ความลับในการประชาสัมพันธ์ทางสังคมและมือถือ – Pubcon Liveblog
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12คุณต้องการสื่อสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? ได้โปรด! เซสชั่น “ความลับของ PR ทางสังคมและมือถือ” จาก SMX East จะช่วยให้คุณใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบดั้งเดิมและใหม่ในการเข้าถึงและโน้มน้าวสื่อ โอกาสใหม่ที่จะครอบคลุมโดยวิทยากรในวันนี้ ได้แก่ การทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และกำหนดเป้าหมายสื่อผ่านการโปรโมตบน Facebook แบบชำระเงิน
ผู้ดำเนินรายการ: Melanie Mitchell (@melaniemitchell)
ลำโพง:
- Lisa Buyer , ประธาน/CEO, The Buyer Group (@lisabuyer)
- Marty Weintraub ผู้ก่อตั้ง aimClear (@aimclear)
- Murray Newlands ผู้ก่อตั้ง Due (@murraynewlands)
Murray Newlands: วิธีพบกับสื่อมวลชน
ทำอย่างไรจึงจะได้ข่าว? นั่นเป็นคำถามใหญ่สำหรับพวกเราทุกคน เขาได้รับอีเมลและข้อความที่ถามเขาในฐานะนักเขียนของ Forbes ว่าเขาอยากจะเขียนเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขาไหม เขาถามว่าทำไมต้อง? คุณต้องน่าทึ่งหรือเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ถามตัวเอง:
- เหตุใดฉันจึงสร้างเนื้อหา
- ฉันเขียนเพื่อใคร
- ทำไมฉันถึงโดดเด่น
- ผู้ชมของฉันสนใจอะไร
โดยทั่วไปแล้วผู้คนใส่ใจเพราะพวกเขามีปัญหาที่ต้องแก้ไข ก่อนที่คุณจะเริ่มเข้าหานักเขียนที่มีศักยภาพ ให้กลับไปสู่พื้นฐาน บริษัททำอะไร แก้ปัญหาอะไร คุณแก้ปัญหาให้ใคร และคุณจะนำเสนอบริบทให้ผู้ชมฟังและอธิบายวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร
เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านั้น ให้ดูสิ่งตีพิมพ์ที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้วค้นหาสิ่งตีพิมพ์นั้นเพื่อดูว่าเนื้อหาใดเป็นที่นิยมมากที่สุดที่นั่น ใส่เรื่องราวของคุณในรูปแบบนั้น
เมื่อพวกเขาเขียนเกี่ยวกับคุณ นักเขียนพยายามทำให้เนื้อหาของตนมียอดดูและแชร์เป็นจำนวนมาก หากมีคนใช้เวลาในการเขียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้รับรองโดยบุคคลที่สามและแชร์กับผู้ชมปัจจุบันของคุณ คุณอาจเพิ่มผู้ชมใหม่ ใช้ Outbrain เพื่อโปรโมต ทำให้เป็นทวีตโปรโมต
พบกับสื่อมวลชนและเริ่มต้นใช้งานอย่างไร?
- ไปงานอีเวนต์ โดยเฉพาะงานอีเวนต์เป้าหมาย และพบปะกับนักข่าวด้วยตัวเอง ค้นหาการพบปะกลุ่มสื่อในพื้นที่และไปที่นั้น นักข่าวเหล่านั้นอาจมีโปรไฟล์โซเชียลที่คุณหาได้
- ดูว่าใครเขียนเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและใครโพสต์โปรโมตเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ ค้นหาคำว่า "สนับสนุน"; นั่นหมายความว่าพวกเขาโพสต์สปอนเซอร์และเปิดรับโอกาสทางการค้า
กล่องจดหมายอีเมลของคุณเต็มไปด้วยสแปมตลอดเวลา สแปมมาจากคนที่คุณไม่รู้จักเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่สนใจ หากคุณได้รู้จักใครซักคนและชอบอะไร หัวข้อ/หัวเรื่องของคุณอาจเป็นบรรทัดเดียวเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและสนใจ
Lisa Buyer: โซเชียล/มือถือ PR – The Hook-Up
Newlands นำเสนอแนวคิดเรื่องการประชาสัมพันธ์ มีความทับซ้อนกับโซเชียล มือถือ และภาพ และโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ จำเป็นต้องมีสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ
โอกาสในการประชาสัมพันธ์มือถือ
เทรนด์ปี 2015 สำหรับนักข่าวที่ใช้โซเชียล:
- เนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามีความสำคัญสำหรับพวกเขา
- เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นสำหรับนักข่าว
- โซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมาก
- นักข่าวกำลังมองหาวิดีโอต้นฉบับ (ผู้คนและผลิตภัณฑ์)
- การมีพนักงานในห้องข่าวเล็กๆ เป็นปัญหา ดังนั้นประหยัดเวลาของนักข่าวด้วยการทำให้งานของเขาหรือเธอง่ายที่สุด
อุปกรณ์พกพาเป็นวิธีที่นิยมในการอ่าน แม้ว่าคุณอาจกำลังประดิษฐ์บางอย่างจากแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป แต่ผู้อ่านของคุณก็อาจอ่านจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน
ผู้ซื้อกล่าวว่าผู้ใช้ Facebook 78% เข้าถึงเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถืออย่างน้อยเดือนละครั้ง นึกถึงมือถือก่อน! โฆษณาบนโซเชียลคาดการณ์ว่าจะเติบโตเป็น 35.98 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 นักข่าวพยายามเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม — คุณช่วยแชร์เนื้อหาของพวกเขาได้ไหม พวกเขาจะสังเกตเห็นคุณและคิดว่าจะมองว่าคุณเป็นแหล่ง
เวลาออนไลน์เป็นเรื่องปกติบนมือถือมากกว่าเดสก์ท็อป
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์มือถือสำหรับคุณที่จะใช้:
- ปักหมุดข่าวเด่นไว้ด้านบน นักเขียนสื่อส่วนใหญ่จะดูที่โซเชียลมีเดียที่มีแบรนด์ของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่และเกิดขึ้นกับบริษัทของคุณ
- นึกถึงภาพหน้าปกของคุณเหมือนหน้าปกนิตยสาร นิตยสารเปลี่ยนปกทุกเดือน มันไม่เหมือนกันทุกเดือน กาย คาวาซากิ กล่าวไว้ดีที่สุดในคำปราศรัยของเขาเมื่อวานนี้ — ใช้เป็นเรื่องเล่า
- มันเป็นเรื่องของ BIO ที่รัก
- แบ่งปันข่าวสารทั้งหมดของคุณด้วยภาพที่คมชัด
- วิดีโอ วิดีโอ วิดีโอ เธอไม่สามารถพูดเพียงพอเกี่ยวกับวิดีโอ วิดีโอ วิดีโอ Marty Weintraub ทำงานร่วมกับทีมข่าววิดีโอของเขาได้อย่างยอดเยี่ยม aimClear มีสตูดิโอผลิตวิดีโอที่มีการแจกจ่ายรายสัปดาห์และการรายงานตามหัวข้อ ปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณในลักษณะเดียวกันและบอกข่าวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ ไม่ใช่บริษัทของคุณ
- สร้างพอดคาสต์ของบล็อกของคุณ
- เปลี่ยนภาพหน้าปก Facebook ของคุณให้เป็น CTA
- ใช้เครื่องมือ . เครื่องมืออย่าง TweetDis ช่วยให้ผู้ใช้ทวีตเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น
คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลสำหรับมือถือได้อย่างไร
วิดีโอ Instagram – ใช้ Instagram เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
เปิดรับออร์แกนิกที่คุณกำลังมองหา:
เมื่อคุณกำลังปรับเนื้อหา PR บนมือถือให้เหมาะสม นี่คือรายการเคล็ดลับที่ควรคำนึงถึง:
- ทำให้สามารถดูได้บนทุกหน้าจอ
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนมือถือ
- เพิ่มประสิทธิภาพทุกรูปแบบ
- หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ยาว
- ให้ความสนใจกับแบบอักษรและขนาด
- พิจารณาเวลาในการโหลด
- ระวังภาพถ่ายความละเอียดสูง
เข้าประเด็นเร็วมาก พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น เวลาในการโหลดและคุณภาพของภาพที่มีความละเอียดสูง
ใช้แอพมือถือที่ผู้ชมของคุณใช้ การให้น้ำหนักที่เท่ากันกับทุกสิ่งจะทำให้คุณหมดไฟได้ ดังนั้นจงโฟกัส
แอพมือถือสำหรับการเล่าเรื่อง PR:
- ปริทรรศน์
- เมียร์แคท
- อินสตาแกรม
- เถาวัลย์
- สแน็ปแชท
- Facebook และ Google ค้นหาทันใจ
- Blab.im – นี่เป็นส่วนเสริมใหม่ ยังอยู่ในช่วงเบต้า แต่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เมื่อเธอส่งงานนำเสนอเมื่อครบกำหนดเมื่อเดือนที่แล้ว Blab ก็ไม่อยู่เลยด้วยซ้ำ
การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจท้องถิ่นสำหรับ Yelp:
- ปรับปรุงประสิทธิภาพอยู่เสมอ
- อ้างอิงการเข้าชมเว็บไซต์/บล็อก
- ตรวจสอบการบริการลูกค้าของคุณ
- นำเสนอข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น
- ใช้ภาพ
- ซื้อโฆษณาเพื่อครองการแสดงผล
- เพิ่ม CTA
- เพิ่มวิดีโอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเฝ้าดูชื่อเสียงของคุณในขณะที่มันพัฒนาขึ้นบนโซเชียลมีเดีย
ทำการตรวจสอบ PR บนมือถือบนโซเชียลมีเดียโดยดูเนื้อหาของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่ ลองดูช่องใหม่ๆ และดูว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Facebook เพิ่งเปิดตัว Mentions ซึ่งขณะนี้มีให้สำหรับคนดังที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น
สำหรับการวัด ให้พิจารณา KPI ของคุณ :
ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร?
- การเข้าชมเว็บไซต์บนมือถือ
- การขาย/การดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องกับมือถือ
- การรับสัมผัสเชื้อ
- ดาวน์โหลดแอพมือถือ
- อื่น
ซื้อกลับบ้าน:
การปรับแต่งเล็กน้อยสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก พัฒนาต่อไป สร้างเกณฑ์มาตรฐาน ตรวจสอบและปรับเปลี่ยน ภายในสามเดือน สิ่งต่างๆ อาจแตกต่างกันไป ดังนั้นให้คอยติดตามเทรนด์อยู่เสมอ
Marty Weintraub: กลุ่มเป้าหมายบน Facebook ของ Rad ในปัจจุบัน
นี่เป็นเนื้อหาใหม่ทั้งหมด และเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันกับเรา จะมีการดาวน์โหลดการนำเข้าใน Facebook Power Editor เขาจะพูดถึงการกำหนดเป้าหมายบทบาทสื่อและผู้มีอิทธิพล
“Rooting” — ภาษาถิ่นใหม่ที่เขาหวังว่าเราจะคุ้นเคยกันในตอนท้ายนี้
รู้ว่าสิ่งที่คุณเรียกว่า "การสร้างแบรนด์" หากคุณกำลังพูดคุยกับคนสื่อ? ประชาสัมพันธ์.
สิ่งนี้ใช้กับทุกช่องที่มีการกำหนดเป้าหมายตามหลักจิตวิทยา Google, Blue Kai, Twitter และ Facebook
เมื่อคุณกำลังมองหานักข่าว สิ่งที่คุณนำเสนอต้องเป็นมากกว่าดี มันต้องน่าทึ่ง ถามตัวเองว่ามีใครสนเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือเป็นเรื่องตลกวงในไหม?
กำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลสื่อ
มีสองวิธีในการเข้าถึงสิ่งนี้ (การกำหนดเป้าหมายตามหลักจิตวิทยาทั้งหมด) การตัดสินใจว่าจะแบ่งแยกมนุษยชาติอย่างไรนั้น คุณต้องลงมือทำและพูดว่า “สิ่งนี้ทำเพื่อฉันเป็นส่วนใหญ่”
กลยุทธ์การรูตบุคคล #1: ตำแหน่งงาน
ข้อมูลประชากรเพิ่มเติม > งาน > ตำแหน่งงาน
ตัวอย่าง ได้แก่ “นักข่าว” “นักข่าว” และ “tumblr”
ถัดไป แบ่งกลุ่มตำแหน่งงาน (ราก) ตามดอกเบี้ยและรายได้
มองหาตัวชี้แจงในถังดอกเบี้ยที่ส่งสัญญาณว่าพวกเขาเป็นผู้ลงมือทำ (เช่น "นักเขียน")
กลยุทธ์การรูตบุคคล #2: พฤติกรรม
เขาชอบที่จะรูตสิ่งต่าง ๆ ในที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมเพราะมันเป็นความตั้งใจ เมื่อคุณฝังรากลึกในพฤติกรรม มักมีเงินและสิ่งที่พวกเขาชอบทำ
Little Blue Book อธิบายแหล่งที่มา การใช้งาน และการกำหนดเป้าหมายส่วนต่างๆ ยกเว้น Facebook, Google, Twitter
กลยุทธ์การรูตบุคคล #3: บล็อกเกอร์เป็นรูทดอกเบี้ย
หากคุณมองว่าการตลาดเพื่อธุรกิจเป็นพฤติกรรมที่เหนือความสนใจของบล็อกเกอร์ แสดงว่าคุณกำลังมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายของคุณ
เพิ่มอุตสาหกรรม เช่น “ศิลปะ บันเทิง กีฬา และสื่อ” หากเป็นเป้าหมายของคุณ
คุณจะได้รับ "น่าขนลุก" ต่อไป เริ่มต้นจากบล็อกเกอร์ในฐานะความสนใจ กีฬาและสื่อเป็นอุตสาหกรรม แล้วเพิ่มทีมกีฬาทั้งหมดเป็นนายจ้าง ตอนนี้คุณได้กำหนดเป้าหมายกลุ่มแล้วจริงๆ
คุณสามารถค้นหาหนังสือพิมพ์ 50 อันดับแรกในอเมริกาในถังนายจ้าง
นี่คือทุกคนที่บล็อกของ New York Times:
เมื่อคุณดึงดูดผู้คนให้เข้าสู่ระบบ ให้คุกกี้เพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่หรือรีมาร์เก็ตติ้ง เป็นหน้าที่ของคุณที่จะติดตามพวกเขาต่อไปและเรียกใช้แคมเปญการค้นหาสำหรับพวกเขาและบันทึกเป็นรายการ
ต้องการสมัครรับข้อมูลคำแนะนำรายสัปดาห์ของ Super Secret Psychographic Social Distribution หรือไม่? รับชิ้นส่วนของการกำหนดเป้าหมายเหล่านี้ทุกสัปดาห์ อีเมล Marty ที่ aimclear.com
นี่คือการดาวน์โหลด CSV Power Editor: http://www.aimclearblog.com/downloads/seoktoberfest.zip
ซื้อกลับบ้าน: