Social Media Analytics: เครื่องมือฟรีเพื่อเพิ่มผู้ติดตามในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดและโซเชียลมีเดียคล้ายกับเนยถั่วและเยลลี่ หนึ่งไม่สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องอื่น ๆ ในด้านการตลาดดิจิทัล Analytics สามารถช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่คุณกำลังทำอย่างมีประสิทธิภาพ และที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้งาน คุณจึงทราบวิธีแก้ไขและปรับปรุง ในความเห็นของฉัน ฉันได้รวบรวม 12 รายการที่เป็นเครื่องมืออันดับต้นๆ ในการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียในปี 2022
สารบัญ
- 1 เครื่องมือ Social Media Analytics คืออะไร?
- 2 6 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีและแดชบอร์ดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- 2.1 1. Facebook Insights
- 2.2 2. ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
- 2.3 3. การวิเคราะห์ทวิตเตอร์
- 2.4 4. การวิเคราะห์ Pinterest
- 2.5 5. LinkedIn Analytics
- 2.6 6. YouTube Analytics
- 3 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก
- 3.1 1. Google Analytics
- 3.2 2. พารามิเตอร์ UTM
- 3.3 3. รูกุญแจ
- 3.4 4. โพสต์โพสต์
- 3.5 5. อโกราพัลส์
- 3.6 6. นาฬิกาแบรนด์
- 3.7 7. การพูดถึงแบรนด์
- 3.8 8. น้ำละลาย
- 3.9 9. BuzzSumo
- 3.10 10. แบรนด์24
- 3.11 ที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือ Social Media Analytics คืออะไร?
เครื่องมือ Social Media Analytics มีความสามารถในการรวบรวมและรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณใช้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถูกใช้โดยทีมการตลาด โซเชียลมีเดีย และการสื่อสารที่ใช้เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ทางสังคมเพื่อค้นหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ระบุข้อมูลประชากร และประเมินพฤติกรรมของผู้บริโภคในแบบเรียลไทม์ นักวิจัยและนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลอาจใช้เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของภูมิภาคและแนวโน้มต่างๆ เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าและการตอบสนองได้ดียิ่งขึ้น
เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมธุรกิจโดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ ทีมงานจึงสามารถวางแผนแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยความตระหนักรู้เกี่ยวกับทัศนคติของผู้บริโภคและการดำเนินธุรกิจมากขึ้น ในขณะที่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและการมองเห็นแบรนด์ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมักจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อเครื่องมือตรวจสอบสำหรับโซเชียลมีเดีย ความสามารถในการตรวจสอบสามารถพบได้ในเครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับการจัดการเป็นตัวเลือกและ/หรือซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบหรือแบบสแตนด์อโลน
ในการพิจารณาให้รวมอยู่ในหมวดหมู่ Social Media Analytics ผลิตภัณฑ์จะต้องสามารถ:
- พัฒนาวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สามารถวัดได้โดยใช้ตัวบ่งชี้ข้อมูล
- แบ่งปันและติดตามข้อมูล
- ประเมินขนาดของผู้ชม การมีส่วนร่วม และข้อมูลประชากร
- รวมสถิติโซเชียลมีเดีย
- เปรียบเทียบข้อมูลจากโพสต์ แคมเปญ หรือหน้าเว็บต่างๆ
6 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียฟรีและแดชบอร์ดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักนำเสนอการวิเคราะห์และแดชบอร์ดในตัวที่ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดและข้อมูลที่ได้รับจากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย
1. Facebook Insights
สำหรับผู้ดูแลเพจทุกคน Facebook Insights จะให้สถิติที่สมบูรณ์ของโพสต์ ผู้ติดตาม และการเข้าถึงของคุณ นอกจากนี้ ภายใต้แท็บข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถสร้างรายการเพจที่ต้องติดตามและรับรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเพจ Facebook อื่นๆ
การเข้าถึง: เลือกแท็บ "ข้อมูลเชิงลึก บนแถบเมนูที่อยู่ด้านบนสุดของหน้า Facebook ของคุณ
2. ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
หากคุณเป็นผู้ใช้โปรไฟล์ธุรกิจของ Instagram คุณจะได้รับตัวเลือกของ Instagram Insights ซึ่งเป็นข้อมูลวิเคราะห์แบบเนทีฟในแอปสำหรับ Instagram ให้ข้อมูลที่หลากหลายเกี่ยวกับโปรไฟล์ โพสต์ เรื่องราว และโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ รวมถึงชั่วโมงและวันที่ใช้งานมากที่สุด
วิธีเข้าถึง: หากคุณมีบัญชีสำหรับตัวคุณเองในโปรไฟล์ Instagram คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นบัญชีสำหรับธุรกิจ ขั้นแรก ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณในแอพมือถือ จากนั้น แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบนและเลือก ข้อมูลเชิงลึก
3. การวิเคราะห์ทวิตเตอร์
Twitter ให้รายงานเกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณเป็นเวลา 28 วัน มันจะแสดงวิธีการดำเนินการตามการเยี่ยมชมโปรไฟล์และการเติบโตของผู้ติดตาม รวมถึงการแสดงผลและการกล่าวถึงของทวีต ไซต์ยังวิเคราะห์จำนวนการแสดงผลที่ทวีตของคุณได้รับพร้อมกับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม เช่น การกล่าวถึง การรีทวีต และการคลิก ความสามารถในการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดและเรียกใช้รายงานที่น่าประทับใจสำหรับตัวคุณเอง
วิธีเข้าถึง: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของคุณและไปที่ analytics.twitter.com
4. การวิเคราะห์ Pinterest
แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ Pinterest คือ Pinterest เอง แดชบอร์ดแสดงจำนวนผู้ติดตามและการแสดงผลและสถิติผู้ชมที่เพิ่มขึ้น และแม้กระทั่งการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ นอกจากนี้ คุณสามารถดูรายงานโดยละเอียดเพิ่มเติมสำหรับแต่ละพื้นที่เหล่านี้ และค้นหาว่าบอร์ดและโพสต์ใดทำงานได้ดีที่สุด
ฉันจะเข้าถึงได้อย่างไร: การวิเคราะห์บน Pinterest สามารถเข้าถึงได้เฉพาะธุรกิจที่มีบัญชีสำหรับธุรกิจเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนบัญชีของคุณเป็นบัญชีธุรกิจก่อน (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Pinterest และไปที่ analytics.pinterest.com
5. LinkedIn Analytics
หากองค์กรหรือธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของเพจ คุณสามารถตรวจสอบการมีส่วนร่วมของการอัปเดตและดูตัวชี้วัดต่างๆ เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและผู้ติดตามของคุณได้ หากคุณได้อัปเกรดหน้าเพจด้วยหน้าอาชีพของ LinkedIn คุณจะสามารถเข้าถึงสถิติของ Talent Brand ได้
วิธีเข้าถึง: ในการเข้าถึงการวิเคราะห์หน้าเพจ LinkedIn ให้เข้าสู่ระบบศูนย์ผู้ดูแลหน้าเพจของคุณ จากนั้นคลิกแท็บ Analytics จากเมนู จากนั้นเลือกอัปเดตผู้ติดตาม ผู้เยี่ยมชม หรืออัปเดตจากเมนูดรอปดาวน์
6. YouTube Analytics
YouTube Analytics เป็นวิธีการที่ครอบคลุมสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของช่องและวิดีโอของคุณ มีเมตริกที่หลากหลาย เช่น ค่าประมาณของแหล่งที่มาของการเข้าชม จำนวนการดูเวลาในการดู รายได้ ประสิทธิภาพโฆษณา การรักษาผู้ดู และผู้ติดตาม
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก
1. Google Analytics
ประโยชน์หลักคือ: ดูจำนวนการเข้าชมและโอกาสในการขายที่ไหลผ่านเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลที่คุณใช้
เครื่องมือฟรี
เหมาะสำหรับ: ทุกคนที่ทำงานในโซเชียลมีเดียต้องคุ้นเคยกับ Google Analytics โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในธุรกิจที่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ต
คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google Analytics แล้ว เนื่องจากเป็นเครื่องมืออันดับต้นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ผู้เข้าชมไซต์ของคุณ หากคุณเป็นนักการตลาดเพื่อสังคมที่ชอบดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ นี่เป็นเครื่องมือที่มีค่าที่คุณควรพกติดตัว
แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องมือรายงานสื่อ แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อสร้างรายงานที่สามารถช่วยคุณได้:
- ค้นหาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่นำการเข้าชมมาให้คุณมากที่สุด
- ตรวจสอบเนื้อหาที่ผลักดันให้เกิดโอกาสในการขายและการเข้าชมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากที่สุด
- ค้นหาว่าลูกค้าของคุณเป็นใครโดยการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร
- ค้นหาผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
ด้วยการวิเคราะห์จุดข้อมูลเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มมูลค่าของความพยายามในโซเชียลมีเดียออนไลน์ของคุณให้สูงสุด และ วางแผนอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับอนาคตอันใกล้ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียไม่ครอบคลุมหากไม่มี Google Analytics
2. พารามิเตอร์ UTM
ประโยชน์ ที่ได้รับ คุณสามารถดูปริมาณการเข้าชมออนไลน์และคอนเวอร์ชั่นที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแคมเปญของคุณสร้างขึ้น (เพื่อใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ออนไลน์ เช่น Google Analytics)
เครื่องมือฟรี
พารามิเตอร์ UTM ไม่ใช่เครื่องมืออิสระสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แต่มีความสำคัญที่จะช่วยคุณตั้งค่า Google Analytics (หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บอื่น) เพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการวัดประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย
พูดง่ายๆ ก็คือ พารามิเตอร์ UTM คือรหัสย่อที่เพิ่มไปยังลิงก์ที่คุณโพสต์ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ พวกเขาบอกได้อย่างแม่นยำว่ามีผู้คนกี่คนที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ แล้วสุดท้ายก็ลงเอยที่ไซต์ของคุณ
ในภาพในภาพหน้าจอด้านบน พารามิเตอร์ UTM หมายถึงทุกอย่างหลังจากเครื่องหมายคำถามนั้น
พารามิเตอร์ UTM ไม่จำเป็นเมื่อคุณสนใจแค่รายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียในแง่ของผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม และอื่นๆ แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะนำการรายงานโซเชียลมีเดียของคุณไปสู่ขั้นที่สูงขึ้น พารามิเตอร์ UTM + Google Analytics จะให้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นว่าโพสต์และช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่สร้างการเข้าชมและการแปลง
3. รูกุญแจ
Keyhole เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับโซเชียลมีเดียที่รวบรวมข้อมูลโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติและสร้างรายงานที่คุณต้องการ Keyhole มีความโดดเด่นในปัจจัยสำคัญสี่ประการ:
- ข้อมูลเชิงลึกในจิตใจของลูกค้าของคุณ
- การรายงานที่ง่ายขึ้นเพื่อให้ง่ายต่อการสื่อสารผลลัพธ์ของคุณกับทีมของคุณ
- ประการที่สาม แสดงให้คุณเห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า
- วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก — เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เพื่อค้นหาการวิเคราะห์ที่เหมาะสมสำหรับโซเชียลมีเดียของคุณ
สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อทำการเปรียบเทียบซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณทราบเมื่อลูกค้าของคุณใช้งานมากที่สุด ช่วยให้คุณดูเวลาและวันที่มีส่วนร่วมสูงสุดของผู้ชมได้
รูกุญแจเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามผู้มีอิทธิพลของคุณ ตัวอย่างเช่น รูกุญแจแอปพลิเคชัน คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพล ติดตามพวกเขา และติดต่อผู้มีอิทธิพลของคุณ
คุณยังสามารถทำการ วิเคราะห์อย่างละเอียดและละเอียดเกี่ยวกับความรู้สึก ของเนื้อหาเครือข่ายโซเชียลในช่วงเวลาหนึ่ง:
ด้วยรูกุญแจ ผู้ใช้สามารถสังเกตจำนวนการดู การแสดงผล โพสต์ และการมีส่วนร่วม แฮชแท็กหรือบัญชีลูกหนี้เฉพาะ นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลอันดับต้น ๆ ที่มีระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดและจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามีในอุตสาหกรรมเฉพาะ จากนั้นคุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้โดยตรงผ่านรูกุญแจ
สมมติว่าคุณต้องการเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้ใช้แฮชแท็ก ผู้โต้ตอบบัญชี และผู้ติดตาม ในกรณีนั้น รูกุญแจจะให้สิ่งเหล่านั้นเพิ่มเติมจากสัดส่วนของความคิดเห็นเชิงลบและเชิงบวกของผู้ติดตามของคุณ
นอกจากนี้ ลูกค้า Keyhole สามารถ สร้างและสร้างโพสต์ได้ไม่จำกัดจำนวน ทุกเดือนในทุกบัญชีที่รวมอยู่ในแผน คุณสามารถจัดการระหว่าง 3 และไม่จำกัดบัญชีตามความต้องการของคุณ
4. โพสต์โพสต์
Oktopost เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท B2B ควบคุม ตรวจสอบ และประเมินทุกด้านของกิจกรรมการตลาดโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มเดียวกัน
คุณมีทีมโซเชียลมีเดียระดับนานาชาติหรือไม่? จัดการทีมโซเชียลมีเดียในหลายประเทศบนแพลตฟอร์มเดียว
การจัดการโซเชียลมีเดียและการสนับสนุนพนักงานโซเชียล และการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเพียงส่วนน้อยของฟีเจอร์ยอดนิยมของ Oktopost
คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการตลาดโซเชียลมีเดียและปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ของคุณได้
5. Agorapulse
AgoraPulse เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและเข้าใจว่าผู้คนต้องการอะไรจากคุณ เราทุกคนต่างทราบดีว่าโซเชียลมีเดียใช้เวลาเหมือนแมลง… อย่างไรก็ตาม AgoraPulse อาจเป็นวิธีการรักษาที่ดี
เครื่องมือนี้ช่วยประหยัดเวลาได้มากสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณจัดการกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้จากที่เดียว
ข้อดี: ผู้ใช้จะต้องทึ่งกับความสามารถในการรายงาน Twitter ของ Agorapulse มันสร้างรายงานเฉพาะสำหรับการกล่าวถึงทวีตของคุณ รีทวีตและการกล่าวถึง ทวีตที่ชื่นชอบ และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้ กระบวนการฟังโซเชียลมีเดีย ค่อนข้างง่ายสำหรับคุณ
คุณยังสามารถแชร์หรือกำหนดเวลาเนื้อหาในโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณได้พร้อมกัน ปลั๊กอิน Chrome ของเครื่องมือช่วยให้คุณทำทั้งหมดนี้ได้ในครั้งเดียวและประหยัดเวลา
จุด ด้อย: การฟังของ Agorapulse มีให้บริการบน Facebook, Twitter และ Instagram เท่านั้น ดังนั้น หากคุณต้องการติดตาม LinkedIn และ Pinterest คุณจะต้องใช้เครื่องมืออื่น
6. นาฬิกาแบรนด์
ข้อมูลเป็นหัวข้อใหญ่ในทุกวันนี้ และ นาฬิกาแบรนด์ ก็ เน้นไปที่หัวข้อนั้น พวกเขาจะให้ข้อมูลอุตสาหกรรมที่ถูกต้องแก่คุณ เพื่อทำการตัดสินใจทางการตลาดที่เหมาะสม
ติดตามสถานะออนไลน์ของแบรนด์ของคุณ ได้ง่ายกว่าที่เคย BrandWatch ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดของลูกค้าของคุณในเวลาใดก็ตาม ซึ่งทำให้ง่ายต่อการทำการตลาดกับพวกเขา
ข้อดี: เป็นไปได้ที่จะค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาการสนทนาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ จากนั้นแบ่งกลุ่มการสนทนาออกเป็นหมวดหมู่และวิเคราะห์เพื่อเลือกรายละเอียดที่สำคัญ นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการวิเคราะห์ภาพที่จะพบโลโก้
มือโปร: Brandwatch สามารถเป็นเทคนิคอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อเครื่องมือในการตรวจสอบแบรนด์ และโครงสร้างของแบบสอบถามอาจค่อนข้างน่าเบื่อ สำหรับผู้ที่ไม่มีความชำนาญเลยหรือแทบไม่มีเลย เครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามชื่อแบรนด์ออนไลน์
7. BrandMentions
BrandMentions เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการประเมินประสิทธิภาพของการตลาดโซเชียลมีเดีย
ตั้งแต่การตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์ การจัดการการตรวจสอบแบรนด์ ข้อมูลองค์กร และการสอดแนมคู่แข่ง เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
BrandMentions ยังส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และคุณจะได้รับแจ้งเมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติมหรือได้รับการแนะนำในสถานที่สำคัญบนอินเทอร์เน็ต
ข้อดี: BrandMentions เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ใช้งานง่ายแม้สำหรับผู้มาใหม่ในสนาม
ข้อเสีย: อย่าลืมรวมหรือยกเว้นการกล่าวถึงที่อิงตามคำหลัก มิฉะนั้น คุณจะพบผลลัพธ์ที่มีเว็บไซต์ที่เป็นสแปมและผลลัพธ์ทั่วไป
ราคา: $99 – $499 USD ต่อเดือน
8. น้ำละลาย
Meltwater สามารถเป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้ที่กำลังมองหาการมีส่วนร่วมกับแบรนด์และติดตามสิ่งที่กำลังพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและคุณบนโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือนี้สำหรับการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์จะช่วยคุณในการเชื่อมต่อกับบุคคลที่มีอิทธิพลและวัดปริมาณผลกระทบของการประชาสัมพันธ์ของคุณ
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการใช้อินฟลูเอนเซอร์ Meltwater ช่วยคุณค้นหาและเลือกผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตบริษัทของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดการความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลและประเมินผลกระทบที่มีต่อ ROI
9. BuzzSumo
อีกอย่าง แต่คราวนี้เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่จ่ายโดยส่วนตัวแล้วชอบ มากๆ คือ BuzzSumo
เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์เนื้อหาด้วยฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตรวจสอบแบรนด์ การรับฟังทางสังคม หรือการวิเคราะห์คู่แข่ง นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
- การค้นพบเนื้อหา: ค้นหาเนื้อหายอดนิยมบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างเนื้อหา!
- การวิเคราะห์เนื้อหา: ค้นหาข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สนใจโดยเฉพาะ เช่น ประเภทเนื้อหา โดเมนที่ใช้ร่วมกันยอดนิยม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เป็นต้น
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในสาขาหรือภาคส่วนใดโดยเฉพาะโดยการวิเคราะห์การเข้าถึงบนโซเชียลมีเดียหรือการมีส่วนร่วมของพวกเขา
ข้อดี:
- มีให้ทดลองใช้ฟรี
- อัปเดตเนื้อหาในหัวข้อยอดนิยม ช่วยคุณค้นหาหัวข้อล่าสุดเพื่อแชร์กับเครือข่ายโซเชียลของคุณ
- มันใช้งานง่าย
จุดด้อย:
- ค่อนข้างแพงถ้าคุณต้องการเวอร์ชันเต็ม
- นี่ไม่ใช่เครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับการจัดการ คุณจะต้องใช้เครื่องมืออื่นๆ เพื่อจัดการคุณสมบัติ
10. แบรนด์24
Brand24 เป็นเครื่องมือออนไลน์ในการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน มีการทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาสองสัปดาห์ (ไม่ต้องใช้การ์ด)
เครื่องมือนี้ให้การตรวจสอบเว็บของโซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์ในหลายช่องทาง คุณสามารถติดตามคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น ชื่อบริษัท ที่อยู่ของเว็บไซต์และแฮชแท็กของบริษัท หรือแฮชแท็กหรือชื่อแคมเปญโฆษณา และค้นหาวิธีการดำเนินการบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ในแง่ของการมีส่วนร่วม การเข้าถึงบนโซเชียลมีเดีย และจำนวนการกล่าวถึงแหล่งอ้างอิงที่สำคัญและอื่น ๆ
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ: ศึกษาประสิทธิภาพของคำหลักของคุณบน Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube และ YouTube รวมถึงจำนวนการกล่าวถึง การเข้าถึงบนโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์อารมณ์ของคำหลักของคุณ
- เมตริกการมีส่วนร่วม: ตรวจสอบระดับการมีส่วนร่วมที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาด และเนื้อหาอื่นๆ ที่สร้างขึ้น
- ตัวชี้วัดที่มีอิทธิพลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากคุณสามารถวัดอิทธิพลของผู้เขียนบนโซเชียลมีเดียที่กำลังพูดถึงธุรกิจของคุณหรือหัวข้ออื่น ๆ ได้
- แฮชแท็กที่กำลังมาแรง: ค้นพบแฮชแท็กยอดนิยมบน Instagram สำหรับคำค้นหาใดๆ
- การวิเคราะห์แฮชแท็ก: ค้นหาความถี่ที่ใช้แฮชแท็กบน Twitter, Instagram และ Facebook
ข้อดี:
- ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- สามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียได้
- ความสามารถในการทดสอบความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบตามคำหลักที่คุณติดตาม
จุดด้อย:
- ไม่มีแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย
รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี
เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com