11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียสำหรับนักการตลาดในปี 2022

โลกดิจิทัลทำให้ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียมีพลวัตและหลากหลาย ทุกสิ่งเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นแล้วไป ดังนั้นนักการตลาดและธุรกิจจึงจำเป็นต้องรับรู้และเตรียมพร้อมสำหรับแนวโน้มต่อไป การติดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียล่าสุดอาจสร้างความสับสน แต่ไม่ต้องกังวล นั่นคือเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่

เรารวบรวม 11 แนวทางปฏิบัติด้านโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณได้ดีขึ้น แต่ก่อนอื่น เริ่มจากเหตุผลที่คุณควรใช้บัญชีโซเชียลมีเดีย จากนั้นเราจะเข้าสู่แนวทางปฏิบัติที่คุณต้องนำไปใช้

4 เหตุผลที่คุณควรใช้ Social Media Marketing

การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ เครือข่ายโซเชียลช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมของลูกค้าและรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นอย่างมีกลยุทธ์และสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีขึ้น

เหตุผล #1: คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมได้อย่างคุ้มค่า

เหตุผลแรกที่คุณควรจำไว้ก็คือ โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายด้านการสร้างแบรนด์และการตลาดเพื่อสังคม การส่งเสริมการขายในบัญชีโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการส่งเสริมการสนทนา การสร้างผู้นำ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ และเพิ่มยอดขาย แต่ที่สำคัญที่สุด การสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการสร้างชุมชนเป็นองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า การชอบ การแชร์ และความคิดเห็นเป็นปัจจัยที่คุณควรให้ความสนใจ ความสม่ำเสมอคือสิ่งที่จะทำให้ผู้ชมของคุณคงความภักดีและกลับมาเพื่อแบรนด์ของคุณและทุกสิ่งที่มีให้

แน่นอน ข้อดีอีกอย่างของโซเชียลมีเดียก็คือบริการของพวกเขาไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างฐานผู้ชมจำนวนมากได้

เหตุผล #2: คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณหมายถึงการวัดว่าแบรนด์ของคุณน่าจดจำเพียงใดและสิ่งที่ทำให้โดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ การเพิ่มการรับรู้จะช่วยให้คุณนำลูกค้าไปสู่แบรนด์ของคุณ และสร้างความพึงพอใจโดยสัญชาตญาณสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ บริษัทที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้าในระดับสูงจะได้รับความไว้วางใจและความจงรักภักดีของลูกค้า ในขณะที่ได้รับการมองเห็นและถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน พูดง่ายๆ ก็คือ การรับรู้ถึงแบรนด์คือปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและขยายฐานผู้ชมของคุณ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณควรมุ่งเน้นไปที่เส้นทางของลูกค้า และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณน่าสนใจ ใช้ประโยชน์จากโอกาสใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในโลกดิจิทัล และโดยทั่วไปแล้ว ให้แน่ใจว่าคุณมีช่องทางออนไลน์ที่แข็งแกร่ง การมีอยู่.

เหตุผล #3: คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ

การทำความรู้จักกับคู่แข่งของคุณหมายถึงการทำความรู้จักกับความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณ และวิธีการที่คุณสามารถจัดการกับคู่แข่งของคุณได้ การตระหนักรู้ถึงสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างคือทางออกของการใช้ประโยชน์สูงสุดจากความได้เปรียบของคุณ การเรียนรู้และการสังเกตว่าคู่แข่งของคุณดำเนินธุรกิจอย่างไร จะช่วยให้คุณเข้าใจพวกเขาได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ การค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณ ช่วยให้คุณลดความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเรียนรู้จากกลยุทธ์ ประสบการณ์ และเทคนิคต่างๆ จากธุรกิจอื่น แน่นอนว่าห้ามพยายามคัดลอกงานของพวกเขา มีหลายวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณโดยให้ความสนใจกับสิ่งที่คนอื่นทำ การวัดความสำเร็จ การค้นพบเครื่องมือ การใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการตลาดใหม่ๆ และสร้างการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้น

เหตุผล #4: คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่ากับการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับบุคคล เมื่อคุณเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างแท้จริง คุณจะเข้าใจข้อกังวลของพวกเขาได้ดีขึ้น ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ และสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกัน ประโยชน์หลักบางประการของความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง ได้แก่ การได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาลูกค้าไว้ และความพึงพอใจ ทั้งสามเป็นข้อพิสูจน์ถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ลูกค้าของคุณสามารถกระจายคำเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณให้กับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานได้ (ปากต่อปาก)

การขอความคิดเห็นและคำติชมเป็นผลลัพธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง เนื่องจากผู้ฟังของคุณจะรู้สึกว่าพวกเขาชื่นชมและมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา และพวกเขาสามารถไว้วางใจบริษัทของคุณได้ ความภักดีที่กำหนดเองเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรพลาด!

11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกดิจิทัล และคุณจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากมัน เพราะมันสามารถช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณด้วยต้นทุนที่ต่ำหรือเป็นศูนย์ แต่ขอเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เราได้รวบรวม 11 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณเพื่อนำไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

1. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

คุณต้องใส่ใจกับเนื้อหาบนโพสต์โซเชียลมีเดียเสมอ เนื้อหาของคุณควรดึงดูดลูกค้า เนื่องจากสร้างมาเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม คุณควรจำไว้เสมอว่าการสร้างเนื้อหาไม่ได้เน้นที่ผู้ชมที่มีอยู่ของคุณเท่านั้น แต่ยังมุ่งไปที่กลุ่มเป้าหมายด้วย ดังนั้น การทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับความต้องการและความต้องการของผู้ชมได้ ไม่แนะนำให้สร้างเนื้อหาโดยไม่มีเป้าหมาย

ดังนั้น คำถามที่แท้จริงคือจะสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้อย่างไร? ก่อนอื่น อย่าลืมใช้ธีมเนื้อหาเฉพาะ แสดงด้านมนุษย์ของคุณ และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ โดยการตอบกลับความคิดเห็น สร้าง Instagram Q&As แบบทดสอบ gif โพสต์ทวีต รีทวีต เนื้อหาวิดีโอ เรื่องราวของ Instagram อินโฟกราฟิก รีโพสต์ , และอื่น ๆ. อาจจำเป็นต้องทำการทดสอบเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อทำความเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดบนเครือข่ายต่างๆ ดังนั้นควรเตรียมพร้อมที่จะอัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำ

2. สร้างปฏิทินเนื้อหา

ปฏิทินโซเชียลมีเดียเป็นสเปรดชีตที่ใช้ในการกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลล่วงหน้า จุดประสงค์ของพวกเขาคือการวางแผนว่าจะเผยแพร่เนื้อหาใดและเมื่อใด ดูแลแคมเปญ และติดตามกำหนดเวลา ปฏิทินเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการวางแผนและจัดระเบียบการแจกจ่ายเนื้อหาของคุณในหลายช่องทาง คุณประหยัดเวลา คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ ทุกอย่างมีระเบียบมากขึ้น และคุณกำหนดเส้นตายได้

นี่คือตัวอย่างการใช้งานปฏิทินโซเชียลมีเดียจาก CoSchedule

จะเริ่มสร้างปฏิทินของคุณได้อย่างไร? ก่อนอื่น ให้ระบุช่องทางโซเชียลที่คุณต้องการแจกจ่ายเนื้อหา ตัดสินใจว่าควรรวมสิ่งใดในปฏิทินของคุณ จากนั้นจึงรับคำติชมจากทีมของคุณ อย่าลืมกฎ 80-20 80% ของโพสต์ของคุณออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูล ให้ความรู้ หรือสร้างความบันเทิง และอีก 20% เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณโดยตรงหรือกระตุ้น Conversion การพิจารณาว่าคุณต้องการสร้างเนื้อหาประเภทใดเป็นขั้นตอนที่สำคัญ เช่น ภาพ คัดลอก ลิงก์ โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย/ออร์แกนิก และอื่นๆ ตามกลยุทธ์ SEO

โดยรวมแล้ว การใช้ปฏิทินช่วยประหยัดเวลา จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ ดังนั้น ถึงเวลาสร้างเนื้อหา คุณสามารถตรวจสอบออนไลน์สำหรับเทมเพลตที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้

3. ใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือตรวจสอบและวิเคราะห์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบเนื้อหา กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ สื่อสารกับบัญชีโซเชียลหลายบัญชี และติดตามสิ่งที่ผู้ชมพูดถึงคุณ การรับฟังจากโซเชียลช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมและติดตามการกล่าวถึงเชิงบวกและเชิงลบ คำหลักและแฮชแท็กบน LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, เครือข่ายโซเชียลอื่นๆ และทั่วทั้งเว็บ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถค้นพบแนวโน้ม ค้นหาผู้มีอิทธิพล ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ รับประโยชน์จากโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่เพิ่มขึ้น และจัดการกับวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้

ในบันทึกนั้น Mentionlytics เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง เป็นที่รู้จักสำหรับการติดตามการกล่าวถึง แฮชแท็ก คำหลัก และความรู้สึกขอบคุณ Social Intelligence Advisor (SIA) ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลย้อนหลังของผู้ชมได้

การใช้แพลตฟอร์มติดตามโซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากมาย และคุณควรเริ่มพิจารณาหากยังไม่ได้ดำเนินการ อัลกอริธึมของเครื่องมือสามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลในแบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูล เพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อมีบางสิ่งเกิดขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและรับข่าวสารเกี่ยวกับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

4. ตั้งเป้าหมายให้ถูกต้อง

การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนอาจฟังดูซับซ้อน แต่มีความจำเป็นอย่างมากและไม่ซับซ้อนอย่างที่คิด ไม่ว่าคุณจะกำลังเริ่มต้นธุรกิจหรือกำลังดำเนินการอยู่ คุณต้องเริ่มวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการตั้งวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมคือขั้นตอนแรก เป้าหมายธุรกิจของคุณคือพันธกิจโดยรวมของบริษัท ที่ช่วยให้คุณก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง

ในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ ธุรกิจจำเป็นต้องตั้งเป้าหมายที่เหมาะสม เช่น:

1. จำนวนผู้ติดตาม
2. ยอดไลค์ทั้งหมด
3. ยอดขายจากโพสต์โซเชียลมีเดีย
4. เข้าถึง

นี่คือ 4 เคล็ดลับที่คุณสามารถปฏิบัติตาม:

1. กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงไม่ซับซ้อนเกินไป
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเหมาะสมกับกลยุทธ์ทั้งระยะสั้นและระยะยาว
3. ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน แต่ทำได้
4. กำหนดเป้าหมายที่สมาชิกคนอื่นในทีมของคุณระบุได้ง่ายและเป็นตัวแทนของภารกิจของบริษัท

คุณสามารถใช้วิธี SMART เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้พร้อมกัน วิธีนี้จะเป็นดังนี้:

1. S สำหรับเฉพาะ โปรดจำไว้ว่า คุณต้องกำหนดการดำเนินการเฉพาะเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์เหล่านี้
2. M เพื่อวัดผล คุณต้องสามารถวัดว่าการกระทำและเป้าหมายของคุณสำเร็จหรือไม่ หรือต้องเปลี่ยนแปลงอะไร
3. A เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณควรจะสามารถบรรลุได้
4. T สำหรับเวลาที่เหมาะสม คุณต้องกำหนดเวลาสำหรับเป้าหมายของคุณ

5. ใช้ตัวชี้วัดที่เหมาะสม

คุณจำเป็นต้องวัดผลทุกสิ่งที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลในปัจจุบันที่ข้อมูลมีความสำคัญมากกว่า เมตริกที่นำไปใช้ได้จริงช่วยให้คุณระบุได้ว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างไรและคุณจำเป็นต้องมุ่งเน้นสิ่งใด ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้น การเลือกเมตริกที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

เช่นเดียวกับวัตถุประสงค์ แบรนด์จำเป็นต้องตรวจสอบเมตริกที่เหมาะสมด้วย ตัวอย่างเช่น:

1. ผู้ติดตาม
2. อัตราการมีส่วนร่วม
3. ความประทับใจ
4. เข้าถึง
5. ชอบ
6. ความคิดเห็น

มีหลายวิธีในการเลือกตัววัดที่เหมาะสมสำหรับทุกธุรกิจ เช่น ตัววัดที่ละเมิดลิขสิทธิ์ (การได้มา การเปิดใช้งาน การเก็บรักษา การอ้างอิง และรายได้), IPA (สิ่งสำคัญ การปรับปรุงศักยภาพ อำนาจหน้าที่) TIE (ติดตามได้ สำคัญ และอธิบายได้ ) และ KIP (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก)

ตัวชี้วัดสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับปรุงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ และแจ้งให้คุณทราบว่าการดำเนินการนั้นดีพอที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณหรือไม่ การปรับปรุงจำเป็นเสมอเพื่อให้ธุรกิจมีความทันสมัย ​​แข่งขันได้ และโดดเด่นกว่าคู่แข่ง จำเป็นต้องมีกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ

6. จับตาดูคู่แข่งของคุณ

การจับตาดูการแข่งขันเป็นแนวทางปฏิบัติอีกอย่างหนึ่งที่คุณควรปฏิบัติตาม การทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในสาขาของคุณก็เป็นขั้นตอนสำคัญในการวางแผนเชิงกลยุทธ์เช่นกัน การตระหนักถึงการกระทำของคู่แข่งสามารถช่วยให้คุณระบุความได้เปรียบทางการแข่งขันและข้อเสียที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทอื่นๆ ในตลาด

เป็นประโยชน์สำหรับคุณในการทำความเข้าใจแผนและการดำเนินการของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคู่แข่ง ดังนั้นคุณจึงนำหน้าหนึ่งก้าวเสมอและสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองจากพวกเขา การอัปเดตการกระทำและกลยุทธ์ของพวกเขาเป็นประโยชน์เพราะสามารถเป็นแรงบันดาลใจให้ตัวคุณเอง เรียนรู้จากข้อผิดพลาดและหลีกเลี่ยงการทำซ้ำในอนาคต คุณอาจพบสิ่งที่ขาดหายไปจากพวกเขาและใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา

อย่าลืมว่าการแข่งขันสร้างโอกาสในระดับบุคคลเพื่อให้ผู้คนเข้าสู่ตลาดและเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งเป็นประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบการเช่นกัน

7. สร้างอัตลักษณ์โซเชียลมีเดีย

การสร้างเอกลักษณ์ทางโซเชียลมีเดียของคุณหมายถึงการระบุตัวตนแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ หากแบรนด์ต้องการสร้างสถานะบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งก่อน จำเป็นต้องสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ทรงพลัง ซึ่งรวมถึงการใช้สี โทนเสียง และประเภทของโพสต์ที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้แบรนด์สามารถสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้ เอกลักษณ์ที่มีคุณค่าเฉพาะตัวจะอธิบายว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียแบบไดนามิกช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ และสามารถป้องกันความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นในแง่ของการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

หลังจากสร้างเอกลักษณ์ทางโซเชียลมีเดียของคุณแล้ว คุณควรคงความกระตือรือร้นและนำเสนอบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถสื่อสารกับคุณได้ทุกเมื่อที่มีบางสิ่งเกิดขึ้น และเสียงแบรนด์ของคุณก็ตรงตามความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขา

8. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

การมีส่วนร่วมและนำเสนอในฟีดของผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญ การมีส่วนร่วมของผู้ชมช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการเรียนรู้ และเพิ่มความพึงพอใจ ผู้ชมที่มีส่วนร่วมแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนช่องทางโซเชียลมีเดีย และเพิ่มความไว้วางใจและการมองเห็นแบรนด์ ในทางเทคนิคแล้ว พวกเขากลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ การสร้างและแบ่งปันเนื้อหา สร้างรายชื่อผู้อ้างอิงของคุณ และกระจายคำเกี่ยวกับความพยายามในอนาคต

ลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าคุณให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ของคุณและจะเพิ่มความภักดีของลูกค้า เนื่องจากพวกเขาจะรู้สึกชื่นชมและพึงพอใจ แน่นอนว่าสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมใหม่ได้ ผู้คนคำนึงถึงความคิดเห็นของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว และหากลูกค้าของคุณพอใจกับคุณ พวกเขาจะแนะนำคุณให้ผู้อื่นทราบ ดังนั้น ให้คำนึงถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ เนื่องจากการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณพัฒนาได้

9. มีความสม่ำเสมอ

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณให้สำเร็จ หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณระบุและรับรู้คุณค่าของแบรนด์ของคุณ คุณต้องมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเท่ากับการสื่อสารกับผู้ชมถึงการกระทำและน้ำเสียงของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องคิดให้ออกว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร คุณค่าของแบรนด์นั้นเป็นตัวแทนอะไร และแบ่งปันกับผู้ติดตามของคุณ

ดังนั้น การแบ่งปันเนื้อหาและการโพสต์อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียงของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ การเผยแพร่โพสต์อย่างมีกลยุทธ์และเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณให้สูงสุดอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าคุณควรรักษาสมดุลในโพสต์ต่างๆ ที่คุณเผยแพร่ การสร้างเอกลักษณ์ทางสุนทรียะทางภาพที่สอดคล้องกันก็เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเช่นกัน คุณควรเน้นไปที่การโพสต์ภาพที่ดึงดูดสายตาซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ โดยทั่วไป ความสม่ำเสมอในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ติดตาม

10. ใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน จัดงานแจกของรางวัล และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านตัวเลขที่เชื่อถือได้ โปรดทราบว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่มีอำนาจโน้มน้าวใจอย่างมาก เนื่องจากพวกเขาได้รับความชื่นชมอย่างสูงจากผู้ชม พวกเขาได้สร้างฐานผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม ซึ่งปฏิบัติตามคำแนะนำและเชื่อมั่นในความคิดเห็นของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย และจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ

ผู้มีอิทธิพลมีเสียงที่เป็นเอกลักษณ์เมื่อพูดถึงผู้ติดตามของพวกเขา พวกเขารู้จักตลาดและส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน คุณควรได้รับประโยชน์จากโอกาสที่จะได้แสดงในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพล เนื่องจากคุณจะได้รับการเปิดเผย การยอมรับ และการเติบโตของผู้ชมที่อาจเกิดขึ้น

11. ใช้ประโยชน์จากแฮชแท็ก

ทำไมต้องใช้แฮชแท็ก? แฮชแท็กเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้คนที่คุณมีความคิดแบบเดียวกัน สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถรวมการสนทนาและเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะเข้าด้วยกันได้ ดังนั้นจึงง่ายสำหรับผู้ที่มีความสนใจเหมือนกันในการเชื่อมต่อ

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จควรมีแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง ในบันทึกย่อนั้น แฮชแท็กเป็นวิธีสร้างความตระหนักรู้หรือเริ่มการสนทนา คุณสามารถติดตามเทรนด์ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยแฮชแท็กของแบรนด์ สนับสนุนชุมชนของคุณ และเพิ่มเนื้อหาในโพสต์โซเชียลของคุณ แฮชแท็กยังสามารถช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณหาคุณเจอ เนื่องจากผู้ใช้สามารถติดตามแฮชแท็กบน LinkedIn และ Instagram ดังนั้น หากแฮชแท็กเป็นที่นิยมและแพร่กระจายไปทั่วโลก คุณมีโอกาสที่จะถูกค้นพบและได้รับผู้ติดตามใหม่ ซึ่งเหมาะสำหรับการเติบโตแบบออร์แกนิก

มาถึงคุณแล้ว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียเหล่านี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับทุกๆ คนหรือองค์กรที่ต้องการใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์มากขึ้น และเข้าใจหน้าที่ของตนและวิธีที่พวกเขาสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ คุณสามารถใช้ทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้น ตรวจสอบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับคุณและสิ่งใดใช้ไม่ได้ วัดผลลัพธ์ ประเมินใหม่ และลองอีกครั้ง นั่นคือวิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

แน่นอน คุณสามารถเยี่ยมชมและจองการสาธิตฟรีกับ Mentionlytics ได้ตลอดเวลา เราจะตอบทุกคำถามที่คุณอาจมี และอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการรับฟัง การวางแผน และการเฝ้าติดตามทางสังคม เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณในทุกขั้นตอน

รวบรวมและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

Mentionlytics ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสแกนหาหน้าเว็บและผู้ใช้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ รับส่วนแบ่งเสียง การวิเคราะห์ความรู้สึก ผู้มีอิทธิพล และรายงานอื่น ๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต