ธุรกิจขนาดเล็กสามารถมีแคมเปญการตลาดมือถือนักฆ่าได้อย่างไร

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสวมหมวกจำนวนมากเพื่อให้การดำเนินงานดำเนินต่อไป บ่อยครั้ง การจัดการกับการตลาดรู้สึกเหมือนเป็นงานที่ยากที่สุด และอาจจบลงที่เรื่องไร้สาระ แต่การจัดการการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ

การตลาดบนมือถืออาจดูน่ากลัวหรือยากเย็น แต่ก็ไม่จำเป็น การรู้เคล็ดลับง่ายๆ ไม่กี่ข้อและนำความเข้าใจเกี่ยวกับลูกค้าไปใช้ จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ได้เปรียบในการแข่งขัน และทำให้เพื่อนของคุณว้าว นี่คือวิธีการ

ประการแรก พื้นฐานการตลาดบางอย่าง

การตลาดดิจิทัลช่วยให้เจ้าของธุรกิจขายสินค้าหรือบริการผ่านสื่อดิจิทัลในรูปแบบต่างๆ ได้ ซึ่งเรียกว่า “ช่องทาง” ช่องทางเหล่านี้รวมถึงการโปรโมตทางอีเมล โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram การตลาดแบบพันธมิตร และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณอาจใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้วเพื่อส่งประกาศและจดหมายข่าวไปยังลูกค้าของคุณ โพสต์การอัปเดตและรูปภาพไปยังโซเชียลมีเดีย หรือตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับ Yelp และไซต์การให้คะแนนอื่นๆ ถ้าเป็นเช่นนั้นขอแสดงความยินดี! คุณได้ครอบคลุมพื้นฐานบางอย่างแล้ว

การตลาดดิจิทัลสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยโฆษณาเมื่อพวกเขาออนไลน์หรือบนโทรศัพท์มือถือ โฆษณาดิจิทัลบางรายการอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เนื่องจากสามารถปรับขนาดและติดตามได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูได้ว่าใครกำลังได้รับโฆษณาของคุณ ใครกำลังคลิกโฆษณา และใครใช้จ่ายเงินในธุรกิจของคุณ

การตลาดบนมือถือมีหลายวิธีในการโต้ตอบกับผู้คนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต ซึ่งเป็นที่ที่ผู้คนใช้เวลามากขึ้น ซึ่งรวมถึงการแสดงโฆษณาบนเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น Google และ Safari หรือผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น Facebook และ Candy Crush และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ใช้โทรศัพท์ใช้งานได้ง่าย และอื่นๆ

พิจารณาขั้นตอนเริ่มต้นการตลาดบนมือถือเหล่านี้จาก Social Media Examiner :

1. อย่าลืมมีเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์บนมือถือนำเนื้อหาทั้งหมดจากเว็บไซต์ที่มีอยู่และจัดรูปแบบสำหรับหน้าจอมือถือ ข้อความทั้งหมดจากเว็บไซต์ของคุณจะใหญ่ขึ้นและปุ่มต่างๆ สามารถคลิกได้โดยไม่ต้องซูมเข้า ระบบจัดการเนื้อหาบางระบบที่ขับเคลื่อนเว็บไซต์ของคุณจะมีโค้ดนี้ติดตั้งอยู่ภายใน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องปรึกษานักพัฒนาเว็บหรือประเมินซอฟต์แวร์ที่สามารถให้บริการได้ .
2. ระบุธุรกิจของคุณบนสื่อตามสถานที่ การอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณบนไซต์โซเชียลเช่น Facebook, Yelp และ Foursquare ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาได้เช่นเดียวกับธุรกิจนั้นและผู้คนสามารถ "เช็คอิน" ได้เมื่ออยู่ที่สถานประกอบการของคุณ การอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณก็เหมือนกับการ "โทรหาบริษัทโทรศัพท์เพื่อขอรายชื่อในสมุดหน้าเหลืองฟรี"
3. รับความช่วยเหลือในการออกแบบแอสเซทโฆษณาสำหรับโฆษณา เนื้อหาสร้างสรรค์คือการออกแบบสำหรับโฆษณาของคุณ หากการสร้างผลงานที่ดีนั้นอยู่นอกเหนือความสามารถในการสร้างสรรค์หรือทางเทคนิคของคุณ คุณสามารถหาคนทำงานอิสระหรือผู้รับเหมาที่ราคาไม่แพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเขียน (เรียกว่าสำเนา) บนพวกเขามีความชัดเจนและรัดกุม หากคุณมีการขาย ให้สร้างรหัสส่วนลดหรือเปอร์เซ็นต์ที่บันทึกไว้ให้มากและอ่านง่าย

กำหนดงบประมาณที่เป็นรูปธรรม

การพิจารณาว่าจะใช้เงินไปกับการตลาดมากน้อยเพียงใดนั้นเป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ คุณไม่ต้องการเสียเงิน คุณไม่ต้องการใช้งบประมาณเกิน จะเริ่มต้นที่ไหน

ประการแรก ตระหนักว่าการตลาดคือการลงทุน แต่หากทำได้ถูกต้อง ควรทำเงินให้คุณมากขึ้นในระยะยาว คุณจะต้องให้งบประมาณสอดคล้องกับเป้าหมาย เริ่มต้นด้วยการถามคำถามที่ถูกต้องเพื่อกำหนดการใช้จ่ายที่เหมาะสม

Forbes มีคำถามดีๆ ที่ ควรถามตัวเองเมื่อตั้งงบประมาณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก เช่น:

• ความต้องการของคุณคืออะไร?
• ตอนนี้คุณจ่ายเงินเพื่อเล่นอะไร?
• คุณสามารถเติบโตได้เร็วแค่ไหน?
• คุณสามารถรับความเสี่ยงได้หรือไม่?
• คุณลดความเสี่ยงได้อย่างไร?

จากนั้นกำหนดช่องทางที่คุณต้องการสำรวจ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก การเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งด้วยการโฆษณาราคาถูก เช่น โฆษณาบน Facebook เป็นความคิดที่ดี

หากคุณใช้จ่ายเงินเพื่อหาลูกค้าใหม่อยู่แล้ว ถือว่าเยี่ยมมาก กำหนดจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายต่อสัปดาห์หรือต่อเดือน และตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้จ่ายเท่าใด ต่อ ลูกค้าใหม่

แล้วคณิตศาสตร์ก็มา รายได้ของคุณต้องมากกว่างบประมาณการโฆษณาของคุณ หากคุณลงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ผู้ใช้ซื้อสร้อยคอในเว็บไซต์ของคุณและใช้เงิน $100 ไปกับมัน คุณควรเห็นรายได้อย่างน้อย $101 (และหวังว่าจะมีมากกว่านี้!) Hubspot มี คำแนะนำทีละขั้นตอน ที่ยอดเยี่ยม เกี่ยวกับวิธีการแสดงโฆษณา บน Facebook รวมถึงข้อมูลงบประมาณเพิ่มเติม

ธุรกิจขนาดเล็กควรเริ่มต้นในท้องถิ่น

การตลาดตามสถานที่ เป็นวิธีการตลาดบนมือถือที่ช่วยให้คุณทำการตลาดกับผู้คนภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หนึ่งๆ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงสามารถระบุลูกค้าภายในรัศมีเฉพาะที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนได้ ด้วยเทคโนโลยีนี้ พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาบนโทรศัพท์ได้ในขณะที่อยู่ใกล้ร้าน

หากธุรกิจของคุณขายสินค้ากีฬา คุณสามารถใช้การตลาดตามสถานที่ในสนามกีฬาหรือสวนสาธารณะในชุมชนเพื่อแสดงโฆษณาเมื่อนึกถึงนักกีฬา เช่าเรือคายัค? ศูนย์รวมผู้คนที่อยู่ใกล้ชายหาดด้วยโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือ มีร้านกาแฟ? ดึงดูดผู้คนในรัศมี 1 ไมล์จากคุณด้วยคูปองเพื่อรับพวกเขาที่ประตู

หากการตลาดตามสถานที่เป็นมากกว่าที่คุณต้องการจัดการ ให้พิจารณาโปรโมชันข้อความพื้นฐาน การ ใช้ประโยชน์จาก แคมเปญ SMS (บริการส่งข้อความสั้นหรือการสื่อสารด้วยข้อความ) ยังคงมีความเกี่ยวข้อง และผู้ใช้สามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดาย

“คุณรู้หรือไม่ว่าคูปอง SMS มีอัตราการแลกรับที่สูงกว่า 10 เท่าเมื่อเทียบกับตัวแปรการพิมพ์” บันทึกย่อ ทุกโพสต์ “คุณสามารถสูญเสียคูปองดังกล่าวที่ออกในหนังสือพิมพ์วันอาทิตย์ได้อย่างง่ายดายในขณะที่ทำหายบนสมาร์ทโฟนของคุณนั้นเป็นไปไม่ได้อย่างแท้จริง ยิ่งไปกว่านั้น การทำการตลาดผ่าน SMS เพียงเพราะกดไปที่อุปกรณ์ส่วนตัวอย่างสมาร์ทโฟนก็สามารถติดต่อกับลูกค้าได้เป็นส่วนตัวมากขึ้น”

ใช้ SEO ให้เกิดประโยชน์

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือ SEO หมายถึงกระบวนการในการดึงดูดให้ผู้คนมาพบบริษัทของคุณทางออนไลน์ เช่น การค้นหาบน Google วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือจ่ายเงินให้ Google และ " เสนอราคา " สำหรับคำหลักเฉพาะที่ผู้คนอาจเสียบเข้ากับเบราว์เซอร์เมื่อค้นหาบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ การเสนอราคาสำหรับคำหลัก หมายถึงการจ่ายเงินให้ Google เพื่อซื้อคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และในทางกลับกัน คุณจะได้รับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาของ Google ซึ่งช่วยให้ลูกค้าพบธุรกิจของคุณ และเว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา อาจดูยากเมื่อต้องแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ แต่การใช้กลวิธี เช่น คำหลักแบบยาว จริงๆ แล้วอาจเป็นประโยชน์กับคุณ คำหลักหางยาวคือวลีคำสามหรือสี่คำที่ให้ความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นกับสิ่งที่คุณกำลังขาย แทนที่จะใช้คำทั่วไปที่สั้นกว่าซึ่งมีแนวโน้มที่จะแข่งขันกันมากกว่าและยากที่จะติดอันดับสูง

ตัวอย่างเช่น คีย์เวิร์ดที่โปรโมตร้านอุปกรณ์เทนนิสอาจเป็น "ไม้เทนนิส" และคีย์เวิร์ดแบบหางยาวก็คือ "ไม้เทนนิสที่วางอยู่ซีแอตเทิล" หากคุณเสนอราคาสำหรับคีย์เวิร์ดหางยาวนี้ ผู้ใช้ในซีแอตเทิลที่ต้องการซื้อไม้เทนนิสหรือขอระงับการขายจะพบธุรกิจของคุณแทนที่จะเป็นบริษัทขนาดใหญ่อย่างวิลสัน

คำหลักหางยาวได้รับการเข้าชมน้อยลง (ผู้ที่ค้นหาคำนั้น) และนั่นมักจะหมายความว่าคนเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาหรือเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเนื่องจากกำลังมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

คุณอาจเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์สำหรับผู้ที่มีเครดิตไม่ดีหรือมีบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุด Small Business Trends แนะนำให้ใช้ช่องเหล่านี้ใน SEO ของคุณในรูปแบบ คีย์เวิร์ดแบบยาว เพื่อเอาชนะบริษัทขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น “รถรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฟรี” มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า “ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์” คำหลักหางยาวมีราคาถูกกว่าในการเสนอราคาเพื่อค้นหาผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยเฉพาะ

คุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้ ไม่เป็นไร

ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก มุ่งเป้าไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ เมื่อเริ่มต้น อย่าพยายามทำทั้งหมดพร้อมกัน การพยายามลงโฆษณาบน Facebook พร้อมกัน ซื้อโฆษณาบนเว็บไซต์ขนาดใหญ่ กำหนดเป้าหมายตามตำแหน่ง กระโดดบนแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่หลากหลาย และทุ่มเงินลงในแอพจะทำให้คุณต้องตะลึง เลือกหนึ่งในสองสิ่งที่คุณทำได้ดี ทดสอบและติดตามผลลัพธ์ ถ้าพวกเขาทำงานให้คุณ รักษามันไว้! ถ้าไม่ลองใช้กลยุทธ์อื่น

วิดีโอ เกี่ยวกับผู้ประกอบการ ที่มี Jason Balin และ Chris Haddon จาก REI 360 นำเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในเวลาไม่ถึง 15 นาที มันเป็นสิ่งที่ดีที่จะจับ

Balin กล่าวว่า Google AdWords มีการเข้าชมที่ดีที่สุดบางส่วน และเมื่อคุณได้รับการปรับปรุง ก็มีราคาไม่แพง แต่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายร้อยเหรียญในการรับส่งข้อมูลดังกล่าวและนำไปสู่งานประจำ Haddon แนะนำว่าโฆษณาบน Facebook สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าและถูกกว่า การคลิกบน Facebook ยังคงมีราคาถูก และธุรกิจขนาดเล็กควรใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นในขณะที่ยังเป็นอยู่

การตลาดบนมือถือกำลังเติบโต และภายในปี 2020 ประชากร 80% ของโลกจะมีสมาร์ทโฟน รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตามเทรนด์การตลาดบนมือถือใน Why 2016 เป็นจุดเปลี่ยนทั่วโลกสำหรับเศรษฐกิจมือถือ

บรรทัดล่างสุด

การสร้างฐานลูกค้าใหม่ต้องใช้เวลา การฝึกฝน และความอดทน เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้และทดลอง

ทำให้การเรียนรู้เป็นเรื่องง่ายและต่อเนื่องโดยสมัครรับข้อมูลบล็อกธุรกิจและการตลาดบนมือถือที่ยอดเยี่ยมเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ เริ่มต้นด้วยการสมัครรับข้อมูล สรุปของบล็อกรายวันของ TUNE เพื่อรับเทรนด์ล่าสุดเกี่ยวกับการตลาดบนมือถือ และคุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญได้ในเวลาไม่นาน