การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพ: ทำอย่างไรให้ถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-05ไม่ต้องสงสัยเลยว่าภาพมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ
รูปภาพสินค้าที่จัดวางอย่างดีสามารถโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่เพียงแค่สนใจพวกเขาเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ตามความเป็นจริง ผู้ค้าชั้นนำจำนวนมาก เช่น Proozy และ Headphone Zone ใช้รูปภาพในการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้สมาชิกมีแรงจูงใจในการซื้อมากขึ้น
แบรนด์เหล่านี้ได้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงความน่าสนใจ แต่แม้กระทั่งรูปภาพผลิตภัณฑ์ของพวกเขาก็ได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยการเพิ่มการคลิกผ่านและการแปลง
ดังนั้นคุณจะเป็นเหมือนพวกเขาได้อย่างไร? คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุชด้วยรูปภาพเพื่อการแปลงสูงสุดได้อย่างไร
คำตอบจะปรากฏในคู่มือนี้! อ่านต่อและสำรวจทันที!
แนะนำ : การแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร & มันทำงานอย่างไร?
การแจ้งเตือนแบบพุชมีรูปภาพอะไรบ้าง
โดยทั่วไปแล้ว การแจ้งเตือนแบบพุชจะมีภาพสองภาพ: ไอคอนและภาพฮีโร่
ไอคอนแบรนด์ เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มตัวระบุในการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ เช่น โลโก้แบรนด์ของคุณ ทำให้ผู้เข้าชมรู้จักแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ภาพฮีโร่ หากคุณเคยสมัครรับการแจ้งเตือนเว็บไซต์/แอพ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนเหล่านี้มาพร้อมกับโปสเตอร์ที่น่าดึงดูด ซึ่งมักรู้จักกันในชื่อภาพฮีโร่ รูปภาพฮีโร่สามารถเป็นได้ทั้งภาพถ่ายหรือโปสเตอร์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถเพิ่มในการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
เหตุใดนักการตลาดจำนวนมากจึงใช้ข้อความ Push พร้อมรูปภาพ
นักการตลาดเรียกการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพฮีโร่ว่า “การแจ้งเตือนแบบพุชที่หลากหลาย” แต่คำถามคือ การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพสร้างผลกระทบมากขนาดนั้นหรือไม่
ตามการศึกษาจาก Acengage การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพ (รูปแบบที่หลากหลาย) ให้อัตราการตอบสนองที่ดีขึ้น 25%
ไม่ใช่เรื่องแปลกเพราะ 90% ของข้อมูลที่ส่งไปยังสมองของเราเป็นภาพที่มองเห็นได้ ดังนั้น รูปภาพจึงสำคัญกว่าคำพูด!
กล่าวโดยย่อ การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพช่วยให้คุณ:
- ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมทันที
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเว็บไซต์และแอพเหมือนกัน
- แปลงผู้ใช้อย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือของปุ่มโต้ตอบ
- โดดเด่นกว่าใครด้วยเนื้อหาที่ดึงดูดสายตา
- ทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้และแบ่งกลุ่มเพื่ออัตราการคลิกที่สูงขึ้น
3 ตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพ
ในส่วนนี้ เรามาดูตัวอย่างจริงของข้อความ Push พร้อมรูปภาพสามตัวอย่างจริงและสิ่งที่ทำได้
1. นาสคาร์
การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพไม่ได้แปลกใหม่นักและเคยใช้เพื่อสร้างผลกระทบที่สำคัญโดยธุรกิจต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทางการตลาดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion
ตัวอย่างล่าสุดและน่าจดจำของมันมาถึงในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เมื่อ National Association for Stock Car Auto Racing (NASCAR) ใช้มันเพื่อให้แฟน ๆ ที่บ้านมีส่วนร่วมในขณะที่การแข่งขันถูกระงับ
NASCAR ได้คิดค้น iRacing Pro Invitational Series ซึ่งรถเสมือนจริงได้รับการออกแบบมาให้แข่งขันกันโดยนักแข่ง NASCAR ตัวจริง ด้วยเหตุนี้ แคมเปญพุชจึงมีอัตราการเปิด 9% บนอุปกรณ์ Android และ 4% บนอุปกรณ์ iOS โดยมีอัตรา Conversion 40% สิ่งนี้ช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งในฐานผู้ใช้ทั้งหมด
2. โหมดพีช
ข้อดีของการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพสามารถใช้ได้ในประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรมใดๆ สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ สามารถใช้ข้อความ Push พร้อมรูปภาพเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าเพื่อกระตุ้นการซื้อ นั่นคือสิ่งที่ Peachmode ทำ
Peachmode เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อจัดการแข่งขัน อันที่จริง ตัวอย่างนี้อาจเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่สร้างสรรค์ที่สุดที่เราเคยเห็น
เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนการแจ้งเตือนแบบพุชปกติ อย่างไรก็ตาม หากคุณดำดิ่งลงไปในแคมเปญจริง คุณจะเห็นบางสิ่งที่เหลือเชื่อ
ในกรณีที่แหล่งช้อปปิ้งสำหรับนักช้อปสิบอันดับแรกมีมูลค่าเกิน 470K ดอลลาร์ แต่ละคนจะได้รับส่วนลดสูงสุด 78 ดอลลาร์ สิ่งที่ตามมาคือความคลั่งไคล้การให้อาหารจากลูกค้าประจำ
และรูปภาพที่มาพร้อมกับข้อความทำให้ทุกอย่างดูน่าสนใจยิ่งขึ้น!
รุ่งโรจน์ Peachmode!
3. มานุษยวิทยา
Anthropologie เริ่มทดลองกับข้อความ Push บนเว็บเพื่อพบกับลูกค้าว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน พวกเขาตั้งเป้าหมายหลักในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชั่นล่าสุดได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เข้ากับสุนทรียศาสตร์ที่ผสมผสานของพวกเขา
ในตอนแรก Anthropologie ได้ส่งการแจ้งเตือนแบบข้อความเท่านั้น แต่ในไม่ช้าก็เริ่มใช้กราฟิกที่สร้างสรรค์และรูปภาพผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
เนื่องจากมีเพียงลูกค้าประจำของพวกเขาเท่านั้นที่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช Anthropologie จึงมีพื้นที่ให้ทดลองด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ในการดึงดูดความสนใจโดยมีความเสี่ยงต่ำที่จะทำให้ผู้เข้าชมแปลกแยก พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะทำซ้ำในช่องที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ต่อไป
6 กฎสำคัญเมื่อเพิ่มรูปภาพในการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ
ตามจริงแล้ว ไม่ใช่ว่าทุกเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ภายในระบบนิเวศบางแห่งจะสนับสนุนสิ่งเดียวกัน ดังนั้นคุณต้องใช้ความรอบคอบและคำนึงถึงการออกแบบและการพัฒนา แม้ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพจะมีประโยชน์ แต่ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าสำเนาของคุณสื่อข้อความทั้งหมดได้
นอกเหนือจากสำเนาที่สื่อความหมายแล้ว ยังมีข้อจำกัดด้านขนาดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพ ค่อนข้างเหมือนกับเนื้อหาในอีเมล เพียงเพราะคุณสามารถเพิ่มขนาดรูปภาพให้ใหญ่สุดได้ ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะทำ การเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุชด้วยรูปภาพจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
ดังนั้น ในส่วนนี้ เรามาสำรวจกฎสำคัญ 6 ข้อเมื่อเพิ่มรูปภาพในข้อความ Push ของคุณกัน!
1. ใช้ขนาดที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับการจำกัดอักขระบนสำเนาการแจ้งเตือนแบบพุช เบราว์เซอร์จะมีขนาดเฉพาะสำหรับรูปภาพที่คุณรวมไว้ในการแจ้งเตือนแบบพุช เว้นแต่คุณจะสร้างภาพฮีโร่ด้วยขนาดที่แนะนำ รูปภาพของคุณจะถูกปรับขนาดโดยอัตโนมัติโดยเบราว์เซอร์ ทำให้เหลือพื้นที่สีขาวที่ไม่จำเป็นรอบๆ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช แดชบอร์ด AVADA Commerce มีช่องสำหรับให้คุณแทรกรูปภาพฮีโร่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณให้เหมาะสม เราขอแนะนำว่ารูปภาพของคุณมีขนาดอย่างน้อย 360x180 พิกเซลและอัตราส่วน 2:1
2. ปรับข้อความในภาพให้เหมาะสม
แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าที่จะยึดเฉพาะรูปภาพของผลิตภัณฑ์ แต่คุณสามารถเพิ่มข้อความในภาพฮีโร่ของคุณได้ หากคุณมีความเฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะเพิ่มข้อความลงในรูปภาพ จำเป็นต้องทำให้สำเนาสั้น ตรงไปตรงมา และกระชับ และให้ผู้รับจดจ่อกับรูปภาพ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ความยาวของสำเนาภาพของคุณอยู่ระหว่าง 30 ถึง 40 อักขระ
หมายเหตุ : น้ำเสียงที่คุณใช้มีความสำคัญพอๆ กับความยาวของสำเนาภาพของคุณ หากคุณใช้อารมณ์ขันในช่องทางการตลาดอื่นๆ คุณสามารถใช้น้ำเสียงที่เฉียบแหลมนี้ในสำเนาภาพฮีโร่ของคุณได้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสอดคล้องกับน้ำเสียงของคุณเพราะเป็นหนึ่งในตัวระบุอันดับต้น ๆ สำหรับลูกค้า
ตัวอย่างเช่น Headphone Zone มีโทนที่สนุกสนานและแหวกแนวผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย น้ำเสียงนี้ยังใช้ในการแจ้งเตือนแบบพุช ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
3. เลือกแบบอักษรที่เหมาะสม
หากคุณกำลังใช้ข้อความในภาพฮีโร่ของคุณ ความสามารถในการอ่านเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ เลือกแบบอักษรที่เหมาะสมสำหรับข้อความของคุณโดยดูว่าแบบอักษรใดอ่านง่ายด้วยตัวอักษรที่มีระยะห่างเพียงพอ อย่าใช้รูปแบบการจัดรูปแบบฟอนต์ เช่น ตัวเอียง เพราะจะทำให้ความสามารถในการอ่านลดลงอย่างมาก
แบบอักษรที่อ่านได้ที่เราแนะนำ ได้แก่ Gotham, Helvetica และ Futura/ คุณสามารถเลือกแบบอักษรที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้มากกว่า เมื่อใช้ข้อความบนรูปภาพ คุณควรหลีกเลี่ยงฟอนต์ที่เขียนด้วยลายมือหรือตัวสะกด แม้ว่าพวกเขาจะดูดี แต่ก็มีความสามารถในการอ่านต่ำ
ขณะเลือกแบบอักษร สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณใช้สีและขนาดที่เหมาะสมสำหรับข้อความของคุณ เนื่องจากภาพฮีโร่ปรากฏขึ้นในการแจ้งเตือนบนหน้าจอของผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไม่เล็กเกินไป ในกรณีเหล่านี้ ยิ่งฟอนต์ใหญ่เท่าไหร่ ผู้ใช้ก็จะยิ่งอ่านเร็วขึ้นเท่านั้น เพื่อให้อ่านง่ายขึ้นมาก ให้เลือกสีข้อความที่ตัดกับสีพื้นหลังของรูปภาพโดยสิ้นเชิง
คุณสามารถค้นหาแบบอักษรต่างๆ ได้ใน Google Fonts ดูสิ่งที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ แล้วดาวน์โหลดฟรี
4. เลือกภาพที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณต้องการให้ลูกค้าทราบอย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการใด ซึ่งหมายความว่าคุณควรเลือกรูปภาพที่มีเฉพาะผลิตภัณฑ์เฉพาะ แทนที่จะเลือกรูปภาพที่มีหลายผลิตภัณฑ์
หากคุณกำลังถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มบริบทให้กับภาพคือการแสดงให้เห็นว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณอย่างไร นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดหารูปภาพของลูกค้าเพื่อให้รูปภาพของคุณมีความเป็นส่วนตัว
ในการรับรูปภาพฟรี คุณสามารถใช้ไซต์รูปภาพ เช่น Pexels และ Unsplash
5. ใช้เครื่องมือออกแบบและจานสี
นักการตลาดบางคนต้องการเพิ่มโปสเตอร์เป็นภาพฮีโร่มากกว่าภาพผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนแบบพุชเหล่านี้มักเป็นการส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์ เช่น Black Friday ในกรณีที่คุณต้องการออกแบบรูปภาพของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น ให้ใช้เครื่องมือออกแบบ เช่น Canva, Stencil และ Easil
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสีโปสเตอร์ของคุณ ให้ไปที่เครื่องมือเลือกจานสี เช่น จานสีของ Canva หรือ Paletton เพื่อค้นหาสีที่เข้ากัน เครื่องมือเลือกจานสีเป็นเคล็ดลับการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและทำให้การออกแบบเป็นเรื่องง่าย แม้กระทั่งสำหรับนักออกแบบมือใหม่!
ด้านล่างนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับการสร้างภาพ:
- สร้างภาพเหมือนโปสเตอร์อย่างง่ายดายด้วย Canva สำหรับเครื่องมือออกแบบขั้นสูง ให้เลือก Figma
- หากคุณต้องการใช้ภาพสต็อก ให้ไปที่ Unsplash, Pexels และ Pixabay เพื่อดาวน์โหลดภาพฟรี
- ดาวน์โหลดการออกแบบที่แก้ไขได้จากฮับแหล่งข้อมูล เช่น Undraw หรือ Freepik
6. เพิ่ม CTA แบบโต้ตอบ (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
แม้ว่า CTA แบบโต้ตอบ (หรือที่เรียกว่าปุ่มการดำเนินการแบบพุช) และลิงก์ในรายละเอียดนั้นไม่ได้เจาะจงสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชแบบสมบูรณ์ แต่ก็ควรรวมไว้ในเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ CTA เชิงโต้ตอบให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ เช่น การเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ หรืออย่างอื่นโดยสิ้นเชิง เช่น การแชร์การแจ้งเตือน
หากคุณกังวลว่าผู้คนจะยกเลิกข้อความ Push ของคุณเพราะพวกเขาไม่มีเวลาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถเสนอตัวเลือก CTA เตือนความจำได้ CTA ของ "เตือนฉันในสองชั่วโมง" ช่วยให้ผู้ใช้โต้ตอบกับมันได้เมื่อมีเวลามากขึ้น
วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชกับรูปภาพโดยใช้ AVADA Commerce
AVADA Commerce ไม่เพียงเป็นที่รู้จักในด้านการตลาดผ่านอีเมลและ SMS เท่านั้น แต่แบรนด์ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการแจ้งเตือนแบบพุชอีกด้วย ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่มี Conversion สูงและเริ่มส่งได้
เพื่อความเฉพาะเจาะจง คุณสามารถ:
- สร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่ง่ายต่อการติดตาม
- เพิ่มเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ลงในข้อความพุชของคุณได้อย่างง่ายดาย
- แสดงข้อความพุชบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Windows 11, Mac OS และ Android
- กำหนดการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในเวลาที่เหมาะสมไปยังคนที่ใช่
- วัดประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณด้วยรายงานเชิงลึก
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการของแพลตฟอร์มคือ คุณสามารถรวมการแจ้งเตือนแบบพุชกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ คุณสามารถพิจารณารวมข้อความ Push กับการตลาดทางอีเมลหรือ SMS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มรายได้
ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นการตลาดแบบพุชการแจ้งเตือนที่ไหน เพราะทีม AVADA Commerce จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ ด้วยประสบการณ์อันยาวนาน ทีมสนับสนุนของ AVADA สามารถช่วยให้แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณบรรลุเป้าหมายและมากกว่านั้น
รับคำแนะนำได้ฟรี อย่าลังเลที่จะติดต่อเราตอนนี้!
อ่านเพิ่มเติม
- 9 กฎการออกแบบการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณควรปฏิบัติตาม
- 12 ประโยชน์ของการแจ้งเตือนแบบพุชที่ทีมการตลาดของคุณต้องรู้
- การตลาดแบบพุชการแจ้งเตือน: คู่มือง่ายๆ สำหรับธุรกิจของคุณ
บรรทัดล่างสุด
แค่นั้นแหละสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพ!
การแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรูปภาพสามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย นักการตลาดจำนวนมากใช้แนวทางนี้และได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง คุณจึงไม่ควรพลาดโอกาสนี้!
แม้ว่าจะไม่มีวิธีการพุชแบบพุชแบบใดแบบหนึ่งที่เหมาะกับทุกขนาด การปฏิบัติตามกฎ การทดสอบ และการตรวจสอบประสิทธิภาพของภาพฮีโร่เหล่านี้สามารถช่วยคุณค้นหาภาพประเภทที่เหมาะสมที่ช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณได้