วิธีที่นักการตลาดชั้นนำเพิ่ม ROI ได้มากถึง 1,000% โดยประสานสื่อที่จ่าย ได้รับ และเป็นเจ้าของ

เผยแพร่แล้ว: 2017-11-28

การจัดการกับการตลาดที่จ่าย หามา และเป็นเจ้าของโดยแยกจากกันจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการแปลง การจัดอันดับ และรายได้ของนักการตลาด

ในที่สุด ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของคุณก็เหลือ 50-100% ไว้บนโต๊ะ

ใช้ร่วมกันอย่างมีกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม แต่ละรายการสามารถขยายและเพิ่มจำนวนอื่นๆ ได้ ที่ TUNE เราเพิ่งทำรายงานฉบับใหญ่เสร็จ ซึ่งแสดงให้เห็นว่านักการตลาดเพิ่ม Conversion ให้กับการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายและขยายผลกระทบต่อสื่อที่เป็นเจ้าของได้อย่างไร ซึ่งหมายความว่าเป็นเจ้าของและประสบความสำเร็จมากขึ้น คอนเวอร์ชั่นสูงขึ้นในการโฆษณาประสิทธิภาพ การรักษาการตลาดแบรนด์ที่ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย

นั่นเป็นสิ่งที่ดีในทางทฤษฎี แต่หลักฐานดีกว่า

นักการตลาดเห็นผลลัพธ์ประเภทใดเมื่อผสานรวมช่องที่จ่ายเงิน ได้รับ และเป็นเจ้าของ นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่เรารวบรวมไว้

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ห้าตอนใน Better Together: องค์ประกอบของการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก
รับรายงานฟรีทั้งหมดตอนนี้

คำจำกัดความดั้งเดิมของการจ่าย ได้รับ และเป็นเจ้าของนั้นเรียบง่าย ในความเข้าใจดั้งเดิม สิ่งเหล่านี้แยกจากกัน ชัดเจน ถูกแยกออก ในความเป็นจริง แต่ละรายการมีผลกระทบต่อส่วนที่เหลือทั้งหมด และรูปแบบการตลาดแบบออร์แกนิกทั้งหมด (ที่เป็นเจ้าของและสร้างรายได้) จะทำงานร่วมกันกับการตลาดแบบชำระเงินทั้งหมด

และเชื่อหรือไม่ในทางกลับกัน

การติดตั้งแอปแบบชำระเงินสามารถเพิ่ม ASO แบบออร์แกนิกได้ 17-148%

ตัวอย่างหนึ่ง: การติดตั้งแอปที่ต้องซื้อและการติดตั้งแอปทั่วไป

ลูกค้า TUNE รายหนึ่งเป็นบริษัทท่องเที่ยวต่างประเทศรายใหญ่ โดยปกติบริษัทจะได้รับการติดตั้งแอพประมาณ 10,000 ครั้งต่อวันบน iOS App Store ซึ่ง 90% เป็นการติดตั้งแบบออร์แกนิก และด้วยการโฆษณาเพื่อการติดตั้งแอปกับพันธมิตรหลายราย บริษัทได้เพิ่มการติดตั้งแบบชำระเงินประมาณ 1,000 ครั้งทุกวัน

เมื่อเวลาผ่านไป การติดตั้งแบบออร์แกนิกเหล่านี้ส่งสัญญาณให้ร้านแอปทราบว่ามีสิ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้นกับแอป นั่นเป็นกรณีของบริษัทนี้ และในช่วงเวลาหนึ่ง ผลลัพธ์ก็พุ่งกระฉูด: การติดตั้งแอพเพิ่มขึ้นสองเท่าด้วยจำนวนการได้ผู้ใช้ใหม่ที่ได้รับเงินเท่ากัน

ลูกค้า TUNE อีกรายหนึ่งเป็นผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีการติดตั้งประมาณ 10,000 ครั้งต่อวันบน iOS App Store

โดยทั่วไปจะจ่าย 25-50% และอินทรีย์ 50-75%

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทเห็นผลลัพธ์ที่น่าสนใจเมื่อผสานการทำงานที่จ่าย ได้รับ และเป็นเจ้าของสื่อ นักการตลาดแบรนด์เพิ่มการใช้จ่ายโดยเสียค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาเพียงสองวัน แต่มีความสัมพันธ์กับการติดตั้งแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 148% ในสัปดาห์ต่อมา

ผลสุดท้าย?

มากกว่าสองเท่าของการติดตั้งแบบออร์แกนิกต่อวันสำหรับการติดตั้งที่จ่ายเงินเพิ่มขึ้นเพียง 20%

นี่คือเหตุผลที่ TUNE Marketing Console รวมการวิเคราะห์และเครื่องมือต่างๆ ไม่เพียงแต่สำหรับการได้มาที่ชำระเงิน แต่ยังรวมถึงออร์แกนิก ... และเครื่องมือในการปรับปรุงการจัดอันดับทั่วไปของคุณ

SEM/PPC แบบชำระเงินสามารถเพิ่ม SEO แบบออร์แกนิกได้ 10-39%

เราไม่เพียงแค่เห็นผลที่จ่าย ได้รับ และเป็นเจ้าของในการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น การตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกจะดีกว่าร่วมกันในหลากหลายช่องทาง ตัวอย่างเช่น นักการตลาดที่ฉันสำรวจพบว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาทั่วไปได้ถึง 39%

ทำไม

Laura Simis จากหน่วยงานด้านการตลาด Coalmarch ตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากการเข้าชมหน้าเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ SERP การเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งผ่านสื่อแบบชำระเงินสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของหน้านั้นได้ สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน: การลดการใช้จ่ายของแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถส่งผลลบต่อการจัดอันดับทั่วไป

หัวหน้าหน่วยงานการตลาดในซานฟรานซิสโกเห็นความสัมพันธ์แบบเดียวกันนี้ผ่านการทดสอบที่เขาวิ่งไปหาไซต์ลำดับวงศ์ตระกูลหลัก:

เพื่อลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด มีความพยายามที่จะทดสอบการหยุดโฆษณาชั่วคราวสำหรับคำหลักที่เราได้อันดับหนึ่งในเชิงอินทรีย์อยู่แล้ว ในชั่วข้ามคืนมีการใช้จ่ายลดลง 15% แต่ยอดขายลดลง 22% อัตราการแปลงทั้งหมดลดลง 20% ทันทีที่เราเปิดใช้งานคำหลักที่หยุดชั่วคราวอีกครั้ง อัตรา Conversion ของเราก็เด้งกลับมา 20% เหมือนเดิมก่อนการทดสอบ
– Ryder Meehan อาจารย์ใหญ่ที่ Meehan Digital

Michael Bates ที่ We Are Boutique เห็นผลที่คล้ายกัน:

เมื่อลูกค้าลดงบประมาณ PPC ลงหลังจากช่วงเปิดตัว จำนวนเซสชันผ่านช่องทาง PPC ลดลง 62% นอกจากนี้เรายังพบว่าจำนวนผู้เข้าชมที่กลับมายังไซต์ผ่านช่องทางอื่นๆ ลดลง 33% แม้ว่าอันดับทั่วไปจะคงที่และเนื้อหาไซต์ยังคงเท่าเดิม เนื่องจากมีการจัดสรรงบประมาณ PPC ใหม่ และแคมเปญได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อกำหนดเป้าหมายการสืบค้นข้อมูลในระยะเริ่มต้น เราพบว่าผู้ใช้ที่กลับมายังไซต์เพิ่มขึ้นอีกครั้ง และรายได้ของไซต์โดยรวมเพิ่มขึ้น อัตรา Conversion ที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น 74% ต่อเดือน และรายได้เพิ่มขึ้น 39% เนื่องจากเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมายังไซต์ดีขึ้นอีกครั้ง

นี่ไม่ใช่ปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นเฉพาะกับแบรนด์ขนาดเล็กและเอเจนซีบูติกเท่านั้น

แบรนด์มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์กำลังเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน บริษัทที่มีงบประมาณการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นสูง 7 หลักกำลังเห็นสิ่งเดียวกัน ตามที่นักการตลาดที่เราพูดคุยด้วย

ผลที่สุดคือเมื่อผู้บริโภคเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันทั้งในพื้นที่ทั่วไปและส่วนที่เสียค่าใช้จ่ายของหน้าผลการค้นหา จะทำให้เกิดพฤติกรรมที่แตกต่างกัน และเอฟเฟกต์การทำงานร่วมกันที่จ่าย ได้รับ และเป็นเจ้าของนี้มีความสำคัญมากกว่าบนมือถือ โดยที่ผลลัพธ์ปรากฏน้อยลง ต้องขอบคุณหน้าจอที่เล็กกว่า

Organic SEO และโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำแบบเสียเงินสามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 22%

ไม่ใช่แค่ SEO และ SEM รวมถึงการติดตั้งแอปแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน สื่อที่จ่ายเงิน ได้รับ และเป็นเจ้าของจะทำงานร่วมกันบนช่องทางเสมือนทั้งหมด รวมถึง SEO แบบออร์แกนิกและการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบเสียค่าใช้จ่าย

พื้นที่ยอดนิยมนั้นแสดงให้เห็นว่าผู้นำการตลาดสามารถปรับปรุงทรัพย์สินที่เป็นเจ้าของด้วยเงินเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการในสิ่งที่ได้ผลมากขึ้นได้อย่างไร นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

เมื่อห้าปีที่แล้ว เราเริ่มทำงานกับการตลาดแบบออร์แกนิกผ่านตำแหน่งของเสิร์ชเอ็นจิ้นด้วยการตลาดเนื้อหา ปริมาณการใช้งานที่เราได้รับผ่านกลไกนี้คิดเป็น 77.4% ของยอดขายของเราให้กับลูกค้าใหม่ เมื่อสองปีที่แล้ว เราใช้ประโยชน์จากการเข้าชมนี้และเริ่มทำรีมาร์เก็ตติ้งผ่าน Google AdSense และ Facebook Ads ซึ่งทำให้เราสามารถแบ่งกลุ่มได้อย่างดีเยี่ยมด้วยการใช้การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองซึ่งขณะนี้เราประสบความสำเร็จในการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายผ่านรีมาร์เก็ตติ้ง
– Cristian Rennella ซีอีโอของ elMejorTrato

ผลลัพธ์?

รายได้เพิ่มขึ้น 21.9% และจากข้อมูลของ Rennella กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดที่เขาทำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

โฆษณาโซเชียลแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินสามารถเพิ่มยอดขายจากโซเชียลได้ 680%

โซเชียลออร์แกนิกและโซเชียลแบบชำระเงินเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นการทำงานร่วมกัน — เป็นหนึ่งในสื่อที่ได้รับค่าตอบแทน หารายได้ และเป็นเจ้าของบ่อยที่สุด

แล้วยอดขายที่เกิดจากกิจกรรมทางสังคมล่ะ?

Sandra Rand รองประธานฝ่ายการตลาดของ OrionCKB ได้ทดลองทำการตลาดเพื่อสังคมมานานกว่า 12 ปี การผสมผสานสังคมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินในสัดส่วนที่เหมาะสมช่วยให้เธอเพิ่มการค้าทางสังคมอย่างมหาศาล:

ลูกค้ารายหนึ่งเห็นวิดีโอการสร้างแบรนด์ ซึ่งไม่ได้เน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือมีการเรียกร้องให้ดำเนินการซื้ออย่างแรงกล้า ได้รับแรงฉุดจาก Facebook อย่างแท้จริง มันดังก้องเพราะมันกระทบผู้คนในระดับอารมณ์และขายพวกเขาให้กลายเป็นความสำคัญของภารกิจของบริษัท เมื่อเราใส่งบประมาณทางสังคมที่จ่ายไปแล้วบางส่วน งบประมาณนั้นก็ลดลงและยอดขายก็ตามมา
– Sandra Rand รองประธานฝ่ายการตลาดที่ OrionCKB

ยอดขายตามมา เช่นเดียวกับที่ค่าโฆษณาลดลงและผลตอบแทนจากค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น:

“แนวทางนี้โดยใช้วิดีโอที่ทำขึ้นเพื่อออร์แกนิกเป็นโฆษณา ลดต้นทุนต่อการดำเนินการลง 3.6% และเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 24% ด้วยปริมาณที่เพิ่มขึ้น เรายังสามารถเพิ่มจำนวนการซื้อที่ขับเคลื่อนโดย Facebook 680%!”

ที่น่าประทับใจ

โซเชียลออร์แกนิกสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บที่ได้รับเงินและได้รับ 1,000%

โซเชียลออร์แกนิกยังสามารถส่งผลกระทบต่อการเข้าชมเว็บแบบออร์แกนิก (และมีค่าใช้จ่าย) … บางครั้งอย่างมาก

นักการตลาดทราบดีว่าสังคมออร์แกนิกสามารถเกี่ยวข้องโดยตรงกับการปรับปรุงในการจ่ายเงิน … แต่บางทีอาจไม่ค่อยมีใครเห็นผลกระทบอันน่าทึ่งที่ TeliApp ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดดิจิทัลในรัฐนิวเจอร์ซีย์สามารถบรรลุผลสำเร็จสำหรับลูกค้าด้านการผลิต

สำหรับลูกค้าสองรายของเรา คนหนึ่งเป็นแฟรนไชส์ประกันภัย และอีกรายหนึ่งเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าเกี่ยวกับบ้าน เราสังเกตเห็นว่าการโพสต์เกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตนได้ผลดีกว่าการโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว ข้อมูลสนับสนุนมีมากมาย ดังนั้นเราจึงแก้ไขทั้งแคมเปญการค้นหาทั่วไปและแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับลูกค้ารายหนึ่ง เราได้เพิ่มหน้า Facebook ของพวกเขาติดตามเกือบ 1,900% และการเข้าชมเว็บไซต์ที่สอดคล้องกันมากกว่า 1,000% ในช่วงสามวันเดียวกัน
– Joshua Weiss ซีอีโอของ TeliApp

ตัวอย่างเพิ่มเติมและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

มีตัวอย่างอีกมากมายในรายงานฉบับเต็ม รวมถึงข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมการทำงานร่วมกันด้านการตลาด ที่ได้รับค่าตอบแทน การได้มา และการเป็นเจ้าของจึง เกิดขึ้น

และที่สำคัญ นักการตลาดสามารถทำให้เกิดขึ้นได้อย่างไร

รายงานประกอบด้วยข้อมูลจากคลิกและแตะที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายร้อยล้านครั้งโดยนักการตลาดใน SMB และบริษัทระดับองค์กร เรารวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากนักการตลาดกว่า 50 รายที่สร้างแคมเปญสำหรับบริษัทต่างๆ เช่น Vodaphone, El Corte Ingles (กลุ่มค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป) ไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำในอเมริกาเหนือ และแอปโซเชียลและการช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา .

รับรายงานฉบับเต็มฟรีที่นี่:

ไปด้วยกันดีกว่า
องค์ประกอบของการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก: วิธีค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพชุดค่าผสมที่ดีที่สุดของคุณ