เผยแพร่ภาพหมุนวิดีโอไปที่ IG และวิเคราะห์กิจกรรมที่ต้องชำระเงินทั้งหมดของคุณได้ดีขึ้นด้วยการรวม Twitter Ads"

การเผยแพร่ Instagram Carousel พร้อมใช้งานใน Emplifi พร้อมรองรับวิดีโอเต็มรูปแบบ

เราได้รวม API การเผยแพร่ที่อัปเดตของ Instagram แล้ว ตอนนี้ช่วยให้ทีมโซเชียลของคุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์แบบหมุน ได้โดยตรง จากภายใน Emplifi Publisher

ก่อนหน้านี้ คุณต้องมีอุปกรณ์เคลื่อนที่แยกต่างหากเพื่อสร้างโพสต์สุดท้าย ตอนนี้คุณสามารถทำทุกอย่างได้จากภายใน Emplifi Publisher คุณยังสามารถรวมวิดีโอไว้ในภาพหมุนของคุณได้อีกด้วย! โดยใช้วิธีดังนี้:

1. ไปที่ Publisher แล้วกด Create new Content ;
2. เลือกโปรไฟล์ Instagram หนึ่งรายการขึ้นไปจากแผงด้านข้าง
3. ตอนนี้ ให้คลิกปุ่มเพื่ออัปโหลดเนื้อหาเนื้อหา – คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอและ/หรือรูปภาพได้สูงสุด 10 รายการ
4. ถัดไป ตั้งค่าเนื้อหาที่แสดงเป็น "ภาพหมุน"
5. ตั้งวันที่และเวลาสำหรับการจัดกำหนดการ เช่นเดียวกับที่คุณเคยชินกับการจัดกำหนดการโพสต์ในปัจจุบัน
6. ตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงเดียวและขั้นตอนสุดท้าย – เพียงแค่คลิก “กำหนดเวลา” เท่านี้ก็เรียบร้อย!

การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อภาพหมุนตามกำหนดการที่มีอยู่ แต่คุณสามารถอัปเดตภาพหมุนเพื่อเผยแพร่โดยอัตโนมัติโดยไปที่แก้ไขภาพหมุน ปรับสำเนาหากมีบันทึกสำหรับการเผยแพร่ด้วยตนเอง และบันทึกใหม่

สิ่งนี้ใช้ได้กับ Instagram Stories ด้วยหรือไม่

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ในเวลานี้ ปัจจุบัน API ของ Instagram ไม่มีฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติสำหรับเรื่องราว อย่างไรก็ตาม คุณยังคงใช้เวิร์กโฟลว์มือถือที่สอดคล้องเพื่อเผยแพร่เรื่องราวบน Instagram ได้

แอพมือถือ Emplfi Social

พร้อมใช้งานแล้วในร้านค้าแอพ Android และ Apple แอพมือถือใหม่ของเราสร้างขึ้นจากความยืดหยุ่นของไซต์มือถือของเราพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อช่วยให้ทีมของคุณจัดการโพสต์ตามกำหนดเวลาได้ดีขึ้นในขณะเดินทาง

เราออกแบบแอปโดยคำนึงถึง Instagram Stories โดยเฉพาะ ขณะนี้มีการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้โพสต์เรื่องราวจะได้รับการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เนื้อหาและบันทึกที่จำเป็นในการเผยแพร่จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

นี่คือตัวอย่างของเวิร์กโฟลว์ที่ปรับปรุงแล้ว:

• คุณจะกำหนดเวลาเหมือนปกติในชุด Emplifi สำหรับมือถือ รวมถึงการมอบหมายผู้ใช้สำหรับขั้นตอนสุดท้าย
• เมื่อถึงเวลาเผยแพร่ ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือของตนจากแอป Emplifi Social
• ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว แอพของเราจะดาวน์โหลดรูปภาพและเปิด Instagram
• โพสต์เรื่องราวของคุณด้วยสำเนาที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้าตามปกติ เท่านี้ก็เรียบร้อย!

นอกจากนี้ แอพมือถือของเรายังอนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์เนื้อหาได้จากทุกที่ เช่น งานใหญ่หรือการประชุม โพสต์จากแอป Emplifi Social เป็นไปตามกระบวนการ อนุมัติ แบบเดียวกับที่คุณได้ตั้งค่าไว้ในบัญชีของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาจะสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทของคุณ

เรายังเปิดใช้งาน กล่องข้อความชุมชน ในแอป ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมทางโซเชียลได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถส่งออกแดชบอร์ด Emplifi ที่คุณชื่นชอบได้อย่างรวดเร็วจากแอปเพื่อให้ดูเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ดาวน์โหลดสำหรับ IOS
• ดาวน์โหลดสำหรับ Android

ฟังทุกปี Cap

เราได้ยินจากคุณ เราก็ฟัง

แผนการฟังของ Emplifi อยู่ในค่าเบี้ยเลี้ยงรายปี นี่คือการเปลี่ยนแปลงจากเบี้ยเลี้ยงรายเดือนครั้งก่อนของเรา การเปลี่ยนไปใช้ขีดจำกัดรายปีช่วยให้ทีมสามารถกระจายคำถามได้ตลอดทั้งปีตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาโดยไม่มีข้อจำกัดที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น บางทีมอาจต้องการใช้ค่าใช้จ่ายรายปีทั้งหมดเพื่อตรวจสอบแคมเปญเฉพาะช่วงเวลาหรือเหตุการณ์สำคัญๆ

นอกจากนี้ เรายังเปิดตัวการแจ้งเตือนที่อัปเดตเพื่อช่วยให้คุณควบคุมจังหวะการใช้จ่ายในการกล่าวถึงและปรับเปลี่ยนการสืบค้นหากจำเป็น ผู้ใช้ทั้งหมดที่มีสิทธิ์แก้ไข Listening จะไม่ แจ้งเตือนทางอีเมลและในผลิตภัณฑ์ เมื่อบัญชีของคุณถึง 50%, 75%, 80%, 90% และ 100% ของขีดจำกัดการสมัครรายปีของคุณ

หากจำเป็น คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านั้นทีละรายการได้ในส่วนการแจ้งเตือนในการตั้งค่า

นอกจากนี้ เราได้ปรับปรุง UI สำหรับผู้ใช้ที่สร้างคำค้นหาเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าตัวกรองที่กำหนดอาจส่งผลต่อวงเงินใช้จ่ายของคุณอย่างไร แต่ละขั้นตอนของกระบวนการตั้งค่าการสืบค้นข้อมูลจะแสดงแถบความคืบหน้าซึ่งแสดงค่าเผื่อการกล่าวถึงในบัญชีของคุณ จำนวนเงินที่คุณใช้ไปแล้ว และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการตั้งค่าการสืบค้นปัจจุบันของคุณ

สำหรับการกล่าวถึงบน Twitter เราได้รวมข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการกล่าวถึงที่จะถูกรวบรวมในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยทั่วไปแล้ว Twitter จะสร้างการกล่าวถึงบัญชีส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณสามารถใช้ตัวเลขนี้เพื่อประมาณจำนวนข้อมูลที่คาดหวังสำหรับข้อความค้นหาของคุณ

หากการเรียกใช้แบบสอบถามถึงขีดจำกัดรายปี แถบความคืบหน้าจะเปลี่ยนเป็นสีแดง และการโฮเวอร์จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับจำนวนการกล่าวถึงที่ใช้ไปและที่มีอยู่ ในสถานการณ์นี้ คุณอาจต้องการย้อนกลับและจำกัดการค้นหาให้แคบลง

หากคุณเลือกดำเนินการต่อ หน้าต่างป๊อปอัปจะแจ้งเตือนคุณอีกครั้งถึงผลกระทบของการสืบค้น ผู้ใช้สามารถเรียกใช้แบบสอบถามต่อไปหรือย้อนกลับและเปลี่ยนการตั้งค่า

การอัปเดตการฟัง: กรองเนื้อหาผู้ดูแลระบบหรือ UGC

ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ เรายังได้กล่าวถึงข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่ต้องการผลลัพธ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยการกล่าวถึงโดยเฉพาะบน Facebook เมื่อตั้งค่าคำค้นหาการฟัง คุณสามารถเพิ่มตัวกรองเพื่อดูเฉพาะเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเพจของคุณ เช่น โพสต์บนวอลล์และความคิดเห็น

นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองในแบบสอบถามการฟังของคุณเพื่อตรวจสอบเนื้อหาแบรนด์เท่านั้น โดยกรองเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณสามารถใช้ตัวกรองทั้งสองกับการกล่าวถึง Facebook ทั้งหมดหรือกับโปรไฟล์เฉพาะเท่านั้น

การรวมโฆษณา Twitter เพื่อช่วยคุณวิเคราะห์กิจกรรมที่ต้องชำระเงินทั้งหมดของคุณ

การรายงานแบบชำระเงินผ่านช่องทางโซเชียลของคุณทำได้ง่ายขึ้น!

ด้วยการเพิ่มการวิเคราะห์โฆษณาบน Twitter ทีมงานของคุณจะสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพแบบชำระเงินบน Facebook, Instagram และ Twitter ซึ่งช่วยให้ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและผู้จัดการแคมเปญเข้าใจการใช้จ่ายโดยรวมในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถตัดสินใจข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด

ใน Paid Analytics สามมุมมองจะสนับสนุน Twitter: ภาพรวมข้อมูลเชิงลึกที่ต้องชำระเงิน แพลตฟอร์มโซเชียล และมุมมองตาราง ในมุมมองตารางเพียงอย่างเดียว คุณสามารถดูตัวชี้วัด Twitter ได้มากกว่า 30 รายการ

เรียกใช้แบบสำรวจและรับความเห็นจากลูกค้าของคุณในคลิกเดียว

เรากำลังเพิ่มตัวเลือกในการส่งวิดีโอและรูปภาพในข้อความโดยตรง ทำให้ Community Manager มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการตอบสนองต่อลูกค้า

ลูกค้าความเห็นจาก ลูกค้าที่ใช้ Social Marketing Cloud ตอนนี้สามารถใช้เทมเพลตคำตอบเพื่อส่งแบบสำรวจที่รวดเร็วและได้รับการร้องขอจาก กล่องจดหมายของชุมชน โดยตรง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสำรวจผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยเหลือพวกเขาอย่างไรหรือบริการลูกค้าของคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างไร

ผลลัพธ์จะพร้อมใช้งานในที่เดียวกับที่เคยอยู่ในแพลตฟอร์ม VoC ทำให้ผู้จัดการสามารถติดตามและเปรียบเทียบผลลัพธ์จากกล่องจดหมายชุมชนควบคู่ไปกับข้อมูลจาก Emplifi Agent และ Emplifi Bot

ติดตาม เผยแพร่ และมีส่วนร่วมกับ YouTube และกล่องจดหมายของชุมชน

เผยแพร่ ติดตาม และตอนนี้มีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ชม YouTube ของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายในแพลตฟอร์ม Emplifi

กำลังเพิ่ม YouTube เป็นแหล่งที่มาภายในกล่องจดหมายของชุมชนเพื่อให้การมีส่วนร่วมของชุมชนมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณจัดการ เรายังเพิ่ม YouTube ลงในวิดเจ็ตชุมชนที่ยืดหยุ่นของเราด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามเวลาตอบสนองและประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ได้

ตัวเชื่อมต่อ Google Data Studio ในชุมชน Emplifi

ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ ชุมชน Emplifi และ Google Data Studio ทำงานร่วมกันเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพระบบธุรกิจอัจฉริยะและนำเข้าข้อมูลจากชุมชน Emplifi ลงในรายงานของคุณได้โดยตรง รวมเข้ากับข้อมูลจากแหล่งอื่นๆ และสร้างการแสดงภาพข้อมูลที่สมบูรณ์

คุณสามารถใช้ตัวเชื่อมต่อ Google Data Studio ได้โดยตรงผ่าน API สาธารณะของเรา เริ่มตอนนี้เลย.