วิธีที่ Smartsheet ใช้โฆษณาบนการค้นหาแบบแบ่งกลุ่มและประสบการณ์หลังการคลิกเพื่อเพิ่มลูกค้า

สาเหตุหลักที่ 96% ของการคลิกโฆษณาไม่แปลงคือผู้โฆษณาดิจิทัลไม่สามารถเชื่อมต่อโฆษณา PPC กับหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิก นั่นหมายความว่าระยะหลังการคลิกไม่ได้บอกข้อความและเรื่องราวเดียวกันกับที่โฆษณาเริ่มขึ้นในระยะก่อนคลิก ความสม่ำเสมอในทั้งสองขั้นตอนคือวิธีที่ดีที่สุดในการได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นจากการคลิกโฆษณาของคุณ

บริษัทหนึ่งที่เข้าใจการเชื่อมต่อนี้คือ Smartsheet ด้วยเทคนิคการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งนี้ ปัจจุบันแพลตฟอร์มดังกล่าวมีการใช้งานโดยแบรนด์กว่า 80,000 แบรนด์ (รวมถึงมากกว่า 75% ของการจัดอันดับ Fortune 500) และบุคคลหลายล้านคน

ดูด้วยตัวคุณเองว่าหน้า Landing Page หลังคลิกของ Smartsheet มีความสอดคล้องและเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ก่อนคลิกของบริษัทอย่างไรในตัวอย่างต่อไปนี้

วิธีที่ Smartsheet ใช้โฆษณาที่แบ่งกลุ่มและหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องหลังการคลิก

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

โฆษณา Google รายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้อาจแสดงต่อผู้ที่อยู่ด้านบนสุดของกระบวนการที่กำลังสำรวจตัวเลือกการจัดการโครงการต่างๆ ของพวกเขา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำค้นหาของพวกเขา:

โฆษณา Smartsheet ทั้งสองมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้อความค้นหาเฉพาะ เนื่องจากบรรทัดแรกแต่ละรายการมีส่วนของข้อความค้นหา: "การจัดการโครงการ"

สำเนาคำอธิบายในโฆษณาแต่ละรายการยังให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ เนื่องจากรายการแรกมีวลีค้นหา "ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ" ที่ตรงกันทุกประการ และรายการที่สองใช้คำว่า "การทำงานร่วมกัน"

การคลิกบรรทัดแรกของโฆษณา Smartsheet จะนำผู้ใช้ไปยังหน้านี้ด้านล่าง ซึ่งเป็นขั้นตอนหลังการคลิกของการเดินทางของลูกค้า:

การวิเคราะห์หน้า Landing Page หลังการคลิก

เมื่อผู้ใช้มาถึงที่นี่ พวกเขารู้ว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว และหน้านี้เชื่อมโยงกับโฆษณาที่พวกเขาคลิก มันยังคงความเกี่ยวข้องจากขั้นตอนการคลิกล่วงหน้าและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ:

• ข้อเสนอนี้มีไว้เพื่ออะไร — พาดหัวข่าวสร้างความมั่นใจให้กับผู้เยี่ยมชมว่าสามารถค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการโครงการได้ในหน้านี้ นอกจากนี้ยังอธิบายข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร (UVP) ทันทีเพื่อสื่อสารผลลัพธ์ที่ลูกค้าสามารถทำได้โดยใช้ Smartsheet ซึ่งก็คือผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

บรรทัดแรกขยายตามข้อเสนอโดยระบุว่า Smartsheet เป็น "แพลตฟอร์มการปฏิบัติงานที่ใช้งานง่าย" เพื่อช่วยใน "การจัดการโครงการและการทำงานร่วมกัน" (ข้อความที่ตรงกับวลีคำหลัก)

• เหตุใดการจัดการโครงการ Smartsheet จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม — เรื่องราวส่วนนี้ได้รับการบอกเล่าผ่านส่วนต่างๆ ของหน้า เริ่มต้นด้วยภาพสัญลักษณ์ สำเนาตัวหนา (ง่าย ยืดหยุ่น ทำงานร่วมกันได้) และคำอธิบายสั้นๆ ใต้ครึ่งหน้า

ถัดไปคือวิดีโอสั้นๆ ที่แนะนำ Smartsheet อธิบายวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ และทำให้ข้อเสนอน่าสนใจยิ่งขึ้นและง่ายต่อการเข้าใจ

จากนั้น ประโยชน์เพิ่มเติมของซอฟต์แวร์ (เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า) จะถูกเน้นด้วยสัญลักษณ์และคำอธิบายสั้นๆ

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับหน้านี้คือ แม้ว่า UVP จะถูกนำเสนอในพาดหัว แต่ก็ดำเนินต่อไปตลอดทั้งเนื้อหาที่เหลือเช่นกัน มีแม้กระทั่งแผนภูมิเปรียบเทียบกับ Microsoft Project และ Basecamp เพื่ออธิบายว่า Smartsheet แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร

• ใครบ้างที่เชื่อมต่อกับ Smartsheet — บทต่อไปของเรื่องราวจะพูดถึงว่าใครบ้างที่เกี่ยวข้องกับ Smartsheet ในรูปแบบต่าง ๆ — อีกครั้งที่บอกเล่าตลอดทั้งหน้า เริ่มต้นที่ด้านบนสุดโดยแสดงผู้เข้าชมว่าซอฟต์แวร์มีผู้ใช้ 3 ล้านคน รวมถึงองค์กร 70,000 แห่งใน 190 ประเทศ

ด้านบนวิดีโอเป็นหลักฐานทางสังคมมากขึ้น — สถิติแสดงให้เห็นว่า 96% ของลูกค้าแนะนำ Smartsheet ให้กับเพื่อนร่วมงาน เช่นเดียวกับคำรับรองจากลูกค้าจาก Cisco และ Behr

เรื่องราวในส่วนนี้ยังบอกว่าแอปและผู้ให้บริการยอดนิยมรายใดผสานรวมกับ Smartsheet สำหรับการจัดการโครงการ เช่น G Suite, Dropbox และ Salesforce

สุดท้าย คำรับรองจากลูกค้าอีกสองรายการ หนึ่งรายการจาก Brad Martin ที่ Extreme Networks และหนึ่งรายการจาก Jodi Hadsell ที่ SAP ทั้งสองเป็นหลักฐานเพิ่มเติมว่า Smartsheet ได้ช่วยเหลือธุรกิจอื่นๆ มากมาย

• วิธีดำเนินการ — สุดท้าย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถแลกรับข้อเสนอได้โดยป้อนที่อยู่อีเมลที่ทำงานและคลิกปุ่ม CTA สีเขียวปุ่มใดก็ได้จากสี่ปุ่ม ซึ่งทั้งหมดจะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าสมัครใช้งานนี้:

ที่นี่ พวกเขาสามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นและเริ่มใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการได้

ตอนนี้ เปรียบเทียบเรื่องราวนั้นกับหน้าแรกของบริษัท

หน้าแรกของ Smartsheet บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่าง

การค้นหาชื่อบริษัทเพียงอย่างเดียวทำให้ผู้คนได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างออกไป เพราะในขณะที่บริษัทอื่นๆ อีกสี่แห่งโฆษณาด้วยชื่อของพวกเขา แต่ Smartsheet กลับไม่ทำ

ไม่มีโฆษณาแบบชำระเงินอีกต่อไป แต่จะแสดงเฉพาะหน้าแรกของแบรนด์ที่แสดงรายการที่ด้านบนสุดของรายการผลการค้นหาทั่วไป:

การคลิกลิงก์ทั่วไปจะไปที่หน้าแรกของ Smartsheet แทนที่จะเป็นหน้าหลังคลิกแบบ 1:1 ส่วนบุคคล และบอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างจากบนลงล่าง:

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอผลิตภัณฑ์เดียว ผู้เข้าชมทั้งหมดจะเห็นหน้าเดียวกันซึ่งออกแบบมาเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บ เท่านั้น สิ่งนี้เห็นได้ชัดเพราะมันรวมถึง:

• การนำทางส่วนหัวขนาดเต็มพร้อมเมนูแบบเลื่อนลง
• ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
• ความสามารถในการปรับแต่งเว็บไซต์ตามตำแหน่งของผู้ใช้
• ปุ่ม CTA จำนวนมากที่ตัดกันกับหน้าเว็บไซต์อื่นๆ ตลอดทั้งเนื้อหา
• ลิงค์โซเชียลมีเดีย
• ส่วนท้ายที่มีลิงก์เพิ่มเติมไปยังหน้าเว็บไซต์อื่นๆ เช่น ทีมการลงทุน หน้าอาชีพ ศูนย์ช่วยเหลือ และอื่นๆ

หน้าหลังการคลิกด้านบนไม่มีองค์ประกอบเหล่านี้ เนื่องจากมีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับข้อความค้นหาคำหลักที่แตกต่างกัน จุดประสงค์ในการค้นหาของบุคคลนั้นแตกต่างกันไปตามบริการที่มีให้ เทียบกับการค้นหาชื่อบริษัท

แสดงหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ไม่ซ้ำกันสำหรับโฆษณาแต่ละรายการ เช่น Smartsheet

ในฐานะผู้ลงโฆษณาดิจิทัล คุณทราบดีว่าต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากที่สุดอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญพอๆ กันคือการจัดหาหน้า Landing Page ที่ตรงกันและไม่ซ้ำใครหลังการคลิกให้กับผู้ชมที่แบ่งกลุ่มเหล่านั้น เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและหลีกเลี่ยงช่องว่างใดๆ

ใช้แรงบันดาลใจจาก Smartsheet และเริ่มแบ่งกลุ่มโฆษณาของคุณและจัดเตรียมหน้าเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ดูว่า Instapage ช่วยคุณได้อย่างไร — และเรียนรู้ว่าทำไมลูกค้าถึงเห็นอัตรา Conversion เฉลี่ย 4 เท่า — ด้วยการสาธิต Instapage Personalization