50+ สถิติ SaaS ข้อเท็จจริงและแนวโน้มน่ารู้ในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26
ให้เสียงโดย Amazon Polly

คุณกำลังค้นหา สถิติ SaaS ล่าสุดหรือไม่? เรามีทางออกให้คุณ บริษัท Software-as-a-service (SaaS) มีอยู่ทุกหนทุกแห่งในขณะนี้ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปลี่ยนไปใช้ SaaS และรวมเข้ากับงานของพวกเขา เป็นที่คาดว่าบริษัท SaaS จะเฟื่องฟูในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

SaaS คืออะไร?

Software as a Service (SaaS) คือเมื่อซอฟต์แวร์ได้รับหรือให้สิทธิ์ใช้งานบนพื้นฐานการสมัครรับข้อมูลแก่ผู้ใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น การอัปเดตอย่างต่อเนื่อง การผสานรวมที่ดีขึ้น ฯลฯ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการและการเติบโตของธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ

ในบล็อกนี้ คุณจะได้พบกับแนวโน้ม สถิติ และข้อเท็จจริงของอุตสาหกรรม Saas มากกว่า 50 รายการในปี 2022

สถิติและแนวโน้ม SaaS ทั่วไป

  1. มูลค่าของอุตสาหกรรม Saas อยู่ที่ประมาณ 172 พันล้านดอลลาร์ (Gartner)
  2. บริษัท 1 ใน 5 แห่งไม่ได้รับผลกระทบจากการใช้จ่ายของ SaaS ในช่วงการระบาดใหญ่ (IDC) ผู้คนประมาณ 30% ใช้ SaaS มากขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดเนื่องจากการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้น
  3. แอปพลิเคชัน SaaS กว่า 150 รายการถูกใช้โดยบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน (BetterCloud) องค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คนใช้แอปพลิเคชัน SaaS มากกว่า 170 รายการ
  4. ตลาดแอปพลิเคชันระบบคลาวด์มีการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนตั้งแต่ปี 2013 (Apps Run the World) คาดว่าภายในปี 2024 มูลค่าของตลาดแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์จะอยู่ที่ประมาณ 170 พันล้านดอลลาร์
  5. ผู้ให้บริการ Saas ชั้นนำในตลาดที่มีส่วนแบ่ง 17% คือ Microsoft (ซีอาร์เอ็น)

สถิติราคา SaaS

ธุรกิจ SaaS อาจใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันเพื่อให้บริการลูกค้า

  1. ประมาณ 30% ของบริษัท SaaS ทั้งหมดมีฟังก์ชันเพิ่มเติม (โอเพ่นวิว)
  2. ประมาณ 33% ของบริษัท SaaS ขนาดกลางและขนาดใหญ่เสนอบริการเพิ่มเติม (โอเพ่นวิว)
  3. บริษัท SaaS ประมาณ 30% เสนอลดราคา (โอเพ่นวิว)
  4. 40% ของบริษัทต้องการใช้รูปแบบการกำหนดราคาใหม่เมื่อธุรกิจทั้งหมดฟื้นตัวจากวิกฤติ (โอเพ่นวิว)
  5. ผู้จำหน่าย SaaS มากกว่า 50,000 รายเสนอส่วนลดมากกว่า 30% ให้กับลูกค้า (ProfitWell)
  6. 50% ของบริษัท SaaS ยังคงขึ้นอยู่กับการกำหนดราคาตามผู้ใช้ (Cobloom)
  7. 44% ของบริษัท SaaS เสนอให้ทดลองใช้งานฟรีหรือเดโม (BlueTree)
  8. ระยะเวลาทดลองใช้งานที่พบบ่อยที่สุดคือ 30 วัน (โคบลูม)

สถิติภูมิภาค

  1. สำหรับบริษัท SaaS สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศชั้นนำที่มีบริษัท SaaS เกือบ 17,000 แห่งที่ดำเนินงานอยู่ (หน่วยงาน Latka)
  2. สถิติ SaaS กล่าวว่าแคนาดา สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และเยอรมนีมีบริษัท SaaS ประมาณ 1,000 ถึง 2,000 แห่ง (หน่วยงาน Latka)
  3. บริษัท SaaS อาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในอีก 5 ปีข้างหน้าในสหราชอาณาจักร จีน และยุโรป แบรนด์ SaaS ได้รับความนิยมมากที่สุดในอเมริกาใต้
  4. เยอรมนีคาดว่าจะมีการเติบโตสูงสุดในตลาด SaaS ภายในปี 2568 (Statista)
  5. อุตสาหกรรม SaaS ในละตินอเมริกาคาดว่าจะเกินมูลค่า 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565
  6. โมเดล SaaS Startup ชั้นนำอยู่ในบราซิล (Associacao Brasileira de Startups)
  7. อุตสาหกรรม SaaS ของอินเดียเติบโตขึ้นเกือบ 75% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา (แนสคอม)
  8. อุตสาหกรรม SaaS ในสหราชอาณาจักรอาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2568 (ตอบกลับ)
  9. มูลค่าอุตสาหกรรม SaaS อาจเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าภายในปี 2568 (ตอบกลับ)
  10. คาดว่ามูลค่าตลาด SaaS ของญี่ปุ่นจะเกิน 1.5 พันล้านเยนในปี 2566 (Cisco)
  11. ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ตลาดคลาวด์ของจีนเติบโตขึ้นทุกปี (จีนบรรยายสรุป)

สถิติการใช้งาน SaaS

ในส่วนนี้ คุณจะพบสถิติการใช้งาน SaaS ต่างๆ ที่อาจให้แนวคิดสั้น ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่อุตสาหกรรมนี้เฟื่องฟูในทุกวันนี้

  1. ซอฟต์แวร์ใหม่นี้สามารถใช้งานได้ภายในเวลาบันทึกประมาณ 7 ชั่วโมง (PriceIntelligently) การใช้ซอฟต์แวร์ SaaS เป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาได้ง่าย ซอฟต์แวร์ใหม่สามารถใช้งานได้ภายใน 7 ชั่วโมง ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้เวลา 57 ชั่วโมง
  2. ธุรกิจประมาณ 73% วางแผนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้คลาวด์ที่มีอยู่ (Flexera)
  3. รายจ่ายสำหรับ SaaS ต่อบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 50% (สุขสันต์)
  4. ธุรกิจประมาณ 93% มีกลยุทธ์มัลติคลาวด์ (Flexera)
  5. จากการสำรวจพบว่า 47% ของผู้คนคาดหวังการเติบโตในอีก 12 เดือนข้างหน้าจากการใช้จ่ายด้านคลาวด์สาธารณะ (Flexera)
  6. ประมาณ 50% ของซอฟต์แวร์ระดับองค์กรจะทำงานบนคลาวด์เท่านั้นภายในปี 2568 (Bessemer Venture Partners)

สถิติหมวดหมู่ SaaS

  1. รายได้จากตลาดของ Zoom เพิ่มขึ้น 5 เท่าระหว่างปี 2018 ถึง 2022 (Statista)
  2. การรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ถือเป็นส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาดการรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) (การ์ทเนอร์)
  3. Visma สร้างรายได้มากกว่าบริษัท B2B SaaS เกือบ 3 เท่า (หน่วยงาน Latka)

สถิติองค์กร SaaS

  1. ณ เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 Salesforce ได้ว่าจ้างพนักงานกว่า 73,000 คน (แมคโครเทรนด์)
  2. บริษัทชั้นนำในตลาดสาธารณะ SaaS คือ Salesforce (ไอดีซี)
  3. Microsoft สร้างรายได้กว่า 15 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสปีงบประมาณ 2564 (คลาวด์วอร์ส.)
  4. Adobe ได้สร้างทุนกว่า 170 พันล้านดอลลาร์ (ไมค์ ซอนเดอร์ส)
  5. มูลค่าตลาดของ Salesforce เกิน $160 พันล้าน (ไมค์ ซอนเดอร์ส)
  6. รายได้สองในสามของ Oracle มาจากบริการคลาวด์ (ออราเคิล)
  7. Azure เป็นบริษัทชั้นนำด้านการใช้งาน SaaS ด้วยจำนวนมากกว่า 35% ในสามประเทศในแอฟริกา (เครือข่าย F5)
  8. บริษัทต่างๆ ใช้แอปพลิเคชันประมาณ 80 รายการในการดำเนินงาน (ดีกว่าคลาวด์)
  9. 73% ของธุรกิจคาดการณ์ว่าแอพเกือบทั้งหมดของพวกเขาจะเป็น SaaS ในอนาคตอันใกล้ (บีเอ็มซี)
  10. องค์กรประมาณ 86% คาดว่า SaaS จะตอบสนองความต้องการซอฟต์แวร์อย่างน้อย 80% หลังจากปี 2022 (BlueTree)

SaaS Trends

  1. Machine Learning และ AI จะมีบทบาทมากขึ้นในการนำเสนอ SaaS (เทคเซอร์เคิล)
  2. คาดว่าบริษัท Vertical SaaS จะเติบโตขึ้นในภาคส่วนต่างๆ ในอนาคต (เทคเซอร์เคิล)
  3. การเติบโตของผลิตภัณฑ์จะเข้ามาครอบงำบริษัท SaaS หลายแห่ง (เทคเซอร์เคิล)
  4. โค้ดต่ำหรือไม่มีเลย SaaS จะเติบโตในทุกภาคส่วน (เทคเซอร์เคิล)
  5. บริษัท SaaS ทั้งหมดที่ให้บริการ API, Data หรือ Cloud Integration จะเติบโตในอนาคต (เทคเซอร์เคิล)
  6. การใช้จ่ายผ่านบัตรคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (สปุ๊ก)

มุมมองบน Saas

  1. มีการตั้งข้อสังเกตว่า SaaS เป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของธุรกิจ (ฮาร์วีย์แนช)
  2. ปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ SaaS ที่ใหญ่ที่สุดคือการเข้ารหัส (กลุ่มทะเล)

บทสรุป

เห็นได้ชัดว่าบริษัท SaaS กำลังมีความสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจสมัยใหม่ และเชื่อว่าพวกเขาจะอยู่ที่นี่และเติบโต

จาก สถิติของ SaaS นั้นชัดเจนแล้วว่าบริการบนคลาวด์เป็นเทรนด์ใหม่ที่พิสูจน์แล้วว่าสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้อย่างมาก นอกจากนี้ บริษัท SaaS ยังเติบโตอย่างรวดเร็ว และการระบาดใหญ่ได้กระตุ้นการเติบโตนี้ บริษัท SaaS จำนวนมากคาดว่าจะเติบโตในอนาคต

คำถามที่พบบ่อย

1. SaaS คืออะไร?

เป็นวิธีที่ส่งซอฟต์แวร์ตามการสมัครรับข้อมูล ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น และการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

2. เป็นไปได้ไหมที่จะปรับแต่งซอฟต์แวร์ SaaS?

ใช่ สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ SaaS ตามความต้องการของคุณได้ ผู้ซื้อสามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซผู้ใช้เพื่อให้โปรแกรมมีความรู้สึกและรูปลักษณ์ที่ต่างออกไป พวกเขายังอาจได้รับอนุญาตให้แก้ไขบางพื้นที่เช่นเขตข้อมูลและแก้ไขข้อมูลที่ปรากฏบนหน้าจอ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างพื้นที่ทำงานของตนเองได้

3. ใครเป็นเจ้าของข้อมูล SaaS ของฉัน

โดยปกติ คุณเป็นเจ้าของข้อมูล SaaS ของคุณ กล่าวคือ ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ SLA เช่น ข้อตกลงระดับบริการ จะยืนยันความเป็นเจ้าของข้อมูลของบริษัทคุณเสมอ และสิทธิ์ในการดึงข้อมูลของคุณหากจำเป็น