10 ตัวอย่างการตลาด SMS ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญข้อความของคุณ

คุณใช้การตลาดผ่าน SMS หรือยัง? ถ้าไม่ คุณจะพลาดโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าของคุณโดยตรง นำมาจากแบรนด์ชั้นนำเหล่านี้ในคอลเลกชันตัวอย่างการตลาดผ่าน SMS ที่ดีที่สุดของเรา (เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดในภูมิภาคของคุณก่อนที่จะเริ่มต้น)

ด้วยอัตราการเปิดอ่านโดยเฉลี่ย 98% เทียบกับประมาณ 20% สำหรับอีเมล ข้อความทางการตลาดที่ดีที่สุดมีศักยภาพที่จะสร้างผลกระทบอย่างมากต่อ ROI ทางการตลาดของคุณ หากคุณมีแนวคิดเรื่องการตลาดผ่าน SMS แต่ต้องการแรงบันดาลใจเล็กๆ น้อยๆ ลองดูตัวอย่าง 10 ตัวอย่างของการตลาดผ่าน SMS ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงเสื้อผ้าไปจนถึงตลาดหลักทรัพย์ การตลาดผ่าน SMS อาจเป็นช่องทางสำคัญในการเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดียิ่งขึ้นในทุกอุตสาหกรรม

1. ข้อความ 4 เบบี้

อันนี้อาจเป็นตัวอย่างการตลาดผ่าน SMS ที่ดีที่สุดของเรา มันแสดงให้เห็นถึงพลังของเนื้อหาในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในเชิงบวก Text4Baby ให้ข้อมูลอัปเดตและแหล่งข้อมูลสำหรับครอบครัวที่ตั้งครรภ์ บริการนี้จะส่งลิงก์ไปยังเนื้อหา เหตุการณ์สำคัญในการตั้งครรภ์ และคำแนะนำในการรักษาสุขภาพให้แข็งแรง สัปดาห์ละสองสามครั้ง

ได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ Text4Baby เป็นเกมการตลาดเนื้อหาแบบคลาสสิก จุดมุ่งเน้นคือการมอบสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้าเพื่อประโยชน์ของตนเอง ไม่ใช่ในการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม กระบวนการสมัครและเว็บไซต์ Text4Baby แสดงให้เห็นชัดเจนว่าบริการดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายมือถือหลักๆ (T-Mobile, AT&T, Virgin ฯลฯ) เป็นผลให้บริการที่ไม่เกี่ยวข้องขยายรัศมีของแบรนด์ไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของลูกค้า ฉลาดหลักแหลม!

2. เครื่องแต่งกายในเมือง

ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า Urban Outfitters ใช้การส่งข้อความ SMS เพื่อเชื่อมต่อลูกค้ากับ UO ChatBot ด้วยตัวเลือกข้อความที่หลากหลาย ทำให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า และติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้น

3. จูดี้

JUDY จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ฉุกเฉินหลายประเภท ตั้งแต่ชุดอุปกรณ์ยังชีพที่พร้อมใช้งานไปจนถึงโรงไฟฟ้าแบบพกพา อุปกรณ์ปฐมพยาบาลเบื้องต้น และอื่นๆ อีกมากมาย ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนทาง SMS แล้วพวกเขาจะส่งข้อความ SMS ส่งเสริมการขายและส่วนตัวถึงคุณ แชทบอทของพวกเขาจะตอบกลับข้อความที่ถามเกี่ยวกับการเตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ สิ่งที่ควรรวมไว้ในชุดอุปกรณ์ฉุกเฉิน และวิธีเตรียมตัวหากคุณและครอบครัวต้องตกอยู่ในภาวะฉุกเฉินแบบเรียลไทม์

4. ไมโครซอฟต์

Microsoft 365 อนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนข้อความสำหรับรายการและการแจ้งเตือนรายการ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของกรณีการใช้งาน SMS ในการทำการตลาดของลูกค้า เนื่องจาก Microsoft ใช้ SMS ที่มีความเป็นส่วนตัวสูงเพื่อช่วยฝังผลิตภัณฑ์ของตน ด้วยการใช้ SMS ที่รวดเร็ว Microsoft 365 กำลังปรับปรุงการนำไปใช้ และให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์และผลักดันไปสู่ความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ ครอบครัว หรือนักเรียนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน

5. ร้านขายยาซีวีเอส

คุณจะสังเกตเห็นว่าเราไม่มีรูปภาพสำหรับอันนี้ และมีเหตุผลที่ดีที่ CVS Pharmacy ใช้ข้อความเพื่ออัปเดตลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลทางการแพทย์ส่วนบุคคลที่สำคัญ ดังนั้นตัวอย่างใดๆ ที่เราเลือกจะดูเหมือนเป็นเอกสารของรัฐบาลที่ได้รับการปรับปรุงแก้ไขอย่างหนักเมื่อเราขัดเกลามัน

ลูกค้า CVS สามารถเติมใบสั่งยา ดูแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับยาที่พวกเขาใช้ (รวมถึงวิดีโอ) และสื่อสารกับเภสัชกร…ทั้งหมดนี้เพียงแค่ตอบกลับข้อความ SMS อัตโนมัติ นั่นคือสิ่งที่เราเรียกว่าประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม!

6. การแจ้งเตือนหุ้นของ Eagle Investors

การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับตลาดหุ้นสามารถทำให้การซื้อขายมีกำไรมากขึ้น แต่การติดตามการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเหล่านั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ด้วยการแจ้งเตือนหุ้นแบบเรียลไทม์ของ Eagle Investors เทรดเดอร์จะสามารถควบคุมการลงทุนและตัวเลือกต่างๆ ได้ บริษัทด้านการลงทุนสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์โดยเสนอโอกาสในการเข้าร่วมชุมชนเทรดเดอร์ระดับโลกที่แบ่งปันความรู้ของพวกเขา

7. เจนน่า คุชเชอร์

Jenna Kutcher ผู้ประกอบการด้านการตลาดและพิธีกรยอดนิยมของพอดแคสต์ Goal Digger มีโปรแกรมการตลาดผ่าน SMS ที่ดูแลชุมชนของเธอด้วยข้อความสร้างแรงบันดาลใจ คำถาม และลิงก์ไปยังหลักสูตร ตอนของพอดแคสต์ และอื่นๆ รายสัปดาห์

8. ดิวิ

Divi เป็นบริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีจากอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram Dani Austin แบรนด์ความงามใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมใหม่ๆ ผู้ที่สมัครรับการแจ้งเตือนทาง SMS มีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนวางจำหน่าย ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมจนทำให้ Scalp Serum ตัวใหม่ขายหมดในเวลาอันรวดเร็วเป็นประวัติการณ์

9. พระราชบัญญัติ

หนึ่งในตัวอย่างที่เราชื่นชอบคือการใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อปรับปรุงการลงทะเบียนและการเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ เนื่องจากได้ผล ในความเป็นจริง อัตราการเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บของเราเพิ่มขึ้น 80% หลังจากที่เราใช้การแจ้งเตือนวันก่อนและวันผ่านทาง SMS การมีส่วนร่วมยังเพิ่มขึ้น เนื่องจากเป็นเรื่องส่วนตัวและสะดวกในการเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อการตลาดและการขายทุกประเภท การตลาดผ่าน SMS B2B สามารถเป็นส่วนเสริมที่สำคัญต่อการทำการตลาดของคุณได้อย่างชัดเจน

10. USA Today รายการสั้น ๆ

บางครั้งวงจรข่าวอาจดูล้นหลามไปบ้าง ดังนั้น Ashley Shaffer บรรณาธิการ ของ USA Today จะส่ง SMS พร้อมเรื่องราวยอดนิยมประจำวันโดยย่อให้อยู่ในรูปแบบที่รวดเร็วเป็นพิเศษด้วย The Short List* หากผู้รับต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ก็สามารถคลิกไปที่เว็บไซต์ USA Today และรับสรุปข่าวยอดนิยมประจำวันฉบับเต็มได้

เราถือว่าข้อความทางการตลาดที่ดีที่สุดข้อความหนึ่งที่เราเคยเห็นมานี้ เนื่องจากสามารถสื่อสารเสียงของแบรนด์ได้ดีเพียงใดในพื้นที่สั้นๆ USA Today มีชื่อเสียงเป็นครั้งแรกจากรูปแบบที่เฉียบแหลมและตรงประเด็นสำหรับผู้อ่านที่เคลื่อนไหวตลอดเวลา ตัวอย่าง SMS นี้จับได้อย่างสมบูรณ์แบบ

สร้างมูลค่าและขยายการเข้าถึงของคุณด้วยการตลาดทาง SMS

การใช้การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีติดต่อกับลูกค้าโดยตรงถือเป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมในการพิสูจน์กลยุทธ์ของคุณในอนาคต ด้วยการเปลี่ยนแปลงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของอีเมล และอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การหาวิธีเชื่อมต่อจึงมีความสำคัญกว่าที่เคย การตลาดผ่าน SMS นำเสนอสายตรงไปยังอุปกรณ์ที่เราทุกคนมีในกระเป๋าและกระเป๋าเงินทุกวัน เป็นตัวเลือกที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์และข้อเสนอของคุณอย่างแน่นอน ตราบใดที่คุณทำอย่างถูกต้อง เราหวังว่าตัวอย่างทั้ง 10 ข้อนี้จะเป็นแรงบันดาลใจได้บ้าง

_{*จดหมายข่าวนี้ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป แต่เรายังคงชอบตัวอย่าง คุณสังเกตไหมว่าวิธีการรับการอัปเดตนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นจากแบรนด์สื่อนับตั้งแต่เราเผยแพร่บล็อกนี้ครั้งแรกในปี 2021}