ถึงเวลาสร้างกองเทคโนโลยีของบริษัทจัดหางานของคุณแล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

เพื่อก้าวไปอีกขั้นในการปรับขนาดบริษัทจัดหางานของคุณ คุณต้องสำรวจเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนองค์กรของคุณ

แน่นอน กลยุทธ์การเติบโตของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อเสนอและวัตถุประสงค์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสนใจที่จะเพิ่ม LMS (ซอฟต์แวร์การจัดการการเรียนรู้) ลงในกองเทคโนโลยีของคุณ

แต่อย่างน้อยที่สุด คุณจะต้องมีระบบ ATS และ CRM และทุกวันนี้ CRM Solutions สำหรับบริษัทจัดหางานอาจมีความซับซ้อนมากขึ้น

ซอฟต์แวร์หลักที่จะรวมไว้ในกองเทคโนโลยีของหน่วยงานจัดหางานของคุณ: ATS & CRM

ATS (ซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร) คืออะไร?

ATS หรือ Applicant Tracking System เป็นซอฟต์แวร์ที่บริษัทจัดหางานใช้เพื่อช่วยจัดการกระบวนการจ้างงาน ซอฟต์แวร์นี้มีเครื่องมือสำหรับการลงประกาศรับสมัครงาน รวบรวมใบสมัคร และติดตามผู้สมัครผ่านกระบวนการสัมภาษณ์ ซอฟต์แวร์ ATS ยังสามารถใช้ในการจัดเก็บและติดตามข้อมูลพนักงาน รวมถึงการประเมินประสิทธิภาพและข้อมูลเงินเดือน

ATS สามารถช่วยให้งานหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้สรรหามีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น เช่น การจัดหาและการสร้างเครือข่าย นอกจากนี้ ATS ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้สมัครทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและสม่ำเสมอตลอดกระบวนการจ้างงาน

บริษัทจัดหางานที่ใช้ ATS จะสร้างกระบวนการจ้างงานที่คล่องตัวและตัดสินใจจ้างงานด้วยข้อมูลที่ดีขึ้น

CRM (ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) คืออะไร?

CRM หรือระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยบริษัทจัดหางานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน ด้วย CRM องค์กรจัดหางานสามารถจัดการลูกค้า ผู้สมัคร และประกาศรับสมัครงานได้ในที่เดียว

CRM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดหลุดจากช่องโหว่... กุญแจสำคัญที่แท้จริงคือการค้นหา CRM ที่ใช้งานง่ายที่ทั้งองค์กรของคุณชอบใช้จริงๆ... แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นในภายหลัง

CRM สามารถช่วยทำให้งานต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมลเตือนความจำและสร้างรายงาน การใช้ CRM สามารถช่วยบริษัทจัดหางานให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราตำแหน่งที่เพิ่มขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้นจากทั้งลูกค้าและผู้สมัคร

ความแตกต่างระหว่าง CRM และ ATS คืออะไร?

เทียบกับ CRM ATS - ทำไมคุณถึงต้องการทั้งสองอย่าง?

แม้ว่า ATS จะช่วยในกระบวนการสมัคร แต่ระบบ CRM ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการความสัมพันธ์ของคุณกับทั้งลูกค้าและผู้สมัคร

ATS ให้คุณลงประกาศรับสมัครงาน ติดตามใบสมัคร และนัดสัมภาษณ์ เป็นเครื่องมือในการจัดการกระบวนการจ้างงาน

ในทางกลับกัน ระบบ CRM ให้มุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับทั้งลูกค้าและผู้สมัคร ช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์เหล่านั้นได้ เพื่อให้คุณเพิ่มผู้สมัครและรับธุรกิจจากลูกค้าได้มากขึ้น และช่วยสร้างการตลาดขาเข้าสำหรับกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร กล่าวโดยย่อ จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

คุณต้องการระบบ ATS และ CRM หรือไม่?

หากคุณต้องการปรับปรุงอัตราตำแหน่งของคุณและเอาชนะใจลูกค้ารายอื่น ก็ต้องใช่! การเลือก CRM ที่ทำมากกว่าแค่การจัดการไปป์ไลน์

ทำไมเราถึงรัก HubSpot:

HubSpot ไม่เพียงแต่นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณเท่านั้น แต่ยังมอบคุณสมบัติอันทรงพลังสำหรับการขายและการตลาดอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว

ข้อเสนอ CRM ทั้งหมดในฮับของ HubSpot ที่ให้คุณจัดการ:

  • CRM ของคุณ
  • สื่อสังคม,
  • เว็บไซต์,
  • ประกาศรับสมัครงาน,
  • อีเมล
  • โทร
  • บทสนทนา
  • และอื่น ๆ!

ไม่ต้องพูดถึงว่ามันรวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประโยชน์อื่นๆ มากมาย อันที่จริงแล้ว เราทำงานกับการปรับใช้ CRM แบบกำหนดเองกับ Phaidon International เพื่อรวม HubSpot กับ ATS อย่าง Mercury อย่างราบรื่น

สำรวจกรณีศึกษาที่นี่

elite-badge-color-1

กำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้กองเทคโนโลยีของคุณช่วยให้คุณบรรลุผล

ในการเลือกโซลูชัน CRM ที่เหมาะสมเพื่อจับคู่กับ ATS ของคุณ คุณต้องเริ่มสำรวจความสามารถที่คุณต้องการในกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ นี่คือสิ่งที่เราคิดว่าจะช่วยในกลยุทธ์การเติบโตของคุณ และปรับปรุงลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์

  1. Chatbots & แชทสด - พูดคุยกับลูกค้าและผู้สมัครบนเว็บไซต์ของคุณและใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อนำทางพวกเขาไปยังบทความที่มีประโยชน์
  2. อีเมลอัตโนมัติ - ตั้งค่าคุณสมบัติเพื่อลงทะเบียนผู้สมัครและลูกค้าโดยอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์อีเมล
  3. เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดีย - กำหนดเวลาเนื้อหาโซเชียลมีเดียโดยตรงภายใน HubSpot
  4. ตัวจัดการเว็บไซต์ (CMS) - สร้างเทมเพลตสำหรับเว็บไซต์ของคุณและจัดการเนื้อหา
  5. กระดาน ประกาศรับสมัครงาน - การใช้ HubDB คุณสามารถเพิ่มและโพสต์งานจากระยะไกลไปยังหน้าอาชีพได้อย่างง่ายดาย
  6. Personas - สร้างบุคลิกสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  7. สร้างและซิงค์โฆษณา - เชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ LinkedIn ของคุณเพื่อสร้างหรือซิงค์โฆษณาโดยตรงใน HubSpot
  8. การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก - วัดความสำเร็จของการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์:

  • เรียนรู้วิธีนำเข้าข้อมูลการหาลูกค้าใหม่จาก LinkedIn ไปยัง HubSpot
  • สร้างตัวตนของคุณโดยใช้สมุดงานฟรีเล่มนี้
  • อินเตอร์คอมหรือดริฟท์? แพลตฟอร์มการสนทนาใดดีกว่าสำหรับเป้าหมายของคุณ
  • เชื่อมต่อระบบที่แตกต่างกันโดยใช้ API Development


ทำไมบริษัทจัดหางาน เช่น Phaidon International ถึงรัก HubSpot

นี่คือเหตุผลที่ Phaidon International รัก HubSpot:

  1. กลยุทธ์ที่นำมาใช้ส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายประจำปี 75K
  2. จัดทีมขายและการตลาด
  3. เปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องและนำไปใช้ได้จริงอย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจประสบความสำเร็จมากขึ้น
  4. สร้างแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวภายใน CRM
  5. สร้าง ICP และ Personas โดยตรงภายใน HubSpot
  6. เสนอความแตกต่างระหว่างลูกค้าและผู้สมัคร
  7. วัดผลกระทบของกิจกรรมทางการตลาด
  8. ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดขาเข้า
  9. อีเมล ตั๋ว ไปป์ไลน์ เวิร์กโฟลว์ และการดำเนินการอัตโนมัติ
  10. สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายแบบแบ่งกลุ่ม

อ่านกรณีศึกษานานาชาติของ Phaidon

CRM สามารถทำอะไรได้บ้างสำหรับการสรรหาบุคลากร?

CRM สามารถช่วยบริษัทจัดหางานได้มากมาย ตั้งแต่การจัดหาแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว ไปจนถึงการทำให้เวิร์กโฟลว์และงานเป็นอัตโนมัติ ด้วย CRM ที่เหมาะสม คุณสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายไปพร้อมกับปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณ

พร้อมที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติม? ตรวจสอบกรณีศึกษาของเราเกี่ยวกับ Phaidon International

ยังมีคำถาม? ติดต่อเราวันนี้ และเรายินดีที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot สามารถช่วยเหลือบริษัทจัดหางานของคุณ