Shopify vs BigCommerce: การเปรียบเทียบที่ครอบคลุม
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24Shopify และ BigCommerce เป็นผู้เล่นรายใหญ่สองรายในตลาดผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในฐานะเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ การตัดสินใจใช้แพลตฟอร์มเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำ โดยพื้นฐานแล้วเว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นหน้าร้าน และจะมีผลกระทบอย่างมากต่อว่าลูกค้าของคุณต้องการเรียกดู ซื้อ หรือออกไปทั้งหมด
นอกจากนี้ยังส่งผลต่อการดำเนินงานและการจัดการของร้านค้าออนไลน์ของคุณในแต่ละวัน เมื่อพูดถึงการเพิ่มรายการใหม่ การให้บริการลูกค้า การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ แพลตฟอร์มของคุณต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองทั้งความต้องการและลูกค้าของคุณ
Shopify ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซครบวงจรชั้นนำในปัจจุบัน BigCommerce ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 เป็นโซลูชันเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง Shopify มีประสบการณ์หลายปี แต่นั่นไม่ได้ทำให้ BigCommerce มีสิทธิ์น้อยลง BigCommerce มาที่งานปาร์ตี้เร็ว ๆ นี้ โดยไม่พบสัญญาณของการชะลอตัว
ในบทความนี้ ฉันจะเปรียบเทียบ Shopify กับ BigCommerce ในหลาย ๆ ด้านเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะเลือกอันไหนดี ตอนนี้ขอข้ามไปที่รายละเอียด
อ่านเพิ่มเติม:
- Shopify vs Shopify Plus: อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญ
- Shopify กับ WooCommerce Dropshipping!
- Shopify vs Etsy: แพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
- Shopify vs. Volusion - ตัวสร้างร้านค้าใดที่เหมาะกับอีคอมเมิร์ซ
Shopify vs. BigCommerce: การเปรียบเทียบราคา
โดยทั่วไปแล้วนี่เป็นแง่มุมที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวสำหรับผู้ค้าปลีกเมื่อพูดถึง BigCommerce กับ Shopify แต่ละโซลูชันมีตัวเลือกที่หลากหลาย เพื่อรองรับลูกค้าประเภทต่างๆ และช่วงราคา อัตรารายเดือนจริงค่อนข้างใกล้เคียงกันระหว่างทั้งสอง ซึ่งหมายความว่าเจ้าของร้านค้าจำเป็นต้องตรวจสอบคุณสมบัติที่มีให้เพื่อค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับรูปแบบธุรกิจของตน
Shopify แผนการกำหนดราคา
Shopify มีแผนสามแผนสำหรับสมาชิก รวมถึงสองประเภทย่อย ก่อนหน้านี้พวกเขาให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน อย่างไรก็ตาม บทบัญญัตินี้เพิ่งได้รับการแก้ไขเพื่อรวมระยะเวลาเพิ่มเติม 90 วันสำหรับฝ่ายที่ผ่านการรับรอง นี่เป็นโอกาสครั้งสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการทดลองใช้โลกอีคอมเมิร์ซ
มีการลดราคาครั้งใหญ่สำหรับการสมัครสมาชิกรายปี (ส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์) หรือการสมัครสมาชิกสองปี (ส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์) นี่จะเป็นทางเลือกที่ดีกว่ามากสำหรับผู้ขายที่รู้สึกปลอดภัยกับแนวคิดทางธุรกิจและต้องการลดต้นทุน
Shopify Lite: $9 ต่อเดือน
ด้วยข้อเสนอสุดพิเศษรายเดือนที่ $9 ตัวเลือก Lite แตกต่างจากรายการอื่นๆ ในรายการนี้เล็กน้อย เนื่องจากไม่ได้มาพร้อมกับร้านค้าออนไลน์แบบสแตนด์อโลน ระดับนี้ให้คุณเลือกใช้ปุ่มซื้อแบบง่ายๆ แทน โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิดเจ็ตที่ฝังได้ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถขายผ่านบล็อก เพจ Facebook หรือแม้แต่ออฟไลน์ได้ หากพวกเขาเลือกที่จะจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อผ่านจุดขายจริง (POS) แพ็คเกจนี้มาพร้อมกับบัญชีพิเศษเพื่อช่วยคุณเปิดร้านที่มีหน้าร้านจริง
พื้นฐาน Shopify: $29 ต่อเดือน ($26.10 ต่อปีหรือ $23.20 ต่อปี)
แพ็คเกจนี้เปิดโอกาสให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้แบบสแตนด์อโลน พร้อมความสามารถในการเขียนบล็อก คุณสามารถแสดงรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการ Basic Shopify มอบบัญชีพนักงานให้ผู้ใช้ได้สูงสุดสองบัญชี นั่นคือถ้าคุณมีพนักงาน พวกเขาสามารถเข้าถึงงานดูแลระบบเฉพาะได้ นอกจากนี้ ยังสามารถกระจายสินค้าคงเหลือไปยังสถานที่ตั้งจริงสี่แห่ง เช่น ห้างสรรพสินค้า ป๊อปอัป และทุกที่อื่นๆ ที่อาจขายสินค้าได้ ฟังก์ชันนี้ยังให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
Shopify: 79 เหรียญต่อเดือน (71.10 เหรียญต่อปีหรือ 63.20 เหรียญต่อปี)
แผน Shopify สร้างขึ้นจากคุณสมบัติทั้งหมดของแผนพื้นฐาน ขยายขีดจำกัดสำหรับทั้งบัญชีพนักงานและที่ตั้งเป็นห้า นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการรายงานขั้นสูงที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีอัตราค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่ดีกว่าแผนพื้นฐาน
Shopify ขั้นสูง: 299 เหรียญต่อเดือน (269.10 เหรียญต่อปีหรือ 239.20 เหรียญต่อปี)
แพ็คเกจขั้นสูงนี้นำเสนอทุกอย่างตั้งแต่แผนระดับล่าง นอกเหนือจากการจัดหาเครื่องมือสร้างรายงานขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งรายงานที่มีอยู่ได้ ด้วยแผนนี้ ลูกค้าของคุณจะพึงพอใจกับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์
Shopify พลัส:
ไม่มีราคาคงที่ที่นี่ และคุณจะต้องขอใบเสนอราคาเช่นเดียวกับ BigCommerce Enterprise ประมาณการอยู่ที่ประมาณ $2,000 ต่อเดือน ตัวเลือกระดับองค์กรนี้มีคุณลักษณะพิเศษมากมาย มีการปรับปรุงหลายอย่าง (เช่น การสนับสนุน Enhanced API, คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง, ที่อยู่ SSL/IP เฉพาะ และการรับประกันความพร้อมในการใช้งานสำหรับเซิร์ฟเวอร์) เพื่อช่วยในการขายปริมาณมากที่ผู้ใช้เหล่านี้ต้องการ
แผนการกำหนดราคา BigCommerce
BigCommerce เสนอแผนราคาหลักสามแผน อธิบายไว้ด้านล่าง ตามด้วยทางเลือกระดับธุรกิจเพิ่มเติม นอกเหนือจากการเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 15 วันแล้ว BigCommerce ยังได้เริ่มช่วยเหลือผู้ค้ารายใหม่โดยแนะนำการทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาสามเดือนสำหรับทุกแผน
เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำการกลับมาของรายได้ประจำปีสำหรับแผน BigCommerce ใดๆ ต่อไปนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากเจ้าของร้านมียอดขายถึงขีดจำกัดของแผนเกินหนึ่งปี พวกเขาจะได้รับการอัปเกรดเป็นระดับถัดไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครใช้แผน BigCommerce Standard และสร้างยอดขายมากกว่า $50,000 ในปีแรก คุณจะถูกย้ายไปยังระดับ BigCommerce Plus
BigCommerce Standard: $ 29.95 ต่อเดือน (ไม่มีส่วนลดรายปี)
BigCommerce Standard เสนอสิ่งที่สัญญาไว้ ทำให้เจ้าของมีอิสระในการพัฒนาร้านของตัวเอง แผนระดับเริ่มต้นนี้มีเกณฑ์รายปีอยู่ที่ 50,000 ดอลลาร์ ด้วยแพ็คเกจนี้ คุณสามารถขายทั้งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและสินค้าจริงในร้านค้าของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้มาพร้อมกับแอปพลิเคชันทางการตลาด แต่ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรายงานทางเทคนิค ราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์ และบัตรของขวัญ/คูปองก็พร้อมใช้งาน
BigCommerce Plus: 79.95 เหรียญต่อเดือน (71.95 เหรียญต่อเดือนเมื่อซื้อรายปี)
เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดกลาง ตัวเลือกนี้มีเกณฑ์รายปีอยู่ที่ 150,000 ดอลลาร์ ระบบที่ล้ำหน้ายิ่งขึ้นได้เพิ่มคุณสมบัติที่เป็นกรรมสิทธิ์เพิ่มเติมเพื่อช่วยในการพัฒนา การจัดการ การส่งเสริมการขาย และการเติบโตของร้านค้า สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแต่ไม่จำกัดเพียงการแบ่งส่วนผู้บริโภคและการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง – วิธีที่น่าทึ่งในการประหยัดรายได้ที่สูญเสียไป ฉันจะกล่าวถึงคุณลักษณะนี้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในส่วนคุณสมบัติ
BigCommerce Pro: $ 299.95 ต่อเดือน ($ 269.96 ต่อเดือนพร้อมการซื้อรายปี)
เหมาะสมกว่าสำหรับการดำเนินงานที่เปิดใช้งานอยู่แล้ว BigCommerce Pro เสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมให้เจ้าของเพื่อติดตามและติดตามความคืบหน้าทางการตลาด คุณสมบัติหลักอีกประการของระดับนี้คือแอปพลิเคชันสำหรับการกรองข้อมูล นอกจากนี้ ตัวเลือกหลักนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถติดตั้งใบรับรอง SSL บุคคลที่สามของตนเองเพื่อกำหนดค่าโดเมนความปลอดภัยได้ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ แพ็คเกจนี้มีเกณฑ์รายปีอยู่ที่ 400,000 ดอลลาร์
BigCommerce Enterprise: ราคาตามคำขอเท่านั้น
ตัวเลือกนี้ใช้กับตัวดำเนินการอีคอมเมิร์ซเป็นหลักซึ่งสร้างรายได้จำนวนมากอยู่แล้ว เพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ต้องการบริการวีไอพีของตัวเอง เนื่องจากไม่มีราคาในรายการอย่างเป็นทางการ ทุกคนที่ขอบริการนี้ต้องขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง นอกเหนือจากความสามารถที่ปรับปรุงแล้วสำหรับโซลูชันการกรองที่ปรับให้เหมาะสม ความคล่องแคล่วทางเทคนิคที่มากขึ้น และผู้จัดการบัญชีเพื่อช่วยในการพัฒนาออนไลน์ เนื่องจากการตัดสินใจย้ายไปยัง Enterprise เป็นเรื่องใหญ่ อย่าลังเลที่จะดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับไซต์ BigCommerce
Shopify vs BigCommerce: ประโยชน์พื้นฐาน
ในการพูดคุยแบบตัวต่อตัว ดูเหมือนว่า BigCommerce จะมีคุณสมบัติเฉพาะบางอย่างที่ Shopify ไม่มี ซึ่งรวมถึงการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ ใบเสนอราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์จากผู้ให้บริการ เครื่องมือสร้างเว็บ ฟังก์ชันการรายงานแบบมืออาชีพ และระบบการให้คะแนนและรีวิวในตัว
ขณะนี้ แม้ว่า Shopify จะไม่ได้ให้บริการการให้คะแนนและรีวิวเวอร์ชันใดๆ โดยตรงผ่านแผนใดแผนหนึ่งจากทั้งหมด 5 แผน แต่ก็มีแอปตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันเดียวกัน นอกจากนี้ Shopify ยังเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันจากภายนอกอื่นๆ ที่มีฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
จุดสำคัญคือ Shopify ไม่มีขีดจำกัดการขายสำหรับสมาชิก ดังนั้น ในขณะที่คุณจะได้รับการอัปเกรดเป็น BigCommerce Plus หากใช้ BigCommerce Basic ถึงเกณฑ์รายปีที่ $50k คุณสามารถมีรายได้ไม่จำกัดจำนวนด้วย Shopify Basic โดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มอีกเซ็นต์
Shopify vs. BigCommerce: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
ต้นทุนการทำธุรกรรมของการทำธุรกิจเพียงอย่างเดียวมีความสำคัญเนื่องจากส่งผลกระทบโดยตรงต่อส่วนต่างกำไรของการขายแต่ละครั้ง BigCommerce เป็นผู้นำในเรื่องนี้อย่างแข็งแกร่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ ภายใต้แผนใด ๆ และทั้งหมดของพวกเขา
สิ่งนี้คือ Shopify ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0 เปอร์เซ็นต์ แต่เฉพาะในกรณีที่ผู้ขายใช้เกตเวย์ Shopify Payment น่าเสียดายที่ทางเลือกนี้ไม่มีให้ใช้กันอย่างแพร่หลาย ฉันหวังว่าคุณจะอยู่ในกลุ่มที่ได้รับการสนับสนุน นั่นคือ อยู่ในหนึ่งในรายชื่อประเทศต่อไปนี้:
- ออสเตรเลีย
- ออสเตรีย
- แคนาดา
- เดนมาร์ก
- เขตปกครองพิเศษฮ่องกง ประเทศจีน
- เยอรมนี
- ไอร์แลนด์
- อิตาลี
- เนเธอร์แลนด์
- ญี่ปุ่น
- นิวซีแลนด์
- สเปน
- สวีเดน
- สิงคโปร์
- สหรัฐ
- ประเทศอังกฤษ
- เปอร์โตริโก้
หากผู้ขายของ Shopify เรียกเก็บเงินจากลูกค้าผ่านพอร์ทัลภายนอก (เช่น Paypal) จะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับแผนที่พวกเขาสมัคร:
- Shopify Lite: 2% ของการทำธุรกรรม
- พื้นฐาน Shopify: 2% ของการทำธุรกรรม
- Shopify: 1% ของการทำธุรกรรม
- ขั้นสูง Shopify: 0.5% ของการทำธุรกรรม
Shopify vs. BigCommerce: การออกแบบธีม
เทมเพลตฟรี
แต่ละแพลตฟอร์มมีเทมเพลตฟรีมากมาย: BigCommerce มี 12 แบบในขณะที่ Shopify มี 11 ธีมเหล่านี้มีประเภทย่อยที่หลากหลาย – ดังนั้นสิ่งต่าง ๆ จึงซับซ้อนกว่าคนอื่นที่ต้องยึดติดกับหนึ่งในแปดหรือสิบสองการออกแบบ
รูปแบบเหล่านี้ภายในเทมเพลตที่กำหนดจะมองเห็นได้ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ Shopify มากกว่า BigCommerce บทความหนึ่งรายงานว่าชุดรูปแบบฟรีของ BigCommerce นั้นใกล้กว่าความแตกต่างในโทนสีที่พวกเขาพบว่าจำนวนทั้งหมดเป็น 5 มากกว่า 12
ในทางกลับกัน BigCommerce เสนอคุณลักษณะ 'ตัวสร้างหน้า' ใหม่ที่ทำให้ง่ายต่อการแก้ไขผ่านอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง – ง่ายต่อการจัดการการแก้ไขหลายหน้า Shopify มีตัวแก้ไขคุณสมบัติที่คล้ายกันสำหรับโฮมเพจ แต่โปรแกรมนี้ Buildify มีค่าใช้จ่าย $12.99 ต่อเดือน นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายรายวัน สรุปแล้ว BigCommerce ช่วยให้เจ้าของร้านค้ามีอิสระในการแก้ไข ในขณะที่ Shopify จำกัดตัวเลือกนี้
แบบชำระเงิน
แม้ว่าการใช้เทมเพลตฟรีจะไม่ใช่เรื่องผิด แต่คุณอาจต้องใช้ธีมที่มีฟังก์ชันการทำงานมากขึ้นเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ คล้ายกับเทมเพลตฟรีของพวกเขา BigCommerce มีการออกแบบที่ต้องจ่ายเงินจำนวนมากซึ่งค่อนข้างคล้ายกัน – เฉพาะความแตกต่างในแง่ของสีเท่านั้น BigCommerce มีธีมประมาณ 130 ธีมซึ่งมีราคาตั้งแต่ 150 ถึง 300 ดอลลาร์ Shopify มีราคาถูกกว่ามากด้วยเทมเพลต 64 แบบตั้งแต่ 140 ถึง 180 ดอลลาร์
Shopify vs BigCommerce: คุณสมบัติ
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติมากมายสำหรับสมาชิกในการตรวจสอบและดำเนินการร้านค้าในแบบที่พวกเขาต้องการ ช่วยในการสร้างผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การจัดการสินค้าคงคลัง และยอมรับรูปแบบการชำระเงินต่างๆ ในขณะนี้ แม้ว่าคุณลักษณะที่กล่าวถึงด้านล่างจะรวมอยู่ด้วย แต่รายการนี้ไม่ได้รวมคุณลักษณะที่มีทั้งหมด
ช่องทางการชำระเงิน
ความสามารถในการรับการชำระเงินสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์เป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับร้านค้าออนไลน์ใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่ากระแสเงินสดของคุณจะไม่หยุดชะงัก ทั้ง Shopify และ BigCommerce ได้จัดตั้งการผสานการทำงานกับทุกเกตเวย์ – เช่น 2Checkout, PayPal และ Quickbook
BigCommerce นำเสนอรูปแบบต่างๆ ของบุคคลที่สามมากกว่า 60 แบบที่ Shopify นำเสนอมากกว่า 100 แบบ ในขณะที่พบข้อเสนอที่ดีกว่าด้วยตัวเลือกที่ต้องการของแต่ละแพลตฟอร์ม (PayPal หรือ Shopify Payments เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับ Shopify ในขณะที่ Braintree และ PayPal สำหรับ BigCommerce) การมีเครือข่ายความปลอดภัยสำหรับตัวเลือกอื่นๆ เป็นเรื่องที่ดีเสมอในกรณีที่เกิดปัญหากับแหล่งข้อมูลหลัก
ผู้ชนะ: ไม่มีผู้ชนะที่นี่ คุณจะมีตัวเลือกมากมายสำหรับผู้ประมวลผลการชำระเงิน ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด
ตัวเลือกสินค้า
ผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย คนอื่นอาจใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย สำหรับผู้ที่ใช้ Shopify สินค้าของพวกเขาจะถูกจำกัดให้มีทั้งหมดสามรูปแบบต่อสินค้าหนึ่งรายการ การแบ่งประเภทเป็นวัสดุ สี และขนาด หากคุณต้องการให้ตัวเลือกเพิ่มเติมแก่ลูกค้าของคุณ คุณจะต้องเพิ่มตัวเลือกเหล่านั้นด้วยตนเอง
เมื่อเข้าใกล้สิ่งนี้จากทิศทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง BigCommerce เสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์มากกว่า 200 รายการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าความแตกต่างเกือบทั้งหมดของผลิตภัณฑ์สามารถชี้แจงหรือแสดงภาพประกอบในเชิงลึกได้
ผู้ชนะ: BigCommerce เป็นผู้ชนะในด้านนี้อย่างชัดเจน
หมวดหมู่สินค้า
เมื่อพูดถึงการกรองสินค้า ทั้ง Shopify และ BigCommerce มีการตั้งค่าที่ใช้งานง่ายและค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม Shopify สร้างความแตกต่างจาก 'หมวดหมู่อัจฉริยะ' ที่สามารถเพิ่มสินค้าไปยังพารามิเตอร์ที่เลือกได้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดายโดยใช้คำต่างๆ เช่น ราคา น้ำหนัก คำสำคัญ แท็ก ฯลฯ – คุณลักษณะนี้มีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้ค้าที่มีสินค้าจำนวนมาก
ผู้ชนะ: ไม่มีผู้ชนะที่นี่ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
บล็อก
นอกจากจะเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือในการสร้างความสนใจและกระจายคำเกี่ยวกับร้านค้าของคุณแล้ว การเขียนบล็อกยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ทั้ง Shopify และ BigCommerce มีฟังก์ชันการเขียนบล็อก
BigCommerce มีตัวเลือกการซิงค์บล็อก โดยที่ Shopify จะเติมเต็มความต้องการด้วยแอป Blogfeeder คุณสมบัติทั้งสองทำให้รายการตรวจสอบบล็อกสมบูรณ์ สามารถสร้างแคมเปญการตลาดขาเข้า ให้เนื้อหาเชิงลึก และสร้างการเชื่อมต่อที่ดีกับผู้ชม
ผู้ชนะ: คุณสามารถสร้างส่วนบล็อกที่มีประสิทธิภาพด้วย Shopify หรือ BigCommerce
การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ
การทำกำไรในต่างประเทศง่ายกว่ามากหากแพลตฟอร์มนี้เข้ากันได้กับสกุลเงินท้องถิ่น เมื่อลูกค้าเห็นป้ายราคาที่มีสัญลักษณ์สกุลเงินต่างประเทศ พวกเขามักจะสงสัยเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน นี้อาจก่อให้เกิดความกังวลและการถอนตัวที่อาจเกิดขึ้น
จะดีกว่ามากที่จะให้ร้านค้าของคุณแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ BigCommerce ให้บริการนี้ผ่านธีมฟรี ในขณะที่ Shopify ให้บริการเฉพาะสมาชิก Shopify Plus หรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น Bold Multi-Currency
ผู้ชนะ: BigCommerce เป็นผู้ชนะที่นี่ คุณสามารถเข้าถึงการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติด้วยแผนราคาถูกที่สุด
การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
กว่า 69% ของตะกร้าสินค้าออนไลน์ไม่เคยถึงจุดชำระเงิน เนื่องจากมีจำนวนมากที่ใกล้เส้นชัย คุณลักษณะนี้จึงเป็นวิธีที่ดีในการรับมือกับยอดขายที่สูญเสียไป ความสนใจของลูกค้าก็มีอยู่แล้ว ดังนั้นจึงอาจเป็นเครื่องเตือนใจให้ผลักดันให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้อย่างง่ายดาย
BigCommerce ประมาณการว่าประมาณ 15% ของยอดขายที่หายไปสามารถกู้คืนได้จากโปรแกรมการกู้คืน Shopify อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งอีเมลกู้คืนได้เพียงฉบับเดียวเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสแปม อีเมลนี้มีกำหนดการสำหรับระบบจับเวลาซึ่งจะติดตามลูกค้าหนึ่งชั่วโมง หกชั่วโมง สิบชั่วโมง หรือ 24 ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์ Shopify ยกย่องตัวเลือกหนึ่งชั่วโมงหรือ 10 ชั่วโมง แต่สิ่งนี้ไม่จำเป็น
ผู้ชนะ: ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอคุณสมบัติการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
บัญชีพนักงาน
กล่าวโดยย่อ BigCommerce มีข้อได้เปรียบตรงนี้ พวกเขากำลังเสนอบัญชีพนักงานไม่จำกัดสำหรับแผนทั้งหมดของพวกเขา หากคุณต้องการพนักงานเพิ่มเติมเพื่อจัดการร้านค้า เรื่องนี้ไม่เป็นปัญหา จำนวนบัญชีพนักงานของ Shopify จะแตกต่างกันไปในแต่ละแผน แผน Lite เริ่มต้นด้วยบัญชีพนักงาน 1 บัญชี Basic Shopify มี 2 แบบ Shopify เลื่อนแถบไปที่ 5 และขั้นสูงมี 15
ผู้ชนะ: มันคือ BigCommerce ที่นี่
App Stores
มีแอปพลิเคชันเพิ่มเติมมากมายใน BigCommerce และร้านแอปของ Shopify BigCommerce มีแอปประมาณ 760 แอปในขณะที่ Shopify มีแอป 4000 แอป ความแตกต่างอย่างใหญ่หลวงนี้เป็นผลมาจาก BigCommerce ที่มาพร้อมแพ็คเกจที่ใช้งานได้จริงที่ดีกว่า ในขณะที่ Shopify ชอบที่จะเริ่มต้นง่ายๆ และพัฒนาฐานตัวเลือกที่มีศักยภาพจำนวนมหาศาล
Shopify มีความได้เปรียบเหนือ BigCommerce เมื่อพูดถึงแอป มีแอป Shopify ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการร้านค้าด้วยอุปกรณ์ทั้งหมด จากนั้นมี Shopify POS ซึ่งช่วยให้การขายในสถานที่ตั้งจริงทำได้โดยการซิงโครไนซ์สินค้า รับอีเมล และยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ในการเปรียบเทียบ BigCommerce เสนอแอพมือถือเพียงแอพเดียว มันทำงานในลักษณะเดียวกับแอป Shopify ซึ่งให้การเข้าถึงสถิติ ความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดการคำสั่งซื้อ ฯลฯ
ผู้ชนะ: มันคือ Shopify ที่นี่
การวิเคราะห์
ทั้ง BigCommerce และ Shopify นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์ที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงฟิลด์การติดตามและการวัดผล เช่น การตลาด ข้อมูลการค้นหา การเงิน รถเข็นที่ถูกละทิ้ง และลูกค้า นอกจากพารามิเตอร์พื้นฐานเหล่านี้แล้ว ผู้ใช้ Shopify Plus หรือ Shopify Advanced ยังสามารถปรับแต่งความสามารถในการรายงานได้
BigCommerce ตอบสนองต่อสิ่งนี้ด้วยรายงาน E-commerce Insights แบบชำระเงิน ซึ่งเพิ่มความลึกของข้อมูลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้า ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า ฯลฯ แผนนี้คือ $49 สำหรับ BigCommerce Standard และ Plus, $99 สำหรับ Pro และ $249 สำหรับ Enterprise Plan
ผู้ชนะ: Shopify ที่นี่ เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ขั้นสูงด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเล็กน้อย
การใช้งานมือถือ
BigCommerce และ Shopify นำเสนอการแสดงผลบนมือถือที่ตอบสนองได้ดีทั้งสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android พวกเขาแปลงภาพของร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าให้เป็นเวอร์ชันที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อผ่านอุปกรณ์ของตนได้
ผู้ชนะ: ทั้งสองแพลตฟอร์มมีการแสดงผลที่ตอบสนองต่อมือถือ ดังนั้นจึงไม่มีผู้ชนะที่นี่
ทำไมถึงเลือก Shopify?
อย่างไรก็ตามสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้อยู่ด้านเดียว Shopify กำหนดจุดยืนด้วยการนำเสนอเทมเพลตแบบไดนามิกควบคู่ไปกับเครื่องมือกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ถูกกว่ามาก นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้ง่ายกว่าตัวเลือกของ BigCommerce
ตัวเลือกนี้มีเทมเพลตมากกว่า (ซึ่งปรับแต่งได้ง่ายกว่าด้วย) มากกว่า BigCommerce มีแบบอักษรมากขึ้น แอปของบุคคลที่สามมากขึ้น ระบบ POS (จุดขาย) ที่คล่องตัวกว่า และไม่มีเกณฑ์การขาย – ดังนั้นจึงไม่มีความจำเป็น กังวลว่าจะทำดีเกินไป
ทำไมต้องเลือก BigCommerce?
พูดง่ายๆ ก็คือ แผนราคาต่ำสุดของ BigCommerce แบบมาตรฐาน มาพร้อมกับคุณสมบัติมากกว่าคู่กันของ Shopify ซึ่งรวมถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น การขายหลายสกุลเงิน การยินยอมให้ใช้คุกกี้ การรายงานแผนที่ครอบคลุม บทวิจารณ์ ตัวสร้างเพจ ฯลฯ
นอกจากนี้ BigCommerce ยังรองรับตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (200+) มากกว่าที่ Shopify กำหนดไว้ที่ 3 รายการ พวกเขายังเสนอบัญชีพนักงานแบบไม่จำกัดและราคาผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์ในแผน $29 ของพวกเขาซึ่งสัมพันธ์กับตัวเลือกนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผน $299 ของ Shopify เท่านั้น
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- Shopify vs WordPress - การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
- Shopify vs Amazon - คุณควรขายออนไลน์ที่ไหน
- เปรียบเทียบ Magento กับ Shopify
- WooCommerce vs Shopify: วิธีเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม
คำพูดสุดท้าย
ฉันหวังว่าการตรวจสอบที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ Shopify กับ BigCommerce นี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับแต่ละแพลตฟอร์มแก่คุณ ตอนนี้คุณสามารถทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับคุณที่สุด โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ :-)