กลยุทธ์ SEO และเทรนด์ B2B ที่น่าจับตามองในปี 2018

การทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ SEO ใดที่คุณควรใช้เป็นหัวข้อใหญ่ และจะยิ่งใหญ่ขึ้นและซับซ้อนมากขึ้นทุกปี

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Kevin Getch จาก Webfor และ SEMpdx เยี่ยมชม Rethink Marketing Podcast เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอนาคตอันใกล้สำหรับนักการตลาด B2B ที่กำลังคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ยุคหน้า รวมถึงการค้นหาด้วยเสียง ผู้ช่วยดิจิทัล การสร้างลิงก์ และอีกมากมาย

การถอดเสียงนี้ได้รับการแก้ไขสำหรับความยาว หากต้องการวัดผลทั้งหมด ให้ฟังพอดแคสต์

Nathan Isaacs: ยินดีต้อนรับสู่พอดคาสต์การตลาด Rethink วันนี้ฉันมาที่นี่พร้อมกับ Kevin Getch ซึ่งเป็น CEO ของ Webfor และยังเป็นประธานของ SEMpdx SEMpdx เป็นนักการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาของพอร์ตแลนด์ เควิน ยินดีต้อนรับสู่การแสดง คุณช่วยบอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับทั้งสององค์กรได้ไหม

เควิน เก็ตช์: แน่นอน และขอบคุณ นาธาน ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่คุณให้ฉันเข้าร่วมรายการ ก่อนอื่นให้ฉันเริ่มด้วย SEMPdx ฉันภูมิใจและโชคดีมากที่ได้เป็นประธานและทำหน้าที่เป็นประธานของ SEMpdx SEMpdx เป็นหนึ่งในองค์กรไม่แสวงหากำไรแห่งแรกที่เริ่มสนับสนุนชุมชนการตลาดดิจิทัล และมันช่วยฉันได้มากจริงๆ ตอนที่ฉันเพิ่งเริ่มเข้าวงการและไม่ค่อยมีคนอยู่รอบๆ ตัว ดังนั้นฉันจึงสามารถเชื่อมต่อกับชุมชนนั้นได้และมีความกระตือรือร้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเราได้จัดกิจกรรมประจำเดือนเพื่อช่วยให้นักการตลาด เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ทั้งในองค์กรและเอเจนซี่ ได้ศึกษาต่อและเรียนรู้ต่อไป และเรามีการประชุมใหญ่ที่กำลังจะมาถึงในวันที่ 8 มีนาคม นั่นคือ Engage Conference ซึ่งมีวิทยากรที่ดีที่สุดจากทั่วโลก ฉันจึงภูมิใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น

เอเจนซีของฉันเอง ฉันพบมันในปี 2009 ฉันเป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ดิจิทัลของ Webfor และอีกครั้ง ไม่มีอะไรดีไปกว่าการดึงและสร้างทีมของคนที่คุณต้องการใช้เวลาทั้งวันด้วย และฉันคิดว่าเรามีกลุ่มคนที่น่าทึ่งนี้ เรามุ่งเน้นที่ทั้งความคิดสร้างสรรค์และการตลาดดิจิทัล ดังนั้นเราจึงมีสมาชิกในทีมที่มุ่งเน้นด้านการพัฒนาการออกแบบ UX จากนั้น SEO ก็เป็นจุดสนใจหลักสำหรับเรา กลยุทธ์เนื้อหา การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และแน่นอนว่าเราได้จัดเตรียมฐานของการวัดผลและการวิเคราะห์สำหรับสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด นั่นคือพื้นที่โฟกัสของเราจริงๆ

การพัฒนากลยุทธ์ SEO

Nathan: เรามาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเทรนด์ SEO ที่นักการตลาด B2B ควรคำนึงถึงในปี 2018 คุณสรุปได้ไหมว่าสถานะของ SEO ในปัจจุบันเป็นอย่างไร และอะไรคือแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา?

เควิน: นั่นเป็นคำถามที่สมบูรณ์ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนั้นได้หลายวัน แต่จะพยายามลงให้ใหญ่ขึ้นนะครับ ฉันคิดว่าทุกวันนี้ SEO มีความซับซ้อนมากกว่าที่เคยเป็นมาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เพื่อให้ประสบความสำเร็จใน SEO ในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่ทักษะเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อีกต่อไป ต้องใช้ทีมงานที่มีทักษะและความสามารถหลากหลายตั้งแต่ความคิดสร้างสรรค์ไปจนถึงทักษะด้านเทคนิค ดังนั้น ในด้านความคิดสร้างสรรค์ คุณมีคนที่กำลังสร้างเนื้อหา และกราฟิกการออกแบบที่สวยงามเหล่านี้ที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ แต่ไม่ทำให้พวกเขาเสียสมาธิจากเป้าหมายสูงสุด จากนั้นในด้านเทคนิค คุณมีนักพัฒนาและคุณมี SEO ทางเทคนิค และคุณมีทุกอย่างตั้งแต่การใช้ regex ไปจนถึง JSON-LD และการแทรกมาร์กอัปสคีมา และการวิเคราะห์ไฟล์บันทึก ไปจนถึงประเภทแท็กชื่อเรื่องพื้นฐานและการเข้ารหัส HTML และสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด

ดังนั้นมันจึงซับซ้อนกว่าที่เคย แต่มันยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทอย่างเรา มันทำให้เรามีอนาคตที่ดีแน่นอน เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะทำได้อย่างเรา พวกเขาไม่มีทรัพยากร งบประมาณ หรืออะไรก็ตาม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณจะต้องเริ่มต้นและสร้าง คุณมุ่งเน้นไปที่หินก้อนใหญ่ก่อนและเข้าใจจริงๆว่าอะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดเหล่านี้ แล้วย้ายไปด้านอื่น ๆ ลงไปที่นั่น

ก้าวกระโดดในการค้นหาด้วยเสียง

Nathan: ฉันสงสัยว่าบริษัทควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียงในแง่ของกลยุทธ์ SEO ในปี 2018 ของพวกเขา

เควิน: สถิติล่าสุดที่ฉันเห็นคือประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นการค้นหาด้วยเสียง นั่นเป็นจำนวนการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ค่อนข้างมากอยู่แล้ว และคาดว่าจะสูงถึง 50 เปอร์เซ็นต์ภายในปี 2020 ดังนั้นหากผู้คนไม่ได้ให้ความสนใจกับสิ่งนั้น ณ จุดนี้ ก็เป็นสิ่งที่พวกเขาควรค้นหาและพยายามทำความเข้าใจในตอนนี้

ประเภทของผลลัพธ์โดยเฉลี่ยที่แสดงขึ้นจากการค้นหาด้วยเสียงนั้นแตกต่างกัน หากพวกเขากำลังมองหาทนายความ ไม่ใช่: 'ทนายความ แวนคูเวอร์ วอชิงตัน' พวกเขาพูดว่า: 'ทนายความที่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่อยู่ใกล้ฉัน' ดังนั้น [กุญแจสำคัญคือ] พยายามเข้าใจเจตนาที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหานั้น จากนั้นให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

แต่มีบางสิ่งที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเทรนด์นี้ที่เห็นได้ชัดในปัจจุบัน แต่กำลังจะดำเนินต่อไปในอนาคต หนึ่งในนั้นคือการใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ เช่น วิธีเขียนเนื้อหา วิธีตอบคำถามควรเป็นแบบที่มีคนพูดบ่อยๆ ไม่เน้นที่การยัดคำหลักและอะไรแบบนั้นในอดีต ‒ และหวังว่าเราจะผ่านพ้นไปแล้ว ‒ แต่ภาษานั้นจะมีความสำคัญ จากนั้นทำความเข้าใจว่าคุณสามารถทำการวิเคราะห์เชิงแข่งขันหรือเพียงแค่วิเคราะห์ SERPs และดูว่าข้อความค้นหาใดที่ดึงคำตอบในทันที และบ่อยครั้งที่การค้นหาด้วยเสียง คำตอบทันทีก็เป็นหนึ่งในนั้น

ดังนั้นคุณจึงสามารถก้าวเหนือคู่แข่งทั้งหมดของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนี้ เป็นคำตอบของคำถามเดียวเมื่อมีคนทำการค้นหาด้วยเสียงนี้ มันมีโอกาสมากมาย และนั่นเป็นเพียงบรรทัดฐาน เห็นได้ชัดว่ามีการใช้มาร์กอัปสคีมา และยังมีปัจจัยอื่นๆ ทั้งหมด แต่โดยทั่วไปแล้ว ยิ่งคุณอยู่สูงเท่าไร คุณก็ยิ่งเป็นที่รู้จักมากขึ้นเท่านั้น คุณจะได้รับอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้นเท่านั้น

Nathan: และด้วยเหตุนี้จึงทำเงินได้มากขึ้น

เควิน: ท้ายที่สุดแล้ว การกลับมาของการเพิ่มรายได้

ถอดรหัสผู้ช่วยดิจิทัล

Nathan: ผู้ช่วยดิจิตอล มันเข้ามามีบทบาทได้อย่างไร? นั่นคือสิ่งที่เราควรคำนึงถึงในฐานะกลยุทธ์ B2B SEO หรือไม่

เควิน: มีคำตอบเสมอว่า 'มันขึ้นอยู่กับ' ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ บางธุรกิจควรให้ความสนใจมากกว่านี้ และธุรกิจอื่นๆ ควรตระหนัก มีระดับที่อยู่ระหว่างนั้น

มีตัวเลือกและวิธีต่างๆ ในการเข้าไปที่นั่นอย่างมีกลยุทธ์และเป็นนักแสดงคนแรกและตั้งหลักได้ พวกเขามีการดำเนินการบางอย่างเช่น Alexa หรืออะไรก็ตาม และคุณก็สามารถสร้างแอปหรือเกมและอะไรทำนองนั้นได้ หนึ่งในนั้นคือเรื่องตลกของพ่อ ฉันพูดไปเรื่อยเปื่อย คุยกับพ่อเรื่องตลก และมันจะเล่าเรื่องตลกของพ่อที่น่ากลัวทั้งหมดให้คุณฟัง

แต่ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องคิดก็คือ มันทำให้เราคิดต่างออกไปเกี่ยวกับการค้นหาโดยทั่วไป ดังนั้น บางครั้ง หากคุณกำลังทำการค้นหาในท้องถิ่น มันอาจจะบอกคุณถึงผลลัพธ์สามอันดับแรก คุณจึงไม่เห็นผลลัพธ์อื่นๆ เลยด้วยซ้ำ ถ้าคุณพูดว่า: 'เฮ้ ร้านกาแฟใกล้ๆ มีอะไร' หรือถ้าคุณพูดว่า: 'ฉันต้องการหาร้านสะดวกซื้อใหม่ที่จะไป' มันก็จะบอกคุณเฉพาะผลลัพธ์สามอันดับแรกเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่เห็นผลลัพธ์อื่นๆ ทั้งหมด และคุณสามารถพูดว่า 'ตกลง ส่งตัวเลือก A ไปยังโทรศัพท์ของฉัน' แล้วมันก็จะส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ และคุณก็สามารถออกไปที่นั่นได้

ฉันจะบอกว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณออกไปไกลแค่ไหนในอนาคตจะแตกต่างกันไปตามฟังก์ชันที่คุณจะใช้ที่นั่น ในตอนท้ายของวัน ทุกอย่างเริ่มต้นจากผู้ใช้ของคุณ สำหรับธุรกิจเหล่านี้ ลูกค้าของพวกเขากำลังใช้คุณลักษณะเหล่านี้อยู่แล้ว ฉันเป็นลูกค้า B2B ฉันเป็นเจ้าของธุรกิจ ฉันมีคนจำนวนมากที่ต้องการขายให้ฉัน และฉันใช้คุณลักษณะนี้ตลอดเวลา ดังนั้นฉันจึงเป็นหนึ่งในผู้ใช้รายแรกๆ ที่อยู่ในนั้นและเข้าใจเทคโนโลยี และถ้าฉันเหมาะสมกับโปรไฟล์หรือบุคลิกนั้นสำหรับลูกค้ารายนั้น พวกเขาก็ควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับเทคโนโลยีประเภทนี้และข้อมูลประเภทนี้

ผู้ช่วยดิจิทัลอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ก่อกวนมากที่สุดที่เราเคยเห็น – AI เป็นตัวขับเคลื่อนที่อยู่เบื้องหลัง

เชื่อมโยงอดีตและอนาคต

นาธาน: นั่นคืออนาคต อดีตถูกสร้างขึ้นจากการเชื่อมโยงจริงๆ แล้วเรื่องใหญ่แค่ไหนล่ะ? และบริษัทต่างๆ จะคิดอย่างไรในขณะที่ยังคงคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO แบบสร้างลิงก์

เควิน: เนื้อหา ลิงค์ มีหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ลิงค์จะอยู่ที่นั่นเสมอจนถึงหนึ่งในปัจจัยอันดับต้น ๆ และจะคงอยู่ต่อไปอีกนานแสนนาน สิ่งหนึ่งที่ควรคิดหากยังไม่ได้ทำก็คือ หลีกทาง ออกจากมุมมองเชิงปริมาณ และคิดเกี่ยวกับมุมมองเชิงคุณภาพ

และมีช่วงหนึ่งที่ลิงก์ที่ดีที่สุดที่คุณอาจได้รับคือจากไซต์ที่มีอำนาจสูงในช่องหรืออุตสาหกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสร้างขึ้น เมื่อเราดูที่การสร้างกลยุทธ์ เราจะสร้างโปรไฟล์ผู้รับรอง ซึ่งคือคนที่เราต้องการให้การรับรองเรา จากนั้นเราก็ไป ตกลง พวกเขาเชื่อมโยงถึงใคร พวกเขาเชื่อมโยงถึงใครในอดีต และเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาเชื่อมโยงในอดีต จากนั้นสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและทำงานเพื่อนำเสนอต่อผู้มีอิทธิพลที่สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้

อยู่ในธุรกิจมานานกว่าเก้าปีแล้ว เราได้พัฒนาสิ่งที่เราเรียกว่า 'รายการผลไม้ที่แขวนน้อย' มีลิงก์มากมายที่คุณจะได้รับซึ่งดี มีคุณค่า ซึ่งอาจดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถให้คุณค่าบางอย่างแก่คุณได้ ดังนั้นคุณควรได้รับสิ่งเหล่านี้ในขณะที่คุณกำลังทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาว เนื่องจากการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม โปรโมตเนื้อหานั้น และทำให้เนื้อหาปรากฏต่อผู้คนที่เหมาะสมต้องใช้เวลา ต้องใช้งบประมาณ และใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นคุณสามารถเริ่มต้นด้วยสิ่งนี้และเริ่มติดตามเป้าหมายที่ใหญ่กว่าเหล่านั้นได้เช่นกัน

ฉันมักจะคิดว่า SEO ที่ดีที่สุดบางตัวเป็นเพียงการตลาดที่ยอดเยี่ยม ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม บริการที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมนี้ คุณมักจะพบโอกาสมากขึ้นในการทำสิ่งเหล่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันบอกว่ากลยุทธ์ SEO ที่ดี หากทำถูกต้อง ต้องใช้ปัจจัยและกลวิธีที่แตกต่างกันมากมาย และมีองค์ประกอบหลายอย่างในตะกร้า ตั้งแต่เนื้อหา สังคม ไปจนถึงการสร้างแบรนด์ และทั้งหมดในพื้นที่ทั้งหมด

Nathan: เควิน ฉันขอบคุณมากที่สละเวลามาในวันนี้ ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ, Webfor และ SEMpdx ได้อย่างไร

เควิน: ดังนั้น Webfor เพียงไปที่ webfor.com ฉันยังมีเว็บไซต์ส่วนตัวของตัวเอง kevingetch.com บางครั้งฉันก็บล็อกด้วยเช่นกัน จากนั้น sempdx.org มาดูกิจกรรมของเราและสมัครรับจดหมายข่าว SEMpdx รวมถึงบน Webfor และเชื่อมต่อกับเราบนโซเชียล

Nathan: ฉันตั้งตารอที่จะตรวจสอบมัน เฮ้ ขอบคุณอีกครั้ง

เควิน: ขอบคุณ นาธาน ฉันซาบซึ้งมาก