Shopify vs Etsy: แพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

สงสัยว่าจะเลือกแพลตฟอร์มใดระหว่าง Shopify กับ Etsy? เราค่อนข้างแน่ใจว่าคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Etsy คุณอาจได้เรียนรู้ผ่านการซื้อผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มหรือพยายามใช้ ไม่ว่ากรณีจะเป็นอย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างชื่ออีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดสองชื่อ: Shopify vs. Etsy ฉันต้องการให้ภาพรวมที่ยุติธรรมและครบถ้วนแก่คุณที่ Shopify และ Etsy เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับคุณที่สุด

แม้ว่าจะมีความแตกต่างมากมายระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งสองนี้ แต่ความแตกต่างที่สำคัญคือโครงสร้าง ในฐานะเจ้าของร้านค้า Shopify คุณมีร้านค้าแบบสแตนด์อโลนที่คุณสามารถดำเนินการได้ ทำงานแยกจากร้านค้า Shopify อื่นๆ ในทางกลับกัน Etsy เช่น Amazon ทำงานเป็นตลาด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีไซต์ของคุณเอง Etsy ให้คุณในฐานะลูกค้า มีที่สำหรับแสดงรายการสิ่งต่าง ๆ ภายใต้พารามิเตอร์ของตนเอง คุณไม่มีความยืดหยุ่นมากเท่ากับผู้ขายใน Etsy

ตอนนี้ มาดูรายละเอียดกันที่ฉันจะ เปรียบเทียบทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณลักษณะตามคุณลักษณะ อ่านต่อไป และในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะสามารถเลือกบทความที่เหมาะกับคุณได้มากที่สุด

Shopify vs Etsy: ข้อดีและข้อเสีย

Etsy

Etsy เป็นตลาดออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านสินค้าแฮนด์เมด ที่ออกแบบเฉพาะ วินเทจ และงานฝีมือ ฉันชอบความจริงที่ว่าการเริ่มต้นกับ Etsy นั้นง่ายมาก คุณสามารถรับรายชื่อแรกของคุณได้ภายในหนึ่งชั่วโมง

• ข้อดี : ผู้ใช้ของ Etsy มักจะสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอโดยมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์บางประเภท มีชุดเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างรหัสคูปองและโปรโมชั่นอื่นๆ ได้ง่าย และหากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ไซต์อื่น คุณสามารถโอนรายชื่อทั้งหมดของคุณไปยังไฟล์ CSV ได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
• จุด ด้อย : เมื่อความสำเร็จเพิ่มขึ้น ตลาดของ Etsy ก็อิ่มตัวมากขึ้นเรื่อยๆ มีผู้จำหน่ายสินค้าที่เหมือนกันจำนวนมากซึ่งหมายถึงการแข่งขันที่มากขึ้น ร้านค้า Etsy มีการออกแบบที่ปรับแต่งได้มากกว่า Amazon เล็กน้อย แต่ก็ยังมีข้อจำกัดมากหากคุณพยายามเป็นเจ้าของรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณ

วิธีเริ่มต้น : คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้บัญชีเพื่อเริ่มขายบน Etsy ปัจจุบัน Etsy เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายการ $0.20 ต่อรายการ และค่าคอมมิชชัน 5% ต่อการขาย บวกค่าธรรมเนียม Paypal คุณสามารถเริ่มขายแผนมาตรฐานฟรีได้ทันที หรือเลือกแผนแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงเครื่องมือที่กำลังพัฒนาเพิ่มเติมสำหรับร้านค้าของคุณ

Shopify

Shopify ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะโดยใช้ชื่อโดเมนของคุณเอง เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบหากคุณต้องการมีร้านค้าออนไลน์สำหรับสินค้าของคุณ

• ข้อดี : Shopify ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามด้วยธีมที่ปรับแต่งได้ซึ่งคุณไม่มีใน Etsy หรือ Amazon คุณยังสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเองด้วยชื่อโดเมนที่กำหนดเองซึ่งจะช่วยเพิ่มคุณภาพของแบรนด์ของคุณ ร้านค้า Shopify จะเชื่อมต่อกับ Amazon และตลาดอื่นๆ เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากทั้งสองโลก • จุด ด้อย : ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการดำเนินการกับ Shopify มากกว่า Etsy หรือ Amazon เนื่องจากคุณจะต้องสร้างร้านค้าก่อนจึงจะเริ่มขายได้ เนื่องจากเว็บไซต์ไม่ขึ้นกับตลาดที่กว้างขึ้น คุณจะไม่ได้รับการเข้าชมมากนักหากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม หรือชื่อที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว

วิธีเริ่มต้น : Shopify เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อตรวจสอบบริการก่อนตัดสินใจซื้อ แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับคุณสมบัติพื้นฐาน บวกกับค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต (หากคุณใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินของ Shopify ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะไม่เสียค่าใช้จ่าย) หลังจากที่คุณสมัครใช้งาน คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยเทมเพลตเว็บไซต์ของ Shopify เชื่อมโยงสินค้าและชื่อโดเมนของคุณ และเริ่มขายได้

Shopify vs Etsy: ความนิยมและผู้ชมเป้าหมาย

หากคุณกำลังวางแผนที่จะขายของออนไลน์ Shopify และ Etsy เป็นสองแพลตฟอร์มหลักทั่วไปที่คุณต้องพิจารณา อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่า Etsy เป็นตลาดออนไลน์ และ Shopify เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบสแตนด์อโลน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องพิจารณาว่าสินค้าที่คุณต้องการขายคืออะไรและกลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถขายผ่านตลาดหรือต้องใช้เว็บไซต์แบบสแตนด์อโลนได้หรือไม่?

Etsy เป็นที่รู้จักในฐานะตลาดออนไลน์สำหรับสินค้าแฮนด์เมดและของโบราณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณทำงานฝีมือและผลิตภัณฑ์พิเศษอื่นๆ แสดงว่าคุณกำลังขายสิ่งเหล่านี้บนเว็บไซต์นี้ คุณสามารถพัฒนาแบรนด์ของคุณบน Etsy ได้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มนี้เป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้ทุกคนสามารถจับภาพการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้อย่างง่ายดาย

ในทางกลับกัน Shopify เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในการทำการตลาดสินค้าผ่านเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลน หากคุณต้องการสร้างสายผลิตภัณฑ์หรือชื่อแบรนด์ Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการพิจารณา ที่นี่ คุณสามารถมีส่วนติดต่อผู้ใช้ที่คุณสามารถตรวจสอบได้

สรุป : Shopify นั้นแข็งแกร่งที่สุดในแง่ของชื่อเสียงและกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ การมีร้านค้าแบบสแตนด์อโลนยังช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกันได้ง่าย

Shopify vs Etsy: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเมื่อขายสินค้าออนไลน์ ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง และเวลาเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคต้องพึ่งพาเมื่อซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากคุณไม่สามารถได้รับการบริการลูกค้าที่ดี ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณก็จะหายไป

Shopify ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าอย่างหลากหลาย มีการสนับสนุนผ่านอีเมล แชทสด และโทรศัพท์ อันที่จริงมีเนื้อหามากมายในฟอรัมสดและบทช่วยสอนที่จะช่วยให้คุณหลงทาง Shopify ยังมีวิดีโอแนะนำมากมายบนหน้า YouTube และคลังความช่วยเหลือ เนื้อหาทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไป

Etsy ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่าน Etsy-Help-Center นี่คือส่วนที่คุณสามารถลิงก์ไปยังทีมสนับสนุน อ่านโพสต์ต่างๆ หรือไปที่ฟอรัมผู้ใช้ของพวกเขา

สรุป : ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทั่วไปหรือปัญหาที่ซับซ้อน การได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมาก และด้วย Shopify มีหลายวิธีที่คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว Shopify ให้การสนับสนุนมากกว่า Etsy

Shopify vs Etsy: ค่าธรรมเนียมและราคา

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ในการเปรียบเทียบต้นทุนและราคาของทั้งสองแพลตฟอร์ม

การเปิดร้าน Etsy ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่คุณต้องจ่าย $0.20 สำหรับรายการสินค้า นอกจากนี้ คุณจะต้องจ่าย 3.5% ของการขายของคุณเป็นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับสินค้าใดๆ ที่คุณขายใน Etsy

สำหรับ Shopify ค่าธรรมเนียมและการกำหนดราคาจะแตกต่างจากราคาของ Etsy ที่นี่ Shopify มีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ที่ $29 เมื่อชำระเงินแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมใดๆ หากคุณใช้ Shopify Payments (ช่องทางการชำระเงินของ Shopify) ค่าใช้จ่ายรวมถึงบริการโฮสติ้งและการสนับสนุน

สรุป : ราคาและค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับผู้ขาย หากคุณรู้สึกว่าสามารถขายสินค้าได้มากขึ้น แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดคือ Shopify เพราะคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพื้นฐานเท่านั้น ในกรณีที่คุณต้องการทดสอบอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเริ่มต้นด้วย Etsy และย้ายไปที่ Shopify ในภายหลัง

Shopify vs Etsy: ใช้งานง่าย

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้คือความเรียบง่ายของแพลตฟอร์ม ผู้ขายทุกรายต้องการมีส่วนร่วมในสถานที่ที่เรียบง่าย เป็นมิตรกับผู้ใช้ และใช้งานง่าย

ใน Etsy ฟังก์ชันการทำงานไม่แตกต่างจากฟังก์ชันอื่น สำหรับผู้ซื้อ ฟังก์ชันจะเหมือนกัน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ซื้อสามารถเรียกดูรายการต่างๆ ได้อย่างเป็นระเบียบ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ช่วยให้นักช็อปได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็ว สม่ำเสมอและมีโครงสร้าง และผู้ขายก็ประสบปัญหาในการสร้างแบรนด์ของตนได้ยาก การขาดความยืดหยุ่นในการใช้งานและรูปลักษณ์มักสร้างข้อจำกัดให้กับผู้ขาย

สำหรับ Shopify การใช้งานง่ายและเรียบง่ายทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณปรับแต่งแอพเพื่อให้ใช้งานง่ายขึ้น คุณสามารถพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ของร้านค้าบนเว็บของคุณได้ตามที่เห็นสมควร คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการโปรโมตแบรนด์ของคุณเช่นกัน

สรุป : ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้งานง่ายและใช้งานง่าย แต่ข้อได้เปรียบในการปรับแต่งของ Shopify ทำให้มีประโยชน์มากกว่า Etsy

Shopify vs Etsy: คุณสมบัติและความยืดหยุ่น

คุณลักษณะที่พร้อมใช้งานและความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ขายสามารถทำการตลาดสินค้าของตนและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

Shopify มีแอพที่ไม่มีที่สิ้นสุด ด้วยธีมที่กำหนด คุณจะมีฟีเจอร์ในตัวมากมาย ซึ่งบางฟีเจอร์ก็ล้ำหน้ากว่าฟีเจอร์อื่นๆ ตรงกันข้ามกับตลาดเช่น Etsy และ Amazon Shopify นำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับผู้ใช้เพื่อสร้างร้านค้าที่กำหนดเอง

เมื่อคุณไปที่ Etsy คุณสมบัติที่นำเสนอก็เพียงพอสำหรับการขายออนไลน์ขั้นพื้นฐาน คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อรวมเข้ากับร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถรวมแอพต่างๆ เช่น Twitter, Bing, Google Shopping และอื่นๆ เข้ากับร้านค้าของคุณได้

สรุป : เมื่อพูดถึงฟังก์ชันการทำงาน Etsy มีเพียงบางส่วนที่คุณสามารถเข้าถึงได้จาก Shopify

Shopify vs Etsy: รายการสินค้า

Etsy และ Shopify เป็นไซต์ที่แตกต่างกัน พวกเขาจึงให้วิธีการต่างๆ ในการขายออนไลน์ Etsy เป็นตลาดในขณะที่ Shopify เป็นร้านค้าบนเว็บ เนื่องจากทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียต่างกัน คุณจึงวางแผนที่จะขายบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

Etsy เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมจำนวนมาก นี่คือสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ทว่าฐานลูกค้าของ Etsy นั้นอ่อนไหวต่อราคาและมีผู้คนหนาแน่น นอกจากนี้ยังอาจสูญเสียความเป็นเจ้าของแบรนด์ของคุณ

ในทางกลับกัน Shopify เป็นร้านค้าบนเว็บ นี่คือสถานที่สำหรับคนที่ต้องการให้แบรนด์ของตนเติบโตและขยายตัว หากคุณรู้สึกว่าต้องการสร้างแบรนด์ที่ยืนยาวและแสดงรายการสินค้าทั้งหมดของคุณโดยไม่มีข้อจำกัด Shopify เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการพัฒนาสินค้าของคุณ

สรุป : Etsy มีปริมาณการใช้งานมากกว่า Shopify เนื่องจากเป็นตลาดกลาง อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มมีความอ่อนไหวต่อราคามาก แข่งขันได้ และมีความยืดหยุ่นน้อยกว่า Shopify มาก

Shopify vs Etsy: การออกแบบ

การออกแบบธีมเป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ผู้ขายทุกคนต้องการมีการออกแบบเว็บอย่างมืออาชีพเมื่อต้องขายสินค้าออนไลน์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบทั้ง Etsy และ Shopify

เลย์เอาต์ของ Etsy นำเสนอร้านค้าที่ดูเป็นมืออาชีพ การออกแบบที่ยอดเยี่ยม อันที่จริง Etsy มีแอพที่รับรองว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์มือถือ อย่างไรก็ตาม ร้านค้า Etsy ทั้งหมดมีสไตล์เดียวกัน ซึ่งหมายความว่า Etsy ไม่มีความยืดหยุ่นในการออกแบบเว็บไซต์ นี่เป็นหนึ่งในข้อจำกัดหลักของแพลตฟอร์ม

ด้วย Shopify การออกแบบเว็บไซต์จะแตกต่างจาก Etsy อย่างสิ้นเชิง ข้อดีของการออกแบบที่กำหนดเองช่วยสนับสนุนแบรนด์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น มีธีมมากกว่า 100 ธีมบนแพลตฟอร์มนี้ (ทั้งธีมฟรีและธีมที่ต้องชำระเงิน) นอกจากนี้ การออกแบบทั้งหมดได้รับการพัฒนา คุณเพียงแค่ต้องจ่ายเงินและใช้งานได้ทันที คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนธีมของคุณด้วยส่วนหัว รูปภาพ ส่วนท้าย แบบแผนชุดสี สไลด์โชว์ และอื่นๆ อีกมากมาย

สรุป : การออกแบบและคุณสมบัติอื่นๆ ทำให้ Shopify น่าสนใจมากกว่า Etsy เมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณได้อย่างยืดหยุ่นด้วย Shopify แต่ไม่ใช่ด้วย Etsy

Shopify vs Etsy: การตลาดและ SEO

SEO เป็นศูนย์กลางของการตลาดดิจิทัล คุณไม่สามารถใช้ชีวิตออนไลน์โดยไม่พิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดและ SEO โชคดีที่ทั้งสองแพลตฟอร์มได้พัฒนาปัจจัยนี้ คุณจึงสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย

หากคุณต้องการขายสินค้าของคุณบน Etsy คุณสามารถดึงดูดผู้บริโภคให้ผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ดี เพราะมีร้านค้าหลายล้านแห่งบน Etsy อย่างไรก็ตามวิธีการออกแบบของ Etsy; เป็นไปได้ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะถูกล่อลวงให้เรียกดูผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณ นี่อาจเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับผู้ขายรายใหม่หรือผู้ที่มีบางสิ่งในรายการ

แต่สำหรับ Shopify กลยุทธ์ทางการตลาดนั้นแตกต่างกันมาก เนื่องจากเป็นเว็บไซต์แบบสแตนด์อโลน แนวทางการตลาดใดๆ จะส่งผลต่อการเข้าชมของคุณเองเท่านั้น และเนื่องจาก Shopify มีฟีเจอร์และทรัพยากรที่หลากหลาย คุณจึงสามารถทำการตลาดร้านค้าของคุณและกระตุ้นการเข้าชมออนไลน์ได้มากขึ้น

สรุป : Shopify SEO เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ขายที่ต้องการทำตลาดเฉพาะและดึงดูดผู้ซื้อมายังเว็บไซต์ของตน

คำพูดสุดท้าย

Shopify เป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ Etsy เป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีเป้าหมายเฉพาะสำหรับศิลปินและนักออกแบบ ทั้งสองมีข้อดีและในที่สุด การตัดสินใจที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังขายและจำนวนเงินที่คุณขาย

เลือก Shopify แทน Etsy หาก:

• คุณมีข้อเสนอมากมาย
• คุณมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก
• ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของคุณไม่ใช่งานฝีมือ วินเทจ หรืองานศิลปะ
• คุณต้องการร้านค้าที่ปรับแต่งได้สูง

เลือก Esty เหนือ Shopify หาก:

• คุณมีงบประมาณน้อยกว่า
• คุณเป็นศิลปินหรือช่างฝีมือ
• คุณต้องการได้รับประโยชน์จากแบรนด์และการเข้าชมของ Etsy
• คุณไม่ได้กังวลเกี่ยวกับการปรับแต่ง

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• Etsy กับ eBay: ตลาดไหนที่เหมาะกับคุณ?
• Clickfunnels vs Shopify: อันไหนที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ?
• Ecwid vs. Shopify - การเปรียบเทียบสองโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง
• การเปรียบเทียบระหว่าง Wix กับ Shopify: อันไหนเป็นผู้ชนะ?