Sitemap สลับเมนู

การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไรและจะนำไปใช้ในอีคอมเมิร์ซอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-29

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นโฆษณาออนไลน์ประเภทหนึ่งที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่เคยติดต่อกับแบรนด์โฆษณาหรือผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาอยู่แล้ว เป้าหมายของคุณคือการเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้อีกครั้ง เนื่องจากมีศักยภาพในการซื้อมากกว่า


การเพิ่มอัตราการแปลงของร้านค้าเสมือนเป็นหนึ่งในความท้าทายอย่างต่อเนื่องที่เจ้าของอีคอมเมิร์ซเผชิญและพยายามเอาชนะ

ในสถานการณ์สมมตินี้ การทำความเข้าใจ ว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร จะช่วยให้คุณค้นหาการ ปรับปรุงยอดขาย และเพิ่ม ผลตอบแทนจากการลงทุน ได้อีกขั้นหนึ่ง อยากรู้? ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้กลยุทธ์นี้

  • การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร?
  • การกำหนดเป้าหมายซ้ำประเภทหลักคืออะไร
  • แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สร้างขึ้นอย่างไร
  • เครื่องมือสำหรับโฆษณาบนการค้นหาและการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่
  • รีมาร์เก็ตติ้งกับรีมาร์เก็ตติ้งต่างกันอย่างไร?
  • บทสรุป

การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร?

หากคุณคุ้นเคยกับการทำ แบบสำรวจออนไลน์ คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่าทันทีหลังจากค้นหาผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต โฆษณาหลายรายการสำหรับรายการเดียวกันนั้นเริ่มปรากฏสำหรับคุณในเครือข่ายสังคมออนไลน์และแม้แต่ในไซต์อื่นๆ

เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณจะเห็นว่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงาน

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นประเภทของ โฆษณาออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่เคยติดต่อกับแบรนด์ของผู้โฆษณาหรือผลิตภัณฑ์ ที่กำลังเปิดตัวอยู่บ้างแล้ว เป้าหมายของคุณคือการเข้าถึง ลูกค้าเหล่านี้อีกครั้ง เนื่องจากมีศักยภาพในการซื้อมากกว่า

มาดูตัวอย่างกันเพื่อที่คุณจะได้เข้าใจมากขึ้นว่าแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไร: ผู้ใช้เข้าถึงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เข้าชม ผลิตภัณฑ์ แต่ออกไปโดยไม่ทำการซื้อ เพื่อ นำผู้เข้าชมกลับมาที่ไซต์ของ คุณ คุณสามารถตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ได้

โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏต่อผู้บริโภคที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เขาได้ดูไปแล้ว กระตุ้นให้เขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

ลักษณะหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่คือ แคมเปญเหล่านี้มีการ แบ่งกลุ่ม อย่าง มาก ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในแบรนด์หรือประเภทสินค้าของคุณแล้ว

การกำหนดเป้าหมายซ้ำประเภทหลักคืออะไร

ในการตั้งค่าแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องทราบประเภทที่มีอยู่ ตรวจสอบ 2 ของพวกเขา:

  • เว็บไซต์กำหนดเป้าหมายใหม่
  • ค้นหาการกำหนดเป้าหมายใหม่

เว็บไซต์กำหนดเป้าหมายใหม่

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เคย เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทหรืออีคอมเมิร์ซของ คุณแล้ว ผู้เข้าชมเหล่านี้อาจทำการซื้อหรือไม่ก็ได้

ในกรณีที่พวกเขาทำการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสร้างโฆษณาสำหรับสินค้าเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมได้ ตัวอย่างเช่น หากผู้บริโภคซื้อกระเป๋าเดินทาง ก็เป็นไปได้ที่จะโฆษณากระเป๋าถือ กระเป๋าใส่เครื่องสำอาง หรือกระเป๋าเป้คอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกันเพิ่มเติม

หากเขายังไม่ได้ทำการซื้อใดๆ ให้เสร็จสิ้น โฆษณาจะ แนะนำ ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าหรือสินค้าที่คล้ายคลึงกันเข้าชมแล้วอีกครั้ง

ค้นหาการกำหนดเป้าหมายใหม่

เป็นโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ประเภทหนึ่งที่พยายามเข้าถึงผู้ใช้ด้วยพฤติกรรมการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับประเภทผลิตภัณฑ์ที่บริษัทของคุณนำเสนอ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้บริโภคที่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณแล้ว

ตัวอย่างเช่น ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าสามารถสร้างโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่กำลังค้นหา "เตา 6 หัว" ทางออนไลน์

ผู้ใช้ที่จะตกเป็นเป้าหมายของการโฆษณาไม่จำเป็นต้องเข้าถึงไซต์ของคุณ พวกเขาเพียงแค่ต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันทางอินเทอร์เน็ต

ตระหนักว่าคุณใช้พฤติกรรมการค้นหาภายนอกไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณ

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สร้างขึ้นอย่างไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร คำถามต่อไปนี้คือ จะกำหนดค่าโฆษณาในรูปแบบนี้ได้อย่างไร

หากต้องการประกาศการ กำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่ อีคอมเมิร์ซของคุณต้องได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมด้วยเครื่องมือที่สามารถติดตั้งคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้

ด้วย เทคโนโลยี นี้ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลการท่องเว็บและ "ติดตาม" ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าพวกเขาจะออกจากร้านไปแล้วก็ตาม นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ได้

ในฐานะ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต คุณต้องเคยเข้าถึงเว็บไซต์ที่ขอให้คุณยอมรับคุกกี้จากแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกันจะมีความจำเป็นกับผู้บริโภคที่เข้าถึงหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

โดยการยอมรับนโยบายคุกกี้ของบริษัท โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้ก็ยอมรับที่จะได้รับผลกระทบจากโฆษณาของตนด้วย โดยสรุป คุกกี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดคุณลักษณะที่ทำให้สามารถปรับแต่งพื้นที่โฆษณาได้ตามพฤติกรรมและความชอบของแต่ละรายการ

เครื่องมือสำหรับโฆษณาบนการค้นหาและการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ใหม่  

คุณจะต้องใช้ เครื่องมือ บางอย่าง เพื่อสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ ค้นพบบางส่วนของพวกเขาด้านล่าง

  • Google Ads
  • โฆษณาเฟสบุ๊ค
  • โฆษณา
  • ผู้ชมที่สมบูรณ์แบบ
  • กำหนดเป้าหมายใหม่

Google Ads

O Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ให้คุณสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่บน Google เครื่องมือนี้มีตัวเลือกมากมายสำหรับโฆษณาในรูปแบบนั้น ซึ่งรวมถึงรีมาร์เก็ตติ้งแบบมาตรฐาน ไดนามิก วิดีโอ และรายการลูกค้า

โฆษณาเฟสบุ๊ค

ด้วยโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดค่าแคมเปญบน Facebook หรือ Instagram เพื่อให้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่แสดงต่อผู้ใช้ในขณะที่เขาเรียกดูเครือข่ายโซเชียลเหล่านี้

โฆษณา

แพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาช่วยให้คุณสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมหน้าออนไลน์ของบริษัทของคุณแล้ว ขณะที่พวกเขากำลังเรียกดูเว็บไซต์ใดๆ เช่น Google, Facebook และอื่นๆ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้กำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยอีเมลและ อุปกรณ์มือถือ กำหนดเป้าหมายใหม่

ผู้ชมที่สมบูรณ์แบบ

Perfect Audience เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook

กำหนดเป้าหมายใหม่

ReTargeter ช่วยให้สามารถสร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านรายการอีเมลอย่างง่ายและการกำหนดเป้าหมายใหม่การค้นหา เป็นบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณจึงได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและไม่ต้องทำอะไรคนเดียว

รีมาร์เก็ตติ้งกับรีมาร์เก็ตติ้งต่างกันอย่างไร?

แต่ความแตกต่างระหว่างการกำหนดเป้าหมายใหม่และ รีมาร์เก็ตติ้ง คืออะไร มันมีอยู่จริงหรือ?

ในปัจจุบัน การแบ่งแยกระหว่างการกำหนดเป้าหมายใหม่กับรีมาร์เก็ตติ้งกำลังไม่เป็นที่ชื่นชอบ และรีมาร์เก็ตติ้งได้กลายเป็นคำทั่วไป ซึ่งครอบคลุมถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่คุณเข้าใจความแตกต่างที่ได้รับการพิจารณาเพื่อกำหนดการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้ง เนื่องจากยังมีผู้เชี่ยวชาญที่ใช้เงื่อนไขแยกกัน

โดยทั่วไป แนวคิดของรีมาร์เก็ตติ้งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่พยายามทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใกล้ชิดยิ่งขึ้นผ่านการดำเนินการทางการตลาด เช่น การตลาด ทาง อีเมล

เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น บริษัทของคุณต้องมีการติดต่อของลีดเหล่านี้ในบางช่วงของกระบวนการขาย ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน ป๊อปอัป หรือเมื่อผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนเพื่อประกอบ carrinho de compras ตัวอย่างเช่น

เมื่อแบ่งรีมาร์เก็ตติ้งและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ความแตกต่างที่สัมพันธ์กับ แพลตฟอร์มที่ ใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ยังสามารถเปรียบเทียบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้อีกด้วย ในการรีมาร์เก็ตติ้ง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติมากกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ เนื่องจากเขามาถึงจุดที่แชร์ข้อมูลกับบริษัทของคุณแล้ว

ดังนั้น ในการแบ่งแบบคลาสสิกระหว่างการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้ง เราสามารถสรุปความแตกต่างได้ใน:

  • การกำหนดเป้าหมายใหม่: ใช้โฆษณาออนไลน์แบบชำระเงินเป็นหลักเพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บ
  • รีมาร์เก็ตติ้ง: ช่องทางการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งหลักคืออีเมลและข้อตกลงกับผู้ติดต่อในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการขาย

บทสรุป

เมื่อนึกถึงชุด กลยุทธ์การขายออนไลน์ ทั้งการกำหนดเป้าหมายใหม่และรีมาร์เก็ตติ้งมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อเพิ่ม Conversion การ ขาย

และท้ายที่สุด นี่คือวัตถุประสงค์หลักของร้านค้าเสมือนจริงใช่ไหม

ด้วยเหตุนี้ นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ คุณต้องดำเนินการอื่นๆ ที่พยายามจะเพิ่มอัตราการขายของบริษัทของคุณ ดังนั้น เราขอเชิญคุณค้นพบ เครื่องมือ SmartHint

จุดสนใจหลักคือ การปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง ของลูกค้า เพิ่มโอกาสที่เขาจะได้ค้นพบสิ่งที่ต้องการและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ค้นพบเทคโนโลยีของเรา และทำความเข้าใจวิธีใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณ รักษาลูกค้า และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น ด้วยความชาญฉลาดและการปฏิบัติจริง