หน้า Landing Page: กุญแจสำคัญในการขยายความพยายามในการจัดการบัญชี
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18การจัดการบัญชีเกี่ยวข้องกับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญเพื่อให้มั่นใจในความพึงพอใจและเพิ่มมูลค่าสูงสุดที่พวกเขาได้รับจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท กลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้แลนดิ้งเพจ
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงศักยภาพของฟีเจอร์ต่างๆ ของ Landingi ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้จัดการบัญชี
ผู้จัดการบัญชีคือใคร?
ผู้จัดการบัญชีเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการจัดการและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจหรือองค์กรกับลูกค้า
หน้าที่และความรับผิดชอบเฉพาะของผู้จัดการบัญชีอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและจุดมุ่งเน้นของบริษัท โดยทั่วไปหน้าที่เหล่านั้นได้แก่:
- การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
- การสื่อสารกับลูกค้า
- การวางแผนบัญชี
- การขาย การขายต่อยอด และการขายต่อเนื่อง
- การแก้ปัญหา
- การจัดการสัญญา
- การเติบโตของรายได้
- การรายงานและการวิเคราะห์
การจัดการบัญชีเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และมักใช้ในบริบท B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) หรือ B2C ที่มีมูลค่าสูง (ธุรกิจกับผู้บริโภค) เป้าหมายหลักของการจัดการบัญชีคือ การส่งเสริมความร่วมมือระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างบริษัทกับลูกค้าที่สำคัญที่สุด
ประโยชน์ของการใช้ Landingi สำหรับผู้จัดการบัญชี
เช่นเดียวกับบทบาททางวิชาชีพอื่นๆ ผู้จัดการฝ่ายบัญชีอาจเผชิญกับปัญหาและความท้าทายต่างๆ ในงานได้ โชคดีที่ Landingi ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สามารถนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เหล่านี้ได้
มาดูข้อดี 10 ประการที่ Landingi และหน้า Landing Page สามารถมอบให้แก่ผู้จัดการบัญชีกันดีกว่า:
- สะดวกในการใช้
- ประสิทธิภาพด้านเวลา
- การปรับแต่ง
- การทดสอบ A/B
- บูรณาการ
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
- การติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล
- การทำงานร่วมกัน
- บรรลุเป้าหมายการขาย
- การจัดสรรทรัพยากรและการจัดการเนื้อหา
สะดวกในการใช้
เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายของ Landingi ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดใดๆ ดังนั้นผู้จัดการบัญชีจึงสามารถสร้างและอัปเดตแลนดิ้งเพจได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือด้านไอทีหรือการออกแบบ
- โปรแกรมแก้ไขแบบไม่มีโค้ด
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้เต็มที่และตอบสนองต่อมือถือ
- ส่วนและวิดเจ็ตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า
- ผู้ช่วยเอไอ
- ส่วนอัจฉริยะ
- เนื้อหาดิจิทัลไม่จำกัด (หน้า Landing Page, ป๊อปอัป, ไลท์บ็อกซ์)
ประสิทธิภาพด้านเวลา
การแก้ไขแบบเรียลไทม์และเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าของ Landingi ช่วยให้ผู้จัดการบัญชีสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเปิดตัวแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- กระบวนการเผยแพร่และการเปิดตัวแคมเปญที่คล่องตัว
- เทมเพลตหน้าและส่วนสำเร็จรูป
- การยอมรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- ความเป็นไปได้ในการทำงานเป็นทีม
การปรับแต่ง
ผู้จัดการบัญชีสามารถใช้ Landingi เพื่อสร้างแลนดิ้งเพจแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า รวมถึงวัตถุประสงค์ของแคมเปญและหลักเกณฑ์การสร้างแบรนด์ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าและอัตราการรักษาลูกค้า
- การทำสำเนาด้วยคลิกเดียว
- ปรับเปลี่ยนได้ง่าย
- การทดสอบ A/B/x
- เนื้อหาแบบไดนามิก
- วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้
- แกลเลอรี่ภาพและแบบอักษรที่กำหนดเอง
การทดสอบ A/B
Landingi มอบความสามารถในการทดสอบ A/B ช่วยให้ผู้จัดการบัญชีสามารถเปรียบเทียบรูปแบบต่างๆ ของหน้า Landing Page เพื่อพิจารณาว่าหน้า Landing Page ใดทำงานได้ดีกว่า แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้สามารถนำไปสู่อัตรา Conversion ที่ดีขึ้นได้
- ฟังก์ชันการทดสอบ A/B/x ในตัว
- การทดสอบหลายตัวแปร
- การทำซ้ำและการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว
- ตัวกำหนดเวลาแคมเปญ
บูรณาการ
แพลตฟอร์มดังกล่าวทำงานร่วมกับเครื่องมือทางการตลาดและ CRM ต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ ผู้จัดการบัญชีสามารถเชื่อมต่อแลนดิ้งเพจกับส่วนอื่นๆ ของกลุ่มการตลาดได้อย่างราบรื่น
- การผสานรวมมากกว่า 170 รายการกับเครื่องมือการตลาด CRM และอีเมลยอดนิยม
- บูรณาการ Zapier
- การใช้งานโค้ด HTML และ JavaScript อย่างง่ายดาย
- เว็บฮุค
- ปลั๊กอินเวิร์ดเพรส
การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
Landingi มีแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายและเครื่องมือสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้จัดการบัญชีสามารถรวบรวมและจัดระเบียบลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยดูแลและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้า
- สร้างแบบฟอร์ม
- เครื่องมือสร้างป๊อปอัป
- บูรณาการกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล
- การแปลงไม่จำกัด
- กล่องจดหมายของลูกค้าเป้าหมาย
- การส่งออกตะกั่ว
- การป้องกันสแปม
การติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล
ผู้จัดการบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ ด้วย Landingi คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ประสิทธิภาพของเพจและอัตราคอนเวอร์ชั่น เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
- EventTracker ในตัว
- สถิติในแอป
- เพจอินไซเดอร์
- ผสานรวมกับ GTM, GA4 และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
การทำงานร่วมกัน
แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม ทำให้ผู้จัดการบัญชีทำงานร่วมกับนักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ในโครงการแลนดิ้งเพจได้ง่ายขึ้น
- การเข้าถึงแบบหลายผู้ใช้ (ไม่จำกัดผู้ใช้ต่อบัญชี)
- บทบาทและการอนุญาตขึ้นอยู่กับบทบาทของผู้ใช้
- บัญชีย่อยไม่จำกัดภายในบัญชีตัวแทน
- บันทึกการตรวจสอบ
- ส่วนและรูปภาพที่แชร์กับทีม
บรรลุเป้าหมายการขาย
ผู้จัดการบัญชีสามารถใช้ Landingi เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และช่องทางการชำระเงินบนแลนดิ้งเพจ ขณะเดียวกันก็ระบุโอกาสในการขายต่อยอดหรือขายต่อให้กับลูกค้า
- รายการผลิตภัณฑ์
- รายการคำสั่งซื้อ
- ปุ่มเกตเวย์การชำระเงินในแอป
- การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ
การจัดสรรทรัพยากรและการจัดการเนื้อหา
ในฐานะผู้จัดการบัญชี การสร้างแลนดิ้งเพจแบบมืออาชีพอาจเป็นเรื่องท้าทายหากคุณขาดความเชี่ยวชาญหรือทรัพยากรที่จำเป็น อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Landingi ช่วยให้สามารถสร้างหน้าเว็บที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย และอัปเดตข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของหน้า Landing Page จะเป็นปัจจุบันและมีความเกี่ยวข้อง
- ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด
- อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- ปรับเปลี่ยนได้ง่าย
- ไลบรารีเทมเพลต
- แก้ไขหน้า รูปภาพ ข้อความ ฯลฯ ได้ทุกที่ทุกเวลา
- ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือสร้าง SEO
ตัวอย่างและกรณีการใช้งาน
ในฐานะผู้จัดการบัญชี คุณสามารถใช้ Landingi เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่สอดคล้องกับความรับผิดชอบและวัตถุประสงค์ของคุณได้ ต่อไปนี้คือห้าตัวอย่างหน้า Landing Page และกรณีการใช้งานที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณได้
การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพ
– ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโดยการเปรียบเทียบรูปแบบของหน้า
– สร้างเพจของคุณในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบต่างๆ เช่น พาดหัว ภาพ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ
– ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับแต่งแคมเปญของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพ
– ปรับปรุงเลย์เอาต์ เนื้อหา และคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
– ทดลองใช้สีและองค์ประกอบการออกแบบที่แตกต่างกันเพื่อกำหนดความต้องการของผู้ใช้
– ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่ม ROI สูงสุด
– กำหนดส่วนผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยทำการทดสอบแยก
แคมเปญหลายช่องทาง
– ประสานงานแคมเปญในหลากหลายช่องทาง รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย
– สร้างแลนดิ้งเพจที่สอดคล้องกับข้อความและการสร้างแบรนด์ที่ใช้ในช่องทางอื่น
– รักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนียวแน่นและน่าดึงดูด นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ
– ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างเพจและข้อความส่วนตัวสำหรับแต่ละช่องทาง เพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม
– ดำเนินการทดสอบ A/B กับองค์ประกอบของหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับแต่ละช่องทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตามและการวิเคราะห์มีความสอดคล้องกันในทุกช่องทาง ช่วยให้มองเห็นประสิทธิภาพของแคมเปญแบบครบวงจร
การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการจัดการ
– สร้างแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง
– ผสานรวมกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อการรวบรวมและการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ง่ายดาย
– ตั้งค่าการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติและนำไปสู่เวิร์กโฟลว์การดูแลเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
– ส่งเสริมการลงทะเบียนด้วยการมอบสิ่งจูงใจที่น่าดึงดูดและทรัพยากรอันมีค่า เช่น หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ หรือการสัมมนาผ่านเว็บ
– ใช้หน้าขอบคุณเพื่อส่งมอบทรัพยากรตามสัญญาและดูแลลูกค้าเป้าหมาย
– ใช้ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อจัดลำดับความสำคัญและมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด
– ค่อยๆ รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป โดยใช้การทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้า
การเริ่มต้นใช้งานลูกค้า
– สร้างแลนดิ้งเพจเฉพาะที่ให้ข้อมูลที่จำเป็น ข้อความต้อนรับ และลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
– พัฒนาองค์ประกอบเชิงโต้ตอบบนแลนดิ้งเพจการเริ่มต้นใช้งาน เช่น ทัวร์ชมพร้อมคำแนะนำหรือวิดีโอแนะนำ เพื่อเพิ่มความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับบริการของคุณ
– รวมส่วนที่มีคำถามที่พบบ่อยหรือฐานความรู้
– ลิงก์ไปยังฟอรัมหรือชุมชนของลูกค้าที่ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและขอความช่วยเหลือได้
การรายงานแคมเปญ ข้อเสนอแนะ และการสำรวจ
– หลังจากใช้งานแคมเปญการตลาดแล้ว ให้ใช้หน้า Landing Page เพื่อนำเสนอผลลัพธ์ของแคมเปญ รวมถึงตัวชี้วัดหลัก แผนภูมิ และข้อมูลเชิงลึก
– รวบรวมคำติชมจากลูกค้าผ่านแลนดิ้งเพจเฉพาะ
– ทำความเข้าใจความพึงพอใจของลูกค้า ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
– ใช้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ในการรายงานหน้า Landing Page เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพแคมเปญแบบนาทีต่อนาที
ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Landingi สามารถช่วยเหลือคุณในการวางแผน ดำเนินการ เพิ่มประสิทธิภาพ และรายงานเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร ด้วยคุณสมบัติของ Landingi คุณสามารถปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของการจัดการแคมเปญให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
ปรับปรุงและปรับขนาด
การจัดการบัญชีเป็นบทบาทที่หลากหลายซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าที่มีคุณค่า เพื่อให้เป็นเลิศในสาขานี้ ผู้จัดการบัญชีจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขา ปรับปรุงกระบวนการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับขนาดความพยายามได้อย่างมีประสิทธิภาพ หน้า Landing Page โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อควบคุมผ่านแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์หลากหลายของ Landingi จะกลายเป็นผู้เปลี่ยนเกม
ด้วย Landingi ผู้จัดการบัญชีจะสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมืออเนกประสงค์ที่จัดการกับความท้าทายเฉพาะตัวของตนได้ ตั้งแต่เครื่องมือแก้ไขแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ไปจนถึงการผสานรวมเครื่องมือการตลาดและ CRM อย่างราบรื่น Landingi นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับผู้จัดการบัญชีที่ต้องการมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
พร้อมที่จะเติบโตหรือยัง? มาเริ่มกันเลย!
เข้าร่วมกับเราและสร้างแลนดิ้งเพจที่มีการแปลงดีที่สุด