รีวิว Madness 2019 Playbook: อ้างสิทธิ์ในหัวข้อ Software Reviews Champions

สวัสดีตอนบ่ายแฟนกีฬา!

ถึงเวลาอีกครั้งสำหรับสุดยอดของ ultimates จอกศักดิ์สิทธิ์ของการแข่งขันทางธุรกิจ: Gartner Digital Markets ประจำปีรีวิว Madness Tournament ครั้งที่ 5 !

การแข่งขัน NCAA ไม่ได้มีอะไรที่เราเตรียมไว้ให้คุณ

เรากำลังพูดถึงคอลเลกชั่นบทวิจารณ์ที่โหดเหี้ยมถึง 6 รอบ ผู้เข้าแข่งขันหกสิบสี่คนเข้ามา แต่มีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นที่สามารถครองตำแหน่ง Reviews Madness Champion ได้

วิธีการเข้าร่วมกิจกรรม

คุณมีเวลาถึง วันอาทิตย์ ที่ 17 มีนาคม เพื่อเข้าร่วมการแข่งขันรีวิว Madness Tournament 2019 จากที่นั่น เราจะเลือกผู้เข้าแข่งขัน 64 คน (จากทุกคนที่ลงทะเบียน) เพื่อให้ได้ภาพแห่งความรุ่งโรจน์นิรันดร์

การเลือกคู่แข่งและการวางตำแหน่งจะขึ้นอยู่กับ คะแนน Gartner Digital Markets Reviews (GDMR) ของคุณ ซึ่งเราคำนวณโดยใช้สูตรด้านล่าง:

บทวิจารณ์เหล่านี้ถูกดึงมาจากไซต์ Digital Markets ทั้งหมด (Capterra, GetApp, Software Advice)

มาดูตารางการแข่งขันปีนี้กันดีกว่า

---

• ผู้เข้าแข่งขันรอบที่ 1—64: 19 มีนาคม – 24
• รอบที่ 2—32 ผู้แข่งขัน: 25 มีนาคม – 28
• รอบที่ 3—หวาน 16: 29 มีนาคม – 3 เมษายน
• รอบที่ 4—Elite 8: เมษายน 4 – 9
• รอบ 5—รอบชิงชนะเลิศ 4: 10 เมษายน – 14
• รอบ 6—แชมเปี้ยนชิพ: 15 เมษายน – 17
• ประกาศผู้ชนะ: 18 เมษายน

ในแต่ละรอบ ผู้แข่งขันคนหนึ่งจะเผชิญหน้ากับอีกคนหนึ่ง ผู้เข้าร่วมที่รวบรวมรีวิวใหม่ที่ได้รับการยืนยันมากที่สุดในระหว่างรอบนั้น (ช่วงเวลา) จะย้ายไปที่ถัดไป

ในตอนเริ่มต้นของแต่ละรอบ เราตั้งค่าการตรวจทานกลับเป็นศูนย์สำหรับผู้เข้าร่วม ทั้งหมด

สำหรับทัวร์นาเมนต์นี้ รีวิวที่ส่งผ่านความพยายามของผู้จำหน่ายเองเท่านั้นจึงจะผ่านเกณฑ์ ดังนั้นจึงไม่มีการโกงและใช้รีวิวเป็นบริการ (RaaS) เพื่อเป็นแชมป์ ( แม้ว่าจะเป็นทรัพยากรที่ประเมินค่าไม่ได้นอกทัวร์นาเมนต์ )

คุณจะสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

มองย้อนกลับไปที่สูตร GDMR; คุณคิดว่าปัจจุบันคุณเดินทางอย่างไร

ดูคู่มือการเปรียบเทียบนี้เพื่อให้คุณได้รับทราบ จากนั้นไปรวบรวมบทวิจารณ์เพิ่มเติมเพื่อให้คุณสามารถทำให้มันอยู่ในวงเล็บ

วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณได้เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังเป็นการวอร์มอัพที่ดีในการคลายกล้ามเนื้อที่รวบรวมรีวิวของคุณอีกด้วย

เมื่อการแข่งขันดำเนินไป คุณจะต้องมุ่งความสนใจไปที่ช่องทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ การดำเนินการนี้จะผลักดันบทวิจารณ์ใหม่ๆ มายังพอร์ทัลของคุณและนำ คุณ ไปสู่การแข่งขันชิงแชมป์โดยตรง

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเอง แชร์ลิงก์โดยตรงไปยังแบบฟอร์มการตรวจสอบ Gartner Digital Markets ของคุณ (ซึ่งคุณจะพบได้ในแท็บบทวิจารณ์ของบัญชีพอร์ทัลผู้ขายของคุณ)

บอกลูกค้าของคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแข่งขัน (รวมถึงสถานะปัจจุบันของบริษัทของคุณ) และทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ

แต่วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณและรวบรวมข้อเสนอแนะคืออะไร? มาดูวิธีการรวบรวมรีวิวที่มีประสิทธิภาพสี่วิธีกัน

4 วิธีรวบรวมบทวิจารณ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อนำคุณไปสู่หัวของแพ็ค

1. แคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะ

การตรวจทานมีความสำคัญต่อการได้รับลีดใหม่ และ ย้ายลีดเหล่านั้นผ่านช่องทางการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

แบบสำรวจล่าสุดของ Gartner พบว่าลีดที่ดูรีวิวระหว่างขั้นตอนการรับรู้นั้นย้ายผ่านช่องทางได้เร็วกว่าผู้ที่ไม่ได้ดูรีวิวสองสัปดาห์ บทวิจารณ์ของลูกค้ายังเป็นแหล่งข้อมูลแรกในระหว่างขั้นตอนการวิจัยสำหรับ 19% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) ในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด

อีเมลเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าง่ายและมีประสิทธิภาพในการสรรหารีวิวใหม่ๆ เปิดตัวแคมเปญอีเมลสำหรับลูกค้าที่ซื้อซอฟต์แวร์ของคุณภายในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความคิดเห็นของพวกเขามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด และคล้ายกับโอกาสในการขายปัจจุบันของคุณมากที่สุด

อย่าลืมใส่ส่วนประกอบต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ:

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• ข้อความ “ขอบคุณที่เป็นลูกค้า”
• คำอธิบายของรีวิว Madness
• CTA ที่ขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
• ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มทบทวน Gartner Digital Markets ของคุณ

2. โปรโมชั่นโซเชียลมีเดีย

อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่กว้างใหญ่ เต็มไปด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย

ดังนั้นใช้มัน!

ในขณะที่การแข่งขันดำเนินไป ให้เปลี่ยนข้อความและเวลาของคุณในทุกช่องทางโซเชียลที่เป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงลูกค้าทั้งหมดของคุณ

แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณทางโทรศัพท์ การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่กำลังทำธุรกิจระหว่างเดินทาง ซึ่งเป็นลูกค้ากลุ่มย่อยทั้งหมดที่ปกติแล้วจะไม่ตอบกลับคำขอรีวิวที่ได้รับในอีเมล

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตตำแหน่งของคุณในการแข่งขัน อัปเดตบ่อยครั้งเพื่อสร้างความตื่นเต้น และแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเมื่อคุณผ่านเข้ารอบต่อไปและต้องการความช่วยเหลือจากพวกเขา!

3.จัดการแข่งขันหรือโปรโมชั่นพิเศษ

ปฏิบัติต่อการแข่งขันนี้เหมือนหัวหอมโดยเพิ่มเลเยอร์ด้วยการประกวดของคุณเอง

โปรโมชั่นพิเศษหรือการแข่งขันสามารถช่วยสร้างความตื่นเต้นและความเร่งด่วนให้กับลูกค้าของคุณ ลองแจกของต่างๆ เช่น ของที่ระลึกบริษัทหรือบัตรของขวัญเพื่อจูงใจให้เขียนรีวิว

คุณยังสามารถจัดการแข่งขันภายในองค์กรของคุณ ซึ่งคุณจะมอบรางวัลให้กับสมาชิกในทีมที่พบปะกับลูกค้าของคุณเพื่อรับรีวิวใหม่ๆ ได้มากที่สุด

4. ติดต่อผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ

ผู้สนับสนุนแบรนด์สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อบริษัทของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในการแข่งขันที่เกี่ยวกับการสร้างกระแสและบทวิจารณ์ แบรนด์แอมบาสเดอร์เข้าถึงผู้คนประมาณ 150 คนสำหรับทุกโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาทำ

ระหว่างการเข้าถึงของพวกเขาและชุมชนผู้สนับสนุนออนไลน์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับสมัครทั้งรีวิวและลีดใหม่

หากคุณมีโปรแกรมสนับสนุนแบรนด์ คุณควรมีรายชื่อผู้ที่ภักดีต่อแบรนด์แต่ไม่ใช่ผู้สนับสนุนหลัก คุณสามารถขอให้พวกเขา—ในขณะที่ติดตามความสำเร็จของลูกค้า—ให้เขียนรีวิวและ/หรือโพสต์เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ

อย่าลืมทำการบ้านของคุณ

ก่อนการสรุปผลในช่วงเริ่มต้นของการแข่งขัน ให้เจาะลึกแหล่งข้อมูลมากมายที่มีอยู่ในบล็อกของเรา ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่สิ่งที่คุณทำได้กับบทวิจารณ์ไปจนถึงประโยชน์ของบทวิจารณ์ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรวบรวม

นอกจากนี้ เราจะโพสต์บทความใหม่สองบทความเกี่ยวกับบทวิจารณ์เพื่อช่วยเหลือคุณในเดือนหน้า โปรดคอยติดตาม!