วิธีการนำ Proximity Marketing ไปใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น?

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

ตามที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศระบุว่ามีการสมัครรับบริการโทรคมนาคมมือถือน้อยกว่าสามพันล้านในปี 2549 อย่างไรก็ตาม จำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นประมาณหกพันล้านการสมัครรับข้อมูลมือถือซึ่งเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว ณ สิ้นปี 2554 เนื่องจาก อุปกรณ์พกพากำลังกลายเป็นแก่นของสังคมยุคใหม่ และผู้คนก็ชอบที่จะเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัล ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรเข้าใจวิธีการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคบนมือถือให้ประสบความสำเร็จหากต้องการประสบความสำเร็จ

ฉันอยากจะแนะนำวิธีที่จะช่วยคุณในกรณีนี้ ซึ่งก็คือ การตลาดแบบใกล้ชิด เพื่อช่วยเหลือบริษัทและหน่วยงานบริการโดยควบคุมพลังการกำหนดเป้าหมายของเทคโนโลยี Bluetooth และ WiFi เช่นกัน นี่ถือเป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับการนำเสนอประสบการณ์มือถือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้แอป ตลอดจนข้อความทางการตลาดที่หลากหลายถึงผู้บริโภคที่อยู่ใกล้เคียงและต้องการซื้อ .

เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ให้เลื่อนลงเพื่ออ่านบทความทั้งหมดของ Proximity Marketing: วิธีใช้งานเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น . ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบบางสิ่งที่เป็นประโยชน์

ความหมายของการตลาดแบบใกล้ชิด

ตามวิกิพีเดีย การตลาดแบบใกล้ชิดคือการกระจายแบบไร้สายที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นพร้อมเนื้อหาโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง ในแบบฟอร์มนี้ บุคคลในพื้นที่ที่ต้องการรับและมีอุปกรณ์ที่จำเป็น จะได้รับการส่งสัญญาณเพื่อดำเนินการดังกล่าว ดังนั้น นักการตลาดในบริเวณใกล้เคียงจึงใช้ประโยชน์จากสัญญาณ WiFi หรือ Bluetooth เพื่อส่งเนื้อหาที่คล้ายกับโปรแกรมแอปพลิเคชันมือถือเพื่อแสดงบนอุปกรณ์มือถือของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ การแจกจ่ายอาจถูกส่งผ่านการออกอากาศที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรืออุปกรณ์ที่มีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะในพื้นที่เฉพาะ ซึ่งเป็นเรื่องปกติมากกว่า

เกี่ยวกับตำแหน่งของอุปกรณ์สามารถชำระได้ผ่าน:

  • โทรศัพท์มือถือที่อยู่ในเซลล์ใดเซลล์หนึ่ง
  • อุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth หรือ Wi-Fi ซึ่งอยู่ในช่วงของเครื่องส่งสัญญาณ
  • อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อม GPS ซึ่งช่วยให้ตัวเองสามารถขอเนื้อหาที่แปลจากเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต
  • โทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน NFC ที่สามารถอ่านชิป RFID บนผลิตภัณฑ์หรือสื่อและเปิดเนื้อหาที่แปลจากอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์

รูปแบบการตลาดนี้อาจรวมถึงการสื่อสารที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเฉพาะเพิ่มเติมภายในสถานที่ที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น เนื้อหาในฮอตสปอตท่องเที่ยวเมื่อจ่ายไปยังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนนอกพื้นที่เท่านั้น นอกจากนี้ การสื่อสารในรูปแบบนี้อาจเป็นได้ทั้งเวลาและสถานที่เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น อาจเป็นเนื้อหาที่สถานที่จัดการประชุมซึ่งขึ้นอยู่กับงานที่กำลังดำเนินการอยู่

ประเภทธุรกิจที่สามารถนำกลยุทธ์ Proximity Marketing มาใช้ได้

โดยพื้นฐานแล้ว ทุกธุรกิจหรือบริการสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดแบบใกล้ชิดจากสถานที่ที่แน่นอนได้ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ฉันจะยกตัวอย่างที่สำคัญและเฉพาะเจาะจงให้คุณเพื่อทำความเข้าใจให้ชัดเจนยิ่งขึ้น:

  • ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Ikea หรือ Macy's จะสามารถส่งแผนที่ร้านค้าและคูปองหรือข้อเสนอเพื่อสมัครบัตรเครดิตของตนหรือเพื่อเป็นสมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนนหรือรางวัล
  • ร้านอาหารสามารถส่งเมนูพิเศษ/รายการพิเศษประจำวัน ข้อเสนอคูปองสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน หรืออาจส่งคำถามเรื่องไม่สำคัญหรือเกมอื่นๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาใช้เวลาระหว่างรอโต๊ะพร้อม
  • ในห้างสรรพสินค้า ผู้เช่าสามารถได้รับประโยชน์ทางการตลาดใกล้เคียงเมื่อรวบรวมแพ็คเกจคูปองหรือให้ส่วนลดที่ร้านค้าปลีกของห้างสรรพสินค้า
  • ในศูนย์กลางการเดินทางบางแห่ง เช่น สนามบินหรือศูนย์การขนส่งสาธารณะ จะมีการจัดเตรียมแผนที่หรือโฆษณาแบบรูปภาพเพื่อขายให้กับสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น
  • ข้อมูลทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะถูกส่งผ่านการตลาดที่ใกล้เคียง ไม่ว่าสถานที่ตั้งถาวรของธุรกิจหรือหน่วยงานบริการจะปรับเปลี่ยน
  • แขกของโรงแรมสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและโปรโมชั่นในสถานที่หรือข้อเสนอสำหรับการลงทะเบียนในโปรแกรมความภักดีหรือรางวัล
  • ในบางกรณี การตลาดแบบใกล้ชิดสามารถทำได้เมื่อเจ้าหน้าที่ของรัฐกล่าวสุนทรพจน์ที่ศูนย์ชุมชน พวกเขาเสนอประกาศด้านบริการสาธารณะที่สำคัญหรือข้อมูลเหตุการณ์แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ประโยชน์ของการตลาดแบบใกล้ชิด

ในบทความจาก Forbes JiWire ได้ประมาณตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าของ Proximity Marketing:

  • 53% ของผู้บริโภคเต็มใจที่จะแชร์ตำแหน่งปัจจุบันเพื่อรับโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
  • 57% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับการโฆษณาตามสถานที่
  • 62% ของผู้บริโภคแบ่งปันข้อตกลงในท้องถิ่นกับเพื่อนๆ
  • 63% ของผู้บริโภครู้สึกว่าคูปองเป็นรูปแบบการตลาดบนมือถือที่มีค่าที่สุด

อย่างที่คุณเห็น ข้อเสนอที่กำหนดเป้าหมายตามความใกล้เคียงนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับแบรนด์และนักลงทุน ลองมาดูข้อดีบางประการเมื่อคุณนำการตลาดบนมือถือส่วนบุคคลนี้มาใช้

1. ทำให้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ง่ายขึ้น

ในการดำเนินการนี้ เพียงแค่เลือกตำแหน่งที่แน่นอน หลังจากนั้น เมื่อมีคนเข้า ออก หรืออยู่ใน geofence จะมีการแจ้งเตือนแบบพุชส่งไปยังมือถือของลูกค้ารายนั้น

ด้วยเทคโนโลยี geofence คุณจะได้รับข้อความที่ส่งถึงใครก็ตามที่อยู่ในขอบเขตตำแหน่งทันทีหรือด้วยความล่าช้าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า หากคุณใช้เซ็กเมนต์และแชนเนล คุณจะสามารถส่งข้อความที่แตกต่างกันไปยังลูกค้าที่หลากหลายซึ่งเข้าสู่ขอบเขตตำแหน่งเดียวกันและผู้ที่อยู่ใกล้บีคอน นอกจากนี้ บีคอนที่นี่สามารถให้ข้อมูลตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าการติดตามด้วย GPS หรือ WIFI

2. เพิ่มการมีส่วนร่วมในแอป

การมีส่วนร่วมกับแอปเป็นวิธีการสำคัญอย่างหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าแอปจะประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์เสมอ สำหรับบางธุรกิจที่ถือว่าสถานที่มีความสำคัญ การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ร่วมกับการแจ้งเตือนแบบพุชจะเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แอปมีส่วนร่วมกับผู้ใช้

3. ช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน

ในกรณีนี้ เมื่อคุณสร้างสภาพแวดล้อมเชิงโต้ตอบสำหรับลูกค้าของคุณเสร็จแล้ว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมและรักษาพวกเขาไว้ ในขณะเดียวกัน ก็ยังทำให้แบรนด์ของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการแสดงข้อความที่น่าสยดสยองด้วยข้อความที่ก่อกวนมากเกินไป นี่คือเหตุผลที่การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและการใช้เวลากับกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติบนมือถือของคุณมีความสำคัญมาก

4. นำคุณไปสู่การแปลงทันที

คุณจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเป้าหมายการแปลงของคุณโดยมีแคมเปญการตลาดใกล้เคียงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในแอปของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ทันที เมื่อพวกเขาอยู่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่จะซื้อจากแบรนด์ของคุณโดยใช้แคมเปญใกล้เคียง คุณในฐานะผู้ค้าปลีกจะสามารถแจ้งลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชส่วนลด

5. บีคอนช่วยปรับปรุงการรักษาแอป

ทุกธุรกิจที่มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนที่จะปรับปรุงการรักษาคุณภาพของแอป เมื่อตั้งค่าแคมเปญการตลาดแบบใกล้ชิดด้วยบีคอน จะเป็นวิธีที่แน่นอนในการปรับปรุงความภักดีต่อแบรนด์ของคุณตลอดจนการรักษาลูกค้าของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีการวิเคราะห์แอพเพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับอัตราการเปิดและอัตราการมีส่วนร่วมสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชเช่นกัน

มีอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย (CTR) ที่มีอยู่ในตลาดใกล้เคียงสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชแบบบีคอน ซึ่งอาจสูงถึง 80 เปอร์เซ็นต์ เมื่อคุณทำงานกับ CTR ที่สูงนี้ คุณจะเห็นได้อย่างง่ายดายว่าบีคอนสามารถช่วยเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร

6. รับประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อพูดถึงการค้าปลีก ธุรกิจต่างๆ จะสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลไปยังผู้ใช้แอปด้วยการตลาดแบบใกล้ชิด ในขณะเดียวกัน เมื่อมีลูกค้าประจำเดินเข้ามา พนักงานของร้านจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อให้สามารถมอบประสบการณ์ในร้านค้าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าประจำเหล่านั้น

วิธีการต่าง ๆ ของการตลาดแบบใกล้ชิด:

NFC

NFC ย่อมาจาก Near-field Communications เป็นสิ่งที่กำหนดตำแหน่งของโทรศัพท์ ซึ่งได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับชิป RFID บนผลิตภัณฑ์หรือสื่อแล้ว เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม NFC นี้เป็นเทคโนโลยีที่ปรับใช้สำหรับ Apple Pay และเทคโนโลยีการชำระเงินอื่นๆ และไม่จำเป็นต้องจำกัดเฉพาะการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้งอุปกรณ์ NFC ในพิพิธภัณฑ์หรืออนุสาวรีย์เพื่อให้ข้อมูลการท่องเที่ยว เมื่อพูดถึงร้านค้าปลีก คุณจะสามารถปรับใช้ NFC บนชั้นวางเพื่อดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ พร้อมกับโอกาสทางการตลาดมากมายด้วยเทคโนโลยี NFC

ขอบเขตภูมิศาสตร์

เมื่อคุณกำลังเปลี่ยนเครื่องด้วยโทรศัพท์ของคุณ คุณจะมีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ระหว่างเสาต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบการตลาดด้วยข้อความจะใช้ตำแหน่งของคุณเพื่อส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ที่อยู่ในภูมิภาคที่กำหนดเท่านั้น ซึ่งเรียกว่า SMS Geofencing เทคโนโลยีนี้ไม่แม่นยำโดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีประโยชน์ที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณถูกส่งไปยังผู้ชมเป้าหมายที่คุณต้องการในเวลาที่คุณต้องการเท่านั้น

บลูทู ธ

ร้านค้าปลีกสามารถใช้บีคอนเพื่อเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณได้ โดยปกติจะมีแอปพลิเคชั่นมือถือที่อนุญาตให้มีการร้องขอเทคโนโลยีและการอนุญาต ผ่านบลูทูธ คุณจะสามารถผลักดันเนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการเว็บไซต์ท้องถิ่นจาก WiFi ใช้บีคอนเป็นจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลแบบ Captive ตลอดจนให้บริการแบบโต้ตอบและทำงานโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย

เบราว์เซอร์มือถือ

เบราว์เซอร์มือถือคือเมื่ออุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อมพิกัดซึ่งเปิดใช้งานโดยผู้ใช้ เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของบริษัทบนอุปกรณ์มือถือของคุณในขณะที่อยู่ใกล้กับตำแหน่ง คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังเนื้อหาแบบไดนามิกไปยังบุคคลนั้นได้ แม้ว่าพวกเขาจะอยู่บน WiFi ของคุณหรือไม่ก็ตาม

ฮอตสปอตไร้สาย

คุณอาจเคยอยู่ในกรณีนี้มาก่อน เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้การเชื่อมต่อของสายการบินหรือแม้แต่ของสตาร์บัค คุณจะเห็นเนื้อหาการตลาดแบบไดนามิก ซึ่งส่งไปยังผู้ใช้โดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ นั่นคือวิธีที่ WiFi Hotspot ทำ

ความใกล้ชิดสำหรับอีคอมเมิร์ซ - วิธีดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น?

ดังนั้น คุณได้อ่านบทความ Proximity Marketing มาอย่างยาวนาน แต่จะดึงดูดผู้ซื้อให้คุณมากขึ้นได้อย่างไรเมื่อคุณทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มาดูสองช่วงสุดท้ายด้านล่างกัน:

รู้ว่าเทคโนโลยีบีคอนทำงานอย่างไร

โดยพื้นฐานแล้ว เทคโนโลยีบีคอนช่วยให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถฟังสัญญาณจากบีคอนในโลกจริงได้โดยใช้เทคโนโลยีบลูทูธและดำเนินการตามนั้น ตามตำแหน่งของพวกเขา เนื้อหาที่มีบริบทมากเกินไปถูกส่งไปยังผู้ใช้ เนื้อหาส่วนใหญ่ที่ประกอบด้วยการสื่อสารบีคอนเป็นโฆษณา จากนั้นจะถูกส่งผ่านแพ็กเก็ตข้อมูลขนาดเล็ก

นี่เป็นการสื่อสารทางเดียว ซึ่งหมายความว่ามีเพียงผู้ค้าปลีกเท่านั้นที่สามารถส่งข้อความและสื่อสารกับลูกค้าได้ และผู้รับที่มีข้อความบีคอนบนสมาร์ทโฟนของตนจะไม่สามารถตอบกลับได้

ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Swirl - Hilmi Ozguc เคยกล่าวไว้ว่า: "การตลาดแบบใกล้ชิดมีพลังในการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มความสัมพันธ์กับแบรนด์ และผลักดันยอดขายให้สูงขึ้น ผู้ที่เริ่มใช้ในช่วงแรกเห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งและสร้างการเรียนรู้ที่มีคุณค่าสูงซึ่งพวกเขากำลังใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญในอนาคต"

ประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกเมื่อใช้เทคโนโลยีบีคอน

มีประโยชน์มากมายที่ผู้ค้าปลีกจะได้รับในขณะที่ใช้เทคโนโลยีบีคอน ในระดับพื้นฐานที่สุด จะช่วยให้ผู้ค้าสร้างประสบการณ์ที่เหมาะกับลูกค้ามากขึ้น ซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ของพวกเขาลึกซึ้งยิ่งขึ้น มี 5 ตัวหลักๆ คือ

เครื่องมือโฆษณา

ผู้ค้าปลีกในปัจจุบันส่วนใหญ่ไม่พึ่งพาโฆษณาสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ร้านของตน แต่พวกเขาเลือกที่จะส่งข้อความถึงผู้ซื้อด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งสมเหตุสมผลแทน ดังนั้น เทคโนโลยีบีคอนจะเป็นแหล่งที่มาในการเรียกโฆษณาโดยพิจารณาจากความใกล้ชิดของลูกค้ากับร้านค้า ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถแก้ปัญหาข้อจำกัดทางกายภาพบางประการของร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเพื่อออกสู่ตลาดในเวลาที่เหมาะสมและในสถานที่ที่เหมาะสม

พลังแห่งการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เทคโนโลยี Beacon สามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกให้คำแนะนำในการช้อปปิ้งส่วนบุคคลแก่ลูกค้าโดยอิงจากการซื้อครั้งก่อนในบริบทของร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง เช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ด้วยเทคโนโลยีนี้ ทุกอย่างตั้งแต่คูปอง ดีล และคำแนะนำผลิตภัณฑ์สามารถปรับให้เข้ากับความชอบและพฤติกรรมการช็อปปิ้งของลูกค้าทุกคน

ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถพัฒนาความภักดีของลูกค้าในระยะยาว รวมทั้งประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น เนื่องจากการจ้างพนักงานขายไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้าทุกรายได้ตลอดเวลา ดังนั้นการช้อปปิ้งในแบบของคุณผ่านเทคโนโลยีบีคอนจึงสามารถช่วยลดช่องว่างนั้นได้อย่างแท้จริง

การเข้าถึงข้อมูล

อย่างที่คุณเห็น การติดตามพฤติกรรมการซื้อของและความชอบช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคที่ชาญฉลาดได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ค้าปลีกสามารถดูวันในสัปดาห์หรือเวลาที่ผู้ซื้อมักจะดาวน์โหลดและใช้คูปองบางรายการเพื่อวิเคราะห์ ดังนั้น ผู้ค้าปลีกสามารถยึดตามข้อมูลประชากรและจุดเชื่อมต่ออื่นๆ เช่น สินค้าอื่นๆ ที่ซื้อในการช็อปปิ้งเดียวกันเพื่อตัดสินใจทางการตลาด

ราคาไม่แพง

เทคโนโลยี Beacon มีราคาไม่แพงนักสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่เมื่อเปรียบเทียบกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เทคโนโลยีอื่นๆ ตาม Product Mavens คุณมีค่าใช้จ่ายประมาณ 100 ดอลลาร์สำหรับชุดเครื่องส่งสัญญาณ iBeacon สามหรือสี่เครื่องที่เชื่อมโยงกับแอปและระบบการจัดการเนื้อหา เทคโนโลยีบีคอนยังถือว่าค่อนข้างง่ายในการติดตั้ง ติดตั้ง และใช้งานต่อได้ และลดความเสี่ยงรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าที่จะทดลองใช้

การใช้งานแอพมือถือเพิ่มขึ้น

มีนักช็อปจำนวนมากที่ดาวน์โหลดแอปไปยังสมาร์ทโฟนและลืมไปว่ามีอยู่จริง ดังนั้น ด้วยการแจ้งเตือนที่กระตุ้นด้วยสัญญาณบีคอน คุณจะสามารถใช้เป็นเครื่องเตือนความจำเพื่อเพิ่มความสนใจในการใช้แอปได้ Product Mavens เคยอ้างว่า Carrefour ผู้ค้าปลีกในฝรั่งเศสเห็นว่าการมีส่วนร่วมกับแอปพลิเคชันบนมือถือเพิ่มขึ้น 400% หลังจากใช้งานบีคอน ดังนั้น แอพจึงกลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับนักช็อปเมื่อผู้ค้าปลีกเลือกที่จะใช้เทคโนโลยีบีคอน

บทสรุป

โดยรวมแล้ว การตลาดแบบใกล้ชิดสามารถช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า ในสถานที่ที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยข้อความบนมือถือที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยเชื่อมช่องว่างระหว่างการตลาดออฟไลน์และออนไลน์ ก่อนที่ฉันจะสรุปบทความนี้ มีบางสิ่งที่คุณควรรู้คือการตลาดแบบใกล้ชิดไม่ได้จำกัดอยู่แค่อุปกรณ์พกพาเท่านั้น แต่อุปกรณ์สวมใส่ก็สามารถทำได้เช่นกัน

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องลองทำการตลาดแบบใกล้ชิด ฉันหวังว่าการ ตลาดแบบใกล้ชิด: จะนำไปใช้อย่างไรเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น วันนี้ได้ช่วยคุณในการตัดสินใจทางการตลาด หากมีสิ่งใดที่คุณต้องการให้เราอธิบายเพิ่มเติม โปรดทิ้งคำถามของคุณไว้ที่นี่ เราจะตอบกลับคุณในไม่ช้า

คุณอาจชอบ:

  • การสร้างแบบจำลองส่วนประสมทางการตลาดสามารถช่วยให้นักการตลาดบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร
  • การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร? ทำไมการตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ
  • การตลาดเว็บไซต์คืออะไร? 31 กลยุทธ์การตลาดเว็บไซต์และแนวคิดที่ต้องเรียนรู้