วิธีขายบนอีเบย์สำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2022

eBay เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เปิดโอกาสให้บุคคลและธุรกิจทุกขนาดได้เชื่อมต่อกับผู้ชมต่างประเทศ แต่การแข่งขันก็ค่อนข้างเข้มงวดเช่นกัน สำหรับผู้เริ่มต้นที่จะขายบน eBay ได้สำเร็จ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจพื้นฐานและทักษะหลัก เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพรายการ นี้อาจดูเหมือนล้นหลาม แต่นั่นคือสิ่งที่เราเข้ามา

ต้องการทราบวิธีการขายบนอีเบย์? นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ในหกขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 1 – สร้างบัญชี

นี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณจะเห็นตัวเลือกในการลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้ที่ด้านบนของหน้า eBay ส่วนใหญ่

เพียงคลิกเพื่อลงทะเบียนและคุณสามารถตั้งค่าบัญชีได้ eBay จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและขอรายละเอียดพื้นฐานบางอย่าง ง่าย!

หากคุณวางแผนที่จะขายบนอีเบย์ในฐานะธุรกิจที่เป็นทางการ หน้านี้ยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชีธุรกิจอีกด้วย นี้ค่อนข้างง่ายเกินไป แม้ว่าคุณจะต้องระบุชื่อบริษัทอย่างเป็นทางการ

นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เว้นเสียแต่ว่าคุณจะล้างขยะออกจากห้องใต้หลังคา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีในภายหลังได้เสมอหากต้องการ

ขั้นตอนที่ 2 – เรียนรู้พื้นฐาน

ก่อนที่คุณจะลงรายการใดๆ ควรทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานของอีเบย์เสียก่อน

มีแหล่งข้อมูลมากมายทางออนไลน์และบน eBay ที่สามารถช่วยได้ แต่นี่เป็นข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณอยู่ในหนังสือดีๆ ของ eBay และป้องกันการสูญเสีย

ประเภทรายการ

เมื่อ eBay ถูกจัดตั้งขึ้นครั้งแรก มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขายสินค้ามือสองในรูปแบบการประมูลแบบประมูล

วันนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะลงรายการสินค้าเป็นเวลาสิบวันและขายให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด แต่ตอนนี้ 91% ของผลิตภัณฑ์ eBay ขายโดยใช้ราคาคงที่หรือรายการ 'ซื้อเลย' ซึ่งหมายความว่าคุณกำหนดราคาและจัดส่งสินค้าทันทีที่มีการสั่งซื้อ เช่นเดียวกับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ทำงาน

ราคาเท่าไหร่?

การหาสิ่งนี้ไม่ได้ตรงไปตรงมา มีค่าธรรมเนียม eBay ทุกประเภทและส่วนใหญ่เป็นตัวเลือก

แต่ต่อไปนี้คือ 2 รายการที่ผู้ขายทุกคนต้องรู้เกี่ยวกับ:

• ค่าธรรมเนียมการแทรก: นี่คือค่าธรรมเนียมในการลงประกาศซึ่งเรียกเก็บก่อนการขาย ผู้ขายจะได้รับ 50 รายการฟรีในแต่ละเดือน หลังจากนั้น eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ 35c สำหรับทุกรายการที่คุณลงรายการ แม้ว่าคุณจะสมัครสมาชิกร้านค้ารายเดือน ค่าธรรมเนียมนี้จะลดลง
• ค่าธรรมเนียมมูลค่าขั้นสุดท้าย: เปอร์เซ็นต์ของราคาขายสุดท้ายของผลิตภัณฑ์จะถูกเรียกเก็บเมื่อมีการขายสินค้า เปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าที่รายการของคุณอยู่ภายใต้ โดยทั่วไปจะเป็น 12.35%

นโยบายการขายของอีเบย์

การไม่ปฏิบัติตามกฎของ eBay อาจทำให้การมองเห็นรายชื่อของคุณลดลง และบางครั้ง แม้แต่การระงับบัญชี

กฎเกณฑ์บางอย่างเป็นสามัญสำนึก ในขณะที่กฎเกณฑ์อื่นๆ มีความชัดเจนน้อยกว่า เราแนะนำให้อ่านนโยบายการขายของ eBay เมื่อเริ่มต้น แต่นี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญบางประการที่ควรหลีกเลี่ยง

• ห้ามขายสินค้าต้องห้าม เช่น ยา แอลกอฮอล์ สินค้าลอกเลียนแบบ หรือของที่เรียกคืน
• อย่าใช้ภาพสินค้าที่นำมาจากเว็บไซต์อื่น
• อย่าพยายามปิดการขายใดๆ นอกแพลตฟอร์ม eBay
• หลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า
• หลีกเลี่ยงการจัดส่งล่าช้า
• อย่าเพิกเฉยต่อการร้องเรียนของผู้ซื้อ
• ไม่ระบุข้อมูลติดต่อ ลิงก์ภายนอก หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในรายชื่อ

ข้อ จำกัด เริ่มต้น

ขีดจำกัดการขายของ eBay จำกัดจำนวนรายชื่อที่ผู้ขายสามารถมีได้ ใช้กับบัญชีส่วนใหญ่ แต่เป็นการยับยั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น

สำหรับผู้ขายรายใหม่ ขีดจำกัดเริ่มต้นเพียงสิบรายการต่อเดือน ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถใช้เครื่องมือแสดงรายชื่อจำนวนมากของ eBay ได้จนกว่าจะถึง 90 วันหลังจากการขายครั้งแรกของคุณ คุณจะต้องมีบทวิจารณ์ eBay ในเชิงบวกอย่างน้อยสิบรายการด้วย

ข้อจำกัดการขายเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องลูกค้าจากการฉ้อโกงหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่เมื่อคุณสร้างประวัติการขายที่ดีได้แล้ว eBay จะไว้วางใจให้คุณขายได้มากขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 – กรอกโปรไฟล์ของคุณ

เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ ควรเพิ่มรูปภาพและคำอธิบายในโปรไฟล์ผู้ขายของคุณ

ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงคลิกชื่อของคุณ ซึ่งจะปรากฏที่มุมบนซ้ายของ eBay เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คลิกที่อวาตาร์ของคุณ แล้วคุณจะสามารถแก้ไขรายละเอียดโปรไฟล์ของคุณได้

เมื่อคุณสมัครใช้งาน eBay คุณจะได้รับ ID ผู้ใช้แบบสุ่ม คุณควรแก้ไขสิ่งนี้เพื่อรวมชื่อแบรนด์ของคุณไว้ด้วย เพื่อให้ผู้ซื้อใน eBay ให้ความสำคัญกับคุณอย่างจริงจัง

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แท็บบัญชีของฉันใน eBay ของฉัน จากนั้นคลิก 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ที่นี่ คุณจะสามารถแก้ไขชื่อผู้ใช้และเพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้

หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ของคุณบน eBay จริงๆ คุณควรพิจารณาสมัครสมาชิกร้านค้า นี่เป็นทางเลือกและมีค่าธรรมเนียมรายเดือน แต่แผนเริ่มต้นเพียง $4.95 ต่อเดือน และคุณสามารถกำหนดหน้าร้านของคุณเองได้ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับสิทธิพิเศษเช่นค่าธรรมเนียมที่น้อยกว่า

ขั้นตอนที่ 4 – ตั้งค่านโยบายร้านค้าของคุณ

เมื่อสร้างรายชื่อ eBay จะขอให้คุณกรอกรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่ง การชำระเงิน และการคืนสินค้า

คุณควรพิจารณานโยบายเหล่านี้อย่างรอบคอบ เนื่องจากนโยบายดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อต้นทุนและผลกำไร ตลอดจนความพึงพอใจของลูกค้าและข้อเสนอแนะของ eBay

• ตัวเลือกการชำระเงิน: การชำระเงินที่จัดการโดย eBay เพิ่งเปิดตัวสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ แพลตฟอร์มรวมนี้ช่วยให้คุณเสนอการชำระเงินด้วยบัตร, Google Pay, Apple Pay และ Paypal
• นโยบายการจัดส่ง: คุณระบุเวลาจัดส่งและบริการจัดส่งที่คุณนำเสนอที่นี่ ยิ่งเร็วยิ่งดี! แต่คุณควรทำตัวให้เป็นจริงด้วย 71% ของสินค้าที่ขายบน eBay นั้นจัดส่งให้ฟรี ดังนั้นพยายามเสนอการจัดส่งฟรีหากทำได้ แต่ถ้าคุณขายสินค้าขนาดใหญ่หรือหนัก อาจมีความเสี่ยง ในกรณีนี้ คุณอาจพิจารณาเสนอบริการจัดส่งแบบรวมให้กับลูกค้าแทน
• การ คืนสินค้า: ที่นี่ พูดว่าคุณยอมรับการคืนสินค้าหรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้น ให้ระบุว่าสามารถใช้ได้กี่วันและใครเป็นผู้จ่ายค่าขนส่ง นโยบายการคืนสินค้าที่ดีอาจเพิ่มยอดขาย ความไว้วางใจ และโอกาสของคุณที่จะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาของ eBay

ขั้นตอนที่ 5 – เลือกผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรเพื่อขายบน eBay

การจัดหาผลิตภัณฑ์และราคาเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่คุณจะพบว่ามันง่ายกว่ามากหากคุณเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่คุณหลงใหล คุณจะระบุผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและสร้างรายชื่อที่ดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ คุณควรใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ คุณยังสามารถพิจารณาลงทุนในเครื่องมือวิจัยผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะสแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรในช่องของคุณ

คุณยังสามารถทำวิจัยบน eBay ได้อีกด้วย! ในแต่ละรายการ คุณสามารถดูจำนวนครั้งที่ขายสินค้าได้

หากคุณคลิกรูปนี้ คุณจะเข้าสู่ประวัติการซื้อของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความนิยมและราคาของสินค้า

ในการจัดหาและกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ eBay คุณจะต้องเสนอมูลค่าที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ แต่อย่าลืมคำนึงถึงค่าธรรมเนียมตลาด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ธุรกิจของคุณมี ท้ายที่สุดคุณต้องการทำกำไร

ขั้นตอนที่ 6 – สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ

ในการสร้างรายชื่อ คุณเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคลิกปุ่ม 'ขาย' ซึ่งปรากฏอยู่ที่มุมบนขวาของหน้า eBay เกือบทุกหน้า

eBay จะแจ้งให้คุณป้อน ID หรือชื่อผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สามารถกรอกข้อมูลรายชื่อของคุณได้โดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถไปที่หน้าผลิตภัณฑ์และคลิกปุ่ม 'ขายเลย'

หากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการระบุไว้ก่อนหน้านี้ จะช่วยให้คุณประหยัดงานได้มาก คุณสามารถเพิ่มนโยบายร้านค้าของคุณเองและตรวจดูให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกต้อง

ไม่ว่าคุณจะสร้างรายชื่อตั้งแต่เริ่มต้นหรือรับความช่วยเหลือจาก eBay มีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพดังต่อไปนี้

• หมวดหมู่สินค้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด มิฉะนั้น ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะไม่เห็น
• รูปภาพ: การให้ภาพถ่ายคุณภาพสูงจำนวนมากสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและลดคำติชมเชิงลบจากผู้ซื้อได้
• หัวข้อ: แม้ว่าจะมีคำหลักบางคำ แต่ก็เกี่ยวกับการดึงดูดการคลิกจากผู้ซื้อด้วย ถามตัวเองว่าลูกค้าของฉันจะพิมพ์อะไรเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์นี้
• คำอธิบาย: นี่เป็นโอกาสหลักของคุณในการโน้มน้าวให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าของคุณ! eBay แนะนำให้เขียนคำอย่างน้อย 200 คำและรวมคำหลักไว้ตลอดข้อความ ซึ่งจะช่วยให้รายชื่อของคุณปรากฏในผลการค้นหามากขึ้น เรายังแนะนำให้เขียนประโยคให้สั้นและใช้แบบอักษรและการจัดรูปแบบต่างๆ เพื่อเน้นจุดขายหลัก
• กรอกรายละเอียดให้มากที่สุด!

ความคิดสุดท้าย

มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการขายบนอีเบย์ แต่ถ้าคุณช้าและพิจารณาขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงความผิดพลาดครั้งใหญ่ได้ เมื่อคุณได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้ขายที่น่าเชื่อถือแล้ว คุณสามารถเริ่มเพิ่มรายชื่อของคุณและกระตุ้นยอดขายด้วยโปรโมชันของ eBay ได้