วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเบื้องต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

มีหลายวิธีในการแสดงสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งขององค์กรของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ระหว่างการเปิดตัวธุรกิจใหม่หรือมีธุรกิจอยู่แล้ว การตลาดดิจิทัลมีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการตรวจสอบผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดดิจิทัลเป็นทั้งความต้องการและมีความสำคัญต่อความสำเร็จโดยรวมของบริษัทของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่จะต้องให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้องแก่ลูกค้าของตน หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ค่อยรู้เรื่องการตลาดออนไลน์ คุณอาจพบว่าทุกอย่างที่กล่าวถึงในที่นี้ฟังดูแปลกหรือฟังดูแปลกๆ เราจะช่วยคุณ สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และเราจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่

การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 มีผลกระทบอย่างมากต่อหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่ผู้คนทำสิ่งต่างๆ เช่น การซื้อ การทำงาน และการใช้ชีวิต ปัจจุบันมีคนทำงานจากที่บ้านและซื้อของออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม ทุกวันนี้ ไม่มีเหตุการณ์ใดที่เราเข้าสังคม ซึ่งได้เปลี่ยนวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ที่จริงแล้ว รัฐบาลต่างๆ ทั่วโลกสนับสนุนให้ผู้คนหลีกเลี่ยงการออกจากบ้านเป็นประจำ ระบบปัจจุบันเปลี่ยนไปแล้ว และไม่มีใครรู้ว่าจะดำเนินต่อไปอีกนานแค่ไหน

นี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจ แม้ว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องวางแนวทางเชิงกลยุทธ์ใหม่เพื่อให้เรืออยู่ได้ในขณะที่วิกฤต COVID-19 กำลังดำเนินไป เช่นเดียวกับเมื่อวิกฤตสิ้นสุดลง บริษัทใหญ่และเล็กในปัจจุบันเห็นความต้องการความว่องไวและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลง ผลกระทบร้ายแรงจากการระบาดใหญ่ที่มีต่อชีวิตของผู้คนทำให้พวกเขาค้นหาวิธีใหม่ที่ดีกว่าในการรับความต้องการโดยไม่ต้องเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ จึงมีหลายทางเลือกสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการใช้อินเทอร์เน็ต

การรับรู้คือเป้าหมายของการตลาด และการสร้างไปป์ไลน์ของลีดที่ผ่านการรับรองคือวิธีที่คุณบรรลุเป้าหมาย การพูดกับธุรกิจขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีการเปิดเผยที่จำกัดและขาดทรัพยากรทางการเงินหรือเวลา ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้วิธีการทางการตลาดหลายวิธีเพื่อทำให้กิจกรรมทางการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กเติบโต แผนการตลาดที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของบริษัทของคุณอาจช่วยให้คุณจัดการกับความท้าทายของการปรับขนาดได้

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเบื้องต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เมื่อคุณพยายามสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทุกอย่างตั้งแต่กลยุทธ์การตลาดผ่านเว็บไปจนถึงประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอาจดูน่ากลัว มีกลยุทธ์และวิธีทางเลือกมากมาย และมีสิ่งพิมพ์หลายร้อยฉบับที่แนะนำวิธีเดียวให้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ไม่มีกระสุนเงินสำหรับการตลาดที่จะใช้ได้กับทุกธุรกิจขนาดเล็ก หากต้องการใช้แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณ

เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จากธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ช่องเฉพาะคือที่ที่คุณจะมีโอกาสมากที่สุด เพื่อให้ได้มาซึ่งการเจาะตลาด คุณจำเป็นต้องเข้าใจข้อกังวล ความกังวล ปัญหา และเหตุการณ์ที่กระตุ้นของลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณเป็นอย่างไรเมื่อกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขามีจุดปวดอะไร? พวกเขากำลังทำอะไร? หากคุณต้องการออกแบบเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังประเภทลูกค้าที่คุณหวังว่าจะได้รับ คุณควรใช้เวลาในการพัฒนา บุคลิกของผู้ซื้อ

ปัจจัยใดบ้างที่กระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร? ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้มากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถสร้างข้อความที่มีส่วนร่วมเพื่อเผยแพร่โซลูชันของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ก่อนที่คุณจะไปทำงานกับผู้คนใหม่ๆ คุณควรดูก่อนว่าคุณมีใครอยู่แล้วและอยากช่วยเหลือใครบ้าง หลังจากนั้น คุณต้องสร้างผู้ซื้อเพื่อเข้าถึงกรอบความคิดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาด มีเส้นทางมากมายที่คุณสามารถทำได้ มันง่ายที่จะทำมากเกินไป เพราะมันน่าดึงดูดใจที่จะสร้างเครื่องจักรที่ซับซ้อนโดยหวังว่าคุณจะครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ ให้ เน้นที่จุดที่คุณเห็นผลกระทบมากที่สุดแทน ช่องโหว่ที่ใหญ่ที่สุดในการตลาดของคุณคือช่องที่คุณมองไม่เห็น มุ่งเน้นที่กิจกรรมและแนวทางที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ คุณสามารถขยายกิจกรรมของคุณหรือเปลี่ยนไปสู่ความพยายามใหม่ ๆ เมื่อคุณมีความก้าวหน้าอย่างมากต่อวัตถุประสงค์หลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างเอกลักษณ์ทางธุรกิจของคุณ

เอกลักษณ์ตราสินค้าของบริษัทของคุณควรจะมีความสอดคล้องกันเพื่อทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและช่วยในการขยายฐานลูกค้าของคุณ ชื่อเสียงไม่ได้ถูกกำหนดโดยสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับพวกเขาในขณะที่พวกเขาไม่อยู่ในห้องเท่านั้น แต่ยังมาจากคำตอบที่พวกเขาได้รับจากผู้อื่นเมื่ออยู่ด้วย วิธีอธิบายที่ง่ายที่สุดคือ แบรนด์ของคุณคือสิ่งที่ผู้คนรู้สึกและคิดเมื่อได้ยินชื่อบริษัทของคุณ

การระบุตราสินค้าที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริโภคของธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าในอนาคตที่จะรู้ว่าองค์กรของพวกเขาคืออะไร ทำหน้าที่ และย่อมาจากอะไร เมื่อเลือกเอกลักษณ์แบรนด์ของบริษัทแล้ว พวกเขาต้องใช้ ชื่อ โลโก้ สี และรูปภาพ ที่ช่วยให้ผู้คนจดจำและเชื่อมต่อกับแบรนด์ได้

เจ้าของธุรกิจอาจใช้ฟรีแลนซ์หรือร่วมมือกับเอเจนซี่ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยสร้างรูปลักษณ์ที่ดูเป็นแบรนด์ แม้ว่ากระบวนการนี้จะต้องใช้เงิน แต่ก็คุ้มค่าในท้ายที่สุด เพื่อทำความเข้าใจแนวคิดนี้ ให้พิจารณาว่าธุรกิจที่มีชื่อเสียงเช่น McDonald's และ Starbucks ทำได้อย่างไรในแผนกการยกย่องและสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ โลโก้ และสีทั้งหมดนั้นเป็นอย่างไร เมื่อบริษัทมีโลโก้แล้ว ก็ควรใช้มันในทุกวิถีทาง รายการเหล่านี้รวมถึงนามบัตร นามบัตร ลายเซ็นอีเมล ไปรษณียบัตร และเว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 3: เข้าใจคุณค่าที่นำเสนอของคุณ

หากคุณมีคุณภาพเท่ากับคู่แข่ง ไม่มีสิ่งจูงใจให้ลูกค้าทำธุรกิจกับคุณ คุณค่าของคุณคือสิ่งที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด และโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกคุณ เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่าคุณเก่งกว่าใครๆ ในอุตสาหกรรมนี้ นี่คือวิธีการถ่ายทอด: มันบังคับให้คุณเชื่อ

ขั้นตอนที่ 4: สร้างเว็บไซต์

การออกแบบเว็บไซต์เทียบเท่ากับการแจกนามบัตรในยุคเศรษฐกิจปัจจุบัน เมื่อมีผู้ทำการค้นหาโดย Google พวกเขาเห็นชื่อบริษัท Google ที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา และได้รับโอกาสแรกในการสร้างความประทับใจที่ดี การสร้างเว็บไซต์เป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด

เว็บไซต์ของธุรกิจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีคุณค่า เนื่องจากให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ลูกค้า รวบรวมการเข้าชมฟรีผ่านเครื่องมือค้นหา จูงใจให้ผู้คนเข้าชมโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และสร้างให้พวกเขาเป็นผู้มีอำนาจทางการตลาดโดยการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ง่ายพอที่จะตั้งค่าเว็บไซต์หากบริษัทของคุณเพิ่งเริ่มต้น

• รับชื่อโดเมน เลือกชื่อที่คุณชอบและค้นหาเพื่อดูว่ามีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องชำระค่าบริการรายเดือนหรือรายปีเพื่อซื้อมันมา
• ลงทะเบียนสำหรับเว็บโฮสติ้ง: บริษัทอื่นโฮสต์เว็บไซต์ของบริษัทและให้บริการแก่ผู้บริโภค สามารถซื้อได้จากบริษัทเดียวกันกับที่ซื้อชื่อโดเมนในตอนแรก
• รับระบบจัดการเนื้อหา (CMS): ช่วยให้คุณสร้างและอัปเดตเว็บไซต์ของคุณได้ มีตัวเลือกฟรี แต่มีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นหากบริษัทต้องการสิ่งที่เป็นส่วนตัวหรือไม่เหมือนใคร พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับธีมที่ต้องชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

เว็บไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Facebook, Instagram และ LinkedIn อาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน

การส่งเงินทางการตลาดของคุณไปยังเว็บผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทำให้คุณสามารถนำทางผู้เยี่ยมชมให้ลงทะเบียนบนหน้าลงทะเบียนของเว็บไซต์ของคุณได้ คุณควรรวบรวมชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุด และคุณควรทำการตลาดกับพวกเขาต่อไปตลอดทั้งปีโดยส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นระยะซึ่งมีข่าวสารที่เป็นประโยชน์ ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับพวกเขา .

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของโฆษณาบน Facebook คือสามารถเข้าถึงได้และราคาไม่แพง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้โดยใช้ตัวเลือกการตั้งค่าต่างๆ เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคนับล้านได้ เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้มักใช้ในนิตยสาร หนังสือพิมพ์ หรือสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจึงลดลงอย่างมาก ขณะนี้ คุณสามารถออกแบบแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ซึ่งช่วยให้คุณจัดการผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ ส่งผลให้ CPC ต่ำลงอย่างมากและ ROI สูงขึ้นมาก

โซเชียลมีเดียมีประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้พวกเขานำเสนอเนื้อหาออร์แกนิก ซึ่งฟรีหรือไม่แพงมาก และช่วยเพิ่มการเชื่อมต่อกับลูกค้า สถานที่ศูนย์กลางสำหรับการเจรจาทางธุรกิจกับลูกค้าเป้าหมายและผู้บริโภค ตลอดจนการเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาและความปรารถนาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นบน Instagram อาจค้นหาสไตล์ใหม่ๆ ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าสามารถสร้างช่องทางการขายตรงแบบปกติได้โดยการมีลูกค้าที่มีสไตล์และกระตือรือร้น

ขั้นตอนที่ 6: มุ่งเน้นไปที่การตลาดเนื้อหา

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จในระยะยาว การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ และสร้างเว็บไซต์ก่อนสร้างเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาวที่มีคุณค่าที่สุดคือการจัดหาเนื้อหาคุณภาพสูงที่ให้ทั้งความบันเทิงและความสม่ำเสมอ

การใช้เนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม สื่อสารกับลูกค้า ส่งข้อความสำคัญ แสดงเหตุผลที่ผู้บริโภคควรเลือกคุณ ตอบคำถาม และสร้างความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ ลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะได้รับความไว้วางใจนี้ ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น ตัวอย่างของกลยุทธ์กลยุทธ์เนื้อหา ได้แก่ Ebook, วิดีโอ, พอดคาสต์, บล็อก, จดหมายข่าว, อินโฟกราฟิก, การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ, การใช้กรณีศึกษาทางธุรกิจ, คู่มือและวิธีการใช้งาน, การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

เนื้อหาที่เขียนอย่างดีและมีคุณภาพสูงสามารถช่วยปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การสร้างตัวเองในฐานะผู้มีอำนาจในอาชีพของคุณเป็นเพียงหนึ่งในข้อดีมากมายของการสร้างผู้ติดตามโดยเฉพาะ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับผู้คน

ขั้นตอนที่ 7: พิจารณาเริ่มต้นบล็อก

สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ การเขียนบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิก สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและตำแหน่งผู้นำทางความคิดได้เช่นกัน

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเว็บไซต์ฟรี เช่น WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์ฟรี แล้วใช้เทมเพลตเว็บไซต์ตัวใดตัวหนึ่ง แม้ว่าคุณจะเขียนเพียงสัปดาห์ละครั้ง การมองเห็นออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณและความเชื่อถือของลูกค้าก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ผู้เริ่มต้นควรดูโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีเขียนโพสต์ด้วยตนเอง

เมื่อคุณเริ่มต้น คุณอาจใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่สนับสนุนให้ผู้อ่านสมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณและพวกเขาจะได้รับการอัปเดตทางอีเมลจากคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและการจัดหาลูกค้าใหม่ด้วยวิธีการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยไม่ต้องซื้ออะไรเลยในเวลานี้

ขั้นตอนที่ 8: ใช้ SEO เพื่อเพิ่มอันดับของคุณ

หนึ่งในบริการทางการตลาดที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สำหรับองค์กรของคุณคือ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) เมื่อมีคนทำการวิจัยออนไลน์ หน้าเว็บและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหามักจะปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของบุคคลนั้น เมื่อมองหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นยอด ให้มองหาบริษัทที่รู้วิธีนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใน SEO มาใช้

คุณเคยค้นหาตัวเองหรือผลิตภัณฑ์/บริการของคุณทางออนไลน์ แม้ว่าคุณจะทำธุรกิจอยู่แล้วหรือไม่? คุณเชื่อหรือไม่ว่า "เหตุใดเว็บไซต์ของฉันจึงไม่ปรากฏใน Google" คุณเกือบแน่ใจว่าจะสงสัยว่า "ฉันจะเปรียบเทียบกับคนอื่นๆ บน Google ได้อย่างไร" หรือ "ฉันจะเพิ่มอันดับใน Google ได้อย่างไร"

ไซต์หรือหน้าอาจปรากฏในตำแหน่งบนสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google (หรือเครื่องมือค้นหาอื่น) เนื่องจากเว็บเต็มไปด้วยสาเหตุต่างๆ (SERP) คุณควรมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติเชิงการค้นหาที่หลากหลาย เช่น คำหลักที่เกี่ยวข้อง ความยาวของเนื้อหา เนื้อหาคุณภาพสูง ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ และความถี่ในการโพสต์

บริษัทเข้าหาการค้นหาข้อมูลที่ดีที่สุดโดยมีเจตนาที่จะนำเสนอให้กับผู้ค้นหา มันไม่มีประโยชน์สำหรับฉันที่จะค้นหาหน้าเว็บสำหรับร้านอาหารที่เลิกทำธุรกิจแล้วและตั้งอยู่ในนิวพอร์ต รัฐเคนตักกี้ คุณสามารถหาร้านอาหารดีๆ ได้หากคุณรู้ว่าต้องดูที่ไหน เว็บไซต์นี้ใช้งานง่าย และสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถได้รับประโยชน์จาก SEO เพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณบน Google เริ่มต้นด้วยการสำรวจความมหัศจรรย์ของ SEO โดยไปที่ The Ultimate Guide to SEO กลยุทธ์ SEO ส่วนใหญ่มีสามองค์ประกอบ นอกจากนี้ สามารถใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ได้ รวมถึงการศึกษาผู้ซื้อบุคคล การวิจัยคำหลัก และการวิจัย SEO ในหน้า กระบวนการสามส่วนนี้สามารถช่วยคุณในการเรียนรู้ว่าตลาดเป้าหมายของคุณทำการวิจัยเว็บอย่างไร และช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นที่สังเกต

ขั้นตอนที่ 9: ลงทุนในโฆษณาออนไลน์และโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

การพัฒนาการเข้าชมแบบออร์แกนิกต้องใช้เวลา และคุณต้องการทำการลงทุนระยะสั้นอย่างรวดเร็วในฐานะบริษัทขนาดเล็ก ด้วยการชนะในระยะสั้นเพื่อเริ่มต้นวัตถุประสงค์เพิ่มเติม วิธีการจ่ายเพื่อเล่นที่กำหนดเป้าหมายผู้บริโภคด้วยความตั้งใจอย่างแรงกล้านั้นยอดเยี่ยม

ข่าวดีก็คือ หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Google เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณ Google Ads นั้นยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ตามจริงแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจพิจารณาใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ขณะอยู่บนโซเชียลมีเดีย ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีความตั้งใจที่จะซื้อน้อยลง แต่ด้วยโฆษณาที่ปรับแต่งและจำนวนการแสดงผลที่เหมาะสม คุณอาจดึงดูดผู้ชมของคุณได้

แทนที่จะทำการตลาดผ่านเว็บแบบดั้งเดิม ธุรกิจขนาดเล็กควรใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) PPC สามารถเป็นได้ทั้งโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ผู้โฆษณาจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณา PPC

ราคาต่อหนึ่งคลิกเฉลี่ยในเครือข่ายการค้นหาสำหรับแคมเปญ PPC คือ $1-$2 เช่นเดียวกับโฆษณาอื่นๆ เป้าหมายคือการกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ เพื่อจุดประสงค์นี้ การคลิกที่ $1 ซึ่งส่งผลให้มีการขาย $100 จะเป็น ROI ที่ยอดเยี่ยม นั่นคือเหตุผลที่การตลาดแบบ PPC เป็นแบบนั้น

ขั้นตอนที่ 10: ใช้การตลาดผ่านอีเมล

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีความสำคัญต่อแผนการตลาดโดยรวมของคุณ แนวทางนี้ฟรี เรียบง่าย และสามารถปรับขนาดได้ ไม่เพียงแต่การสร้างลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการติดต่อกับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วด้วย

คุณควรทดลองกับจดหมายข่าวทางอีเมลและโปรโมชันอื่นๆ ในฐานข้อมูลของคุณเมื่อคุณมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแล้ว เมื่อคุณไม่มีเวลาว่างมากนัก ให้ลองใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อทำให้การตลาดดิจิทัลง่ายขึ้นสำหรับคุณ

เมื่อคุณได้จัดหาวัสดุที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ ตลอดจนสร้างหน้า Landing Page คุณควรตั้งเป้าที่จะเผยแพร่ข้อมูลนั้นไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นผู้ที่ดูเหมือนจะอยากรู้อยากเห็นมากที่สุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำแผนการตลาดผ่านอีเมลด้วยเหตุนี้

เพื่อปกป้องสมาชิกของคุณจากการถูกโจมตีด้วยอีเมล ระวังอย่าส่งอีเมลมากเกินไป ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลให้เพียงพอเพื่อให้สมาชิกของคุณทราบและสนใจ แคมเปญอีเมลใหม่ที่ไม่เคยส่งมาก่อนสามารถสร้างได้โดยใช้โซลูชัน เช่น Avada E-mail Marketing หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่เป็นมิตรกับงบประมาณ การวิเคราะห์อีเมลขั้นสูงที่ติดตามอัตราการเปิดและอัตราการคลิกมีให้ในหลายโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 11: ให้คุณค่าด้วยการแบ่งปันความรู้ของคุณ

การแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นในชุมชนท้องถิ่นของคุณและทางออนไลน์ได้ ในขณะที่คนอื่นๆ จะสามารถขยายชุดทักษะของพวกเขาได้ คุณจะสามารถโฆษณาตัวเองและธุรกิจของคุณได้

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่ง คุณสามารถใช้กลยุทธ์หลายอย่างเพื่อใช้ประโยชน์จากมันได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าร่วมฟอรัมออนไลน์ เช่น Quora และคุณสามารถตอบคำถามในชุมชนเหล่านี้ได้ นอกเหนือจากการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณเองแล้ว คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในฟอรัมโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องในพื้นที่เฉพาะของคุณ โฮสต์การสัมมนาทางเว็บและพอดแคสต์ในธีมที่สำคัญ และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ เพื่อให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนและกว้างขึ้น

ขั้นตอนที่ 12: เครือข่ายและพันธมิตร

นอกจากเครือข่ายแบบเห็นหน้าแล้ว คุณสามารถใช้ฟอรัมออนไลน์เพื่อพบปะกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมอื่นๆ ได้ มีส่วนร่วมในการพบปะและทักทายผู้ประกอบการในท้องถิ่นด้วย ใช้นามบัตรเพื่อแนะนำใบหน้าและเชื่อมต่อกับชื่อ ข้อดีอย่างหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์ในภาคธุรกิจนี้คือการเปิดโอกาสให้ธุรกิจผู้อ้างอิง ในขณะที่สโมสรส่วนตัว กิจกรรมของมหาวิทยาลัย การประชุมในอุตสาหกรรม และกิจกรรมอาสาสมัครเป็นทางเลือกอื่นในการสร้างเครือข่ายและการตลาดเชิงสัมพันธ์ที่ควรพิจารณา ควรพิจารณาสมาคมวิชาชีพด้วย

ประมาณหนึ่งในสี่ของรายได้ทั้งหมดของบริษัทมาจากการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ ลองนึกถึงการเป็นพันธมิตรกับบริษัทท้องถิ่นหรือบริษัทออนไลน์เพื่อสร้างตัวตนในชุมชนของคุณ คุณอาจทำงานร่วมกับช่างภาพ คนจัดเลี้ยง หรือดีเจในบริษัทวางแผนงานอีเวนต์

นอกจากนี้ คุณอาจร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์ (หรือที่รู้จักในชื่อไมโครเซเลบ) ดูว่าพวกเขาจะเต็มใจที่จะแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ หากคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ ผู้ชมของคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอาศัยการกระทำนี้ ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคอาจรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญรับรอง

ขั้นตอนที่ 13: เสนอโปรแกรมอ้างอิง

ในหลายกรณี บริษัทขนาดเล็กใช้การตลาดแบบอ้างอิงเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ เป็นที่คาดหวัง เนื่องจาก 68% ของนักการตลาดเชื่อว่าลีดที่อ้างอิงมีคุณภาพสูง

เนื่องจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ผลประโยชน์มหาศาลโดยมีภาระผูกพันทางการเงินเพียงเล็กน้อย ผู้อ้างอิงจึงถือเป็นประเภทการส่งเสริมที่น่าเชื่อถือและมีอิทธิพลมากที่สุด ประสบการณ์จะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่มีอยู่แล้วกับลูกค้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ ซึ่งจะเพิ่มความภักดีของลูกค้า สำหรับลูกค้าทุกรายที่คุณได้รับจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ คุณมีโอกาสมากขึ้นในการได้ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้นและยังมีโอกาสแนะนำผู้อื่นเพิ่มขึ้นอีกด้วย

การติดตามผู้อ้างอิงนั้นค่อนข้างง่ายโดยใช้เครื่องมือเช่นนี้ ซึ่งทำให้สามารถทำงานมากมาย ตั้งแต่การสร้างรหัสอ้างอิงไปจนถึงการประสานงานการชำระเงิน โบนัสผู้อ้างอิงก็มีผลเช่นกัน หลังจากพิจารณาการเติบโตของยอดขายตามธรรมชาติแล้ว จำนวนการตรวจสอบที่เราดำเนินการเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ในปีแรก

ขั้นตอนที่ 14: ขอคำวิจารณ์จากลูกค้า

พลังของบทวิจารณ์ของลูกค้ามีสองเท่า: ช่วยให้บริษัทของคุณได้รับความชอบธรรมและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค การให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอาจช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของคุณได้ดีขึ้นและประหยัดเงินในระยะยาว

แนะนำให้ลูกค้ารายแรกของคุณพึงพอใจในการแสดงความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มสาธารณะ เช่น Trustpilot, G2 เป็นต้น ทันทีที่คุณได้รับหลักชัยนี้ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากรีวิว โปรดใช้ความคิดเห็นเหล่านี้ในการสื่อสารออนไลน์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้งานในหน้าหลักของเว็บไซต์ของคุณ บนโซเชียลมีเดีย ในอีเมล ในโฆษณาบนการค้นหา และในการสื่อสารออฟไลน์อื่นๆ

แม้ว่าคุณจะสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าเพื่อขอความคิดเห็นได้ คุณยังสามารถใช้จดหมายที่เขียนด้วยลายมือเพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ อีเมลที่คุณส่งถึงลูกค้าหลังจากซื้อเสร็จแล้วอาจขอให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

คำพูดสุดท้าย

หากคุณมีงบประมาณการตลาดพอประมาณ อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหยุดคุณจากการใช้วิธีการตลาดสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพและผลกำไรมากกว่า กลยุทธ์การตลาดของบริษัทขนาดเล็ก สามารถมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การระบาดของ COVID-19 สร้างปัญหาให้กับทุกบริษัท แม้ว่าคุณอาจไม่เคยเจอวิกฤตที่แท้จริง แต่คุณมักจะพบโอกาสท่ามกลางวิกฤติ ดังนั้นเราจึงใช้กลยุทธ์ข้างต้นเพื่อช่วยให้คุณรับมือกับการแพร่ระบาด และวางรากฐานสำหรับความสำเร็จของธุรกิจในอนาคต แม้ว่าจะมีกลวิธีทางการตลาดมากมายที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ได้ แต่กลยุทธ์ที่ระบุไว้ข้างต้นนั้นมีประสิทธิภาพมาก เลือกหนึ่งหรือสองวิธีและเริ่มต้นด้วยการทดสอบเพื่อค้นหาว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ