6 คำถามที่ต้องถามก่อนเลือก LMS
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07คุณมีธุรกิจขนาดเล็ก คุณเคยเห็นสิ่งเล็กๆ นี้เติบโตจากการเริ่มต้นเล็กๆ ของการเริ่มต้นไปสู่สิ่งที่คุณภูมิใจที่ได้เรียกว่าเป็นของคุณเอง
การเติบโตนั้นหมายถึงพนักงานใหม่และความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณ และตอนนี้คุณพบว่าตัวเองมีพนักงานที่ต้องการการฝึกอบรมเพื่อให้ทัน นั่นอาจหมายถึงการฝึกอบรมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามนโยบายทางกฎหมายขั้นพื้นฐาน หรือการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของคุณ แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจำเป็นต้องมีวิธีในการสั่งสอนทีมของคุณอย่างง่ายดาย
ดังนั้น คุณจึงเริ่มค้นหาวิธีการทำ และสิ่งที่คุณพบคือสิ่งที่เรียกว่าระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ หรือ LMS ที่ดูสมบูรณ์แบบ! แต่คุณจะเลือกอย่างไรเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
บทความนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลที่มั่นคงเพื่อช่วยให้การล่า LMS ของคุณมีประสิทธิภาพและคล่องตัวที่สุด
เมื่อคุณอยู่ในตลาดสำหรับ LMS สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบและเปรียบเทียบตัวเลือก บริการ และคุณลักษณะทั้งหมดที่มีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังตัดสินใจถูกต้อง ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ LMS อย่าลืมถามตัวเองด้วยคำถามหกข้อนี้
1. ทำไมคุณถึงต้องการ LMS?
คุณไม่ต้องการรับซอฟต์แวร์ เพียงเพราะ ระหว่างค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นและการบำรุงรักษา ความต้องการด้านไอที และเส้นการเรียนรู้ของการนำไปใช้ การซื้อซอฟต์แวร์ธุรกิจใหม่ถือเป็นการตัดสินใจที่จริงจัง
คิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการและเหตุผลที่คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การจัดการการเรียนรู้ เป้าหมายของคุณคือการทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและเพิ่มความคล่องตัวในการฝึกอบรมสำหรับพนักงานของคุณ แต่ถ้าคุณคิดค่าใช้จ่ายแบบคนตาบอด คุณอาจทำให้กระบวนการนี้ซับซ้อน มากขึ้น ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการ
สาเหตุบางประการที่คุณต้องการ LMS อาจรวมถึง:
- การบริหาร: ให้ผู้ใช้สามารถจัดการและจัดการห้องเรียน การลงทะเบียน แคตตาล็อกหลักสูตร ผู้สอน ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย
- เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา: LMS บนเว็บหรือบนคลาวด์ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึง eLearning และหลักสูตรฝึกอบรมได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงจากทุกที่
- โซลูชันทั่วทั้งบริษัท: LMS สามารถใช้ได้ทั่วทั้งบริษัท แทนที่จะใช้เฉพาะในแผนกฝึกอบรม
- การปฏิบัติตาม: หากคุณต้องการLMS สำหรับการให้ความรู้พนักงานเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายบางอย่างเท่านั้น คุณอาจใช้คุณลักษณะขั้นต่ำได้ หรือคุณอาจต้องการ LMS ที่สอดคล้องกับชุดข้อบังคับที่มีอยู่
- การเริ่มต้นใช้งาน : LMS เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการช่วยเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานของคุณ
- การสร้างทักษะอย่างต่อเนื่อง: ในบางอุตสาหกรรม จำเป็นต้องมีการรับรองซ้ำเป็นระยะ
การระบุสาเหตุที่คุณต้องการ LMS และใส่ลงในคำจะช่วยให้คุณเป็นขั้นตอนแรกในการค้นหา
คุณอยู่ในตลาดสำหรับระบบที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้การศึกษาอย่างต่อเนื่องแก่พนักงานในหัวข้อที่หลากหลายหรือไม่? หรือคุณต้องการระบบที่จะช่วยให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างรวดเร็วทุกๆ สามปี? บางทีคุณอาจต้องการระบบการฝึกอบรมการเริ่มต้นใช้งานที่จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการความสามารถพิเศษของคุณได้อย่างเต็มที่
การคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของ LMS จะทำให้การค้นหาส่วนที่เหลือของคุณทราบ
2. ฟีเจอร์ LMS ใดที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรมของคุณ?
ด้วยตัวเลือก LMS ที่แตกต่างกันมากมาย การทำวิจัยของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะที่นำเสนอจะตรงตามความต้องการของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติมาตรฐานบางประการที่ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ส่วนใหญ่มี:
- การติดตามและการรายงาน: นักเรียนของคุณเป็นอย่างไร? บทเรียนใช้เวลานานเท่าไหร่? พวกเขาทบทวนหัวข้อหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่? การรายงานจะบอกคุณ
- เครื่องมือประเมินและทดสอบ: สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับการรู้ว่านักเรียนของคุณทำงานอย่างไรและเก็บข้อมูลไว้ได้มากน้อยเพียงใด
- ความเข้ากันได้และอุปกรณ์ที่รองรับ: พนักงานของคุณได้รับการคาดหวังให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของพวกเขาหรือสามารถพกพาติดตัวไปได้ทุกที่?
- การปรับแต่งและการสร้างแบรนด์: คุณต้องการโลโก้บริษัทของคุณใน LMS หรือไม่?
- การปฏิบัติตาม xAPI หรือ SCORM : คุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ปฏิบัติตามมาตรฐานชุดใดชุดหนึ่งสำหรับเนื้อหาเหล่านี้หรือไม่
- แคตตาล็อกหลักสูตร: คุณจะเสนอบทเรียนกี่บทในระบบ? รายการนั้นจะแตกต่างจากผู้ใช้กับผู้ใช้หรือไม่?
เรียนรู้เพิ่มเติม: สำหรับรายละเอียดทั้งหมดของคุณลักษณะ LMS ต่างๆ โปรดดูบทความนี้
3. ใครคือผู้ชมของคุณ?
ผู้ชมต่างเรียกร้องคุณสมบัติซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน
ธุรกิจของคุณมีขนาดใหญ่ เล็ก หรืออยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น? หากคุณกำลังฝึกอบรมพนักงานและพนักงานจำนวนมาก คุณอาจต้องใช้คุณสมบัติการลงทะเบียนผู้ใช้จำนวนมาก
ธุรกิจของคุณเป็นศูนย์กลางในที่เดียวหรือเป็นแฟรนไชส์หรือไม่? หากคุณวางแผนที่จะฝึกอบรมพนักงานในสถานที่ต่างๆ คุณต้องมีซอฟต์แวร์ที่สามารถติดตั้งหรือเข้าถึงได้ผ่านคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง
พนักงานของคุณมีทักษะหลากหลายระดับหรือไม่? คุณต้องมี LMS ที่จะไม่บังคับให้นักเรียนใช้สื่อซ้ำซ้อนเนื่องจากโครงสร้างเริ่มต้น
พนักงานของคุณมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีแค่ไหน? ซอฟต์แวร์ของคุณอาจต้องเรียบง่ายมากและเป็นมิตรกับผู้ใช้ หรือในอีกด้านของสเปกตรัม ซอฟต์แวร์อาจไม่ได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังหากไม่มีอินเทอร์เฟซที่ทันสมัย
การถามคำถามจริงจังกับตัวเองว่าพนักงานของคุณเป็นใครและต้องการอะไร จะช่วยให้คุณระบุองค์ประกอบของ LMS ที่คุณอาจไม่ทราบว่าคุณต้องการ
4. ระดับความสามารถของผู้ดูแลระบบของคุณคืออะไร?
การคำนึงถึงระดับทักษะของผู้ดูแลหลักสูตรจะช่วยคุณระบุความท้าทายทางเทคนิคที่คุณอาจมี ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่า LMS ของคุณต้องง่ายเพียงใด
คุณมีทีม LMS ที่ได้รับมอบหมายให้ช่วยปรับใช้และบำรุงรักษาระบบใหม่หรือไม่ เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะมีบุคคลที่มีความรู้และทุ่มเทอย่างน้อยหนึ่งคนที่รู้จักระบบทั้งภายในและภายนอก
ระบบการจัดการเรียนรู้ส่วนใหญ่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคในรูปแบบต่างๆ ด้วย แต่คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าโทรศัพท์หนึ่งครั้งจะตอบคำถามด้านเทคนิคทุกข้อที่คุณมีภายในห้านาที
5. งบประมาณของคุณคืออะไร?
อย่ามองข้ามข้อกำหนดด้านงบประมาณของคุณในระหว่างการค้นคว้า แทนที่จะเสียเวลาดูระบบการจัดการเรียนรู้ที่อยู่นอกช่วงราคาของคุณ ให้กำหนดงบประมาณของคุณตั้งแต่เริ่มต้นการค้นหาและปฏิบัติตาม
งบประมาณของคุณควรรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด: ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี ค่าธรรมเนียมการเริ่มต้น การจัดซื้อเอกสารประกอบหลักสูตรสำเร็จรูป และค่าใช้จ่ายพนักงาน
โมเดลการกำหนดราคามีหลายประเภท: ค่าธรรมเนียมคงที่ ราคาต่อผู้ใช้ หรือตามการสมัครสมาชิก ซอฟต์แวร์บางตัวฟรีหรือโอเพ่นซอร์สเช่นกัน แต่ "ฟรี" ไม่ได้มาโดยไม่มีป้ายราคาเสมอไป
6. คุณมีความคาดหวังอะไรบ้าง?
หากคุณไม่เคยใช้ LMS มาก่อน ความคาดหวังของคุณสำหรับซอฟต์แวร์อาจไม่สมเหตุสมผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับทักษะเฉพาะหรืองบประมาณของคุณ
คุณคิดว่า LMS ควรมาพร้อมกับบทเรียนที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หรือคุณวางแผนที่จะออกแบบบทเรียนเหล่านี้ด้วยตัวเอง คุณรู้ วิธี ทำสื่อการเรียนการสอนของคุณเองหรือไม่? คุณวางแผนในการประเมินการเรียนรู้และการเติบโตของพนักงานอย่างไร คุณรู้หรือไม่ว่าตัวเลือกการรายงานต่างๆ หมายความว่าอย่างไร
ความคาดหวังใด ๆ เหล่านี้ก็ดีสำหรับผู้ที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีและงบประมาณสำหรับคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการ แต่ถ้าคุณกำลังมองหาคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้และไม่เข้าใจเทคโนโลยีหรือมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย คุณอาจต้องผิดหวัง
วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถสร้างความคาดหวังที่สมเหตุสมผลและค้นหา LMS ที่มอบสิ่งที่คุณต้องการคือการขอตัวอย่างสดของ LMS ใดๆ ที่คุณสนใจ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเวลาและความเอาใจใส่เป็นส่วนตัวเพื่อตอบคำถามทั้งหมดของคุณ แทนที่จะได้รับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์หลังจากการซื้อของคุณ
คุณมีคำถามอะไรบ้างเกี่ยวกับการเลือก LMS
ด้วยการถามตัวเองและทีมของคุณหกคำถามนี้ ท้ายที่สุดคุณจะประหยัดเวลาและเงินด้วยการเลือก LMS ที่เหมาะสม
มีคำถามใด ๆ ที่เราพลาดไปหรือไม่? แบ่งปันคำแนะนำ LMS ของคุณในความคิดเห็นด้านล่างหรือทวีตฉัน @CapterraHalden (ฉันออนไลน์ อยู่เสมอ )
กำลังมองหาขั้นตอนต่อไปของคุณ? ทำไมไม่ลองหนึ่งในบทความเหล่านี้:
- 10 คำถามง่ายๆ เพื่อค้นหาคุณสมบัติ LMS ที่คุณต้องการ
- รายการตรวจสอบ LMS ที่ต้องมีสำหรับผู้ซื้อใหม่
- คุณมีระบบการจัดการเรียนรู้ใหม่! ตอนนี้อะไร?