การค้าเพื่อสังคม: เหตุใดจึงสำคัญ & ทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-13

อาจเป็นไปได้ว่าคุณคุ้นเคยกับการค้าขายผ่านโซเชียลในฐานะผู้บริโภคอยู่แล้ว หากไม่ใช่ในฐานะผู้ขาย

วิธีการช้อปปิ้งมีการเปลี่ยนแปลงผ่านการปรับปรุงทางเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ตได้ก่อให้เกิดนิสัยใหม่ในการซื้อและขายในชีวิตของเรา ปัจจุบันการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นที่ต้องการของผู้คนอย่างเห็นได้ชัด

การช้อปปิ้งประเภทต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลง แต่การช้อปปิ้งออนไลน์เองก็มีการพัฒนาไปตามกาลเวลา การค้าเพื่อสังคมได้กลายเป็นหนึ่งในประเภทของการช้อปปิ้งออนไลน์

การค้าเพื่อสังคมคืออะไร?

การค้าเพื่อสังคมหมายถึงวิธีการช็อปปิ้งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งเริ่มสร้างพื้นที่ที่ช่วยให้ช้อปปิ้งออนไลน์ผ่านช่องทางเหล่านี้ได้

บริษัทต่างๆ ได้ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดตามคุณสมบัติใหม่ๆ บนช่องทางเหล่านี้เพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน

ตัวอย่างเช่น ขณะที่คุณกำลังเลื่อนดูฟีด Instagram คุณสามารถข้ามไปยังผลิตภัณฑ์ที่คุณเห็น ซื้อสินค้าบนโทรศัพท์มือถือ และดูฟีด Instagram ของคุณต่อไปได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องออกจากแอปพลิเคชันเพื่อซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและการค้าเพื่อสังคม

อีคอมเมิร์ซเป็นคำทั่วไปสำหรับกิจกรรมการซื้อและขายสินค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ดำเนินการด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ บนอินเทอร์เน็ต สื่อทั่วไปสำหรับอีคอมเมิร์ซคือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น Etsy หรือ Amazon และเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของแบรนด์เอง

การค้าขายเพื่อสังคมเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย กล่าวอีกนัยหนึ่ง กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การเรียกดูหรือสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการไปจนถึงการซื้อ อยู่ในช่องทางโซเชียลมีเดีย สุดท้าย บริการ PPC อีคอมเมิร์ซที่ผสานรวมกับการค้าผ่านโซเชียล เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาตามเป้าหมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ธุรกรรม และการแปลง

การค้าเพื่อสังคมทำงานอย่างไร? ทำไมคุณควรทำการค้าเพื่อสังคม? 6 เหตุผล ห้ามพลาด!

เมื่อรวมกับการช้อปปิ้งในร้านค้าแบบดั้งเดิมและอีคอมเมิร์ซ ประสบการณ์การช้อปปิ้งนั้นมีความหลากหลายอย่างมากพร้อมกับการนำการค้าทางสังคมเข้ามาในชีวิตของเรา ดังนั้น หากคุณมี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ Omnichannel คุณสามารถผสานรวมกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียได้ ช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และทำการซื้อได้อย่างราบรื่นภายในสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดีย

การค้าเพื่อสังคมมีอิทธิพลต่อทั้งการกระทำของผู้ขายและผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การระบาดใหญ่ได้ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างการใช้โซเชียลมีเดียกับการช้อปปิ้งออนไลน์

จากข้อมูลของ eMarketer พบว่า Covid-19 มีผลกระทบ ต่อเวลาที่ผู้บริโภคของเราใช้จ่ายที่บ้านและบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อผู้บริโภคในสหรัฐฯ เริ่มใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้นในช่วงที่เกิดโรคระบาด พวกเขาก็เริ่มใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างไม่คาดคิด

นอกจากนี้ แนวโน้มการซื้อสินค้าออนไลน์ดูเหมือนจะเป็นสถานการณ์ที่เหนียวแน่นแม้ว่าการแพร่ระบาดจะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องและร่วมสมัยที่จะพูดถึงสิ่งที่การค้าทางสังคมส่งผลกับประสบการณ์การช็อปปิ้งและตลาดของเรา

#1: ทำให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีส่วนร่วม

การซื้อและขายสินค้าหรือบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหมายความว่ากระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้นโดยที่คุณสื่อสารกับผู้คน แบ่งปัน แสดงความคิดเห็น ฯลฯ ดังนั้น กระบวนการช้อปปิ้งจึงมีความเป็นสังคมและการโต้ตอบกันมากขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกับการช้อปปิ้งผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สามบน อินเตอร์เนต.

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสามารถแบ่งปันผลิตภัณฑ์กับเพื่อน ๆ รับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้รายอื่น เข้าถึงบทวิจารณ์ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และสื่อสารกับผู้ขายโดยตรง ดังนั้นพวกเขาจึงไม่เพียงแต่ซื้อสินค้าหรือบริการเท่านั้น แต่ยังได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์และผู้ที่สนใจแบรนด์นั้นด้วย

#2: กระบวนการที่ราบรื่น

กระบวนการซื้อของไม่ถูกขัดจังหวะด้วยขั้นตอนที่เหนื่อยล้า ในฐานะผู้บริโภค คุณไม่ได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์หรือบุคคลที่สาม ค้นหาผลิตภัณฑ์ ซื้อผลิตภัณฑ์ ฯลฯ หลังจากที่เห็นโฆษณา

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมในการดำเนินการต่างๆ รวมถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการและธุรกรรมจากที่เดียว ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้โซเชียลมีเดียจากผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้บริโภคมาเป็นผู้ซื้อจริงจึงสามารถเกิดขึ้นได้อย่างคล่องแคล่ว

#3: อำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ผู้บริโภค

โปรดจำไว้ว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นที่ที่ผู้คนเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นและมีส่วนร่วม ธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากการค้าขายผ่านโซเชียลเนื่องจากสามารถเป็นวิธีหนึ่งในการประเมินตัวชี้วัดโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถรับรู้ข้อมูลผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นและถามคำถามแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณได้โดยตรง ดังนั้นแบรนด์ของคุณจะได้รับโอกาสในการประเมินและพัฒนาการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณยังสามารถเป็นพันธมิตรกับ บริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์ ที่มีชื่อเสียงเพื่อเพิ่มคุณภาพและความน่าดึงดูดให้กับข้อเสนอของคุณ

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีการตรวจสอบกลุ่มเป้าหมาย การติดตามสิ่งที่ผู้คนสนใจในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการพูดคุยของคุณ และเครือข่ายของแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบเครื่องมือวิเคราะห์ผู้ใช้ของ Circleboom Twitter ได้ เช่นเดียวกับการค้าบนโซเชียล สิ่งเหล่านี้ยังมีประโยชน์ในการบรรลุเป้าหมายของบริษัทหรือองค์กรของคุณอีกด้วย

ขั้นตอนที่ 1 : นำทางไปยังเว็บไซต์ของ Circleboom

คลิกที่ เริ่มต้น / เข้าสู่ระบบ ด้วย Circleboom | ทวิตเตอร์.

ขั้นตอนที่ #2 : ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชี Circleboom Twitter ของคุณ

หลังจากกรอกช่องว่างแล้วให้คลิกที่ส่วน เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ #3 : ค้นหาส่วน การวิเคราะห์ผู้ใช้ บนแถบด้านข้างในแดชบอร์ด

ที่นี่ คุณสามารถดูเครื่องมือในการตรวจสอบเครือข่ายของแบรนด์หรือองค์กรของคุณ เข้าถึงคุณลักษณะของการเชื่อมต่อของคุณ สิ่งที่ผู้คนในเครือข่ายของบริษัทหรือองค์กรของคุณพูดถึง ฯลฯ

การวิเคราะห์ทั้งข้อมูลผู้ใช้และผู้บริโภคสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณได้ ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีในการดูว่าการกระทำของคุณบนโซเชียลมีเดียทำงานได้ดีหรือผลิตภัณฑ์น่าพอใจเพียงพอหรือไม่

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงกราฟเพศ กลุ่มคำที่ผู้ติดตามและเพื่อนใช้ส่วนใหญ่ ข้อมูลเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์บน Twitter เป็นต้น

สถิติเพศ ระบุการกระจายของผู้ติดตามตามเพศของพวกเขา คุณสามารถสร้างการตลาดบนโซเชียลมีเดียผ่านการใช้กราฟเพศได้หากสิ่งนี้สำคัญสำหรับแคมเปญของคุณ

Interest Cloud เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ในการฟังกลุ่มเป้าหมายและเพื่อนของคุณบน Twitter คุณสามารถดูหัวข้อยอดนิยมที่เครือข่ายของคุณสนใจได้

ในฐานะธุรกิจ การเข้าถึงผู้คนบนโซเชียลมีเดียถือเป็นสิ่งสำคัญ คุณลักษณะเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของผู้ใช้ที่ติดตามธุรกิจของคุณ ดังนั้น หากคุณพิจารณาเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโพสต์ ธุรกิจของคุณก็จะสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้มากขึ้น

#4: เพิ่มการเข้าถึง

ลองนึกภาพว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขนาดมหึมากลายเป็นพื้นฐานสำหรับการตลาดของธุรกิจในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาได้อย่างไร

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนรูปแบบการช็อปปิ้งเนื่องจากสภาพความเป็นอยู่บางอย่างเปลี่ยนแปลงไปเนื่องจากการแพร่ระบาด แทนที่จะยืนกรานที่จะเลือกแบรนด์คลาสสิกที่พวกเขารู้จัก ผู้คนกลับมุ่งเน้นไปที่บริษัทที่ให้บริการช้อปปิ้งออนไลน์

นอกจากนี้ การเข้าสู่ตลาดดิจิทัลในฐานะแบรนด์ใหม่ก็สามารถทำได้ง่ายมาก ผู้คนสามารถค้นพบแบรนด์ใหม่ของคุณได้อย่างรวดเร็ว และดูความคิดเห็นและบทวิจารณ์ จากนั้นความสำคัญของการค้าเพื่อสังคมก็แสดงให้เห็น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนเป็นผู้บริโภคได้หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณตอบสนองความต้องการในการช็อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียลมีเดียได้ดีกว่าตัวเลือกอื่นๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากอิทธิพลของการค้าทางสังคมที่มีต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้คน ผู้คนมีความยืดหยุ่นมากพอที่จะก้าวเข้าสู่แบรนด์ใหม่ในฐานะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การค้าขายผ่านโซเชียลทำให้ผู้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนหลักของกระบวนการจัดซื้อ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

Facebook, Instagram และ Pinterest ได้สร้างฟีเจอร์เพื่อให้สามารถค้าขายผ่านโซเชียลได้ Twitter ยังพยายามนำส่วนการช็อปปิ้งไปใช้ในพื้นที่ของตน

#1: การค้าทางสังคมบน Facebook

ฟีเจอร์การช้อปปิ้งออนไลน์ของ Facebook ชื่อ (Facebook) Shop นั้น ฟรีและเข้าถึงได้

Facebook บอกว่า;

ร้านค้าเป็นวิธีง่ายๆ สำหรับคุณในการสร้างหน้าร้านดิจิทัลที่ปรับแต่งสำหรับแอปตระกูลต่างๆ ของเรา

หากคุณเคยมีร้านค้าเพจ Facebook และ/หรือร้านค้าโปรไฟล์ Instagram มาก่อน สิ่งเหล่านี้จะถูกปรับเป็นร้านค้า

หากคุณสร้างร้านค้าเป็นครั้งแรก คุณสามารถนำทาง Commerce Manager เพื่อค้นหาวิธีดำเนินการได้

จะสร้างร้านค้าในตัวจัดการการค้าบน Facebook และ Instagram ได้อย่างไร

Commerce Manager คือพื้นที่ที่คุณสามารถจัดการคอลเลกชันและธุรกิจของคุณบน Facebook และ Instagram คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ #1 : ไปที่ตัวจัดการการค้า คลิกที่ " เริ่มต้นใช้งาน "

จากนั้นเลือกส่วน " สร้างร้านค้า " และคลิกอีกครั้งที่ส่วน " เริ่มต้น "

ขั้นตอนที่ #2 : ไปที่หน้า " สร้างร้านค้าของคุณ " คุณสามารถดูตัวเลือกบน Instagram และ Facebook

คลิกที่ " ถัดไป " หากคุณเป็นผู้ขายออนไลน์อยู่แล้ว คุณสามารถจับคู่แพลตฟอร์มที่คุณใช้กับร้านค้า Facebook ได้โดยคลิกที่ " ซิงค์แพลตฟอร์มพันธมิตร " นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบร้านค้าของคุณได้โดยคลิกที่ " สร้างร้านค้าทดสอบ "

ขั้นตอนที่ #3 : เลือกวิธีชำระเงินจากสามวิธีแล้วคลิก ถัดไป

คุณสามารถดูวิธีชำระเงินทั้งสามวิธีโดยละเอียดได้

ขั้นตอนที่ #4 : เลือกหน้าธุรกิจของ Facebook หากคุณต้องการขายสินค้าจากที่นั่น หากคุณไม่มีเพจธุรกิจบน Facebook หรือต้องการเพจใหม่ คุณสามารถสร้างได้

ขั้นตอนที่ #5 : เลือกบัญชี Meta Business Manager ของคุณ หรือคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

ขั้นตอนที่ #6 : เลือกแคตตาล็อกสำหรับร้านค้าของคุณ คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง คลิกที่ ถัดไป

ขั้นตอนที่ #7 : ตรวจสอบรายละเอียดร้านค้าของคุณ ยอมรับข้อตกลงผู้ขาย และคลิกที่ " ตั้งค่าเสร็จสิ้น "

ในฐานะแบรนด์ คุณจะต้องจัดระเบียบมากขึ้นเมื่อควบคุมบัญชีโซเชียลมีเดียและกิจกรรมการค้าบนโซเชียล คุณสามารถใช้เครื่องมือกำหนดเวลาของ Circleboom Publish เพื่อเตรียมเนื้อหาในลักษณะที่จัดเตรียมไว้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อใช้ Facebook Post Scheduler ได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ #1 : ไปที่เว็บไซต์ของ Circleboom และคลิกที่ " เริ่มต้น / เข้าสู่ระบบ " ด้วย Circleboom Publish

คุณจะมาถึงแผงควบคุมหลัก

ขั้นตอนที่ #2 : ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Circleboom Publish ของคุณโดยป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

จากนั้นคลิกที่เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ #3 : คุณสามารถเชื่อมโยงเพจ Facebook หรือกลุ่ม Facebook ของคุณกับ Circleboom Publish ได้

จากนั้น ค้นหาส่วน " สร้างโพสต์ใหม่ " ที่แถบด้านข้างซ้ายมือ

ขั้นตอนที่ #4 : คุณสามารถเลือกบัญชีและเตรียมโพสต์ได้

มีเครื่องมือออกแบบที่คุณจะได้รับประโยชน์จากที่นี่ หลังจากสร้างเนื้อหาที่จะเผยแพร่แล้ว คุณสามารถจัดเวลาในการโพสต์ได้ คุณสามารถเผยแพร่ได้ทันที วางโพสต์ไว้ในคิว หรือกำหนดเวลาโพสต์ไว้ในภายหลัง

การค้าทางสังคมบน Instagram

Instagram เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของ Facebook ดังนั้นขั้นตอนในการสร้างร้านค้าบน Instagram จึงคล้ายกับขั้นตอนของร้านค้าบน Facebook

ขั้นตอนที่ #1 : หากต้องการสร้างร้านค้าบน Instagram คุณต้องแปลงบัญชี Instagram ของคุณให้เป็นบัญชีธุรกิจ Instagram หรือบัญชีครีเอเตอร์

ขั้นตอนที่ #2 : ไปที่ตัวจัดการการค้าและทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ #3 : เลือกวิธีชำระเงินสำหรับธุรกรรม

ขั้นตอนที่ #4 : เลือกบัญชีธุรกิจ Instagram ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ #5 : เลือกแค็ตตาล็อกเพื่อเพิ่มสินค้าเพื่อขาย

ขั้นตอนที่ #6 : ตรวจสอบรายละเอียดร้านค้าของคุณ เมื่อคุณคิดว่าพร้อมแล้ว ให้ส่งไปที่ Instagram เพื่อขออนุมัติ

ผู้ใช้ Instagram สามารถเข้าถึงรูปภาพสินค้าของคุณได้จากโพสต์ที่สามารถจัดส่งได้ คำอธิบายสินค้า และราคาโดยคลิกที่แท็กสินค้า

อีกครั้ง คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อใช้เครื่องมือกำหนดเวลาของ Circleboom Publish บน Instagram ในกรณีนี้ คุณต้องเพิ่มโปรไฟล์ Instagram ของคุณลงในเครื่องมือ Circleboom Publish

การค้าเพื่อสังคมบน Pinterest

Pinterest ได้รับความนิยมเนื่องจากมีผลิตภัณฑ์จัดแสดงมากมาย คนส่วนใหญ่เข้าชมแพลตฟอร์มของ Pinterest เพื่อค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์

ขณะเดียวกัน เกือบครึ่งหนึ่งของผู้คน หรือ 47% ของผู้ใช้บริการ ใช้ช่องทางนี้ในการช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งธุรกิจที่ไม่ควรมองข้ามเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่

จะสร้างร้านค้า Pinterest ได้อย่างไร?

Pinterest เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้รูปภาพซึ่งดึงดูดผู้คนให้สนใจภาพที่พวกเขาสนใจ ดังนั้น คุณจะต้องตระหนักถึงแง่มุมภาพของร้านค้า Pinterest ของคุณ

หมายความว่ารูปภาพและภาพถ่ายควรมีคุณภาพสูง การออกแบบกราฟิกควรน่าดึงดูดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ฯลฯ

หากต้องการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งบน Pinterest ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1 : คุณต้องมีบัญชีธุรกิจจึงจะสามารถเปิดร้านค้า Pinterest ได้

ไปที่หน้าสร้างบัญชีบน Pinterest กรอกอีเมลและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ และสร้างรหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่ " สร้างบัญชี "

ขั้นตอนที่ #2 : ปรับปรุงบัญชีของคุณโดยการเพิ่มประเทศ ภาษา ชื่อธุรกิจ และเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

ขั้นตอนที่ #3 : ป้อนรายละเอียดธุรกิจของคุณโดยเลือกเป้าหมายและประเภทธุรกิจของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการแสดงโฆษณาหรือไม่ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป

ขั้นตอนที่ #4 : คุณสามารถเลือก " สร้างพิน ", " เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ ", " นำเสนอแบรนด์ของคุณ " หรือข้ามส่วนนี้โดยคลิกที่ X และไปที่โปรไฟล์ธุรกิจ Pinterest ของคุณ

หรือคุณสามารถเปลี่ยนบัญชีส่วนตัวของคุณให้เป็นบัญชีมืออาชีพได้ คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี > การเปลี่ยนแปลงบัญชี > แปลงเป็นบัญชีธุรกิจ > แปลงบัญชี

ขั้นตอนที่ #5 : คุณต้องอ้างสิทธิ์เว็บไซต์ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์ เว็บไซต์จะต้องอยู่ในโดเมนระดับที่สอง โดเมนเส้นทางย่อย หรือโดเมนย่อย

คุณต้องเพิ่มแท็ก HTML ลงในแหล่งที่มาของเว็บไซต์ของคุณ แท็ก HTML นี้จะพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์

คุณสามารถอ้างสิทธิ์ได้มากกว่าหนึ่งเว็บไซต์สำหรับบัญชี Pinterest หนึ่งบัญชี

เว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์เช่น Amazon หรือ Etsy ไม่ใช่โฮสต์ของโดเมน ผู้ขายมีบัญชีตลาดออนไลน์มากกว่าเว็บไซต์ หากคุณต้องการอ้างสิทธิ์ในบัญชีของคุณในตลาดออนไลน์ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้จากบทความนี้: อ้างสิทธิ์ในบัญชี Etsy, Instagram หรือ Youtube ของคุณ

ขั้นตอนที่ #6 : ระบุ URL แหล่งข้อมูลเพื่อสร้างหมุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณในร้าน Pinterest

คุณต้องไปที่ โฆษณา > แค็ตตาล็อก ในบัญชีธุรกิจ Pinterest ของคุณ ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์และ URL แหล่งข้อมูล คุณสามารถเลือกรูปแบบไฟล์และความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ได้

จากนั้น หากต้องการสร้างพิน ให้เพิ่มข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับร้านค้า Pinterest ของคุณ เช่น ภาษา ประเทศ/ภูมิภาคที่จัดส่งสินค้า สกุลเงิน เขตเวลา ฯลฯ

หลังจากที่ Pinterest ยืนยันส่วนแหล่งข้อมูลแล้ว คุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับสถานการณ์ของแหล่งข้อมูลของคุณ จากนั้นจะมีฟีดในโปรไฟล์ธุรกิจ Pinterest ของคุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ #7 : จัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณในร้าน Pinterest ของคุณโดยการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์

คุณสามารถจัดเรียงสินค้าตามประเภทสินค้า ราคา เพศ หมวดหมู่ แบรนด์ รหัสรายการ หรือป้ายกำกับที่กำหนดเองได้

อย่าลืมว่าควรเพิ่มตัวกรองที่คุณใช้เพื่อจัดประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณลงในแหล่งข้อมูลด้วย

ที่นี่ คุณสามารถดูวิธีการมองเห็นผลิตภัณฑ์เมื่อมีการลดราคา คุณสามารถบันทึกหมุดไว้บนกระดานได้ โดยคลิกที่ " รายละเอียดสินค้า " เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเยี่ยมชมเว็บไซต์เดิมของผู้ขาย

การค้าทางสังคมบน Twitter

Twitter ไม่ใช่แพลตฟอร์มยอดนิยมหรือเน้นการช็อปปิ้งออนไลน์เช่น Instagram อย่างไรก็ตาม ได้เริ่มพยายามอำนวยความสะดวกให้เป็นสื่อกลางสำหรับอีคอมเมิร์ซแล้ว

ล่าสุด Twitter ได้เปิดตัวฟีเจอร์การค้าทางสังคมที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้มากถึง 50 รายการในโปรไฟล์ Twitter ของตน

ร้านค้า Twitter ไม่เหมือนกับร้านค้าบน Instagram หรือ Facebook กระบวนการจัดซื้อไม่ได้เกิดขึ้นบน Twitter โดยตรง แต่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพจะถูกส่งไปที่เว็บไซต์ของแบรนด์

สรุป

การค้าเพื่อสังคมได้กลายเป็นกิจกรรมการช้อปปิ้งรูปแบบใหม่มาระยะหนึ่งแล้ว มีความคล้ายคลึงกับการช็อปปิ้งในร้านค้าแบบดั้งเดิมและแบบอิเล็กทรอนิกส์

ผู้บริโภคซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ ขณะเดียวกันก็สามารถหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ และปรึกษาบุคคลอื่นในลักษณะนี้ในกรณีที่ซื้อสินค้าภายในร้านได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจกับกิจกรรมการขายและการซื้อทางสังคมและออนไลน์นี้

นอกจากนี้ การติดตามกลไกของการค้าผ่านโซเชียลในฐานะธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ได้นำคุณสมบัติใหม่มาใช้เพื่อให้เป็นพื้นที่สำหรับการช็อปปิ้งบนโซเชียล ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ อาจจำเป็นต้องจัดกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียโดยคำนึงถึงการค้าขายผ่านโซเชียล