50+ สถิติ SaaS ข้อเท็จจริงและแนวโน้มน่ารู้ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26![]() |
คุณกำลังค้นหา สถิติ SaaS ล่าสุดหรือไม่? เรามีทางออกให้คุณ บริษัท Software-as-a-service (SaaS) มีอยู่ทุกหนทุกแห่งในขณะนี้ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปลี่ยนไปใช้ SaaS และรวมเข้ากับงานของพวกเขา เป็นที่คาดว่าบริษัท SaaS จะเฟื่องฟูในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
SaaS คืออะไร?
Software as a Service (SaaS) คือเมื่อซอฟต์แวร์ได้รับหรือให้สิทธิ์ใช้งานบนพื้นฐานการสมัครรับข้อมูลแก่ผู้ใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น การอัปเดตอย่างต่อเนื่อง การผสานรวมที่ดีขึ้น ฯลฯ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการและการเติบโตของธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
ในบล็อกนี้ คุณจะได้พบกับแนวโน้ม สถิติ และข้อเท็จจริงของอุตสาหกรรม Saas มากกว่า 50 รายการในปี 2022
สถิติและแนวโน้ม SaaS ทั่วไป
- มูลค่าของอุตสาหกรรม Saas อยู่ที่ประมาณ 172 พันล้านดอลลาร์ (Gartner)
- บริษัท 1 ใน 5 แห่งไม่ได้รับผลกระทบจากการใช้จ่ายของ SaaS ในช่วงการระบาดใหญ่ (IDC) ผู้คนประมาณ 30% ใช้ SaaS มากขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดเนื่องจากการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้น
- แอปพลิเคชัน SaaS กว่า 150 รายการถูกใช้โดยบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน (BetterCloud) องค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คนใช้แอปพลิเคชัน SaaS มากกว่า 170 รายการ
- ตลาดแอปพลิเคชันระบบคลาวด์มีการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนตั้งแต่ปี 2013 (Apps Run the World) คาดว่าภายในปี 2024 มูลค่าของตลาดแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์จะอยู่ที่ประมาณ 170 พันล้านดอลลาร์
- ผู้ให้บริการ Saas ชั้นนำในตลาดที่มีส่วนแบ่ง 17% คือ Microsoft (ซีอาร์เอ็น)
สถิติราคา SaaS
ธุรกิจ SaaS อาจใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันเพื่อให้บริการลูกค้า
- ประมาณ 30% ของบริษัท SaaS ทั้งหมดมีฟังก์ชันเพิ่มเติม (โอเพ่นวิว)
- ประมาณ 33% ของบริษัท SaaS ขนาดกลางและขนาดใหญ่เสนอบริการเพิ่มเติม (โอเพ่นวิว)
- บริษัท SaaS ประมาณ 30% เสนอลดราคา (โอเพ่นวิว)
- 40% ของบริษัทต้องการใช้รูปแบบการกำหนดราคาใหม่เมื่อธุรกิจทั้งหมดฟื้นตัวจากวิกฤติ (โอเพ่นวิว)
- ผู้จำหน่าย SaaS มากกว่า 50,000 รายเสนอส่วนลดมากกว่า 30% ให้กับลูกค้า (ProfitWell)
- 50% ของบริษัท SaaS ยังคงขึ้นอยู่กับการกำหนดราคาตามผู้ใช้ (Cobloom)
- 44% ของบริษัท SaaS เสนอให้ทดลองใช้งานฟรีหรือเดโม (BlueTree)
- ระยะเวลาทดลองใช้งานที่พบบ่อยที่สุดคือ 30 วัน (โคบลูม)
สถิติภูมิภาค
- สำหรับบริษัท SaaS สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศชั้นนำที่มีบริษัท SaaS เกือบ 17,000 แห่งที่ดำเนินงานอยู่ (หน่วยงาน Latka)
- สถิติ SaaS กล่าวว่าแคนาดา สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และเยอรมนีมีบริษัท SaaS ประมาณ 1,000 ถึง 2,000 แห่ง (หน่วยงาน Latka)
- บริษัท SaaS อาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในอีก 5 ปีข้างหน้าในสหราชอาณาจักร จีน และยุโรป แบรนด์ SaaS ได้รับความนิยมมากที่สุดในอเมริกาใต้
- เยอรมนีคาดว่าจะมีการเติบโตสูงสุดในตลาด SaaS ภายในปี 2568 (Statista)
- อุตสาหกรรม SaaS ในละตินอเมริกาคาดว่าจะเกินมูลค่า 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565
- โมเดล SaaS Startup ชั้นนำอยู่ในบราซิล (Associacao Brasileira de Startups)
- อุตสาหกรรม SaaS ของอินเดียเติบโตขึ้นเกือบ 75% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา (แนสคอม)
- อุตสาหกรรม SaaS ในสหราชอาณาจักรอาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2568 (ตอบกลับ)
- มูลค่าอุตสาหกรรม SaaS อาจเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าภายในปี 2568 (ตอบกลับ)
- คาดว่ามูลค่าตลาด SaaS ของญี่ปุ่นจะเกิน 1.5 พันล้านเยนในปี 2566 (Cisco)
- ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ตลาดคลาวด์ของจีนเติบโตขึ้นทุกปี (จีนบรรยายสรุป)
สถิติการใช้งาน SaaS
ในส่วนนี้ คุณจะพบสถิติการใช้งาน SaaS ต่างๆ ที่อาจให้แนวคิดสั้น ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่อุตสาหกรรมนี้เฟื่องฟูในทุกวันนี้
- ซอฟต์แวร์ใหม่นี้สามารถใช้งานได้ภายในเวลาบันทึกประมาณ 7 ชั่วโมง (PriceIntelligently) การใช้ซอฟต์แวร์ SaaS เป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาได้ง่าย ซอฟต์แวร์ใหม่สามารถใช้งานได้ภายใน 7 ชั่วโมง ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้เวลา 57 ชั่วโมง
- ธุรกิจประมาณ 73% วางแผนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้คลาวด์ที่มีอยู่ (Flexera)
- รายจ่ายสำหรับ SaaS ต่อบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 50% (สุขสันต์)
- ธุรกิจประมาณ 93% มีกลยุทธ์มัลติคลาวด์ (Flexera)
- จากการสำรวจพบว่า 47% ของผู้คนคาดหวังการเติบโตในอีก 12 เดือนข้างหน้าจากการใช้จ่ายด้านคลาวด์สาธารณะ (Flexera)
- ประมาณ 50% ของซอฟต์แวร์ระดับองค์กรจะทำงานบนคลาวด์เท่านั้นภายในปี 2568 (Bessemer Venture Partners)
สถิติหมวดหมู่ SaaS
- รายได้จากตลาดของ Zoom เพิ่มขึ้น 5 เท่าระหว่างปี 2018 ถึง 2022 (Statista)
- การรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ถือเป็นส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาดการรักษาความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) (การ์ทเนอร์)
- Visma สร้างรายได้มากกว่าบริษัท B2B SaaS เกือบ 3 เท่า (หน่วยงาน Latka)
สถิติองค์กร SaaS
- ณ เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 Salesforce ได้ว่าจ้างพนักงานกว่า 73,000 คน (แมคโครเทรนด์)
- บริษัทชั้นนำในตลาดสาธารณะ SaaS คือ Salesforce (ไอดีซี)
- Microsoft สร้างรายได้กว่า 15 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสปีงบประมาณ 2564 (คลาวด์วอร์ส.)
- Adobe ได้สร้างทุนกว่า 170 พันล้านดอลลาร์ (ไมค์ ซอนเดอร์ส)
- มูลค่าตลาดของ Salesforce เกิน $160 พันล้าน (ไมค์ ซอนเดอร์ส)
- รายได้สองในสามของ Oracle มาจากบริการคลาวด์ (ออราเคิล)
- Azure เป็นบริษัทชั้นนำด้านการใช้งาน SaaS ด้วยจำนวนมากกว่า 35% ในสามประเทศในแอฟริกา (เครือข่าย F5)
- บริษัทต่างๆ ใช้แอปพลิเคชันประมาณ 80 รายการในการดำเนินงาน (ดีกว่าคลาวด์)
- 73% ของธุรกิจคาดการณ์ว่าแอพเกือบทั้งหมดของพวกเขาจะเป็น SaaS ในอนาคตอันใกล้ (บีเอ็มซี)
- องค์กรประมาณ 86% คาดว่า SaaS จะตอบสนองความต้องการซอฟต์แวร์อย่างน้อย 80% หลังจากปี 2022 (BlueTree)
SaaS Trends
- Machine Learning และ AI จะมีบทบาทมากขึ้นในการนำเสนอ SaaS (เทคเซอร์เคิล)
- คาดว่าบริษัท Vertical SaaS จะเติบโตขึ้นในภาคส่วนต่างๆ ในอนาคต (เทคเซอร์เคิล)
- การเติบโตของผลิตภัณฑ์จะเข้ามาครอบงำบริษัท SaaS หลายแห่ง (เทคเซอร์เคิล)
- โค้ดต่ำหรือไม่มีเลย SaaS จะเติบโตในทุกภาคส่วน (เทคเซอร์เคิล)
- บริษัท SaaS ทั้งหมดที่ให้บริการ API, Data หรือ Cloud Integration จะเติบโตในอนาคต (เทคเซอร์เคิล)
- การใช้จ่ายผ่านบัตรคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (สปุ๊ก)
มุมมองบน Saas
- มีการตั้งข้อสังเกตว่า SaaS เป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของธุรกิจ (ฮาร์วีย์แนช)
- ปัญหาด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ SaaS ที่ใหญ่ที่สุดคือการเข้ารหัส (กลุ่มทะเล)
บทสรุป
เห็นได้ชัดว่าบริษัท SaaS กำลังมีความสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจสมัยใหม่ และเชื่อว่าพวกเขาจะอยู่ที่นี่และเติบโต

จาก สถิติของ SaaS นั้นชัดเจนแล้วว่าบริการบนคลาวด์เป็นเทรนด์ใหม่ที่พิสูจน์แล้วว่าสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้อย่างมาก นอกจากนี้ บริษัท SaaS ยังเติบโตอย่างรวดเร็ว และการระบาดใหญ่ได้กระตุ้นการเติบโตนี้ บริษัท SaaS จำนวนมากคาดว่าจะเติบโตในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย
เป็นวิธีที่ส่งซอฟต์แวร์ตามการสมัครรับข้อมูล ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น การรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น และการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ใช่ สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ SaaS ตามความต้องการของคุณได้ ผู้ซื้อสามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซผู้ใช้เพื่อให้โปรแกรมมีความรู้สึกและรูปลักษณ์ที่ต่างออกไป พวกเขายังอาจได้รับอนุญาตให้แก้ไขบางพื้นที่เช่นเขตข้อมูลและแก้ไขข้อมูลที่ปรากฏบนหน้าจอ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างพื้นที่ทำงานของตนเองได้
โดยปกติ คุณเป็นเจ้าของข้อมูล SaaS ของคุณ กล่าวคือ ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ SLA เช่น ข้อตกลงระดับบริการ จะยืนยันความเป็นเจ้าของข้อมูลของบริษัทคุณเสมอ และสิทธิ์ในการดึงข้อมูลของคุณหากจำเป็น