40+ สถิติการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์ที่คุณควรรู้ในปี 2022

นักการตลาดมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมอยู่เสมอ บางคนค่อนข้างเร่งรีบ ดังนั้น Push Notifications มีประสิทธิภาพเพียงใดในการสร้างเส้นบาง ๆ ระหว่างมีประโยชน์และน่ารำคาญ?

สถิติการแจ้งเตือนแบบพุชจะตอบคำถามเหล่านี้และให้ข้อมูลเชิงลึกว่าอุตสาหกรรมใดใช้ข้อมูลนี้มากที่สุด

คุณต้องการเพิ่ม Push Notification ในรายการอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? อาจเป็นเพียงเพื่อธุรกิจหรือการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้น การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานนั้นถือเป็นความคิดที่ดีเสมอ

ดังนั้นเราจึงได้ค้นหาและรวบรวมสถิติการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์มากกว่า 40 รายการเพื่อช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณในปี 2022

การแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร?

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นข้อความป๊อปอัปสั้นๆ ที่ส่งโดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ ปรากฏแม้ว่าแอปจะไม่เปิดอยู่ การแจ้งเตือนเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจและสามารถแจ้งเตือน อัปเดต โปรโมชัน และอื่นๆ ได้

การแจ้งเตือนแบบพุชอาจรวมถึงพาดหัว ข้อความ รูปภาพ และ URL นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงโลโก้ อีโมติคอน และองค์ประกอบอื่นๆ

การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ หรือการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือ สามารถเสริมการใช้งานช่องทางต่างๆ ของคุณ เช่น อีเมล, SMS, การแจ้งเตือนทางเว็บ ฯลฯ ด้วยข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ต่างๆ การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือเป็นประเภทการแจ้งเตือนแบบพุชที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และมักเรียกง่ายๆ ว่า "การแจ้งเตือนแบบพุช"

ให้เราดู สถิติการแจ้งเตือนแบบพุช ของปี 2022

40+ สถิติการแจ้งเตือนแบบพุชที่เป็นประโยชน์

สถิติการตลาดการแจ้งเตือนแบบพุช

• ตามสถิติการตลาด นักการตลาดประมาณ 8% ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช (ธุรกิจแอพ)
  
  
• นอกจากนี้ การแจ้งเตือนแบบพุชประมาณ 38% อยู่ในรูปแบบที่หลากหลาย (ธุรกิจของแอพ)
  
  
• คาดว่าผู้ใช้ประมาณ 21% ละทิ้งแอปหลังจากใช้งานครั้งเดียว (ธุรกิจแอพ)
  
  
• การแจ้งเตือนแบบพุชที่เกี่ยวข้องกับการละทิ้งรถเข็นสินค้ามีอัตราการคลิก 16% ในขณะที่กลยุทธ์การตลาดบนมือถือเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งโดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชมีอัตราการคลิกผ่าน 13% (มองเกจ)
  
  
• แหล่งข่าวระบุว่าสื่อสมบูรณ์ในการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นที่ต้องการอย่างมาก โดยมีอัตราการเปิดอยู่ที่ 56% อย่างไรก็ตาม มีเพียง 8% ของนักการตลาดที่ใช้ผลประโยชน์ของตน (มองเกจ)
  
  
• 70% ของนักการตลาดรู้สึกว่าข้อความ Push มีประโยชน์ เนื่องจากอัตราการคลิกสูงกว่าการตลาดผ่านอีเมลถึง 7 เท่า (อี-กอย)
  
  
• บริษัทซอฟต์แวร์และ SaaS ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช 7.62% สำหรับการตลาด บริษัทตัวแทนการตลาดดิจิทัล (7.52%) การดูแลสุขภาพและสุขภาพ (5.01%) และการศึกษาและอีเลิร์นนิง (6.37%) (อี-กอย)
  
  
• คาดว่า 80% ของคนออนไลน์ใช้สมาร์ทโฟนและเปิดข้อความทางการตลาด (พุชพุชโก)
  
  
• แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขายมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า 108% (ออมนิเซนด์)
  
  
• อัตราการเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสูงกว่าการตลาดผ่านอีเมล 50% (อี-กอย)

สถิติการแจ้งเตือนทางเว็บ

• การรับข้อความพุชเพิ่มขึ้น ผู้ค้าส่งข้อความส่งเสริมการขายเพิ่มขึ้น 396% และข้อความอัตโนมัติเพิ่มขึ้นประมาณ 699% (ออมนิเซนด์)
  
  
• ข้อความพุชสร้างคำสั่งซื้อมากกว่าปีที่แล้ว 171% (ออมนิเซนด์)
  
  
• จากสถิติพบว่า 28% ของผู้บริโภคที่คลิกข้อความแจ้งเตือนแบบพุชมักจะทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ (ออมนิเซนด์)
  
  
• ประสิทธิภาพของข้อความใน Web Push Notifications ยังคงแข็งแกร่ง โดยมีอัตราการเปิดแคมเปญอยู่ที่ 27.6% (ออมนิเซนด์)
  
  
• อัตราการเปิดอัตโนมัติของ Web Push Notifications คือ 64.2% ในขณะที่อัตราการคลิกคือ 2.26% (ออมนิเซนด์)

ผลักดันการแจ้งเตือนสถิติล่าสุด

• ตามสถิติล่าสุด อัตราการเลือกเข้าร่วมบนอุปกรณ์ Android นั้นสูงกว่ามาก โดยมีอัตรา 81% มากกว่า iOS ซึ่งอยู่ที่ 51% (ธุรกิจแอพ)
  
  
• นอกจากนี้ อัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชโดยรวมคือ 60% (ธุรกิจแอพ)
  
  
• อัตราการตอบสนองต่อการกดสูงสุดเกิดขึ้นกับ Emojis เช่น 20% และรูปแบบ Rich ie25% (ธุรกิจแอพ)
  
  
• จากการศึกษาพบว่าอัตราการคงอยู่ของแอปอยู่ที่ 39% หากใช้การแจ้งเตือนแบบพุช เทียบกับข้อความที่ออกอากาศซึ่งอยู่ที่ 21% (ธุรกิจแอพ)
  
  
• ตาม สถิติการแจ้งเตือนแบบพุช 31% ของผู้ใช้หลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนแบบพุช มีเพียง 18% เท่านั้นที่พบว่ามีประโยชน์ (ธุรกิจแอพ)
  
  
• การเลือกรับเพียงครั้งเดียวสามารถเพิ่มอัตราการลงชื่อสมัครใช้ได้ถึง 600% (มองเกจ)
  
  
• คุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกของ Web Push Notification เป็น 15% ผ่านระบบแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติ (มองเกจ)
  
  
• จากการศึกษาพบว่าการส่ง Push Notifications ผ่านสื่อสมบูรณ์สามารถปรับปรุงตัวเลขได้อีก 18% (มองเกจ)
  
  
• หากคุณเรียกใช้แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชที่ตรงเป้าหมาย คุณจะได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงถึง 30% (มองเกจ)
  
  
• ตามสถิติการแจ้งเตือนแบบพุช มันสามารถให้ ROI ที่สูงมากที่ 3500% (มองเกจ)
  
  
• จากการศึกษาพบว่า Push Notification สามารถมีอัตราการเปิดได้ถึง 90% (อี-กอย)
  
  
• ผู้ใช้แอปประมาณ 55% ถึง 60% มักจะยอมรับที่จะรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเดสก์ท็อป (อี-กอย)
  
  
• ผู้คนประมาณ 52% มองหาข้อมูลและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องเมื่อได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช (อี-กอย)
  
  
• ผู้คนประมาณ 40% โต้ตอบเมื่อพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช (อี-กอย)
  
  
• หากบริษัทไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังผู้ใช้ที่เลือกใช้ พวกเขาอาจสูญเสียเงินประมาณ 95% ของการซื้อกิจการ (เรือเหาะ)
  
  
• จากการศึกษาเปรียบเทียบแอพมากกว่า 200 แอพพบว่า 30% ของ Android และ 15% ของผู้ใช้ iOS ไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชใน 90 วันหลังจากเปิดครั้งแรก (เรือเหาะ)
  
  
• ผู้ใช้เพียง 5% ยังคงใช้แอปต่อไปใน 90 วันหลังจากเปิดครั้งแรก (เรือเหาะ)
  
  
• จากการศึกษาพบว่าการแจ้งเตือนพร้อมรูปภาพจำนวนมากมีอัตราการเปิดโดยตรงสูงกว่า 56% (เรือเหาะ)
  
  
• 85% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุช (กราวิเทค)
  
  
• สมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชเว็บประมาณ 60% สมัครจากเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของพวกเขา (พุชพุชโก)
  
  
• จากการศึกษาพบว่ามีเพียง 30% ของสมาชิกที่สมัครจากเดสก์ท็อปและ 10% สมัครด้วยแท็บเล็ต (พุชพุชโก)
  
  
• นอกจากนี้ยังพบว่าการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของแอปได้ถึง 88% (คริตัน)
  
  
• ตามสถิติการแจ้งเตือนแบบพุช ผู้ใช้ 65% จะกลับมาที่แอปภายใน 30 วันหลังจากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช (คริตัน)
  
  
• คุณสามารถเพิ่มอัตราการรักษาได้ 300% โดยส่งการแจ้งเตือนแบบพุช (คริตัน)

สถิติการแจ้งเตือนแบบพุชอื่น ๆ

• อัตราการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชคือ 60% ในตอนเย็นและตอนบ่าย (กราวิเทค)
  
  
• การแจ้งเตือนแบบพุชจะเห็นว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ 70% (อี-กอย)
  
  
• ข้อความในแอปสามารถมีอัตราการเปิดสูงกว่าสามเท่า (หน่วยงานประมาท)
  
  
• วันอังคารเป็นวันที่ดีที่สุดในการรับอัตราการตอบกลับ (ธุรกิจแอพ)
  
  
• 40% ของผู้ใช้โต้ตอบกับแอปภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากได้รับการแจ้งเตือน (อี-กอย)

ห่อ

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนจะเช็คโทรศัพท์ 150 ครั้งต่อวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากขึ้นที่จะต้องแน่ใจว่าข้อความ Push ของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดีและให้คุณค่า อาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแอปของคุณ หากใช้อย่างถูกต้องจะช่วยโปรโมตแอปและมอบคุณค่าแก่ผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม สถิติการแจ้งเตือนแบบพุช ยังแสดงให้เห็นว่าหากนำไปใช้ในทางที่ผิด อาจทำให้น่ารำคาญได้อย่างรวดเร็วและทำให้ผู้ใช้ลบแอป สิ่งสำคัญคือต้องวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อใช้ Push Notifications และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงเป็นไปในเชิงบวก

หากต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังลูกค้าของคุณ และทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา กำหนดเวลาการสาธิตฟรีกับเรา