วิธีรักษาผู้ชมด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามลำดับบน YouTube

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-10

การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านโฆษณาสื่อสมบูรณ์ เช่น วิดีโอ YouTube ทำให้คุณมีโอกาสที่ดีในการบอกเล่าเรื่องราวที่สมบูรณ์ทั้งทางหูและทางสายตา สื่อมีศักยภาพมากมาย การวิจัยแสดงให้เห็นว่าวิดีโอส่งเสริมการขายมีผลอย่างมากต่อทัศนคติของผู้บริโภค และวิดีโอสาธิตมีผลอย่างมากต่อความตั้งใจซื้อ การวิจัยเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าวิดีโอการนำเสนอมีอิทธิพลต่อความสะดวกในการจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ซึ่งส่งผลต่อทัศนคติและความตั้งใจในการซื้อด้วย และเมื่อคุณพิจารณาถึงประโยชน์เพิ่มเติมของการกำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ โฆษณาวิดีโอจะมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย

ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากพบว่าการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่มีประโยชน์อย่างมาก ซึ่งเป็นความรู้สึกที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย วิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่คือการนำผู้ใช้ผ่านเส้นทางหลายขั้นตอนที่ให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเชื่อมโยงคุณลักษณะต่างๆ กับปัญหาของพวกเขา

การวิจัยจาก London School of Business ระบุว่าการเริ่มต้นด้วยการนำเสนอคุณค่าทั่วไปและการส่งข้อความตามลำดับที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้มีความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณในระดับหนึ่งจะได้ผลดีที่สุด คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อตั้งค่าการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการแสดงสื่อสมบูรณ์ตามลำดับ ซึ่งจะค่อยๆ ย้ายผู้ดูผ่านระดับความคุ้นเคยเหล่านี้เพื่อผลักดันให้พวกเขาเข้าสู่สถานะที่พวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าวิดีโอส่งเสริมการขายมีผลอย่างมากต่อทัศนคติของผู้บริโภค และวิดีโอสาธิตมีอิทธิพลอย่างมากต่อความตั้งใจในการซื้อ

คลิกเพื่อทวีต

การสร้างโฆษณาวิดีโอ YouTube ในวงกว้าง

โดยทั่วไปแล้วโฆษณาวิดีโอในสตรีมของ YouTube จะได้รับความสนใจมากกว่าโฆษณาแบนเนอร์ทั่วไป เมื่อโฆษณาตอนต้นทำงาน ผู้ชมจะโฟกัสทั้งหมดไปที่หน่วยโฆษณา เนื่องจากพวกเขาคาดหวังเนื้อหาวิดีโอที่เลือกดู การดูผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่จะดึงความสนใจได้มากขึ้นเนื่องจาก YouTube ครอบครองทั้งหน้าจอ

Google ตระหนักถึงประสิทธิภาพและโอกาสในการโปรโมตวิดีโอ และเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการหลายรายการเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับประโยชน์จากวิดีโอมากขึ้น ซึ่งรวมถึง "Director Mix" เบต้าเพื่อสร้างวิดีโอหลายเวอร์ชันจากเนื้อหาของคุณ รวมถึง YouTube Director ที่อนุญาตให้สร้างโฆษณาวิดีโอคุณภาพสูงด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อคุณมีผู้ชมให้ความสนใจกับวิดีโอในสตรีมของคุณแล้ว การรักษาความสนใจนั้นไว้และป้องกันการข้ามถือเป็นปัญหาที่สำคัญ วิดีโอแบบยาวหรือวิดีโอที่ไม่มีลูกเล่นและการเล่าเรื่องที่หนักแน่นจะดึงความสนใจของผู้ชมได้ไม่นานนัก วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการแบ่งเนื้อหาออกเป็นรูปแบบที่สั้นลงซึ่งอาจเพิ่มการใช้ข้อมูลโดยรวมที่คุณต้องการแชร์ Google Ads มีเครื่องมือต่างๆ ให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะรับชมเนื้อหาที่คุณโปรโมตได้ครบถ้วนมากขึ้นและอยู่ในลำดับที่เหมาะสม การทำงานเล็กน้อยในตัวจัดการผู้ชมก็เพียงพอแล้ว และคุณสามารถแสดงวิดีโอของคุณตามลำดับโดยใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่:

รายการผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ตามลำดับ

การตั้งค่าวิดีโอ YouTube ที่กำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ

มีตัวอย่างโฆษณาต่อเนื่องมากมายทางออนไลน์เพื่อช่วยแนะนำคุณ แต่สำหรับบทความนี้ เราจะสาธิตตัวอย่างของเราเอง

ข้อกำหนดแรกคือบัญชี Google Ads ที่เชื่อมโยงกับช่อง YouTube ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ดูใหม่ได้ คุณต้องมีวิดีโอหลายรายการเพื่อแสดงต่อผู้ชม ในตัวจัดการผู้ชม คุณสามารถสร้างรายการใหม่ด้วยตัวเลือก "ผู้ใช้ YouTube" ตั้งชื่อผู้ฟังของคุณให้สื่อความหมายซึ่งจะทำให้จดจำและจดจำได้ง่าย เปิดช่องรายชื่อสมาชิกและเลือก “ดูวิดีโอบางรายการเป็นโฆษณา” ดังที่แสดงด้านล่าง จากนั้นค้นหาวิดีโอที่ต้องการแล้วเลือก:

การกำหนดเป้าหมายวิดีโอ YouTube ใหม่ตามลำดับ

ตัวระบุที่ส่วนท้ายของ URL ของวิดีโอมีประโยชน์ในการค้นหา เมื่อคุณมีผู้ชมแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและบันทึก:

เลือกวิดีโอ YouTube ที่กำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ

ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับวิดีโอที่คุณต้องการรวมไว้ในลำดับของคุณจนกว่าคุณจะมีวิดีโอให้เลือกมากมายเพื่อแสดง:

รายการ YouTube ที่กำหนดเป้าหมายใหม่ตามลำดับ

เมื่อคุณตั้งค่ารายการการกำหนดเป้าหมายใหม่แยกต่างหากสำหรับวิดีโอแต่ละรายการแล้ว คุณสามารถดำเนินการสร้างรายการแบบผสมที่ทำให้ผู้ดูดำเนินไปตามลำดับได้:

  1. เลือกวิดีโอเริ่มต้นที่คุณต้องการแสดงก่อน
  2. สร้างรายการใหม่โดยคลิกที่ตัวเลือก "ชุดค่าผสมที่กำหนดเอง" ในกล่องโต้ตอบการสร้างผู้ชม
  3. เปลี่ยนพารามิเตอร์การรวมเป็น "กลุ่มเป้าหมายใดๆ เหล่านี้ (หรือ)"
  4. ค้นหาวิดีโอของคุณและเพิ่มลงในการกำหนดเป้าหมาย จากนั้นคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" (ไม่ใช่ปุ่มสร้างผู้ชมที่ด้านล่าง)
  5. ตอนนี้เพิ่มผู้ชมอีกกลุ่มหนึ่งโดยคลิกปุ่ม "และ" ที่นี่คุณต้องการเลือก "ไม่มีผู้ชมเหล่านี้"
  6. ค้นหาวิดีโอที่เหลือทั้งหมดในลำดับของคุณ และเพิ่มลงในการกำหนดเป้าหมาย "ไม่มีผู้ชมเหล่านี้" เดียวกัน
  7. คลิก “เสร็จสิ้น” ป้อนคำอธิบาย จากนั้นสร้างผู้ชมของคุณ ตอนนี้คุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการกำหนดเป้าหมายใหม่ขั้นแรกแล้ว

กลุ่มเป้าหมายรวมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ตามลำดับ

แต่ละขั้นตอนถัดไปเกือบจะเหมือนกัน แต่คุณเพียงแค่ลบวิดีโอหนึ่งรายการออกจากรายการ "ไม่มี" และวางไว้ในรายการ "ใดๆ" ดังนั้นชุดค่าผสมที่กำหนดเองถัดไปของคุณจะมีวิดีโอ 2 รายการในรายการ "ใดๆ" และวิดีโออีก 1 รายการในรายการ "ไม่มี" ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าชุดค่าผสมที่กำหนดเองขั้นสุดท้ายของคุณจะรวมวิดีโอเพียงรายการเดียวในรายการ "ไม่มี":

รายการชุดค่าผสมการกำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ

ชุดค่าผสมสุดท้ายของ YouTube ที่กำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ YouTube

เมื่อคุณตั้งค่ารายการตามลำดับแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ YouTube ได้ บทความนี้จะไม่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับการสร้างแคมเปญวิดีโอที่นี่ แต่ให้สร้างกลุ่มโฆษณาเท่าที่คุณมีวิดีโอ รายการรีมาร์เก็ตติ้งมีเป้าหมายที่ระดับกลุ่มโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงที่สุด ดังนั้นคุณจะมีอัตราส่วนโฆษณาวิดีโอและกลุ่มโฆษณาเป็น 1:1 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่นี่คือการวางโฆษณาวิดีโอแต่ละรายการในกลุ่มโฆษณาที่มีชื่อคล้ายกับวิดีโอของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ง่ายเมื่อตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย

ข้อควรระวัง: กลุ่มโฆษณาแรก ไม่ควรกำหนดเป้าหมาย หนึ่งในรายการผู้ชมแบบผสมเหล่านี้ เนื่องจากเป็นมุมมองทริกเกอร์ที่นำไปสู่ลำดับ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายอะไรก็ได้ที่คุณต้องการด้วยกลุ่มโฆษณานี้: คีย์เวิร์ด รายการความตั้งใจที่กำหนดเอง ผู้ชมที่คล้ายกัน ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ฯลฯ

ในตัวอย่างรูปภาพด้านบน การดูวิดีโอครั้งแรกนี้จะเป็นวิดีโอ "สั้น – ทำเครื่องหมาย RS CAC" ตัวอย่างเช่น โฆษณาที่มีวิดีโอนั้นแสดงต่อผู้ชมคำหลัก เป็นต้น จากนั้นกลุ่มโฆษณาถัดไปที่มีโฆษณาที่มีวิดีโอ "สั้น – ตรงกับ John LS" จะกำหนดเป้าหมายไปที่รายการผู้ชม "คอมโบสั้น - ลำดับที่ 2" ซึ่งดูเฉพาะวิดีโอ "สั้น - ทำเครื่องหมาย RS CAC" ดำเนินการตามแนวคิดเดียวกันผ่านแต่ละกลุ่มโฆษณาของคุณ

ถัดไป คุณควรปรับความถี่ในการแสดงผลตามความถี่ที่คุณต้องการให้ผู้ชมเข้าสู่ลำดับนี้ หรือระยะเวลาที่คุกกี้สำหรับผู้ชมเป้าหมายเริ่มต้นของคุณมีอายุการใช้งาน คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ตามต้องการ แต่ให้พิจารณาก่อนที่จะตั้งค่า เนื่องจากการเปลี่ยนใจของคุณต้องเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนจำนวนมากด้วย:

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ YouTube ที่กำหนดเป้าหมายซ้ำตามลำดับ

กระบวนการคิดที่อยู่เบื้องหลัง

Instapage มีโฆษณาวิดีโอเจ็ดรายการในลำดับ และเราเลือกหนึ่งการแสดงผลต่อสัปดาห์ ซึ่งเท่ากับค่าเฉลี่ยของการแสดงผลต่อวัน ผู้ชมสามารถเห็นทั้งเจ็ดในหนึ่งวัน แต่จะไม่เห็นคนแรกอีกเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ฉันตั้งค่าผู้ชมให้คงผู้ใช้ไว้เป็นเวลาสามวัน เนื่องจากการจำกัดการแสดงผลจะป้องกันไม่ให้เกิดความถี่มากเกินไป

การกำหนดเป้าหมายใหม่ของ YouTube ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้าย

เมื่อคุณมีรายการแล้ว ให้ตั้งค่าในกลุ่มโฆษณาแยกต่างหากและกำหนดค่าความถี่สูงสุด ณ จุดนี้ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญของคุณให้ใช้งานได้ และเริ่มผลักดันผู้คนผ่านช่องทางสื่อสมบูรณ์ของคุณ กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายวิดีโอแบบส่งข้อความต่อเนื่องประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพตราบเท่าที่คุณใช้เวลาในการเลือกอย่างรอบคอบว่าจะแสดงโฆษณาใดและเรียงลำดับตามลำดับ

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้าย เนื่องจากคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกด้วยการส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิกคุณภาพสูงเพื่อเปลี่ยนผู้ดูทั้งหมดที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณในทันที มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลแก่ลูกค้าทุกรายตั้งแต่ต้นจนจบ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้