การปฏิเสธการชำระเงิน: คุณสามารถปกป้องธุรกิจของคุณจากสิ่งนี้ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-02

การปฏิเสธการชำระเงิน พวกเขาสามารถรู้สึกเหมือนเป็นบ่วงที่รัดคอรอบกำไรของพ่อค้าทั้งออนไลน์และอิฐและปูน!

ความรู้สึกนี้ได้รับการพิสูจน์โดยการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าผู้ค้าสูญเสียเกือบ 300 ดอลลาร์จากทุกธุรกรรม CP ที่ทำผ่านบัตรเครดิตจากผู้ออกบัตรรายใหญ่บางรายเช่น AMEX และ Discover และไม่ใช่แค่รายได้ที่คุณได้รับมาอย่างยากลำบากเท่านั้น!

บริษัทผู้ออกบัตรเครดิตเช่น VISA, AMEX และ Discover กำหนดวงเงินการปฏิเสธการชำระเงิน 1% ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ในแง่ของคนธรรมดา นี่หมายความว่าสำหรับทุกๆ 100 ธุรกรรมที่คุณดำเนินการที่ร้านค้าของคุณ สูงสุดหนึ่งรายการจะได้รับอนุญาตให้เผชิญกับปัญหาการปฏิเสธการชำระเงิน

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณหลงทางนอกเขตสีเขียว 1%? คุณจะได้รับช่วงเวลา (คำสละสลวยเพื่อเตือนองค์กร) ในระหว่างนั้น คุณจะต้องทำให้อัตราส่วนการปฏิเสธการชำระเงินต่อธุรกรรมของคุณต่ำกว่า 1% หากคุณยังคงย้ายไปยังเขตสีแดง ธนาคารของคุณจะระงับและส่วนใหญ่อาจยุติบัญชีการค้าของคุณ

และธนาคารหรือสถาบันการเงินจะไม่หยุดเพียงแค่นั้น พวกเขาจะใส่คุณใน 'รายการการแข่งขัน' นี่ไม่ใช่รายการที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเข้าร่วม ในกรณีที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้น มีแนวโน้มว่าไม่มีสถาบันอื่นใดที่จะอนุญาตให้คุณโฮสต์บัญชีการค้าของคุณกับพวกเขา และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่สูงขึ้น

แล้วซับเงินคืออะไร? คุณจะยังคงให้สินค้าและบริการแก่ลูกค้าโดยไม่ต้องกลัวการคำนวณทางการเงินได้อย่างไร

อ่านต่อไปและหา

การเรียกเงินคืนคืออะไรกันแน่?

การเรียกเก็บเงินคืนเป็นการคืนเงินประเภทหนึ่ง เป็นจำนวนเงินที่โอนจากบัญชีธนาคารของผู้ค้า (ของคุณในกรณีนี้) ไปยังบัญชีธนาคารของผู้ถือบัตร (ลูกค้าของคุณ) เนื่องจากการอ้างสิทธิ์ที่ได้รับการยืนยัน

การแบ่งขั้นตอนการปฏิเสธการชำระเงิน

ให้เราอธิบายขั้นตอนการปฏิเสธการชำระเงินให้คุณก่อนที่เราจะพูดถึงว่าคุณจะรับมือกับมันได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: ผู้ถือบัตรเริ่มข้อพิพาทในการทำธุรกรรม

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ถือบัตร (ลูกค้าของคุณ) ไม่รู้จักธุรกรรมในใบแจ้งยอดของเขา/เธอ

ขั้นตอนที่ 2: ธนาคารผู้ออกบัตรจะแจ้งธนาคารของคุณหลังจากระบุสาเหตุของการปฏิเสธการชำระเงินแล้ว

เหตุผลอาจเป็นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • สินค้าที่ร้องขอไม่ได้ถูกจัดส่ง
  • ธุรกรรมได้รับการประมวลผลสองครั้ง
  • สินค้าไม่ตรงกับคำอธิบายบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ
  • บัตรของลูกค้าหมดอายุ
  • มูลค่าธุรกรรมเกินขีดจำกัดการตัดยอด
  • ไม่ได้รับการยืนยันตัวตนของผู้ถือบัตร

ขั้นตอนที่ 3: ธนาคารของคุณจะส่งหนังสือแจ้งให้คุณทราบเพื่อขอให้คุณแสดงหลักฐานเกี่ยวกับการทำธุรกรรม จำเป็นต้องให้คุณซึ่งเป็นผู้ค้าส่งหลักฐานที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่ระบุ ระยะเวลานี้มักจะเป็น สิบ วัน

หากคุณไม่ปฏิบัติตาม จำนวนเงินที่ปฏิเสธการชำระเงินจะถูกหักไปยังบัญชีของคุณ กล่าวคือ คุณเสียเงิน!

ตอนนี้ มาพูดคุยกันว่าคุณจะต่อสู้กับการปฏิเสธการชำระเงินได้อย่างไร!

กลยุทธ์การต่อสู้ของคุณมาถึงแล้ว ใส่ใจ!

เนื่องจากการปฏิเสธการชำระเงินเป็นปัญหาที่ซับซ้อน เราจึงได้สร้างกลยุทธ์ที่หลากหลาย อะไรที่ง่ายกว่านี้และอาจไม่เพียงพอที่จะช่วยให้คุณต่อสู้กับปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน กลยุทธ์มีสามด้าน

1. การเตรียมจิตใจ

การเตรียมตัวทางจิตวิทยาถือเป็นก้าวแรกและสำคัญที่สุดในการต่อสู้ครั้งนี้

ด้วยกรอบความคิดที่ถูกต้อง คุณจะมีแนวทางในการปฏิเสธการชำระเงินตามความเป็นจริงมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่ต้องเครียดใดๆ ที่อาจเป็นผลมาจากการใช้กลยุทธ์ของคุณ

ความจริงที่คุณต้องยอมรับ

เนื่องจากการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป นี่ไม่ใช่สิ่งที่จะหายไป ตามข้อมูลของ Invesp จะเพิ่มขึ้นทุกปี

ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าคุณจะไม่สามารถหยุดการปฏิเสธการชำระเงินอย่างถาวรได้

อย่างไรก็ตาม การยอมรับนี้ไม่ควรทำให้คุณรู้สึกว่าคุณจะใช้ชีวิตอย่างสงบสุขโดยถูกปฏิเสธการชำระเงิน การยอมรับปัญหาว่าเป็นปัญหาทำให้คุณได้สัมผัสกับความเป็นจริง และคุณสามารถมองหาวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพได้

ตอนนี้ ไปที่ขั้นตอนที่สองในกลยุทธ์การปฏิเสธการชำระเงิน

2. ทำการปฏิเสธการชำระเงินอย่างจริงจังที่สุด!

หากคุณกำลังเผชิญกับการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับธุรกรรมมูลค่า $100 จะมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย $240!

เหตุผลที่การเรียกร้องเงินคืนอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของธุรกรรมนั้นเป็นเพราะค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่างๆ ที่สถาบันการเงินเรียกเก็บจากคุณ และข้อเท็จจริงที่ว่าคุณจะไม่ได้รับสินค้า/บริการของคุณคืน

ณ จุดนี้ คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่าการปฏิเสธการชำระเงินจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณควรมีความคิดที่จะต่อสู้กับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพด้วย!

มาต่อกันที่ขั้นตอนที่สามกันเลย

3. มาตรการป้องกัน

มาตรการป้องกันเป็นตัวยับยั้ง หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้มีการอ้างสิทธิ์ในการปฏิเสธการชำระเงินตั้งแต่แรก นี่คือมาตรการที่คุณต้องมีในเมื่อวานนี้!

มาตรการเหล่านี้คือ:

ใช้ตัวระบุธุรกรรมที่จดจำได้ง่าย

วิธีที่ธุรกิจของคุณปรากฏในคำอธิบายธุรกรรมของใบแจ้งยอดบัตรของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่ตรงกัน ลูกค้าของคุณจะสับสนและอาจสงสัยว่ามีการเล่นผิดกติกา การอนุมานนี้ - แม้ว่าจะผิดก็ตาม - อาจทำให้ลูกค้าต้องยื่นขอปฏิเสธการชำระเงิน

บริษัทที่ทำผิดพลาดประการหนึ่งคือพวกเขาลงทะเบียนกับบริษัทประมวลผลการชำระเงินโดยใช้ชื่อบริษัทแม่แทนชื่อของพวกเขา นี่คือตัวอย่าง

สมมติว่าแบรนด์เสื้อผ้า Escala Fitness เป็นของ Alphabet Inc. จากนั้นลูกค้า Josie ก็สั่งซื้อเลกกิ้ง 2 คู่จาก Escala ในราคา $137.78 การส่งมอบล่าช้าเนื่องจากพายุซึ่งเอสคาลาแจ้งโจซี่ล่วงหน้า ต่อมาในใบแจ้งยอดบัตรของเธอ โจซี่เห็นชื่อ "Alphabet Inc" แทนที่จะเป็น "Escala" ซึ่งเธอคาดหวัง เธอติดต่อธนาคารของเธอทันทีเพื่อเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในทุกกรณี!

หากคุณต้องการทราบว่าชื่อบริษัทของคุณปรากฏในใบแจ้งยอดของลูกค้าอย่างไร โปรดติดต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือบัญชีผู้ขาย ผู้ให้บริการ

เลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่มาพร้อมกับคุณสมบัติป้องกันการฉ้อโกง

เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้ในไซต์ธุรกิจของคุณมีกลไกป้องกันการฉ้อโกงในตัว สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก 6 ใน 10 การปฏิเสธการชำระเงินเป็นธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น Authorize.net และ eWay มีคุณสมบัติป้องกันการฉ้อโกงที่มีความสามารถสูง เช่น ตัวกรองธุรกรรม ตัวกรอง IP และการคัดกรองแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ลดเวลาการส่งมอบสินค้า

หากคุณกำลังขายสินค้าที่จับต้องได้และต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไปถึงมือลูกค้า โอกาสที่พวกเขาจะลืมชื่อแบรนด์ของคุณก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในทางกลับกัน การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนั้นจะเพิ่มโอกาสในการถูกเรียกเงินคืน

การเกิดกรณีดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดยการศึกษาที่ดำเนินการโดย Midigator ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปฏิเสธการชำระเงินมากกว่าครึ่งหนึ่งจะถูกยื่นฟ้องภายใน 30 วันหลังจากการทำธุรกรรมเกิดขึ้น

จากคำตอบที่โพสต์ในคำถาม “ผู้คนตรวจสอบยอดเงินในธนาคารบ่อยแค่ไหน” คนส่วนใหญ่ระบุว่าพวกเขาตรวจสอบบัญชีรายวันในขณะที่บางคนทำทุกสัปดาห์

นี้ได้รับการยืนยันโดยบันไดเช่นกัน! ชาวอเมริกัน 4 ใน 10 คนตรวจสอบยอดเงินในธนาคารเกือบทุกวัน และอีก 4 คนตรวจสอบสัปดาห์ละครั้ง

สิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ยิ่งสินค้าของคุณไปถึงมือลูกค้าเร็วเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะได้รับเงินคืนก็น้อยลงเท่านั้น!

อยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณ จนถึงเวลาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงพวกเขา

ลูกค้ามีคำถามมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แม้กระทั่งหลังจากชำระเงินแล้ว หากคุณตอบคำถามใด ๆ โดยเร็วที่สุด ลูกค้าของคุณจะมั่นใจในความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ การได้รับแสงที่เป็นบวกช่วยลดโอกาสที่การปฏิเสธการชำระเงินจะเกิดขึ้นได้อย่างมาก

ดังนั้น หากลูกค้าติดต่อคุณผ่านแชทสดหรือข้อความโซเชียลมีเดีย โปรดตอบกลับโดยเร็วที่สุด!

อธิบายอย่างชัดเจนถึงปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่อาจนำไปสู่ความไม่สบายใจของลูกค้าของคุณ

มีปัญหาหลายประการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจทำให้คุณเลิกคิ้วได้ ปัญหาเหล่านี้รวมถึงสี ขนาด ความสะดวกในการใช้งานเป็นต้น

หากคุณชี้แจงปัญหาเหล่านี้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าของคุณก็จะเตรียมการทางจิตใจ ด้วยเหตุนี้ โอกาสที่พวกเขาจะถูกปฏิเสธการชำระเงินจึงเกือบจะเป็นศูนย์

AliExpress เป็นที่รู้จักสำหรับการปฏิบัตินี้

ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์เสื้อผ้า พวกเขากล่าวว่าเนื่องจากการวัดด้วยตนเอง อาจมีความคลาดเคลื่อน หรือสีของผลิตภัณฑ์ในความเป็นจริงอาจแตกต่างจากที่แสดงบนเว็บไซต์เล็กน้อยเนื่องจากความละเอียดหน้าจอ

การรวมรายละเอียดเหล่านี้เป็นแนวทางที่ดีเมื่อคุณขายสินค้าที่จับต้องได้! ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า การมีความรู้ดังกล่าวทำให้ลูกค้าของคุณสบายใจ และคุณดูจริงใจและให้ความสำคัญกับลูกค้า! ใครไม่รักสิ่งนั้น?

เรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณหลังจากให้บริการหรือหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ของคุณถึงพวกเขา

เมื่อลูกค้าเห็นว่าพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากได้รับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณทันที หรืออย่างน้อยก็จะไม่กังวลว่าคุณจะไม่ยุติข้อตกลง หรือแย่กว่านั้น หลอกลวงพวกเขา

ความโล่งใจที่มาจากการตระหนักรู้นี้จะช่วยลดโอกาสในการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ เกือบเป็นศูนย์!

ทำให้ธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นด้วยการเสนอเงินคืน

การรับประกันคืนเงินจะสร้างความประทับใจให้กับคุณอย่างเต็มที่ในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของคุณ

เช่นเดียวกับการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าหลังการส่งมอบบริการ มาตรการนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกังวลน้อยลงเมื่อซื้อจากคุณ

แม้ว่าจะมีผู้ถือบัตรเพียง 1 ใน 5 รายที่ติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อขอเงินคืน แต่โอกาสจะดีกว่าสำหรับคุณหากคุณเสนอการคืนเงินและให้วิธีง่ายๆ ในการติดต่อธุรกิจของคุณ!

ทำให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับนโยบายธุรกิจของคุณง่ายต่อการค้นหาและทำความเข้าใจ

นโยบายทางธุรกิจมักจะเป็นเอกสารที่มีข้อความจำนวนมาก สำหรับลูกค้า การค้นหาข้อมูลสำคัญๆ เช่น เงื่อนไขการคืนเงิน เวลาจัดส่ง สินค้าที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขพิเศษ และอื่นๆ อาจเป็นเรื่องยากมาก

เมื่อลูกค้ายื่นเรื่องโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงิน มักเป็นกรณีที่ปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจนในเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้แนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เมื่อร่างนโยบายธุรกิจของคุณ:

  • แบ่งย่อหน้าใหญ่ออกเป็นย่อหน้าย่อย
  • ทำให้ข้อมูลสำคัญเป็นตัวหนาและตัวเอียง
  • วางรูปภาพหรือไอคอนที่ช่วยค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น. เครื่องหมายดอลลาร์สามารถระบุนโยบายการคืนเงิน เครื่องบินสามารถระบุระยะเวลาและวิธีการจัดส่ง ฯลฯ

เมื่อการป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินทั้งหมดได้รับการตั้งค่าแล้ว ก็ถึงเวลาเตรียมตัวสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด

คุณได้รับแจ้งการปฏิเสธการชำระเงิน จะทำอย่างไรต่อไป

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การปฏิเสธการชำระเงินเป็นความจริงที่คุณจะต้องยอมรับ ซึ่งหมายความว่า แม้จะมีมาตรการป้องกันทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ก็ยังมีโอกาสที่คุณจะได้รับแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินจากธนาคารของคุณ!

คำชี้แจงนี้อิงจากรายงานของ Chargebacks911 ซึ่งพบว่าผู้เข้าร่วมมากกว่า 7 ใน 10 คนในแบบสำรวจของพวกเขากำลังถูกปฏิเสธการชำระเงิน

เรากำลังบอกคุณเรื่องนี้เพราะผู้ถือบัตรมากกว่า 8 ใน 10 รายพบว่าการยื่นขอปฏิเสธการชำระเงินสะดวก! ดังนั้นจึงเป็นเพียงในทางปฏิบัติเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับข้อพิพาทเรื่องการปฏิเสธการชำระเงิน ก็น่าฟังดีครับ. อย่างแท้จริง!

ประเมินโอกาสในการชนะข้อพิพาท

เมื่อคุณพิจารณาตัวเลือกต่างๆ อย่างรอบคอบและประเมินข้อมูลที่มีอยู่แล้ว คุณควรคิดออกขั้นตอนต่อไปได้ง่าย ข้อมูลนี้อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • ใบเสร็จการซื้อ
  • การสื่อสารระหว่างคุณและลูกค้า (อีเมล แชทสด ฯลฯ)
  • รายงานยืนยันการจัดส่ง
  • ที่อยู่ IP ของพีซีที่ดาวน์โหลด วันที่และเวลาดาวน์โหลด (สำหรับเนื้อหาดิจิทัล)
  • นโยบายธุรกิจของคุณ

การดำเนินการประเมินนี้จะช่วยให้คุณใช้แนวทางที่มีการศึกษาเพื่อจัดการกับข้อพิพาท และแนวทางการศึกษานี้จะทำให้คุณต้องพิจารณา:

  • มูลค่าของธุรกรรมที่เป็นปัญหา
  • ค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นในกรณีที่คุณแพ้ข้อพิพาท
  • จำนวนการปฏิเสธการชำระเงินที่คุณได้เผชิญไปแล้วในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า
  • ความพร้อมของเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น

หากคุณไม่พบการปฏิเสธการชำระเงินในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า และคุณมีรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดแล้ว เราขอแนะนำให้คุณต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงิน

จากข้อมูลของ Midigator ผู้ค้ามีโอกาสประมาณ 80% ที่จะชนะข้อโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงิน!

หากมีประวัติการปฏิเสธการชำระเงินในเดือนปัจจุบันและเดือนก่อนหน้า เราขอแนะนำให้คุณพยายามแก้ไขปัญหาโดยเสนอเงินคืนให้กับลูกค้า

การเสนอเงินคืนมีประโยชน์หลายประการ นั่นคือ:

  • มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการสูญเสียข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงินมาก
  • ช่วยให้คุณรักษาอัตราส่วนการปฏิเสธการชำระเงินให้อยู่ภายใต้เส้นสีแดง
  • ทำให้คุณมีทัศนคติเชิงบวกกับลูกค้าที่เป็นปัญหา

คุณต้องจำไว้ว่าเราไม่ได้แนะนำให้คุณเสนอการคืนเงินในทุกกรณีข้อพิพาทการปฏิเสธการชำระเงิน! หากคุณเชื่อว่าคุณมีคดีที่ร้ายแรง ให้โต้แย้งการอ้างสิทธิ์โดยยื่นเรื่องโต้แย้ง

ระบุการแจ้งการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินโดยเร็วที่สุด

หากคุณให้ความสนใจกับบทความนี้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณรู้อยู่แล้วว่าการปฏิเสธการชำระเงินจะส่งผลเสียต่อคุณอย่างไร จึงไม่มีประโยชน์ที่จะชะลอการตอบสนองต่อการแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินจากธนาคารของคุณ

เคล็ดลับที่ดีมากจาก Philip Parker เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการตอบสนองต่อการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินคือการจัดเตรียมเทมเพลตการตอบกลับข้อโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินให้พร้อม

ด้วยเทมเพลตดังกล่าว สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับหนังสือแจ้งและธุรกรรมที่เป็นปัญหา

ส่งผลให้คุณมีเวลาเตรียมตัวต่อสู้มากขึ้นด้วยการรวบรวมเอกสาร ดังคำโบราณกล่าวไว้ว่า “การเตรียมตัวทำให้เกิดความมั่นใจ”

ใช้ตัวประมวลผลการปฏิเสธการชำระเงินของบริษัทอื่น

Chargebacks911 ซึ่งเป็นบริษัทประมวลผลการปฏิเสธการชำระเงินที่มีชื่อเสียง ได้ตั้งข้อสังเกตว่าธุรกิจที่ใช้โซลูชันของบุคคลที่สามแทนการต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินด้วยตนเอง ได้รับการโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินจำนวนมากขึ้น

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้บริการดังกล่าว นี้จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจ

จากการวิจัยของเรา โซลูชันการจัดการการปฏิเสธการชำระเงินที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่:

  • การเรียกเก็บเงินคืน911
  • Midigator
  • สายฟ้า
  • มีความหมาย

คุณสามารถป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินและเอาชนะมันได้เช่นกัน!

ดังคำกล่าวที่ว่า "การป้องกันดีกว่าการรักษา" เช่นเดียวกับการปฏิเสธการชำระเงิน

การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินจะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากจำนวนธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงพุ่งสูงขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จะมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องต่อสู้กับการเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงิน จากการวิจัยของเรา การเรียกร้องส่วนใหญ่ได้รับการยื่นโดยลูกค้าเนื่องจากความสะดวกอย่างแท้จริง

ก่อนที่เราจะสรุป เราจะให้ความสำคัญกับการกำหนดกลยุทธ์การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินและชนะรางวัลของคุณเอง การดำเนินการนี้จะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกรณีการปฏิเสธการชำระเงินของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถประเมินกลยุทธ์ของคุณและปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้

อีกครั้งอย่ากลัวการปฏิเสธการชำระเงิน ยอมรับพวกเขา รักษาความคิดที่ถูกต้องและใช้มาตรการป้องกันที่เป็นไปได้ทั้งหมด และเมื่อต้องต่อสู้ ทุ่มทุกอย่างให้กับมัน ขอให้โชคดี!