บรรลุแผนการตลาดรายไตรมาสถัดไปของคุณด้วย 7 อันดับแรกที่ต้องมีเหล่านี้

แบ่งแผนการตลาดประจำปีของคุณออกเป็นสี่แผนงานรายไตรมาส สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

แผนงานรายไตรมาสไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประเมินและแก้ไขแผนของคุณใหม่ได้เท่านั้น การวัดและการวิเคราะห์ที่สอดคล้องกันจึงถูกสร้างขึ้นในกระบวนการ การตัดสินใจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและดำเนินการอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ข้อมูลยังคงเป็นปัจจุบัน

Roadmap การตลาดรายไตรมาสคืออะไร?

แผนงานการตลาดรายไตรมาสที่คล่องตัวจะแบ่งแผนประจำปีของคุณออกเป็นระยะเวลา 90 วันที่มีประสิทธิผลและมุ่งเน้น เรียกอีกอย่างว่าแผนงานการตลาด 90 วัน โดยทั่วไปแล้วเทมเพลตการวางแผนรายไตรมาสจะตอบคำถามต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย:

1. เราจะจัดลำดับความสำคัญ ของพื้นที่โฟกัสใด หรือ ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์
2. จะจัดสรรทรัพยากรอย่างไร?
3. เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ของเราสำหรับแต่ละจุดโฟกัสที่ป้อนเข้าสู่วัตถุประสงค์การเติบโตของธุรกิจคืออะไร
4. เราจะใช้ กิจกรรมใดเป็นพิเศษ เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
5. ความคิดริเริ่มถูกกำหนดเวลาและจัดการอย่างไร ตลอดทั้งไตรมาส?

การใช้แผนรายไตรมาสไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังละทิ้งการวางแผนเชิงกลยุทธ์ประจำปีสำหรับโปรแกรมการตลาดขาเข้าของคุณ คุณยังต้องการแผนประจำปีนั้นสำหรับมุมมองมุมกว้าง ข้อมูลเชิงลึก และคำตอบสำหรับ " ทำไม " ที่ขับเคลื่อนความพยายามของคุณ

3 ประโยชน์หลักของ Roadmap การตลาดรายไตรมาส

เราจะพิจารณาโครงสร้างและเนื้อหาของตัวอย่างแผนการตลาดรายไตรมาสอย่างละเอียดยิ่งขึ้น แต่ก่อนอื่น คุณควรทบทวนข้อดีสามอันดับแรกของแนวทางการตลาดแบบคล่องตัว:

1. ผลผลิต

ไม่ชอบอัตราการแปลงหรือผลลัพธ์ที่คุณเห็น? แผนแบบคล่องตัวทำให้ง่าย และให้ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงและปรับแต่งตามข้อมูล และการทำซ้ำบ่อยขึ้นช่วยให้ทีมการตลาดของคุณเรียนรู้วิธีตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง ปรับแต่งกระบวนการ และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น

2. โฟกัส

คุณไม่สามารถคาดเดาทุกความต้องการทางการตลาดในหนึ่งไตรมาสได้ แต่ด้วยการจำกัดงานส่วนใหญ่ให้อยู่ในแผนระยะสั้น 90 วัน ทีมของคุณจึงมุ่งเน้นไปที่โครงการริเริ่มจำนวนมากที่จัดการได้ นอกจากนี้ ทุกคนยังเข้าใจว่ากิจกรรมเหล่านั้นสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณอย่างไร ทำให้สิ่งนี้เป็นเกณฑ์มาตรฐานใหม่สำหรับการประเมินและจัดลำดับความสำคัญของคำขอที่ไม่ได้วางแผนไว้ พวกเขาจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้วยหรือดีกว่ากิจกรรมแผนงานที่วางแผนไว้หรือไม่?

3. การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล

คุณสามารถสำรวจเมตริก 12 เดือนได้ แต่ข้อมูลเก่าจะไม่บอกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ และการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลที่เน่าเปื่อยมักจะพลาดเป้าหมาย ในทางกลับกัน ข้อมูลตามเวลาจริงสามารถบอกคุณได้ทันทีว่าเป้าหมายของคุณอยู่ใกล้แค่เอื้อมหรือไม่ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นในพื้นที่โฟกัสสำคัญ เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายรายไตรมาส:

• กล่องข้อมูล
• ส้มนำโชค
• Google Analytics
• เครื่องมือวิเคราะห์ HubSpot

องค์ประกอบ 7 ประการที่ทุกแผนการตลาดรายไตรมาสต้องการ

แผน 90 วันคล่องตัวตามความตั้งใจและออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงรวมเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น:

1. พื้นที่โฟกัสที่เลือก
2. ความคิดริเริ่มทางการตลาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
3. งบประมาณ
4. เป้าหมายเชิงปริมาณ
5. สมมติฐานและสมมติฐาน
6. เจ้าของที่กำหนด
7. ข้อมูลและการวิเคราะห์ผลกลางไตรมาสและสุดท้าย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะรวมองค์ประกอบทั้งเจ็ดเข้ากับเทมเพลตแผนงานที่เชื่อมโยงเป้าหมายระยะยาวและแผนเชิงกลยุทธ์กับเป้าหมายทางการตลาดระยะสั้น ใช้แผนเพื่อช่วยควบคุมการทำงานของทีมของคุณในด้าน SEO, การพัฒนา, การตลาดเนื้อหา, การเปิดใช้งานการขาย หรือกิจกรรมใดก็ตามที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะทำให้คุณเข้าใกล้วัตถุประสงค์ของคุณมากขึ้น

1. พื้นที่โฟกัส

ใช้เป้าหมายการเติบโตทางธุรกิจประจำปีของคุณเป็นจุดเริ่มต้น ระบุ KPI ที่ต้องปรับปรุง และเลือกจุดโฟกัสที่สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ ทำให้โครงการสามารถจัดการได้และเป็นจริง อย่าล่อลวงให้มุ่งมั่นมากเกินไป

พื้นที่โฟกัสในเทมเพลตแผนการตลาด B2B ของคุณอาจรวมถึง:

• ความน่าสนใจของเว็บไซต์ — แนวทางการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตทำให้การอัปเดต การเพิ่ม และการปรับเปลี่ยนเป็นประจำตอบสนองและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณจึงดำเนินการปรับเปลี่ยนได้ทันท่วงที หรือใช้วิธีกลุ่ม/หลักตามหัวข้อเพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายค้นหาเนื้อหาที่เหมาะสมได้เร็วยิ่งขึ้น และปรับปรุง SEO ของคุณ? และรับมูลค่าเพิ่มจากการเข้าชมเว็บของคุณ
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง — หน้าใดในไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมละทิ้ง และคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างเพื่อกระตุ้นให้เกิดการแปลงมากขึ้น
• คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย — จะปรับปรุงแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทบอทสนทนาได้อย่างไร
• การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย — มีเนื้อหาหรือแคมเปญการตลาดที่ต้องมุ่งเน้นที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของคุณหรือไม่
• การเข้าร่วมกิจกรรม — มีงานแสดงสินค้า การประชุม หรือการสัมมนาผ่านเว็บในอุตสาหกรรมที่คุ้มค่าที่รับประกันแคมเปญขาเข้าหรือไม่
• การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย — คุณต้องการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมการสรรหา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือความพยายามทางการตลาดอื่นๆ หรือไม่?

2. การริเริ่มทางการตลาดที่ชัดเจน

ตามเป้าหมายของคุณสำหรับไตรมาสถัดไป ให้ระบุความคิดริเริ่มที่แนะนำอย่างชัดเจนและรวมโครงร่างระดับสูงของกิจกรรมทางการตลาดในแต่ละประเด็นที่มุ่งเน้น คุณไม่จำเป็นต้องเขียนวิทยานิพนธ์สำหรับแต่ละคน สรุปพวกเขาในหนึ่งหรือสองประโยค

การสรุปข้อมูลพื้นฐานในเทมเพลตแผนการตลาดรายไตรมาสเช่นเดียวกับด้านบนสามารถช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมดเข้าร่วมได้ มันให้ภาพรวมของกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมที่คุณจะใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากความคิดริเริ่มคือการปรับปรุงวิธีที่คุณมีคุณสมบัติ SQL (โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์การขาย) ที่สร้างขึ้นจากรูปแบบการแปลงและแชทบอทของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ตัวอย่างคำชี้แจงแผนกลยุทธ์เช่น:

“ฝ่ายการตลาดจะพบกับฝ่ายขายเพื่อพูดคุยผ่านช่องว่างทั่วไปและเกณฑ์คุณสมบัติใหม่ใดๆ เราจะหารือเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุงและแผนสำหรับการวัดผล ฝ่ายการตลาดจะตรวจสอบแลนดิ้งเพจและกระแสการแชทเพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นและคุณภาพ”

3. งบประมาณ

หากความคิดริเริ่มเดียวในพื้นที่โฟกัสมีค่าใช้จ่าย 50,000 ดอลลาร์ และงบประมาณการตลาดประจำปีของคุณคือ 100,000 ดอลลาร์ คุณจะต้องปรับขอบเขตของแผนรายไตรมาสอย่างชัดเจน

จากนั้นอีกครั้ง หากคุณรู้สึกว่าความคิดริเริ่มที่มีมูลค่ามหาศาลจะส่งผลให้เกิด ROI อย่างมีนัยสำคัญ รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างกรณี และแสดงให้เห็นว่าความคิดริเริ่มที่คุณเสนอจะสร้างผลกระทบอย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: 7 เทมเพลตงบประมาณการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาด

4. เป้าหมายเชิงปริมาณ

แผนงานกลยุทธ์ทางการตลาดใด ๆ จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมาย SMART สำหรับแต่ละประเด็นที่มุ่งเน้น (โปรดจำไว้ว่า: เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา) เป้าหมายแผนงานรายไตรมาสควรมีผลกระทบโดยตรงต่อ KPI ทางการตลาดและการขายของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการสำหรับปี

ในการบันทึกผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความมั่นใจในระยะยาว (สำหรับผู้นำและทีมของคุณ) คุณต้องมีข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ถูกต้อง ค่าที่วัดได้ และระยะเวลาที่กำหนด:

• เพิ่มอัตรา Conversion จากเซสชันต่อผู้ติดต่อของเว็บไซต์ 0.75% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3
• เพิ่มจำนวนลีดใหม่ที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) รายเดือน 25% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3
• เพิ่มสมาชิกบล็อก 15% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อระบุจุดที่เป็นปัญหา เช่น แบบฟอร์มการแปลงที่มีฟิลด์มากเกินไป สถาปัตยกรรมหรือการนำทางที่สับสน วาง CTA ไม่ดี ฯลฯ

5. สมมติฐานและสมมติฐาน

อธิบายว่าทำไมคุณถึงแนะนำจุดโฟกัสแต่ละจุดและความคิดริเริ่มที่เกี่ยวข้อง แสดงให้เห็นว่าความคิดริเริ่มแต่ละอย่างมีบทบาทในการบรรลุเป้าหมายหรือชุดของเป้าหมายอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจรวมสมมติฐานเช่นนี้:

“ด้วยการวางคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และรูปแบบการแปลงที่โดดเด่นไว้ครึ่งหน้าบนหน้าแรกของเว็บไซต์ของเรา เราคาดว่าอัตราการแปลงจากเซสชันถึงผู้ติดต่อของเว็บไซต์ของเราจะเพิ่มขึ้นจาก 0.75% เป็น 1%”

6. กำหนดเจ้าของ

การดำเนินแผนการตลาดรายไตรมาสต้องใช้ความพยายามของทีม ใครในทีมการตลาดของคุณจะสนับสนุนความคิดริเริ่มต่างๆ ภายในแผนงานที่เสนอ หากคุณมีสมาชิกในทีมหลายคนในแผนกการตลาด โปรดแน่ใจว่าได้รับการสนับสนุน มอบหมายหน้าที่ กำหนดเวลา และความรับผิดชอบในการรายงาน

7. การประเมินความคืบหน้ากลางไตรมาสและผลลัพธ์สุดท้าย

การใช้แผนงานรายไตรมาสช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับแผนรายปีของคุณ ประเมินความคืบหน้าระหว่างกลางแต่ละไตรมาส ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ปรับแผน และบันทึกการเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมที่วางแผนไว้

สุดท้าย สองสัปดาห์ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาแผนงานแต่ละช่วง ให้ประเมินผลลัพธ์จนถึงปัจจุบันเพื่อประเมินและปรับปรุงขั้นตอนต่อไปสำหรับไตรมาสต่อๆ ไป หากคุณก้าวหน้าอย่างเห็นได้ชัดเพื่อไปสู่เป้าหมายหนึ่งๆ แต่ต้องการเวลามากขึ้นเพื่อให้โมเมนตัมดำเนินต่อไป ให้เก็บพื้นที่นั้นไว้ในพื้นที่โฟกัสหลักสำหรับช่วงเวลาถัดไป

หากความคิดริเริ่มที่พยายามไม่เกิดขึ้น ให้ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดในช่วงโรดแมปถัดไป หรือทิ้งมันแล้วลองอย่างอื่น! แนวทางรายไตรมาสช่วยให้คุณยืดหยุ่นได้

คุณควรตระหนักว่ากลยุทธ์หนึ่งไม่ได้ผลหลังจากผ่านไปสามเดือน ดีกว่าที่จะใช้ความพยายามและงบประมาณอย่างคุ้มค่าหนึ่งปีก่อนที่จะได้ข้อสรุปเดียวกัน และเนื่องจากการตลาดดิจิทัลเคลื่อนที่ด้วยความเร็วที่ต้องการการทดลอง รอบที่สั้นลงจึงเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความรู้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีแผนกิจกรรมที่กำหนดไว้และจัดการได้สำหรับ 90 วันข้างหน้า ใช้ความชัดเจนเพื่อกระตุ้นทีมของคุณ และควบคุมความตื่นเต้นและโมเมนตัมของผลลัพธ์ที่วัดได้ทุกครั้งที่คุณประเมินใหม่

จากประสบการณ์ของเรา ทีมการตลาดพบโอกาสของการเปลี่ยนแปลงรายไตรมาสที่ค่อนข้างน่าตื่นเต้น แต่คุณอาจต้องความช่วยเหลือเล็กน้อยในการสื่อสารวิธีการทำงาน นั่นเป็นเหตุผลที่เราจัดทำแผ่นงานแผนงานรายไตรมาสนี้ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแผนการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ และแบ่งย่อยออกเป็นช่วงเวลา 90 วันที่จัดการได้

คลิกด้านล่างเพื่อตรวจสอบ และอย่าลืมว่าคุณติดต่อเราได้ทุกเมื่อหากมีคำถาม เราดำเนินชีวิตและหายใจด้วยกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B และแผน 90 วันก็ขับเคลื่อนโปรแกรมขาเข้าของเราเช่นกัน

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2018 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน