8 ตัวอย่างการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-27เมื่อนึกถึงคำว่า " ส่งเสริมการขาย " คนส่วนใหญ่นึกถึงการโฆษณา และถึงแม้การโฆษณาจะเป็นการส่งเสริมการขายรูปแบบหนึ่ง แต่ก็เป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ ประเภทเท่านั้น
การส่งเสริมการขายเป็นกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความต้องการสินค้าหรือบริการในระยะสั้น
บริษัทที่ประสบความสำเร็จทราบดีว่าการส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการ เพิ่มยอดขาย การ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
สามารถเพิ่มความสนใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สามารถช่วยให้คุณขายสินค้าหรือบริการใหม่ได้
สามารถให้แรงจูงใจแก่ผู้ค้าปลีกในการผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของคุณ
เลือก ผู้ชมเป้าหมาย ของคุณ : คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของลูกค้าของคุณก่อนสร้างการส่งเสริมการขาย ส่งแบบสำรวจเพื่อรวบรวมข้อมูลหรือเสนอสิ่งจูงใจในการรับข้อมูลใหม่ เราได้รวบรวม 8 ตัวอย่างการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยเฉพาะ
ตัวอย่างการส่งเสริมการขายมีอะไรบ้าง?
จัดส่งและคืนสินค้าฟรี
แฟลชเซลล์
ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (BOGO)
ส่วนลด
โปรโมชั่นวันหยุด
โปรแกรมความภักดี
การแข่งขันและการแจกของรางวัล
โปรโมชั่นพิเศษ
1. จัดส่งฟรีและส่งคืนสินค้า
บริษัทที่ต้องการเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการอาจพบว่าการเสนอสิ่งจูงใจสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อได้ 49% ของผู้บริโภคละทิ้งรถเข็นเพราะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่คาดไม่ถึง เช่น ค่าธรรมเนียม ค่าขนส่ง และภาษี
การจัดส่งฟรีสามารถดึงดูดผู้ซื้อออนไลน์ได้มาก ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนในการสั่งซื้อ
2. แฟลชเซลล์
การขายแบบแฟลชคือการที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นในช่วงเวลาที่จำกัดและสั้นมาก ในปี 2547 ผู้ค้าปลีกออนไลน์ Woot.com เริ่มใช้แฟลชเซลล์เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับผู้บริโภค ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็ว
- บอกผู้คนเมื่อการขาย เริ่มต้น และ สิ้นสุด นอกจากนี้ยังบอกพวกเขาว่าวันใดที่การขายเกิดขึ้นเพื่อขจัดความสับสนหากพวกเขาเห็นหนึ่งหรือสองวันหลังจากที่มันเริ่มต้น
- CTA มีความชัดเจน คำกระตุ้นการตัดสินใจจะแสดงได้ดีและชัดเจนแก่ผู้รับ
ใช้ป๊อปอัปเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น:
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจต้องการให้มีป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ ป๊อปอัปสามารถ ดึงดูดลูกค้าใหม่ ส่งเสริมธุรกิจซ้ำจากที่มีอยู่ และเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณ
ป๊อปอัปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงการส่งเสริมการขาย
กุญแจสู่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไรและแนะนำพวกเขาไปสู่การดำเนินการ
นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการขายแฟลชพร้อมนาฬิกาจับเวลาถอยหลังสำหรับวันลูกสุนัขแห่งชาติ
ใช้จดหมายข่าวทางอีเมล:
จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าของคุณและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ
จดหมายข่าวเป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุด หากคุณมีร้านค้าที่มีดีลรายวันหรือส่วนลดพิเศษ คุณสามารถใช้จดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับการขายแบบแฟลช
3. ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (BOGO)
ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลกใช้เพื่อกระตุ้นยอดขาย โดยทั่วไปแล้วผู้ค้าปลีกจะใช้ข้อตกลง BOGO เพื่อย้ายสินค้าคงคลัง กลยุทธ์นี้เรียกอีกอย่างว่า การชำระบัญชี และอาจเป็นวิธีที่ดีในการล้างสต็อกเก่าในราคาที่ต่ำ
Sephora สร้างแท็บพิเศษบนเว็บไซต์สำหรับการขายและข้อเสนอทั้งหมด และแสดงรายการข้อเสนอ BOGO ของพวกเขา
คุณยังสามารถเพิ่มป๊อปอัปความตั้งใจออกเพื่อป้องกันการละทิ้งรถเข็นโดยเสนอ BOGO
4. ส่วนลด
ส่วนลดไลฟ์สไตล์:
ส่วนลดไลฟ์สไตล์ เป็นสิ่งจูงใจเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดใจของไลฟ์สไตล์เฉพาะ โดยปกติ ส่วนลดเหล่านี้จะมอบให้แก่ทหารผ่านศึก ผู้สูงอายุ ครู หรือนักเรียน
พวกเขายังให้บริการสำหรับผู้ที่มีภาวะสุขภาพบางประเภท ตัวอย่างเช่น ศูนย์ออกกำลังกายหลายแห่งเสนอส่วนลดสำหรับผู้ที่เป็นโรคอ้วน เบาหวาน หรือความดันโลหิตสูง
เมื่อพิจารณาถึงคุณค่าของการโฆษณาแบบบอกปากต่อปาก ส่วนลดไลฟ์สไตล์จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณ
ส่วนลดเป็นชั้น:
ส่วนลดหลายระดับ หรือที่เรียกว่า Buy More Save More สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายเงินกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น ส่วนลดสามารถแบ่งชั้นได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจเสนอส่วนลด 10%, 15% และ 20% สำหรับการใช้จ่ายมากกว่า $50, $100 และ $200
ส่วนลดผู้อ้างอิง:
การขอให้ลูกค้าประจำของคุณแสดงความรักต่อแบรนด์ของคุณเพื่อแลกกับส่วนลดหรือรางวัล สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยโปรแกรมแนะนำลูกค้า Dropbox ได้ขยายฐานผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ที่ 27.9% ต่อเดือน
หากคุณมีทรัพยากรเพียงพอ ให้พิจารณาขยายโปรแกรมการแนะนำของคุณเพื่อให้รางวัลไม่เพียงแค่ผู้อ้างอิง แต่ยังรวมถึงผู้อ้างอิงด้วย
5.โปรโมชั่นวันหยุด
ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ยุ่งและเป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับผู้บริโภคในการจับจ่าย
นั่นหมายความว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากรายได้ที่เพิ่มขึ้นหากคุณใช้เวลานี้อย่างมีประสิทธิภาพ นักการตลาดอาจใช้ประโยชน์จากช่วงเทศกาลวันหยุดโดยแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับวันหยุด
เช่น ลูกอม ฟักทอง อุปกรณ์น่ากลัวสำหรับวันฮาโลวีน!
6. โปรแกรมความภักดี
ความน่าจะเป็นที่จะขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่คือ 70% ในขณะที่ขายให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่คือ 20% ลูกค้าประจำที่รู้สึกซาบซึ้งและให้รางวัลสำหรับการกลับมาทำธุรกิจซ้ำ อาจเป็นความแตกต่างระหว่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จและบริษัทที่ล้มเหลว
สมมติว่าคุณมีร้านกาแฟ คุณสามารถใช้บัตรสะสมคะแนนเพื่อเสนอเครื่องดื่มฟรี 1 แก้วหลังจากซื้อ 9 รายการดังที่แสดงด้านบน
คุณสามารถเสนอคะแนนความภักดีเป็นสองเท่าในระยะเวลาจำกัดเพื่อเป็นการส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทสายการบินสามารถเพิ่มคะแนนความภักดีเป็นสองเท่าสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ถึง 28 กุมภาพันธ์
อีกตัวอย่างหนึ่งคือบริษัทผู้ค้าปลีกอาจแนะนำส่วนลด 40% สำหรับการซื้อครั้งต่อไปในเดือนเดียวกันจากการซื้อครั้งแรกพร้อมรหัสส่วนลด
7. การแข่งขันและการแจกของรางวัล
หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น ลองพิจารณาใช้การแข่งขันหรือของสมนาคุณในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมหรือบนเว็บไซต์ของคุณเอง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี หน้า Landing Page เฉพาะ สำหรับวัตถุประสงค์ของการแข่งขันหรือการแจกของรางวัล นี่คือที่ที่ผู้คนจะป้อนข้อมูลเมื่อพวกเขาสนใจข้อเสนอของคุณ
คุณสามารถเสนอบัตรของขวัญพร้อมป๊อปอัปเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อออกโดยไม่มี Conversion และสนับสนุนให้พวกเขาติดต่อกับแบรนด์ของคุณโดยป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขา
ผู้ชมที่มีอยู่ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดของคุณในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับของแถมของคุณ
ผู้ชมที่คุณสร้างขึ้นผ่านการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียรวมถึงคนที่มีแนวโน้มว่าจะสนับสนุนของแจกของคุณมากที่สุด ดังนั้นจึงควรที่จะใช้แหล่งข้อมูลนี้ให้มากที่สุดเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม
การแข่งขัน ยังเป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่คุณเสนอรางวัลให้กับผู้เข้าแข่งขันที่มีคุณสมบัติ พวกเขาเป็นวิธีโต้ตอบในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายและเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณได้โดยเพียงแค่จัดการแข่งขันเหล่านี้
การแข่งขันตามกิจกรรม เป็นที่นิยมมากในหมู่นักการตลาด เนื่องจากผู้คนมักจะแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณมากขึ้น หากคุณเสนอให้พวกเขาชนะสร้อยคอทองคำสำหรับวันวาเลนไทน์
8. โปรโมชั่นพิเศษ
ทุกคนต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นวีไอพี เพียงเพราะคุณไม่ใช่คนดังหรือคนรวย ไม่ได้หมายความว่าคุณจะรับการรักษาแบบ VIP ไม่ได้!
การจำกัดข้อเสนอของคุณต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นคนพิเศษ
- เสนอส่วนลดพิเศษให้กับสมาชิกระยะยาวของคุณเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ สำหรับธุรกิจ ส่วนใหญ่ ลูกค้าที่ภักดีที่สุดคือลูกค้าที่กลับมา เรื่อยๆ
สำหรับอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้เป็นจริงอย่างยิ่ง นักช้อปออนไลน์ส่วนใหญ่ซื้อจากไซต์เดียวกันไม่กี่แห่งเป็นประจำ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากซื้อสินค้าทางออนไลน์ พวกเขาจึงมักจะยึดติดกับเว็บไซต์ช็อปปิ้งเดียวกัน
สรุป..
เมื่อพยายามคิดว่าควรใช้การส่งเสริมการขายประเภทใด สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร
พวกเขาสนใจที่จะทดลองใช้ฟรีหรือไม่? พวกเขาต้องการสินค้าลดราคาหรือไม่?
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโปรโมตของคุณมีตัวกระตุ้นการโน้มน้าวใจ เช่น ความขาดแคลน และ ความเร่งด่วน
การใช้ทริกเกอร์โน้มน้าวใจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างปริมาณของความขาดแคลนและความเร่งด่วนที่คุณใช้
วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้เข้าชมกลัวด้วยความกดดันมากเกินไป ในขณะที่ยังคงให้แรงจูงใจเพียงพอสำหรับพวกเขาในการดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ
- เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ การเลือกโปรโมชั่นช่วงวันหยุดหรือช่วงลดราคาแฟลชจะทำให้แบรนด์ของคุณมีโอกาสโดดเด่น ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากดีลของผลิตภัณฑ์ของคุณ
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์! คุณจะเลือกกลยุทธ์ใด
แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรโดยเพียงแค่ส่งความคิดเห็นถึงเรา