คู่มือสำหรับโมเดลการกำหนดราคาซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง? ต้นทุนซอฟต์แวร์เป็นส่วนสำคัญของงบประมาณธุรกิจของคุณและส่งผลกระทบต่อรายได้หรือไม่ ถ้าใช่ การค้นหาซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ชอบคุณ

ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้ทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น งานเหล่านี้อาจรวมถึงการบัญชีและการทำบัญชี การปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน และการติดตามประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน เป็นต้น โดยเน้นที่วิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องทำมากขึ้นโดยใช้ต้นทุนที่น้อยลง มีหลายประเภทที่ความต้องการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเข้าข่าย รวมถึงการบัญชี การทำงานร่วมกัน การสื่อสาร CRM การจัดการโครงการ การสัมภาษณ์ทางวิดีโอ หรือการสัมมนาทางเว็บ

มาเจาะลึกหมวดหมู่ซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็กสองสามประเภทกันเพื่อดูผลิตภัณฑ์ยอดนิยมและครอบคลุมรูปแบบการกำหนดราคา

ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีราคาเท่าไร?

ต้นทุนของซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็กขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทธุรกิจ ขนาด และอุตสาหกรรม ประเภทหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมการใช้งาน คุณลักษณะที่คุณเลือก การปรับแต่งเป็นปัจจัยอื่นๆ

ด้านล่างนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการที่สามารถช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ซึ่งอาจช่วยให้คุณตัดสินใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่อาจต้องจ่าย:

• ระบุความต้องการทางธุรกิจของคุณ
• กำลังดูรุ่นสาธิตหรือรุ่นทดลอง
• บูรณาการกับเครื่องมืออื่น ๆ
• การตั้งงบประมาณ
• กำลังตรวจสอบการปรับแต่ง
• ตัวเลือกการฝึกอบรมและการสนับสนุนลูกค้า

รูปแบบการกำหนดราคาประเภทใดที่ใช้ในซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อพูดถึงการประเมินราคาซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะสังเกตเห็นรูปแบบการกำหนดราคาหลักสามประเภท ได้แก่ ใบอนุญาตถาวร ใบอนุญาตการสมัครสมาชิก และรูปแบบฟรีเมียม

1. โมเดลราคาการสมัครสมาชิก: เมื่อผู้จำหน่ายโฮสต์ซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของตน (หรือที่เรียกว่า Software-as-a-Service) บริษัทมักจะจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ไม่ต้องการโฮสต์และดูแลรักษาข้อมูลของตน โครงสร้างราคามาตรฐานคือต่อผู้ใช้ ต่อเดือน ซึ่งมักจะขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่เข้าถึงซอฟต์แวร์

แผนการสมัครสมาชิกบางแผนเป็นแบบจ่ายตามการใช้งาน (ไม่ต้องทำสัญญา) และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ในขณะที่บางแผนอาจต้องมีสัญญา

2. Perpetual licensing: ด้วย Perpetual licensing บริษัทจะโฮสต์ข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง ดังนั้นจึงต้องจ่ายเฉพาะค่าซอฟต์แวร์ล่วงหน้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจจ่ายค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นประจำ (เช่น รายปี) ให้กับผู้จำหน่ายสำหรับการสนับสนุนหรือการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ การออกใบอนุญาตแบบถาวรอาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลหรือมีความต้องการที่ซับซ้อน (เช่น องค์กรขนาดใหญ่)

3. แผนฟรี: มีมากกว่าซอฟต์แวร์จำนวนมากในตลาดที่ให้บริการฟรี ระบบเหล่านี้มาพร้อมกับเครื่องมือพื้นฐานทั้งหมดที่คุณต้องการจากระบบดังกล่าว เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณมีงบประมาณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการลงทุนในโซลูชันราคาแพง ผู้ขายหลายรายเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรี

ช่วงราคาทั่วไปสำหรับซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็ก

การซื้อซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหลายตัวอาจทำให้เจ้าของธุรกิจรู้สึกกังวล เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เราจึงได้สร้างตารางเปรียบเทียบราคาเพื่อเน้นว่าซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่แตกต่างกันในหมวดหมู่ต่างๆ ต่างกันอย่างไรในแง่ของราคาเริ่มต้น การทดลองใช้ฟรี และเวอร์ชันฟรี ช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ในที่เดียว .

มาดูหมวดหมู่ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมสำหรับราคากัน:

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน

มันคืออะไร:

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นเครื่องมือสำหรับทีมที่คล่องตัวซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ต่างๆ หรือทำงานจากระยะไกล มีการใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย เช่น การโฆษณา การธนาคาร รัฐบาล การดูแลสุขภาพ การตลาด และไอที คุณสมบัติหลักรวมถึงการแบ่งปันเอกสาร การควบคุมเวอร์ชัน การเข้าถึงตามบทบาทและการควบคุมการอนุญาต การติดตามความคืบหน้า เครื่องมือสื่อสารหลายช่องทาง และที่เก็บเอกสาร

ซอฟต์แวร์ช่วยให้พนักงานทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย สื่อสารอย่างรวดเร็ว และแบ่งปันทรัพยากร การทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน ผู้ใช้หลายคนสามารถจัดการและแบ่งปันงาน โครงการ และการอัปเดตได้พร้อมกันในแบบเรียลไทม์

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ต้นทุนซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันมักจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ ตลอดจนคุณลักษณะและฟังก์ชันที่ซอฟต์แวร์นำเสนอ ต้นทุนซอฟต์แวร์เริ่มต้นที่ 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและสามารถสูงถึง 14 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ที่มากขึ้นและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายประมาณ 18 ถึง 210 ดอลลาร์ขึ้นไปต่อเดือน

เราจัดประเภทแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันเป็นแบบพื้นฐาน แบบพรีเมียม และแบบขั้นสูง ราคาสำหรับช่วงราคาทั้งสามนี้เริ่มจากต่ำสุดไปสูงสุด

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ

มันคืออะไร:

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการช่วยให้ผู้จัดการโครงการและองค์กรดำเนินโครงการ—ความคิดริเริ่มที่ไม่ซ้ำใครด้วยขอบเขต ไทม์ไลน์ และทรัพยากรที่กำหนดไว้ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจวางแผน ตรวจสอบ และควบคุมต้นทุนโครงการ กำหนดการ และทรัพยากร เพื่อให้สามารถส่งมอบคุณค่าและตรงตามเกณฑ์ความสำเร็จของโครงการ

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการราคาเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น จำนวนผู้ใช้ ประเภทการปรับใช้ การผสานรวม พื้นที่ทำงานหรือขีดจำกัดของโครงการ และอื่นๆ ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเพียง 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและสามารถสูงถึง 1,500 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ที่มากขึ้นและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง บริษัทด้านการดูแลสุขภาพสามารถคาดหวังที่จะจ่ายประมาณ 520 ถึง 5,555 ดอลลาร์ขึ้นไปต่อเดือน

เราจัดประเภทแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันเป็นแบบพื้นฐาน แบบพรีเมียม และแบบขั้นสูง ราคาสำหรับช่วงราคาทั้งสามนี้เริ่มจากต่ำสุดไปสูงสุด

ซอฟต์แวร์สื่อสาร

มันคืออะไร:

แพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ช่วยให้องค์กรสามารถย้ายการสื่อสารทางธุรกิจและการทำงานร่วมกันไปยังระบบคลาวด์โดยผสานรวมความสามารถด้านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนไฟล์และข้อความ เสียง และวิดีโอผ่านระบบคลาวด์หรือเครือข่ายภายในจากอุปกรณ์ต่างๆ เครื่องมือทั่วไป ได้แก่ แอปอีเมล แชท และส่งข้อความ

ซอฟต์แวร์สื่อสารราคาเท่าไหร่?

แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถจำแนกได้กว้างๆ ได้เป็นสามประเภท เช่น ระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ การประชุมผ่านเว็บ และแชทสด ดังนั้น ราคาแต่ละประเภทจึงแตกต่างกันไปตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. Freemium และแผนฟรี
2. แผนการสมัครสมาชิก
3. แผนถาวร
4. แผนกำหนดเอง

ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเพียง 10 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและสามารถสูงถึง 4,950 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ที่มากขึ้นและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง บริษัทต่างๆ สามารถจ่ายเงินได้ตั้งแต่ 999 ถึง 19,900 ดอลลาร์ขึ้นไปต่อเดือน

เราจัดประเภทแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันเป็นแบบพื้นฐาน แบบพรีเมียม และแบบขั้นสูง ราคาสำหรับช่วงราคาทั้งสามนี้เริ่มจากต่ำสุดไปสูงสุด

ซอฟต์แวร์ CRM

มันคืออะไร:
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้ระบบอัตโนมัติและจัดการวงจรชีวิตลูกค้าสำหรับแผนกขายและการตลาด ซอฟต์แวร์ CRM รวบรวมข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เก็บข้อมูลเดียว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการความสัมพันธ์ได้ดีขึ้น ทำให้กระบวนการทั่วไปเป็นไปโดยอัตโนมัติ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับตรวจสอบประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ซอฟต์แวร์ CRM ราคาเท่าไหร่?

โดยทั่วไปแล้ว CRM จะคิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องคูณต้นทุนพื้นฐานของ CRM ของคุณด้วยจำนวนคนในทีมของคุณที่จะใช้มันในการคำนวณการลงทุน CRM รายเดือนทั้งหมดของคุณ

ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเพียง 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและสามารถสูงถึง 4,000 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ที่มากขึ้นและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง บริษัทด้านการดูแลสุขภาพสามารถจ่ายได้ทุกที่ตั้งแต่ $6,275 ถึง $20,078+ ต่อเดือน

เราจัดประเภทแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกันเป็นแบบพื้นฐาน แบบพรีเมียม และแบบขั้นสูง ราคาสำหรับช่วงราคาทั้งสามนี้เริ่มจากต่ำสุดไปสูงสุด

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่คาดหวัง

แม้ว่าบริการหลายอย่างจะเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครรับข้อมูลเดิมหรือราคาใบอนุญาต แต่ก็มีบริการบางอย่างที่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายสากล โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการกำหนดราคาของผู้ขายที่คุณเลือก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้ในงบประมาณของคุณ:

การย้ายข้อมูล: ตรวจสอบว่ามีค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณต้องจ่ายเมื่อคุณโอนข้อมูลของลูกค้าระหว่างระบบและส่งออกเพิ่มเติมเป็นไฟล์ที่นำเข้าไปยังระบบอื่นหรือระบบใหม่ได้

การฝึกอบรม: ถามผู้ขายของคุณเกี่ยวกับราคาที่คุณจะต้องจ่ายเมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้นบนไซต์ของลูกค้าตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การบำรุงรักษาและการอัพเกรด: สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนใดบ้างที่ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ของคุณเสนอ และไม่ว่าจะรวมอยู่ในการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์หรือค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหรือไม่

ฮาร์ดแวร์และไอที: จำเป็นต้องซื้อเพิ่มเติมหรือปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่เพื่อใช้งานซอฟต์แวร์หรือไม่ ข้อกำหนดทั่วไปอาจจำเป็นต้องอัพเกรดฮาร์ดแวร์ของพนักงานแต่ละคน เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา

การพิจารณาต้นทุนที่มักถูกมองข้ามเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะเริ่มประเมินผู้ขาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มลงในงบประมาณของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น