ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยเคล็ดลับการบริหารเวลา 23 SDR เหล่านี้
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-20ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขายจำนวนมากล้มเหลวในการสร้างผลกำไรเนื่องจากการจัดการเวลา SDR ที่ไม่ดี นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาทั้งหมดต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่จะช่วยให้พวกเขาดีขึ้นในเรื่องนี้
แนวทางปฏิบัติบางอย่างสามารถช่วยให้ SDR ใช้เวลาทำงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากคุณนำไปใช้ในบริษัทของคุณ คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวกและยอดขายเพิ่มขึ้น
ด้านล่างนี้คือรายการเคล็ดลับการจัดการเวลา SDR ที่มีประโยชน์ที่สุดที่จะช่วยให้ SDR ของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น—ไม่ใช่แค่หนักขึ้น
จัดระเบียบเดือน สัปดาห์ และในแต่ละวันของคุณ
ตัวแทนขายที่ดีจำเป็นต้องรู้วิธีจัดระเบียบเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และความรับผิดชอบในระยะสั้นและระยะยาว แผนระยะยาวของคุณควรมีความสำคัญ เนื่องจากทุก SDR มีเป้าหมายรายเดือนที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุ
ดังนั้นวางแผนเดือนของคุณโดยตอบคำถามต่อไปนี้:
- ฉันต้องติดต่อกี่บัญชีในเดือนนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- ฉันต้องเข้าร่วมหรือจัดการประชุมกี่ครั้งในระหว่างเดือนและเมื่อใด
- ฉันต้องการบรรลุเป้าหมายในสัปดาห์ใดของเดือนนี้
เมื่อคุณวางแผนเดือนของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาให้ความสำคัญกับแผนรายสัปดาห์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำระหว่างสัปดาห์อาจรวมถึง:
- ติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- การวางแผนสำหรับวันหยุดที่อาจเกิดขึ้น
และสุดท้าย คุณต้องจัดระเบียบในแต่ละวันเพื่อให้เป็นไปตามแผนรายเดือนและรายสัปดาห์ของคุณ นี่คือวิธี:
- วางแผนวันของคุณ วางแผนสิ่งแรกในตอนเช้าและจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมของคุณ ตรวจสอบการประชุม โทรกลับ และติดตามผลที่คุณกำหนดไว้สำหรับวันนั้นและเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขา
- รู้ว่าเมื่อใดควรติดต่อ เรียนรู้เวลาที่ดีที่สุดที่จะติดต่อกับผู้มีแนวโน้มตามตารางเวลาของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถวางแผนวันของคุณตามนั้นและไม่ต้องเสียเวลากับสายที่ไม่ได้รับ
- ทำให้การโทรของคุณสั้นและมีประสิทธิภาพ รู้ว่าคุณต้องการพูดอะไรกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก่อนที่คุณจะโทรหาพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถสนทนาได้มากขึ้นในระหว่างวัน
- แผนสำหรับวันถัดไป ในตอนท้ายของวัน ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่คุณต้องการติดต่อในวันถัดไป
23 เคล็ดลับการจัดการเวลา SDR อันชาญฉลาด
การวางแผนเวลาของคุณอาจทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีประสบการณ์มากนักหรือหากคุณถูกฝังอยู่ในงานต่างๆ นับไม่ถ้วน นั่นคือเหตุผลที่คุณควรปฏิบัติตามเคล็ดลับการจัดการเวลา SDR เหล่านี้
1. ติดตามเวลาของคุณ
ติดตามเวลาเพื่อทำความเข้าใจนิสัยของคุณให้ดีขึ้น นิสัยบางอย่างอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณแย่ลง และคุณสามารถระบุได้หากคุณติดตามเวลาของคุณ หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ คุณอาจจะสังเกตเห็นรูปแบบบางอย่างและเห็นว่ารูปแบบเหล่านั้นรบกวนการทำงานของคุณอย่างไร
2. กินกบ
ตัวแทนขายทุกคนต้องกินกบเป็นบางครั้ง นั่นคือ เมื่อได้งานที่ไม่ต้องการทำ พวกเขายังต้องทำ อย่าเลื่อนการทำภารกิจนั้น กินกบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ และควรทำให้เป็นงานแรกในรายการของคุณ
3. จัดลำดับความสำคัญของงาน
จัดระเบียบงานของคุณตามความเร่งด่วนและลำดับความสำคัญ สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำกับงานทั้งหมดที่คุณจัดลำดับความสำคัญของงานที่จะสร้างรายได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดลำดับความสำคัญของบัญชีเป้าหมายหลักของคุณเสมอ
4. หยุดทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานหลายอย่างพร้อมกันคือมันทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้น ความจริงก็คือการทำงานหลายอย่างพร้อมกันอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง 40% เนื่องจากสมองของคุณเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างรวดเร็ว
เพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานหลายอย่างที่ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้เทคนิค OHIO และ Pomodoro สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณจดจ่อกับงานปัจจุบันและไม่ถูกรบกวนจากการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ พวกเขาสามารถพัฒนาทักษะการบริหารเวลาของคุณได้เมื่อทำอย่างถูกต้อง
5. หลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสมาธิ
เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกล่อลวงโดยสิ่งรบกวนต่างๆ รอบตัวคุณ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องกำจัดสิ่งรบกวนทั้งหมด เช่น เยี่ยมชมเว็บไซต์โปรดและตรวจดูโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถทำได้โดยติดตั้งการบล็อกส่วนขยายและปล่อยโทรศัพท์มือถือของคุณให้พ้นสายตา
6. หยุดพักเป็นประจำ
การหยุดพักมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ พักห้านาทีระหว่างงานหนัก พวกเขาให้โอกาสสมองของคุณได้ผ่อนคลายและชดใช้เพื่อให้สามารถดำเนินต่อไปได้จนถึงสิ้นวัน ในช่วงพัก คุณควรลุกขึ้นและเดินไปรอบๆ
7. วางแผนวันข้างหน้า
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเขียนรายการสิ่งที่ต้องทำในคืนก่อนหน้านั้นจะช่วยประหยัดเวลาได้มากในวันรุ่งขึ้น มันจะทำให้คุณเริ่มต้นในวันถัดไป
8. สร้างเทมเพลตอีเมล
หากคุณต้องการเขียนอีเมลใหม่ทุกครั้งที่ติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แสดงว่าคุณเสียเวลาอันมีค่าไปเปล่าๆ สร้างเทมเพลตจากอีเมลที่คุณได้ส่งออกไปแล้วและใช้สำหรับอีเมลใหม่ ในขณะที่คุณยังต้องใช้เวลาในการปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับ เทมเพลตจะเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น
9. มีข้อเสนอมูลค่าที่กำหนดไว้สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
การสนทนาเบื้องต้นบางครั้งอาจทำให้เสียเวลาอย่างแท้จริง หนึ่งในเคล็ดลับการจัดการเวลา SDR ที่ดีที่สุดที่เราสามารถให้คุณได้คือการเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและข้อเสนอด้านคุณค่าที่ชัดเจน ด้วยวิธีนี้ การสนทนาเบื้องต้นของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
10. ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ
งานจำนวนมากกลายเป็นเรื่องซ้ำซากเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณสังเกตเห็นรูปแบบที่มีงานบางอย่าง อย่าลังเลที่จะทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างสคริปต์การขายหากคุณมีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่คล้ายคลึงกันหรือพัฒนากรอบงานสำหรับการวิจัยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
11. จัดโครงสร้างวันของคุณให้กับลูกค้าของคุณ
การวางแผนที่เหมาะกับคุณเป็นเรื่องง่าย แต่คุณต้องคำนึงถึงเวลาของลูกค้าด้วย หากคุณต้องการจัดการวันของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลืมโทรหาลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
12. มีความสม่ำเสมอ - ยึดติดกับงานที่คุณกำลังทำอยู่
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การทำงานหลายอย่างพร้อมกันทำลายประสิทธิภาพการทำงานของคุณ เมื่อคุณเริ่มทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ให้ทำงานนั้นจนเสร็จ แม้ว่าคุณจะประสบปัญหาระหว่างทางก็ตาม อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการจัดกลุ่มงานที่คล้ายกัน
13. กำจัดงานธุรการ
งานธุรการจำนวนมากสามารถทำงานอัตโนมัติด้วยเครื่องมือและซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานที่หลากหลาย แม้ว่างานเหล่านั้นส่วนใหญ่จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในแต่ละครั้ง แต่ก็รวมกันเป็นงานเสียเวลา
14. จัดลำดับความสำคัญของไปป์ไลน์การขาย
ไปป์ไลน์การขายของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญที่คุณต้องให้ความสำคัญ เริ่มต้นทุกวันโดยดูที่ไปป์ไลน์และพิจารณาว่างานใดจะส่งผลกระทบมากที่สุด อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงคืองานใดจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อลูกค้าของคุณ
15. ติดตามผลโดยอัตโนมัติ
พนักงานขายจำนวนมากยังคงติดตามผลด้วยตนเองโดยการเตือนความจำในปฏิทิน ระบบนั้นมีข้อบกพร่องมากมาย และบางครั้งก็นำไปสู่สิ่งต่าง ๆ ที่หลุดลอดผ่านรอยร้าว ทำให้งานนี้ง่ายขึ้นโดยทำให้เป็นอัตโนมัติ
16. ป้องกันการไม่แสดงตัว
การไม่ปรากฏตัวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างน่าเศร้า แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดจำนวนของพวกเขา อธิบายให้ลูกค้าทราบว่าเหตุใดการประชุมจึงมีความสำคัญและส่งการแจ้งเตือน หากพวกเขายังไม่ปรากฏขึ้น ให้เตรียมงานที่คุณสามารถทำได้ในเวลาว่างนั้น
17. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองเท่านั้น
กฎ 80/20 ระบุว่า 80% ของยอดขายของคุณมาจาก 20% ของลูกค้าที่เป็นลีดที่ผ่านการรับรอง แทนที่จะเสียเวลาและความพยายาม ให้รู้จักลีดที่มีศักยภาพในการเป็นลูกค้าระยะยาวและมุ่งเน้นไปที่พวกเขา
18. ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ
ตัวแทนฝ่ายขายมีงานมากมายที่จำเป็นต้องคิดและจัดการ รวมถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหลายรายที่ต้องดูแล นั่นคือเหตุผลที่เคล็ดลับการจัดการเวลา SDR ที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือการใช้เครื่องมือหรือแอปพลิเคชันการจัดการโครงการ
19. สร้างกิจวัตร
กิจวัตรคือสิ่งที่ช่วยให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง เริ่มต้นวันใหม่อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้ เพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการตื่นนอนและเติมพลังก่อนทำงาน กิจวัตรอื่นๆ ทั้งหมดควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับความรับผิดชอบของคุณ แต่อย่าลืมสร้างกิจวัตรทั้งหมดโดยคำนึงถึงผลลัพธ์
20. เช็คอีเมลตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น
หากคุณขัดจังหวะงานเพื่อตรวจสอบอีเมลและข้อความของคุณอย่างต่อเนื่อง ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะลดลง ให้กำหนดเวลาในการตรวจสอบและตอบกลับอีเมลแทน
21. ปิดกั้นเวลาในปฏิทินของคุณสำหรับกิจกรรมที่สำคัญ
กิจกรรมบางอย่าง เช่น การนัดหมาย ข้อเสนอ และการหาลูกค้าเป้าหมายมีความสำคัญมากกว่ากิจกรรมอื่นๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีที่พิเศษในปฏิทินของคุณ ไม่อนุญาตให้มีการหยุดชะงักหรือดุลยพินิจใด ๆ ในขณะที่คุณทำงานเหล่านี้
22. ตั้งระบบเตือนความจำสำหรับกิจกรรมที่สำคัญ
กิจกรรมสำคัญเช่นการประชุมและการนัดหมายต้องมีการเตรียมตัว อย่าลืมตั้งระบบเตือนความจำก่อนทำกิจกรรมเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลาเพียงพอในการเตรียมตัวและไปถึงการนัดหมายเหล่านั้น
23. ใช้เครื่องมือวางแผนรายวัน
แม้ว่าจะเป็นรายการสุดท้ายในรายการของเรา แต่การใช้เครื่องมือวางแผนรายวันยังคงเป็นหนึ่งในเคล็ดลับการจัดการเวลา SDR ที่ดีที่สุด เครื่องมือประเภทนี้จะช่วยคุณแทนที่เครื่องมือวางแผนสำนักงานแบบเดิมและติดตามปฏิทิน รายการ และกำหนดการทั้งหมดของคุณ
แหล่งข้อมูลที่แนะนำเพื่อช่วย SDR ปรับปรุงประสิทธิภาพ
การบริหารเวลาเป็นหัวข้อที่ผู้คนจำนวนมากได้ศึกษาและพูดคุยกัน อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นปัญหาต่อเนื่องสำหรับ SDR จำนวนมากที่ไม่สามารถจัดเวลาได้ดีพอ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรฟังผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการเวลา SDR สำหรับเคล็ดลับและคำแนะนำอันมีค่า
พอดคาสต์
- The Impact Theory Podcast กับ ทอม บิลลิว บางสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากการฟังพอดแคสต์นี้คือวิธีขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ ใช้การยืนยันเพื่อชี้นำจุดสนใจและความสำคัญของค่านิยม
- School of Greatness Podcast กับ Lewis Howes พอดคาสต์ธุรกิจนี้จะอธิบายทุกอย่างตั้งแต่วิธีการสร้างจากพื้นฐาน เหตุใดเงินจึงเป็นเครื่องมือแห่งความสุข และวิธีสร้างนิสัยที่เปลี่ยนแปลงชีวิต
- The Make it Happen Podcast กับ John Barrows ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดการดำเนินธุรกิจที่ช้าและมั่นคงจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ วิธีที่จะไม่ปล่อยให้ความคาดหวังมาบดบังโมเมนตัม และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย
หนังสือ
- #AskGaryVee: One Entrepreneur's Take on Leadership, Social Media and Self Awareness โดย Gary Vaynerchuk คำตอบของ Garry Vaynerchuk เกี่ยวกับวิธีการสำรวจโลกธุรกิจ ประสบความสำเร็จในสาขาของคุณ แต่ยังจัดการเพื่อความสนุกสนานในขณะทำ
- เครื่องมือของไททันส์: กลยุทธ์ กิจวัตร และนิสัยของมหาเศรษฐี ไอคอน และนักแสดงระดับโลก โดย Timothy Ferris หากคุณกำลังมองหาหนังสือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องมือและกลวิธีกลั่นกรองเพื่อประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจ หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น
- คู่มือการขายเท่านั้นที่คุณต้องการ โดย Anthony Iannarino เรียนรู้ทักษะที่สำคัญที่สุดที่ผู้ขายที่ดีทุกคนต้องมี เช่น การมีวินัยในตนเอง ความมีไหวพริบ และความรับผิดชอบจากผู้จัดการฝ่ายขายและวิทยากรที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก
- ลูกค้าชาเลนเจอร์ โดย Matthew Dixon หากคุณต้องการเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเอาชนะข้อตกลงกับลูกค้าผู้ท้าชิง หนังสือเล่มนี้จะสอนวิธีการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเหล่านั้นและจัดการเพื่อทำการขาย
เริ่มทำงานอย่างชาญฉลาดวันนี้
เมื่อคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับเคล็ดลับการจัดการเวลา SDR ที่สำคัญที่สุดแล้ว คุณก็ควรพร้อมที่จะนำไปใช้กับชีวิตประจำวันของคุณและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่คอยควบคุมเกมอยู่เสมอ
แม้ว่าจะใช้เวลาเล็กน้อยในการทำความคุ้นเคยกับการบริหารเวลาอย่างเหมาะสม แต่ก็คุ้มค่าในที่สุด ตราบใดที่คุณจดจ่อกับเป้าหมาย วางแผนที่ดี และใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่คุณเพิ่งอ่าน คุณจะบรรลุเป้าหมายทุกเดือน