คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเป็นแนวทางในเส้นทางอาชีพการขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-18วิธีการรับบทบาทผู้บริหารบัญชีครั้งแรกของคุณ
พร้อมที่จะเริ่มปิดดีลแล้วหรือยัง? อ่านคำแนะนำที่ดีที่สุดของ Kristen สำหรับการเลื่อนอันดับ
1. รู้ว่าอะไรทำให้ AE ยอดเยี่ยม
เรียกมันว่ากรวด เรียกมันว่าความหิว เรียกมันว่าความเร่งรีบ สิ่งที่คุณต้องการเรียกมันเป็นสิ่งสำคัญ AE ที่ยอดเยี่ยมรู้สึกตื่นเต้นที่จะปรับปรุงและรับค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น
“เมื่อฉันมองหา AE ที่ยอดเยี่ยม ฉันต้องการคนที่มีความอดทนนั้น ฉันอยากรู้ว่าคุณหิว” - คริสเตน ทไวนิง
2. เงา AE ที่คุณทำงานด้วย
หาวิธีเรียนรู้ว่า AE ทำอะไรได้บ้าง ถาม AE ของคุณว่าคุณสามารถดูแลพวกเขาในการโทรสองสามครั้งได้หรือไม่ และดูว่ามีการประชุมภายในที่คุณสามารถเข้าร่วมเป็นครั้งคราวได้หรือไม่
สิ่งนี้จะแสดงถึงความมุ่งมั่นของคุณ ทำให้มีแนวโน้มว่าคุณจะได้รับบทบาท AE เร็วขึ้น และสิ่งที่คุณเรียนรู้ระหว่างเซสชันเงาเหล่านั้นจะทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
3. เตรียมพร้อมสำหรับการทำงานในช่วงกลางของวงจรการขาย
เมื่อคุณออกจากบทบาท SDR คุณจะออกจากจุดเริ่มต้นของวงจรการขายด้วย คุณจะไม่ได้รับการแสวงหาเกือบเท่า แต่คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณในช่วงกลางของวงจรการขาย ดังนั้นอย่าลืมโฟกัสไปที่การพัฒนาทางวิชาชีพของคุณในส่วนนั้น
“เป็นช่วงกลางของวงจรการขายที่ฉันเห็นว่า AE มีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด มันน่าตกใจเล็กน้อยเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่ามันยากขนาดนี้” - คริสเตน ทไวนิง
สิ่งที่ AE ควรเรียนรู้จาก SDR
เมื่อ AE ใช้วิธี "ลงและขยาย" กับบัญชีปัจจุบันและลีดที่กำลังดำเนินอยู่ในช่วงกลางของวงจร พวกเขาสูญเสียกล้ามเนื้อบางส่วนในการหาแร่
Kristen กล่าวว่า AE ควรนำหน้าออกจากหนังสือของ SDR โดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำบางอย่างเองเป็นอย่างน้อย)
“คุณต้องแสวงหาโอกาสต่อไป และคุณไม่สามารถเพียงแค่พูดว่า 'ฉันมี SDR ที่จะทำสิ่งนั้นให้ฉัน' คุณต้องสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนใหม่ๆ และขายผลงานชิ้นต่างๆ ของคุณได้” - คริสเตน ทไวนิง
วิธีเปลี่ยนจาก AE เป็นบทบาทการจัดการ
คุณมีความฝันเกี่ยวกับห้องสวีทหรือไม่? ต่อไปนี้คือวิธีก้าวข้ามจากผู้มีส่วนร่วมรายบุคคลไปเป็นผู้จัดการ
1. เจาะจงมากขึ้นว่าคุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร
คริสเตนมักจะได้ยินผู้คนพูดว่าพวกเขาต้องการช่วยผู้อื่นเมื่อจ้างงานในตำแหน่งผู้บริหาร แต่นั่นยังไม่เฉพาะเจาะจงเพียงพอ เข้าใจมากขึ้นว่าคุณชอบช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร เช่น ให้คำปรึกษาพวกเขาเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพหรือช่วยให้พวกเขาระบุจุดอ่อนของพวกเขา
คุณต้องตระหนักด้วยว่าการจัดการไม่ได้เกี่ยวกับคนเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับข้อมูล
2. เตรียมพร้อมที่จะขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
หากคุณไม่ชอบข้อมูล คุณจะเกลียดการเป็นผู้จัดการ
ทุกคนต้องการกลยุทธ์ในการแชท แต่ความจริงก็คือต้องใช้ข้อมูลเพื่อไปที่นั่น
“ในการเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ คุณต้องมีข้อมูลและแนวโน้ม คุณต้องเข้าใจว่าจะนำธุรกิจไปสู่จุดใดโดยพิจารณาจากจุดที่เคยเป็นมาก่อน และหลายสิ่งหลายอย่างจะพลาดเมื่อคุณคิดที่จะเปลี่ยนจากบทบาทผู้มีส่วนร่วมแต่ละคนไปสู่บทบาทผู้นำ” - คริสเตน ทไวนิง
มองหาโอกาสในการสร้างกล้ามเนื้อเมื่อต้องจัดระเบียบและวิเคราะห์ข้อมูล
หากทั้งหมดนั้นไม่ทำให้คุณตื่นเต้น คุณก็อาจจะไม่อยากย้ายไปเป็นฝ่ายบริหารก็ไม่เป็นไร
3. มุ่งเน้นความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน
หมกมุ่นอยู่กับกระบวนการและการปฏิบัติงาน
ใช้กรอบความคิดแบบเติบโตเมื่อต้องอัปเดตกระบวนการที่คุณและเพื่อนๆ AE ของคุณใช้ และสิ่งนี้จะได้ผลเมื่อสัมภาษณ์งานในตำแหน่งผู้บริหารและเมื่อจัดการกับงานในช่วง 2-3 สัปดาห์แรกของคุณ
“คุณต้องมีความสามารถในการปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยมเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ และเมื่อคุณก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำแล้ว สิ่งนี้จะยิ่งชัดเจนมากขึ้น” - คริสเตน ทไวนิง
คำแนะนำด้านอาชีพที่ดีที่สุดไม่ว่าเส้นทางของคุณจะเป็นอย่างไร
พนักงานขายทุกคนต่างมีเส้นทางอาชีพของตนเอง และไม่ได้เป็นเส้นตรงเสมอไป ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในการปีนบันได (หรือซิกแซก) เคล็ดลับอันชาญฉลาดเหล่านี้จะช่วยได้
1. ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน
ตอนนี้ถึงเวลาที่จะออกไป การรู้เป้าหมายในอาชีพของคุณเป็นสิ่งที่ดี แต่การเขียนลงไปจะดีกว่ามาก
“ฉันเขียนเป้าหมายอาชีพของฉันลงไป คุณต้องมีบางอย่างที่เป็นรูปธรรมและรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ จากนั้นคุณแทบจะควบคุมโชคชะตาของตัวเองได้ และรู้ว่าคุณต้องการพูดว่า 'ไม่' กับอะไร และคุณต้องการทำอะไรต่อไป” - คริสเตน ทไวนิง
เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบทำและสิ่งที่คุณไม่ชอบทำ คุณสามารถปรับแต่งเป้าหมายเหล่านี้ต่อไปได้
2. สร้างเครือข่ายพี่เลี้ยง
ทุกคนรู้ว่าพี่เลี้ยงมีความสำคัญ แต่คุณจะได้รับที่ปรึกษาได้อย่างไร ความจริงก็คือคุณมีอดีตเจ้านายและเพื่อนร่วมงานที่อยากช่วยเหลือคุณอยู่แล้ว คุณต้องรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ให้คงอยู่—และให้เท่าที่คุณรับได้
เฉลิมฉลองชัยชนะของพวกเขา ติดต่อกันทุกไตรมาส ออกไปทานอาหารกลางวันเมื่อเป็นไปได้ และค้นหาวิธีอื่นๆ ในการติดต่อสื่อสารแบบตัวต่อตัวและทางออนไลน์
“เมื่อฉันก้าวเข้าสู่บทบาทปัจจุบัน มีบางสิ่งที่ฉันต้องแก้ไขอย่างรวดเร็ว และฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับเครือข่ายของฉัน เพราะฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโทรหาคนสามคนทันทีและบอกว่าฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ และแต่ละคนช่วยฉันพูดผ่านการตัดสินใจของฉัน” - คริสเตน ทไวนิง
3. ขอความช่วยเหลือ
ไม่เป็นไรที่จะแสดงด้านที่อ่อนแอของคุณ คุณไม่ควรรู้ทุกอย่างทันที ยิ่งคุณยอมรับความไม่สมบูรณ์ได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
“ความหายนะของฉันในช่วงแรกๆ ของอาชีพการงานคือความรู้สึกแอบอ้าง ไม่ขอความช่วยเหลือ และหน้าซีดเผือด” - คริสเตน ทไวนิง
4. ตรวจสอบสมมติฐานของคุณ
ก่อนที่คุณจะตบหลังตัวเองเพื่อรับตำแหน่งที่คุณอาจเกลียด ให้แน่ใจว่าได้ถอยหลังและทดสอบสมมติฐานของคุณ คุณต้องการทำสิ่งนี้จริงๆหรือ? หลักสูตรและใบรับรองเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา
“ฉันรู้สึกว่าบทบาท SVP / CRO เหมาะกับฉัน ดังนั้นฉันจึงลงเรียนหลักสูตรพาวิลเลี่ยน และฉันก็แบบว่า ใช่ นี่คือสิ่งที่ฉันอยากทำ คุณต้องยืนยันอยู่เสมอว่าคุณอยู่บนเส้นทางที่คุณต้องการเดิน” - คริสเตน ทไวนิง
ดังนั้นถามตัวเอง ว่าคุณต้องการอะไรจริงๆ? จากนั้นพิจารณาเพื่อนร่วมงานในบทบาทนั้นและทำหลักสูตรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมั่นใจ เมื่อคุณชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร ก็ลุยเลย
หากต้องการส่งข้อเสนอที่ออกแบบมาเพื่อปิด โปรดดู ที่ Proposify