ซีรี่ส์ SMX Advanced 2014: Christine Churchill เกี่ยวกับการวิจัยคำหลักหลังนกฮัมมิงเบิร์ด

เหลือเวลาอีก 1 สัปดาห์ในการเข้าร่วม SMX Advanced 2014 และเวิร์กชอปการฝึกอบรม SEO แบบวันเดียวของ Bruce (เหลือไม่ถึง 5 ที่นั่ง!) และเรามีซีรีย์สัมภาษณ์ SMX Advanced 2014 อีกสองงวด ในเดือนที่ผ่านมา ฉันได้สัมภาษณ์วิทยากรระดับ VIP เพื่อดูตัวอย่างเคล็ดลับที่พวกเขากำลังจะแบ่งปันที่ SMX Advanced 2014 ฉันได้เจาะลึกลงไปใน:

• ค้นหา + กลยุทธ์โซเชียลกับ Lisa Williams
• เนื้อหาที่จุดประกายความหลงใหลกับ David Roth
• เคล็ดลับการค้นหาแบบชำระเงินด้วย Seth Meisel

วันนี้ เราจะสานต่อกับ Christine Churchill ประธานและ CEO ของ KeyRelevance เชอร์ชิลล์เป็นผู้นำด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมานานกว่าทศวรรษและเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง SEMPO (Search Engine Marketing Professional Organization) เธอจะเข้าสู่เวที SMX อีกครั้งในสัปดาห์หน้าเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านคำหลักของเธอใน “ การวิจัยคำหลักเกี่ยวกับ 'Roids! วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสำหรับการลบข้อมูลคำหลัก ” เวลา 11.00 น. วันที่ 11 มิถุนายน

อ่านต่อไปเพื่อค้นพบคำแนะนำของเชอร์ชิลล์สำหรับมือใหม่ SEO เครื่องมือที่พยายามและจริงของเธอ ความคิดของเธอเกี่ยวกับ “SEO นั้นตายแล้ว” และกลยุทธ์การวิจัยคำหลักของเธอหลังนกฮัมมิงเบิร์ด และอีกมากมาย

คุณเคยอยู่ในอุตสาหกรรม SEO ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตั้งแต่ปี 1997 คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นเพื่อให้สามารถแทรกซึมเข้าไปในสนามได้?

คนส่วนใหญ่จะบอกให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ คำแนะนำที่ฉันจะมอบให้กับลูกสาวของฉันเอง ถ้าเธอจะเข้าสู่วงการนี้ ก็คือการเรียนรู้ทักษะต่างๆ มากมาย เพื่อที่คุณจะได้ทำให้ตัวเองขาดไม่ได้ หากคุณเป็นลูกม้าตัวเดียวและเคล็ดลับนั้นหยุดทำงาน แสดงว่าคุณโชคไม่ดี การสามารถสวมหมวกหลายใบและมีทักษะในด้านต่างๆ ทำให้คุณปรับตัวได้มากขึ้น และช่วยให้คุณมีความได้เปรียบหากคุณต้องการอยู่ในสายงานนี้ในระยะยาว ฉันเห็น SEO ในยุคแรกๆ จำนวนมากที่เลิกใช้ทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว เนื่องจากเครื่องมือค้นหาฉลาดขึ้น พวกเขาติดอยู่ในรหัสและไม่สามารถเงยหน้าขึ้นเพื่อดูว่าผู้ใช้กำลังทำอะไรอยู่ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันต้องมีพื้นฐานที่ดีในหลายสาขา รวมถึงปัจจัยพื้นฐานทางการตลาด จิตวิทยา และความสามารถในการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจและพฤติกรรมของผู้เข้าชม รวมทั้งทักษะทางเทคนิคบางอย่าง ฉันขอแนะนำให้ทุกคนที่ต้องการเข้าสู่ SEO เพื่อเรียนรู้ HTML ฉันแปลกใจเสมอเมื่อ "กูรู" ด้าน SEO ที่เรียกตัวเองว่าไม่เข้าใจ HTML พื้นฐาน คุณจะถูกจำกัดในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ใน SEO เสมอ หากคุณไม่มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโค้ด HTML เป็นภาษามาร์กอัป ไม่ยากเลยที่จะเชี่ยวชาญ และมีประโยชน์เมื่อคุณต้องใช้สิ่งพื้นฐาน เช่น โค้ดสคีมา

ในฐานะผู้พูด SEO และ SEM ที่มีประสบการณ์ คุณต้องติดตามกลยุทธ์ล่าสุดอยู่เสมอ คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าการนำเสนอของคุณเป็นปัจจุบัน?

คุณต้องมีส่วนร่วม — ฉันยังคงทำงานอย่างแข็งขันในการค้นหา (#ประสบการณ์ตรง) บวกกับ:

• ฉันอ่านมาก
• ฉันทำงานอยู่ในองค์กรการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นของฉัน
• ฉันเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรม

ฟิลด์นี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การประชุมเป็นวิธีที่รวดเร็วในการซึมซับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด — เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการค้นหาสำหรับการพัฒนาทางวิชาชีพ คุณค้นพบว่ามีอะไรใหม่ สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป และสิ่งที่เพื่อนของคุณได้เรียนรู้

สำหรับงานนำเสนอ ฉันต้องอัปเดตอยู่เสมอ - การเปลี่ยนแปลงเครื่องมือและอัลกอริธึมเปลี่ยนแปลง ดังนั้นแม้ว่าฉันจะพูดบ่อยครั้งเกี่ยวกับการวิจัยคำหลัก วิธีที่เรา ทำ จริงเพื่อให้การวิจัยเปลี่ยนแปลงไป - งานนำเสนอของฉันจำเป็นต้องสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง ฉันได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมตลอดหลายปีที่ผ่านมา มันเคยเป็น SEO ทั้งหมด แต่ตอนนี้มันหนักมากกับนักเขียนคำโฆษณา ผู้พัฒนาเนื้อหา และนักการตลาดโซเชียลมีเดีย พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้คำศัพท์ของกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้สามารถพูดภาษาเดียวกันได้ เนื้อหาต้องพูดกับลูกค้าและวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้คำพูด นั่นคือสาระสำคัญของการวิจัยคำหลักที่ดี ไม่ใช่การยัดเยียดคีย์เวิร์ดเพื่อหลอกลวงเอ็นจิ้น แต่เป็นการสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และถ้าคุณทำเช่นนั้น คุณกำลังช่วยให้เอ็นจิ้นเข้าใจเนื้อหาได้ดีขึ้นด้วย

ใครจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเซสชัน SMX Advanced ของคุณในการวิจัยคำหลัก แค่ผู้ชำนาญ SEO หรือสุนัขตัวใหญ่และซีอีโอบางคนควรเข้าร่วมหรือไม่?

ใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสถานะออนไลน์สำหรับไซต์จำเป็นต้องมีความเข้าใจในคำหลัก ตราบใดที่มีกล่องข้อความที่ผู้ใช้สามารถป้อนคำค้นหา คำหลักจะมีบทบาท คำหลัก "วิธีรับ" และ "วิธีใช้" มีการพัฒนาอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การอัปเดตอัลกอริธึม Hummingbird และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมอื่นๆ ทำให้การจับคู่คำหลักแบบตรงทั้งหมดไม่ตรงกัน ตอนนี้นักการตลาดต้องพัฒนารายการที่กว้างขึ้น – ระบบนิเวศของคำที่เกี่ยวข้อง การวิจัยคำหลักนำไปใช้กับทุกด้านของการตลาดออนไลน์

แม้ว่าพวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องอยู่ในร่องลึก แต่ซีอีโอจำเป็นต้องเข้าใจแนวคิดของการวิจัยคำหลักเพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของงานการตลาดออนไลน์ที่พวกเขาทำได้ดีขึ้น เห็นได้ชัดว่าผู้จัดการการค้นหาและ SEO ที่เสียค่าใช้จ่ายต้องการวิธีประเมินวลี ดังนั้นพวกเขาจะรู้ว่าควรเน้นข้อความใดและกำหนดเป้าหมายสำหรับ Conversion ที่ดีที่สุด นักเขียนคำโฆษณาและนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาจำเป็นต้องมีความเข้าใจในคีย์เวิร์ดเพื่อให้เข้าใจถึงคำจริงที่ผู้คนใช้เป็นคำค้นหา หากผู้เขียนใช้คำที่ผู้ชมใช้ ก็จะมีความเชื่อมโยงทางจิตใจตั้งแต่เริ่มต้น โซเชียลมีเดียและนักประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องพิจารณาคำหลักเพราะงานของพวกเขาจะดีขึ้นหากพวกเขาใช้วลีที่ค้นหาจริง

คุณคิดว่าอะไรคือความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดของนักการตลาดการค้นหาเมื่อพูดถึง SEO และคุณจะให้คำแนะนำอะไร

คนชอบที่จะคว้าหัวข้อข่าวโดยประกาศว่า SEO นั้นตายแล้ว แต่ทำถูกต้อง SEO นั้นไร้กาลเวลา SEO คือการสื่อสารกับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไรและทำในสิ่งที่ถูกต้อง เพื่อให้ไซต์กลายเป็นผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะ มีองค์ประกอบหลายอย่างของ SEO รวมถึงสถาปัตยกรรมของไซต์ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสไปเดอร์การค้นหาสามารถรวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณได้ ฉันยังคงเห็นเว็บไซต์จำนวนมากที่มีปัญหาด้านสถาปัตยกรรม นักออกแบบชอบใช้เทคโนโลยีล่าสุดและดีที่สุด แต่นั่นอาจทำให้เครื่องมือค้นหาไม่สร้างดัชนีไซต์ให้ช้าลงหรือหยุดได้ และอาจต้องการให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ชิ้นใหม่

เพื่อตอบคำถามของคุณ นักการตลาดที่มีความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดคือ SEO เป็นเพียงคำหลักบนหน้าเว็บ แต่จริงๆ แล้วเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพโดยรวมและความสามารถในการใช้งานของเว็บไซต์ SEO ครอบคลุมพื้นที่จำนวนมากและมี "เบื้องหลัง" ด้านเทคนิคมากมายที่สามารถช่วยให้ไซต์ของคุณมีเครื่องมือต่างๆ สิ่งต่างๆ ที่เรียบง่ายแต่มักถูกลืม เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางที่ถูกต้องเมื่อการออกแบบใหม่เสร็จสิ้น หรือมองหาวิธีที่จะเพิ่มความเร็วให้กับเว็บไซต์ออกแบบใหม่ที่ตอบสนองซึ่งมักจะช้าอย่างเจ็บปวด การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้ายังคงมีบทบาทเนื่องจากเครื่องมือค้นหายังคงต้องการบริบทเพื่อให้สามารถทราบได้ว่าหน้านั้นมีความเกี่ยวข้องเมื่อใด การใช้วลีที่ผู้คนค้นหาจะช่วยให้ผู้อ่านสร้างความสัมพันธ์ทางจิตและยืนยันว่าหน้าเว็บของคุณตอบคำถามของพวกเขาได้ ด้วยเอ็นจิ้นที่พิจารณาเมตริกการโต้ตอบของผู้ใช้ SEO ยังครอบคลุมการใช้งานและการแปลง การปรับปรุงพฤติกรรมการคลิกที่ยาวเป็นสัญญาณบอกเครื่องมือค้นหาว่าไซต์ของคุณตอบคำถามของผู้ใช้ และแน่นอนว่าลิงก์และสัญญาณโซเชียลมีความสำคัญ

คุณมีเครื่องมือโปรดที่ทำให้ชีวิตของนักการตลาดการค้นหาง่ายขึ้นเกี่ยวกับ SEO หรือไม่?

ฉันใช้เครื่องมือมากมาย รวมถึงเครื่องมือภายในบริษัทจำนวนหนึ่งที่เราพัฒนาขึ้นที่ KeyRelevance เครื่องมือเชิงพาณิชย์ที่ฉันใช้บ่อยคือ Screaming Frog, Google Trends, HTTP Viewer ของ Rex Swain, SEMRush, AHrefs, Majestic และ Searchmetrics

เครื่องมือใดสำหรับ SEO ในปีที่แล้วซึ่งใช้ไม่ได้ในวันนี้

เครื่องมือคำหลักของ Google แบบเก่าถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือวางแผนคำหลัก ซึ่งฉันไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ Google Sets นั้นดีสำหรับการสร้างรายการที่เกี่ยวข้อง อนิจจามันหายไปด้วย

การสูญเสียข้อมูลการวิเคราะห์คำหลักโดยละเอียดสำหรับการค้นหาทั่วไป (และเมื่อเร็ว ๆ นี้ Google จ่ายข้อมูลคำหลักในการค้นหาในการวิเคราะห์) ได้รับผลกระทบอย่างมาก ข้อมูลคำหลักของ Google Webmaster Tools บางส่วนชดเชยการสูญเสีย แต่ Google ได้ตัดการไหลของข้อมูลระหว่างการค้นหา/คลิกและการดำเนินการในภายหลัง ดังนั้นการติดตามคำหลักที่ทำงานจึงยากขึ้นมากในขณะนี้ Google AdWords ยังคงรายงานการคลิกและการแปลง (เช่น ขั้นตอนแรกและขั้นตอนสุดท้าย) แต่โฟลว์ของหน้า (ขั้นตอนทั้งหมดในระหว่างนั้น) และข้อมูลการวิเคราะห์อื่นๆ ไม่สามารถวิเคราะห์ที่ระดับคำหลักได้อีกต่อไป นี่เป็นการสูญเสียครั้งใหญ่ในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมจากมุมมองของคำหลัก

ลูกค้าพูดคำหยาบที่สุด อะไรคือความคาดหวังที่ไร้สาระที่สุดที่ลูกค้าบอกกับคุณ?

ฉันมีลูกค้าที่คาดหวังโทรหาฉันและบอกฉันว่าพวกเขาต้องการให้ฉันพาพวกเขาไปสู่ตำแหน่งสูงสุดด้วยเงื่อนไขที่มีการแข่งขันสูง แต่พวกเขาไม่มีผู้ดูแลเว็บ พวกเขาไม่ต้องการได้ยินว่าต้องใช้เวลา และ พวกเขาไม่ต้องการทำงานใดๆ

หนังสือเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่คุณชื่นชอบสามเล่มคืออะไร?

• “มหากาพย์คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง” โดย โจ พูลิซซี
• “Market Your Way to Growth” โดย Philip Kotler
• “Predictably Irrational” โดย Dan Ariely (ฉันชอบหนังสือของ Dan เป็นพิเศษ – มันจะทำให้คุณคิดทบทวนแรงจูงใจและพฤติกรรมของผู้ใช้ และอิงจากการทดลองทางวิทยาศาสตร์ที่เขาทำจริง)

บทความที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่คุณเคยอ่านมีอะไรบ้าง (นอกเหนือจากบทความในบล็อกนี้และในจดหมายข่าว SEO)

ฉันพบว่าตัวเองพยักหน้าเห็นด้วยเมื่ออ่านบทความของ Jordan Kastler เขาอยู่ในคำแนะนำของเขา บทความที่ฉันโปรดปรานที่สุดชิ้นหนึ่งที่เขาเขียนคือ "ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของ SEO ราคาถูกและแรงงานทางสังคม" ที่ชื่นชอบอีกอย่างหนึ่งคือ "การพัฒนาหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง" ของ Bryan Eisenberg

ขอบคุณคริสติน! ไม่สามารถรอเซสชั่นของคุณได้ที่ SMX Advanced 2014