Shopify vs WooCommerce: การเปรียบเทียบเชิงลึก

สำหรับใครก็ตามที่ต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ ย่อมมีคำถามตามมาว่า Shopify หรือ WooCommerce?

Shopify และ WooCommerce เป็นสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฮสต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่ตัวเลือกหนึ่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความชอบและความต้องการเฉพาะของคุณในฐานะผู้ขาย

เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ครอบคลุมนี้เพื่อช่วยเหลือคุณ เราเจาะลึกคำถามเกี่ยวกับ Shopify vs WooCommerce เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณได้

สะดวกในการใช้

ทั้ง Shopify และ WooCommerce ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่มีทักษะด้านเทคนิคในการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ ต้องบอกว่าสิ่งหนึ่งที่ทำให้ง่ายกว่าที่อื่นและนั่นคือ Shopify

Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการรักษาเว็บไซต์ของคุณทางออนไลน์ — ตั้งแต่การสำรองข้อมูลเว็บไซต์ไปจนถึงการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และการอัปเดตความปลอดภัย — ได้รับการจัดการโดย Shopify สิ่งที่คุณต้องมีคือการสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณสมัครใช้งาน วิซาร์ดการเริ่มต้นใช้งานของ Shopify จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการเลือกธีม เพิ่มสินค้าและเนื้อหาของคุณ และเผยแพร่ไซต์ของคุณ ทุกอย่างใน Shopify เป็นแบบลากแล้ววาง คุณจึงเพิ่ม นำออก และย้ายสิ่งต่างๆ ไปมาได้อย่างง่ายดาย

WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซสำหรับไซต์ที่โฮสต์บน WordPress หากคุณคุ้นเคยกับการใช้ WordPress CMS อยู่แล้ว WooCommerce จะค่อนข้างใช้งานง่ายสำหรับคุณ เช่นเดียวกับ Shopify WooCommerce ยังมีวิซาร์ดการตั้งค่าที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานของการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณและเลือกธีม:

เมื่อคุณเลือกธีม WooCommerce แล้ว คุณก็ตัดสินใจว่าต้องทำอะไรจากที่นั่น ไม่มีฟังก์ชันการลากและวางเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือสร้างหน้าหมวดหมู่

นอกจากนี้ ด้วย WooCommerce คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดซื้อโฮสติ้ง ทำการอัปเดต WordPress ที่จำเป็น และจัดการการสำรองข้อมูลไซต์ งานด้านการดูแลระบบเหล่านี้ต้องใช้เวลาในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ และจำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค

ผู้ชนะ: Shopify

ความสามารถในการออกแบบ

Shopify นำเสนอธีมร้านค้าที่ออกแบบอย่างมืออาชีพกว่า 100 แบบให้คุณเลือก บางส่วนเป็นธีมฟรี ในขณะที่บางแบบได้รับเงิน แต่ทั้งหมดเป็นแบบลากและวางและได้รับการอนุมัติจาก Shopify เพื่อรักษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเว็บในปัจจุบัน

ในทางกลับกัน WooCommerce มีธีมร้านค้ามากมายให้คุณเลือก – มากกว่า 10 เท่า อย่างไรก็ตาม ไลบรารีของพวกเขาที่มีธีม WooCommerce มากกว่า 1,000 ธีมนั้นส่วนใหญ่มาจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม คุณจะต้องรับผิดชอบในการดูแลให้ธีมของคุณทันสมัยอยู่เสมอ และยังคงเข้ากันได้กับปลั๊กอินอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่

WooCommerce อยู่บน WordPress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นจึงช่วยให้ปรับแต่งการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น สำหรับผู้ขายที่มีความรู้ด้านเทคนิคที่จำกัด อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในการพึ่งพาธีมระดับมืออาชีพที่ออกแบบโดย Shopify อาจมีน้อยกว่าให้เลือก แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะอัปเดตอยู่เสมอและเข้ากันได้กับแอพที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ชนะ: Shopify

ช่องทางการชำระเงิน

ส่วนหนึ่งของการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ต้องเลือกตัวประมวลผลการชำระเงิน คุณต้องมีวิธีรับการชำระเงินจากผู้ซื้อของคุณ

บน Shopify คุณมีตัวเลือก คุณสามารถเลือกใช้การประมวลผลการชำระเงินในตัวของ Shopify, Shopify Payments หรือคุณสามารถเชื่อมต่อเกตเวย์บุคคลที่สาม เช่น PayPal, Stripe หรือ Authorize.net

อย่างที่คุณคาดไว้ การใช้ Shopify Payments นั้นถูกกว่า Shopify Payments ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แม้ว่าจะมีค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตมาตรฐานซึ่งจะแตกต่างกันไปตามแผน Shopify ของคุณ หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมต่อธุรกรรมตั้งแต่ 0.5% ถึง 2%

ด้วย WooCommerce คุณสามารถเลือกระหว่าง PayPal หรือ Stripe เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ หรือคุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินสำหรับผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่น WooCommerce ไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ คุณจะจ่ายเฉพาะค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณเท่านั้น

เมื่อถามตัวเองว่าใครชนะใน Shopify vs WooCommerce แบบตัวต่อตัวจากมุมมองการชำระเงิน การรันตัวเลขจะเป็นประโยชน์ หากคุณใช้แผน Basic Shopify และใช้ Shopify Payments คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตออนไลน์แบบเดียวกันกับที่ Stripe และ PayPal เรียกเก็บ: 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรม

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แผน Shopify หรือ Advanced Shopify ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของคุณจะลดลงเหลือ 2.6% หรือ 2.4% บวก $0.30 ต่อธุรกรรม ซึ่งจะทำให้สิ่งต่างๆ มีราคาที่ไม่แพงมากสำหรับคุณในฐานะผู้ขาย แต่คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายรายเดือนที่สูงขึ้นสำหรับแผนเหล่านั้นด้วย

ผู้ชนะ: มันขึ้นอยู่กับ

แอพ ธีม และการบูรณาการ

ทั้ง Shopify และ WooCommerce มาพร้อมกับฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมตั้งแต่แกะกล่อง อย่างไรก็ตาม คุณจะทำอะไรกับร้านค้าออนไลน์ได้มากกว่าเดิมเสมอ

บางทีคุณอาจต้องการเชิญผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวการตลาดทางอีเมล ใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเพื่อลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า หรือเสนอการติดตามคำสั่งซื้อให้กับผู้ซื้อของคุณ

สำหรับคุณสมบัติพิเศษเหล่านี้ คุณจะต้องลองใช้งาน Shopify และ WooCommerce แบบมาตรฐานในไลบรารีส่วนเสริมของพวกเขา ส่วนเสริมเรียกว่า "แอป" ในจักรวาลของ Shopify และ "ส่วนขยาย" ใน WooCommerce

ส่วนเสริมเหล่านี้สามารถพัฒนาโดยบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับ Shopify และ WooCommerce ตัวอย่างเช่น WooCommerce เสนอแอพสำหรับความภักดีของลูกค้าอีคอมเมิร์ซและการตลาดอัตโนมัติ

ในทำนองเดียวกัน Shopify มีแอปของตนเองสำหรับการตลาดผ่านอีเมล การจัดการสินค้าคงคลัง และแชทสด

แอพของบริษัทอื่นเป็นที่ที่คุณจะพบการผสานรวมสำหรับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณใช้เพื่อดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น Mailchimp, Facebook หรือ Shippo

เราแนะนำให้เรียกดู App Store ก่อนทำการเลือก Shopify กับ WooCommerce ขั้นสุดท้าย คุณต้องการให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อจัดการร้านค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตลาดผ่านอีเมลหรือดรอปชิปปิ้ง มีแอปที่เข้ากันได้ (หรือคุณสะดวกที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น)

ผู้ชนะ: มันขึ้นอยู่กับ

ความสามารถในการปรับขนาด

เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น ไซต์ของคุณจะต้องเติบโตไปพร้อมกับมัน

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Shopify ได้รับการโฮสต์โดยสมบูรณ์ เมื่อคุณโฮสต์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณบน Shopify โฮสติ้ง การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของไซต์จะได้รับการดูแลโดย Shopify เมื่อคุณขยายแผนหลักสามแผนแล้ว คุณสามารถอัปเกรดเป็น Shopify Plus ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมาก

ด้วย Shopify การปรับขนาดร้านค้าของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการจะทำในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องคิดมาก นั่นไม่ใช่กรณีของ WooCommerce

คุณจะอยู่ในเบ็ดสำหรับการรักษาความต้องการโฮสติ้งของคุณ และปรับขนาดโซลูชันโฮสติ้ง WordPress ของคุณตามปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของคุณ ด้วยเหตุผลนี้ การเริ่มต้นใช้งานโฮสติ้ง WordPress ที่มีการจัดการจึงเป็นเรื่องดี แทนที่จะเป็นเว็บโฮสติ้งทั่วไป แผนโฮสติ้งเหล่านี้จัดการงานเบื้องหลังส่วนใหญ่ให้คุณ เช่น การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์และปลั๊กอิน คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายแทนได้

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับการเติบโตของร้านค้าของคุณ หากคุณวางแผนที่จะอยู่เล็ก Shopify หรือ WooCommerce ก็เป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณวางแผนที่จะเติบโตและไม่กลัวที่จะเรียนรู้ด้านเทคนิค WooCommerce อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสม บางทีคุณอาจต้องการให้คนอื่นจัดการเรื่องทางเทคนิค ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการใช้ Shopify

ผู้ชนะ: Shopify

ราคา: Shopify กับ WooCommerce

ในการคำนวณราคาที่แท้จริงของการใช้ Shopify กับ WooCommerce คุณต้องคำนึงถึงบางสิ่ง

WooCommerce นั้นฟรี อย่างไรก็ตาม เพื่อใช้งาน WooCommerce คุณจะต้องซื้อโฮสติ้ง WordPress แยกต่างหาก จดทะเบียนชื่อโดเมน และซื้อใบรับรอง SSL ค่าใช้จ่ายสำหรับสิ่งเหล่านี้สามารถอยู่ในช่วง แต่โดยทั่วไปคุณอาจจ่าย:

• $10 ถึง $30 ต่อเดือนสำหรับการโฮสต์
• $10 ถึง $15 ต่อปีสำหรับชื่อโดเมนของคุณ
• $50 ถึง $80 ต่อปีสำหรับใบรับรอง SSL

จากนั้นเพิ่มค่าใช้จ่ายของธีมหรือส่วนขยาย WooCommerce ระดับพรีเมียมที่คุณใช้ รวมเข้าด้วยกันและคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบน WooCommerce

ด้วย Shopify โฮสติ้ง ชื่อโดเมน และใบรับรอง SSL ของคุณจะถูกรวมไว้ด้วย เป็นผลให้ต้นทุนพื้นฐานของพวกเขาเริ่มสูงขึ้นมาก

ค่าใช้จ่ายแผน พื้นฐาน Shopify :

• $29 ต่อเดือน
• +2.9% + $0.30 สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต (2.7% สำหรับการมาด้วยตนเอง)
• +2.0% ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ไม่ใช่ของ Shopify

ค่าใช้จ่ายแผน Shopify :

• $79 ต่อเดือน
• +2.6% + $0.30 สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต (2.5% ด้วยตนเอง)
• +1.0% ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ไม่ใช่ของ Shopify

ค่าใช้จ่าย ขั้นสูงของ Shopify :

• $ 299 ต่อเดือน
• 2.4% + $0.30 สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต (2.4% สำหรับการทำธุรกรรมด้วยตนเอง)
• +ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0.5% สำหรับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ไม่ใช่ของ Shopify

Shopify สามารถแข่งขันได้โดยการลดบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมด้วยแผนระดับที่สูงกว่าแต่ละแผน แต่ก็ยังมีราคาแพงกว่า WooCommerce

ผู้ชนะ: WooCommerce

Shopify หรือ WooCommerce เหมาะกับคุณหรือไม่?

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องตัดสินใจก่อนตัดสินใจซื้อ ปลั๊กอิน WooCommerce สามารถติดตั้งได้ฟรีบนไซต์ WordPress และ Shopify ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน หากต้องการ คุณสามารถสำรวจการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณทั้งสองแห่งก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

นี่คือข่าวที่ดีกว่า eDesk นำเสนอการผสานการทำงานสำหรับทั้ง Shopify และ WooCommerce ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเลือกอันใด คุณสามารถให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ ทั้งหมดนี้จากแดชบอร์ดรวมที่เดียว