7 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการติดตามข้อเสนอของผู้เชี่ยวชาญ

วิธีส่งการติดตามผลข้อเสนออย่างมืออาชีพ

ต้องการส่งการติดตามที่ดีขึ้นเร็วขึ้นหรือไม่ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับยอดนิยมของเราในการส่งการติดตามผลเพื่อปิดดีล

1. ติดตามผลอัตโนมัติในขณะที่ส่ง

จากการวิเคราะห์ข้อเสนอ 1 ล้านข้อเสนอ เราพบว่าข้อเสนอที่มีการเตือนตามกำหนดการล่วงหน้ามีอัตราการปิดสูงกว่าข้อเสนอที่ไม่มี 35%

เมื่อคุณทำให้อีเมลติดตามผลเป็นแบบอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมล

การกำหนดเวลาติดตามผลล่วงหน้าทำได้ง่ายมาก หากคุณกำลังใช้ Proposify เพียงสลับการตั้งค่าอีเมลเตือนความจำเป็น "เปิด" กำหนดจำนวนวันและเลือกเทมเพลตที่คุณต้องการใช้

2. ใช้ข้อมูลการดูข้อเสนอเพื่อประโยชน์ของคุณ

มีการดูข้อเสนอทั้งหมด 19 นาที (โดยเฉลี่ย) ที่น่าสนใจคือ ข้อเสนอที่มีคนดูบ่อยกว่านั้นจริงๆ แล้วมีแนวโน้มที่จะปิดตัวลงมากกว่า มีการดูข้อเสนอที่ชนะโดยเฉลี่ย 7.1 ครั้ง และข้อเสนอที่แพ้จะถูกดูโดยเฉลี่ย 5.1 ครั้ง

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ควรกังวลกับข้อเสนอที่กำลังดูอยู่แต่ยังไม่ได้ลงนาม

บางทีคนๆ นั้นอาจต้องการการสะกิดเล็กน้อย

ใน Proposify คุณสามารถดูได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปิดอีเมลข้อเสนอและดูข้อเสนอจริงกี่ครั้ง คุณยังดูได้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังดูข้อเสนออยู่

ใช้ความรู้นี้เพื่อประโยชน์ของคุณ

หากมีคนดูข้อเสนอของคุณมากกว่า 4 ครั้งแต่ยังไม่ได้ลงนาม คุณอาจพูดว่า “ฉันสงสัยว่าคุณมีคำถามใดๆ ไหม”

แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ดูข้อเสนอของคุณเลยภายในสองสามวัน คุณอาจจะเขียนว่า "ลองยิงใหม่อีกครั้ง อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับข้อเสนอโดยตรง”

คุณยังสามารถใช้ Proposify เพื่อดูการวิเคราะห์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหามุมมองเฉลี่ยสำหรับไปป์ไลน์และพื้นที่ทำงานต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าจำเป็นต้องดูข้อเสนอบ่อยเพียงใดก่อนตัดสินใจ

เมื่อคุณทราบเมตริกพื้นฐานแล้ว คุณจะตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นว่าเมื่อใดควรติดตามผลและจะพูดอะไร

3. สร้างเทมเพลตสำหรับสถานการณ์ติดตามผลทั่วไป

การติดตามผลทำได้ยากเมื่อคุณยุ่ง ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเองด้วยการสร้างเทมเพลตสำหรับประเภทการติดตามทั่วไป

ต่อไปนี้คือสถานการณ์ตัวอย่างบางส่วน:

• ไม่ได้ดูใน 3+ วัน

• ดู 3+ ครั้ง แต่ยังไม่ได้ลงนาม

• ผ่านไปกว่า 10 วันนับตั้งแต่ส่งข้อเสนอ

ด้วย Proposify คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองได้ และเมื่อถึงเวลาต้องส่งการติดตามด้วยตนเอง เพียงเลือกเทมเพลตที่คุณต้องการใช้

วิธีลดความจำเป็นในการติดตาม

มีหลายสิ่งที่คุณทำได้ ก่อนที่จะ ส่งข้อเสนอเพื่อลดโอกาสที่คุณจะต้องติดตามผลกับลูกค้า

4. ส่งข้อเสนอได้อย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งข้อเสนอโดยเร็วที่สุดเมื่อโครงการที่กล่าวถึงมีความสดใหม่ในใจของลูกค้า

เราพบว่าข้อเสนอ 42% ชนะภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเปิด

นอกจากนี้เรายังพบว่ามีเพียง 2% ของข้อเสนอที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด 64% สร้างขึ้นจากเทมเพลตและ 34% ซ้ำจากข้อเสนอที่มีอยู่

คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ชนะรางวัลได้ภายใน 15 นาทีโดยใช้เทมเพลตที่มีอยู่มากมายของเรา เช่น เทมเพลตที่มีชีวิตชีวานี้สำหรับบริการโฆษณา

5. ตัวเลือกการกำหนดราคาในตัวที่ลูกค้าสามารถเลือกได้

ลูกค้าต้องการที่จะสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา ข้อเสนอที่มีปริมาณที่แก้ไขได้และแถวที่ไม่บังคับมีอัตราการปิดสูงกว่า 20.2%

เทมเพลตโครงการโฆษณาของเรามีตัวอย่าง ลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา และสิ่งนี้จะเปลี่ยนยอดรวมของโครงการที่ตกลงกันไว้โดยอัตโนมัติซึ่งพวกเขาจะลงชื่อออก

6. เพิ่มแบบฟอร์มการเริ่มต้นใช้งาน

แบบฟอร์มที่แก้ไขได้ยังเพิ่มอัตราการปิด—ค่อนข้างมาก ข้อเสนอที่มีแบบฟอร์มลูกค้ามีอัตราการปิดสูงกว่า 119.4% และเวลาในการปิดเร็วกว่า 26% เมื่อเทียบกับข้อเสนอที่ไม่มีแบบฟอร์มลูกค้า

การใช้แบบฟอร์มเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการช่วยให้ลูกค้าเดินผ่านเส้นชัยและต้อนรับพวกเขา เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าการเป็นลูกค้าของคุณจะเป็นอย่างไร ให้ถามสิ่งที่คุณมักจะถามหลังจากข้อตกลงถูกปิดผนึก

ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งเสื้อยืดแบรนด์และกระเช้าของขวัญกาแฟหรือชา คุณอาจถามขนาดเสื้อยืดของพวกเขาและว่าพวกเขาชอบกาแฟหรือชาหรือไม่

คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลสำคัญที่จะช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

7. ฝังคำอธิบายวิดีโอ

ข้อเสนอที่มีวิดีโอมีแนวโน้มที่จะปิดและปิดเร็วขึ้น 26% เพิ่มขึ้น 41% ใช้วิดีโอเพื่ออธิบายแง่มุมที่ซับซ้อนของบริการที่คุณนำเสนอ เพื่อแนะนำทีมของคุณ หรือเพื่อแบ่งปันผลลัพธ์ของลูกค้า

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอด้วยตัวเองเพื่อสัมผัสผลลัพธ์เหล่านี้ เทมเพลตข้อเสนอ Adwords & PPC ของเรามีวิดีโออธิบายโดย Google เกี่ยวกับการสำรวจ Brand Lift

หากมีระเบียบวิธีหรือกรอบงานที่คุณใช้ โปรดฝังคำอธิบายสั้นๆ ที่มีคุณภาพสูงในข้อเสนอของคุณ เพียงใช้เนื้อหาที่ไม่ได้สร้างโดยบริษัทคู่แข่ง

ใช้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เพื่อส่งข้อเสนอที่ดีขึ้นและติดตามผลในลักษณะที่ตรงกับพฤติกรรมของลูกค้า

ดาวน์โหลด The State of Proposals 2022 สำหรับเคล็ดลับข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทั้งหมดของเรา