วิธีอัปเกรดกลยุทธ์การตลาดของคุณในฐานะภัณฑารักษ์โซเชียล
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10ค่อนข้างง่ายที่จะรับรู้ถึงความกว้างและพลังที่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีต่อโลก ด้วยจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.62 พันล้านคน (ใช่ พันล้าน) คุณคงจะโง่ที่จะไม่มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มเหล่านั้น
แต่การสร้างเนื้อหาอาจใช้เวลานานและยากที่จะทำให้ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพสม่ำเสมอทุกวัน และยอมรับเถอะว่าผู้ชมของคุณค่อนข้างโลเล ดังนั้น หากคุณหยุดโพสต์สักระยะหนึ่งและเริ่มเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ดีหรือแม้แต่ปานกลาง คุณจะหลงทางในการสับเปลี่ยนทางสังคม
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ต้องการเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เราต้องการให้ข้อมูลพื้นฐานที่ดีแก่คุณในการทำให้ช่องโซเชียลมีเดียของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดี คุณจะได้เรียนรู้ความหมายของการมีส่วนร่วมในโลกของการคัดสรรเนื้อหา และรวบรวมเคล็ดลับยอดนิยมเพื่อเริ่มยกระดับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
การจัดการทางสังคมคืออะไร?
การจัดการทางสังคมไม่ใช่เรื่องใหม่ทั้งหมด สักพักหนึ่ง บล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลได้ทำหน้าที่เป็นภัณฑารักษ์ทางสังคมที่นำเสนอเนื้อหาสำหรับผู้ติดตามของพวกเขา
การดูแลจัดการทางสังคมสามารถอธิบายได้ว่าเป็นการแบ่งปันเนื้อหาจากเว็บที่มีศูนย์กลางอยู่ที่หัวข้อหรือธีมเฉพาะ ตั้งแต่พอดแคสต์ที่แชร์ในโพสต์โซเชียลมีเดียไปจนถึงบทความที่แชร์ในบล็อกส่วนตัว เรารู้ว่าสิ่งนี้ฟังดูค่อนข้างคลุมเครือ แต่อ่านต่อเพื่อเข้าสู่ปม
บุคคลที่รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของธุรกิจควรทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลโซเชียล เทคนิคนี้ช่วยให้ธุรกิจกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ และกระจายประเภทของสิ่งที่พวกเขาแบ่งปันในบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา ดังนั้นการขยายผู้ชมของพวกเขา
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเฉพาะนี้คือการปรับแต่งเนื้อหาที่คุณแบ่งปัน คุณควรเพิ่มความคิดเห็นและความเชี่ยวชาญของคุณในการรวบรวมข้อมูลที่คุณแบ่งปัน เพื่อให้คุณสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่เชื่อถือได้
ซึ่งหมายความว่าคนของคุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือแบรนด์ของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงใช้บริการของคุณ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มการแปลง!
ประโยชน์ของการจัดการทางสังคมสำหรับธุรกิจของคุณ
การใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณมีข้อได้เปรียบอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจใดๆ ตั้งแต่การเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและใช้เพื่อการตลาด ไปจนถึงการแสดงเป็นผู้เชี่ยวชาญ โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจนั้นฉลาด แต่ทำไมล่ะ? ตรวจสอบประโยชน์หลักของการดูแลจัดการทางสังคม
ค้นหาช่องของคุณ
กำหนดช่องที่คุณต้องการให้พอดี การใช้คำสำคัญจะช่วยให้คุณกำหนดทิศทางได้ ถามตัวคุณเองว่าฐานลูกค้าของคุณอาจต้องการหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอะไรบ้าง
สถานะผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อใช้การดูแลจัดการทางสังคม คุณสามารถทำหน้าที่เป็นและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ธุรกิจ หรือบริการส่วนบุคคลของคุณได้ ผู้ติดตามของคุณมาหาคุณเพื่อเป็นแหล่งข้อมูล ใครไม่อยากเป็นผู้เชี่ยวชาญ?
ง่ายขึ้นสำหรับคุณ
หากคุณรับผิดชอบเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณก็รู้อยู่แล้วว่าอาจต้องใช้เวลามาก ต้องใช้เวลาและการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพวันแล้ววันเล่า
การใช้กลยุทธ์การจัดการเนื้อหาโซเชียลสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าได้
เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คนอื่นกำลังทำ
ในแง่หนึ่ง บล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลทำสิ่งนี้มาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ก็กำลังก้าวกระโดดไปตามกระแสเช่นกัน
คุณไม่ต้องการเป็นธุรกิจที่โพสต์เนื้อหาของตัวเองเท่านั้น ในความเป็นจริงสิ่งนี้อาจดูน่าเบื่อและเหมือนกันทุกวัน
การสร้างเครือข่ายและการเติบโตของธุรกิจ
คุณจะประหลาดใจกับคุณค่าเพิ่มเติมของเครือข่ายกับผู้อื่นเพื่อสร้างโพสต์การดูแลจัดการทางสังคมของคุณ
หากคุณกำลังเผยแพร่เนื้อหาที่ให้ข้อมูลซึ่งแสดงว่าคุณเป็นทั้งผู้รอบรู้และผู้เชี่ยวชาญในชุมชนของคุณ คุณจะได้รับผู้ติดตามมากขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ หากคุณลงทุนกับเวลาอันมีค่าในการสร้างเครือข่าย
นี่คือเหตุผลที่การดูแลจัดการสามารถเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่า 82% ของนักการตลาดได้เพิ่มการจัดการเนื้อหาในกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อแสดงตนว่าเป็นผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของตน และเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม
คุณไม่อยากอยู่ใน 18% ที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังใช่ไหม?
ทำให้คุณทราบด้วย
ความจริงก็คือเมื่อคุณไม่ได้ใช้เนื้อหาของคุณเองจากธุรกิจของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะถูกบังคับให้มีความรู้มากขึ้น
แน่นอนคุณรู้จักธุรกิจของคุณเอง แต่เมื่อคุณค้นหาข้อมูลอื่นๆ ใน Google เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับความรู้ และที่สำคัญที่สุดคือ คุณติดตามความเคลื่อนไหว เช่นเดียวกับผู้ติดตามของคุณ
วิธีใช้โพสต์ที่จัดระเบียบทางสังคมบนแพลตฟอร์มของคุณ
การเป็นผู้ดูแลเนื้อหาโซเชียลหมายความว่าคุณอาจต้องเปลี่ยนความคิดเล็กน้อย สิ่งนี้จะขยายคุณเกินกว่าแผนการตลาดปกติของคุณ
คุณจะต้องคิดให้ไกลกว่าธุรกิจของคุณเอง ในการทำเช่นนี้ ให้พิจารณาว่าคุณต้องการติดตามหัวข้อใด ต่อไปนี้เป็นคำถามสำคัญที่ควรพิจารณา:
- ใครจะได้ประโยชน์จากหัวข้อนี้?
- เหตุใดข้อมูลนี้จึงเป็นประโยชน์กับพวกเขา
- แหล่งข้อมูลที่คุณแบ่งปันมีทั้งประโยชน์และมีประโยชน์หรือไม่?
- แหล่งที่มาไม่ซ้ำกันหรือไม่
- ผู้ชมของคุณจะรู้สึกเชื่อมโยงกับข้อมูลหรือไม่?
เมื่อคุณได้จัดการเนื้อหาแล้ว คุณต้องพิจารณาว่าจะโพสต์อย่างไรเพื่อให้มีประโยชน์มากที่สุด นี่คือเมื่อแผนการโพสต์ของคุณเริ่มทำงาน การยึดติดกับเทมเพลตหมายความว่าแม้ในขณะที่แชร์เนื้อหาของผู้อื่น ผู้คนก็จะจดจำแบรนด์ของคุณได้
คุณควรคำนึงถึงกฎสามส่วนด้วย:
- การโปรโมตแบรนด์ 33% – หนึ่งในสามของเนื้อหาของคุณควรเกี่ยวข้องกับการโปรโมตแบรนด์ของคุณเอง มากไปกว่านั้น และอาจทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้สึกไม่มั่นใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- เนื้อหาที่คัดสรรแล้ว 33% – จากนั้นใช้เวลา 1 ใน 3 ของกำหนดการโพสต์ของคุณกับเนื้อหาที่คัดสรรมาเพื่อสร้างตัวคุณเองให้เป็นแหล่งข้อมูลผู้เชี่ยวชาญ
- การมีส่วนร่วมทางสังคม 33% – จากนั้นใช้ส่วนสุดท้ายเพื่อโต้ตอบกับผู้ติดตามโดยพูดคุย ถามคำถาม ทำความรู้จักกับพวกเขา และสร้างสายสัมพันธ์นั้น
เครื่องมือที่จะช่วยคุณออก
มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมบางแห่งที่สามารถช่วยคุณได้
- จัสมินสตาร์นำเสนอภาพสต็อก เทมเพลตคำอธิบายภาพ และแผนการดำเนินการแก่สมาชิกเพื่อช่วยเริ่มต้นกลยุทธ์ทางการตลาด
- Socialcurator.com มีการกำหนดราคาแบบเลื่อนขึ้นอยู่กับบริการที่คุณต้องการ ท้ายที่สุดแล้ว เป็นทรัพยากรที่ช่วยประหยัดเวลาในการช่วยพัฒนาแผนปฏิบัติการของคุณ
- คูยู เราเอง! เราทุ่มเทเวลาและความพยายามในการทำให้การจัดการโซเชียลอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย เราจะส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงให้คุณ และเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ปรับแต่งได้เพื่อนำผู้คนกลับมายังไซต์ของคุณเมื่อคุณแบ่งปัน
เคล็ดลับการเป็นภัณฑารักษ์โซเชียลที่ประสบความสำเร็จ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการเป็นภัณฑารักษ์ทางสังคมเกี่ยวข้องกับอะไร และทำไมมันถึงเป็นกลยุทธ์ที่ดี แต่คุณรู้หรือไม่ว่าจะทำอย่างไรให้สำเร็จ? อย่ากังวลเพียงแค่อ่านต่อไป
เลือกแหล่งที่มาอย่างระมัดระวัง!
หากคุณต้องการถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ คุณต้องเลือกแหล่งข้อมูลอย่างระมัดระวัง คุณจะต้องมีแหล่งที่มาค่อนข้างกว้าง ขั้นตอนแรกของคุณคือการสร้างรายการทรัพยากรที่คุณสามารถนำไปใช้ได้เมื่อคุณสร้างโพสต์ที่คัดสรร
ใช้แหล่งข่าว
แหล่งข่าวไม่จำเป็นต้องหมายถึงข่าวโทรทัศน์หรือแหล่งข่าวออนไลน์เท่านั้น ให้พิจารณาอุตสาหกรรมของคุณแทน มองหาสมาคมวิชาชีพสำหรับข้อมูลที่น่าเชื่อถือและน่าสนใจ นี่คือจุดที่การรู้เฉพาะกลุ่มของคุณมีความสำคัญเพราะคุณสามารถไปหาผู้เชี่ยวชาญและเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับธุรกิจของคุณได้
ศึกษาสื่อสังคมออนไลน์
ในทางเทคนิค เราอาจพูดว่าศึกษาเมตริก โซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับเมตริกที่มีประโยชน์ซึ่งแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถนำเสนอได้ อัตราการคลิกผ่าน การมีส่วนร่วม และผู้ติดตาม จับตาดูพวกเขา แล้วกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะยังคงมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ
ดูคู่แข่งของคุณและดูว่าอะไรเป็นที่นิยมสำหรับพวกเขาและอะไรที่ไม่ได้ผลดีนัก ช่วยให้เห็นว่าผู้ติดตามอาจมีปฏิกิริยาอย่างไร และในทางกลับกัน ไม่สนใจเลย เตรียมพร้อมสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณที่จะพุ่งสูงขึ้นไปอีกระดับ
คงเส้นคงวา
มีสองสิ่งที่ควรพิจารณาที่นี่ ขั้นแรก ให้อดทนกับตัวเองขณะที่คุณสำรวจวิธีการใหม่ในการเผยแพร่ข้อมูล มันเป็นช่วงการเรียนรู้
ประการที่สอง หากคุณต้องการให้ผู้ติดตามมาหาคุณเพื่อเป็นแหล่งข้อมูล คุณต้องให้ข้อมูลแก่พวกเขาอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถให้โพสต์ที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขาหนึ่งโพสต์ แล้วไม่โพสต์อีกเป็นเวลาหลายวัน ลองเดาดูสิ พวกเขาจะเดินหน้าต่อไปและหาข้อมูลที่อื่น
ข่าวดีก็คือ 57% ของนักการตลาดรู้สึกว่าการจัดการเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ท้ายที่สุดแล้วมันจะช่วยคุณได้
นี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในบัญชี Instagram เนื่องจากอัลกอริทึมเฉพาะจะสนับสนุนการโพสต์ที่สม่ำเสมอ ในขณะที่บนแพลตฟอร์มธุรกิจที่เป็นทางการเช่น LinkedIn สิ่งนี้จะไม่สำคัญเท่า
ด้วยเหตุผลนี้ คุณควรจัดลำดับความสำคัญและปรับแต่งกลยุทธ์การดูแลจัดการของคุณสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
เริ่มการสนทนา
โซเชียลมีเดีย 101 รู้ว่าคุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ ยิ่งพวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณพูดคุย ตั้งคำถาม. อภิปรายผัด โพสต์สิ่งที่พวกเขาอาจมีคำถามเกี่ยวกับ ยิ่งคุณทำให้พวกเขาพูดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
รู้จักผู้ชมของคุณ
คุณอาจมีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องใช้ทั้งหมดเพื่อการดูแลจัดการทางสังคมของคุณ พิจารณาผู้ชมของคุณ
พวกเขาจะใช้และโต้ตอบกับโพสต์การดูแลจัดการทางสังคมของคุณที่ใดมากที่สุด ใช้แพลตฟอร์มนั้น ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอายุ 18-24 ปีเป็นหลัก TikTok น่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการทำตลาด ในขณะที่หากผู้ชมของคุณเป็นนักธุรกิจวัยกลางคน ก็อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ทำให้ผู้ติดตามรู้ว่าพวกเขาสามารถไปที่แพลตฟอร์มนั้นเพื่อโพสต์และข้อมูลประเภทนี้ได้
การหาความสมดุล
คุณอาจยังใหม่กับงานดูแลจัดการทางสังคมนี้ คุณอาจพร้อมที่จะดำดิ่งลงไปก่อน หรือในทางกลับกัน คุณอาจจะประหม่าและไม่เต็มใจ บ่อยครั้งที่งานที่ทำคนเดียว ดังนั้นอย่ากลัวที่จะรวบรวมทีมภัณฑารักษ์ทางสังคม
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้โพสต์ที่คัดสรรโดยโซเชียลบ่อยเพียงใด ค้นหาจุดเปลี่ยนที่เหมาะสมระหว่างเนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดีในหัวข้อที่ผู้ติดตามของคุณจะพบว่าน่าสนใจและเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยความรักของคุณเอง
อาจใช้กฎสามส่วนในการเริ่มต้น จากนั้นปรับแต่งตามที่เห็นสมควรตามความคิดเห็นและแนวโน้มการวิเคราะห์ทางสังคม
บทสรุป
คุณต้องการเป็นผู้ดูแลโซเชียลสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณพร้อมหรือยังที่จะเล่นเกมโซเชียลมีเดียและลองสิ่งนี้บนแพลตฟอร์มของคุณ
ใช้เคล็ดลับของเรา มุ่งเป้าไปที่ทั้งข้อมูลและความสนุกสนานเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณต้องการมีส่วนร่วมกับคุณ อย่าลืมที่จะพูดคุยและสนุกกับการสนทนาออนไลน์กับผู้ติดตามของคุณ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการ โปรโมตเนื้อหาของคุณ เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณที่ Quuu Promote เราสามารถเชื่อมโยงคุณด้วยตัวเลือกเนื้อหาที่น่าเชื่อถือเพื่อแบ่งปันผ่านช่องทางโซเชียลของคุณได้ที่ Quuu ดังนั้นเพียงแค่ตรวจสอบเราและพูดคุยกับทีมของเราหากเราสามารถช่วยเหลือได้