Snapchat vs Instagram: ไหนดีกว่าสำหรับการตลาด?

คุณต้องคุ้นเคยกับสองแพลตฟอร์มโซเชียลยักษ์ใหญ่: Facebook และ Instagram ปัจจุบันมีอีกแพลตฟอร์มหนึ่งที่พัฒนาเร็วมากคือ Snapchat

Snapchat และ Instagram เป็นเรื่องปกติสำหรับวัยรุ่นหรือนักศึกษา ในขณะที่ Facebook นั้นคุ้นเคยสำหรับทุกคน เนื่องจากศักยภาพในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย บริษัทต่างๆ จึงเปลี่ยนมาใช้โฆษณาที่นั่น

มีความคล้ายคลึงกัน Snapchat และ Instagram ยังคงแบ่งปันความแตกต่างมากมาย โพสต์นี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคุณควรใช้เวลาและเงินไปกับการตลาดโซเชียลมีเดียบน Snapchat หรือ Instagram

มาดำน้ำกันเถอะ!

Snapchat vs Instagram: สถิติ & ตัวชี้วัด

สถิติและเมตริกของ Snapchat

Snapchat เป็นโซเชียลมีเดียและแอพส่งข้อความ เมื่อใช้ Snapchat คุณสามารถ:

• ถ่ายภาพ วิดีโอ และข้อความเสียง ซึ่งเรียกกันว่า "สแนป"
• เพิ่มตัวกรองให้กับข้อความของคุณ
• เพิ่มข้อความหรือภาพวาดในข้อความของคุณ
• ส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณ

สิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Snapchat ก็คือรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่คุณส่งจะแสดงเพียงไม่กี่วินาทีแทนที่จะเป็น 24 ชั่วโมงก่อนที่จะหายไปอย่างถาวร

ไม่น่าแปลกใจที่มีวิธีแฮ็คระบบและเปิดเผยเนื้อหาที่หายไป ซึ่งแฮ็กเกอร์ไม่กี่คนที่ออกแบบมา อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณไม่เผยแพร่สิ่งผิดปกติที่อาจก่อให้เกิดวิกฤต เมื่อมีธุรกิจออนไลน์ ก็ต้องเน้นที่การผลิตเนื้อหาการตลาดที่ดีต่อชื่อเสียงของคุณอย่างแน่นอน ใช่ไหม?

Instagram ยังออกแบบเรื่องราวใน Instagram ที่มีฟังก์ชันการทำงานแบบเดียวกัน แต่เรื่องราวเหล่านี้จะคงอยู่เพียงวันเดียวและค้นหาได้ง่ายขึ้น

นอกจากนั้น Snapchat ยังมีคุณสมบัติที่น่าสนใจเช่น Spectacles โดย Snapchat ซึ่งไม่เหมือนกับช่องทางโซเชียลใดๆ

Snapchat เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับผู้ใช้ทุกวัย แต่โดยเฉพาะสำหรับคนรุ่น Z นี่คือสถิติที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ Snapchat:

• 79% ของวัยรุ่นในสหรัฐอเมริกามีบัญชี Snapchat ให้ตัวเอง
• Snapchat ถือเป็นช่องโปรดของหนุ่มๆ
• 10 พันล้านคือจำนวนวิดีโอที่ผู้ใช้ Snapchat ดูในหนึ่งวัน
• 3.5 พันล้านคือจำนวน snap ที่ผู้ใช้ส่งต่อวัน
• ผู้ใช้งานรายวัน 187 ล้านคนใช้เวลาประมาณครึ่งชั่วโมงในแต่ละวันกับ Snapchat
• ผู้ใช้ Snapchat แต่ละคนเปิดแอปเกือบ 25 ครั้งต่อวัน
• 40-60% คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Snapchat ที่ใช้ Geofilters ทั่วประเทศ Geofilters คือเฟรมที่ผู้ใช้จะเห็นและใช้เมื่อถ่าย Snap ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง หากธุรกิจของคุณใช้แคมเปญหลัก เฟรมเหล่านี้จะแสดงทั่วทั้งประเทศ

สถิติ Instagram & ตัวชี้วัด

เมื่อพูดถึง Instagram Stories ฟีเจอร์นี้มีความสำคัญมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ แม้ว่า Instagram จะมีฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่งในปี 2016 แต่ฟังก์ชันสตอรี่ยังคงได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เมื่อเปิดตัวแอป Instagram ใช้จ่ายเงินและสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าตรวจสอบแพลตฟอร์มทุกวันและดูเรื่องราวทั้งหมดที่จะหายไป ดังนั้นจึงเข้าใจได้ง่ายว่าทำไมผู้ใช้จึงใช้เวลาบน Instagram ประมาณครึ่งชั่วโมงต่อวัน นี่คือสถิติบางส่วนเกี่ยวกับ Instagram:

• ผู้ใช้ Instagram กว่า 500 ล้านคนเปิดแอปทุกวัน
• 300 ล้านคนกำลังดู Instagram Stories ทุกวัน
• 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Instagram มีอายุต่ำกว่า 30
• หนึ่งในห้าของ Instagram Stories สร้างข้อความตรงจากลูกค้า

ที่น่าสนใจกว่านั้น คุณจะไม่สูญเสียเนื้อหาทางการตลาดของคุณด้วยฟีเจอร์ Story Highlights ของ Instagram คุณสามารถใช้เพื่อตรึงเรื่องราวของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของฟีดได้ตามที่คุณต้องการ พวกเขาจะหายไปเป็นเวลา 1 วัน แต่ถ้าคุณตรึงพวกเขาเป็นไฮไลท์เรื่องราว พวกเขาจะอยู่ที่นั่นนานเท่าที่คุณต้องการ

Snapchat vs Instagram: แอพใดที่จะใช้สำหรับการตลาด?

Snapchat vs Instagram: ผู้ชม

มาดูจำนวนผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดและใช้งาน Instagram และ Snapchat กัน

Instagram มีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนต่อวัน และ 700 ล้านคนต่อเดือน ซึ่งมากกว่า Snapchat เกือบสามเท่า โดยมีผู้ใช้งานเพียง 187 ล้านคนต่อวัน

เมื่อพูดถึง Instagram Stories ผู้คนมากกว่า 250 ล้านคนใช้คุณสมบัตินี้ทุกวัน จำนวนนี้มีผู้ใช้บน Snapchat 173 ล้านคน

แม้จะเน้นไปที่วัยรุ่น แต่ Snapchat เติบโตช้ากว่า Instagram และมีแนวโน้มที่จะนิ่งเฉย จำนวนผู้ใช้ในแต่ละกลุ่มอายุต่างกัน แต่โดยทั่วไป Instagram ชนะในรอบนี้ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Instagram สามารถเข้าถึงได้มากกว่า ดังนั้น ในฐานะบัญชีธุรกิจที่ใช้ Instagram เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คุณจึงสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้มากขึ้น เนื่องจากแอปนี้ผสานรวมกับ Facebook ซึ่งมีฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุด

แม้ว่า Snapchat จะเหมาะสำหรับเนื้อหาโฆษณาที่ตลกขบขันและไร้สาระ Instagram และ Facebook ก็เหมาะสำหรับผู้ที่เริ่มต้นแคมเปญที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ

Snapchat vs Instagram: ข้อมูลประชากร

ไม่เพียงแค่ตัวเลขผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลประชากรจะส่งผลต่อว่า Snapchat และ Instagram นั้นเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่ เป็นเพราะความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมายและเหมาะสมกับฐานลูกค้าของแพลตฟอร์มหรือไม่

ในแง่ของ Snapchat ผู้ใช้ 77% มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี และใช้เวลากับ Snapchat ประมาณ 40 นาทีต่อวัน กลุ่มอายุเดียวกันใช้เวลาบน Instagram น้อยลง นอกจากนี้ ผู้ใช้ Snapchat เกือบ 50% ไม่รู้จักหรือใช้ Instagram

อย่างที่คุณเห็น Snapchat นั้นเหมาะสมกว่าสำหรับฐานผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ในขณะที่ผู้ใช้เพียง 15 เปอร์เซ็นต์มีอายุมากกว่า 35 ปี

ข้อมูลประชากรของ Snapchat ขึ้นอยู่กับความสนุกและลักษณะพิเศษของแอพ เมื่อใช้ Snapchat ผู้ใช้จะพบว่ามีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยการเน้นที่การส่งข้อความโดยตรง ดังนั้น หากคุณมักจะเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับมิตรภาพหรือความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด ให้ดูที่ Snapchat หรือหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรอายุน้อย Snapchat จะเหมาะกว่า

เมื่อพูดถึง Instagram จะใช้สำหรับการแชร์เนื้อหาและแพร่หลายมากขึ้นกับชุมชนขนาดใหญ่ ในแง่ของกลุ่มอายุ Instagram ดูที่กลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่า ในขณะที่ 59% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี ตัดสินใจใช้แอปนี้ และ 33% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 49 ปีใช้แอปนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 38% ของผู้หญิงในสหรัฐอเมริกาใช้ Instagram ในขณะที่เปอร์เซ็นต์นี้อยู่ที่ 26 เมื่อพูดถึงผู้ชาย

Instagram ต่างจาก Snapchat ตรงที่ถูกสร้างขึ้นให้เรียบง่ายและสวยงาม ดังนั้นผู้ชมต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดูเนื้อหา นี่คือเหตุผลที่ Instagram มีไว้สำหรับกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่า

สรุปได้ว่าสิ่งนี้จะเสมอกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับลูกค้าเป้าหมายและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากผู้ชมในอุดมคติของคุณเป็นกลุ่มประชากรอายุน้อยหรือคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลทั่วไป คุณควรเลือก Snapchat หากคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุที่มากขึ้น หรือไม่มีชื่อเสียงมาก และต้องการมีส่วนร่วมกับชุมชนสาธารณะ Instagram จะดีกว่าสำหรับคุณ

Snapchat vs Instagram: ประเภทเนื้อหา

ในการวิเคราะห์และตรวจสอบคุณภาพของเนื้อหาประเภทต่างๆ บน Snapchat และ Instagram ให้ดูที่ 3 ประเภทหลัก: เรื่องราวและรูปภาพและวิดีโอ

เมื่อใช้ Instagram คุณสามารถแก้ไขโพสต์ที่คุณอัปโหลดได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากโพสต์ทั้งหมดมีความละเอียดสูงและขัดเกลา เมื่อพูดถึง Snapchat โพสต์ snaps หรือ Snapchat มักจะเป็นข้อมูลดิบและไม่มีการแก้ไข

เรื่อง

ฟีเจอร์เรื่องราวสามารถใช้ได้ทั้งบน Instagram และ Snapchat Instagram และ Snapchat Stories ใช้สำหรับโทรศัพท์และแสดงแบบเต็มหน้าจอ เป็นผลให้การวางแนวที่สมบูรณ์แบบสำหรับเรื่องราวกินแนวนอนหรือแนวตั้ง และขนาดของมันจะเป็นอัตราส่วน 9:16

รูปภาพและวิดีโอ

รูปภาพและวิดีโอเป็นประเภทเนื้อหาทั่วไปที่มีให้ทั้งใน Instagram และ Snapchat

อย่างไรก็ตาม วิดีโอและรูปภาพที่แสดงบนทั้งสองแอพนั้นแตกต่างกัน เมื่อพูดถึง Instagram วิดีโอและรูปภาพจะถูกอัปโหลดเป็นโพสต์ในขณะที่เรียกว่า Snaps บน Snapchat

ความแตกต่างระหว่างโพสต์และสแน็ปคือในขณะที่โพสต์จะแสดงต่อสาธารณะตราบใดที่บัญชีของคุณไม่เป็นส่วนตัว สแน็ปจะเป็นส่วนตัวเนื่องจากส่งระหว่างสองบัญชี

เมื่ออัปโหลดวิดีโอและรูปภาพบน Instagram มีการวางแนวหลายอย่าง เช่น แนวนอน สี่เหลี่ยมจัตุรัส หรือแนวตั้ง สแนปจะแสดงแบบเต็มหน้าจอ จึงสามารถเผยแพร่ได้ในแนวตั้งเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น โพสต์บน Instagram จะอยู่ในฟีดและโปรไฟล์ของคุณตลอดไปจนกว่าคุณจะลบหรือซ่อน ขณะที่ Snap จะหายไปหลังจากผ่านไปหนึ่งวัน

สิ่งนี้จะเสมอกันเนื่องจากประเภทเนื้อหามีอยู่ในทั้งสองแพลตฟอร์ม หากคุณชอบเนื้อหาที่มีความละเอียดสูงและแก้ไข คุณควรใช้ Instagram หากคุณต้องการเนื้อหาดิบและไม่มีการกรอง ให้เลือก Snapchat อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ใช้ Instagram มากกว่า เนื่องจากคุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่ยังไม่ได้แก้ไขบน Instagram ผ่านเรื่องราวได้ ในขณะที่คุณแทบจะไม่สามารถโพสต์เนื้อหาที่มีความละเอียดสูงบน Snapchat ได้

Snapchat vs Instagram: การค้นพบได้

หากต้องการค้นหาหรือค้นหาบางสิ่งบน Instagram คุณสามารถเลือกแว่นขยายที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อเข้าสู่ส่วนการค้นหาและสำรวจ ตอนนี้คุณสามารถเลื่อนเนื้อหาที่ดูแลจัดการได้แล้ว เมื่อมีผู้ใช้ใหม่มาที่ Instagram แอพจะแสดงเนื้อหาแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม ยิ่งคุณใช้นานเท่าไหร่ เนื้อหาก็จะยิ่งเหมาะสมสำหรับคุณมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจาก Instagram กำลังรวบรวมแฮชแท็กและคำค้นหาก่อนหน้าของคุณเพื่อแสดงเนื้อหาที่คุณสนใจ

โดยทั่วไปแล้ว Instagram เป็นผู้ชนะในด้านการค้นพบได้ ต้องขอบคุณคุณสมบัติการประชาสัมพันธ์และไฮไลท์

Snaps จะหายไปหลังจาก 1 วัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่จะสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม มันจะช่วยให้คุณสร้าง Geofilters ที่มีตำแหน่งเฉพาะได้ คุณจะไม่สามารถทำสิ่งเดียวกันกับแพลตฟอร์มอื่นได้ นั่นหมายความว่าคุณสามารถสร้างตัวกรอง Snapchat แบบกำหนดเองที่ผู้อื่นสามารถใช้ได้หากเขาหรือเธออยู่ที่เดียวกันกับที่คุณเป็นสปอนเซอร์ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถส่งสแน็ปช็อตจากตำแหน่งของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสนับสนุนเลนส์เมื่อคุณปรับแต่งภาพของคุณเองได้ด้วยการเปลี่ยนตา ปาก หรือผม

อย่างไรก็ตาม Snapchat จะไม่อนุญาตให้คุณโพสต์เนื้อหาของคุณแบบสาธารณะ ดังนั้นแบรนด์และธุรกิจของคุณจะถูกค้นพบมากขึ้นบน Instagram ต่อไปนี้คือประเด็นหลักที่ต้องพิจารณา:

ประวัติโดยย่อ

เมื่อใช้ Instagram คุณจะได้รับตัวเลือกโปรไฟล์สาธารณะ บัญชีธุรกิจของคุณจะรวมโพสต์ที่คุณเผยแพร่ จำนวนผู้ติดตาม และจำนวนบัญชีต่อไปนี้ ดังนั้นผู้ที่อาจเป็นผู้ติดตามสามารถตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณและดูโพสต์ทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เนื่องจาก Instagram จะแนะนำโปรไฟล์ให้ติดตามและดูแลโพสต์ที่เกี่ยวข้องในส่วน Discover ผู้ใช้ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณจึงสามารถค้นหาและติดตามบัญชี Instagram ของคุณได้ เนื้อหาของคุณจะไม่ถูกลบ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาได้เองโดยการพิมพ์แฮชแท็กที่คุณใช้

นอกจากนี้ Instagram ยังให้คุณเพิ่มข้อมูลได้มากกว่าแค่ชื่อบัญชีและคำอธิบาย คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณในโปรไฟล์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถรวมข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ที่อยู่ร้านค้า เวลาทำการ ผู้ติดต่อ ฯลฯ อย่าลืมทำให้โปรไฟล์ของคุณเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายดาย เพื่อให้ผู้ติดตามสามารถทำการซื้อได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งต่าง ๆ เมื่อพูดถึง Snapchat ประการแรก เพื่อน ครอบครัว หรือผู้ที่เพิ่มคุณไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้นที่จะเห็นสแนป นั่นหมายความว่าคุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถดูตัวอย่างเนื้อหา Snapchat ของคุณและไม่รู้ว่าพวกเขากำลังสมัครใช้งานอะไร จะหยุดไม่ให้คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณ

ประการที่สอง สแนปและเรื่องราวทั้งหมดจะถูกลบออกใน 24 ชั่วโมง และคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ปักหมุด สุดท้ายจะไม่มีข้อมูลมากมายในโปรไฟล์ Snapchat ของคุณ ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

โดยสรุปแล้ว Instagram เหมาะสมกว่าสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

การว่าจ้าง

ไลค์และความคิดเห็นในโพสต์ของคุณจะแสดงให้ทุกคนเห็นตราบเท่าที่บัญชีของคุณไม่เป็นส่วนตัว ในกรณีที่บัญชีของคุณเป็นแบบส่วนตัว คุณต้องยอมรับคำขอของลูกค้าเพื่อให้พวกเขาเห็นเนื้อหาของคุณ เมื่อพูดถึงข้อความตรง มีเพียงคุณและผู้รับเท่านั้นที่สามารถดูเนื้อหาได้

ในแง่ของ Snapchat คุณเป็นคนเดียวที่สามารถเห็นผู้ใช้ตอบกลับสแน็ปช็อตหรือเรื่องราวของคุณ อย่างไรก็ตาม หากแบรนด์ของคุณได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งแล้ว Snapchat ก็ดีสำหรับการสร้างความสัมพันธ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งที่มีความหมายกับแต่ละบุคคลด้วยความเป็นส่วนตัวนี้

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เมื่ออยู่ใน Snapchat สแน็ปช็อตหรือเรื่องราวที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณจะสามารถเห็นได้โดยเพื่อนของบุคคลที่โพสต์เท่านั้น

ในทางกลับกัน ผู้ที่ใช้ Instagram สามารถค้นหาโพสต์ที่พูดถึงคุณ พวกเขาสามารถค้นพบและตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณโดยป้อนแฮชแท็กหรือแท็ก @-พูดถึง เป็นคุณลักษณะทางการตลาดของ Instagram สำหรับธุรกิจออนไลน์ ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างบัญชี Instagram ของตนและเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

Snapchat vs Instagram: ระดับการมีส่วนร่วม

เมื่อพูดถึงระดับการมีส่วนร่วม การเปรียบเทียบระหว่างสองแพลตฟอร์มจะไม่ยุติธรรมและยาก เป็นเพราะรูปแบบการมีส่วนร่วมใน Snapchat และ Instagram ไม่เหมือนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้จะชอบ แสดงความคิดเห็น และดูวิดีโอบน Instagram ในทางกลับกัน ผู้ที่ใช้ Snapchat จะดูสแน็ปช็อตและตอบกลับผู้ที่โพสต์เป็นการส่วนตัว

ดังนั้นเราควรดูรูปแบบหนึ่งของการมีส่วนร่วมที่แบ่งปันกันของทั้งสองช่องคือเรื่องราว

ตามรายงานของ TechCrunch ดูเหมือนว่า Instagram Stories จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีกว่า Snapchat Stories รายงานนี้จัดทำโดยการวิเคราะห์เรื่องราวใน Snapchat 21,500 เรื่อง

ตามที่รายงาน จำนวนผู้ดูที่ไม่ซ้ำกันโดยเฉลี่ยต่อเรื่องราวใน Snapchat ลดลงเกือบ 40% ในปี 2559 นอกจากนี้ยังเป็นปีที่มีการแนะนำเรื่องราว Instagram ให้กับผู้ใช้อีกด้วย ในขณะเดียวกัน อัตราการดู Instagram Stories สูงกว่า Snapchat Stories ถึง 28 เปอร์เซ็นต์

นอกจากนี้ ธุรกิจจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาได้รับการสนทนาที่มีคุณภาพสูงขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อใช้ Instagram Stories เมื่อเทียบกับ Snapchat

ดังนั้น แม้ว่า Instagram จะได้รับความคิดเห็นในเชิงบวกมากกว่าและดูเหมือนว่าจะนำมาซึ่งการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น คุณควรลองใช้ Snapchat เนื่องจากรูปแบบอื่นๆ ของการมีส่วนร่วมอาจเหมาะกับบริษัทของคุณ

Snapchat vs Instagram: การวิเคราะห์

การวิเคราะห์มีความสำคัญต่อธุรกิจในการปรับปรุงตนเองและสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น เป็นเพราะการวิเคราะห์ ทำให้คุณสามารถวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ หากโพสต์ของคุณส่งผลดี หรือคุณควรมุ่งเน้นในด้านใด

Instagram ให้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้ ซึ่งเรียกว่า Instagram Insights เมื่อมาที่แอปนี้ คุณจะได้รับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อวัดโพสต์ เรื่องราว โฆษณา และผู้ติดตามของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่หลากหลาย เช่น Websta การตรวจสอบบัญชี Instagram ฟรีของ Union Metrics และ Keyhole โชคดีที่พวกเขาทั้งหมดฟรี

เกี่ยวกับ Snapchat แพลตฟอร์มจะไม่ให้การวิเคราะห์ใด ๆ แก่คุณนอกเหนือจากโฆษณาที่มักจะได้รับการตรวจสอบหลังจากเริ่มต้นหนึ่งปี นอกจากแอปของบุคคลที่สามแล้ว ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ Snapchat น้อยกว่าอีกด้วย สิ่งสำคัญที่สุดคือพวกเขาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เครื่องมือยอดนิยมคือ Snaplytics แอพนี้จะให้เมตริกง่ายๆ แก่คุณ เช่น การดู ภาพหน้าจอ และอัตราความสมบูรณ์ แต่คุณต้องจ่าย $19 ทุกเดือนต่อบัญชี Snapchat

โดยสรุป คุณจะพบว่าการรับข้อมูล Instagram ทำได้ง่ายกว่าและถูกกว่า Snapchat

Snapchat กับ Instagram: โฆษณา

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ผู้ใช้ Instagram อย่างน้อย 30% จะตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเห็นใน Instagram เป็นครั้งแรก อาจเป็นเพราะเมื่อดูผู้ใช้ที่อวดบนโซเชียลมีเดียผ่านรูปภาพที่สวยงาม ลูกค้ามักจะปรารถนาในสิ่งที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของ แต่เหตุผลหลักที่นำไปสู่ความสำเร็จของ Instagram ก็คือต้นทุนของมัน มันถูกกว่า Snapchat มากเมื่อพูดถึงรูปแบบการโฆษณา

นอกจากนี้ยังสามารถรับเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณบน Instagram ได้ฟรีอีกด้วย ในกรณีที่ธุรกิจของคุณทำงานทั้งบน Facebook และ Instagram คุณสามารถใช้ Ad Manager ของ Facebook เพื่อวัดผลการโฆษณาของคุณ

เริ่มต้นในปี 2015 จำนวนเจ้าของธุรกิจที่โฆษณาบน Instagram ได้เพิ่มขึ้นเป็นมากกว่าหนึ่งล้านราย ด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของ Facebook ธุรกิจจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

ราคาของแบบฟอร์มโฆษณาของ Snapchat ค่อนข้างสูง และธุรกิจส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เครื่องมือวิเคราะห์ใน Snapchat มีน้อยกว่าและไม่ฟรี หากต้องการโฆษณาบน Snapchat นอกเหนือจาก Geofilter ผู้ใช้จำเป็นต้องซื้อโฆษณาจากพันธมิตรโฆษณาของ Snapchat เพื่อแก้ปัญหานี้ ตอนนี้ Snapchat ได้ออกแบบ Snapchat Ad Manager แบบบริการตนเอง ทำให้เรียกใช้แคมเปญโฆษณาได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ Snapchat ยังใช้ความพยายามอย่างมากในการพัฒนาความสามารถทางการค้าเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาขายได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม ในการติดต่อกับบริษัทสื่อขนาดใหญ่บางแห่ง เช่น NBCUniversal Snapchat จะช่วยให้พวกเขาเสนอสปอนเซอร์และช่องโฆษณาภายในโปรแกรมของตนได้อย่างแน่นอน

มาทบทวนหลักสามประการของการโฆษณาบน Snapchat และ Instagram ซึ่งได้แก่ การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม รูปแบบโฆษณา และค่าใช้จ่าย

การกำหนดเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายเป็นแง่มุมที่ทั้งสองแพลตฟอร์มทำได้ดี เมื่อใช้ Snapchat หรือ Instagram คุณจะมีโอกาสใช้ตัวจัดการโฆษณาโดยการสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณยังเพิ่มปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ หรือพฤติกรรมได้อีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากคุณสามารถรับข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามที่โต้ตอบกับธุรกิจของคุณ รวมถึงลูกค้าที่ดูเหมือนจะซื้อสินค้าของคุณ คุณจึงสามารถเข้าถึงพวกเขาและชักชวนให้พวกเขาทำการซื้อได้อย่างง่ายดาย

รูปแบบโฆษณา

มีรูปแบบโฆษณามากมายที่ให้บริการโดย Instagram และ Snapchat นี่คือรูปแบบหลักของพวกเขา:

รูปแบบโฆษณาของ Instagram : โฆษณาฟีด, โฆษณาสตอรี่, เพิ่มโพสต์ที่มีอยู่

รูปแบบโฆษณาของ Snapchat : Snap ads, Geofilters, Lenses

ยกเว้นโฆษณา Instagram Stories และโฆษณา Snap Stories ทั้งสองแพลตฟอร์มมีตัวเลือกการโฆษณาที่แตกต่างกันมาก

ในแง่ของความง่ายในการใช้งาน โฆษณาบน Instagram นั้นง่ายและมีง่ายกว่าโฆษณาของ Snapchat ในตอนนี้ นอกเหนือจากโฆษณา Snap ที่สร้างง่ายโดยใช้ Snapchat Ad Manager แล้ว Snapchat Geofilters จะยากกว่ามาก เนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องได้รับความรู้ด้านการออกแบบ ทักษะ และความสามารถในการทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อสร้างเลนส์ที่ได้รับการสนับสนุน นอกจากนี้ คุณอาจต้องจ่ายเงินหลายแสนเหรียญเพื่อเติมเต็มสิ่งเหล่านี้

ค่าใช้จ่าย

เนื่องจากจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายจะขึ้นอยู่กับโฆษณาและผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย เป็นการยากที่จะเปรียบเทียบระหว่างค่าโฆษณาของทั้งสองแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Instagram จะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าใน Snapchat อย่างไรก็ตาม การสร้าง Snapchat Ad Manager อาจทำให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาใน Snapchat ลดลงมาก

ตามรายงานบางฉบับ ค่าใช้จ่ายของโฆษณา Instagram Stories อยู่ที่ประมาณ 3 ถึง 4 ดอลลาร์ต่อไมล์ (CPM) และอัตราความสำเร็จของ Instagram สูงกว่า Snapchat สองหรือสามเท่า ค่าใช้จ่ายของโฆษณาฟีด Instagram นั้นสูงกว่าโฆษณาในสตอรี่เล็กน้อยซึ่งมี CPM ประมาณ $5 ถึง $7 ในขณะที่โฆษณา Snapchat มีราคา 8.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ราคาต่อการแสดงผล) โฆษณาบน Instagram Stories จะเรียกเก็บเงินเพียงครึ่งหนึ่งของราคานี้ ซึ่งเท่ากับ $4 CPM

เมื่อพูดถึงเลนส์ Snapchat ราคาจะสูงถึง 300,000 เหรียญสหรัฐต่อวัน เมื่อไม่ได้กำหนดเป้าหมายคุณลักษณะนี้ ราคาขั้นต่ำของคุณลักษณะนี้ก็จะยิ่งสูงขึ้นไปอีก ในแง่ของ Snapchat Geofilters ผู้ใช้ต้องจ่ายอย่างน้อย 5 ดอลลาร์ผ่าน CPM ที่สามารถให้บริการตนเองได้ประมาณ 27 เซ็นต์สำหรับ Geofilters ในพื้นที่แออัดจนถึงเกือบ 50 ดอลลาร์

ความคิดสุดท้าย

อย่างที่คุณเห็น Instagram ชนะเกือบทุกรอบ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดควรใช้ Instagram เพื่อความสำเร็จ ที่จริงแล้ว คุณควรพิจารณามากกว่านี้เพื่อดูว่าอันไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณ

การเป็นสาธารณะและทุกคนสามารถเห็นเนื้อหา Instagram ของคุณได้ บางครั้งคุณอาจพบว่าการจัดการข้อมูลจำนวนมากเป็นเรื่องยาก ด้วยขีดจำกัด 24 ชั่วโมง Snapchat ยังคงเหมาะสำหรับการโพสต์การแข่งขันในนาทีสุดท้าย ดีล หรือการแจกของรางวัลฟรี

ดังนั้น คำแนะนำของเราสำหรับคุณคือการหารือกับทีมของคุณเพื่อตัดสินใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างและคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย หากคุณกำลังประสบปัญหาในการค้นหาเป้าหมายเนื้อหาและความชอบของผู้ชม เพียงลองใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ Snapchat และ Instagram ที่น่าสนใจ ซึ่งดีต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง แบ่งปันกับเพื่อนของคุณหากคุณพบว่ามีประโยชน์และเยี่ยมชมเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ขอขอบคุณ!