9 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณ

สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์เป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจออนไลน์เสมอ สำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify มันเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาความสำเร็จของธุรกิจของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม การมีเพียงเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับร้านค้า Shopify ที่จะเติบโต และไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน การออกแบบเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้า นี่คือเหตุผลที่เจ้าของร้านค้า Shopify ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการออกแบบเว็บไซต์เป็นอันดับแรก เนื่องจากสามารถช่วยพวกเขาในการเพิ่ม Conversion และสร้างยอดขายได้อย่างมาก

คุณจะใช้การออกแบบเว็บไซต์เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะพิจารณา 9 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณ

เหตุใดการออกแบบเว็บไซต์จึงสำคัญสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

การออกแบบเว็บไซต์ของร้านค้า Shopify ของคุณมีความสำคัญอย่างมากและอาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณได้หลายวิธี นี่คือประโยชน์บางประการที่การออกแบบเว็บไซต์สามารถนำมาสู่ธุรกิจ Shopify ของคุณ:

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณ
• ถ่ายทอดความประทับใจของผลิตภัณฑ์และแบรนด์โดยรวมของคุณ
• สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้กับแบรนด์ของคุณ
• แสดงคุณค่าหลักและความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณ
• มีอิทธิพลต่อวิธีที่ลูกค้ารับรู้และโต้ตอบกับร้านค้าของคุณ
• และอื่น ๆ อีกมากมาย.

ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาดูกันดีกว่าว่าคุณจะสามารถปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณด้วยการออกแบบเว็บไซต์ได้อย่างไร

9 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณ

1. เลือกธีมที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นออกแบบร้านค้า Shopify สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึงคือธีมที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ ธีมจะส่งผลต่อลักษณะที่ไซต์ของคุณปรากฏต่อลูกค้า และยังเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของธุรกิจของคุณอีกด้วย

การวิจัยพบว่า 94% ของการแสดงผลครั้งแรกเกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้า Shopify ของคุณปรับใช้ธีมที่สมบูรณ์แบบเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง โชคดีที่มีเทมเพลต Shopify มากมายให้คุณเลือก

ธีมฟรีมากมายมีวางจำหน่ายตามท้องตลาด แต่ธีมส่วนใหญ่เป็นแบบพรีเมียมและมักจะมีราคาประมาณ 100 ถึง 180 ดอลลาร์ต่อเทมเพลต

แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นธีมที่เหมาะกับร้านที่สุด? ต่อไปนี้เป็นเกณฑ์บางประการที่คุณสามารถพิจารณาได้เมื่อเลือกธีมสำหรับธุรกิจ Shopify ของคุณ:

• คุณลักษณะที่กำหนดไว้อย่างดี : พิจารณาคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการใช้บนไซต์ ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องมีการเลื่อนแบบไม่สิ้นสุดเพื่อสร้างประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นหรือไม่? หรือร้านค้าของคุณต้องรวม Instagram เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียหรือไม่?
• การแสดงสินค้าและเลย์เอาต์ที่เหมาะสม : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมนั้นเหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สินค้าแฟชั่นจำเป็นต้องจัดแสดงโดยใช้ภาพขนาดใหญ่ ในขณะที่สินค้าอื่นๆ เช่น หนังสือ จำเป็นต้องเน้นที่คำอธิบายผลิตภัณฑ์มากขึ้น
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ : โปรดทราบว่านอกเหนือจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ นึกถึงเค้าโครงการออกแบบ การจัดวางข้อความ ขนาดของรูปภาพ และปัจจัยอื่นๆ และอย่าลืมเลือกธีมที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย
• งบประมาณของการออกแบบเว็บไซต์ : ปลั๊กอินและแอพช่วยให้คุณประหยัดความพยายามและเวลาได้มาก เนื่องจากสามารถปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้เป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจมีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น โชคดีที่มีธีมฟรีมากมายให้คุณเลือกในตลาด

ดูเพิ่มเติม : 72+ Best Shopify One Page Themes 2022

2. ตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แอพ

เคล็ดลับต่อไปที่เราต้องนำเสนอคือการใช้แอพเพื่อตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ มีแอปมากมายที่ผสานรวมกับ Shopify ได้อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงสามารถช่วยคุณได้มากในการตั้งค่าเว็บไซต์สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

ด้วยความช่วยเหลือของแอพในการสร้างเว็บไซต์ คุณสามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซร้านค้าของคุณด้วยองค์ประกอบที่หลากหลาย แอปส่วนใหญ่จะยังช่วยให้การทำงานราบรื่นของฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การออกแบบที่ตอบสนอง การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา การติดตามข้อมูล เป็นต้น และสำหรับแอประดับพรีเมียม คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการสร้างและจัดการไซต์ของคุณได้

มีหลายวิธีในการเลือกแอปที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการค้นหาตามหมวดหมู่แอพของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• แอพสำหรับออกแบบร้าน หาสินค้า และสถานที่ขาย
• แอพที่เน้นการตลาด การขาย และคอนเวอร์ชั่น
• แอปที่สร้างขึ้นสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการจัดส่ง
• แอปที่มีการสนับสนุนลูกค้า การติดตามข้อมูล และการรายงาน

คุณควรมองหาอะไรเมื่อต้องการปรับใช้แอพสำหรับสร้างเว็บไซต์ นี่คือปัจจัยบางประการที่คุณควรพิจารณาสำหรับเว็บไซต์ร้านค้า Shopify ของคุณ:

• มีตัวเลือกการสร้างเพจแบบลากและวาง
• หลากหลายธีมให้เลือก
• องค์ประกอบระดับมืออาชีพและการใช้งานที่หลากหลาย
• แก้ไขธีมได้ด้วยโค้ด

สิ่งหนึ่งที่แอปและปลั๊กอินส่วนใหญ่มีเหมือนกันคือ แอปและปลั๊กอินเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ตามสถิติ เว็บไซต์ที่เน้นประสบการณ์ผู้ใช้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 400%

ดังนั้น หากคุณไม่มั่นใจว่าจะสามารถดึงการออกแบบเว็บไซต์ที่ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างเหมาะสมที่สุด อย่าลังเลที่จะปรับใช้หนึ่งในแอพสร้างเว็บไซต์ระดับพรีเมียมที่สุดในตลาด

หรืออีกทางหนึ่งคือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถค้นหานักออกแบบเว็บไซต์และขอคำแนะนำจากพวกเขาได้ตลอดเวลา หรือแม้แต่ให้พวกเขาออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

3. ปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ

องค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดในการกำหนดอัตรา Conversion ของธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเว็บไซต์ที่โหลดอย่างรวดเร็ว ประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าจะได้รับการปรับปรุง ในขณะที่เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจบ่อนทำลายความสำเร็จของร้านค้า Shopify ของคุณอย่างรุนแรง

สถิติแสดงให้เห็นว่าทุกๆ วินาทีพิเศษที่เว็บไซต์ของคุณใช้ในการโหลด อัตรา Conversion จะลดลง 7% และจำนวนการดูเว็บไซต์ลดลง 11% ลูกค้าจะไม่รอให้เว็บไซต์โหลดช้า ด้วยเหตุนี้ คาดว่าธุรกิจต่างๆ จะสูญเสียรายได้ 2.6 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากเว็บไซต์โหลดช้า

นอกเหนือจากประสบการณ์ของลูกค้าแล้ว Google ยังสามารถจัดอันดับเว็บไซต์ที่มีความเร็วในการโหลดเร็วได้อีกด้วย ดังนั้น การปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ร้านค้า Shopify ของคุณไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอีกด้วย

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้า แต่มีกลยุทธ์สองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้เพื่อช่วยลดความเร็วในการโหลด:

• บีบอัดขนาดรูปภาพของคุณ : รูปภาพ ที่มีความละเอียดสูงจะช่วยให้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ของคุณดีขึ้นอย่างแน่นอน แต่มันก็มาพร้อมกับข้อเสียที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ดังนั้น คุณควรลองลดขนาดไฟล์ของรูปภาพด้วยการบีบอัด มีเครื่องมือออนไลน์ฟรีมากมายในการบีบอัดรูปภาพ เช่น TinyJPG ซึ่งสามารถลดขนาดไฟล์ได้อย่างมากโดยไม่ทำลายคุณภาพของภาพถ่าย
• ถอดคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น : ไปโดยไม่บอกว่าคุณสมบัติมากมายนั้นยอดเยี่ยมในการรับรองประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ วิดเจ็ต และปลั๊กอินบางอย่างไม่ค่อยได้ใช้ และใช้ความเร็วในการโหลดมากเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ พยายามลบคุณลักษณะส่วนเกินทั้งหมดและเก็บเฉพาะคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดไว้
• พยายามอย่าใช้ธีมของบุคคลที่สาม : โดยส่วนใหญ่แล้ว เป็นเรื่องปกติที่จะมีธีมของบุคคลที่สามสำหรับเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หาก Shopify ไม่ได้สร้างธีมโดยตรง พวกเขาอาจใช้เวลาโหลดเว็บไซต์ร้านค้าของคุณเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าธีมของบุคคลที่สามที่สร้างโดย Shopify ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง คุณสามารถติดต่อกับนักพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณกำลังออกแบบเว็บไซต์สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบเวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น PageSpeed ​​Insights โดย Google เพื่อดูความเร็วปัจจุบันของเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือนี้สามารถวิเคราะห์เวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงความเร็ว

อีกทางเลือกหนึ่งคือการขอความช่วยเหลือจากบริการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของเว็บไซต์ ซึ่งสามารถช่วยคุณได้มาก แต่โปรดทราบว่าบริการส่วนใหญ่เป็นแบบพรีเมียม

คุณอาจเห็น : 9+ แอปเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว Shopify ที่ดีที่สุดในปี 2022

4. ใช้ภาพบนเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อสร้างเว็บไซต์ Shopify ของคุณคือการใช้ภาพจริงบนเว็บไซต์ เนื่องจากคุณกำลังดำเนินธุรกิจแบบเสมือน การให้ลูกค้าของคุณมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ภาพจริงในร้านค้า Shopify ของคุณ

ตามสถิติ องค์ประกอบที่ดึงดูดลูกค้ามากที่สุด ได้แก่ ภาพถ่าย (40%) สี (39%) และวิดีโอ (21%) ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของเวลา ความพยายาม และงบประมาณสำหรับแต่ละองค์ประกอบตามนั้น

เกี่ยวกับ ภาพถ่าย ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรลองใช้ภาพถ่ายคุณภาพดีที่สุดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และดึงดูดลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถปรับใช้วงล้อเพื่อช่วยให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์จากมุมและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณควรใส่ใจกับขนาดของรูปภาพด้วย ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่ารูปภาพที่มีขนาดใหญ่เกินไปอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพบนเว็บไซต์ของคุณเข้ากันได้ดีกับการออกแบบร้านค้า Shopify ภาพของคุณไม่ควรตัดกันอย่างมากกับการออกแบบโดยรวมของเว็บไซต์ในแง่ของเลย์เอาต์ จานสี แบบอักษร และส่วนประกอบอื่นๆ

สถิติระบุว่า สี ยอดนิยมที่ดึงดูดลูกค้าและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ได้แก่ สีฟ้า (46%) และสีเขียว (30%) และการใช้ปุ่มซื้อสีแดงสามารถช่วยให้คุณปิดผนึกข้อตกลงกับลูกค้าได้ เนื่องจากมีรายงานว่าลูกค้า 39% ดึงดูดปุ่มซื้อสีแดง ซึ่งสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 34%

นอกจากรูปภาพแล้ว คุณยังสามารถเพิ่ม วิดีโอ เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น สถิติแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามักจะใช้เวลาในการดูเว็บไซต์ที่มีวิดีโอเพิ่มขึ้น 88%

5. นำเสนอคุณค่าของธุรกิจ

ในกรณีที่คุณต้องการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น จำไว้ว่าคุณต้องแสดงข้อเสนอทางธุรกิจของธุรกิจของคุณเมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ แล้วคุณค่าที่นำเสนอคืออะไรกันแน่?

คุณค่าของธุรกิจของคุณคือข้อความหรือภาพที่ลูกค้าเห็นเป็นอันดับแรกที่ด้านบนของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาว่าลูกค้าของคุณจะจุดประกายความสนใจหรือไม่และเลื่อนลงต่อไป

เกี่ยวกับ เนื้อหา ของข้อเสนอด้านคุณค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในลักษณะที่กระชับและรัดกุมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณสามารถใส่พาดหัวข่าวที่เรียบง่ายแต่มีความหมายเพื่อแสดงแบรนด์ของธุรกิจ Shopify ของคุณ จากนั้นคุณสามารถพูดถึงจุดแข็งและคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณสั้นๆ เช่น ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ การอนุมัติจากผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ

ธุรกิจ Shopify บางแห่งอาจมีส่วนเกี่ยวกับข้อความที่ยาวกว่าปกติ อาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสนับสนุนของธุรกิจต่อลูกค้า หรือสถิติบางอย่างเพื่อเน้นแบรนด์และผลิตภัณฑ์

สำหรับการ ออกแบบ คุณค่าของธุรกิจของคุณนั้น ยังสอดคล้องกับเนื้อหาด้วย อารมณ์และน้ำเสียงของเว็บไซต์สามารถบอกอะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้มากมาย คุณสามารถดูเคล็ดลับของเราเกี่ยวกับภาพจริงได้จากส่วนก่อนหน้านี้

วิธีที่คุณจัดการการออกแบบทั้งหมดขึ้นอยู่กับเนื้อหาและประเภทธุรกิจของคุณ หากธุรกิจ Shopify ของคุณเน้นที่แฟชั่น การออกแบบของคุณควรเก๋ไก๋และมีสีสัน สำหรับร้านออกแบบตกแต่งภายในที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดความเรียบง่ายและรูปลักษณ์ที่ทันสมัย ​​คุณค่าที่เสนอควรเป็นแบบมินิมอลด้วย

6. เน้นคุณสมบัติที่รองรับการแปลง

อีกปัจจัยที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อออกแบบเว็บไซต์สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณคือการเพิ่มอัตราการแปลง

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่จะส่งผลต่ออัตราการแปลงของธุรกิจของคุณ เช่น เวลาในการโหลดเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์ เนื้อหา ภาพ และอื่นๆ ส่วนใหญ่มีการกล่าวถึงก่อนหน้านี้ ดังนั้นเราจะพูดถึงคุณสมบัติอื่นๆ ที่สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อให้ได้รับ Conversion สูงขึ้นคือการรวมคำ กระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถทำได้โดยใส่ความจำเป็นลงใน CTA ของคุณ คุณควรเลือกกริยาการกระทำ เช่น "เข้าร่วม" หรือ "คลิก" เพื่อแนะนำลูกค้าของคุณ อย่าลืมใช้ภาษาโน้มน้าวใจลูกค้า

คุณยังสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วน เช่น “ซื้อรุ่นจำกัดก่อนที่จะสายเกินไป!” เพื่อสร้างความรู้สึกของ FOMO (กลัวว่าจะพลาด) นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทั่วไปที่ธุรกิจจำนวนมากปรับใช้ รวมทั้งร้านค้าออฟไลน์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น ร้าน Shopify

องค์ประกอบที่สองที่คุณต้องใส่ใจคือการมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สถิติแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ 4.32 พันล้านคน ซึ่งหมายความว่าประมาณ 90% ของประชากรโลกใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อออนไลน์ ซึ่งแน่นอนว่ารวมถึงลูกค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมากด้วย

นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือยังได้รับการจัดอันดับที่สูงกว่าในเครื่องมือค้นหามากกว่าที่ไม่ใช่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้า Shopify ของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถืออย่างสมบูรณ์เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบการตอบสนองบนมือถือของเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยเครื่องมือออนไลน์ เช่น การทดสอบความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดย Google Search Console

สิ่งที่สามที่คุณสามารถลองได้คือการปรับใช้การทดสอบ A/B หรือการทดสอบแยก ด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบ A/B คุณสามารถเปรียบเทียบเว็บไซต์สองเวอร์ชันของคุณเพื่อดูว่ารูปแบบใดมีประโยชน์มากกว่าการเพิ่มอัตราการแปลง

เมื่อใช้การทดสอบ A/B คุณมีอิสระที่จะลองใช้ส่วนประกอบต่างๆ คุณสามารถทดสอบตำแหน่งของ CTA เพื่อดูประสิทธิภาพ จานสีของเว็บไซต์เพื่อดูว่าอันไหนน่าดึงดูดกว่า หรือรูปภาพเพื่อดูว่าสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร

7. แสดงความเป็นเอกลักษณ์ของร้านค้า Shopify ของคุณ

เคล็ดลับต่อไปที่เราต้องนำเสนอคือการแสดงความเป็นตัวตนของร้านค้า Shopify ของคุณ เมื่อคุณสะท้อนเอกลักษณ์ของคุณผ่านเว็บไซต์ มีแนวโน้มสูงที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ สถิติยังแสดงให้เห็นว่า 73% ของธุรกิจลงทุนเพื่อทำให้แบรนด์ของตนโดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อนำหน้าการแข่งขัน หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงและสร้างยอดขายให้มากขึ้น

เมื่อคุณพึ่งพาธีมของ Shopify มากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งธีมฟรี คุณอาจเสี่ยงที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณดูกว้างเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง ร้านค้า Shopify ของคุณอาจดูเหมือนเว็บไซต์ของธุรกิจอื่นๆ เช่นกัน อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือจากเทมเพลตพรีเมียมได้ เนื่องจากปรับแต่งได้ง่ายกว่ามาก คุณสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายและทำให้เว็บไซต์โดดเด่นกว่าใคร

ที่กล่าวว่า โดยส่วนใหญ่ ธีม Shopify จะมีปัจจัยหลายอย่างที่เหมือนกันเช่นกัน แม้ว่าจะปรับแต่งได้สูงก็ตาม ด้วยเหตุนี้ คุณควรเปลี่ยนองค์ประกอบอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างแท้จริง มีหลายแง่มุมที่คุณสามารถพิจารณาเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่น แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสองประการคือการถ่ายภาพและการคัดลอก

ในแง่ของการ ถ่าย ภาพ สไตล์การถ่ายภาพของธุรกิจของคุณจะมีอิทธิพลอย่างมากต่อรูปลักษณ์โดยรวมของเว็บไซต์ วิธีที่ธุรกิจถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของตนจะแตกต่างกันไป

ร้านค้า Shopify บางแห่งเลือกใช้ภาพถ่ายที่มีพื้นหลังเรียบง่ายเพื่อให้สินค้าสามารถพูดได้ทั้งหมด ร้านค้าอื่นๆ อนุญาตให้นางแบบโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้มีชีวิตชีวายิ่งขึ้น ร้านค้าบางแห่งถึงกับวางผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมที่สมจริงเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงการทำงานจริงของพวกเขา

และสำหรับ สำเนา มันเป็นรายละเอียดที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ สถิติระบุว่าลูกค้า 34% มีแนวโน้มที่จะซื้อโดยไม่ได้วางแผนหลังจากอ่านเนื้อหาส่วนบุคคล ดังนั้น คุณต้องมีเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง คุณควรใส่ใจกับภาษาที่คุณใช้ด้วย

8. เพิ่มคุณสมบัติเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

เคล็ดลับดีๆ อีกข้อหนึ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับ Shopify ของคุณคือการรวมคุณสมบัติที่สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ มีหลายวิธีที่ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อกับลูกค้าทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการซื้อ

ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ เป็นเรื่องปกติที่พวกเขามีคำถามมากมาย พวกเขาอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การรับประกัน และปัญหาอื่นๆ ของคุณ

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเชื่อมต่อกับพวกเขาเพื่อปิดผนึกข้อตกลง วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการปรับใช้ แชทบอท เพื่อช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า หรือคุณสามารถเลือกเชื่อมโยง โซเชียลมีเดีย หรือรูปแบบการติดต่ออื่นๆ เช่น อีเมล เพื่อให้ลูกค้าถามคุณโดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อลูกค้าอยู่ในจุดที่ซื้อสินค้า พวกเขาอาจมีคำถามเพิ่มเติมบางอย่างที่ต้องตอบทันที ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจถามเกี่ยวกับการชำระเงินและการจัดส่ง หรือเกี่ยวกับขนาดและสีอื่นๆ ที่มีจำหน่าย (หากร้าน Shopify ของคุณเชี่ยวชาญด้านแฟชั่น)

ดังนั้น คุณควรรวมส่วนการแชทเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและตอบคำถามอย่างรวดเร็ว

และหลังจากที่ลูกค้าได้ซื้อสินค้าแล้ว ก็ควรเน้นการรักษาฐานลูกค้า วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเพิ่มส่วนการ สมัครอีเมล เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับจดหมายข่าวและรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณหรือยอดขายที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

เมื่อคุณมีข้อมูลติดต่อของลูกค้าแล้ว คุณสามารถใช้กลยุทธ์อื่นๆ เพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้เช่นกัน นอกเหนือจากจดหมายข่าว คุณยังสามารถส่งรหัสส่วนลดและบัตรกำนัลเป็นครั้งคราวเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณอีกครั้ง

เป็นความคิดที่ดีที่จะมีส่วนแสดงความเห็นของลูกค้าด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าของคุณและส่งผลให้ธุรกิจ Shopify ของคุณ

9. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเรียบง่าย

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณอาจรู้สึกว่าคุณจำเป็นต้องรวมทุกอย่างไว้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้จะทำให้การรับรู้ของลูกค้าของคุณมากเกินไปและครอบงำพวกเขา

โดยส่วนใหญ่ น้อยแต่มาก ดังนั้นอย่าพยายามแสดงคุณลักษณะทุกอย่างที่คุณนึกออก ทำให้มันง่ายและตรงประเด็น เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ คุณควรเก็บเฉพาะคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดและลบคุณลักษณะที่ไม่จำเป็นหรือไม่ค่อยได้ใช้ตามที่ระบุไว้ในส่วนข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำให้ลูกค้าของคุณมีข้อมูลมากเกินไป

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณปรับแต่งภาพและแสดงเฉพาะภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ดีที่สุด ไม่รวมทุกอย่าง คุณควรรักษาแบบอักษรของคุณให้เรียบง่ายโดยใช้แบบอักษร 2 ถึง 4 แบบเท่านั้น

สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องใส่ใจคือช่องว่าง ช่องว่างยังเป็นที่รู้จักกันในนามพื้นที่เชิงลบซึ่งเป็นพื้นที่ทั้งหมดที่ถูกปล่อยให้ว่างบนเว็บไซต์โดยเจตนา โดยปกติแล้วจะใช้เพื่อสร้างสมดุลให้กับองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณโดยการสร้างกระแสที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของร้านค้าของคุณ

แม้ว่าจะเรียกว่าช่องว่าง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องออกแบบพื้นหลังสีขาวสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้สีหรือรูปภาพใดก็ได้ที่คุณต้องการเป็นพื้นหลัง หมายความว่าคุณควรรักษาพื้นที่ว่างบนเว็บไซต์ให้ว่างเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

บรรทัดล่าง

โดยสรุป เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify ที่จะต้องใส่ใจกับการออกแบบเว็บไซต์ โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น มีหลายวิธีในการใช้การออกแบบเว็บไซต์เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้าและประเภทธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงมีแนวทางที่หลากหลายสำหรับร้านค้า Shopify ที่แตกต่างกัน

เราได้อ่าน 9 เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงร้านค้า Shopify ของคุณ เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณได้มาก และช่วยให้คุณสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้