วิธีส่งแคมเปญ SMS ใน 3 ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

การตลาดผ่าน SMS กำลังประสบกับยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา กว่า 90% ของข้อความ SMS จะถูกอ่านภายใน 3 นาทีหลังจากได้รับ ตาม VoiceSage) อย่างน้อยสำหรับ Black Friday 2019 อัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าอีเมล 3-7 เท่า และแคมเปญ SMS สร้างอัตราคำสั่งซื้อเกือบหกเท่า ไม่มีช่องทางการตลาดอื่นใดที่สามารถอวดผลลัพธ์ดังกล่าวได้

SMS ถูกใช้เป็นช่องทางการตลาดมานานหลายทศวรรษ และในขณะที่ผู้ค้าปลีกบางรายได้ส่งแคมเปญ SMS ส่งเสริมการขายมาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาไม่เคยใช้งานได้หลากหลายเหมือนตอนนี้ ด้วยเครื่องมือการตลาดผ่าน SMS พวกเขาสามารถ ส่งข้อความอัตโนมัติไปยังลูกค้าได้ทุกที่ โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในบทความนี้ มาดูลักษณะเฉพาะของการตลาดผ่าน SMS และวิธีที่คุณสามารถรวมบริการข้อความสั้นเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้ นี่คือ วิธีการส่งแคมเปญ SMS ในขั้นตอน ง่ายๆ โดยใช้ AVADA Email Marketing

แคมเปญ SMS คืออะไร?

แคมเปญ SMS เป็นการตลาดธุรกิจประเภทหนึ่งที่ให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านข้อความ แคมเปญ SMS และแคมเปญอีเมล

แบ่งปันความคล้ายคลึงกันมากมาย ในทางกลับกัน แคมเปญ SMS มีความเป็นส่วนตัวมากกว่าแคมเปญอีเมล เนื่องจากผู้คนใช้ข้อความเพื่อสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว แม้ว่าแคมเปญ SMS จะถูกจำกัดในแง่ของภาพและจำนวนอักขระ (ไม่เกิน 160) แต่ช่องทางการตลาดนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นจนถึงขณะนี้

การตลาดผ่าน SMS เช่น การตลาดผ่านอีเมล ช่วยให้คุณส่งข้อความต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ ข้อความที่ยืนยันการทำธุรกรรม แจ้งเกี่ยวกับการจัดส่ง และเตือนเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ

คุณเป็นผู้ริเริ่มแคมเปญ SMS ตามทริกเกอร์ คุณสร้างแคมเปญ เลือกผู้ชม/กลุ่มผู้รับ และส่งไปยังรายการที่คุณเลือก ข้อความทั้งสองประเภทมีประสิทธิภาพมาก ครั้งนี้เท่านั้น เรากำลังเจาะลึกถึงการสร้างแคมเปญ SMS ที่ส่งไปยังผู้รับหลายคนพร้อมกัน

วิธีส่งแคมเปญ SMS ด้วย AVADA Email Marketing

คุณไม่สามารถส่งแคมเปญ SMS โดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาผู้ให้บริการการตลาดผ่าน SMS AVADA Email Marketing เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติและการใช้งานง่าย

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ SMS อาจแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก SMS ไม่มีเนื้อหาการออกแบบ จึงค่อนข้างง่ายที่จะสร้างสิ่งใหม่โดยใช้เครื่องมือเฉพาะใดๆ สิ่งที่คุณต้องมีคือสำเนาที่สามารถดำเนินการได้สองสามบรรทัดและรายการหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกของคุณ

ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณจะส่งแคมเปญ SMS โดยใช้ AVADA Email Marketing ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ก่อนที่จะส่งแคมเปญ SMS คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า SMS ของคุณถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ไปที่แดชบอร์ดแล้วคลิก Setting button => SMS ในแท็บทางขวามือ เมื่อคลิกแล้ว คุณควรจะเห็นหน้าการตั้งค่า SMS เหมือนภาพด้านบน

ในการตั้งค่าเหล่านี้ คุณสามารถ ตั้งค่าหมายเลขผู้ส่ง ซึ่งเป็นหมายเลขที่จะส่ง SMS ถึงลูกค้าของคุณ คุณสามารถตั้งค่าหมายเลขหนึ่งเป็นค่าเริ่มต้น และคุณยังสามารถซื้อหมายเลขใหม่ได้อีกด้วย เมื่อคลิกที่ปุ่ม "ซื้อหมายเลข" คุณจะเห็นรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถซื้อพร้อมกับราคาได้

หมายเลขโทรศัพท์แบบรหัสยาวเป็นหมายเลขโทรศัพท์มาตรฐานที่ใช้ในการส่งและรับข้อความ SMS คุณยังสามารถเรียกดูเพื่อซื้อหมายเลขโทรฟรีได้ ซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด แทนที่จะเป็นสมาชิกโทรศัพท์ต้นทาง การโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีจากโทรศัพท์บ้านนั้นฟรีสำหรับฝ่ายที่โทร

ด้านล่างนี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าในข้อความตอบกลับอัตโนมัติได้ นี่คือที่ที่คุณตั้งค่าข้อความเพื่อตอบสนองต่อการดำเนินการของลูกค้า หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อความที่พวกเขาส่งกลับไปยังหมายเลขของคุณ เมื่อหมายเลขโทรศัพท์ส่งคีย์เวิร์ดที่ตั้งไว้ในการตั้งค่านี้ถึงคุณ หมายเลขของคุณจะส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติด้วย

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณตอบกลับด้วย UNSUBSCRIBE คุณรู้ว่าพวกเขาต้องการหยุดรับข้อความจากบริษัทของคุณ จากนั้น คุณสามารถตอบกลับพวกเขาอย่างสุภาพด้วย:

" คุณยกเลิกการสมัครสำเร็จแล้ว คุณจะไม่ได้รับข้อความจากหมายเลขนี้อีก ตอบกลับ START เพื่อสมัครรับข้อมูลใหม่ "

ข้อความนี้ยืนยันการยกเลิกการสมัครจากหมายเลขของลูกค้า และยังแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถสมัครใหม่ด้วยข้อความตัวอักษรอื่นได้อย่างไร หรือหากลูกค้าส่งข้อความถึงคุณว่า "สมัครสมาชิก" แสดงว่าคุณยินยอมที่จะสมัครรับข้อความของคุณ จากนั้นคุณสามารถส่งสิ่งนี้:

"{{shop_name}}: ขอขอบคุณที่สมัครสมาชิกร้านค้าของเรา คุณสามารถส่งข้อความ UNSUBSCRIBE เพื่อยกเลิกได้ตลอดเวลา"

แท็ก {{shop_name}} จะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ด้วยวิธีนี้ เรามาเริ่มสร้างแคมเปญ SMS จริงกันเถอะ ด้วย AVADA Email Marketing คุณจะสามารถสร้างแคมเปญ SMS ที่ทำหน้าที่เหมือนจดหมายข่าว หรือสร้างโฟลว์ข้อความอัตโนมัติที่สามารถรวมกับการตลาดทางอีเมล เริ่มต้นด้วยการสร้างแคมเปญ SMS เพื่อส่งข่าวดีให้กับลูกค้า

ขั้นตอนที่ 2: สร้างแคมเปญ SMS แบบมืออาชีพ

ไปที่ปุ่มแคมเปญแล้วคลิกแคมเปญใหม่ที่มุมขวาบน อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเลือกสร้างแคมเปญอีเมลหรือแคมเปญ SMS เลือกแคมเปญ SMS จากนั้นคลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

ที่หน้าเทมเพลตนี้ คุณสามารถเลือกเทมเพลตสำหรับแคมเปญ SMS ของคุณ ปัจจุบันมีเทมเพลต SMS สามแบบ ได้แก่:

  • สินค้าใหม่ SMS: แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าใหม่ที่เข้ามาและแจ้งให้ผู้รับทราบว่าควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ

  • สั่งซื้อ SMS ล่วงหน้า: แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับคอลเลกชันใหม่ของร้านค้าของคุณและให้ลูกค้าคลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ของการสั่งซื้อล่วงหน้า

  • SMS ลดราคา: แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับฤดูกาลขายและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะใช้รหัสใดเพื่อรับส่วนลด

เพื่อยกตัวอย่าง ให้ลองใช้ข้อความ SMS ลดราคา เลือกจากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อไปยังขั้นตอนการแก้ไขเนื้อหา SMS

ที่หน้าเนื้อหานี้ คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่เทมเพลต SMS ของคุณมี ที่ด้านบนสุด คุณสามารถเลือกหมายเลขผู้ส่งและเลือกแสดงคำนำหน้าแบรนด์ได้หรือไม่ คำนำหน้าแบรนด์คือชื่อแบรนด์ของคุณที่ด้านบนของข้อความ ซึ่งจะช่วยให้ผู้รับของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณและเปิดข้อความ คำนำหน้าแบรนด์เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถปิดได้โดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย

ถัดไป คุณสามารถแก้ไขข้อความของแคมเปญข้อความ SMS ของคุณได้ พึงระลึกไว้เสมอว่าเนื้อหา SMS ควรเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของผู้รับ นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ใช้ MMS คุณต้องกรอกไม่เกิน 160 อักขระ ดังนั้นข้อความควรตรงและกระชับที่สุด

ในการระบุแหล่งที่มาของรายได้เป็น SMS คุณต้องใส่ลิงก์และใช้ตัวแปรที่มีอยู่ของ AVADA แอปจะไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของเมตริกการสั่งซื้อใดๆ กับแคมเปญได้หากไม่ดำเนินการ มีตัวแปรมากมายให้เลือก ซึ่งจะแทรกรายละเอียดหรือลิงก์ที่คุณต้องการรวมโดยอัตโนมัติ

ตัวแปรที่มีให้รวมถึงชื่อร้าน ที่อยู่ เว็บไซต์ ลิงก์สำหรับยกเลิกการสมัครหรือเข้าถึงรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ตลอดจนข้อมูลลูกค้า เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อ นามสกุล และข้อมูลอื่นๆ ในคำสั่งซื้อ เช่น ค่าขนส่งหรือมูลค่ารวมของรถเข็น

ตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ SMS คุณสามารถแก้ไขข้อความ SMS เพื่อให้ตรงกับเป้าหมายของคุณและโน้มน้าวให้ผู้รับดำเนินการตามที่ต้องการ

หากคุณต้องการปรับปรุงข้อความของคุณ คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือ GIF ผ่านปุ่มอัปโหลด MMS รูปภาพและ GIF ของคุณควรมีขนาดไม่เกิน 600 KB เมื่อข้อความแปลงเป็น MMS คุณยังสามารถเขียนอักขระเพิ่มเติมได้ (1600) โปรดทราบว่า AVADA รองรับเฉพาะ MMS ในหมายเลขโทรศัพท์รหัสสั้นของสหรัฐอเมริกาและหมายเลขโทรศัพท์รหัสยาวของสหรัฐอเมริกา/แคนาดา

ด้านล่างนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อความยกเลิกการสมัครเพื่อส่งถึงผู้รับเมื่อเลือกไม่รับรายชื่อ คุณยังสามารถเปิดและปิดตัวเลือกการย่อลิงก์อัตโนมัติได้อีกด้วย ย่อลิงก์ช่วยให้คุณติดตามการคลิก คำสั่งซื้อที่แปลงแล้ว และทำให้ข้อความของคุณสั้นลง เมื่อเปิดใช้งาน AVADA Email Marketing จะย่อลิงก์ของคุณภายในข้อความให้สั้นลงโดยอัตโนมัติ

คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของตัวแก้ไข SMS ภายใน AVADA Email Marketing คือการวิเคราะห์ข้อความ ซึ่งจะแสดงปัญหา การปรับปรุง และผลลัพธ์ที่ดีของข้อความตัวอักษรของคุณ จากการวิเคราะห์นี้ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในแคมเปญ SMS คิดว่านี่เป็นตัวตรวจสอบ SEO สำหรับข้อความสั้นของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

บานหน้าต่างแสดงตัวอย่างทางด้านขวาของหน้าจอจะอัปเดตเนื้อหาข้อความของคุณในแบบเรียลไทม์ ดังนั้นการปรับเปลี่ยนใดๆ จะปรากฏขึ้นทันที สิ่งนี้สะดวกมากสำหรับผู้ใช้ที่จะรู้ว่าพวกเขากำลังปรับข้อความของพวกเขาอย่างไร

นอกจากนี้ ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถส่งข้อความทดสอบหรือบันทึก SMS เป็นเทมเพลตสำหรับแคมเปญในอนาคต

หากคุณแก้ไขข้อความเสร็จแล้ว ให้กด Next เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไปของการสร้างแคมเปญ SMS

ในขั้นตอนสุดท้ายเพื่อเตรียมแคมเปญ SMS ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นแรก คุณต้องใส่ ข้อมูลทั่วไป ของแคมเปญ SMS ของคุณ ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะช่วยให้คุณจัดการแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต สิ่งที่คุณต้องทำคือเขียนชื่อและคำอธิบายของแคมเปญ หรือเพิ่มแท็กเพื่อค้นหาได้ง่ายขึ้น

ประการที่สอง คุณต้อง ตัดสินใจว่าจะส่ง SMS ของคุณไปให้ ใคร ตามค่าเริ่มต้น แคมเปญ SMS ของคุณจะถูกส่งไปยังสมาชิกทั้งหมดของคุณในรายการโทรศัพท์ คุณสามารถระบุกลุ่มสมาชิกที่จะส่งแคมเปญไปได้เช่นกัน เพียงคลิกที่ส่วนเพิ่ม คุณจะสามารถเลือกกลุ่มลูกค้าที่ควรได้รับข้อความ SMS ของคุณ

ประการที่สาม คุณต้อง เลือกเวลา ส่งแคมเปญ SMS ของคุณ คุณสามารถส่งแคมเปญได้ทันทีหรือกำหนดเวลาในภายหลังในเวลาที่คุณต้องการ หากคุณเลือกที่จะกำหนดเวลาในภายหลัง คุณสามารถเลือกเขตเวลาและวันที่และเวลาที่ต้องการได้

นั่นคือทั้งหมด ตอนนี้คลิก เสร็จสิ้น และแคมเปญ SMS ของคุณจะเริ่มต้นขึ้น ง่ายใช่มั้ย? แคมเปญ SMS จดหมายข่าวประเภทนี้เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการส่งข้อความจำนวนมากและประกาศยอดขายใหม่หรือสินค้าใหม่

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่ AVADA Email Marketing สามารถทำได้ นอกจากนี้ยังสามารถส่ง SMS อัตโนมัติไปยังลูกค้าได้ ซึ่งผมจะแสดงให้คุณเห็นในหัวข้อถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: สร้างแคมเปญ SMS อัตโนมัติ

กลับไปที่แดชบอร์ด! คลิกที่ Automation => เวิร์กโฟลว์ใหม่เพื่อสร้างแคมเปญ SMS อัตโนมัติ ที่จริงแล้วเรียกว่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพราะด้วย AVADA Email Marketing คุณสามารถทำให้ทั้ง SMS และอีเมลเป็นอัตโนมัติภายในเวิร์กโฟลว์เดียว เพื่อเพิ่มพลังการเข้าถึงของข้อความของคุณ

ในขั้นตอนแรก คุณต้องเลือกเหตุการณ์สำหรับเวิร์กโฟลว์ SMS อัตโนมัติของคุณ คุณสามารถเลือกประเภทเหตุการณ์และช่องทางที่แผงด้านซ้ายเพื่อกรองประเภทของการทำงานอัตโนมัติที่คุณต้องการ หรือคุณสามารถคลิกที่กล่องเปล่าที่ด้านบนเพื่อปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ SMS ของคุณเอง

ด้วย AVADA Email Marketing คุณมีสามตัวเลือกสำหรับเวิร์กโฟลว์ SMS อัตโนมัติ ซึ่งได้แก่:

  • อีเมลและ SMS ต้อนรับ : ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ของคุณด้วยชุดข้อความอีเมลและ SMS เสนอคูปองทั้งสองข้อความเพื่อสนับสนุนการซื้อครั้งแรก

  • SMS รถเข็นที่ถูกละทิ้ง : กู้คืนยอดขายที่สูญเสียไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเวิร์กโฟลว์ SMS สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ เสนอคูปองและลิงก์กลับไปที่รถเข็นเพื่อกระตุ้นให้ซื้อเร็วขึ้น

  • Order Confirm SMS : ยืนยันการสั่งซื้อของลูกค้าสำเร็จด้วย SMS เสนอคูปองให้กับลูกค้าสำหรับการซื้อครั้งต่อไป

ตัวอย่างเช่น ฉันจะลองสร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติสำหรับ SMS ยืนยันคำสั่งซื้อ

นี่คือตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ปกติภายใน AVADA Email Marketing หากคุณใช้แอปนี้ คุณจะเจอหน้าจอนี้บ่อยมาก ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบบร่างสำหรับแคมเปญของคุณหรือการตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติใหม่ โปรแกรมแก้ไขจะมีลักษณะเหมือนกันสำหรับเวิร์กโฟลว์ SMS หรืออีเมล ดังนั้นคุณจึงสามารถรวมทั้งสองช่องทางเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดาย

ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ คุณจะพบองค์ประกอบเวิร์กโฟลว์ รวมถึงอีเมล SMS การควบคุมเวลา การควบคุมโฟลว์ และการดำเนินการ ในกรณีที่คุณไม่ทราบ คุณสามารถแยกเวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติตามการกระทำของผู้รับ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ของ AVADA Email Marketing โปรดอ่านวิธีสร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติแบบสมบูรณ์

สำหรับบทความนี้ เราจะใช้เทมเพลตของเวิร์กโฟลว์ระบบอัตโนมัติของ SMS ที่เรามีสำหรับ SMS ยืนยันคำสั่งซื้อ อย่างที่คุณเห็น เวลารอถูกตั้งไว้ที่ 15 นาที ซึ่งหมายความว่า SMS จะถูกส่งไปยังลูกค้า 15 นาทีหลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้นกระบวนการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ

แน่นอน คุณสามารถแก้ไขเวลารอนี้ได้ แต่ 15 นาทีก็นานเพียงพอสำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ คุณสามารถตั้งค่าได้เร็วกว่านี้ในความคิดของฉัน

หากต้องการแก้ไของค์ประกอบเวิร์กโฟลว์ SMS เพียงคลิกที่องค์ประกอบใดก็ได้ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกการแก้ไขที่ด้านขวาของหน้าจอ เมื่อฉันคลิกที่ SMS ยืนยันการสั่งซื้อ ฉันสามารถเห็นแท็บแก้ไข SMS เพื่อแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว

ที่ด้านขวาของหน้าจอ ตอนนี้ ฉันสามารถแก้ไขชื่อ SMS และดูรายงานประสิทธิภาพได้ เมื่อวางเมาส์เหนือข้อความ SMS ฉันจะเห็นปุ่มแก้ไขสีน้ำเงินเพื่อปรับแต่งข้อความให้ละเอียดยิ่งขึ้น เราได้เห็นตัวแก้ไข SMS ในส่วนก่อนหน้านี้แล้ว ดังนั้นฉันจะไม่แสดงอีก

ตอนนี้ ให้คลิกถัดไปเพื่อไปยังขั้นตอนสุดท้ายของการสร้างแคมเปญ SMS อัตโนมัติ

ในขั้นตอนสุดท้ายนี้ คุณจะต้องป้อนข้อมูลบางอย่างก่อนที่จะเริ่มใช้งานแคมเปญ SMS คุณต้องเขียนชื่อและคำอธิบายของแคมเปญ SMS รวมทั้งเพิ่มแท็กเพื่อการจัดการที่ดียิ่งขึ้น หลังจากเขียนเสร็จแล้ว คุณจะเห็นปุ่ม Launch ที่มุมขวาบนของหน้าจอสว่างขึ้น แสดงว่าคุณพร้อมแล้ว

คลิกที่ Launch และแคมเปญ SMS อัตโนมัติของคุณจะเริ่มทำงาน โดยส่ง SMS ถึงลูกค้าของคุณด้วยระบบอัตโนมัติ

จะติดตามแคมเปญ SMS ได้อย่างไร

การติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ SMS จะดูแตกต่างจากแคมเปญอีเมลเล็กน้อยเนื่องจากข้อจำกัดทางเทคโนโลยี ในรายงานแคมเปญ SMS คุณจะไม่เห็นอัตราการเปิด แต่ AVADA Email Marketing สามารถติดตามจำนวน SMS ที่ส่ง อัตราการมีส่วนร่วม (อัตราการคลิก) และยอดขาย – จำนวนยอดขายที่คุณได้รับ และจำนวนรายได้สะสมที่แคมเปญ SMS ได้รับ

เมื่อถ่ายทอดสด คุณสามารถดูรายงานเกี่ยวกับแคมเปญ SMS บนแท็บระบบอัตโนมัติ หรือคลิกภายในแต่ละแคมเปญเพื่อดูรายงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม

เทมเพลตแคมเปญ SMS เพิ่มเติมบางส่วน

แคมเปญ SMS ไม่สามารถมีรูปแบบเฉพาะได้ เนื่องจากบริการข้อความสั้นรองรับเฉพาะรูปแบบข้อความเท่านั้น เทมเพลตเดียวที่คุณควรใช้สำหรับแคมเปญ SMS คือการเขียนคำโฆษณา

AVADA Email Marketing มีเทมเพลตอยู่แล้ว แต่คุณสามารถปรับแต่งข้อความให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น ต่อไปนี้คือข้อความดีๆ ที่ฉันได้รวบรวมไว้ พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันจะแบ่งปัน คุณสามารถใช้มันเป็นแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญส่วนตัวของคุณเอง

  • [Brand name] : ข้อตกลงที่ดีที่สุดของเราเพิ่งดีขึ้น เมื่อคุณซื้อชุดพิเศษ คุณจะประหยัดเพิ่มอีก 20% จากปกติ 25% อย่างจริงจัง. หากต้องการเริ่มต้นทันที ให้คลิกลิงก์ด้านล่าง [the hyperlink]

  • สวัสดี! มันคือ [brand name] รหัสคูปองของคุณสำหรับส่วนลด 10% คือ: [code] ซื้อเลย: [link] หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดส่งข้อความถึงเราที่ [phone number] !

  • อีกสองชั่วโมงเพื่อรับส่วนลด 40% สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณที่ [ชื่อแบรนด์]! เมื่อชำระเงินให้ป้อนรหัส: [code] ! การขายสิ้นสุดในคืนนี้ 1 ธันวาคม เวลา 23:59 น. EST! [the hyperlink]

  • [Name of the brand] : มีของขวัญดีๆ ให้คุณเก็บหรือเก็บมาฝาก! ขายทุกอย่างในสต็อกและพร้อมที่จะจัดส่ง [ไฮเปอร์ลิงก์] ยกเลิกการสมัคร [ไฮเปอร์ลิงก์]

  • ดีล [Brand Name] ! วันนี้ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งวันที่สระว่ายน้ำ! รหัส: [code name] จะหมดอายุในเวลาเที่ยงคืนของคืนนี้ [Brand name] จะออกข้อตกลงใหม่ทุกวันศุกร์ในเดือนธันวาคม จับตาดูให้ดี! [the link] คือที่สำหรับซื้อของ Unsubscribe here: [the link] .

คำพูดสุดท้าย

มีการใช้การตลาดผ่าน SMS มาระยะหนึ่งแล้ว แต่ตอนนี้ ด้วยระบบอัตโนมัติ ช่องนี้ได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ ฉันแนะนำให้คุณ เริ่มรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์และส่งข้อความสั้นๆ วันนี้ เพราะคู่แข่งของคุณจะไม่พลาดโอกาสนี้อย่างแน่นอน

หากคุณต้องการทดลองใช้ AVADA Email Marketing และส่งแคมเปญ SMS ของคุณ ติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือเพียงแค่ลงทะเบียนและสัมผัสกับแอพด้วยตัวคุณเอง เริ่มได้ฟรี!