ความตั้งใจในการค้นหาใน SEO – คู่มือฉบับย่อเพื่อสร้างเนื้อหาที่เหมาะสม

การมีความรู้เกี่ยวกับความตั้งใจในการค้นหาเป็นปัจจัยลับในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่โดดเด่น วันนี้ ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับจุดประสงค์ในการค้นหาประเภทต่างๆ วิธีกำหนดจุดประสงค์ในการค้นหาที่ดีที่สุดสำหรับคำหลักของคุณ และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณในวิธีที่ถูกต้องสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหา ก่อนอื่น เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

1. ความตั้งใจในการค้นหาคืออะไร?

ความตั้งใจในการค้นหาคือเป้าหมายสุดท้ายที่ผู้ใช้มีเมื่อค้นหาคำค้นหาในเครื่องมือค้นหา ซึ่งเป็นประเภทคำตอบหรือแหล่งข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการได้รับในผลการค้นหา เราเรียกมันว่า "เจตนา" เพราะเป้าหมายการค้นหาของผู้ใช้มักไม่ชัดเจนจากข้อความค้นหา ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันค้นหาบางอย่างเช่น "Honda Civic Cars" ฉันต้องการเรียนรู้ว่ารถยนต์ฮอนด้าซีวิคคืออะไร? รุ่นไหนดีที่สุดในรถยนต์ Honda Civic? ฉันจะซื้อรถยนต์ฮอนด้าซีวิคได้ที่ไหน ที่นี่จุดประสงค์ในการค้นหาของฉันไม่ชัดเจน ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับ Google ที่จะตีความคำค้นหาของฉันและตัดสินใจว่าจะแสดงเนื้อหาประเภทใดในผลการค้นหาของฉัน ในทางกลับกัน หากฉันค้นหาบางอย่างเช่น "รถยนต์ฮอนด้าซีวิคที่ดีที่สุดต่ำกว่า 2,500 เหรียญ" นี่คือความตั้งใจของฉันชัดเจนว่าฉันต้องการดูรายชื่อรถยนต์ฮอนด้าซีวิครุ่นต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลิงค์ซื้อ

2. เหตุใดความตั้งใจในการค้นหาจึงสำคัญสำหรับ SEO

ความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ที่พึงพอใจคือเป้าหมายอันดับ 1 สูงสุดของ Google ดังนั้น หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการทำ SEO และการตลาดเนื้อหา ความตั้งใจในการค้นหาจะต้องเป็นส่วนสำคัญในแนวทางของคุณ อันที่จริง หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพ ของ Google ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยความตั้งใจในการค้นหา และ Google เพิ่งเผยแพร่รายงานการวิจัยชื่อ " How Search Intent Is Redefining the Marketing Funnel " ซึ่งแสดงให้เราเห็นถึงความสำคัญของความตั้งใจในการค้นหา ลิงก์ย้อนกลับและปัจจัยการจัดอันดับแบบดั้งเดิมอื่นๆ ยังคงมีความสำคัญ แต่ถ้าหน้าเว็บของคุณไม่ตรงกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ เว็บนั้นก็จะไม่ติดอันดับใน SERP

3. ความตั้งใจในการค้นหาประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

แม้ว่าจะมีคำค้นหาไม่รู้จบ เราสามารถจัดหมวดหมู่คำค้นหาเหล่านี้ได้เป็นสี่หมวดหมู่ตามความตั้งใจหลัก:

1. ข้อมูล
2. การนำทาง
3. ทางการค้า
4. การทำธุรกรรม

1) เจตนาในการค้นหาข้อมูล

คุณอาจเดาได้ใช่แล้ว ใช่ ค้นหาด้วยเจตนาเพื่อรับข้อมูลที่จัดประเภทเป็น Intent การค้นหาเชิงข้อมูล คำค้นหาข้อมูลเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของคำแนะนำวิธีใช้ สูตรอาหาร หรือคำจำกัดความ และเป็นหนึ่งในจุดประสงค์ในการค้นหาที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบของคำถามต่างๆ ได้มากมาย อย่างไรก็ตาม คำค้นหาที่ให้ข้อมูลไม่ใช่ทั้งหมดจะเป็นคำถาม ผู้ใช้เพียงแค่ค้นหา "Jay Shetty" มักจะมองหาข้อมูลเกี่ยวกับ Jay Shetty

ตัวอย่างของคำค้นหาที่ให้ข้อมูล:

• “Adaptive Marketing คืออะไร”
• “โรบิน ชาร์มา”
• ”เส้นทางไปสนามบินปารีส ชาร์ล เดอ โกล”
• “ SEO”
• “คะแนนฟุตบอล”

2) ความตั้งใจในการค้นหาการนำทาง

บางครั้งผู้ใช้เพียงแค่ต้องการไปที่ใดที่หนึ่ง ทั้งทางออนไลน์และในชีวิตจริง ผู้ใช้เพียงแค่ต้องการนำทางไปยังเว็บไซต์หรือหน้าเว็บใดเว็บไซต์หนึ่ง และการค้นหาอย่างรวดเร็วใน Google มักจะง่ายกว่าการพิมพ์ URL นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจไม่แน่ใจใน URL ที่แน่นอนสำหรับเว็บไซต์/หน้าเว็บใดเว็บไซต์หนึ่ง ด้วยเหตุนี้ การค้นหาเหล่านี้จึงมักเป็นชื่อแบรนด์หรือเว็บไซต์ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถค้นหาที่อยู่ของสถานที่จริงและ Google เช่น Pizza Hut London

ตัวอย่างของข้อความค้นหาการนำทาง:

• “ลิงค์อิน”
• “คู่มือเริ่มต้น Ahrefs SEO”
• “เข้าสู่ระบบเฟสบุ๊ค”
• “แมคโดนัลด์เมลเบิร์น”
• “คู่มือการวิจัยคำหลัก Moz”

3) ความตั้งใจในการค้นหาเชิงพาณิชย์

เจตนาในการค้นหาเชิงพาณิชย์เรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบเชิงพาณิชย์ ผู้ใช้เริ่มการตรวจสอบเชิงพาณิชย์ก่อนจะพร้อมทำการซื้อ โดยปกติแล้ว พวกเขาใช้การค้นหาเพื่อตรวจสอบแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ในการตรวจสอบเชิงพาณิชย์ ผู้ใช้มักจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และแบรนด์เพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา คำค้นหาเหล่านี้มักมีคำที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นที่ไม่ใช่แบรนด์ เช่น "ครีมทาหน้าที่ดีที่สุดสำหรับฤดูหนาว" หรือ "ร้านอาหารอินเดียที่ดีที่สุดในนิวยอร์ค"

ตัวอย่างคำค้นหาเชิงพาณิชย์:

• “ร้านอาหารอินเดียยอดนิยมในลอนดอน”
• “อาหารเสริมเพาะกายที่ดีที่สุด”
• “WordPress หรือสื่อสำหรับบล็อก”
• “เซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่ดีที่สุดที่โฮสต์เยอรมนี”
• “Ahrefs หรือ SEMrush”

4) ความตั้งใจในการค้นหาธุรกรรม

ผู้ใช้ทำการค้นหาธุรกรรมเมื่อต้องการทำการซื้อ ดังนั้นการค้นหาเหล่านี้จึงมีคำต่างๆ เช่น ซื้อ ราคา ราคาถูก ฯลฯ นอกจากนี้ การค้นหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูล บริการ หรือผลิตภัณฑ์ โดยปกติ ผู้ค้นหาธุรกรรมเหล่านี้จะมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ดังนั้น พวกเขาจึงมองหาสถานที่เพื่อทำการซื้อ หมายความว่าพวกเขาค้นหาหน้าผลิตภัณฑ์/บริการด้วยเลย์เอาต์ที่ตรงไปตรงมา ราคา และปุ่มซื้อ

ตัวอย่างของคำค้นหาเกี่ยวกับธุรกรรม:

• “ราคา iPhone 12 Pro Max”
• “คูปอง ExpressVPN”
• “ซื้อกระเป๋าถือ Michael Kors”
• “ลดราคารองเท้าผู้ชาย H&M”
• “ซื้อ Mac Cosmetics ออนไลน์”

4. Google เข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาอย่างไร

Google ต้องการตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้เสมอมาเพื่อมอบ ประสบการณ์การใช้งาน ที่ดียิ่งขึ้นแก่พวกเขา มีการอัปเดตอัลกอริธึมของ Google หลายชุดซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อให้ความสำคัญกับความตั้งใจในการค้นหามากขึ้นโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น การอัปเดต RankBrain ในปี 2015 เน้นไปที่บริบทของคำค้นหา เช่น ตำแหน่งของผู้ใช้ ประวัติการค้นหา ฯลฯ จากนั้นมีการ อัปเดต BERT ในปี 2019 ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขความกำกวมของคำศัพท์ เรียนรู้คำศัพท์ใหม่ ค้นหาคำพ้องความหมาย และอีกไม่นานจะมี การอัปเดตอัลกอริธึม MUM ที่จะสามารถเปลี่ยน/ปรับเนื้อหาเพื่อตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ แต่ถ้าเราไม่เก็บการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google เหล่านี้ไว้ มีปัจจัยทั่วไปสามประการที่ Google ใช้เพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหา ได้แก่:

บริบทของคำค้นหา

กล่าวง่ายๆ ก็คือ บริบทคือสถานการณ์ที่อยู่รอบๆ คำค้นหาของคุณ เช่น ตำแหน่ง ภาษา เหตุการณ์ปัจจุบัน และประวัติการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ google Australia ในวันปกติ คุณจะได้รับผลลัพธ์ SERP ของหน้าปกติจาก Wikipedia และแหล่งข้อมูลการท่องเที่ยว แต่ถ้าคุณใช้ Google ออสเตรเลียในวันที่เกิดไฟป่า ผลลัพธ์ SERP ทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นการรายงานข่าวเกี่ยวกับไฟป่า

การใช้ถ้อยคำ ของคำค้นหา

ยิ่งคุณเพิ่มคำค้นหาของคุณมากเท่าใด ความตั้งใจในการค้นหาก็จะยิ่งชัดเจนและชัดเจนมากขึ้น เมื่อคำค้นหาถูกสร้างเป็นคำถามโดยใช้คำแก้ไข เช่น อะไร ทำไม อย่างไร เจตนา มีแนวโน้มมากที่สุด ข้อมูล เจตนา ในทางกลับกัน หากคำค้นหามีคำที่ดีที่สุด ทบทวน ด้านบน แสดงว่ามีเจตนามากที่สุด เจตนาในการค้นหาเชิงพาณิชย์ที่น่าจะเป็นไปได้

พฤติกรรมผู้ใช้

Google วิเคราะห์ประเภทของเนื้อหาที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการสำหรับคำค้นหาที่เฉพาะเจาะจงและส่งเสริมเนื้อหาดังกล่าวมากขึ้นในผลลัพธ์ SERP ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้จำนวนมากค้นหา "วิธีแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินบนคอมพิวเตอร์" และเปลี่ยนผลการค้นหาวิดีโอเป็นดูวิดีโอแนะนำทันที Google อาจพิจารณารวมผลลัพธ์วิดีโอเหล่านั้นไว้ในผลลัพธ์ SERP หลัก นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เราเห็นการจัดอันดับเนื้อหาประเภทต่างๆ สำหรับคำค้นหาประเภทเดียวกัน

5. จะเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหาได้อย่างไร

เคล็ดลับคือการค้นหาแนวทางเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองคำค้นหาแต่ละประเภทตามจุดประสงค์ในการค้นหา เพื่อที่เราต้องมีแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสม มาดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ในการค้นหากัน

1) เลือกคำหลักของคุณโดยเจตนาในการค้นหา

เมื่อทำการวิจัยคำหลักสำหรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คำนึงถึงจุดประสงค์ในการค้นหาด้วย ไม่มีเหตุผลที่จะสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาเชิงพาณิชย์ เพียงแค่เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากร ดังนั้น เลือกและแยกคำหลักของคุณตามความตั้งใจในการค้นหาและเพิ่มลงในเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีเครื่องมือวิจัยคำหลักมากมายที่คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อระบุคำหลักที่มีจุดประสงค์ในการค้นหาเฉพาะ

2) สร้างแนวคิดเนื้อหาจาก SERP

ตอนนี้ คุณมีรายการคำหลักที่จัดเรียงตามความตั้งใจในการค้นหา ดังนั้น ถึงเวลาค้นหาประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้ใช้พึงพอใจ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เจตนาของคำค้นหาและคำค้นหานั้นไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในการระบุประเภทของเนื้อหาที่จำเป็นต่อการตอบสนองของผู้ค้นหา เป็นเรื่องปกติมากที่สุดสำหรับคำค้นหาที่คล้ายกันสองคำที่จะพึงพอใจกับผลลัพธ์ SERP ที่แตกต่างกันมาก ดังนั้น ทรัพยากรที่เชื่อถือได้เพียงแห่งเดียวในการสร้างเนื้อหาประเภทที่ดีที่สุดสำหรับคำค้นหาเฉพาะคือการดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่จัดอันดับใน SERP แล้ว ด้วยวิธีการที่เป็นระบบอย่างรวดเร็ว คุณสามารถระบุได้ว่าคำค้นหาใดที่พึงพอใจมากที่สุดกับเนื้อหาข้อความ วิดีโอ แกลเลอรีรูปภาพ บทวิจารณ์ และอื่นๆ

3) ใช้ประโยชน์จาก Off-Page SEO

คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าคำค้นหาบางประเภทตรงกับเนื้อหา web 2.0 และเนื้อหานอกหน้าอื่น ๆ ได้ดีที่สุด? หากเป็นกรณีนี้กับคำค้นหาของคุณ ให้พิจารณาทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคำค้นหาบางคำมักพบกับผลลัพธ์จาก YouTube ให้พิจารณาสร้างวิดีโอ YouTube ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นให้ช่อง YouTube ของคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้คุณสามารถเข้าสู่ SERP และยังคงมีการเข้าชมที่สร้างขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ อีกแพลตฟอร์มหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาสำหรับ SEO ท้องถิ่นและการค้นหาการนำทางคือรายชื่อ Google My Business ซึ่งจะนำธุรกิจของคุณเข้าสู่แผง GMB ผลลัพธ์ SERP ในพื้นที่ และ Google Maps นอกจากนี้ คุณต้องเข้าร่วม Google Merchant Center และทำการตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณกับ Google ซึ่งจะช่วยให้คุณนำผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่ผลลัพธ์ SERP ได้โดยตรง และแสดงไว้สำหรับคำค้นหาประเภทธุรกรรมและเชิงพาณิชย์

4) เพิ่มมาร์กอัปสคีมาเว็บไซต์ของคุณ

ผลการค้นหามีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น เราจะเห็นว่ามีแผงความรู้ วิดีโอ ตัวอย่างแนะนำ ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ พร้อมด้วยคุณสมบัติ SERP อื่นๆ อีก 200 รายการ คุณลักษณะ SERP ทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงของผู้ใช้ เช่น ผู้ค้นหาที่กำลังมองหาข้อมูลแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ สูตรอาหาร คำตอบสำหรับคำถามที่ซับซ้อน ฯลฯ วิธีหนึ่งที่ Google สามารถดึงข้อมูลเฉพาะนี้จากเว็บไซต์ของเราได้คือการใช้มาร์กอัปสคีมา หรือที่เรียกว่าข้อมูลที่มีโครงสร้าง มาร์กอัปสคีมาคือชุดของแท็ก HTML ที่ใช้เน้นเนื้อหาประเภทต่างๆ บนหน้าเว็บของเรา ตัวอย่างเช่น หากเป็นโพสต์สูตรอาหาร เราสามารถใช้มาร์กอัปสคีมาเพื่อเน้นส่วนผสมแต่ละรายการ แคลอรี่ เวลาทำอาหาร จำนวนเสิร์ฟ ฯลฯ และ Google สามารถใช้ข้อมูลเฉพาะนี้เกี่ยวกับสูตรอาหารเพื่อสร้างตัวอย่างข้อมูลอย่างละเอียด มีคำค้นหาบางประเภทที่คุณไม่มีโอกาสในการจัดอันดับใน SERP หากคุณไม่มีมาร์กอัปสคีมาในหน้าเว็บของคุณ สำหรับคำค้นหาอื่นๆ การมีมาร์กอัปสคีมานั้นไม่จำเป็น แต่การมีมาร์กอัปอาจช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

5) ระวังการเปลี่ยนแปลงใน SERP

SERPs มีความลื่นไหล คุณอาจแคร็ก SERP ด้วยประเภทเนื้อหาที่ถูกต้อง แต่สิ่งทั้งหมดอาจเปลี่ยนแปลงในหนึ่งวันนับจากนี้ Google นำเสนอคุณลักษณะ SERP ใหม่อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ผู้ใช้อาจไปที่เนื้อหาประเภทอื่น และคู่แข่งของคุณมักจะคอยจับตาดูตำแหน่งของคุณอยู่เสมอ แต่ความลื่นไหลของ SERP ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่อาจเป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะได้อันดับที่ดีขึ้น คอยดูตำแหน่งอันดับของคุณในผลลัพธ์ SERP เสมอ และหากคุณเห็นว่าอันดับลดลงอย่างกะทันหัน ให้ตรวจสอบ SERP มองหาการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ Google ตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาด้วย SERP จากนั้นแก้ไขเนื้อหาของคุณตามนั้น ไม่ใช่ปัญหาที่จะได้อันดับ SERP ของคุณคืนมา หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างรวดเร็ว

บทสรุป ????

ผลลัพธ์ SERP มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทุกวันนี้ เราสามารถเห็นทุกอย่างใน SERP เช่น ลิงก์สีน้ำเงิน รูปภาพ วิดีโอ เรื่องราว ตัวอย่างแนะนำ ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ดูเหมือนว่า Google กำลังทดลองด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาของผู้ค้นหา หากแนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไป คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับจุดประสงค์ในการค้นหา ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณ และยังช่วยให้คุณมีอันดับที่ดีขึ้นใน SERP

หวังว่าคู่มือความตั้งใจในการค้นหานี้จะเป็นประโยชน์ แจ้งให้เราทราบความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!