8+ กรณีศึกษาโฆษณา Shopify บน Facebook ที่ดีที่สุด

แม้ว่า Facebook จะมีมานานกว่าทศวรรษแล้ว แต่ก็ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2.38 พันล้านรายต่อเดือน คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อเผยแพร่ธุรกิจของคุณได้หลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่ภาพถ่ายหรือวิดีโอไปจนถึงโฆษณาแบบชำระเงิน

บริษัทหลายล้านแห่งกำลังแสดงโฆษณาบน Facebook และมีกรณีศึกษามากมายที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ กรณีศึกษาที่ดีจะครอบคลุมความท้าทายทางการตลาดของแบรนด์ เป้าหมาย ประเด็นหลักของแคมเปญ และผลลัพธ์ ข้อมูลนี้จะนำเสนอภาพรวมในชีวิตจริงของสิ่งที่ชี้นำทีมการตลาดให้ประสบความสำเร็จในการโฆษณาบน Facebook กรณีศึกษาจะช่วยป้องกันหรือจัดการกับปัญหาที่เพิ่มขึ้นซึ่งธุรกิจอื่นๆ เผชิญเมื่อทำกลยุทธ์ Facebook ใหม่

เพื่อช่วยคุณเลือกกลยุทธ์ Facebook ครั้งต่อไป ฉันได้รวบรวมรายการกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยม 8 กรณีของการโฆษณาบน Facebook ที่ทำโดยร้านค้า Shopify สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าบริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างไร มาดูรายละเอียดกันเลย!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• จะโปรโมต Shopify Store บน Facebook ได้อย่างไร
• 8 แอพ Shopify Facebook Pixel ที่ดีที่สุด
• จะกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook ได้อย่างไร
• จะเปลี่ยนชื่อเพจ Facebook ได้อย่างไร?
• ฉันจะดูได้อย่างไรว่าใครกำลังติดตามฉันบน Facebook

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Pandora

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2560 บริษัทเครื่องประดับของแพนดอร่าหวังว่าจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดเยอรมัน พวกเขายังต้องการดูด้วยว่าโฆษณาวิดีโอสามารถมีผลกระทบเช่นเดียวกับโฆษณาบน Facebook ประเภทอื่นๆ ของพวกเขาหรือไม่ พวกเขาเริ่มการทดลองนี้ด้วยการทำงานร่วมกับ Facebook เพื่อปรับแต่งโฆษณาทางทีวีที่ประสบความสำเร็จให้เข้ากับแพลตฟอร์ม ต่อไปนี้คือรูปลักษณ์ของโฆษณาดั้งเดิม:

โฆษณาถูกตัดเหลือเป็นคลิปความยาว 15 วินาที ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้หญิงคนหนึ่งได้รับสร้อยคอแพนดอร่าจากแฟนของเธอ นอกจากนี้ยังได้รับการพัฒนาให้เป็นรูปแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสสำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฟน จากนั้น Pandora ได้เปิดตัวโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมชาวเยอรมันที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 50 ปี โฆษณานี้ปรากฏในฟีดข่าวของผู้ใช้และเป็นโฆษณาวิดีโอในสตรีม

ผลลัพธ์:

ตามรายงานฉบับสุดท้าย โฆษณาวิดีโอได้เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในช่วงเทศกาลวันหยุด โดยเพิ่มขึ้น 10 จุด แม้ว่าแพนโดร่าหรือกรณีศึกษาไม่ได้เปิดเผยว่าพวกเขาคำนวณคะแนนที่ชื่นชอบอย่างไร พวกเขาสังเกตเห็นว่าการเพิ่มขึ้นนี้บ่งชี้ว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นชอบแพนดอร่ามากกว่าอัญมณีอื่นๆ เนื่องจากการค้าขาย ในด้านการเงิน การริเริ่มนี้ยังสร้าง ROI ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น 61% และลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 42%

บทเรียนที่ได้รับ:

วิดีโอสามารถสดใส อารมณ์ และน่าสนใจได้ แม้ว่ากรณีศึกษาของ Pandora ระบุว่า Pandora ประสบความสำเร็จในด้านการโฆษณาและการขายแล้ว แต่ช่างอัญมณีก็เห็นว่ารูปแบบวิดีโอสามารถปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

ภายในเวลาเพียง 15 วินาที แพนดอร่าสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่กลุ่มเป้าหมายสามารถเชื่อมโยงได้ในขณะที่ยังคงแสดงผลิตภัณฑ์ของตน ความชื่นชอบที่เพิ่มขึ้นแสดงให้เห็นว่าผู้ที่เห็นโฆษณามีความเชื่อมโยงกับโฆษณาดังกล่าว และชื่นชอบร้านอัญมณีมากกว่าบริษัทอื่นๆ เนื่องจากกลยุทธ์ทางการตลาด

ส่วนหนึ่งของความสำเร็จของ Pandora อาจเกิดจากการดัดแปลงวิดีโอสำหรับแพลตฟอร์ม Facebook แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ผลิตวิดีโอใหม่สำหรับเว็บไซต์ Facebook แต่พวกเขาก็เลือกโฆษณาที่โดนใจผู้ดูทีวีอยู่แล้วและปรับแต่งเพื่อให้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ Facebook ที่มีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการที่บริษัทสามารถมีไหวพริบเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีอยู่แล้วในขณะเดียวกันก็ให้บริการแก่ผู้ชมออนไลน์ด้วย

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับ Reach

กรณีศึกษาโฆษณาบัฟเฟอร์ Facebook

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

ในต้นปี 2559 บัฟเฟอร์เริ่มเห็นการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมบน Facebook ลดลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่ให้ความสำคัญกับบุคคลมากกว่าแบรนด์ ในความพยายามที่จะรักษาความเกี่ยวข้องและป้องกันไม่ให้ตัวเลขลื่นไถลต่อไป

บริษัทตกลงที่จะลดความถี่ในการโพสต์ลง 50% ด้วยการใช้เวลาน้อยลงในหลายหัวข้อ พวกเขาอาจใช้พลังงานมากขึ้นในการผลิตหัวข้อที่น้อยลงและมีคุณภาพดีขึ้นซึ่งมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบเท่านั้น ตัวอย่างเช่น แทนที่จะโพสต์ลิงก์แบบเดิมและคำอธิบายภาพแบบรวดเร็ว พวกเขาเริ่มทดลองใช้รูปแบบต่างๆ เช่น คำอธิบายภาพและวิดีโอแบบหลายย่อหน้า นับตั้งแต่เปิดตัวแผนในปี 2559 ต่อเนื่องไปจนถึงปี 2561

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบทสัมภาษณ์ที่แชร์เฉพาะบน Facebook

ผลลัพธ์:

ภายในปี 2018 Buffer ประมาณการว่าการผลิตรายสัปดาห์โดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจาก 44,000 เมื่อเริ่มต้นการทดลองเป็น 120,000 ภาระผูกพันปกติทั่วไปบนเว็บไซต์เพิ่มขึ้นสองเท่าจากประมาณ 500 ต่อวันเป็นประมาณ 1,000 ในปี 2018 Buffer รายงานว่าโพสต์ของพวกเขามีผู้คนถึง 5,000 ถึง 20,000 คน ในขณะที่ก่อนหน้าการทดลองมีไม่ถึง 2,000 คน

ในขณะที่ Buffer เริ่มโครงการก่อนที่จะมีการปรับปรุงอัลกอริธึม Facebook อย่างมีนัยสำคัญ กรณีศึกษานี้ได้รับการแก้ไขในปี 2018 โดยอ้างว่าเทคนิคนี้ผ่านการเปลี่ยนแปลงของเครือข่ายและยังคงให้การเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในระดับสูง

บทเรียนที่ได้รับ:

อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะโพสต์มากเกินไปบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและหวังว่าจะได้ผล แต่คุณอาจเสียเวลาและเงินไปกับโพสต์ที่ไม่ต่อเนื่องซึ่งเข้าถึงไม่ได้หรือไม่มีส่วนร่วม พวกเขาอาจทำให้หน้าของคุณดูเล็กน้อย

สิ่งที่บัฟเฟอร์ค้นพบคือยิ่งน้อยก็ยิ่งมาก แทนที่จะเสียเวลาแบ่งปันสิ่งที่คุณทำได้ คุณสามารถใช้เวลาในการระดมความคิดและวางแผนโพสต์เชิงลึกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการดูวิดีโอ

กรณีศึกษาโฆษณา Tomcat Facebook

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

Tomcat ธุรกิจกำจัดสัตว์ฟันแทะ กำลังเตรียมตัวสำหรับวันฮัลโลวีนในปี 2016 เพื่อทดลองกับกิจกรรมวิดีโอสดในธีมสยองขวัญที่เต็มไปด้วยหุ่นกระบอก เรื่องราวซึ่งสร้างขึ้นโดยฝ่ายประชาสัมพันธ์ส่วนหนึ่ง บอกเล่าเรื่องราวของหนูวัยรุ่นที่หลงลืมหลายตัวในวันหยุดในกระท่อมผีสิงในป่า

ตลอดความสูงของโครงเรื่อง ขอให้ผู้ชมใช้ความคิดเห็นเพื่อเลือกว่าหุ่นกระบอกไหนจะตายต่อไปหรือตายอย่างไร ก่อนงานวิดีโอ Tomcat ได้เปิดตัวโปสเตอร์ภาพยนตร์พร้อมวันที่จัดงาน รูปภาพของหุ่นเชิดหนูที่หวาดกลัว และพาดหัวข่าวว่า "สปอยเลอร์: พวกเขาทั้งหมดตาย!"

ผลลัพธ์:

ปรากฎว่าหลายคนชอบฆ่าหนู วิดีโอสดได้รับการดูที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 2.3 ล้านครั้ง และ 21% ของพวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เป็นโบนัสเพิ่มเติม วิดีโอดังกล่าวยังเพิ่มการติดตาม Facebook ของ Tomcat อีก 58% และได้รับรางวัล Cyber ​​Lion ในงาน Cannes Lions Awards ประจำปี 2560

บทเรียนที่ได้รับ:

ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมสามารถช่วยให้บริษัทขนส่งสินค้าส่วนใหญ่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อย่างไร แม้ว่าการควบคุมสัตว์รบกวนอาจเป็นเรื่องไร้สาระสำหรับวิดีโอ แต่แบรนด์ได้เน้นย้ำในวิธีที่สร้างสรรค์และตลกขบขัน

การศึกษานี้ยังเน้นว่าการโต้ตอบสามารถให้โบนัสมหาศาลได้อย่างไรเมื่อพูดถึงมุมมองและการมีส่วนร่วม แม้ว่าผู้ชมจำนวนมากจะรู้ว่าหนูทุกตัวกำลังจะตาย แต่หลายคนก็เข้าร่วมเพราะมันสนุกเท่านั้น

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มความสนใจในแบรนด์จากผู้ที่ไม่ได้คิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการควบคุมศัตรูพืชเท่านั้น แต่การมีส่วนร่วมยังสามารถช่วยให้วิดีโอมีอัลกอริทึมได้อีกด้วย เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็น โพสต์ และตอบกลับวิดีโอสดมากขึ้น ก็มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะถูกผลักดันไปยังฟีดเพิ่มเติม และผู้คนจะเห็นมากขึ้น

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการติดตั้งแอพ

FoxNext Games กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

FoxNext Games ซึ่งเป็นแบรนด์วิดีโอเกมที่ 20th Century Fox เป็นเจ้าของ มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับหนึ่งในเกมใหม่ล่าสุดอย่าง Marvel Strike Force แม้ว่า FoxNext เคยโฆษณาเกมโฆษณาวิดีโอ Facebook อื่น ๆ พวกเขาตัดสินใจทดสอบรูปแบบโฆษณาภาพหมุนแบบเลื่อนได้ รูปภาพแต่ละรูปที่ออกแบบมาเป็นไพ่เล่น แสดงให้เห็นแง่มุมต่างๆ ของเกม

โฆษณาให้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ระบุว่า "ติดตั้งทันที" และนำไปสู่ร้านแอปที่สามารถดาวน์โหลดได้ FoxNext ได้เปิดตัวทั้งบน Facebook และ Instagram

ผลลัพธ์:

โฆษณาภาพถ่ายตาม Facebook ให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาสูงขึ้น 6% รายได้เพิ่มขึ้น 14% ติดตั้งเพิ่มขึ้น 61% และต้นทุนต่อการติดตั้งแอพลดลง 33%

บทเรียนที่ได้รับ:

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นภาพ การใช้ภาพหมุนอาจเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแสดงส่วนต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษานี้ยังแสดงให้เห็นว่าการออกแบบโฆษณาตามความสนใจของผู้ชมจะช่วยให้แต่ละโพสต์โดดเด่นได้อย่างไร ในกรณีนี้ FoxNext จำเป็นต้องโฆษณาเกมซูเปอร์ฮีโร่ พวกเขาตระหนักว่าฐานแฟนๆ ของพวกเขาสนใจเกม การผจญภัย และหนังสือการ์ตูน ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างภาพหมุนที่ดูเหมือนเล่นไพ่มากขึ้นเพื่อขยายการเล่าเรื่องด้วยภาพของเกม

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

กรณีศึกษาโฆษณา Facebook ของ Major Impact Media

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

ในปี 2019 Major Impact Media ได้เผยแพร่กรณีศึกษาเกี่ยวกับลูกค้าอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องการหาลูกค้าเป้าหมายเพิ่ม ก่อนที่จะร่วมงานกับ Major Impact โบรกเกอร์ (ลูกค้า) ได้ว่าจ้างบริษัทอื่นเพื่อสร้างช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าทางออนไลน์ ซึ่งทำให้พวกเขาไม่มีโอกาสในการขายในช่วงสองเดือนที่ดำเนินการ พวกเขาหันไปหา Major Impact เพื่อค้นหากระบวนการที่พวกเขาสามารถหาลีดออนไลน์ได้มากขึ้น

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย Major Impact ได้สร้างชุดโฆษณาบน Facebook โดยมีเป้าหมายเป็นผู้นำรุ่น Huge Impact ยังช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนา CRM ที่สามารถจับลีดเหล่านี้ได้เมื่อพวกเขาเข้ามา

ผลลัพธ์:

ภายในวันเดียว ได้รับโอกาสในการขายแปดคนในราคา 2.45 ดอลลาร์ต่อคน ใน 90 วันต่อมา บริษัทการตลาดอ้างว่าโฆษณาสร้างโอกาสในการขายในท้องถิ่นมากกว่า 370 ราย โดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย $6.77 ต่อรายการ ลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายที่ได้มาจะแจ้งชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ให้กับบริษัท

แม้ว่าผลลัพธ์เหล่านี้ดูเหมือนจะมีความก้าวหน้าอย่างมาก ผู้อ่านกรณีศึกษานี้ควรจำไว้ว่าไม่มีการเผยแพร่โอกาสในการขายหรือ ROI ที่เป็นไปได้ แม้ว่าผลการศึกษาจะระบุว่าได้รับตะกั่วแล้ว แต่ก็ยังไม่ทราบว่าสิ่งใดที่ก่อให้เกิดยอดขายจริง หากมี

บทเรียนที่ได้รับ:

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook จะมีประโยชน์ได้อย่างไร หากคุณกำลังค้นหาโอกาสในการขายจากผู้ชมเฉพาะกลุ่มในภูมิภาคท้องถิ่น แคมเปญการตลาดและโซเชียลมีเดียเบื้องต้นของมินนิอาโปลิสไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากพวกเขามุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ซื้อที่คาดหวังที่จำกัดมากในภูมิภาคท้องถิ่น

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาทำให้สามารถโพสต์ในฟีดข่าวของคนในพื้นที่ที่อาจค้นหาอสังหาริมทรัพย์หรือมีความสนใจเกี่ยวกับการซื้อบ้าน ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้นในการได้รับโอกาสในการขาย

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการมีส่วนร่วม

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Hawkers

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

เมื่อบริษัทแว่นตาของ Hawkers ร่วมมือกับ El Ganso แบรนด์เสื้อผ้าสัญชาติสเปนเพื่อผลิตแว่นกันแดดร่วมกัน ทีมการตลาดของ Hawkers ตัดสินใจดูว่ารูปแบบโฆษณาบน Facebook ใดจะได้รับความสนใจมากที่สุด ระหว่างเดือนมีนาคมถึงเมษายน 2560 มีการเปิดตัวโฆษณาแบบปกติและคอลเลกชันโฆษณาบน Facebook

แม้ว่าโฆษณาปกติของพวกเขาจะมีรูปภาพ คำบรรยายภาพ และคำกระตุ้นการตัดสินใจไปยังไซต์ของพวกเขา แต่โฆษณาก็มีส่วนหัวหรือวิดีโอ พร้อมด้วยรูปถ่ายแว่นกันแดดขนาดเล็กกว่าด้านล่าง

เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพทางการตลาดของรูปแบบโฆษณาต่างๆ Hawkers เข้าหาผู้ชมครึ่งหนึ่งด้วยการโฆษณาแบบรูปภาพปกติ ในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งใช้รูปแบบที่กำหนดไว้ บริษัทได้ใช้ฟีเจอร์ Facebook Community Lookalike เพื่อเข้าถึงผู้ติดตามและผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องในสเปน

ผลลัพธ์:

โฆษณาชุดสะสมเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ถึง 86% โฆษณาคอลเลกชันยังเห็นอัตราผลตอบแทนสูงกว่าโฆษณาอื่นๆ 51%

บทเรียนที่ได้รับ:

การศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าโฆษณาที่แสดงองค์ประกอบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะดึงดูดผู้ชมของคุณมากขึ้นได้อย่างไร สำหรับโฆษณาชุดหนึ่ง ผู้ชมสามารถเห็นรายการต่างๆ มากมาย รวมถึงรูปภาพหลักหรือวิดีโอของแว่นตากันแดด สำหรับรูปภาพเดี่ยวหรือวิดีโอทั่วไป จำนวนรายการที่คุณกำลังแสดงสามารถลดลงได้ แม้ว่าผู้ใช้บางคนอาจตอบสนองได้ไม่ดีกับภาพหรือวิดีโอเดียว แต่พวกเขาอาจมีส่วนร่วมหากพวกเขาเห็นรายการหรือสไตล์ที่หลากหลายที่พวกเขาชอบ

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่น

Femibion ​​จากกรณีศึกษาโฆษณา Facebook ของเมอร์ค

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

Femibion ​​ซึ่งเป็นแบรนด์วางแผนครอบครัวในเยอรมนีที่ Merck Consumer Health เป็นเจ้าของ มีเป้าหมายเพื่อสร้างลีดโดยการจัดหาหนังสือวางแผนทารกฟรีชื่อ "Femibion ​​BabyPlanung" สำหรับกลุ่มเป้าหมาย บริษัทเลือกโฆษณาบน Facebook เพื่อเปิดตัวแคมเปญแบบหลายขั้นตอนที่ผสมผสานภาพแบบเดิมๆ และเชื่อมโยงโฆษณากับโฆษณาแบบภาพสไลด์

แคมเปญเริ่มต้นด้วยชุดโฆษณาแบบหมุนที่มีรูปภาพ "สถานที่ทำทารก" อย่างมีรสนิยมหรือสถานที่ที่ผู้หญิงสามารถตั้งครรภ์ได้ โฆษณาในภายหลังเป็นรูปแบบดั้งเดิมที่มีรูปภาพของหนังสือและคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เมื่อโฆษณาชิ้นแรกออกในเดือนธันวาคม 2559 กลุ่มเป้าหมายผู้หญิงในเยอรมนีตกเป็นเป้าหมาย ตลอดปี 2560 ระหว่างช่วงหลังของแคมเปญ โฆษณาปกติมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงที่ไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาแบบภาพสไลด์ สำหรับแนวทางนี้ ผู้ที่แสดงความสนใจแล้วจะเห็นโฆษณาที่เสนอผลิตภัณฑ์ฟรีมากขึ้น มันสามารถทำให้พวกเขาจำข้อเสนอหรือคลิกเมื่อพวกเขาเห็นมันอีกครั้ง

ผลลัพธ์:

เมื่อสิ้นสุดแคมเปญในเดือนเมษายน 2017 อัตรา Conversion ก็เพิ่มขึ้น 35 เปอร์เซ็นต์ บริษัทยังสร้างลูกค้าเป้าหมาย 10,000 ราย และลดต้นทุนของการกระจายตัวอย่างได้สองเท่า

บทเรียนที่ได้รับ:

กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจสามารถจัดการเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้หญิงในเยอรมนีสำหรับชุดโฆษณา "การเลี้ยงลูก" ที่สร้างสรรค์ชุดแรก พวกเธอจึงได้รับความสนใจจากผู้ชมจำนวนมาก จากนั้น โดยเน้นที่โฆษณารอบถัดไปกับผู้หญิงที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนแล้ว พวกเขาเตือนผู้ดูเกี่ยวกับข้อตกลงที่จะช่วยให้พวกเขาหันไปหาโอกาสในการขาย

กรณีศึกษาโฆษณาบน Facebook ของ Shopify เกี่ยวกับการขายสินค้า

กรณีศึกษาโฆษณา Samsung Facebook

ดูรายละเอียดกรณีศึกษาได้ที่นี่

ในความพยายามที่จะเพิ่มความต้องการในตลาดละตินอเมริกา Samsung สนับสนุนการเปิดตัวสมาร์ทโฟน Galaxy S6 ในอาร์เจนตินาในปี 2558 ด้วยแคมเปญ Facebook หนึ่งเดือน โฆษณาดังกล่าวมีวิดีโอสามรายการที่เน้นการออกแบบของโทรศัพท์ กล้อง และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน

มีการเผยแพร่วิดีโอหนึ่งรายการทุกสัปดาห์ โดยวิดีโอทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่ผู้ชายและผู้หญิงในอาร์เจนตินา ซัมซุงเปิดตัวโฆษณาวิดีโอและภาพถ่ายแบบธรรมดาสำหรับผลิตภัณฑ์ในสัปดาห์ที่สี่ของแคมเปญ โฆษณาดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีส่วนร่วมกับวิดีโอในทางใดทางหนึ่งและผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันอย่างชัดเจน

ผลลัพธ์:

Samsung ได้รับ ROI 500% จากแคมเปญตลอดเดือนและลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 7%

บทเรียนที่ได้รับ:

เช่นเดียวกับ Femibion ​​Samsung ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งการกำหนดเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเมื่อมีการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง ฉันได้เห็นข้อดีของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้บริโภคที่แสดงความสนใจในโฆษณารอบแรกแล้ว แนวทางนี้ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ในการแสวงหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติมากขึ้นอย่างแน่นอน

อ่านเพิ่มเติม:

• แอพแชท Facebook ที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify
• วิธีโปรโมตส่วนลด Shopify บน Facebook
• Shopify Facebook Marketing: วิธีทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณ
• แอพฟีด Facebook ของ Shopify ที่ดีที่สุด

เคล็ดลับเก้าประการในการเรียกใช้โฆษณาบน Facebook ของ Shopify

เคล็ดลับ # 1 ช่องทางของคุณสามารถมีผลกระทบมากที่สุด

ช่องทางการตลาดของคุณ ซึ่งเป็นกระบวนการทั้งหมดในการทำให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณจนกว่าพวกเขาจะทำการซื้อ มีความสำคัญมากกว่าโฆษณาบน Facebook ของคุณ คุณสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook ที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ แต่ถ้าช่องทางของคุณห่วย มันจะไม่แปลง

คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของคุณอย่างไร ในการเริ่มต้น เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ การติดตั้งตัวจับเวลาถอยหลังในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจทำงานได้ดี แม้ว่าจะไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูสวยงาม แต่ก็ช่วยสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเมื่อมีคนถูกนำจากโฆษณาไปยังหน้านั้น

คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมียอดขายเพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเมื่อมีผู้สั่งซื้อ ดังนั้นควรมีป๊อปอัปทางออกเมื่อมีคนกำลังจะออกจากร้านของคุณโดยไม่ได้ซื้อ หน้ารถเข็นและอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะต้องทำอย่างถูกต้องเช่นกัน เรามีบทความเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการศึกษาต่อของคุณ

คุณภาพของโฆษณาบน Facebook ของคุณขึ้นอยู่กับว่าร้านค้าของคุณได้รับการออกแบบมาได้ดีเพียงใดมากกว่าความสำเร็จของโฆษณาของคุณ

เคล็ดลับ # 2 ใช้เวลาเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page มากกว่าโฆษณา

เมื่อคุณต้องการเลือกระหว่างการปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์หรือปรับแต่งโฆษณาบน Facebook ให้เลือกหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอ ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? เนื่องจากหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณคือสิ่งที่แปลง ไม่ใช่โฆษณาบน Facebook ของคุณ ลูกค้าของคุณอาจส่งหน้า Landing Page ของคุณให้เพื่อน หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจปรากฏขึ้นในคำค้นหา

การโฆษณาบน Facebook เป็นเพียงช่องทางเดียวในการหาลูกค้าเป้าหมาย แม้ว่าโฆษณาจะมีความจำเป็น แต่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณก็ต้องเป็นเครื่องมือในการแปลง และถ้าคุณจะปฏิบัติตามกฎ 80-20 คุณต้องใช้เวลา 80 เปอร์เซ็นต์ในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณ และ 20 เปอร์เซ็นต์ของเวลาของคุณในการปรับแต่งโฆษณาบน Facebook

ถามตัวเองอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง 'ฉันสามารถปรับปรุงอะไรในหน้าผลิตภัณฑ์ของฉันเพื่อเพิ่มยอดขายได้? 'คุณไม่ควรทำมันสุ่มสี่สุ่มห้าแน่นอน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุด

เคล็ดลับ #3. กระตุ้นการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้น คุณอาจสังเกตเห็นว่าฉันพูดถึงหน้าผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่าการเข้าชมโดยตรงไปยังคอลเลกชันผลิตภัณฑ์หรือหน้าแรก นี่เป็นข้อผิดพลาดเดียวที่ฉันเห็นผู้คนทำบ่อยที่สุด

บ่อยครั้งที่เจ้าของร้านค้ารายใหม่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าหน้าแรกหรือหน้าคอลเลกชันของพวกเขาเป็นอย่างไร และทุกครั้งที่โฮมเพจสูญเสียรูปภาพและเต็มไปด้วยข้อความตัวยึดตำแหน่ง การนำการเข้าชมไปยังหน้าแรกของคุณแทบจะไม่มี Conversion เลย เนื่องจากหน้าแรกได้รับการออกแบบให้เป็นสถานที่สำหรับแสดงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์

การสร้างโฆษณาที่นำลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์นั้นทำงานได้ดีด้วยเหตุผลหลายประการ ขั้นแรก คุณสามารถสร้างโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ และค้นหาว่าผลิตภัณฑ์ใดมียอดขายสูงสุด ประการที่สอง เมื่อลูกค้าเห็นโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ พวกเขาต้องการที่จะลงเอยที่หน้าเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น พวกเขาจะไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเว็บไซต์เพื่อค้นหา

เคล็ดลับ #4. การมีส่วนร่วมกับโฆษณาบน Facebook เป็นสิ่งสำคัญ

การมีส่วนร่วมกับโฆษณาสามารถมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของโฆษณา Facebook ของคุณ เมื่อโฆษณาของคุณมีคนแสดงความคิดเห็นหรือแท็กเพื่อนของพวกเขาในส่วนความคิดเห็นหรือมีการแชร์เป็นจำนวนมาก นั่นเป็นสัญญาณไปยัง Facebook ว่ามีคนชอบดูโฆษณาของคุณ และคุณจะได้รับรางวัลเป็นค่าโฆษณาที่ลดลง และหากผู้คนมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ คุณจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น ผู้ชมที่กว้างขึ้นนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

เคล็ดลับ #5. โฆษณาธรรมดาทำให้ดีที่สุด

โฆษณาแบบภาพสไลด์ วิดีโอ หรือแคนวาสอาจสนุกกับการเล่น และคุณอาจพบว่าสิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าโฆษณาพื้นฐานที่มีรูปภาพผลิตภัณฑ์และสำเนาตรงประเด็นจะทำงานได้ดีที่สุด ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย

นำการเข้าชมของคุณไปยังผลิตภัณฑ์เฉพาะ เลือกภาพที่ดึงดูดสายตามากที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ เขียนประโยคสั้นๆ เพื่อโฆษณาสินค้า เช่น “ลด 50% วันนี้เท่านั้น”

ฉันพบว่าภาพหมุนและโฆษณาวิดีโอของเรามีจำนวนการดูค่อนข้างน้อย อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด เป้าหมายคือการเพิ่มยอดขาย และโฆษณา Facebook แบบธรรมดาคือสิ่งที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด มันทำงานได้ดีแค่ไหน?

โฆษณาประเภทนี้จะปรากฏเหมือนโพสต์ปกติแทนที่จะเป็นโฆษณา โฆษณา Carousel ดูเหมือนโฆษณา แต่โฆษณามาตรฐานดูราบรื่นกว่าบนแพลตฟอร์ม Facebook

เคล็ดลับ #6. การเรียกใช้โฆษณาบน Facebook คือการทดสอบ 80% และการเพิ่มประสิทธิภาพ 20%

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น อาจใช้เวลาสักครู่ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ชนะและสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เวลาส่วนใหญ่ที่ใช้ไปกับการโฆษณาบน Facebook นั้นถูกใช้ไปกับการทดสอบ การทดสอบมักจะอยู่ในรูปแบบของการสร้างช่วงของโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อค้นหาว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด

เมื่อคุณพบผลิตภัณฑ์ที่ชนะเลิศ อย่าหยุดเพียงแค่นั้น ทดสอบรายการต่างๆ ต่อไป ฉันจะไม่พึ่งพาโฆษณาที่ประสบความสำเร็จเพียงชิ้นเดียว นอกจากนี้ คุณควรทดสอบข้อความโฆษณา ภาพถ่าย ข้อเสนอ และเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายเพื่อดูว่าแบบใดใช้ได้ผลดีที่สุด

เคล็ดลับ #7. ปรับขนาดเมื่อคุณประสบความสำเร็จ

การปรับขนาดโฆษณาของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย ส่วนสำคัญของความสำเร็จในการโฆษณาบน Facebook มาจากความสามารถในการขยายขนาด และนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ดูรายละเอียดโฆษณาของคุณ ตัวเลือกเป้าหมายใดที่ทำให้ต้นทุนการแปลงต่ำสุดที่จำนวนการแสดงผลต่ำสุด ใช้รายการนั้นและสร้างโฆษณาใหม่แยกกันสำหรับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเหล่านี้ แต่ให้ทุกอย่างเหมือนเดิม

ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่ากรีซมีต้นทุนการแปลงต่ำที่สุดแต่มีการแสดงผลน้อยที่สุด คุณจะได้สร้างโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกรีซเท่านั้น คุณควรพิจารณานำกรีซออกจากโฆษณาครั้งแรกของคุณด้วย

เมื่อคุณทำเช่นนี้ต่อไป คุณจะพบว่าคุณกำลังเริ่มเพิ่มจำนวนโฆษณาสำหรับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ 'ทำลาย' โฆษณาเดิมของคุณ

เคล็ดลับ #8 มาตราส่วนไม่ใช่ 1:1

การปรับขนาดไม่ง่ายเท่ากับการเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่า เมื่อคุณได้รับยอดขาย 10 รายการจากโฆษณามูลค่า 50 ดอลลาร์ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับยอดขาย 20 รายการจากโฆษณามูลค่า 100 ดอลลาร์ คุณมีแนวโน้มที่จะได้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยงบประมาณโฆษณาที่มากขึ้น แต่จะไม่เพิ่มเป็นสองเท่าของที่คุณได้รับในตอนนี้ ปรับขนาดอย่างช้าๆ เมื่อคุณมีโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ ให้เพิ่ม $5 ต่อวันในโฆษณาเพื่อช่วยป้องกันยอดขายของคุณจากการลดลงอย่างมาก

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณใช้จ่ายกับโฆษณามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งขยายได้ยากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้เป็นสองเท่าหากคุณเพิ่มจากโฆษณา $5 เป็นโฆษณา $10 แต่คุณจะไม่สามารถทำอย่างนั้นได้อย่างแน่นอนหากคุณเปลี่ยนจากโฆษณา $500 เป็น $1,000

เคล็ดลับ #9. มีงบประมาณสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่คือเมื่อคุณแสดงโฆษณาต่อลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและออกไปโดยไม่ทำการซื้อ โฆษณาที่คุณแสดงเป็นสินค้าเดียวกันกับที่พวกเขาดูในร้านของคุณ โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานได้ดีในการแปลงเนื่องจากผู้บริโภครู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง คุณต้องการใช้จ่ายหนึ่งในสี่ของงบประมาณการโฆษณาโดยรวมของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ หากคุณกำลังทำการตลาดผลิตภัณฑ์ราคาแพง คุณอาจต้องการใช้งบประมาณโฆษณาส่วนใหญ่ในการกำหนดเป้าหมายใหม่ เนื่องจากลูกค้าอาจต้องดูผลิตภัณฑ์ของคุณอีกสองสามครั้งก่อนจึงจะพร้อมซื้อ

สินค้าโภคภัณฑ์ที่ราคาต่ำกว่า 50 ดอลลาร์อาจมีราคาไม่แพงเพียงพอสำหรับลูกค้าที่จะซื้อในครั้งแรกหรือครั้งที่สองที่เห็น แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีราคา 150 เหรียญสหรัฐฯ อาจต้องใช้โฆษณาอีกสองสามรายการเพื่อให้ผู้บริโภครู้ว่าพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแสดงโฆษณาบน Facebook จริงๆ คุณสามารถศึกษาคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่ากรณีศึกษาในบทความนี้และคำแนะนำจะช่วยให้คุณแสดงโฆษณาบน Facebook หรือร้านค้า Shopify ของคุณได้ดีขึ้น โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่ออภิปรายเพิ่มเติม :-)