10 ไอเดียการตลาดแบบบอกต่อที่พิสูจน์แล้วว่าได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03

คุณกำลังมองหาแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าของคุณหรือไม่?

โปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลง

บทความนี้จะแบ่งปันแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงยอดนิยมเพื่อรักษาลูกค้าประจำและขยายธุรกิจของคุณ

สารบัญ
  1. 1. เรียกใช้การประกวดผู้อ้างอิง
  2. 2. เพิ่มแบบฟอร์มอ้างอิงในเว็บไซต์ของคุณ
  3. 3. สร้างหน้า Landing Page สำหรับการตลาดอ้างอิง
  4. 4. สร้างแคมเปญอ้างอิงตามฤดูกาล
  5. 5. ลองใช้การอ้างอิงการให้ของขวัญทางสังคม
  6. 6. เรียกใช้แคมเปญ Give-to-get Referral
  7. 7. ใช้ระบบอ้างอิงคะแนน
  8. 8. ใช้สิ่งจูงใจในการอ้างอิงแบบแบ่งชั้น
  9. 9. เสนอสิทธิพิเศษสำหรับผู้อ้างอิง
  10. 10. สร้างโปรแกรมแนะนำชุมชน

การตลาดอ้างอิงคืออะไร?

การตลาดแบบบอกต่อเป็นการตลาดแบบปากต่อปากที่จูงใจลูกค้าที่มีอยู่ให้แนะนำลูกค้าใหม่มายังธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น แบรนด์อาจให้รางวัลคุณด้วยส่วนลดสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของเพื่อนและครอบครัว

ประโยชน์ของการตลาดอ้างอิงคืออะไร?

การมีโปรแกรมแนะนำลูกค้าไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้ลูกค้ามากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ซื้อจะกลับมาที่ธุรกิจของคุณอีกในอนาคต ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนประมาณ 84% พิจารณาว่าผู้อ้างอิงน่าเชื่อถือมากกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม ท้ายที่สุด คุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อใจคนที่คุณรู้จักมากกว่าที่จะเชื่อคำพูดของแบรนด์

นอกจากนี้ การตลาดแบบบอกต่อมีประโยชน์อื่นๆ หลายประการ:

  • ผู้คนมักจะแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้ที่สนใจ กล่าวคือ กลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • โปรโมชั่นแนะนำมีราคาต่อลูกค้าเป้าหมายที่ต่ำกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ
  • การตลาดแบบอ้างอิงช่วยให้คุณค้นหาผู้สนับสนุนแบรนด์และผู้มีอิทธิพลที่สามารถขยายข้อความของคุณ

อะไรคือแนวคิดที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นแผนการตลาดผู้อ้างอิงโดยคำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ลองหากัน

แนวคิดการตลาดอ้างอิง 11 อันดับแรก

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่ดีที่สุด เพื่อเพิ่มลูกค้าที่ภักดี แฟนๆ และรายได้สำหรับธุรกิจของคุณ

พร้อมที่จะกระจายคำ?

1. เรียกใช้การประกวดผู้อ้างอิง

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการรับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณคือการจัดการแข่งขันการอ้างอิง

การแข่งขันแบบอ้างอิงทำงานโดยให้รางวัลผู้เข้าร่วมด้วยผลงานประกวดสำหรับการทำงานง่ายๆ ให้เสร็จสิ้น ในกรณีส่วนใหญ่ ยิ่งทำภารกิจสำเร็จมากเท่าใด ก็ยิ่งได้รับผลงานการแข่งขันมากขึ้นสำหรับการจับรางวัล

ตัวอย่างเช่น Autonomous AI ได้จัดการแข่งขันการแนะนำผลิตภัณฑ์ซึ่งมอบเงินสด 2,000 ดอลลาร์ให้กับผู้อ้างอิงอันดับต้น ๆ

Autonomous refer a friend contest

การแข่งขันประเภทนี้เน้นไปที่วิธีการดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้รางวัลผลงานสำหรับการแบ่งปันบน Facebook รายการที่สองสำหรับการแบ่งปันบน LinkedIn และรายการที่สามสำหรับการแบ่งปันผ่านอีเมล

วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการประกวดอ้างอิงใน WordPress คือ RafflePress ซึ่งเป็นปลั๊กอินแจกของรางวัล WordPress ที่ดีที่สุด

RafflePress is the best WordPress giveaway plugin for lead generation

มันมาพร้อมกับตัวสร้างของแถมแบบลากแล้ววาง ทำให้ง่ายต่อการสร้างการแข่งขันออนไลน์ประเภทใดก็ได้ใน WordPress โดยไม่ต้องเขียนโค้ด นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตแจกของแนะนำเพื่อนโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

rafflepress refer a friend giveaway template

ด้วยเทมเพลตการแนะนำเพื่อน คุณสามารถขอให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันการแข่งขันของคุณโดยอัตโนมัติบน:

  • เฟสบุ๊ค
  • ทวิตเตอร์
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • อีเมล

คุณยังสามารถเพิ่มงานแจกอื่นๆ ได้อีกมากมาย เช่น การเขียนโพสต์ในบล็อก การแสดงความคิดเห็น ส่งรูปภาพ การติดตามบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

การทำให้การแข่งขันของคุณเป็นจริงนั้นง่ายพอๆ กัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการแข่งขันในโพสต์หรือหน้าใดก็ได้ หรือสร้างหน้า Landing Page ของแจกฟรีที่ปราศจากสิ่งรบกวนเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าประกวด

refer a friend giveaway landing page with rafflepress

ผลที่ได้คือการแข่งขันการอ้างอิงแบบไวรัลที่มีพลังในการผลักดันลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าจำนวนมากเข้าสู่ธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นกับ RafflePress วันนี้!

2. เพิ่มแบบฟอร์มอ้างอิงในเว็บไซต์ของคุณ

แนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่ได้รับความนิยมอีกอย่างหนึ่งคือการเพิ่มแบบฟอร์มอ้างอิงในเว็บไซต์ของคุณ ด้วยแบบฟอร์มการส่ง คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมและบอกพวกเขาเกี่ยวกับรางวัลที่พวกเขาจะได้รับจากการแนะนำลูกค้าใหม่

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการติดต่อประเภทใดก็ได้ใน WordPress ด้วย WPForms ปลั๊กอินตัวสร้างฟอร์ม #1 ของ WordPress

WForms best WordPress form builder plugin

WPForms มาพร้อมกับเทมเพลตฟอร์มการอ้างอิงพนักงานฟรีที่สมบูรณ์แบบสำหรับการอ้างอิงทุกประเภท

คุณสามารถปรับแต่งแบบฟอร์มด้วยเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางเพื่อรวมรายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับโปรแกรมการอ้างอิงของคุณ จากนั้นเป็นเพียงกรณีของการฝังแบบฟอร์มของคุณบนเว็บไซต์ของคุณและดูผู้อ้างอิงเริ่มหลั่งไหลเข้ามา

WPForms refer a friend form

ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างแบบฟอร์มอ้างอิงเพื่อนด้วย WPForms

3. สร้างหน้า Landing Page สำหรับการตลาดอ้างอิง

ต่อจากเคล็ดลับด้านบนนี้ คุณยังสามารถทำให้โปรแกรมรางวัลของคุณค้นหาได้ง่ายขึ้นด้วยการสร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ เนื่องจากหน้า Landing Page เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่ม Conversion คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับแคมเปญโฆษณาของคุณ เช่น โฆษณาบน Facebook และ Twitter

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างหน้า Landing Page ใน WordPress คือ SeedProd เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

SeedProd drag and drop landing page builder

ด้วย SeedProd คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง และเผยแพร่หน้า Landing Page โดยไม่ต้องจ้างนักพัฒนา

มีเทมเพลตหน้า Landing Page หลายร้อยแบบที่คุณปรับแต่งได้ในโปรแกรมแก้ไขภาพแบบลากแล้ววาง นอกจากนี้ ด้วยบล็อกเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณจะเพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงโอกาสในการขายและการได้มาซึ่งลูกค้า เช่น:

  • RafflePress แจกของรางวัล
  • แบบฟอร์มอ้างอิง
  • ไอคอนโซเชียลมีเดีย
  • ผลิตภัณฑ์ WooCommerce
  • ตารางราคา
  • ข้อความรับรอง
  • และอื่น ๆ.
SeedProd landing page design with rafflepress giveaway

นอกจากนี้ SeedProd ยังผสานรวมกับบริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม ทำให้รายการของคุณเติบโตขึ้นง่ายกว่าที่เคย และเนื่องจากใช้งานได้กับธีม WordPress ใดๆ คุณจะไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันได้

เหนือสิ่งอื่นใด SeedProd นั้นรวดเร็วและปราศจากการบวม ซึ่งหมายความว่าจะไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ทำให้ง่ายต่อการจัดอันดับหน้า Landing Page ในเครื่องมือค้นหาเช่น Google

ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างหน้า Landing Page ใน WordPress

4. สร้างแคมเปญอ้างอิงตามฤดูกาล

แคมเปญตามฤดูกาลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความตื่นเต้นระหว่างกิจกรรมยอดนิยม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญเพื่อรับพิซซ่าฟรีระหว่างการแข่งขันซูเปอร์โบวล์ หรือแม้แต่จัดการแข่งขันแนะนำเพื่อนเพื่อชิงกระเช้าคริสต์มาสอันลึกลับ

กุญแจสำคัญที่มีแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงเช่นนี้คือการที่พวกเขาไม่ต้องสนใจเหตุการณ์หรือโมเมนตัมของวันหยุด ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถสร้างความสนใจในแคมเปญของคุณได้มากกว่าที่คุณจะได้รับในตอนแรก

ตัวอย่างเช่น Rocket Mortgage จัดการแข่งขัน Squares ระหว่าง Super Bowl ในการเริ่มต้น ผู้ใช้มีหนึ่งช่อง แต่สามารถรับช่องเพิ่มเติมสำหรับเพื่อนทุกคนที่พวกเขาแนะนำได้มากถึง 10 ช่อง

Rocket mortgage referral marketing ideas

5. ลองใช้การอ้างอิงการให้ของขวัญทางสังคม

การให้ของขวัญทางสังคมเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มผู้อ้างอิง อย่างไรก็ตาม แทนที่จะให้ผู้อ้างอิงได้รับรางวัล มันจะไปกับเพื่อนที่พวกเขาแนะนำ

นี่เป็นแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจกล่องบอกรับสมาชิก มันทำงานโดยให้รหัสแก่ลูกค้าซึ่งให้รางวัลแก่เพื่อนด้วยกล่องฟรี และมีโอกาสมากที่มันจะไปหาเพื่อนที่พวกเขารู้ว่าจะพบว่ามีประโยชน์

ประโยชน์ที่แท้จริงของสิ่งนี้คือหลังจากการทดลองใช้ฟรีหรือผลิตภัณฑ์ฟรีของคุณ บุคคลนั้นมักจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่กลับมา

6. เรียกใช้แคมเปญ Give-to-get Referral

โปรแกรมการอ้างอิงแบบให้เพื่อได้รับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่งในการแนะนำลูกค้าให้มายังธุรกิจของคุณมากขึ้น พวกเขาทำงานโดยให้รางวัลแก่ทั้งสองฝ่ายเมื่อมีการอ้างอิงผู้ใช้สำเร็จ

ตัวอย่างเช่น Casper จัดทำโปรแกรมอ้างอิงแบบให้เพื่อรับที่นอนของพวกเขา – ให้ส่วนลด 20% เพื่อรับ $75 ลูกค้าใหม่จำเป็นต้องซื้อที่นอนตัวแรกโดยใช้ลิงก์ส่วนตัวของผู้อ้างอิงจึงจะมีสิทธิ์

Casper give-to-get referral marketing idea

เมื่อเสร็จสิ้น ผู้อ้างอิงจะได้รับบัตรของขวัญ Amazon มูลค่า 75 เหรียญฟรีเพื่อใช้จ่ายในสิ่งที่ต้องการ

คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงประเภทนี้ได้หลายวิธี เช่น:

  • ให้ $20 เพื่อรับ $20
  • ของขวัญจัดส่งฟรีเพื่อรับการจัดส่งฟรี
  • ให้ส่วนลดเพื่อรับสินค้าฟรี

ในท้ายที่สุดจะเพิ่มโอกาสที่ทั้งสองฝ่ายจะทำการซื้อในที่สุด

7. ใช้ระบบอ้างอิงคะแนน

ต่อไปเป็นแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่ตรงไปตรงมาซึ่งธุรกิจใดๆ ก็สามารถลองใช้ได้ ทำงานโดยการมอบคะแนนให้กับลูกค้าทุกรายที่พวกเขาแนะนำได้สำเร็จ

Evernote points-based referral marketing example

ผู้ใช้สามารถแลกคะแนนสะสมเพื่อรับสิทธิประโยชน์ ของสมนาคุณ และกิจกรรมที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดโรงเรียนสอนทำอาหาร ลูกค้าของคุณจะได้รับคะแนนจากการเชิญเพื่อนเข้าร่วมชั้นเรียนทำอาหาร จากนั้นพวกเขาสามารถใช้คะแนนสำหรับสูตรอาหารฟรีหรือแม้กระทั่งชั้นเรียนฟรีของตนเอง

8. ใช้สิ่งจูงใจในการอ้างอิงแบบแบ่งชั้น

นอกเหนือจากตัวอย่างข้างต้น คุณสามารถให้รางวัลแก่ผู้อ้างอิงด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษ เมื่อพวกเขาส่งลูกค้าที่ชำระเงินด้วยวิธีของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หลังจากจองคลาสเรียนทำอาหารสำเร็จแล้ว คุณสามารถให้คะแนนผู้อ้างอิงดั้งเดิมเพื่อเก็บสะสมผลประโยชน์ที่มากขึ้นได้

เราเรียกสิ่งจูงใจในการอ้างอิงแบบแบ่งชั้นเหล่านี้ – ยิ่งคุณอ้างอิงผู้คนมากเท่าใด คุณก็จะได้รับรางวัลมากขึ้นเท่านั้น

Go ahead tours tiered referral marketing idea

สิ่งจูงใจตามระดับของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

  • อ้างอิงครั้งที่ 1 ส่วนลด 20%
  • ตัวที่ 2 ลด 50%
  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อ้างอิงฟรีครั้งที่ 3

แคมเปญเช่นนี้ทำให้ลูกค้าเดิมของคุณมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาชักชวนให้เพื่อนของพวกเขาใช้จ่ายเงินกับคุณ

9. เสนอสิทธิพิเศษสำหรับผู้อ้างอิง

หากคุณกำลังมองหาแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถมอบสิ่งที่ลูกค้ารายอื่นไม่มีให้สมาชิกโปรแกรมของคุณได้เสมอ ตัวอย่างเช่น ทำไมไม่เสนอสิทธิพิเศษและรางวัลพิเศษให้กับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ

Refer a friend early access

การเสนอสิทธิพิเศษที่ "เงินซื้อไม่ได้" เป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผู้อ้างอิง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชิญผู้อ้างอิงอันดับต้น ๆ ให้เข้าร่วมกิจกรรมวีไอพี เสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ก่อนใคร และอื่นๆ อีกมากมาย

กุญแจสู่ความสำเร็จของแนวคิดนี้คือความพิเศษ ต้องเป็นสิ่งที่ผู้คนไม่สามารถหาได้จากที่อื่นเพื่อส่งเสริมให้พวกเขาแนะนำลูกค้าส่วนใหญ่

10. สร้างโปรแกรมแนะนำชุมชน

กลยุทธ์การตลาดแบบอ้างอิงขั้นสุดท้ายของเราใช้แนวทางที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม โครงการแนะนำชุมชนให้รางวัลแก่ชุมชน เช่น การกุศล แทนที่จะให้รางวัลแก่ลูกค้า

วิธีนี้มีประโยชน์ที่ชัดเจน 2 ประการ:

  1. เป็นแรงจูงใจให้ผู้ใช้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
  2. คุณตอบแทนชุมชน ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณ
Community referral marketing program

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบริจาคให้กับธุรกิจในท้องถิ่น องค์กรไม่แสวงหากำไร หรือโรงเรียนโดยมีผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จแต่ละคน และสิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ ลูกค้าจำนวนมากของคุณยินดีที่จะแนะนำเพราะพวกเขาทำสิ่งที่ดีให้กับชุมชนของพวกเขา

ทำไมไม่ไปต่อและแจกของรางวัลกับแนวคิดการอ้างอิงนี้? เพียงสร้างการประกวดแนะนำเพื่อนใน WordPress ด้วย RafflePress และเพิ่มรางวัลแจก เช่น การบริจาคจำนวนมากขึ้นให้กับองค์กรชุมชนที่คุณเลือก

เมื่อมีผู้คนใช้การดำเนินการแนะนำเพื่อนเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันของคุณมากขึ้น พวกเขาจะกระจายคำโดยอัตโนมัติ สร้างความตระหนักให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น มันหมายถึงลูกค้าที่มากขึ้นและความรู้สึกที่ดีในการทำบางสิ่งที่ไม่เห็นแก่ตัวสำหรับผู้ชมของคุณ

ที่นั่นคุณมีมัน!

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยให้คุณค้นพบแนวคิดการตลาดแบบอ้างอิงที่ยอดเยี่ยม เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า ยอดขาย และธุรกิจของคุณ คุณอาจชอบโพสต์นี้เกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดฟรี

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลจาก YouTube Channel for RafflePress video tutorials คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook