9 วิธีในการฟื้นตัวจากการจราจรที่ตกลงมาอย่างกะทันหัน
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-03
การจราจรที่ลดลงอย่างรวดเร็วและฉับพลันอาจเป็นเหตุการณ์ร้ายแรง ซึ่งต้องได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การตื่นตระหนกอาจนำไปสู่การ ตัดสินใจทางธุรกิจที่ไม่ดี ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรมีขั้นตอนมาตรฐานเมื่อการเข้าชมของคุณลดลงอย่างมาก
อ้างถึงรายการตรวจสอบ 9 ประเด็นนี้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูล แผนฉุกเฉินเช่นนี้ในที่สุดจะแยกแหล่งที่มาหลักของปัญหาออก เพื่อให้คุณสามารถใช้แนวทางแก้ไขที่ถูกต้องได้
- ยืนยันข้อมูลการติดตามของคุณ
- ตรวจสอบข้อมูลของคุณด้วยคอนโซลการค้นหา
- ระบุหน้าและคำหลักที่สูญเสียการเข้าชม
- จับคู่เนื้อหาของคุณกับความตั้งใจของผู้ใช้
- ประเมินลิงก์ย้อนกลับที่ลดลง
- ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน
- สำรวจความเป็นไปได้ของคุณสมบัติ SERP ใหม่
- ค้นหาข่าวและบทวิจารณ์ที่สร้างความเสียหาย
- ขจัดความเป็นไปได้ของการอัปเดตของ Google
ยืนยันข้อมูลการติดตามของคุณ
สมมติว่าคุณเปิดบัญชีการวิเคราะห์แล้ว และพบว่าการเข้าชมลดลงอย่างมาก สมมติว่าคุณไม่ได้ทำ SEO หมวกดำ ปริมาณการใช้ข้อมูลลดลงอย่างฉับพลันและสูงชันเป็นเหตุการณ์ประปราย งานแรกของคุณคือการยืนยันว่าคุณกำลังทำงานกับข้อมูลที่ถูกต้อง
ตรวจสอบสถานะของรหัสติดตามของคุณในส่วนผู้ดูแลระบบของบัญชีการวิเคราะห์ของคุณ
ใต้ "ข้อมูลการติดตาม" เปิดแท็บ "โค้ดติดตาม" ที่ส่วนขวาบนของหน้าผู้ดูแลระบบของคุณ มีข้อความอยู่ใต้ "สถานะ" เพื่อระบุว่าโค้ดของคุณมีการรายงานข้อมูลในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมาหรือไม่ 
การอัปเดตหรือการย้ายไซต์อาจลบหรือแก้ไขโค้ด ซึ่งจะอธิบายข้อมูลที่ขาดหายไปไปยังบัญชี Analytics ของคุณ ในการตรวจสอบโค้ดบนไซต์ของคุณ คุณสามารถคลิกขวาที่หน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณ เลือก “ตรวจสอบ” กด command + f (control + f บนพีซี) เพื่อเปิดช่องค้นหาและพิมพ์ "analytics" เพื่อค้นหาตำแหน่งที่ติดตั้งโค้ดของคุณ 
ยืนยันว่าโค้ดของคุณได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสมบนไซต์ของคุณ หากมีข้อผิดพลาดในการติดตั้ง แสดงว่าคุณอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากโค้ดของคุณไม่เสียหาย คุณต้องยืนยันข้อมูลของคุณในคอนโซลการค้นหา
ตรวจสอบข้อมูลของคุณด้วยคอนโซลการค้นหา
คอนโซลการค้นหาคือแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ของคุณเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับไซต์ของคุณ การเข้าชมที่ลดลงอย่างมากอาจหมายความว่าคุณสูญเสียการมองเห็นและความครอบคลุม ซึ่งในท้ายที่สุดจะนำไปสู่การสูญเสียรายได้
คอนโซลการค้นหาจะ:
- วิเคราะห์การแสดงผล การคลิก และตำแหน่งของไซต์ของคุณบน Google
- ตรวจสอบความครอบคลุมของดัชนีของคุณ
- แจ้งเตือนปัญหาที่ Google พบในเว็บไซต์ของคุณ
- ช่วยให้คุณเข้าใจว่า Google มองเห็นเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
- ขจัดความเป็นไปได้ของหน้าที่ยกเลิกการจัดทำดัชนีและบทลงโทษ
บทลงโทษของ Google
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณโดนลงโทษโดยเจ้าหน้าที่หรือไม่ ให้คลิก "การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่" ใต้ "ความปลอดภัยและการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่" เพื่อดูข้อความจาก Google การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่นั้นค่อนข้างรุนแรง ดังนั้น หวังว่าคุณจะเห็นข้อความดังนี้: 
ในกรณีที่มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ คุณจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาและส่งไซต์ของคุณเข้ารับการตรวจสอบอีกครั้งเพื่อกู้คืนหน้าเว็บของคุณ
ปัญหาการจัดทำดัชนี
ใต้แท็บความครอบคลุม ให้ตรวจดูว่ามีจำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีในไซต์ของคุณลดลงหรือไม่ รูปภาพด้านล่างแสดงว่าไม่มีหน้าใดหายไป และแสดงข้อผิดพลาดเป็นศูนย์สำหรับ URL ของเว็บไซต์ 
หากจำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีลดลง อาจเป็นไปได้ว่ามีใครบางคนเปิดใช้งานคำสั่ง noindex อย่างผิดพลาดหรือเขียนกฎที่ไม่อนุญาตในไฟล์ robots.txt
บนไซต์ WordPress ตัวเลือกในการ "กีดกันเครื่องมือค้นหาจากการจัดทำดัชนี" สามารถพบได้ในแท็บการตั้งค่าทั่วไปของคุณ การคลิกที่การตั้งค่านี้จะยกเลิกการจัดทำดัชนีหน้าต่างๆ ในไซต์ของคุณ 
หากคุณใช้ Yoast เป็นปลั๊กอิน SEO จะมีตัวเลือกเดียวกันนี้ในแท็บขั้นสูงด้านล่างโพสต์ของคุณ
ในกรณีที่หน้าของคุณถูกยกเลิกการจัดทำดัชนีโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้แก้ไขคำสั่ง noindex และ disallow และส่งแผนผังเว็บไซต์อีกครั้งในคอนโซลการค้นหา 
แม้ว่าปัญหานี้จะมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่สถานการณ์นี้ร้ายแรงมาก เนื่องจากคุณจะสูญเสียการมองเห็นที่สมบูรณ์ในผลการค้นหา การจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณใหม่อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามชั่วโมงจนถึงสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับขนาดของไซต์ของคุณและจำนวนหน้าที่ถูกยกเลิกการจัดทำดัชนี
หากเพจของคุณได้รับการจัดทำดัชนี และคุณได้ยืนยันการรวบรวมข้อมูลของคุณในการวิเคราะห์แล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ระบุหน้าและคำหลักที่สูญเสียการเข้าชม
คุณสามารถใช้แท็บประสิทธิภาพในคอนโซลการค้นหาเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงในการแสดงผลและการคลิกสำหรับคำหลักและหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจง 
หากต้องการทราบว่าคำหลักและหน้าใดสูญเสียตัวกรองการเข้าชมมากที่สุด ให้ใช้ช่วงวันที่เพื่อเปรียบเทียบช่วงเวลารายสัปดาห์ 
ซึ่งจะแสดงจำนวนคลิกและการแสดงผลของสัปดาห์ปัจจุบันเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า คุณจึงสามารถดูได้ว่าหน้าใดและคำหลักใดส่งผลให้มีการลดลงมากที่สุด
วิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูลใน Analytics
ในการวิเคราะห์ คุณสามารถใช้แท็บการได้มาเพื่อดูภาพรวมของการเข้าชมที่ส่งไปยังไซต์ของคุณ คลิกที่ "ช่อง" เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงของปริมาณการเข้าชมช่องทางต่างๆ ที่เว็บไซต์ของคุณได้รับ
เลือกแท็บพฤติกรรม เนื้อหาไซต์ และทุกหน้า เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมสำหรับแต่ละหน้าในไซต์ของคุณ พิจารณาว่าหน้าใดหลุดไปเพื่อเริ่มเจาะลึกเข้าไปใกล้ต้นทางของปัญหา 
ยืนยันข้อมูลในซอฟต์แวร์ติดตามคำหลักของคุณ
อันดับลดลงทำให้การจราจรลดลง สร้างรายงานการติดตามคำหลัก Rankwatch เพื่อตรวจสอบการจัดอันดับ SERP ของคุณ คำหลักที่ลดลงอย่างมากจะยืนยันข้อมูลในการวิเคราะห์และคอนโซลการค้นหา
มีหลายสาเหตุที่คีย์เวิร์ดอาจสูญเสียอันดับ ถ้าปัญหาไม่ชัดเจน ให้ขจัดความเป็นไปได้อย่างเป็นระบบ ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้อันดับลดลงเพื่อจัดลำดับความสำคัญของแผนปฏิบัติการ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของการเปลี่ยนแปลงการมองเห็นการค้นหา
จับคู่เนื้อหาของคุณกับความตั้งใจของผู้ใช้
ปัจจัยอันดับที่หนึ่งคือเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับความตั้งใจในการค้นหาหรือไม่ เนื้อหา ของคุณ ควรให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ ที่ค้นหาด้วยคำหลักเป้าหมายของคุณโดยตอบสนองความต้องการโดยตรงเบื้องหลังการค้นหา
ขณะนี้ BERT กำลังดำเนินการอย่างเต็มที่ มีความเข้าใจในระดับที่สูงขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาในคำค้นหา แม้ว่าการ อัปเดต BERT จะได้รับรายงานว่าได้รับผลกระทบเพียง 10% ของคำค้นหา แต่ผลของการอัปเดตจะยังคงปรากฏอยู่ในขณะที่เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาต่อไป
หากหน้าของคุณไม่มีรายละเอียด การเพิ่ม เนื้อหาที่เน้น เพื่อตอบสนองต่อความตั้งใจของผู้ใช้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าโดยตอบสนองความตั้งใจในการค้นหาอย่างเพียงพอ กู้คืนการเข้าชมที่หายไปโดยการปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักของคุณผ่านเนื้อหาที่ดีขึ้น
ประเมินลิงก์ย้อนกลับที่ลดลง
การสูญเสียลิงก์ย้อนกลับที่สำคัญที่ชี้ไปยังหน้าของคุณอาจเป็นสาเหตุของการสูญเสียในการจัดอันดับ และทำให้สูญเสียการเข้าชม 
เรียกใช้รายงานลิงก์ย้อนกลับเพื่อค้นหาลิงก์ที่สำคัญที่อาจสูญหายภายในกรอบเวลาที่การเข้าชมลดลง
สาเหตุหลักของการลบลิงก์มักจัดอยู่ในสามหมวดหมู่:
- ลิงก์ชี้ไปที่เนื้อหาที่ดีกว่า
- เพจถูกย้าย รวมหรือถูกลบ
- หน้าได้รับการอัปเดตและพวกเขาลืมที่จะเพิ่มลิงค์ของคุณกลับเข้าไปในเนื้อหา
ติดต่อกับเจ้าของไซต์ที่ลบลิงก์เพื่อดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนลิงก์ได้หรือไม่ หากคุณทราบสาเหตุว่าทำไมจึงลบออกก่อนเวลา คุณสามารถสร้างกรณีตัวอย่างที่ชัดเจนขึ้นสำหรับการเปลี่ยนลิงก์โดยจัดการปัญหาใดๆ ที่นำไปสู่การลบลิงก์ดังกล่าวตั้งแต่แรก
การสูญเสียลิงก์คุณภาพต่ำสองสามรายการจะไม่สร้างความแตกต่างให้กับอันดับของคุณหรือทำให้การเข้าชมลดลงอย่างมาก หากคุณไม่ได้สูญเสียลิงก์สำคัญไปยังไซต์ของคุณ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปและทำการวิเคราะห์การแข่งขัน
ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน
Google เป็นเวทีที่ธุรกิจแข่งขันกันเอง ธุรกิจของคุณอาจไม่ใช่ธุรกิจเดียวที่มีส่วนร่วมใน SEO เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน มีความเป็นไปได้ที่เว็บไซต์อื่นจะแซงหน้าคุณด้วย กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีกว่า และ/หรือลิงก์ที่ดีกว่า
วิธีแก้ปัญหานี้คือการวิเคราะห์การแข่งขันบนไซต์ที่ทำให้คุณสะดุด SERP และขโมยการรับส่งข้อมูลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยส่วนที่สำคัญที่สุดของการจัดอันดับและดูว่าคู่แข่งของคุณตอบสนองความต้องการในการค้นหาได้อย่างไร
ค้นหาคำหลักที่หน้าเว็บของพวกเขามีการจัดอันดับเพื่อระบุช่องว่างในเนื้อหา อาจมีบางแง่มุมของเพจที่ล้าสมัยหรือขาดข้อมูลที่ผู้ใช้กำลังมองหา อัปเดตหน้าของคุณเพื่อแสดงช่องว่างในเนื้อหาและทำให้หน้าของคุณครอบคลุมมากขึ้นในการครอบคลุมหัวข้อคำหลักของคุณ
ประเมินโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของการแข่งขันของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถเลือกลิงค์ใด ๆ ที่จะช่วยให้คุณปรับระดับสนามเด็กเล่นและแซงหน้าพวกเขาในอำนาจได้หรือไม่ หากเนื้อหาคล้ายกับของคุณเอง ลิงก์ที่ดีบางลิงก์อาจนำคุณกลับมาเป็นผู้นำได้
ตรวจสอบคุณสมบัติ SERP ใหม่
แนวโน้มที่เราเผชิญมาระยะหนึ่งแล้วคือการเกิดขึ้นของฟีเจอร์ Google SERP นี่เป็นปัญหาที่นำไปสู่มากกว่า 50% ของปริมาณการค้นหาทั้งหมดของ Google ที่สิ้นสุดด้วยการ คลิกเป็นศูนย์ 
ค้นหาคำสำคัญของคุณใน Google และยืนยันว่ามีคุณลักษณะ SERP ใหม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ การเกิดขึ้นของตัวอย่างข้อมูลเด่น, กล่อง PAA, แพ็คในพื้นที่ หรือการเพิ่มจำนวนโฆษณา อาจดูดซับส่วนหนึ่งของการคลิกที่มีอยู่ในข้อความค้นหา
ค้นหาข่าวและบทวิจารณ์ที่สร้างความเสียหาย
วลีที่ว่า "ไม่มีการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี" นั้นไม่เป็นความจริงเสมอไป โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ อุบัติเหตุสาธารณะหรือชุดบทวิจารณ์เชิงลบสามารถฆ่าการเข้าชมของคุณได้อย่างรวดเร็วเมื่อเนื้อหารุนแรงพอที่จะทำลายชื่อเสียงของคุณ
เครื่องมือรับฟังทางสังคม ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการจัดการชื่อเสียงเพื่อติดตามการกล่าวถึงแบรนด์และคู่แข่งของคุณที่เกี่ยวข้อง ด้านของคุณของเรื่องราวในแง่ของสถานการณ์การประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อความรู้สึกสาธารณะและปกป้องชื่อเสียงของคุณ การตอบสนองแต่เนิ่นๆ ต่อข่าวหรือบทวิจารณ์ที่สร้างความเสียหายสามารถช่วยป้องกันการสูญเสียการรับส่งข้อมูล และลดการสูญเสียลูกค้าในอนาคต
ขจัดความเป็นไปได้ของการอัปเดตของ Google
มีความเป็นไปได้เสมอที่ Google ได้เปิดตัวการอัปเดตที่เขย่าอันดับ ประวัติการ อัปเดตของ Google จะแสดงให้เห็นว่าไม่ใช่เรื่องแปลกที่อันดับมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่ Google ประเมินเนื้อหาและลิงก์ย้อนกลับ
มีบางเว็บไซต์ที่คอยติดตามการอัปเดตล่าสุดของ Google ที่คุณสามารถอ้างอิงสำหรับข่าวล่าสุด เช่น seroundtable.com และ searchengineland.com
ติดตามแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรม SEO บน Twitter Danny Sullivan และ Barry Schwartz เป็นสองตัวอย่างที่สำคัญของผู้ที่มีรายละเอียดล่าสุดและแม่นยำที่สุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอัลกอริทึมของ Google
วิเคราะห์และดำเนินการแก้ปัญหาอย่างมีตรรกะและเป็นระบบ
การเข้าชมที่ผันผวน การเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ เครื่องมือค้นหามีวิวัฒนาการ และซอฟต์แวร์มักจะบิดเบือนความจริงทั้งหมด หากคุณโชคดี คุณไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์ว่าการเข้าชมที่ส่งมายังไซต์ของคุณลดลงอย่างมาก
สำหรับผู้ที่โชคไม่ดีนัก ให้เข้าหาปัญหาอย่างที่ ปรึกษา SEO ของโตรอนโต โดยหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดอย่างมีเหตุผลและเป็นระบบ
ไม่ว่าปริมาณการใช้งานจะลดลงมากเพียงใด ให้ปลอบใจว่าขณะนี้คุณมีเครื่องมือและความรู้ในการวิเคราะห์ปัญหาและดำเนินการแก้ไข
อย่าลังเลที่จะแบ่งปันเรื่องราวใด ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณหรือเพียงแค่แสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง