10 สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณต้องการเว็บไซต์ใหม่

หากคุณเป็นเหมือนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วไป คุณอาจเปลี่ยนเครื่องใหม่ทุกๆ สองสามปี ไม่น่าแปลกใจเลยที่พวกมันจะล้าสมัยได้เร็วแค่ไหน? น่าเสียดายที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่สามารถพูดได้เช่นเดียวกัน

มีสัญญาณมากมายที่บ่งบอกว่าบริษัทของคุณต้องการเว็บไซต์ใหม่ เราไม่ได้แค่พูดถึงรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ ถึงแม้ว่าจะเป็นเบาะแสที่ชัดเจนก็ตาม ประสิทธิภาพและการทำงานของไซต์ของคุณมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

ดูว่าคุณรู้จักสัญญาณ 10 ประการใด ๆ ที่ถึงเวลาสำหรับการออกแบบใหม่:

1. อัตราตีกลับสูง
2. ความเร็วในการโหลดหน้าช้า
3. ไซต์ของคุณไม่ได้สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ
4. เว็บไซต์ของคุณดูเก่า
5. อย่างน้อย 3 ปีแล้วที่คุณอัปเดตไซต์ของคุณ
6. คุณไม่สามารถอัปเดตเนื้อหาด้วยตัวเอง
7. การนำทางเว็บไซต์ที่สับสน
8. อัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมายแย่
9. ไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือตอบสนอง
10. คุณไม่ได้ใช้การตลาดขาเข้า

1. คุณมีอัตราตีกลับสูง

Google Analytics กำหนด "อัตราตีกลับ" เป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมหน้าเดียวในไซต์ของคุณ กล่าวคือเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มาที่ไซต์ของคุณและเข้าชมเฉพาะหน้าแรกที่พวกเขาเข้าชมเท่านั้น แทนที่จะคลิกผ่านไปยังหน้าอื่น ผู้เข้าชมที่ตีกลับไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ไม่สนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม หรือพบว่าหน้าเว็บของคุณช้าเกินไปหรือใช้งานยาก

การออกแบบใหม่สามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้บางส่วน และสามารถช่วยโน้มน้าวให้ผู้อ่านอยู่ต่อไปได้นานขึ้น หากอัตราตีกลับของคุณมากกว่า 70-90% อย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งไซต์ ก็อาจกล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าควรพิจารณาเว็บไซต์ใหม่ (หรืออย่างน้อยที่สุด สำเนาใหม่และการอัปเดตเนื้อหา)

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปรับปรุงอัตราตีกลับของเว็บไซต์และเวลาเฉลี่ยบนหน้า

2. ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณช้าเกินไป

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่เราพบในไซต์ที่เก่ากว่าคือความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นเหมือนพวกเราส่วนใหญ่ พวกเขาเคยชินกับการมีสิ่งที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ นั่นหมายความว่าพวกเขาจะไม่รอโหลดกราฟิกเจ๋ง ๆ หรือที่แย่กว่านั้นคือขัดจังหวะผู้อ่านเมื่อภาพเหล่านั้นตัดสินใจป๊อปอัปและจัดเรียงข้อความของคุณใหม่

เวลาในการโหลดที่มากเกินไปจะทำให้อัตราตีกลับสูงขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น Google ยังจัดลำดับความสำคัญของความเร็วในการโหลดเมื่อกำหนดอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจาก 94% ของปริมาณการค้นหาทั่วไปมาจาก Google

3. เว็บไซต์ของคุณไม่ได้สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และข้อความของคุณมีวิวัฒนาการตลอดเวลา แต่เว็บไซต์ของคุณมีวิวัฒนาการไปพร้อมกับพวกเขาหรือไม่? การแสดงผลครั้งแรกที่ผู้เข้าชมมักสร้างความแตกต่างในการรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเป็นการตีกลับอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งสอดคล้องกับข้อความ แบรนด์ของคุณ และพูดคุยกับลูกค้าของคุณในจุดที่เป็นปัญหาเหมือนอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ไม่ใช่เมื่อสองสามปีก่อน

หากบริษัทของคุณอ้างว่าอยู่ในระดับแนวหน้า แต่เว็บไซต์ของคุณก็เป็นอีกสิ่งหนึ่ง แต่กลับทำให้เกิดการขาดการเชื่อมต่อครั้งใหญ่ หากเป็นกรณีนี้ ก็ถึงเวลาสำหรับการสร้างใหม่หรืออย่างน้อยก็ไซต์ Launchpad เพื่อเริ่มต้น

ที่เกี่ยวข้อง: เมื่อใดและอย่างไรที่จะออกแบบเว็บไซต์ B2B ขาเข้าของคุณใหม่

4. เว็บไซต์ของคุณดูเหมือนมาจากปี 2010

ตรงประเด็น: หากคุณไม่ได้อัปเดตการออกแบบเว็บไซต์ของคุณในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา นั่นถือว่าเลยกำหนดไปแล้ว กราฟิกและข้อความที่กะพริบ รูปแบบตัวอักษรหลายสิบแบบและรูปแบบสีที่ร้องว่า "ลิ้มรสสายรุ้ง" กำลังทำให้ชื่อเสียงของคุณมัวหมอง เราไม่ชอบที่จะโทรหาใครเป็นพิเศษ แต่การค้นหาเว็บไซต์ที่เลวร้ายที่สุดใน Google อย่างง่าย ๆ จะเผยให้เห็นตัวอย่างที่น่าประจบประแจงมากมาย

โอเค ดังนั้นบางทีเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ได้ "แย่ขนาดนั้น" แต่มีโอกาสที่ดีที่เว็บไซต์จะยังขาดมาตรฐานและแนวโน้มของเว็บไซต์ในปัจจุบัน วิธีง่ายๆ ในการประเมินการออกแบบเว็บของคุณคือการตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่ง ซื่อสัตย์; ของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่งชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ?

5. คุณไม่ได้อัปเดตไซต์ของคุณนานกว่า 3 ปี

พิจารณาว่าเทรนด์แฟชั่นเปลี่ยนไปเร็วแค่ไหนหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้รับการอัปเดต เว็บไซต์ต้องก้าวทัน ที่ Weidert Group เราได้ปรับปรุงเว็บไซต์ของเราอย่างสมบูรณ์สองครั้งในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แน่นอน เรากำลังปรับแต่งอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นปัจจุบันด้วยแนวโน้มการออกแบบล่าสุดและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

นอกเหนือจากลักษณะที่ปรากฏ มีเหตุผลเบื้องหลังมากมายในการอัปเดตไซต์ของคุณ มีใบรับรอง Secure Sockets Layer (SSL) หรือไม่ หาก URL ของคุณไม่มีไอคอนแม่กุญแจเล็กๆ ด้านหน้าเมื่อแสดงในเว็บเบราว์เซอร์ ถือว่าไม่ปลอดภัย ใบรับรอง SSL เป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในการค้นหา

6. คุณไม่สามารถอัปเดตเนื้อหาได้ด้วยตัวเอง

หากคุณต้องพึ่งพานักพัฒนาเว็บเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่คุณต้องการแก้ไขเนื้อหา เพิ่มบล็อก หรือทำงานง่ายๆ อื่นๆ อาจทำให้คุณต้องเสียเวลาและเงิน

แพลตฟอร์มระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น HubSpot ช่วยให้นักการตลาดดูแลเว็บไซต์ของตนได้ง่ายโดยไม่ต้องเรียนรู้โค้ดหรือเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ เทมเพลตและแบบฟอร์มแบบลากและวางช่วยให้คุณเพิ่มหน้า Landing Page, CTA, บล็อก และหน้าอื่นๆ ลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม HubSpot CMS คนอื่นๆ สามารถทำให้งานเหล่านั้นดูเหมือนการดึงฟัน

7. คุณมีความสับสนในการนำทางเว็บไซต์

เราเห็นสิ่งนี้บ่อยมาก: ตัวเลือกเมนูมากมายในแถบนำทางและสถาปัตยกรรมที่มีส่วนต่างๆ มากพอๆ กับ Rubik's Cube (และยากที่จะเข้าใจด้วย) บางคนเชื่อว่าพวกเขาต้องการให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่การทำเช่นนั้นจะ ครอบงำ ผู้เข้าชมและสร้าง ประสบการณ์การใช้งานเชิงลบ

ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับเว็บไซต์ที่รวบรวมมาหลายปี เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควร เข้าใจอย่างสังหรณ์ใจว่าจะคลิกที่ไหน เรียนรู้ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร และนำทางไปยังข้อมูลที่กำลังมองหาได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ง่าย ๆ เข้าไว้.

8. คุณมีอัตราการแปลงที่ไม่ดี

เรียบง่าย หากคุณไม่ได้รับโอกาสในการขายหรือการแปลงจากไซต์ของคุณเพียงพอ อาจถึงเวลาสำหรับการอัปเกรด เหตุผลทั้งหมดที่เราสรุปไว้ในรายการนี้สามารถนำไปสู่อัตรา Conversion ที่ไม่ดี และหากมีปัญหามากกว่าหนึ่งอย่างที่คุณคุ้นเคย แสดงว่าคุณเป็นหนี้ตัวคุณเองและผลกำไรในการอัปเดตเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: 10 ต้องมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

9. ไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือตอบสนอง

การเข้าชมเว็บไซต์บนมือถือทำขึ้นมากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บทั่วโลก หากไซต์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ คุณจะพลาดผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าชมเหล่านั้นทั้งหมด แม้ว่าคุณจะถือว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพราะว่าตอบสนองได้เมื่อดูบนอุปกรณ์หลายเครื่อง นั่นไม่เพียงพอสำหรับบางบริษัทในทุกวันนี้

เว็บไซต์สำหรับมือถือจะโหลดเร็วขึ้น และเสิร์ชเอ็นจิ้นจะวัดผลการค้นหาจากมุมมองของมือถือไม่ใช่เดสก์ท็อป หากคุณกำลังเริ่มต้นใหม่ ให้พิจารณาการออกแบบเว็บเพื่อมือถือเป็นอันดับแรก เนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนอุปกรณ์เหล่านี้จะเพิ่มขึ้นในอนาคตเท่านั้น

10. คุณไม่ได้ใช้การตลาดขาเข้า

เพียงเพราะบริษัทมีเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นั้น เหมาะสำหรับขาเข้า หากไซต์ของคุณมีเนื้อหาเป็นหลักแต่ไม่ได้ช่วยให้ความรู้และแจ้งให้ผู้ชมของคุณสร้างความไว้วางใจและชี้นำพวกเขาไปสู่การตัดสินใจซื้อ จะไม่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจ เว็บไซต์ขาเข้าที่แท้จริงจะมีเนื้อหาที่ดึงดูด ดึงดูด และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชม พร้อมโอกาสในการแปลงลีดที่หลากหลายตลอดที่ช่วยกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดขาเข้า

คุณกำลังถามว่า "ฉันต้องการเว็บไซต์ใหม่หรือไม่" ถ้าเป็นเช่นนั้น มีโอกาสดีที่คุณจะรู้คำตอบ หากคุณรู้จักข้อบกพร่องสำคัญๆ เหล่านี้ในไซต์ของคุณ และคุณต้องการเริ่มต้นโปรแกรมขาเข้า คุณควรเริ่มต้นใหม่ด้วยไซต์ Launchpad และใช้แนวทาง Growth-Driven Design (GDD) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง การใช้แนวทาง GDD สามารถช่วยให้คุณทำการปรับปรุงเหล่านั้นได้ตลอดเวลา และมักจะมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่าวิธีการออกแบบเว็บแบบเดิมมาก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างไซต์ Launchpad และเริ่มต้นใช้งาน GDD เยี่ยมชมหน้าหลักของ GDD และดาวน์โหลดรายการตรวจสอบ GDD ด้านล่าง!