เทคนิคลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการรับรายการสินค้าบนหน้าแรกของ Amazon
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-18ตลาดอเมซอนเป็นเวทีที่มีการแข่งขันสูง ในฐานะผู้ซื้อ คุณเคยจำเวลาที่คุณเข้าไปในหน้าที่สามหรือสี่ของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) หรือไม่? ตรงประเด็นของเรา ธุรกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในหน้าแรก และสองผลลัพธ์แรกจะถูกต้อง
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรทราบคือ Amazon เป็นธุรกิจ วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการทำกำไร และการลงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีประวัติการขายต่ำและสำเนาธรรมดาจะไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน ยิ่งคุณขายมากเท่าไรก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น?
Amazon มีอัลกอริธึมที่ครอบคลุมเพื่อคัดกรองรายการผลิตภัณฑ์นับล้านรายการ อัลกอริทึมนี้กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะอยู่ในอันดับที่ดีเพียงใด ด้วยความพยายามอย่างมาก คุณสามารถเริ่มเลื่อนอันดับและขึ้นสู่หน้าแรกได้ เป้าหมายหลักของคุณในสภาพแวดล้อมนี้คือเพื่อให้ได้ยอดขายสูงและคำหลักที่ปรับให้เหมาะสม มันง่ายอย่างนั้น ปัจจัยทั้งสองนี้จะกำหนดความชอบหรือความสนใจที่อัลกอริทึมมอบให้คุณในท้ายที่สุด
เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักแล้ว คุณจะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเห็นด้วยความตั้งใจในการซื้อ ซึ่งนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นด้วย เข้าใจรอบนี้ ความลับทางการค้าที่กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นเพียงวิธีการต่างๆ ที่เราใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักของเรา แต่ขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ของคุณในการเพิ่มแต่ละอย่างให้ได้มากที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เพื่อเอาชนะเกมและกวาดยอดขายทั้งหมด ต่อไปนี้คือความลับทางการค้าบางส่วนที่คุณควรเรียนรู้:
ทำให้อัลกอริทึม A10 Amazon เป็นพันธมิตรของคุณ
อัลกอริทึม A10 ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ขายดำเนินการกับ Amazon A9 อย่างมาก หากคุณเข้าใจวิธีการทำงานของ A10 คุณจะสามารถทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงอันดับของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากระบบมีการอัปเดตและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา จึงจำเป็นที่คุณจะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมและวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง
ขั้นแรก ให้เรียนรู้ว่า A10 คืออะไร
A10 คืออัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาที่ออกแบบโดย Amazon เพื่อกำหนดว่ารายการใดบ้างที่ไปที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา อำนาจของผู้ขายเป็นหนึ่งในการอัปเดตที่สำคัญที่สุดในอัลกอริธึมใหม่ของ Amazon ชื่อเสียงและประวัติของผู้ค้าปลีกใน Amazon ของคุณมีอิทธิพลอย่างมากไม่เพียงแค่ลักษณะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อโอกาสในการชนะ Buy Box ที่เป็นที่ปรารถนาอย่างสูงอีกด้วย การอยู่ใน Buy Box หมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะกลายเป็นผลิตภัณฑ์ "เริ่มต้น" ที่ลูกค้าสามารถซื้อได้เมื่อเพิ่มรายการลงในรถเข็น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อำนาจของผู้ขายถูกกำหนดโดยปัจจัยการจัดอันดับต่อไปนี้:
- ประวัติการขาย: ยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไรในอดีต
- อายุของผู้ค้าปลีก: Amazon ให้ความสำคัญกับผู้ขายที่มีประสบการณ์มากขึ้น
- คำติชมและคำวิจารณ์: สิ่งที่ลูกค้าพูดถึงร้านค้าของคุณ
- การคืนสินค้า: จำนวนสินค้าที่คุณต้องส่งคืนรวมถึงวิธีจัดการธุรกรรมของคุณ
- ความหลากหลายของสินค้า: Amazon ชอบผู้ขายที่มีสินค้ามากมายอยู่ในร้าน
เน้นที่พื้นที่ด้านบนหากคุณต้องการปรับปรุงโอกาสในการชนะ Buy Box หรือเพียงแค่จัดอันดับให้สูงขึ้นในผลการค้นหา
ทำการวิจัยคำหลักที่เหมาะสมและใช้อย่างมีกลยุทธ์
เนื่องจากลูกค้าของ Amazon มักจะค้นหารายละเอียดในพื้นที่เฉพาะ เช่น ในชื่อผลิตภัณฑ์และรูปภาพ Amazon จัดลำดับความสำคัญของรายการเหล่านี้เป็นจุดคำหลักที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ควรใช้คำสำคัญที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ลองจัดระเบียบข้อมูลในรูปแบบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีคำหลักหางยาวจำนวนมากที่สรุปการใช้งานผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ
คุณไม่จำเป็นต้องถูกข่มขู่เกี่ยวกับการทำวิจัยคำหลักที่เหมาะสม ด้วยเครื่องมือ SEO ที่เหมาะสม คุณสามารถเร่งช่วงการเรียนรู้และลดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่มีประโยชน์บางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาของคุณด้วยคำหลักที่เหมาะสม:
- กำหนดบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ
ขั้นตอนแรกในการค้นหาคำหลักที่เหมาะสมสำหรับสำเนาผลิตภัณฑ์ของคุณคือการค้นหาเฉพาะกลุ่มของตลาดที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมาย หากคุณอยู่ในธุรกิจการขายชุดแต่งหน้า คุณจะต้องใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับตลาดนั้น โดยทั่วไปคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้คำหลักที่กว้างเกินไปหรือธรรมดาเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่รุนแรง มีเครื่องมือวิจัยคำหลักมากมายทางออนไลน์ จ่ายเงินหรือฟรี - รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องในรายการของคุณ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ที่นี่ไม่ใช่การใส่คีย์เวิร์ดลงในรายชื่อของคุณ ผสานรวมคำหลักของคุณในลักษณะที่ละเอียดอ่อนซึ่งยังคงสมเหตุสมผลกับลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงคำหลักสองครั้งเพื่อให้มีอันดับ - เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแบ็กเอนด์ด้วยคีย์เวิร์ดหางยาว
คีย์เวิร์ดแบ็กเอนด์คือคีย์เวิร์ดที่ลูกค้ามองไม่เห็น หากคุณยังมีคีย์เวิร์ดส่วนเกินจากการค้นคว้าของคุณ หรืออาจมีคีย์เวิร์ดที่สะกดผิด ให้ใส่ไว้ที่นี่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้สูงสุด
แม้ว่าการค้นหาคำหลักหางยาวที่ทรงพลังที่สุดจะใช้เวลาและความพยายาม แต่การใช้คำเหล่านี้กับส่วนหลังของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะคุ้มค่า คุณสามารถป้อนอักขระได้มากถึง 1,000 ตัวในการค้นหาแบ็กเอนด์ของคุณ ดังนั้นให้ใช้อักขระเหล่านี้เพื่อรวมรายการเฉพาะที่ผู้บริโภคยังคงมองหาซึ่งคุณไม่สามารถใส่ลงในรายชื่อของคุณได้
โปรดทราบว่าการสะกดผิดในคำหลักของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายสูง เนื่องจากลูกค้าของคุณอาจกำลังมองหาสิ่งหนึ่งในขณะที่คุณอาจพิมพ์อย่างอื่น ตรวจสอบสิ่งที่คุณเผยแพร่อีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่มีค่าใช้จ่ายสูง
[กรณีศึกษา] ปรับลิงก์ให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บที่มี ROI . มากที่สุด
จัดทำดัชนีโดย Amazon สำหรับคำหลักที่เหมาะสม
การทำดัชนีใน Amazon โดยทั่วไปหมายความว่าเมื่อคุณพิมพ์คำหลักลงในแถบค้นหา ผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏที่ใดที่หนึ่งในผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหานั้น คุณไม่ต้องนึกถึงมาร์กอัปสคีมา ข้อบกพร่องในการรวบรวมข้อมูล หรือปัญหาตามรูปแบบบัญญัติของ Amazon เนื่องจาก Amazon ต้องการให้คุณอัปโหลดข้อมูลในรูปแบบเฉพาะ โฟกัสย้ายจากด้านเทคนิคของ SEO ไปเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ Amazon เพื่อให้คุณปรากฏเป็นผลลัพธ์สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ในการจัดทำดัชนีคำสำคัญผลิตภัณฑ์ของคุณและพบในเครื่องมือค้นหาของ Amazon คุณต้องแน่ใจว่าได้รวมคำหลักดังกล่าวไว้ในส่วนเหล่านี้ของรายการของคุณ:
- ชื่อ
- คำอธิบายสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
- คำค้นหาแบ็กเอนด์
- ข้อมูลที่มีโครงสร้าง
การใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างช่วยให้คุณจัดอันดับคำหลักได้โดยไม่ต้องใช้คำหลักในชื่อและคำหลักในส่วนหลังอย่างจำกัด ในขณะที่ยังเพิ่มความเกี่ยวข้องของผลการค้นหาอีกด้วย
เขียนสำเนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในขณะที่สำเนาการขายอาจถูกมองข้ามในแพลตฟอร์มตลาดที่แตกต่างกัน แต่สภาพแวดล้อมของ Amazon เป็นที่ที่ส่องแสง ในตลาดที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่มีความตั้งใจซื้ออย่างจริงจัง ความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างการชนะการขายเหนือคู่แข่งของคุณนั้นเป็นสำเนาที่ยอดเยี่ยม ด้วยความคิดสร้างสรรค์ สามัญสำนึก และเคล็ดลับของ Amazon SEO คุณจะสามารถดำเนินการขายครั้งต่อไปได้ดี
ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น:
- ใส่คำสำคัญที่มีมูลค่าสูงในชื่อผลิตภัณฑ์
บางครั้งลูกค้าซื้อสินค้าตามชื่อผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักของคุณ บางครั้ง ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นเพียงความแตกต่างระหว่างคุณกับผู้ขายรายถัดไปที่ขายสินค้าชนิดเดียวกัน ทำวิจัยคำหลักที่เหมาะสมและใช้คำหลักอย่างชาญฉลาด - ประโยชน์
นอกจากรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและกระชับแล้ว ให้รวมประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ไว้ในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอ หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ บอกลูกค้าว่าส่วนประกอบใดของผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ร่างกายแข็งแรงและแข็งแรง - ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
ไม่มีใครอยากอ่านข้อความทะเล การจัดระเบียบคำอธิบายและรายละเอียดของคุณจะเพิ่มความกระชับของข้อความและทำให้ลูกค้ามีโอกาสอ่านข้อความที่ยอดเยี่ยมของคุณมากขึ้น
มีคำแนะนำเพิ่มเติมอยู่ที่นั่น แต่เคล็ดลับพื้นฐานสามข้อนี้จะช่วยให้คุณมีฐานที่ดีในการสร้างสำเนาที่สมบูรณ์แบบเพื่อดึงดูดลูกค้าเหล่านั้น
ลงทุนกับภาพถ่ายคุณภาพสูง
รูปถ่ายสินค้ามีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของนักช้อปในการซื้อสินค้าหรือไม่ หากผลิตภัณฑ์ไม่มีภาพ ผู้บริโภคก็มีแนวโน้มที่จะส่งต่อการซื้อนั้น พวกเขาต้องการเข้าใจอย่างแท้จริงว่ากำลังซื้ออะไรจากภาพถ่าย ไม่ใช่แค่คำอธิบายโดยรวม รูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ใช้หรือสวมใส่ ตลอดจนมุมต่างๆ และระยะใกล้ ล้วนช่วยให้นักช้อปมีความคิดที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรคาดหวัง คุณควรอ่านหลักเกณฑ์ทางเทคนิคของ Amazon ก่อนเริ่มถ่ายภาพด้วย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับดีๆ ที่ควรจำก่อนคลิกชัตเตอร์นั้น:
- ใช้ประโยชน์สูงสุดจากจำนวนภาพถ่ายที่กำหนด
Amazon อนุญาตให้คุณอัปโหลดรูปภาพหลักพร้อมรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่รองรับแปดภาพต่อ ASIN ดังนั้นใช้ประโยชน์สูงสุดจากรูปภาพ รูปภาพควรแสดงผลิตภัณฑ์จากมุมต่างๆ และรูปแบบต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้ผู้ซื้อเห็นภาพชัดเจนว่าจะทำอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว - โชว์วิธีการใช้สินค้าในชีวิตจริง
รูปภาพของคุณควรเป็นภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ที่เผยให้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้อยู่อย่างน้อยหนึ่งภาพ ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้ซื้อได้สัมผัสถึงวิธีการนำสินค้าไปใช้ในสถานการณ์จริงเท่านั้น แต่ข้อมูลเพิ่มเติมและความสวยงามยังช่วยให้พวกเขาจินตนาการว่าพวกเขาจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ - ใช้อินโฟกราฟิก
สมองของมนุษย์ประมวลผลข้อมูลในรูปแบบกราฟิกได้เร็วกว่าข้อความมาก ขยายให้ใหญ่สุดโดยใช้ข้อความกราฟิกเพื่อแสดงข้อมูล เช่น คำแนะนำหรือการใช้งานผลิตภัณฑ์
ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของคุณ
Amazon ชอบร้านที่มีบริการมากที่สุด เมื่อคุณมีความภักดีของลูกค้าที่ดี คุณจะรับประกันว่าจะได้รับคะแนนสูงบนแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายถึงอัตราการแปลงที่สูงขึ้นเช่นกัน หากบริการเป็นเลิศ คุณจะยังคงได้รับคำวิจารณ์และคะแนนจากลูกค้าที่เป็นที่ชื่นชอบ โดยรักษาสถานะที่ดีของคุณกับ Amazon หากคุณไม่สามารถให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ คะแนนและการขายของคุณจะลดลง
คุณต้องเข้าใจกฎและข้อบังคับของ Amazon อย่างถ่องแท้ และต้องแน่ใจว่าบริษัทของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น แนวทางเหล่านี้สรุปสิ่งที่คุณควรทำบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการแปลงและการจัดอันดับของคุณ ตัวอย่างเช่น ในแง่ของความสะดวกของผู้ใช้ Amazon FBA wholesale เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดของแพลตฟอร์ม Amazon FBA จะจัดส่งคำสั่งซื้อในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้อง
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้ลูกค้าชื่นชมคุณ:
- ตอบสนองลูกค้าอย่างมืออาชีพโดยเร็ว
- ตอบกลับคำวิจารณ์เชิงลบและรักษาความเป็นมืออาชีพด้วย
- ติดตามดูตัวชี้วัดข้อเสนอแนะที่สำคัญทั้งหมดของคุณ
- ปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
บทสรุป
การไปที่หน้าแรกของผลการค้นหาเป็นสาเหตุที่แท้จริงสำหรับการเฉลิมฉลองในโลกของอเมซอน เป็นถ้วยรางวัลสูงสุดที่เป็นสัญลักษณ์ของการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าที่ประสบความสำเร็จของคุณ ตราบใดที่คุณไม่มองข้ามภาพที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งรักษาความเร็วในการขายและสร้างคีย์เวิร์ดที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี อัลกอริธึมของ Amazon จะทำให้คุณอยู่ด้านบนเสมอ