วิธีสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายสำหรับบล็อกธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-16หากคุณเคยได้ยินมาครั้งหนึ่ง คุณเคยได้ยินมานับพันครั้งแล้ว เนื้อหาไม่ควรขายได้
แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้านั่นไม่เป็นความจริง ทั้งหมด ?
ใช่ เนื้อหาเป็นเครื่องมืออันดับต้นๆ ของช่องทางเป็นหลัก มันดึงดูดผู้ชมในวงกว้างและได้รับความไว้วางใจ แต่มีพื้นที่สำหรับการเขียนส่งเสริมการขายในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใดๆ โดยสมมติว่าคุณดำเนินการได้ดี
ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มเนื้อหาส่งเสริมการขายลงในกลยุทธ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็รักษาความสมบูรณ์ของความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณ
เนื้อหาส่งเสริมการขายคืออะไร?
เนื้อหาส่งเสริมการขายจะสื่อสารถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เนื้อหาส่งเสริมการขายต่างจากเนื้อหาที่ให้ข้อมูลซึ่งสร้างความตระหนักรู้ด้วยการให้ข้อมูลและให้ความรู้ เนื้อหาส่งเสริมการขายประกอบด้วยข้อความการขาย
โดยมักจะรวมแนวคิดการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ เช่น การแจกของรางวัลหรือส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ โดยอาจเจาะลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจงและคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น ในกรณีศึกษาหรือวิดีโอแสดงวิธีการ หรืออาจจะสั้นและไพเราะ เช่น รีล Instagram ที่เน้นรายการใหม่
ค้นหาจุดสมดุลระหว่างเนื้อหาส่งเสริมการขายและข้อมูล
เนื้อหาส่งเสริมการขายสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้ แต่ไม่ควรเข้ามาครอบงำกลยุทธ์ของคุณ
ลองปฏิบัติตามกฎ 80/20 แนะนำให้คุณจองเนื้อหา 80% สำหรับเนื้อหาที่ให้ข้อมูลซึ่งจัดลำดับความสำคัญของมูลค่าของผู้ชม เหลือ 20% สำหรับการโปรโมตข้อมูล
กฎ 80/20 ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ชมมองว่าคุณเป็นผู้ให้บริการเนื้อหาด้านการศึกษาและมีคุณค่าเป็นหลัก เมื่อภาษาส่งเสริมการขายของคุณปรากฏขึ้น ก็มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะถูกมองว่าเป็นคำแนะนำที่ให้ข้อมูล แทนที่จะเป็นเพียงการนำเสนอการขาย
6 เคล็ดลับในการสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายที่สร้างโอกาสในการขาย
สื่อส่งเสริมการขายทั้งหมดเป็นการลงทุน และเนื้อหาของคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากสำเนาส่งเสริมการขาย ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้และให้ความสำคัญกับผู้ชมเป็นอันดับแรกเสมอ
1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่ม ROI การตลาดเนื้อหาของคุณให้สูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเนื้อหาส่งเสริมการขาย เนื้อหาประเภทนี้สามารถโน้มน้าวใจได้ และคุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขา
ในฐานะธุรกิจ คุณมีกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมการซื้อเหมือนกัน สิ่งที่เหมือนกันเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหากลุ่มเป้าหมายคือการดูว่าลูกค้าของคุณมีอะไรเหมือนกัน พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานะทางครอบครัว และระดับรายได้ หากเป็นไปได้ ให้มองหาความสนใจและความชอบที่มีร่วมกัน เช่น ความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน
เปรียบเทียบความต้องการของผู้ชมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มองหาวิธีที่ธุรกิจของคุณตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ดีกว่าใครในตลาด คุณจะเน้นข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) ในเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ
2. ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิจัยคำหลัก
เนื้อหาส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพตรงกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณค้นหา การสร้างเนื้อหาโดยใช้คำหลักที่เหมาะสมจะช่วยโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อ หากคำหลักของคุณดึงดูดผู้ที่ไม่ต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณจะเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ
คุณยังต้องการคำหลักที่ไม่มีการแข่งขันสูงเกินไป เว็บไซต์จำนวนมากกำหนดเป้าหมายคำหลักบางคำจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดอันดับ 10 อันดับแรก
เครื่องมือวิจัยคำหลักให้ข้อมูลที่คุณต้องการเลือกอย่างชาญฉลาด มีเครื่องมือสำหรับทุกงบประมาณ รวมถึงเครื่องมือสร้างคำหลักฟรี แต่เครื่องมือวิจัยคำหลักที่ดีที่สุดทำอะไรได้มากกว่านั้นมาก
โซลูชันเช่น Ahrefs, เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google และ LongTailPro จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกคำหลักของคุณ พวกเขาจะบอกคุณว่ามีกี่คนที่ค้นหาคำหลักคำหนึ่ง ความยากในการจัดอันดับ และปริมาณการค้นหามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาคำหลักที่ "ถูกต้อง" ของคุณ สิ่งเหล่านี้ตรงกับวิธีที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหาและมีปริมาณการเข้าชมเพียงพอที่จะสร้างธุรกิจ แต่ไม่มากจนเกินไปจนคุณจมอยู่กับความยุ่งวุ่นวาย คำหลักเหล่านั้นกลายเป็นจุดสำคัญของเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ
3. เปลี่ยนคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เป็นประโยชน์
เมื่อคุณได้เลือกจุดเน้นสำหรับเนื้อหาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาคิดว่าคุณจะโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อจากคุณอย่างไร ขอย้ำอีกครั้งว่าการมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมและความต้องการของพวกเขา
เมื่อผู้คนพิจารณาซื้อสินค้าหรือบริการ พวกเขาจะไม่คำนึงถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ไม่มีใครคลิก "ซื้อ" บนแล็ปท็อปเพราะพวกเขาหลงใหลในหน่วยประมวลผลกลาง 10 คอร์และแบนด์วิธหน่วยความจำ 200 กิกะไบต์ต่อวินาที
แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และรู้แน่ชัดว่าคำเหล่านั้นหมายถึงอะไร แต่คุณไม่ได้เลือกเครื่องจักรสำหรับชิปที่อยู่ภายใน คุณซื้อมันเพราะคุณนึกภาพตัวเองดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ภายในไม่กี่วินาทีหรือแชร์หน้าจอผ่านการโทร Zoom โดยไม่มีความล่าช้า
ผลลัพธ์สุดท้ายเหล่านี้คือสิ่งที่นักเขียนคำโฆษณาเรียกว่าคุณประโยชน์ รายละเอียดทางเทคนิคคือคุณสมบัติ — ผลิตภัณฑ์หรือบริการทำอะไรและอย่างไร
คุณลักษณะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผลประโยชน์ขึ้นอยู่กับลูกค้าและชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นหลังจากการซื้ออย่างไร
นักเขียนคำโฆษณามือใหม่มักจะมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติต่างๆ เพราะพวกเขาคิดว่าสถิติและข้อมูลจำเพาะจะสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อ แต่นั่นไม่ค่อยเป็นความจริง ผู้ซื้อต้องการจินตนาการว่าตนเองเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาได้
หากต้องการเปลี่ยนคุณลักษณะให้เป็นประโยชน์ ให้ลองนึกถึงผู้ซื้อแล้วถามคำถามว่า "มีประโยชน์อะไรสำหรับฉัน"
ตัวอย่างเช่น จุดขายของเครื่องดูดฝุ่นไม่ใช่อุปกรณ์ดูดและทำความสะอาดมุมที่มีกำลังสูง "มีฝุ่นกระจายน้อยลงเพื่อพื้นเป็นประกายและพร้อมสำหรับแขก"
4. เน้น USP ของคุณด้วยหลักฐานทางสังคม
คุณรู้หรือไม่ว่า 99.9% ของผู้บริโภคอ่านรีวิวเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ ผู้ซื้อในปัจจุบันจะไม่ทำธุรกิจตามคำพูดเพียงอย่างเดียว พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคนอื่นเช่นพวกเขาคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ความคิดเห็นของผู้บริโภคคือสิ่งที่นักเขียนคำโฆษณาและนักเขียนเนื้อหาเรียกว่าการพิสูจน์ทางสังคม หรือการยืนยันว่าผู้อื่นได้รับประโยชน์จากการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ หลักฐานทางสังคมช่วยให้คุณลบข้อโต้แย้งของผู้อื่นเมื่ออ่านเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ
วิธีหนึ่งในการรวมหลักฐานทางสังคมไว้ในเนื้อหาส่งเสริมการขายคือการเพิ่มคำรับรองหรือการอ้างอิงถึงบทวิจารณ์ระดับห้าดาว ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่:
- หมายถึงลูกค้ารายใหญ่
- กล่าวถึงรางวัลหรือเกียรติยศในอุตสาหกรรม
- ลิงก์ไปยังผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- การเพิ่มเนื้อหามัลติมีเดียที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น วิดีโอแกะกล่องของลูกค้าจาก YouTube
คุณสามารถแบ่งปันหลักฐานทางสังคมประเภทใดก็ได้ในการโปรโมตของคุณ ตราบใดที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์หรือคำรับรองที่คุณรวมไว้นั้นเกี่ยวข้องกับ USP และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
5. บอกเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง
มนุษย์ถูกเชื่อมโยงให้เข้าใจโลกผ่านการเล่าเรื่อง เรื่องราวที่ดีเชื่อมโยงเรากับผู้อื่นทางอารมณ์ ขณะเดียวกันก็ช่วยให้เราเห็นประสบการณ์ของเราแตกต่างออกไป เรื่องราวสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เราประสบความสำเร็จ ค้นหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ และก้าวข้ามความไม่แน่ใจได้
ความต้องการการเล่าเรื่องที่ฝังแน่นของเราคือสิ่งที่ทำให้การตลาดผ่านเรื่องราวมีประสิทธิภาพมาก เรื่องราวของแบรนด์ที่น่าดึงดูดและเข้าถึงได้เชื่อมโยงผู้บริโภคกับบริษัทในระดับที่ลึกซึ้งเกินกว่าที่โฆษณาใดๆ จะสามารถทำได้ การเชื่อมต่อดังกล่าวอาจเป็นเหตุผลที่ผู้คนเลือกแบรนด์ของคุณมากกว่าผู้อื่น
การใช้ Story Marketing ในเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณง่ายกว่าที่คุณคิด เริ่มต้นเมื่อคุณพบสิ่งที่เหมือนกันกับผู้ชม เช่น ปัญหาที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ เมื่ออ่านเกี่ยวกับวิธีที่เครื่องบูชาของคุณแก้ไขปัญหา พวกเขาจะพบว่าตนเองรู้สึกโล่งใจเช่นกัน
6. อย่าใช้คำที่ฉูดฉาดหรือคำขั้นสูงสุด
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรขายได้ ก็ถึงเวลาสำหรับคำเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่ขายไม่ได้ และนั่นเป็นภาษาที่พูดจาไพเราะ ตื่นตาตื่นใจ และเป็นภาษาที่ดีที่สุด
โฆษณาประเภทนี้อาจจะเคยได้ผลในยุค Mad Men แต่ปัจจุบันลูกค้าได้รับข้อมูลมากขึ้น พวกเขาคาดหวังคำอธิบายที่ชัดเจนและการกล่าวอ้างที่ตรวจสอบได้ ซึ่งอาจได้รับการสนับสนุนจากคำชมอันอ่อนโยนจากลูกค้า
หลีกเลี่ยงสิ่งที่ฟังดูดีเกินจริง ซึ่งรวมถึงภาษา "ฟิลเลอร์" ที่ใช้มากเกินไป เช่น:
- ดีที่สุด
- ถูกที่สุด
- เร็วที่สุด
- ง่ายที่สุด
- 100%
- อย่างแน่นอน, โดยสิ้นเชิง, โดยสิ้นเชิง
คำเหล่านี้ไม่มีเนื้อหาสาระและง่ายต่อการประดิษฐ์ ตัวอย่างเช่น มีกี่คนที่มารับประทานอาหารและร้านอาหารที่อ้างว่าให้บริการ "กาแฟที่ดีที่สุดในเมือง" แม้ว่ากาแฟจะยอดเยี่ยม แต่การเรียกมันว่า "ดีที่สุด" ก็ให้ความรู้สึกเกินจริง
ครั้งเดียวที่จะใช้คำขั้นสูงสุด ซึ่งได้รับการจัดอันดับสูงสุด ได้รับความนิยมมากที่สุด คือเมื่อคุณสำรองข้อเท็จจริงทันที ถึงกระนั้น คุณก็ยังต้องการมุ่งเน้นไปที่สถิติและใช้คำนี้เพื่อเน้นเท่านั้น
ยึดตามตัวอย่างกาแฟ คุณอาจอ้างถึงรางวัลในท้องถิ่นหรือเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคม "กาแฟที่ขายดีที่สุดในคลีฟแลนด์" มีความน่าเชื่อถือและตรวจสอบได้ ในขณะที่ "ดีที่สุด" ไม่ใช่
พึ่งพาความจริงแทนคำที่ฉูดฉาด และตัวอย่างเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นมาก
กลยุทธ์การส่งเสริมเนื้อหาเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและการขาย
การเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดและส่งเสริมการขายที่เป็นมิตรกับ SEO นั้นไม่เพียงพอ หากต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น คุณต้องเพิ่มความพยายามในการโปรโมตเนื้อหาด้วยแนวทางที่ตรงเป้าหมาย
เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาเหล่านี้:
- แบ่งปันเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณกับรายการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และสนับสนุนให้ผู้อ่านแบ่งปันเช่นกัน
- เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เพิ่มคำแนะนำอันมีค่าสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
- ลงทุนในการค้นหาหรือการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมบล็อก
- สร้างความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลและสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณ
- เขียนบล็อกรับเชิญและลิงก์ไปยังเนื้อหาต้นฉบับของคุณ
เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาหนึ่งหรือสองข้อ จากนั้นเพิ่มอีกเมื่อคุณสบายใจแล้ว
ฝึกฝนศิลปะของเนื้อหาส่งเสริมการขายด้วย Compose.ly
การเพิ่มเนื้อหาส่งเสริมการขายลงในกลยุทธ์เนื้อหาบล็อกของคุณอาจทำให้รู้สึกหวาดกลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่ต่อการแบ่งปันข้อมูลส่งเสริมการขาย ไม่ต้องกังวล — ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่ Compose.ly ช่วยคุณได้
นักเขียนเนื้อหา นักเขียนคำโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเราสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายที่เน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายของลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าคุณจะต้องการบล็อกโพสต์โปรโมตเพียงโพสต์เดียวหรือต้องการกลยุทธ์ทั้งหมดพร้อมแนวคิดในการโปรโมตเนื้อหา เราก็จะช่วยยกภาระหนักเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจและการขยายธุรกิจของคุณได้
พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? ขอตัวอย่างเนื้อหาส่งเสริมการขายจากทีมงานนักเขียนชั้นยอดของเรา