ความลับในการประชาสัมพันธ์ทางสังคมและมือถือ – Pubcon Liveblog

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12

คุณต้องการสื่อสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? ได้โปรด! เซสชั่น “ความลับของ PR ทางสังคมและมือถือ” จาก SMX East จะช่วยให้คุณใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบดั้งเดิมและใหม่ในการเข้าถึงและโน้มน้าวสื่อ โอกาสใหม่ที่จะครอบคลุมโดยวิทยากรในวันนี้ ได้แก่ การทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และกำหนดเป้าหมายสื่อผ่านการโปรโมตบน Facebook แบบชำระเงิน

melanie mitchell lisa ผู้ซื้อ marty weintraub murray newlands
Murray Newlands, Lisa Buyer, Marty Weintraub และ Melanie Mitchell

ผู้ดำเนินรายการ: Melanie Mitchell (@melaniemitchell)

ลำโพง:

  • Lisa Buyer , ประธาน/CEO, The Buyer Group (@lisabuyer)
  • Marty Weintraub ผู้ก่อตั้ง aimClear (@aimclear)
  • Murray Newlands ผู้ก่อตั้ง Due (@murraynewlands)

Murray Newlands: วิธีพบกับสื่อมวลชน

ทำอย่างไรจึงจะได้ข่าว? นั่นเป็นคำถามใหญ่สำหรับพวกเราทุกคน เขาได้รับอีเมลและข้อความที่ถามเขาในฐานะนักเขียนของ Forbes ว่าเขาอยากจะเขียนเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขาไหม เขาถามว่าทำไมต้อง? คุณต้องน่าทึ่งหรือเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ถามตัวเอง:

  • เหตุใดฉันจึงสร้างเนื้อหา
  • ฉันเขียนเพื่อใคร
  • ทำไมฉันถึงโดดเด่น
  • ผู้ชมของฉันสนใจอะไร

โดยทั่วไปแล้วผู้คนใส่ใจเพราะพวกเขามีปัญหาที่ต้องแก้ไข ก่อนที่คุณจะเริ่มเข้าหานักเขียนที่มีศักยภาพ ให้กลับไปสู่พื้นฐาน บริษัททำอะไร แก้ปัญหาอะไร คุณแก้ปัญหาให้ใคร และคุณจะนำเสนอบริบทให้ผู้ชมฟังและอธิบายวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร

เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านั้น ให้ดูสิ่งตีพิมพ์ที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้วค้นหาสิ่งตีพิมพ์นั้นเพื่อดูว่าเนื้อหาใดเป็นที่นิยมมากที่สุดที่นั่น ใส่เรื่องราวของคุณในรูปแบบนั้น

เมื่อพวกเขาเขียนเกี่ยวกับคุณ นักเขียนพยายามทำให้เนื้อหาของตนมียอดดูและแชร์เป็นจำนวนมาก หากมีคนใช้เวลาในการเขียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้รับรองโดยบุคคลที่สามและแชร์กับผู้ชมปัจจุบันของคุณ คุณอาจเพิ่มผู้ชมใหม่ ใช้ Outbrain เพื่อโปรโมต ทำให้เป็นทวีตโปรโมต

พบกับสื่อมวลชนและเริ่มต้นใช้งานอย่างไร?

  1. ไปงานอีเวนต์ โดยเฉพาะงานอีเวนต์เป้าหมาย และพบปะกับนักข่าวด้วยตัวเอง ค้นหาการพบปะกลุ่มสื่อในพื้นที่และไปที่นั้น นักข่าวเหล่านั้นอาจมีโปรไฟล์โซเชียลที่คุณหาได้
  2. ดูว่าใครเขียนเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและใครโพสต์โปรโมตเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ ค้นหาคำว่า "สนับสนุน"; นั่นหมายความว่าพวกเขาโพสต์สปอนเซอร์และเปิดรับโอกาสทางการค้า

กล่องจดหมายอีเมลของคุณเต็มไปด้วยสแปมตลอดเวลา สแปมมาจากคนที่คุณไม่รู้จักเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่สนใจ หากคุณได้รู้จักใครซักคนและชอบอะไร หัวข้อ/หัวเรื่องของคุณอาจเป็นบรรทัดเดียวเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและสนใจ

Lisa Buyer: โซเชียล/มือถือ PR – The Hook-Up

Newlands นำเสนอแนวคิดเรื่องการประชาสัมพันธ์ มีความทับซ้อนกับโซเชียล มือถือ และภาพ และโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ จำเป็นต้องมีสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ

โอกาสในการประชาสัมพันธ์มือถือ

เทรนด์ปี 2015 สำหรับนักข่าวที่ใช้โซเชียล:

  • เนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามีความสำคัญสำหรับพวกเขา
  • เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นสำหรับนักข่าว
  • โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมาก
  • นักข่าวกำลังมองหาวิดีโอต้นฉบับ (ผู้คนและผลิตภัณฑ์)
  • การมีพนักงานในห้องข่าวเล็กๆ เป็นปัญหา ดังนั้นประหยัดเวลาของนักข่าวด้วยการทำให้งานของเขาหรือเธอง่ายที่สุด

อุปกรณ์พกพาเป็นวิธีที่นิยมในการอ่าน แม้ว่าคุณอาจกำลังประดิษฐ์บางอย่างจากแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป แต่ผู้อ่านของคุณก็อาจอ่านจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน

ผู้ซื้อกล่าวว่าผู้ใช้ Facebook 78% เข้าถึงเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถืออย่างน้อยเดือนละครั้ง นึกถึงมือถือก่อน! โฆษณาบนโซเชียลคาดการณ์ว่าจะเติบโตเป็น 35.98 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 นักข่าวพยายามเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม — คุณช่วยแชร์เนื้อหาของพวกเขาได้ไหม พวกเขาจะสังเกตเห็นคุณและคิดว่าจะมองว่าคุณเป็นแหล่ง

เวลาออนไลน์เป็นเรื่องปกติบนมือถือมากกว่าเดสก์ท็อป

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์มือถือสำหรับคุณที่จะใช้:

  • ปักหมุดข่าวเด่นไว้ด้านบน นักเขียนสื่อส่วนใหญ่จะดูที่โซเชียลมีเดียที่มีแบรนด์ของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่และเกิดขึ้นกับบริษัทของคุณ
  • นึกถึงภาพหน้าปกของคุณเหมือนหน้าปกนิตยสาร นิตยสารเปลี่ยนปกทุกเดือน มันไม่เหมือนกันทุกเดือน กาย คาวาซากิ กล่าวไว้ดีที่สุดในคำปราศรัยของเขาเมื่อวานนี้ — ใช้เป็นเรื่องเล่า
  • มันเป็นเรื่องของ BIO ที่รัก
  • แบ่งปันข่าวสารทั้งหมดของคุณด้วยภาพที่คมชัด
  • วิดีโอ วิดีโอ วิดีโอ เธอไม่สามารถพูดเพียงพอเกี่ยวกับวิดีโอ วิดีโอ วิดีโอ Marty Weintraub ทำงานร่วมกับทีมข่าววิดีโอของเขาได้อย่างยอดเยี่ยม aimClear มีสตูดิโอผลิตวิดีโอที่มีการแจกจ่ายรายสัปดาห์และการรายงานตามหัวข้อ ปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณในลักษณะเดียวกันและบอกข่าวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ ไม่ใช่บริษัทของคุณ
  • สร้างพอดคาสต์ของบล็อกของคุณ
  • เปลี่ยนภาพหน้าปก Facebook ของคุณให้เป็น CTA
  • ใช้เครื่องมือ . เครื่องมืออย่าง TweetDis ช่วยให้ผู้ใช้ทวีตเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น

คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลสำหรับมือถือได้อย่างไร

ปรับโซเชียลให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

วิดีโอ Instagram – ใช้ Instagram เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

เปิดรับออร์แกนิกที่คุณกำลังมองหา:

การสัมผัสสารอินทรีย์

เมื่อคุณกำลังปรับเนื้อหา PR บนมือถือให้เหมาะสม นี่คือรายการเคล็ดลับที่ควรคำนึงถึง:

  • ทำให้สามารถดูได้บนทุกหน้าจอ
  • รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนมือถือ
  • เพิ่มประสิทธิภาพทุกรูปแบบ
  • หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ยาว
  • ให้ความสนใจกับแบบอักษรและขนาด
  • พิจารณาเวลาในการโหลด
  • ระวังภาพถ่ายความละเอียดสูง

เข้าประเด็นเร็วมาก พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น เวลาในการโหลดและคุณภาพของภาพที่มีความละเอียดสูง

ใช้แอพมือถือที่ผู้ชมของคุณใช้ การให้น้ำหนักที่เท่ากันกับทุกสิ่งจะทำให้คุณหมดไฟได้ ดังนั้นจงโฟกัส

แอพมือถือสำหรับการเล่าเรื่อง PR:

  • ปริทรรศน์
  • เมียร์แคท
  • อินสตาแกรม
  • เถาวัลย์
  • สแน็ปแชท
  • Facebook และ Google ค้นหาทันใจ
  • Blab.im – นี่เป็นส่วนเสริมใหม่ ยังอยู่ในช่วงเบต้า แต่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เมื่อเธอส่งงานนำเสนอเมื่อครบกำหนดเมื่อเดือนที่แล้ว Blab ก็ไม่อยู่เลยด้วยซ้ำ

การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจท้องถิ่นสำหรับ Yelp:

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพอยู่เสมอ
  • อ้างอิงการเข้าชมเว็บไซต์/บล็อก
  • ตรวจสอบการบริการลูกค้าของคุณ
  • นำเสนอข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น
  • ใช้ภาพ
  • ซื้อโฆษณาเพื่อครองการแสดงผล
  • เพิ่ม CTA
  • เพิ่มวิดีโอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเฝ้าดูชื่อเสียงของคุณในขณะที่มันพัฒนาขึ้นบนโซเชียลมีเดีย

ทำการตรวจสอบ PR บนมือถือบนโซเชียลมีเดียโดยดูเนื้อหาของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่ ลองดูช่องใหม่ๆ และดูว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Facebook เพิ่งเปิดตัว Mentions ซึ่งขณะนี้มีให้สำหรับคนดังที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น

สำหรับการวัด ให้พิจารณา KPI ของคุณ :

ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร?

  • การเข้าชมเว็บไซต์บนมือถือ
  • การขาย/การดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องกับมือถือ
  • การรับสัมผัสเชื้อ
  • ดาวน์โหลดแอพมือถือ
  • อื่น

ซื้อกลับบ้าน:

ประเด็นสำคัญสำหรับเคล็ดลับการประชาสัมพันธ์มือถือและโซเชียล

การปรับแต่งเล็กน้อยสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก พัฒนาต่อไป สร้างเกณฑ์มาตรฐาน ตรวจสอบและปรับเปลี่ยน ภายในสามเดือน สิ่งต่างๆ อาจแตกต่างกันไป ดังนั้นให้คอยติดตามเทรนด์อยู่เสมอ

Marty Weintraub: กลุ่มเป้าหมายบน Facebook ของ Rad ในปัจจุบัน

นี่เป็นเนื้อหาใหม่ทั้งหมด และเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันกับเรา จะมีการดาวน์โหลดการนำเข้าใน Facebook Power Editor เขาจะพูดถึงการกำหนดเป้าหมายบทบาทสื่อและผู้มีอิทธิพล

“Rooting” — ภาษาถิ่นใหม่ที่เขาหวังว่าเราจะคุ้นเคยกันในตอนท้ายนี้

รู้ว่าสิ่งที่คุณเรียกว่า "การสร้างแบรนด์" หากคุณกำลังพูดคุยกับคนสื่อ? ประชาสัมพันธ์.

สิ่งนี้ใช้กับทุกช่องที่มีการกำหนดเป้าหมายตามหลักจิตวิทยา Google, Blue Kai, Twitter และ Facebook

เมื่อคุณกำลังมองหานักข่าว สิ่งที่คุณนำเสนอต้องเป็นมากกว่าดี มันต้องน่าทึ่ง ถามตัวเองว่ามีใครสนเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือเป็นเรื่องตลกวงในไหม?

กำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลสื่อ

มีสองวิธีในการเข้าถึงสิ่งนี้ (การกำหนดเป้าหมายตามหลักจิตวิทยาทั้งหมด) การตัดสินใจว่าจะแบ่งแยกมนุษยชาติอย่างไรนั้น คุณต้องลงมือทำและพูดว่า “สิ่งนี้ทำเพื่อฉันเป็นส่วนใหญ่”

กลยุทธ์การรูตบุคคล #1: ตำแหน่งงาน

ข้อมูลประชากรเพิ่มเติม > งาน > ตำแหน่งงาน

ตำแหน่งงานของ Influencer

ตัวอย่าง ได้แก่ “นักข่าว” “นักข่าว” และ “tumblr”

ถัดไป แบ่งกลุ่มตำแหน่งงาน (ราก) ตามดอกเบี้ยและรายได้

ตำแหน่งงานของ Influencer root 2

มองหาตัวชี้แจงในถังดอกเบี้ยที่ส่งสัญญาณว่าพวกเขาเป็นผู้ลงมือทำ (เช่น "นักเขียน")

นักวิจารณ์นักเดินทางธุรกิจ Snarky

กลยุทธ์การรูตบุคคล #2: พฤติกรรม

เขาชอบที่จะรูตสิ่งต่าง ๆ ในที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมเพราะมันเป็นความตั้งใจ เมื่อคุณฝังรากลึกในพฤติกรรม มักมีเงินและสิ่งที่พวกเขาชอบทำ

พฤติกรรมการใช้เงิน

Little Blue Book อธิบายแหล่งที่มา การใช้งาน และการกำหนดเป้าหมายส่วนต่างๆ ยกเว้น Facebook, Google, Twitter

กลยุทธ์การรูตบุคคล #3: บล็อกเกอร์เป็นรูทดอกเบี้ย

นักเขียนบล็อกสนใจรูท

นักเขียนบล็อกสนใจรูท

หากคุณมองว่าการตลาดเพื่อธุรกิจเป็นพฤติกรรมที่เหนือความสนใจของบล็อกเกอร์ แสดงว่าคุณกำลังมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายของคุณ

เพิ่มอุตสาหกรรม เช่น “ศิลปะ บันเทิง กีฬา และสื่อ” หากเป็นเป้าหมายของคุณ

คุณจะได้รับ "น่าขนลุก" ต่อไป เริ่มต้นจากบล็อกเกอร์ในฐานะความสนใจ กีฬาและสื่อเป็นอุตสาหกรรม แล้วเพิ่มทีมกีฬาทั้งหมดเป็นนายจ้าง ตอนนี้คุณได้กำหนดเป้าหมายกลุ่มแล้วจริงๆ

คุณสามารถค้นหาหนังสือพิมพ์ 50 อันดับแรกในอเมริกาในถังนายจ้าง

นี่คือทุกคนที่บล็อกของ New York Times:

นิวยอร์กไทม์ส

เมื่อคุณดึงดูดผู้คนให้เข้าสู่ระบบ ให้คุกกี้เพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่หรือรีมาร์เก็ตติ้ง เป็นหน้าที่ของคุณที่จะติดตามพวกเขาต่อไปและเรียกใช้แคมเปญการค้นหาสำหรับพวกเขาและบันทึกเป็นรายการ

ต้องการสมัครรับข้อมูลคำแนะนำรายสัปดาห์ของ Super Secret Psychographic Social Distribution หรือไม่? รับชิ้นส่วนของการกำหนดเป้าหมายเหล่านี้ทุกสัปดาห์ อีเมล Marty ที่ aimclear.com

นี่คือการดาวน์โหลด CSV Power Editor: http://www.aimclearblog.com/downloads/seoktoberfest.zip

ซื้อกลับบ้าน:

ซื้อกลับบ้าน