วิธีอ้างอิงการย้ายงานและทำกำไรได้

บทความเกี่ยวกับวิธีการเสนอราคาเกี่ยวกับการย้ายงานนี้เป็นของ Kate Hart Kate เป็นผู้จัดการการถอดและย้ายที่ตั้งด้วยบริการที่ยอดเยี่ยม

Kate Hart

หากคุณดำเนินธุรกิจที่เน้นการบริการ การขอราคาที่เหมาะสมสามารถทำให้สำเร็จหรือพังได้ กระบวนการและสูตรเบื้องหลังการเสนอราคางานที่แม่นยำเป็นกุญแจสำคัญในการทำกำไรของธุรกิจและชื่อเสียงของแบรนด์

ดังนั้น อ่านต่อไปและเรียนรู้ว่าแง่มุมและข้อผิดพลาดใดบ้างที่ควรพิจารณาเมื่อเสนอราคาให้กับลูกค้าของคุณ

เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการวางแผนงานและพูดคุยเกี่ยวกับการคำนวณผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณอาจทำโดยไม่ได้ตั้งใจ

ใบเสนอราคาคืออะไร?

การเสนอราคาเป็นรายละเอียดอย่างเป็นทางการ และมักจะเป็นส่วนสุดท้าย ของรายละเอียดค่าใช้จ่ายสำหรับงาน/บริการที่คุณจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นสำหรับลูกค้า เอกสารยังอาจรวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของบริษัทของคุณ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับงานที่เป็นปัญหา

เหล่านี้มักจะประกอบด้วยรายละเอียดเช่น:

• กำหนดเวลา
• เงื่อนไขการชำระเงินและวิธีการชำระเงิน
• ส่วนลดแบบมีเงื่อนไข
• เงื่อนไขความถูกต้องของใบเสนอราคา
• แยกรายการภาษี
• เงื่อนไขการยกเลิก
• การดำเนินการในกรณีเหตุการณ์ที่คาดเดาไม่ได้
• สิทธิและภาระผูกพันทั้งสองฝ่ายและอื่น ๆ

เอกสารที่เป็นทางการควรประกอบด้วยข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ วันที่สร้าง และพื้นที่ลายเซ็น เมื่อลูกค้ายอมรับและลงนามแล้ว ใบเสนอราคาจะกลายเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย คล้ายกับสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรรูปแบบอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าข้อตกลงเสนอราคาของคุณมีผลบังคับใช้ในชั้นศาล ทำให้ทั้งคุณและลูกค้าของคุณสบายใจเป็นพิเศษ

ใบเสนอราคาเทียบกับการประมาณการ

แม้ว่าบางคนอาจใช้ทั้งสองแบบแทนกันได้ แต่ก็มีความแตกต่างกันมากระหว่างใบเสนอราคาและการประมาณการ เกือบจะเหมือนกับความแตกต่างระหว่างราคาคงที่สำหรับผลิตภัณฑ์ คุณสนใจที่จะซื้อ และป้ายราคาที่เจรจาต่อรองในผลิตภัณฑ์อื่น หลังเปิดให้อภิปรายและแก้ไข

ดังนั้นจึงเป็นสถานการณ์เดียวกันเมื่อต้องให้ลูกค้าของคุณประมาณการสำหรับงานที่พวกเขาอาจจองให้คุณ ลูกค้าได้รับเพียงแนวคิดคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรตั้งงบประมาณไว้

เขาหรือเธอจะพร้อมสำหรับการขึ้นราคา เกิดขึ้นระหว่างการบริการหรือเมื่องานเสร็จ ในแง่นั้น การประมาณต้นทุนมีสถานะทางกฎหมายน้อยกว่า เนื่องจากคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่ประมาณการในขั้นต้น ในทางตรงกันข้าม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ใบเสนอราคาถือเป็นที่สิ้นสุด และหากทำอย่างถูกต้อง ก็ควรคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในราคาสิ้นสุดคงที่

นอกจากนี้ ใบเสนอราคางานใหม่ของคุณยังเป็นคำเชิญที่ดำเนินการได้และมักจะให้ลูกค้าของคุณดำเนินการทำธุรกิจกับคุณ การใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับบริษัทขนย้ายสามารถช่วยลดต้นทุนของคุณเองได้ และทำให้ราคาสุดท้ายลดลง

นี่คือวิธีการทำ

ทำอย่างไรให้ใบเสนอราคาของคุณดูเป็นมืออาชีพ

หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นบริษัทขนย้าย คุณอาจถูกล่อลวงให้เสนอราคาทางโทรศัพท์หลังจากพูดคุยสั้นๆ กับลูกค้าเกี่ยวกับข้อกำหนดของพวกเขา แต่คำพูดด้วยวาจาอาจทำให้เข้าใจผิดได้ เนื่องจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: ข้อผิดพลาดในการสื่อสารโดยไม่ได้ตั้งใจ การสื่อสารผิดพลาดโดยเจตนา หรือความกำกวมของเงื่อนไขใบเสนอราคา

ดังนั้น เพื่อเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ จะเป็นการดีที่สุดเสมอหากคุณให้ใบเสนอราคาที่ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ ตรวจสอบประเด็นหลักในการเขียนใบเสนอราคาสำหรับการทำงาน:

• แสดงตราสินค้าของบริษัทของคุณในใบเสนอราคาของคุณ
• รักษาข้อเสนอของคุณให้ตรงประเด็น เรียบร้อยและปราศจากการพิมพ์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบเสนอราคาของคุณเป็นไปตามโครงสร้างตรรกะ
• มีความสุภาพ – ทักทายลูกค้าของคุณและขอบคุณพวกเขาที่ให้ความสนใจในข้อเสนอราคาของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกแง่มุมของใบเสนอราคาของคุณมีความชัดเจนและโปร่งใส

วางแผนงานขนย้ายของคุณก่อนเสนอราคา

ก่อนที่คุณจะลงมือเขียนใบเสนอราคา คุณจะต้องมีข้อเท็จจริงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานในมือ จากนั้นคุณจะมีโอกาสสร้างรายละเอียดค่าใช้จ่ายที่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณไม่สละเวลาเพื่อลงรายละเอียดกับลูกค้าเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา กระบวนการวางแผนงานของคุณจะไม่สมบูรณ์ ซึ่งจะส่งผลให้ได้ใบเสนอราคาที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจ การสูญเสียทางการเงินสำหรับธุรกิจของคุณ หรือแม้แต่การฟ้องร้อง

โดยทั่วไป เมื่อวางแผนงาน คุณจะต้องพิจารณาขอบเขตของงาน ชั่วโมงทำงานที่เกี่ยวข้อง วัสดุที่คุณต้องการ (และไม่ว่าคุณจะเป็นคนจัดหางานหรือไม่) ประเภทของงานขนย้าย — ระหว่างประเทศ ระยะสั้น & ท้องถิ่นหรือทางไกล; ถ้าจะรวมบรรจุภัณฑ์ ขนย้ายสิ่งของและการจัดเก็บรวมอยู่ด้วยเป็นต้น

ท้องถิ่นหรือทางไกล

สำหรับการเคลื่อนไหวในท้องถิ่น รูปแบบการกำหนดราคาของคุณมักจะใช้แบบจำลองการกำหนดราคาเสนอราคา ในขณะที่สำหรับการเคลื่อนไหวทางไกลและการเคลื่อนไหวระหว่างประเทศ การประมาณการจะช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงค่าเช่าทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา ค่าใช้จ่ายในการย้ายที่ตั้งขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนและจะไปที่ใด

นอกจากนี้ เป็นความคิดที่ดีหากคุณคาดการณ์ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเวลา (ล่าช้า) ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกำลังแรงงาน (พนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนป่วย หรือพ่อค้าคนสำคัญต้องจากไป ในบันทึกส่วนตัวโดยด่วน)

ประเด็นสำคัญของการสร้างใบเสนอราคา

ตอนนี้ มาพูดถึงปัจจัยที่มีบทบาทสำคัญในการเสนอราคางานของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ทั้งหมดกับคุณ แต่สามารถช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าคุณควรใส่ใจอะไรเมื่อเขียนใบเสนอราคา

วัสดุ

การคำนวณต้นทุนวัสดุที่แม่นยำเป็นสิ่งจำเป็นหากรวมอยู่ในราคาสุดท้าย แม้ว่าลูกค้าจะได้รับวัสดุของตัวเอง คุณยังอาจต้องใช้วัสดุสิ้นเปลืองของคุณเอง (ตัวยึดอุตสาหกรรม หมึกพิมพ์ แปรง แผ่นป้องกัน ฯลฯ)

แรงงาน

การพิจารณาหลักที่นี่คือการประเมินจำนวนคนที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จ (ภายในกำหนดเวลา) รวมถึงปัจจัยในระดับความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของพวกเขา (คุณจะจ่ายให้ผู้ควบคุมคุณภาพของคุณมากกว่าคนงานใหม่)

เวลา

หนึ่งในแง่มุมที่ยากที่สุดในการประเมินคือต้นทุนเวลาของคุณ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าบริการจะไม่คิดค่าบริการต่อชั่วโมง แต่ต่องาน นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้เวลาทั้งหมดในโลกนี้เพื่อทำโครงการให้เสร็จ ทำไม ซึ่งมีแนวโน้มมากที่สุดจะส่งผลให้ต้องรับมือกับลูกค้าที่มีปัญหาและการสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นสำหรับบริษัทของคุณในระยะยาว

ความซับซ้อนของโครงการ

งานทั้งหมด แม้จะอยู่ในสาขาการค้าเดียวกัน ต่างกัน ดังนั้น ให้พิจารณาว่าโครงการของลูกค้าใหม่ของคุณมีความซับซ้อนเพียงใด และสะท้อนสิ่งนี้ในใบเสนอราคาของคุณด้วยป้ายราคาที่ตรงกัน ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงแต่ให้คุณค่าที่ยุติธรรมกับทักษะและคุณสมบัติของพนักงานของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับสิ่งต่าง ๆ ในเวลาที่เหมาะสมอีกด้วย (โครงการที่ยากจะใช้เวลานานกว่านั้น ดังนั้นจึงอาจมีราคาสูงกว่า)

บุคคลที่สาม

คุณกำลังส่งเอกสารเพื่อขออนุมัติไปยังหน่วยงานต่างๆ ในนามของลูกค้าของคุณหรือไม่? คุณต้องจ่ายค่าทางด่วนหรือภาษีนำเข้าให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่? อย่าลืมรวมค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ที่อยู่ในใบเสนอราคาของคุณแน่นอน!

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

เชื้อเพลิงไม่ฟรี และไม่ต้องบำรุงรักษารถยนต์ รถตู้ หรือรถบรรทุกของคุณ ดังนั้น ให้สะท้อนค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เกี่ยวข้องในใบเสนอราคาของคุณ ถ้ามี นอกจากนี้ ลองคิดดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในการประหยัดน้ำมัน

การเข้าถึงทรัพย์สิน

อีกครั้ง นี้อาจใช้ไม่ได้กับผู้ให้บริการทุกราย เช่น งานไม่ได้ทำที่ไซต์งานแต่ทำในสำนักงานของคุณ แต่ถ้าตรงกันข้ามกับคุณ การเข้าถึงบ้านของลูกค้าของคุณได้ยากหรือการไม่มีจุดจอดรถที่สะดวกสบายอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องจัดการกับปัญหานี้เป็นเวลาหลายวันตลอดระยะเวลาทั้งหมดของโครงการ

การแก้ไขงาน

นี้เป็นเกมง่ายๆ ระบุอย่างชัดเจนว่าการแก้ไขระหว่างงานจะนำไปสู่การแก้ไขใบเสนอราคาเดิม

บริษัทขนย้าย – สิ่งที่ไม่ควรพลาดในใบเสนอราคาของคุณ

มาดูกันว่าบริษัทขนย้ายควรพิจารณาอะไรในการเสนอราคานอกเหนือจากปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้น ผู้ให้บริการขนย้ายส่วนใหญ่เสนอตัวเลือกสำหรับความช่วยเหลือในการบรรจุหีบห่อและการจัดส่งวัสดุบรรจุภัณฑ์

ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับธุรกิจใหม่จากลูกค้าที่มีศักยภาพ เสนอทางเลือกในใบเสนอราคาของคุณ รวมถึงผลประโยชน์ที่คุ้มค่าและจับต้องได้

ข้อเสนอราคาของคุณควรคำนึงถึงความแตกต่างในด้านคุณภาพ ความทนทาน และความเก่งกาจของอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ ลัง และกล่อง ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณาคือเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านการประกันภัยเพิ่มเติม — หากผู้ย้ายที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ของคุณกำลังแพ็คของให้แก่ลูกค้า หรือทรัพย์สินของลูกค้าบางส่วนมีค่าโบราณ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด บริการขนย้ายระหว่างประเทศมักจะมีบุคคลที่สามเข้ามาเกี่ยวข้องในกระบวนการนี้ (เช่น เจ้าหน้าที่ศุลกากร) ดังนั้น อย่าลืมรวมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการดังกล่าวด้วย

งานเฉพาะอื่นๆ ได้แก่ คนขาย ซื้อ และย้ายที่อยู่ใหม่ไปพร้อม ๆ กัน ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าโอกาสดังกล่าวมีความซับซ้อนอย่างยิ่งและมีความเสี่ยงมากมาย และหากบริษัทที่ย้ายของคุณอยู่ในตำแหน่งงาน คุณจะต้องคาดการณ์ถึงอุปสรรคที่ไม่คาดคิด เช่น ค่าธรรมเนียมข้ามประเทศหรือค่าธรรมเนียมข้ามรัฐ

ทำให้ตัวเลขของคุณถูกต้อง

นอกจากนี้ คุณควรให้ความสำคัญกับค่าใช้จ่ายที่มองข้ามได้ ซึ่งบางครั้งอาจมองข้ามได้ง่ายเกินไป

• ราคา : คุณได้เสนอราคาที่ถูกต้องแล้วหรือเคยใช้ราคาเสนอแบบเก่าแล้วตอนนี้ว่าคุณเป็นพันธมิตรกับซัพพลายเออร์รายใหม่หรือไม่? ธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนหรือไม่?
• Overruns : คุณได้คำนึงถึงต้นทุนที่มากเกินไปหรือไม่? ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนินการ สิ่งเหล่านี้อาจกลายเป็นเหตุการณ์ปกติหรือไม่ ดังนั้น ให้เรียนรู้การวางงบประมาณสำหรับความล่าช้าที่ไม่คาดคิดหรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่อาจเพิ่มต้นทุนตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อรักษาธุรกิจของคุณให้อยู่ในสถานะทางการเงินที่ดี
• อัตรากำไร : อย่าลืมรวม (แน่นอนว่าไม่เด่นชัด) อัตรากำไรที่ยุติธรรมของคุณในแต่ละใบเสนอราคาที่คุณทำ ถ้าคุณไม่ระวัง กำไรของคุณอาจหายไปในอากาศภายในไม่กี่วินาทีเนื่องจากการคำนวณต้นทุนอื่นๆ ของคุณผิดพลาด
• ค่าใช้จ่ายเบื้องต้น : สิ่งเหล่านี้ใช้กับทุกสิ่งที่คุณใช้จ่ายเพื่อให้สามารถให้บริการได้ ตัวอย่างเช่น บริการบรรจุหีบห่อหรือวัสดุอาจถือเป็นต้นทุนเบื้องต้น
• ค่าโสหุ้ย : สิ่งนี้ไม่รวมอยู่ในใบเสนอราคาจริงของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรคำนึงถึงการสร้างราคาของคุณ คุณซื้ออุปกรณ์ใหม่เป็นครั้งคราวหรือจ่ายค่าสาธารณูปโภคเพื่อเปิดสำนักงานใช่ไหม
• เวลา : คุณกำลังเข้าสู่ช่วงเทศกาลที่ยาวนานในขณะที่ให้บริการอยู่หรือไม่? นายจ้างของคุณจะทำงานตลอดทั้งคืนหรือในวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือไม่? อย่าลืมสะท้อนแง่มุมเฉพาะเหล่านี้ของกระบวนการงานในใบเสนอราคาของคุณ!

คนรักส่วนลด – ให้ข้อเสนอ

ใครไม่อยากได้รับข้อตกลงสำหรับเงินสดที่หามาอย่างยากลำบาก? รวมส่วนลดพิเศษ รหัสส่งเสริมการขาย หรือของสมนาคุณอื่นๆ สำหรับลูกค้าคนสำคัญของคุณ

สิ่งนี้ไม่ควรทำโดยเสียกำไรหรือเวลาและความพยายามของพนักงานของคุณแน่นอน ในทางกลับกัน หากคุณเป็นนักธุรกิจที่ช่ำชอง ข้อเสนอพิเศษส่งเสริมการขายของคุณอาจทำหน้าที่เป็นเทคนิคการขายต่อเนื่อง อาจทำให้คุณมีธุรกิจมากขึ้นหรือแม้กระทั่งลูกค้าใหม่

อันที่จริง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกลุ่มลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ คุณรู้หรือไม่ว่า Youtuber ทุกวันนี้ถามหาสมาชิกอย่างไร? ทำไมคุณไม่ถามลูกค้าของคุณล่ะ? หากพวกเขารักบริการที่คุณให้และพวกเขาต้องการพวกเขาเป็นประจำ เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะสร้างสายสัมพันธ์กับพวกเขา

คุณสามารถโปรโมตตัวเลือกเหล่านี้ได้ในอีเมลใบเสนอราคา วิธีนี้เป็นวิธีที่ลูกค้าของคุณลดราคาส่วนหนึ่ง และเพื่อให้คุณชนะพวกเขาในฐานะลูกค้าที่กลับมา หรือที่เรียกว่าลูกค้าที่มี LTV – มูลค่าตลอดชีพ

เติบโตตามคำติชมของลูกค้าของคุณ

การสนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดเห็นกับคุณจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นเชิญพวกเขามาบอกคุณว่าคุณทำอย่างไร คุณสามารถให้รางวัลแก่พวกเขาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งสำหรับการสละเวลาแสดงความคิดเห็นของคุณ

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ความคิดเห็นของลูกค้ามีความสำคัญมาก

ธุรกิจที่มีชื่อเสียงและมุ่งเน้นลูกค้าควรเสนอช่องทางการติดต่อให้กับลูกค้า ด้วยวิธีนี้ผู้ซื้อจึงรู้สึกมั่นใจและไม่มีปัญหาในการติดต่อกับคุณเพื่อให้ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

โดยไม่ต้องบอกว่าคุณสามารถปรับปรุงธุรกิจที่กำลังเคลื่อนไหว การตลาด และกลยุทธ์การสร้างใบเสนอราคาได้ก็ต่อเมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าถึงความคิดเห็นของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและง่ายดาย

ตอนนี้คุณทราบถึงความสำคัญของการสร้างใบเสนอราคาอย่างถูกวิธีแล้ว เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการรับลูกค้าเหล่านั้นเข้าคิวธุรกิจของคุณ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์การย้ายสามารถช่วยกระบวนการเสนอราคา การจอง การจัดกำหนดการ และการชำระเงินของธุรกิจที่ย้ายได้อย่างไร จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี