9 เทมเพลตอีเมล Shopify ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่ม Conversion ในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-14อีเมลการตลาดสามารถเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณมักจะขาดไอเดียในการเขียนอีเมล และเทมเพลตอีเมลทั่วไปจะไม่เหมาะกับ e-store ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแบ่งปันแรงบันดาลใจสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
ด้วย เทมเพลตอีเมล Shopify เหล่านี้ คุณจะไม่ต้องเสียเวลามากมายในการสร้างอีเมลแต่ละฉบับตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสามารถช่วยให้คุณเรียกใช้แคมเปญที่มีการแปลงสูงได้อย่างง่ายดาย
เนื้อหา
เทมเพลตอีเมล Shopify 9 ประเภทสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
เทมเพลตอีเมล Shopify เก้าประเภทที่คุณควรรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะใช้เทมเพลตใด อย่าลืมปรับแต่งด้วยสี แบรนด์ การออกแบบ ฟอนต์ และโทนสีเพื่อให้แบรนด์สอดคล้องกัน
1. ยินดีต้อนรับเทมเพลตอีเมล
เทมเพลตอีเมลต้อนรับคือเทมเพลตที่คุณใช้เพื่อต้อนรับสมาชิกใหม่และสร้างความประทับใจแรกที่ยอดเยี่ยมให้กับพวกเขา ต่างจากที่เชื่อกันทั่วไปว่าอีเมลต้อนรับไม่ได้เป็นเพียงอีเมลเดียวที่คุณทักทายและรับเพื่อนใหม่ แต่เป็นชุดอีเมลที่แนะนำสมาชิกรายใหม่ให้กับแบรนด์ของคุณเป็นระยะๆ
นี่คือแนวคิดบางประการในเรื่องนี้ -
- แนะนำแบรนด์ของคุณ
- บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
- ขอให้พวกเขารวมคุณไว้ในรายชื่อ "ผู้ส่งที่ปลอดภัย"
- เน้นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง
- ทำซ้ำเหตุผลที่คุณส่งอีเมลถึงพวกเขา
- แสดงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณ
- เชิญชวนให้พวกเขาติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย
2. เทมเพลตอีเมลส่งเสริมการขาย
อีเมลส่งเสริมการขายมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้ผู้ซื้อรายใหม่หรือผู้ซื้อซ้ำ เร่งกระบวนการซื้อ และ/หรือกระตุ้นให้ผู้ติดต่อดำเนินการในเชิงบวก สิ่งเหล่านี้จึงแจ้งลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือสินค้ามาใหม่ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อประกาศเนื้อหาพิเศษ ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา และข้อเสนอพิเศษอีกด้วย
เมื่อเขียนอีเมลส่งเสริมการขาย เป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายเดียวและยึดมั่นในเป้าหมายนั้น การดำเนินการนี้จะช่วยมุ่งเน้นไปที่การกระทำที่สำคัญที่คุณต้องการให้ผู้รับอีเมลของคุณดำเนินการ และสร้างสำเนาการตลาดของคุณรอบตัวพวกเขา
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าอีเมลส่งเสริมการขายทุกฉบับไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อการขายเสมอไป ในบางครั้ง ให้รวมสิ่งที่จะช่วยให้คุณหล่อเลี้ยงสายสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา
3. เทมเพลตอีเมลธุรกรรม
อีเมลธุรกรรมคืออีเมลที่คุณส่งหลังจากที่คุณกระตุ้นยอดขายผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย อีเมลเหล่านี้ควรมีข้อมูลที่ลูกค้าจะพบว่ามีประโยชน์หลังจากทำการสั่งซื้อกับคุณ สิ่งเหล่านี้มีอัตราการเปิดที่สูงกว่าอีเมลส่งเสริมการขายเนื่องจากลูกค้าตั้งตารอที่จะได้รับสิ่งเหล่านี้
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่เทมเพลตอีเมล Shopify เหล่านี้ควรมี
- ยืนยันการสั่งซื้อ
- รายละเอียดการซื้อ
- รายละเอียดวิธีการดำเนินการของคุณ
- การยืนยันการจัดส่ง
- ข้อมูลติดต่อ หากพวกเขาต้องการติดต่อคุณหากมีคำถามใดๆ
- ลิงค์เพื่อติดตามการซื้อ
4. เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซประสบปัญหารถเข็นที่ถูกทิ้งร้างทุกวัน อัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 69.57% (Baymard) ร้านค้าออนไลน์สามารถกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งส่วนใหญ่ได้โดยส่งอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อเตือนผู้รับถึงสินค้าที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็น
นอกจากนี้ยังสามารถส่งเป็นชุดของอีเมลสามฉบับ ข้อแรกอาจเป็นเพียงการเตือนง่ายๆ ให้เสร็จสิ้นการซื้อ ในส่วนที่สอง ให้เพิ่มกำหนดเวลา อาจเป็นเช่น- “สินค้าในรถเข็นของคุณมีแนวโน้มที่จะหมดสต๊อก!” และในส่วนที่สาม คุณสามารถใส่ส่วนลดหรือคูปองเพื่อดึงดูดให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
5. ตรวจสอบเทมเพลตอีเมลคำขอ
บทวิจารณ์เป็นส่วนที่เป็นประโยชน์อย่างมากของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ซึ่งผู้ซื้อที่มีศักยภาพรายอื่นจะพิจารณาเพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าผู้ซื้อทุกรายจะเขียนรีวิวด้วยตัวเอง พวกเขาต้องการการสะกิดเบาๆ ในรูปแบบของอีเมลคำขอให้รีวิว
เทมเพลตอีเมลของ Shopify นี้ควรได้รับการเขียนอย่างดี โดยขอให้ลูกค้าโพสต์รีวิวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและ/หรือข้อเสนอ เวลาในการส่งอีเมลคำขอตรวจสอบมีความสำคัญมากในการช่วยให้คุณสร้างความเห็นที่แท้จริง นี่คือเหตุการณ์บางอย่างที่คุณควรพิจารณาส่ง -
- ทันทีที่ซื้อ
- เมื่อลูกค้าทำการสั่งใหม่
- เมื่อลูกค้ากล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
- ไม่นานหลังจากประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เป็นบวก
6 . เทมเพลตอีเมลตามฤดูกาล
ช่วงเวลาเทศกาลต่างๆ เช่น คริสต์มาส ปีใหม่ ดิวาลี วันแม่ วันพ่อ วันวาเลนไทน์ และปัจจุบัน เพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้ได้โดยการส่งเทมเพลตอีเมลตามฤดูกาล
ด้วยเหตุนี้จึงช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย และทำให้พวกเขาสนใจที่จะซื้อคอลเลกชั่นเทศกาลของคุณ
ในขณะที่อีเมลตามฤดูกาลมักจะประกาศส่วนลด สินค้ามาใหม่ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการส่งเสริมการขายทางอ้อม ข้อความทางการตลาดแบบอำพรางบางข้อความอาจรวมถึงรายการตรวจสอบวันหยุด คำแนะนำของขวัญ การแจ้งเตือนงบประมาณ ข้อความแสดงความขอบคุณสำหรับความสัมพันธ์ของพวกเขากับคุณ เป็นต้น
เริ่มต้นด้วยคำทักทายประจำฤดูกาลก่อนที่คุณจะเข้าสู่เนื้อหาของข้อความและลงท้ายด้วยคำว่า 'ความปรารถนาดี' หรือ 'ความนับถือ'
7. เทมเพลตอีเมลจดหมายข่าว
จดหมายข่าวทางอีเมลจะถูกส่งเพื่อแจ้งหรืออัปเดตสมาชิกของคุณเกี่ยวกับข่าวสารของบริษัท ผลิตภัณฑ์ล่าสุด การอัปเดต หรือเคล็ดลับ สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของการสรุปเนื้อหารายสัปดาห์ การอัปเดตรายไตรมาสของบริษัท การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ จดหมายข่าวของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมความภักดีของลูกค้าโดยใช้เนื้อหาที่มีประโยชน์
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณเลือกรวมนั้นมีความเกี่ยวข้องและมีผลกระทบต่อสมาชิกของคุณ สิ่งเหล่านี้ควรทำให้ผู้อ่านสนใจ ผูกพัน และอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ในบริษัทหรือกลุ่มของคุณ
8. เทมเพลตอีเมลคำเชิญกิจกรรม
อีเมลคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมคืออีเมลที่เชิญชวนให้สมาชิกลงทะเบียนและเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ ไม่ว่างานที่คุณจัดจะเป็นงานเสมือนจริงหรือไปงานด้วยตนเอง คำเชิญของคุณควรโดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับ นอกจากจะมีการออกแบบที่ดึงดูดใจแล้ว ยังควรรวมถึงประโยชน์ของการเข้าร่วมงานและสิ่งที่ผู้ชมจะได้รับจากงานนั้นด้วย
อย่าลืมใส่ชื่องาน วันที่และเวลาที่กำหนด ระยะเวลา สถานที่ รวมถึงพิธีกรและผู้บรรยายพร้อมประวัติสั้นๆ
สุดท้าย อธิบายให้ชัดเจนว่าจองจุด/ลงทะเบียน/ตอบรับคำเชิญได้อย่างไร ระบุขั้นตอนในอีเมลของคุณหรือนำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่พวกเขาสามารถดูรายละเอียดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
9. เทมเพลตอีเมลสำหรับโอกาสพิเศษ
อีเมลฉลองครบรอบอัตโนมัติสามารถช่วยกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น ปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา และด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้ได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นจากการลงทุนด้านการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify
ความปรารถนา "วันครบรอบ" เหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่น วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน วันครบรอบการสมัครรับจดหมายข่าว วันครบรอบการซื้อครั้งแรก และอื่นๆ
ในข้อความของคุณ ให้อวยพรหรือแสดงความยินดีกับสมาชิกในวันครบรอบและเสนอส่วนลดหรือคูปองเพื่อช่วยให้เขา/เธอเฉลิมฉลองความสุขร่วมกับคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาจดจำและเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณด้วยความรัก
คำสุดท้าย
คุณเพิ่งสำรวจ เทมเพลตอีเมล Shopify เก้าแบบจากเรา หวังว่าคุณจะได้รับแนวคิดมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำความคุ้นเคยกับสมาชิกของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขา และส่งเสริมข้อเสนอของคุณผ่านการตลาดผ่านอีเมล
มีเทมเพลตอีเมลอีกมากมาย เช่น อีเมลจองตัวอย่าง อีเมลแบบสำรวจของ NPS เป็นต้น คุณสามารถค้นหาเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นมิตรกับ Shopify ได้มากมายบนซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลแจ้งเตือนผู้เยี่ยมชม ดังนั้นลองทำดูสิ!
คำถามที่พบบ่อย
1. เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงมีความสำคัญต่อร้านค้า Shopify
สถิติระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลทำให้เกิด Conversion สูงสุด 4.29% (Shopify) สำหรับร้านค้า Shopify ดังนั้น e-stores ที่ทำงานบนแพลตฟอร์มนี้ควรมีส่วนร่วมกับการตลาดผ่านอีเมลอย่างจริงจัง
2. ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
การตลาดผ่านอีเมลมีราคาย่อมเยาและเป็นส่วนตัว เข้าถึงได้เร็วและดีกว่า ช่วยให้ระบบอัตโนมัติ อำนวยความสะดวกในการขายต่อเนื่องและการขายต่อ ช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้ดีขึ้น และสามารถเพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูล
3. เหตุใดจึงต้องใช้เทมเพลตอีเมลของ Shopify
เทมเพลตอีเมลของ Shopify ทำให้ไม่ต้องออกแบบและเขียนอีเมลตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นจึงช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณและทำให้คุณมีประสิทธิผล นอกจากนี้ คุณจะได้รับแรงบันดาลใจมากมายในการดำเนินการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ