เทมเพลต SMS อีคอมเมิร์ซ 10 แบบเพื่อช่วยคุณขายทางข้อความ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12โฆษณาแบบข้อความและโปรโมชันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประกาศการขายและนำลูกค้ามาที่หน้าร้านจริงของคุณ
แต่การส่งข้อความจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ค้าปลีกออนไลน์และช่วยให้พวกเขาเพิ่มการเข้าชมไซต์ของตนได้หรือไม่
ในขณะที่เทคโนโลยีมือถือยังคงพัฒนาต่อไป ผู้คนเริ่มพึ่งพาโทรศัพท์มือถือของตนมากขึ้น ตาม OuterBoxDesign ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 62% ได้ทำการซื้อออนไลน์ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
ตัวเลขดังกล่าวน่าจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรเริ่มใช้ทุกช่องทางที่มีอยู่เพื่อขายออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ
ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโดยเฉลี่ยจะตรวจสอบโทรศัพท์ของพวกเขาประมาณ 150 ครั้งต่อวัน นั่นคือโอกาส 150 ที่คุณจะพลาดทุกวันโดยไม่ใช้การส่งข้อความสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI ให้เพิ่มการส่งข้อความในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีใช้บริการ SMS สำหรับอีคอมเมิร์ซ!
ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถใช้ซอฟต์แวร์ส่งข้อความได้อย่างไร
ข้อความอาจสั้น แต่ก็มีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน การเข้าถึงผู้ใช้มือถือผ่าน SMS สามารถสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ซึ่งจะแปลงเป็น Conversion มากขึ้น ด้านล่างนี้คือ 5 วิธีในการใช้การส่งข้อความสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:
- ช่วยลูกค้าตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ใช้การแจ้งเตือนทาง SMS ของอีคอมเมิร์ซสำหรับการจัดส่ง การจัดส่ง หรือการยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อลดจำนวนการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
- ติดตามลูกค้าที่ยังไม่ตัดสินใจ การติดตามผลทาง SMS ที่เป็นมิตรอาจกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ Shopify เปิดเผยว่า 67.45% ของตะกร้าสินค้าออนไลน์ถูกละทิ้ง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายคนกล่าวว่าพวกเขาจะทำการซื้อให้เสร็จสิ้นหากร้านค้าส่งการติดตามผล
- มอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าของคุณ ส่งข้อความพร้อมรหัสส่วนลด บัตรกำนัล ราคาพิเศษ และดีลจำกัด อย่าลืมใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อปรับแต่งข้อความของคุณและเพิ่มอัตราการตอบกลับ
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าคงคลังใหม่ ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีสินค้าคงคลังใหม่เข้ามา คุณสามารถส่งข้อความเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อกเพื่อกระตุ้นให้มีการขายแฟลช
- ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS สำหรับการชำระเงินและการส่งมอบ ใช้ TextMagic เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า ด้วยซอฟต์แวร์ SMS ของเรา คุณสามารถเตือนลูกค้าให้ชำระเงินหรือแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อมีสินค้าพร้อมสำหรับการจัดส่งหรือไปรับ
ประโยชน์หลักของการส่งข้อความอีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณส่งข้อความถึงลูกค้า คุณกำลังส่งข้อความที่ทรงพลังตรงไปยังกระเป๋าของลูกค้า หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว เลือกใช้การส่งข้อความ นี่คือประโยชน์หลักของการใช้ข้อความสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:
- สร้างฐานข้อมูลลูกค้า กลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS สำหรับขายปลีกทำให้ง่ายต่อการดึงดูดและดึงดูดลูกค้าใหม่ ใช้คำหลัก รหัสยาว สิ่งจูงใจ และข้อตกลงพิเศษเพื่อสนับสนุนการเลือกใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มแบบฟอร์มการสมัคร SMS บนไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น
- อัปเดตทันที การรอการส่งมอบที่จะมาถึงนั้นน่าตื่นเต้นมาก ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถยกระดับประสบการณ์นี้ด้วยการส่งข้อความแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลการจัดส่ง ลูกค้าจะประทับใจ
- ลดต้นทุน ลดชั่วโมงทำงานและลดเวลาเข้าคิวที่ศูนย์บริการโดยให้ความช่วยเหลือสำหรับปัญหาทั่วไปผ่านทางข้อความ ข้อความยังมีราคาถูกกว่าโฆษณาสิ่งพิมพ์หรือโซลูชันการตลาดดิจิทัล
- ลดอัตราการละทิ้งรถเข็น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเจ้าของอีคอมเมิร์ซคืออัตราการละทิ้งรถเข็นสินค้าที่สูง ส่งการแจ้งเตือนข้อความที่เป็นมิตรและติดตามผลให้กับลูกค้าที่ยังไม่ได้ตัดสินใจ
- กระตุ้นยอดขาย. ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ไม่สามารถปฏิเสธได้เมื่อเจอข้อเสนอดีๆ แท้จริงแล้ว 95% ของการตัดสินใจซื้อทั้งหมดเกิดขึ้นจากจิตใต้สำนึก การส่งส่วนลดและข้อเสนอผ่านฟีเจอร์การส่งข้อความจำนวนมากของ TextMagic จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก
เทมเพลตข้อความอีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถใช้ได้ทันที
1. เทมเพลตข้อความยืนยันการจัดส่ง
2. เทมเพลต SMS ยืนยันการสั่งซื้อ
3. เทมเพลตข้อความการเปิดใช้งานบัญชี
4. เทมเพลตข้อความยืนยันการชำระเงิน
5. เทมเพลต SMS สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
6. เทมเพลตข้อความรถเข็นที่ถูกละทิ้ง + ส่วนลด
7. เทมเพลต SMS ข้อเสนอส่วนลด
8. เทมเพลตข้อความส่วนลดตามฤดูกาล
9. เทมเพลตข้อความโปรแกรมความภักดี
10. รายการใหม่ในเทมเพลตข้อความสต็อก
คุณพร้อมที่จะเพิ่มยอดขายด้วยการส่งข้อความหรือไม่? รับการทดลองใช้ TextMagic ฟรีเพื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดทาง SMS อีคอมเมิร์ซของคุณ! หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!