5 เทรนด์ใหญ่ที่ Shopify Stores จำเป็นต้องดำเนินการทันที

หากคุณกำลังติดตามบทความเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในอนาคตหรือลางสังหรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ อาจ กลายเป็นกระแสหลัก น่าเศร้าที่ผู้อ่านที่รัก คุณมาผิดที่แล้ว

เราได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในร้านค้าของ Shopify แบบวันต่อวันเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง ส่งผลกระทบต่อธุรกิจเช่นคุณ

เราจะเจาะลึกถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่จะคงอยู่นานหลังจากการระบาดใหญ่ จัดการกับการแข่งขันที่รุนแรง และเตรียมพร้อมสำหรับผลกระทบของกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว

เทรนด์ที่ 1: The Need for Zero Party Data

เทรนด์นี้เริ่มต้นด้วยหนึ่งในอาหารโปรดของฉัน คุกกี้ น่าเสียดายที่ไม่ใช่แบบที่กินได้ ไม่ ทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับคุกกี้ดิจิทัล โดยเฉพาะคุกกี้ของบุคคลที่สาม

คุกกี้ของบุคคลที่สามคืออะไร?

คุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ที่วางอยู่บนฮาร์ดดิสก์ของผู้ใช้โดยเว็บไซต์จากโดเมนอื่นที่ไม่ใช่โดเมนที่ผู้ใช้เข้าชม…และรวบรวมข้อมูลผู้ใช้สำหรับบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับคุกกี้มาตรฐาน คุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกวางเพื่อให้ไซต์สามารถจดจำบางสิ่งเกี่ยวกับผู้ใช้ได้ในภายหลัง

whatis.com

แล้วไง?

การเพิ่มแรงกดดันของผู้บริโภคควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบในยุโรปและแคลิฟอร์เนียได้นำไปสู่แผนการของ Google ที่จะแบนคุกกี้ของบุคคลที่สาม แม้ว่า Firefox, Brave และ Safari จะบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยค่าเริ่มต้นแล้ว Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด โดยมีผู้ใช้มากกว่า 3.2 ล้านคน ซึ่งหมายความว่าการแบนคุกกี้ของบุคคลที่สามโดย Google จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญมากขึ้น

แม้ว่า Google ได้ชะลอการแบนไปจนถึงปี 2023 อย่าใช้ภาพลวงตาว่าการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามจะสิ้นสุดลง ไม่ได้หมายความว่าเทคโนโลยีอื่นๆ จะไม่ปรากฏขึ้นมาเพื่อเติมเต็มช่องว่างรูปคุกกี้

การแบนคุกกี้ของบุคคลที่สามจะส่งผลต่อธุรกิจของ Shopify อย่างไร

แพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย ดังนั้นธุรกิจของ Shopify ที่ใช้จ่ายจำนวนมากกับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายหรือแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่มักจะรู้สึกถึงผลกระทบของการแบน นี่คือวิธี:

• ประสิทธิภาพโฆษณา: แทนที่จะกำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคล การโฆษณาดิจิทัลจะต้องใช้กลุ่มประชากรตามรุ่นหรือบริบท (เช่น ข้อเสนอล่าสุดของ Google ที่เน้นการโฆษณาตามความสนใจ) ซึ่งอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพโฆษณาลดลง การแบนจะทำให้ข้อมูลการระบุแหล่งที่มามีความแม่นยำน้อยลง ทำให้เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ยากขึ้น
• ค่าใช้จ่ายของแคมเปญ : GetApp รายงานว่า “นักการตลาด 44% คาดการณ์ความจำเป็นในการเพิ่มการใช้จ่าย 5% ถึง 25% เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกันกับปี 2021” หลังจากการแบนคุกกี้เนื่องจากปัจจัยข้างต้น

ร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้อย่างไร

แทนที่จะรอให้อุตสาหกรรมพัฒนาทางเลือกอื่นแทนคุกกี้ของบุคคลที่สาม ธุรกิจของ Shopify ควรมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลโดยตรงผ่านเว็บไซต์หรือจุดติดต่ออื่นๆ ที่เป็นเจ้าของ (โซเชียลมีเดีย ฝ่ายบริการลูกค้า อีเมล ฯลฯ)

ป้อนข้อมูลบุคคลที่เป็นศูนย์

Gen Furukawa ผู้ร่วมก่อตั้ง Prehook อธิบายว่า

ต่อไปนี้คือตัวอย่างลักษณะที่อาจเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ:

Uber Eats จะพาคุณผ่านแบบทดสอบการเริ่มต้นใช้งาน คุณบอกพวกเขาถึงอาหารโปรดสามอย่างของคุณ เหตุผลหลักที่คุณสั่งอาหารกลับบ้าน และแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการเลือกอาหารกลับบ้าน

Uber Eats อาจใช้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องนี้เพื่อส่งข้อความส่วนตัวถึงคุณโดยเน้นความเร็วของการจัดส่งหรือตัวเลือกที่คำนึงถึงสุขภาพ หากสิ่งเหล่านี้เป็นการตั้งค่าที่คุณเน้นไว้

หรือพวกเขาอาจใช้ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากฐานลูกค้าของพวกเขาจากแบบทดสอบการเริ่มต้นใช้งานเพื่อแจ้งสมมติฐานสำหรับการทดสอบ A/B

Gen Furukawa กล่าวว่าข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใด "เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ช่วยให้คุณซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าลูกค้าต้องการอะไร เพื่อให้คุณสามารถวางตำแหน่งแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสะพานเชื่อมเพื่อนำพวกเขาจากสถานะปัจจุบันไปสู่เป้าหมายสุดท้ายในอุดมคติ นี่คือจุดที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนำไปสู่ การเพิ่มรายได้โดยตรง – อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้น และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่มากขึ้น”

Jeremy Epperson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเติบโตของ ConversionAdvocates อธิบายว่าอะไรที่สำคัญเมื่อขอข้อมูลของผู้ใช้:

เซ็กเมนต์สำรองสิ่งนี้ด้วย:

ทั้งหมดนี้ฟังดูดี แต่ฉันจะได้รับข้อมูลที่ไม่มีปาร์ตี้นี้ได้อย่างไร

Gen Furukawa แนะนำให้รวบรวมข้อมูล Zero-party ผ่านแบบทดสอบง่ายๆ ระหว่างการลงทะเบียน การเริ่มต้นใช้งาน การสร้างโปรไฟล์ หรือขั้นตอนหลังการซื้อ

Prehook เป็นโซลูชันแบบทดสอบหนึ่งที่มีให้สำหรับแบรนด์ Shopify Plus Jeremy Epperson ยังแนะนำให้รวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพจากการเลือกรับอีเมล โพล แบบสำรวจ แบบฟอร์ม และระหว่างการชำระเงิน

ในแง่ของสิ่งที่จะถาม ให้คิดว่าคุณจะใช้คำตอบอย่างไร เช่น แจ้งสมมติฐานการทดสอบ ปรับปรุงความเป็นส่วนตัว ปรับปรุงข้อความ

Jeremy Epperson พูดว่า

เทรนด์ที่ 2: ผู้บริโภคเป็นอัมพาตด้วยการเลือก

มีไซต์อีคอมเมิร์ซประมาณ 12 ถึง 24 ล้านแห่งทั่วโลก โดยมีร้านค้าใหม่ๆ ที่สร้างขึ้นทุกวัน ดังนั้น เว้นแต่คุณจะขายของที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริง ลูกค้ามีทางเลือกมากมายเหลือเกิน ตัวเลือกที่มากเกินไปนี้นำไปสู่ความขัดแย้งในการเลือก ซึ่งลูกค้ามีปัญหาในการตัดสินใจซื้อ

Rishi Rawat ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ที่ Frictionless Commerce แบ่งปันวิธีที่คุณสามารถช่วยให้ผู้เยี่ยมชมหลุดพ้นจากกระบวนการตัดสินใจ:

การมุ่งเน้นที่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นองค์ประกอบที่ไม่สำคัญในภาพรวมของสิ่งต่างๆ แต่นี่คือเหตุผลที่สำคัญ:

• การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 93% ของประสบการณ์ออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เขียนขึ้นเป็นพิเศษโดยเน้นที่ความต้องการและความต้องการของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกค้นพบในผลการค้นหา

• ผู้คนซื้อของออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม และการวิจัยแสดงให้เห็นว่าแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นนี้จะดำเนินต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่ในหมวดหมู่ต่างๆ (ดูกราฟด้านล่าง) แต่การช็อปปิ้งออนไลน์ขาดประสบการณ์ที่สัมผัสได้ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมช่วยเติมเต็มช่องว่างทางประสาทสัมผัสเหล่านี้และตอบคำถามที่ลูกค้ามักมี

• คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นโอกาสสำหรับบุคลิกของแบรนด์ของคุณที่จะแสดงออกมา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่จดจำ นอกจากนี้ยังอาจบรรเทาความวิตกกังวลของลูกค้าใหม่เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความปลอดภัยในการซื้อจากคุณเป็นครั้งแรก ท้ายที่สุด คำอธิบายสินค้าในสต็อกไม่ได้แสดงความเชี่ยวชาญของคุณหรือแสดงว่ามีทีมงานจริงอยู่เบื้องหลังเว็บไซต์ของคุณ

เราทราบดีว่านักช็อปออนไลน์มักเปิดแท็บหลายแท็บเพื่อเปรียบเทียบสินค้า ผู้ที่มีคำอธิบายที่น่าสนใจที่สุดมักจะได้รับการขาย

ร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้อย่างไร

Rishi Rawat ให้คำแนะนำบางอย่างเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสมบูรณ์แบบ:

• เปิดโอกาส: นัก ช็อปรู้ว่าพวกเขามีทางเลือกอื่น ดังนั้นการแนะนำของคุณจึงต้องทำให้ชัดเจน: สิ่งที่เปล่งประกายไม่ใช่สีทอง วางอุบายให้พวกเขามากพอที่จะติดอยู่รอบๆ และทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณเป็นสินค้าจริงได้อย่างไร

• บดขยี้ตรงกลาง: นี่คือที่ที่คุณนำปืนใหญ่ออกมาและแสดงความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ พิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณในราคานี้เป็นราชาแห่งขุนเขาอย่างแท้จริงในราคานี้ได้อย่างไร

• ปิดท้าย: เมื่อผู้ซื้ออ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาสร้างคำถาม แบรนด์จำเป็นต้องคาดการณ์และตอบคำถามเหล่านั้นในตอนท้าย นักช้อปจะไม่ทำการซื้อเมื่อพวกเขายังมีคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบ

Eden Bidani ผู้ก่อตั้ง Green Light Copy อธิบายว่าคุณสามารถทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้อย่างไรโดยอธิบาย "สิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง" (ทำไมคนควรซื้อ) และไม่ใช่แค่ "อะไร" (ผลิตภัณฑ์คืออะไร)

เทรนด์ที่ 3: ทีมเพิ่มประสิทธิภาพกำลังเปลี่ยนโฟกัสจากการเปลี่ยนผู้ใช้ใหม่เป็นการรักษาผู้ใช้ไว้

หลังจากที่คุณได้ดูแลเทรนด์สอง-ลูกค้าที่โน้มน้าวใจให้ซื้อจากคุณแล้ว ความท้าทายต่อไปคือ การเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่มีมูลค่า สูง

ตามเนื้อผ้า ทีมทดลองใช้เวลาส่วนใหญ่ในการปรับเส้นทางการซื้อให้เหมาะสมสำหรับลูกค้าใหม่ แต่เราเห็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นในหัวข้อต่างๆ เช่น Customer Experience Optimization ซึ่งเส้นทางของผู้ใช้ที่กว้างขึ้นและวงจรชีวิตของลูกค้าได้รับการปรับให้เหมาะสม

Juliana Jackson ผู้จัดการฝ่ายการเติบโตของผลิตภัณฑ์ของ CXL อธิบายว่าทำไมเทรนด์นี้จึงเกิดขึ้น:

ดังนั้น การทำงานเพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV หรือ CLTV) หมายถึงการเพิ่มผลกำไรของคุณ เนื่องจากต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่อาจมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึงห้าเท่า

ร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยการออกกำลังกาย CLTV ของคุณ มีหลายวิธีในการคำนวณ CLTV ของคุณ ดังนั้นให้ใช้สิ่งที่จะเป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุด

ฉันชอบที่จะทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายด้วย

เมื่อคุณมี CLTV ปัจจุบันแล้วก็ถึงเวลาปรับปรุง Aaron Orendorff รองประธานฝ่ายการตลาดที่

Common Thread Collective แบ่งปันพอยน์เตอร์สิบตัวที่ควรพิจารณาเมื่อเข้าใกล้หัวข้อนี้:

จูเลียนา แจ็กสันแนะนำแนวทางแบบเก่าที่อาจเป็นเพียงบัตรกำนัลที่จะฝ่าฟันข้อความทางการตลาดที่โจมตีและดึงดูดลูกค้าให้กลับมา

เทรนด์ที่ 4: ธุรกิจที่มีสติ

ในขณะที่คำมั่นสัญญาด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและธุรกิจที่มีจริยธรรมมีแนวโน้มมาระยะหนึ่งแล้ว การระบาดใหญ่ การเน้นย้ำประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม สงคราม และความไม่สงบทางการเมือง มีแนวโน้มว่าจะทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นพิจารณาว่าอะไรสำคัญอย่างแท้จริงสำหรับพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคสำหรับธุรกิจที่มีมโนธรรม

หากคุณคิดว่าธุรกิจและความยั่งยืนไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ ใช้เวลา 15 นาทีในแต่ละวันของคุณเพื่อดูเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจนี้จาก Ray Anderson ผู้ก่อตั้ง Interface ซึ่งเป็นธุรกิจปูพรม Ray เพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรเป็นสองเท่าในขณะที่เปลี่ยนระบบอุตสาหกรรมแบบ "รับ/สร้าง/เสีย" แบบเดิมๆ

และเพื่อช่วยคุณจาก Googling อินเทอร์เฟซได้บรรลุวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ของ Ray และได้ก้าวไปไกลยิ่งขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

Krissie Claire ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์และผู้ร่วมก่อตั้งที่ MindfulCommerce อธิบายว่าสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับเจ้าของธุรกิจ Shopify:

คริสซี่ยกตัวอย่าง:

ร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้อย่างไร

หากคุณตั้งใจจะทำการตลาดให้ตัวเองเป็นธุรกิจที่มีสติ คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำตามคำพูด มิฉะนั้น อาจมีผลย้อนกลับได้ไม่ดี

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ Krissie Claire ได้แบ่งปันวิธีปฏิบัติบางประการที่คุณสามารถลดการปล่อยคาร์บอนทางดิจิทัลของร้านค้าออนไลน์ของคุณไปพร้อมกับปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ รอยเท้าคาร์บอนของคุณเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการทำงานเพื่อมุ่งสู่การเป็นธุรกิจที่มีสติสัมปชัญญะ มีหลายพื้นที่ทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่คุณสามารถมุ่งเน้น

เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ทางดิจิทัลของคุณ Krissie แนะนำ:

• ส่งอีเมลน้อยลง: มีคาร์บอน 4 กรัมในอีเมลฉบับเดียวก่อนที่จะเพิ่มไฟล์แนบ

• ปรับประสบการณ์ของคุณให้เหมาะสม : สิ่งนี้ดีสำหรับความเร็วหน้าเว็บโดยรวมและโลกใบนี้ ตรวจสอบรูปภาพของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บีบอัดและอัปโหลดในขนาดที่ถูกต้อง แม้แต่แบบอักษรของเว็บก็สร้างผลกระทบได้ ดังนั้นจงใช้รูปแบบที่ทันสมัย พิจารณาการใช้รูปภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ของคุณ - จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ได้เอฟเฟกต์หรือการตอบสนองที่ต้องการหรือไม่

• ประสิทธิภาพของ UX : ออกแบบการเดินทางของผู้ใช้ที่นำลูกค้าของคุณเข้าสู่กระบวนการซื้อได้อย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานส่วนเกิน และทุกคนก็ชนะ

• รักษาความสะอาด : โอบรับความท้าทายของโค้ดที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพในทุกพื้นที่ของไซต์ของคุณ ขจัดความซ้ำซ้อนและปลั๊กอินที่ไม่จำเป็น
  
• แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ: ผู้บริโภคกำลังมองหาแบรนด์ที่พร้อมดำเนินการ แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องพูดถึงเรื่องนี้ในด้านการตลาดของคุณ เพื่อให้ผู้บริโภครับรู้ แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้แบรนด์อื่นๆ เดินตามรอยเท้าของคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมอย่างหนึ่งคือการประเมินของ B Corp ซึ่งทำได้ฟรีและสามารถช่วยให้คุณเข้าใจขอบเขตกว้างๆ ของด้านต่างๆ ที่คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การเป็นธุรกิจที่มีสติสัมปชัญญะมากขึ้น

เทรนด์ที่ 5: การทำให้กระบวนการทดสอบ A/B เป็นแบบอัตโนมัติ

Dylan Whitman ผู้ร่วมก่อตั้ง Inveterate คาดการณ์ว่าแนวโน้มที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในอีคอมเมิร์ซคือระบบอัตโนมัติ:

และแม้ว่าระบบอัตโนมัติจะเหมาะสมสำหรับธุรกิจ แต่ทีมทดลองส่วนใหญ่ก็ยังประสบปัญหาในการใช้งาน

Medha Umarji ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการทดลองที่ Fanatics ได้ให้ตัวอย่างที่ดีว่าทีมของเธอทำให้ส่วนต่างๆ ของกระบวนการทดสอบ A/B เป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร ระบบอัตโนมัติเหล่านี้เพิ่มความเร็วการทดสอบจาก ~ 5-10 เป็น 50-70 การทดสอบต่อเดือน

ร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้อย่างไร

Ben Labay ซีอีโอของ Speero สรุปบทความดีๆ จาก DoorDash ในขณะที่พวกเขาสร้างแพลตฟอร์มการทดสอบที่กำหนดเอง คุณยังคงสามารถปฏิบัติตามหลักการที่ใช้กับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณเพื่อทำให้องค์ประกอบของโปรแกรมการทดสอบของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

บางส่วนของกระบวนการทดสอบที่ควรพิจารณาอัตโนมัติ:

• จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐานการทดสอบโดยอัตโนมัติหรือเพิ่มการทดสอบที่สรุปแล้วกลับเข้าไปใน backlog ของสมมติฐานเพื่อการทำซ้ำเพิ่มเติม Ruben de Boer แบ่งปันวิธีการจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติที่นี่
• ทำให้การทดสอบใหม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากงานในมือ โดยพิจารณาจากผลสำเร็จอื่นๆ
• ทำให้การวิเคราะห์การทดสอบ (บางประเภท) เป็นแบบอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้น
• ทำให้การสื่อสารผลการทดสอบกับธุรกิจในวงกว้างของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
• ทำให้องค์ประกอบของระบบการจัดการโครงการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ โดยที่คุณจัดการเวิร์กโฟลว์การทดสอบของคุณ เช่น ออกจากการทดสอบหรือย้ายงานไปยังทีมอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีส่วนร่วม เช่น QA
• บันทึกผลการทดสอบที่เป็นเทมเพลตโดยอัตโนมัติสำหรับฐานความรู้ภายใน

สรุป

แม้ว่ากลไกตลาดภายนอกบางส่วนที่กล่าวถึงข้างต้นอาจรู้สึกว่าอยู่ห่างจากการดำเนินธุรกิจในแต่ละวันของคุณเป็นล้านไมล์ ผู้เชี่ยวชาญของ Shopify ของเราได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาแต่ละคนลดลงและ (ควร) กำหนดแนวทางการตลาดและการทดลองของคุณอย่างไร

ทุกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั่วโลกจะแสดงให้เห็นถึงโอกาสในการเติบโต ซึ่งมีเพียงเจ้าของธุรกิจ Shopify เท่านั้นที่หาคำตอบว่าธุรกิจของพวกเขามีความหมายอย่างไร