รีวิวเครื่องมือ SendGrid | สคริปต์

หากคุณกำลังมองหาชื่อที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการความต้องการด้านธุรกรรม การส่งเสริมการขาย และอีเมลภายใน ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก SendGrid ตั้งแต่ปี 2009 SendGrid ได้สร้างชื่อให้กับตัวเองด้วยความสามารถในการส่งที่สูง การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม และแพลตฟอร์มที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งขณะนี้ส่งอีเมลไปยังอีเมลมากกว่า 2 ล้านล้านฉบับสำหรับลูกค้า 82,000 ราย นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบหากคุณกำลังคิดที่จะสมัครใช้งาน

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อมองหาโซลูชันอีเมล

เกือบทุกธุรกิจต้องการโซลูชันอีเมล ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของบล็อกที่ต้องการส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์แบบง่ายๆ หรือร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ที่ต้องการแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับโปรโมชัน รถเข็นที่ถูกละทิ้ง การจัดส่งตามคำสั่งซื้อ และการเปิดตัวใหม่ หากคุณกำลังคิดถึงตัวอย่างสองตัวอย่างนี้ คุณอาจถือว่าทั้งสองเอนทิตีต้องการบริการอีเมลที่แตกต่างกันอย่างมากมาย แม้ว่าอย่างหลังจะมีข้อกำหนดมากกว่า แต่ทั้งคู่จะได้ประโยชน์จากบริการคุณภาพสูงอย่าง SendGrid

SendGrid มีชื่อเสียงในด้านอัตราการส่งที่ยอดเยี่ยม นั่นหมายถึงจำนวนอีเมลที่ส่งผ่าน SendGrid น้อยลงจะถูกตีกลับ อัตราการส่งที่ต่ำสำหรับรายการของคุณนั้นไม่ดี เนื่องจากหมายความว่าคุณเข้าถึงสมาชิกได้ไม่มากเท่าที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังอาจทำให้เสียชื่อเสียงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการส่งข้อความไปยังอีเมลขยะหรืออีเมลขยะอาจทำให้ @domain.com ของคุณไม่จัดลำดับความสำคัญหรือจัดประเภทเป็นสแปมโดยอัตโนมัติด้วยกล่องจดหมายเช่น Gmail

ปัญหาการส่งมอบเป็นปัญหาทั่วไป แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้เกิดปัญหากับอีเมล แต่ก็เป็นสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาเมื่อพิจารณาถึงโซลูชันอีเมล ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีแนวโน้มที่จะตัดแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Mailchimp และผู้ส่ง "freemium" อื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าถูกใช้ในทางที่ผิดโดยนักส่งสแปมและนักต้มตุ๋นที่ใช้ประโยชน์จากขีดจำกัดที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่

ถ้าคุณต้องการให้อีเมลของธุรกิจของคุณเชื่อถือได้และสม่ำเสมอ คุณจะต้องมีผู้ให้บริการอย่าง SendGrid แต่พวกเขาจะทำอะไรให้คุณได้บ้างนอกจากทำให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเข้าสู่กล่องจดหมาย ด้วยเครื่องมือออกแบบ การวิเคราะห์ และอื่นๆ SendGrid อาจมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติและประโยชน์ของ SendGrid

SendGrid เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณลักษณะมากมายที่จะช่วยให้คุณตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วและพร้อมที่จะส่งอีเมลไปยังรายการทั้งหมดของคุณหรือการแบ่งส่วนใด ๆ ที่คุณตัดสินใจ ด้วย SendGrid คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญได้อย่างมั่นใจว่าจะเข้าถึงสมาชิกของคุณ นอกจากนี้ SendGrid ยังมีประสบการณ์อย่างมากเมื่อพูดถึงอีเมลที่คุณต้องการส่งถึงบุคคล เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรม

ด้วยเหตุนี้ SendGrid จึงมีความหลากหลายมากกว่าบริการจดหมายข่าวทั่วไป (เช่นที่ Mailchimp เคยเป็นและเติบโตขึ้นอย่างช้าๆ) ในขณะที่ยังคงนำเสนอเทมเพลต คุณสมบัติการออกแบบ และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่คุณอาจมี คาดหวังจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ข้อดีของ SendGrid

• อีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิกด้วย SendGrid การเข้าถึงไลบรารีการออกแบบหมายความว่าคุณจะได้รับอีเมลที่ดึงดูดสายตาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ต้องขอบคุณตัวแก้ไขแบบลากแล้ววาง ซึ่งคุณสามารถนำเข้ากราฟิกของคุณเองหรือเลือกจากไลบรารีได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้เช่นกัน เพราะคุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์
• แน่นอนว่ามีเทมเพลตจำนวนมากที่ดูดี แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจริงๆ แล้วอะไรทำให้เกิด Conversion ข้อดีอีกอย่างของ SendGrid คือพวกเขาจะแสดงให้คุณเห็นว่าเทมเพลตใดที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมในกล่องจดหมาย และยังให้ CTA ในตัวเพื่อช่วยให้คุณผลักดันให้สมาชิกดำเนินการ
• การออกแบบที่ตอบสนองหมายความว่าอีเมลของคุณจะดูดีไม่ว่าสมาชิกของคุณจะเลือกดูอีเมลเหล่านั้นจากที่ใดหรือบนอุปกรณ์ใด คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใดๆ เลย ต้องขอบคุณโปรแกรมแก้ไขภาพ
• ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยน SendGrid ให้กลายเป็นขุมพลังการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ใช้แคมเปญแบบอัตโนมัติ แบบประจำ หรือแบบหยดเพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณให้ถูกต้องและดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
• จัดการและแบ่งกลุ่มรายการของคุณในแบบที่คุณต้องการ ขยายรายการโดยใช้แบบฟอร์มการสมัครและการเลือกรับที่ปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะใส่ไว้บนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือที่อื่นใด
• ใช้การทดสอบและสถิติเพื่อทำให้อีเมลฉบับต่อไปของคุณดียิ่งขึ้น แยกการทดสอบในรายการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าหัวเรื่อง ภาพกราฟิก หรือสำเนาใดดึงดูดผู้ติดตามของคุณได้ดีที่สุด

ข้อเสียของ SendGrid

• โครงสร้างการกำหนดราคามีความซับซ้อน และจะต้องใช้เวลาในการวิเคราะห์ ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
• หากคุณต้องการคุณลักษณะทั้งหมด SendGrid อาจมีราคาแพง แม้ว่า ROI ของคุณควรปรับให้เหมาะสมได้อย่างง่ายดายหากคุณใช้เครื่องมือทางการตลาดในการทำงาน
• SendGrid มีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังตั้งค่า API ของอีเมล และคุณไม่ใช่ผู้ที่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีมากนัก คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการต่อไป

แผนและราคา SendGrid

โครงสร้างราคา ของ SendGrid แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเพียงแค่ใช้ API อีเมลเพื่อส่งอีเมลไปยังรายการของคุณ หรือคุณต้องการตัวเลือกการตลาดและอีเมลแคมเปญ ซึ่งทำให้คุณใช้ระบบอัตโนมัติและเครื่องมืออื่นๆ ได้

คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรีด้วยอีเมลสูงสุด 100 ฉบับต่อวัน แต่แผน Essentials เริ่มต้นที่ $14.95/เดือน (ซึ่งเป็นราคาพื้นฐานโดยไม่มีอีเมลใดๆ) หากคุณต้องการ IP เฉพาะ การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล และคุณสมบัติอื่นๆ ที่จะช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกส่งออกไป คุณจะต้องใช้แผน Pro ซึ่งเริ่มต้นที่ $89.95/เดือน (รวมถึงราคาพื้นฐานที่ไม่รวมอีเมลด้วย)

แผนการตลาดมีตั้งแต่แบบฟรีไปจนถึงแบบพื้นฐาน เริ่มต้นที่ $15/เดือน และแบบขั้นสูง เริ่มต้นที่ $60/เดือน แผนหลังเป็นแผนเดียวที่มีระบบอัตโนมัติและฟีเจอร์อื่นๆ ในตัว

ความคิดเห็นของลูกค้า

"ฉันทำงานกับ Sendgrid มากว่า 2 ปีและมันมีประโยชน์มากจริงๆ เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการส่งอีเมลธุรกรรม เช่น การกู้คืนรหัสผ่านหรือการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้จากเว็บไซต์ของคุณ หรือแคมเปญการตลาดที่กำหนดเอง คุณสามารถ ติดตั้งบนแอพของคุณอย่างง่ายดายด้วย Full Documented API หรือผ่าน SMTP แผนฟรีตลอดไปนั้นสมบูรณ์แบบเมื่อคุณเริ่มเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันแต่ยังมีผู้ใช้ไม่เพียงพอ คุณยังสามารถอัปเกรดแผนของคุณเพื่อรับเพิ่มเติม อีเมลทุกเดือน แนะนำให้ปิดตา" ผ่าน Capterra

"ง่ายต่อการเชื่อมต่อและตั้งค่าการส่งอีเมล จัดการกับการตีกลับ รายงานสแปม การติดตามลิงก์และพยายามส่งอย่างต่อเนื่อง อนุญาตให้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลรวมถึง SPF, DKIM และ DMARC [อย่างไรก็ตาม] บางครั้งบางสิ่งล้มเหลวและสามารถ โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจ การรายงานบางส่วนรู้สึกไม่สดใสและจำกัดเมื่อพิจารณาจากปริมาณอีเมลที่เราส่ง บางครั้งการสนับสนุนก็กลับมาหาเราช้า ถึงแม้ว่าพวกเขาจะตอบกลับมาด้วยคำตอบเสมอก็ตาม" ผ่าน Capterra

"การใช้งานโดยรวมราบรื่นมาก และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ฉันเลือกใช้อีกครั้ง ถ้าฉันรวมอีเมลในแอปใดๆ ผสานเข้ากับแบ็กเอนด์ประเภทต่างๆ ได้ง่าย ฉันลองใช้แล้ว... และมันก็ได้ผล หนึ่ง คุณลักษณะที่ดีของมันคือเครื่องมือสร้างอีเมลที่ให้คุณลากและวางในขณะที่คุณปรับแต่งเทมเพลตอีเมลที่ใช้ซ้ำได้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มาก ฉันขอแนะนำสิ่งนี้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ดเนื่องจากใช้งานได้ง่าย" ผ่าน Capterra

ขับเคลื่อนการตลาดเนื้อหาของคุณ

โดยรวมแล้ว SendGrid เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับจัดการอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการเรียกใช้จดหมายข่าวง่ายๆ หรือคุณต้องการระบบสำหรับจัดการอีเมลธุรกรรมหรือการตลาด แน่นอน การตลาดเนื้อหาของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุดไปไกลกว่ากล่องจดหมาย หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ตั้งแต่วิธีส่งอีเมลไปยังเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ ก็ถึงเวลาพิจารณาบริการของ Scripted

ด้วย Scripted แบรนด์ของคุณสามารถเพลิดเพลินกับความช่วยเหลือและความเชี่ยวชาญของนักวางกลยุทธ์เนื้อหา ในขณะที่ช่วยเตรียมและผลิตเนื้อหาของคุณโดยร่วมมือกับนักเขียนที่ดีที่สุดของ Scripted เมื่อคุณเลือกที่จะทำงานกับ Scripted คุณจะเพลิดเพลินไปกับการจัดการเนื้อหาแบบไม่ต้องลงมือจริงซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเนื้อหาได้ สนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Scripted และสิ่งที่สามารถทำได้สำหรับธุรกิจของคุณ? สำรวจคุณสมบัติวันนี้!