Shopify บทวิจารณ์สำหรับปี 2022: ข้อดีและข้อเสีย
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24คุณวางแผนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์และยังคงพิจารณาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนหนึ่งอยู่หรือไม่? คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Shopify ที่มีชื่อเสียงแต่ไม่แน่ใจว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ การตรวจสอบที่ครอบคลุมนี้จะทำให้คุณเข้าใจดีถึง สิ่งที่ Shopify นำเสนอ หลังจากอ่านแล้วคุณจะพบว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่คุณวางใจได้หรือไม่ กระโดดลงไปเลย!
1. Shopify คืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มเว็บแอปพลิเคชันที่ให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตธีมที่ปรับแต่งได้หลากหลาย ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้ และคุณสามารถขายทั้งสินค้าที่จับต้องได้และสินค้าดิจิทัลบนแพลตฟอร์มนี้
แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลัง Shopify ทำให้ผู้ที่ไม่ทราบรหัสบรรทัดเดียวสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน คนที่รู้จัก HTML และ CSS ก็มีความยืดหยุ่นบนแพลตฟอร์มเพื่อปรับแต่งเทมเพลตตามรสนิยมของตนเอง
นอกจากนี้ Shopify ยังเป็นโซลูชันที่โฮสต์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการกับเว็บโฮสติ้ง นั่นก็หมายความว่าคุณจะไม่สามารถสร้างแอปของคุณเองได้ แต่ร้านแอปของ Shopify นั้นใหญ่มาก! แอพเหล่านั้นจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าที่มีทุกฟังก์ชั่นที่คุณต้องการ
สุดท้าย Shopify เป็นเครื่องมือ SaaS (Software as a Service) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของร้านค้า Shopify ของคุณ แต่คุณต้องชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือน
อ่านเพิ่มเติม: Shopify คืออะไร? Shopify ทำงานอย่างไร
ขายออนไลน์กับ Shopify
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจนับล้านทั่วโลก
2. ราคาของ Shopify:
Shopify เสนอแผนราคาห้าแผนดังนี้ -
- 'Shopify Lite' - $9 ต่อเดือน
- 'พื้นฐาน Shopify' - $29 ต่อเดือน
- 'Shopify' - $79 ต่อเดือน
- 'Advanced Shopify' - $ 299 ต่อเดือน
- 'Shopify Plus' - ค่าธรรมเนียมสามารถต่อรองได้ แต่ในภูมิภาค $2,000 ต่อเดือน
Shopify เป็นหนึ่งในวิธีที่ถูกที่สุดในการเริ่มขายออนไลน์เนื่องจากแผนเริ่มต้นของ Shopify Lite มีราคาเพียง $9 ต่อเดือน สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือแผนนี้คุณสามารถขายสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวน
จากที่กล่าวมา เวอร์ชัน Lite ไม่อนุญาตให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ และคุณมีฟังก์ชันด้านล่างเท่านั้น
- ขายผ่านเพจ Facebook ของคุณ
- ใช้ Shopify ในสถานที่ตั้งจริงเพื่อขายสินค้าหรือจัดการสินค้าคงคลัง
- ขายสินค้าบนเว็บไซต์/บล็อกที่มีอยู่ด้วยปุ่มของ Shopify
การย้ายไปยังตัวเลือกการกำหนดราคาอื่นๆ คุณจะมี Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify และ Plus Shopify แน่นอนว่าแผนทั้งสี่นี้ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ Shopify Plus ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ จึงเป็นเหตุให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่แขนและขา จุดราคานั้นมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย เช่น รับประกันเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์, การสนับสนุน API, ที่อยู่ SSL/IP เฉพาะ และคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง
อ่านเพิ่มเติม: แผนราคา Shopify - วิธีเลือกแผนบริการที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ
3. ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผนของ Shopify:
3.1. ความแตกต่าง:
ด้วยคะแนนราคาที่แตกต่างกัน มาพร้อมฟังก์ชันที่หลากหลาย เพื่อให้รู้ว่าคุณควรเลือกแผนใด นี่คือคุณสมบัติบางประการที่คุณสามารถพิจารณาได้
การรายงาน
Shopify มีฟังก์ชันการรายงานแบบมืออาชีพสำหรับแผน Shopify ($79/เดือน) ขึ้นไปเท่านั้น
ตัวสร้างรายงานขั้นสูง
Shopify มีเครื่องมือการรายงานขั้นสูงที่ช่วยให้คุณสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเหล่านี้มีให้สำหรับแผน 'Advanced Shopify' และ 'Shopify Plus' เท่านั้น
บัตรของขวัญ
มีเฉพาะในแผน 'Shopify' มูลค่า $79 ขึ้นไปเท่านั้น
การจัดส่งสินค้าตามเวลาจริง
ใช้ได้เฉพาะในแผน 'Advanced Shopify' ที่แพงที่สุด (79 ดอลลาร์และ 299 ดอลลาร์ตามลำดับ)
บัญชีพนักงาน
แต่ละแผนมีจำนวนคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีต่างกัน คุณสามารถมีบัญชีพนักงานสองบัญชีด้วยแผน 'Basic Shopify'; 5 พร้อมแผน 'Shopify' และ 15 แบบพร้อมแผน 'Advanced Shopify'
ฟังก์ชั่นการขายหน้าร้าน (POS)
หากคุณต้องการใช้ Shopify เพื่อขายในสถานที่ตั้งจริงที่มีฟังก์ชัน POS ทั้งหมด คุณต้องลงชื่อสมัครใช้แผน Shopify หรือสูงกว่า
นอกจากนี้ Shopify ยังมอบส่วนลด 10% สำหรับการชำระเงินรายปีและส่วนลด 20% สำหรับการชำระเงินทุกๆ 2 ปี ดังนั้นหากคุณสามารถประหยัดเงินได้เล็กน้อยด้วยตัวเลือกการชำระเงินทั้งสองนี้ แทนที่จะจ่ายเป็นรายเดือน
ในความคิดของฉัน ข้อดีข้อเสียอย่างหนึ่งของ Shopify คือฟีเจอร์บางอย่างที่คุณอาจคาดหวังจากแผนระดับเริ่มต้น เช่น บัตรของขวัญและการรายงานที่เหมาะสม ซึ่งมีให้เฉพาะในแผนที่สูงกว่าเท่านั้น โซลูชันอื่นๆ เช่น Bigcommerce มีความเอื้อเฟื้อมากกว่าเมื่อพูดถึงชุดคุณลักษณะระดับเริ่มต้น
3.2. แผนไหนเหมาะกับคุณที่สุด?
แผน Shopify Lite
Shopify Lite เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าที่:
- ต้องการผสานรวมฟังก์ชัน E-commerce/Dropshipping เข้ากับเว็บไซต์ที่มีอยู่
- ต้องการวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ VAT MOSS
- ต้องการขายบนเฟสบุ๊ค
- ขายที่การตลาดหรืองานอีเวนต์และต้องการแพลตฟอร์มเพื่อจัดการสินค้าคงคลังและดำเนินการชำระเงิน
- คุณสะดวกที่จะเข้าถึงแชทสดและการสนับสนุนทางอีเมลเท่านั้นหรือไม่?
- ต้องการการเข้าถึงราคาประหยัดเพื่อประหยัดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
แผน Shopify ขั้นพื้นฐาน
ขอแนะนำ Basic Shopify สำหรับผู้ค้าที่:
- มีงบประมาณจำกัดแต่ต้องมีร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้จริง
- ไม่ต้องการฟังก์ชันการขายหรือการรายงานขั้นสูง
- ไม่ต้องการฟังก์ชั่น POS มากมาย
- ต้องการใช้บล็อกเพื่อดึงดูดการเข้าชมขาเข้า
ชี้แจงเล็กน้อยในประเด็นสุดท้าย: หากคุณจริงจังกับการขายสินค้าออนไลน์ คุณต้องมีบล็อก บล็อกเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่เหมาะสม เนื่องจากเนื้อหาที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องในบล็อกของคุณเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ไซต์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นในผลการค้นหาและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
แผน Shopify
Shopify เหมาะกับผู้ค้าที่:
- มีหรือคาดว่าจะมีปริมาณการขายออนไลน์สูง แผนนี้มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ต่ำกว่า ดังนั้นหากปริมาณการขายสูงเพียงพอ จะช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายรายเดือนที่สูงของแผน
- ต้องการรายงานเชิงลึกเพิ่มเติม
- ต้องการฟังก์ชัน POS ที่ครอบคลุมมากขึ้น
- ขายสินค้าที่มักต้องใช้บัตรของขวัญ
แผน Shopify ขั้นสูง
แผน Shopify ขั้นสูงแนะนำสำหรับผู้ค้าที่ -
- มีหรือคาดว่าจะมีปริมาณการขายออนไลน์สูงมาก เช่นเดียวกับ Shopify หากปริมาณการขายสูงเพียงพอ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ต่ำลงอาจชดเชยค่าใช้จ่ายรายเดือนได้อย่างมาก
- ต้องการรายงานขั้นสูง
- ตั้งใจที่จะใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าของตน
ชี้แจงเล็กน้อยในประเด็นสุดท้าย: Shopify ร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายรายเช่น FedEx และ UPS เพื่อให้ลูกค้าสามารถจองการจัดส่งได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการใช้คุณสมบัตินี้ คุณจะต้องใช้แผน Advanced Shopify (หรือสูงกว่า)
ภายใต้ตัวเลือกนี้ ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติโดยผู้ขนส่งที่กำหนดเมื่อมีการสั่งซื้อ คุณสามารถทำเครื่องหมายได้ (เช่น เพิ่มค่าธรรมเนียมการจัดการ) หรือลดลง (การชดเชยสำหรับอัตราค่าจัดส่งที่คุณคิดว่าอาจไม่สนับสนุนให้ลูกค้าทำการซื้อ)
Shopify Plus
Shopify Plus เหมาะกับองค์กรที่ –
- มีปริมาณการขายสูงมาก
- จำเป็นต้องเชื่อมต่อ Shopify กับระบบภายใน (เครื่องมือ CRM เป็นต้น)
- ต้องการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
- มีข้อกำหนดที่เจาะจงมากเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและระยะเวลาทำงาน
- มีงบเยอะแน่นอน
- ต้องการการสนับสนุนพิเศษจาก Shopify
4. ข้อดีของ Shopify
4.1. ขายสินค้าได้หลายช่องทาง
Shopify ช่วยให้คุณสามารถขายในช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขายได้ ด้านล่างนี้คือช่องทางบางส่วนที่ Shopify รองรับซึ่งช่วยให้คุณผสานรวมผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
- Facebook – ขายสินค้า Shopify ของคุณบนหน้าแฟนเพจ Facebook ของคุณ
- Amazon – เชื่อมต่อ Shopify ของคุณกับผู้ขายมืออาชีพของ Amazon
- Pinterest – ขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงผ่านพิน
- แอพมือถือ – ขายสินค้า Shopify ของคุณบนแอพที่คุณสร้าง
- ระบบ POS – ขายด้วยตนเองที่ร้านค้าปลีก
คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้
4.2. ปุ่มซื้อของ Shopify
คุณลักษณะปุ่มซื้อช่วยให้คุณสามารถเพิ่มสินค้าจากร้านค้าของคุณไปยังเว็บไซต์ภายนอกและบล็อกโพสต์ได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่จำเป็นต้องไปที่หน้าแยกต่างหากเพื่อสรุปคำสั่งซื้อ
ปุ่มซื้อทำหน้าที่เป็นทางลัดในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถนำไปใช้บนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Shopify ได้ เช่น บล็อก Wordpress ของคุณ (ถ้ามี) ปุ่มนี้จะแสดงข้อมูล เช่น รูปภาพสินค้า คำอธิบาย ราคา และอนุญาตให้ชำระเงินโดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์ รายละเอียดสินค้าจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณอัปเดตในส่วน Shopify admin
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับสำหรับป้องกันแสงแดด คุณมีบล็อกโพสต์บน Wordpress เกี่ยวกับความเสี่ยงของการถูกแดดเผาแม้ในวันที่มีเมฆมาก และต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหานี้ในเนื้อหาชิ้นนี้ นั่นคือเมื่อปุ่มซื้อเข้ามา เมื่อคุณใช้งานบนเว็บไซต์เมื่อลูกค้าอ่านบล็อกโพสต์ พวกเขาสามารถไปซื้อครีมกันแดดของคุณได้โดยกดปุ่มซื้อ กระบวนการซื้อทั้งหมดสามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากบล็อกโพสต์ของคุณ
4.3. รองรับผู้ประมวลผลการชำระเงินกว่า 100 รายทั่วโลก
Paypal, Amazon Pay และ Apple Pay เป็นหนึ่งในบริการชำระเงินในตัวที่มาพร้อมกับ Shopify คุณยังสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตโดยใช้ Shopify Payment ซึ่งรองรับผู้ประมวลผลการชำระเงินกว่า 100 แห่งทั่วโลก และสามารถจัดการสกุลเงินได้หลายสกุล
ตรวจสอบ Shopify Payments ที่นี่
4.4. ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม
การรอต่อแถวเมื่อการช็อปปิ้งเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับพวกเราทุกคน การรอเว็บไซต์ที่โหลดช้าเกินไปทำให้เราผิดหวังในลักษณะเดียวกัน ลูกค้ามักจะออกจากเว็บไซต์ที่โหลดช้าเกินไปหรือปล่อยให้พวกเขารอที่จุดชำระเงิน
ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีประสิทธิภาพไซต์ที่ยอดเยี่ยมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์ใดๆ ฉันสร้างร้านค้า Shopify ฟรีเพื่อทดสอบความเร็วบน BitCatcha และผลลัพธ์ที่ได้คือ A+ นั่นหมายความว่า Shopify โหลดเร็วมาก!
อเมซอนประมาณการว่าหากเว็บไซต์โหลดช้าลงหนึ่งวินาที อาจทำให้มียอดขาย 1.6 พันล้านดอลลาร์ต่อปี นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จาก Amazon และทำให้เว็บไซต์ของคุณรวดเร็วตลอดเวลา
4.5. จำหน่ายทั้งสินค้าดิจิทัลและสินค้าทางกายภาพ
คุณสามารถขายทั้งสินค้าจริงและสินค้าดิจิทัลบน Shopify การขายสินค้าที่จับต้องได้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เมื่อพูดถึงสินค้าดิจิทัล Shopify มีแอปที่ให้คุณเพิ่มสินค้าดิจิทัลไปยังร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเหล่านี้ได้ทางอีเมลหรือดาวน์โหลดผ่านที่เก็บข้อมูลออนไลน์
4.6. เชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ POS
คุณมีหน้าร้านจริงและต้องการขยายไปสู่พื้นที่ดิจิทัลหรือไม่? ระบบ POS (หลังการขาย) ของ Shopify สามารถจัดการได้ คุณสามารถใช้ POS ของ Shopify เพื่อรวมหน้าร้านจริงของคุณเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์ระหว่างร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริงของคุณ ระบบ POS จะช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลัง การขาย ข้อมูลลูกค้า ฯลฯ จากทั้งออนไลน์และออฟไลน์บนแพลตฟอร์มเดียว
หากคุณสมัครใช้งาน Shopify POS คุณจะได้รับจาก Shopify ระบบ POS เต็มรูปแบบควบคู่ไปกับอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (Star Micronics) เครื่องอ่านบัตร (เครื่องที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Shopify ซึ่งขับเคลื่อนโดยระบบรูด) ลิ้นชักเก็บเงิน APG และเครื่องสแกนบาร์โค้ด Socket Mobile .
4.7. ห้องสมุดช่วยเหลือตนเองขนาดใหญ่
Shopify มีคลังเอกสารช่วยเหลือตนเองขนาดใหญ่ที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาทุกสิ่งที่แพลตฟอร์มมีให้ ไลบรารีนี้มีประโยชน์สำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากมีข้อมูลที่ครอบคลุมและง่ายต่อการติดตาม เช่น วิธีการตั้งค่าและคำจำกัดความสำหรับข้อกำหนดทางเทคนิค คุณสามารถเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify ได้ที่นี่
4.8. ร้านแอปที่อุดมไปด้วย
นอกจากคุณสมบัติทั้งหมดที่แผน Shopify แต่ละแผนมีให้เป็นค่าเริ่มต้นแล้ว คุณยังสามารถเยี่ยมชมตลาดแอพไปยังแอพที่มีประโยชน์ (ฟรีหรือจ่ายเงิน) เพื่อให้ร้านค้าของคุณทำงานได้มากขึ้น App Store จำนวนมากนี้ทำให้ Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีความสามารถมากที่สุดในปัจจุบัน คุณมีแอพมากกว่า 1,200 แอพพร้อมคุณสมบัติทุกประเภท ตั้งแต่สินค้าคงคลัง การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า ไปจนถึงเสริมร้านค้าของคุณ
4.9. เพิ่มยอดขายด้วย Shopify Abandonment Cart Recovery:
จะมีบางครั้งที่ลูกค้าได้เลือกผลิตภัณฑ์ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ได้ทำให้กระบวนการเช็คเอาท์เสร็จสมบูรณ์ บางทีพวกเขาอาจถูกเรียกตัวไป หรือไม่พร้อม Shopify Abandonment Cart Recovery สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหานั้น ช่วยให้คุณสามารถติดตามลูกค้าเหล่านี้ได้โดยส่งอีเมลเพื่อเตือนพวกเขาถึงรถเข็นที่ยังไม่เสร็จ
ฟังก์ชันนี้เคยใช้ได้กับแผนระดับสูงเท่านั้น แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ Shopify ได้เปิดให้ใช้งานสำหรับทุกแผนซึ่งถือว่าดี (ถ้าคุณใช้ 9GAG คงจะคุ้นเคย ;) ด้วยรายละเอียดการติดต่อที่ลูกค้าให้มา การเช็คเอาท์ที่ยังไม่เสร็จจะถูกเก็บไว้เป็น "การเช็คเอาท์ที่ถูกละทิ้ง" ไม่เพียงแต่คุณสามารถส่งการเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเหล่านี้เท่านั้น แต่คุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้ในช่วงเวลา ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้ในการตั้งค่า
4.10. ร้านธีมขนาดใหญ่
ความจริงประการหนึ่งเกี่ยวกับผู้ซื้อส่วนใหญ่คือกระบวนการซื้อของพวกเขาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากรูปลักษณ์ของร้านค้าออนไลน์ และไม่ว่าพวกเขาจะรู้สึกวางใจและสบายใจหรือไม่เมื่อพบเห็นเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก กี่ครั้งแล้วที่คุณเด้งจากเว็บไซต์เพียงเพราะมันดูไม่น่าพอใจ คุณจึงคิดว่าคุณวางใจไม่ได้ ฉันทำอย่างนั้นหลายครั้งเกินไปที่ฉันนับไม่ถ้วน
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการอยู่ต่อและมองหาเว็บไซต์ของคุณต่อไปหรือออกไปที่อื่นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ทุกวันเราทำการตัดสินใจเพียงเสี้ยววินาที ดังนั้น คุณจึงออกแบบเว็บไซต์ที่สามารถดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้เข้าชมเพื่อที่คุณจะได้มีโอกาสขาย หรือคุณจะเสียความพยายามในการนำพวกเขามาที่ร้านค้าของคุณ (และเงินด้วยหากคุณ เรียกใช้โฆษณา)
Shopify สามารถช่วยคุณได้ ธีม Shopify สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ พวกเขาได้รับการออกแบบโดยนักออกแบบมืออาชีพเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจร้านค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาต้องการอยู่ต่ออีกสักหน่อยเพื่อดูว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้หรือไม่
คอลเล็กชันนี้มีขนาดใหญ่มาก และมีทั้งธีมฟรีและมีค่าใช้จ่าย โดยจัดหมวดหมู่ตามอุตสาหกรรม ฉันอยากจะแนะนำให้คุณจ่ายเงินเพราะสิ่งที่ดีไม่ฟรีและธีมร้านค้าของคุณมีความสำคัญอย่างมาก
4.11. ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
Shopify ใช้งานง่าย ผู้สร้างอีคอมเมิร์ซมักพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนที่จะรวมพลังเข้ากับความสะดวกในการใช้งาน แต่ Shopify ได้ตอกย้ำประเด็นสำคัญนี้ Shopify มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่สะอาด เรียบง่าย และชัดเจนที่ทำให้การตั้งค่าร้านค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายแม้สำหรับผู้เริ่มต้นทั้งหมด
อย่าเข้าใจฉันผิด – นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ภายในห้านาที เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้รับประกันว่าจะมีพลังงานจำนวนมากบรรจุอยู่ในแบ็กเอนด์ อย่างไรก็ตาม Shopify จะช่วยคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าด้วยคำถามและข้อความแจ้ง และได้จัดการเพื่อทำให้ตัวแก้ไขราบรื่นและใช้งานง่าย
5. ข้อเสียของ Shopify
5.1. ธีมของมันถูกเข้ารหัสใน Liquid
Shopify สร้างแพลตฟอร์มโดยใช้ "Liquid" ซึ่งเป็นภาษา PHP ที่พวกเขาพัฒนาขึ้นเอง ธีมทั้งหมดในร้านของพวกเขามีการเข้ารหัสในภาษานี้ ซึ่งหมายความว่ายากสำหรับคุณในการปรับแต่งธีม เว้นแต่คุณจะรู้วิธีเขียนโค้ดใน Liquid หรือยินดีจ่ายให้กับนักพัฒนาที่รู้
มีคำวิจารณ์เกี่ยวกับ Shopify จากนักพัฒนาว่าการเรียนรู้ภาษานั้นค่อนข้างง่าย แต่ถ้าคุณไม่เคยเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เราขอแนะนำให้คุณอย่ายุ่งกับโค้ด จะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการแก้ไข หรือคุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาธีมที่เลือกเพื่อรับการสนับสนุนจากพวกเขา แทนที่จะทำการเข้ารหัสด้วยตนเอง
5.2. คุณสมบัติขั้นสูงมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น
แผน Shopify Basic มีเพียงคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดที่คุณจะต้องใช้ในการเปิดร้านค้าออนไลน์ แผนนี้น่าจะเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการลองใช้ความคิดก่อนที่จะทุ่มเงินเข้าสู่ธุรกิจ ฟังก์ชันขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์การฉ้อโกง รายงาน บัตรของขวัญ หรืออัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์มีให้สำหรับแผนราคาแพงกว่าเท่านั้น
5.3. แอพเยอะมีประโยชน์แต่แพง
ตลาดแอป Shopify มีขนาดใหญ่มาก และคุณสามารถรับส่วนเสริมที่มีประโยชน์มากมายสำหรับร้านค้าของคุณที่นั่น แต่ส่วนมากจะไม่ฟรีและอาจมีราคาแพงด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น มีค่าใช้จ่าย $9.99/เดือน เพื่อดาวน์โหลดแอป Exit Offers $29.99/เดือน เพื่อรับ Intuit QuickBooks และหากคุณต้องการ RetargetApp ค่าบริการอีก 19 เหรียญต่อเดือน ด้วยแอปเหล่านี้ คุณจะมีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน แต่การใช้งานหลายๆ อย่างจะทำให้ค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังที่กล่าวไว้ หากคุณพบแอปที่สามารถช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวหรือทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณง่ายขึ้น ก็อาจคุ้มค่าที่จะจ่ายสำหรับแอปเหล่านั้น แอปที่เจาะหูเป็นแอปที่ยอดเยี่ยม แต่คุณควรเลือกอย่างระมัดระวังและให้เลือกเฉพาะแอปที่คุณขาดไม่ได้เท่านั้น
6. รายละเอียดการให้คะแนนของ Shopify
เกณฑ์ | เรตติ้ง | ความคิดเห็น |
---|---|---|
สะดวกในการใช้ | 4.5 | แม้ว่า Shopify จะมีคุณสมบัติมากมาย แต่ก็มีโครงสร้างที่สมเหตุสมผล การตั้งค่าร้านค้า Shopify นั้นไม่ซับซ้อนเกินไปแม้แต่สำหรับผู้เริ่มต้น |
ทางเลือกและความยืดหยุ่นของธีม | 5 | Shopify มีร้านค้าธีมมากมายที่ออกแบบโดยนักออกแบบมืออาชีพ ควรมีอย่างน้อยหนึ่งธีมที่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าคุณจะมาจากอุตสาหกรรมใด |
SEO | 4.5 | Shopify มีคุณสมบัติ SEO ส่วนใหญ่ที่ร้านค้าออนไลน์ต้องการ ข้อเสียคือ URL บางรายการมีเงื่อนไขเพิ่มเติม (เช่น /products/ หรือ /collections/) ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว |
ฟังก์ชันพื้นฐาน | ||
การนำเสนอสินค้า | 5 | ซูม วิดีโอ แกลอรี่รูปภาพ - รองรับทั้งหมด |
ตัวเลือกสินค้า | 4.5 | ขั้นแรก คุณต้องกำหนดตัวเลือกที่คุณนำเสนอ (เช่น ขนาด วัสดุ สี) จากนั้นคุณเพิ่มตัวเลือกสินค้า (เช่น แดง น้ำเงิน เหลือง) ด้วย Shopify เหล่านี้จึงสร้างชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งสามารถสูงสุด 100 ได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่ App Store ได้ |
ฟังก์ชั่นรถเข็น | ใช่ | รองรับฟีเจอร์การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ให้คุณเตือนว่าการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จนั้นรองรับทุกแผน |
การให้คะแนนโดยผู้ใช้ | ใช่ | ผู้ซื้อสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อได้ |
หมายเลขบทความ | ใช่ | คุณสามารถเพิ่มหมายเลข SKU (Stock Keeping Unit) ให้กับทุกผลิตภัณฑ์ได้ |
ชำระเงิน ชำระเงิน และจัดส่ง | ||
ช่องทางการชำระเงิน | 5 | รองรับการ ประมวลผลการชำระเงินมากกว่า 100 แบบ เพื่อให้คุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต Shopify Payment Gateway ที่แนะนำโดยแพลตฟอร์มจะปลอดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของ Shopify สำหรับทุกแผน |
การขายสินค้าดิจิทัล | ใช่ | คุณสามารถจำกัดจำนวนการดาวน์โหลดและเวลาที่พร้อมให้บริการ การจัดส่งจะได้รับการจัดการโดยอีเมล |
การเข้ารหัส SSL | ใช่ | ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL (https) |
พื้นที่เข้าสู่ระบบของลูกค้า | ใช่ | ลูกค้าสามารถเช็คเอาท์โดยมีหรือไม่มีบัญชี พวกเขาสามารถเช็คเอาท์ด้วยบัญชีของพวกเขาหรือด้วยบัญชีแขก |
รหัสคูปอง | ใช่ | คุณสามารถกำหนดจำนวนคูปองและวันหมดอายุสูงสุดได้ ประเภทของคูปองอาจเป็นเปอร์เซ็นต์ ค่าจัดส่งฟรี ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง เป็นต้น |
ดรอปชิป | ใช่ | แอป Oberlo ของ Shopify ช่วยให้คุณดำเนินการดรอปชิปได้ง่ายขึ้น เวอร์ชันพื้นฐานนั้นฟรีและอนุญาตให้คุณนำเข้าโดยตรงจาก AliExpress และซัพพลายเออร์รายอื่นจำนวนหนึ่ง |
การตั้งค่าภาษี | 5 | อัตราภาษีของสหรัฐอเมริกาสามารถดึงได้โดยอัตโนมัติ สามารถกำหนดอัตราภาษีสำหรับต่างประเทศได้เช่นกัน |
แบ็กเอนด์ | ||
การจัดการบทความ | 5 | รายการทั้งหมดที่คุณมีในสต็อกจะถูกติดตาม ระบบ POS จะช่วยคุณจัดการสินค้าคงคลังทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ |
ปรับแต่งอีเมลยืนยันได้ | 5 | คุณสามารถแก้ไขการแจ้งเตือนทางอีเมลทุกฉบับได้ตามที่คุณต้องการ |
การนำเข้าข้อมูลสินค้า | ใช่ | หากคุณเคยใช้งาน Magento, Ebay, Wordpress หรือ CSV มาก่อน คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากแพลตฟอร์มเหล่านี้สำหรับ Shopify ได้อย่างง่ายดาย |
การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ | ใช่ | รายงานสินค้า รายงานคำสั่งซื้อ และอื่นๆ มีให้ใช้งานสำหรับแผน Shopify ขึ้นไปเท่านั้น ด้วยแผนทั้งหมด คุณสามารถผสานรวม Google Analytics ได้ |
กำลังส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ | ใช่ | คุณสามารถส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณในไฟล์ CSV คุณยังสามารถรวมเครื่องมือการบัญชี เช่น QuickBooks ได้โดยตรง |
คะแนนรวม | 4.7/5 |
7. เมื่อใดที่คุณควรใช้และไม่ควรใช้ Shopify
7.1. คุณควรใช้ Shopify เมื่อใด
- คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือดิจิทัล
- คุณต้องเข้าสู่ระบบของลูกค้า
- คุณต้องการจองการจัดส่งโดยไม่ต้องทำงานกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- อยากขายได้หลายช่องทาง
- คุณไม่รู้หรืออยากมีส่วนร่วมในการเขียนโปรแกรม
- คุณต้องการร้านค้าที่มีฟังก์ชั่นมากมาย
- คุณต้องมีโฮสต์อีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้
7.2. เมื่อใดที่คุณไม่ควรใช้ Shopify
- หากคุณต้องการแค่บล็อก ไม่ใช่ช่องทางการขาย
- หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมในแผนระดับเริ่มต้น (คุณควรไปที่ Bigcommerce)
คำสุดท้าย:
ฉันหวังว่าการตรวจสอบนี้จะให้ ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่ Shopify นำเสนอแก่คุณ Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งมือใหม่และมืออาชีพ ทำให้การขายออนไลน์เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการเขียนโปรแกรมและมีเครื่องมือมากมายที่จะทำให้สิ่งนี้ง่ายที่สุด ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถูกที่สุด แต่การสนับสนุนและระบบนิเวศของพวกเขาจะทำให้ปวดหัวมากในการเปิดร้านค้าออนไลน์
อ่านเพิ่มเติม:
- Shopify Plus รีวิว
- Shopify Lite รีวิว
- Shopify POS รีวิว
- Shopify Payment Reviews